鄉鎮履職談話記錄是鄉鎮履職制度中的重要一環，通過記錄履職過程和反饋意見，保證鄉鎮干部能夠更好地履行職責和提高服務質量。
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在實際操作中，我們要將鄉鎮履職談話記錄的重點放在以下幾個方面。
一、突出問題導向
鄉鎮履職談話記錄的目的是反饋問題，所以在記錄時要突出問題導向，具體操作可以采取先列出問題清單的方式，再依次進行反饋。在反饋過程中，要避免過分追求形式化的打卡，關鍵是能夠找準問題，及時采取措施解決問題。
二、注重服務滿意度
鄉鎮干部的工作宗旨是服務群眾，因此在談話記錄中，要注重群眾的滿意度，反映群眾的真實訴求，掌握群眾的態度和認可度。同時，對于服務態度較差的干部要堅決予以懲處并及時更換，以不斷提升服務質量。
三、實現公開透明
公開透明是鄉鎮干部履職的必要條件，所以談話記錄應當公開透明，或者通過各種途徑向群眾公開，以便讓群眾監督。公開透明不僅有助于樹立干部形象和提高服務質量，還能夠增強群眾監督的權威性和有效性。
四、多元化反饋方式
談話記錄應當采用多元化反饋方式，包括書面反饋、口頭反饋、電話回訪等方式，以便涵蓋不同群體的需求和反饋方式。同時，應當建立反饋機制，及時處理反饋信息，確保問題能夠得到及時解決。
總之，鄉鎮履職談話記錄是一項重要工作，只有做到科學有效，才能更好地履行職責，迎接未來發展的挑戰。
來源：百度百科
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