心得體會對個人的成長和發展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優點和不足，從而不斷提升自己。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

企業真抓實干心得體會篇一

我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司，一個星期后我加入了xx大橋項目部這個大家庭，這是我走出校園的第一站，今后很長時間里也將在這里學習、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點，從現在開始我成為了路橋建設者中的一員，倍感激動和驕傲，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了項目部新生入職培訓。

中交路建長期以來注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視，讓我對未來的職業發展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業文化介紹，各部門負責人講授有關規章制度、崗位職責和自身的工作經驗與新生一起交流，對新生做一個職業引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員，全面而細致的考慮到了新生的適應性問題，有針對性的進行指導，可以說培訓是一次破冰，讓我們對這個行業有一個初步了解和認識。

雖然培訓的時間不長，但是在這短短的幾天里，我對項目有了一個大概的了解，也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認識，對路橋建設更有了一個主觀的.認知。

作為合約部的一員，在今后的實際工作中，我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合，與各個部門是緊密聯系在一起的，不管是計量工作還是合同管理工作，都要求我們嚴謹對待，不能馬虎應對，因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業主、對監理和作業隊負責，做好自己的本職工作，才能給公司創造價值，帶來利益。

安全部的培訓讓我們明白生產離不開安全，安全在任何生產單位都是第一位的，安全問題是一個永不過時的話題，關于怎樣做到安全，我覺得首先一定要有安全意識，時刻不忘安全才能有效及時地發現安全隱患。另外就是預防為主，明確崗位所有操作可能存在的隱患，做好防范措施，盡量避免安全事故的發生。技術部、工程部的培訓讓我們深知優化技術方案，嚴格控制工程質量，把控項目進度的重要性，工程施工是環環相扣的，不容任何一個環節出現差錯。還有其它各個部門的培訓無不讓我們體會到工程施工是一個高標準，高要求，要有高度責任心的一項工作。從前線作業人員，到技術人員，安全人員，后勤人員等，每個人都在為工程添筑自己的一份力量，這樣澆筑起來的才是精品工程。

展望未來的工作，在工作上，我一定會與同事之間好好溝通，認真完成自己的工作，提高工作效率。現在剛剛到了一個新的環境，我會從改造自己入手，著重于知識、素質和道德方面的培養，盡快成為一個德才兼備的人。積極調整個人心態，從細微工作入手。從學校到企業，環境變化巨大，由學生變為社會人，所接觸的人和事都是新的，我們都需要時間來適應，公司招了我們，就說明在某些方面我們得到了認可，但作為公司的一員，我們要低調實干，在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。做大事不貪大，做人不計小，細節決定成敗。樹立明確的目標是我們前進的動力。公司有著自己的戰略目標，作為自己也應該要有自己的目標和計劃，所以從現在起，我給我自己做了短期以及長期的職業規劃，這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作，再者注重職稱考試，以及相關考取證件，如造價工程師、建造師等。不斷的學習是工程人的必備能力。在我們培訓時，作為員工我們需要不斷地學習完善自己，也反映了公司對領導乃至員工學習的重視。使自己成長最有效的方法就是學習，這次培訓，使我感觸頗多，作為一名年輕人應該不斷學習，從書本中學習理論知識，從施工一線學習實踐經驗，與時俱進、不斷進取。樹立好的心態，才能適應不同的環境。思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。在這里我感到情緒是心態的調節器，特別是我們被分配到工地，吃住的條件都會和學校家里形成強烈的反差，這也要求我們學會調節自己的情緒，以正確的心態對待工作，敢于吃苦，甘于奉獻。樹立好的心態，形成好的性格，從而改變命運。現在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉變，才能更好的實現自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養。

未來和路橋華南同發展，共呼吸，一起拓展未來藍圖。在今后的工作中，我會始終以“責任創精品，誠信筑豐碑”的企業理念來嚴格要求自己，發揚“沖得上扛得住叫得響”的精神，努力彌補在工作中的不足，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，將自己的知識背景和工作的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，不斷地鞭策自己進步，提高自身素質與工作能力，以適應時代和企業的發展。在此我愿與公司共同進步、共同成長，努力創造個人更驕傲的業績和公司新的輝煌。

最后，我非常感謝公司領導給了我們這次培訓的機會。我會將在培訓中學到的、體會到的融入到今后的工作中去，同時將自己優越的方面展現給公司，為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷充實自己，努力改變自己的不足，齊心協力為路橋華南的發展而奮斗！

企業真抓實干心得體會篇二

公司十屆四次職代會上向總的工作報告以實現目標愿景為主線，系統規劃了公司未來十年的美麗畫卷。通過會議精神的學習，我倍感振奮，深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者，深感責任神圣而重大，我將立志本職工作，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“135”發展規劃和“六個主動適應”的工作要求，在公司的堅強領導下，為實現項目部的各項目標而努力奮斗。根據學習情況，結合本職工作，我談幾點體會。

一、必須認清形勢找差距，取長補短抓管理

今年是秦嶺電廠工程大干快上的一年，面臨各種紛繁復雜的問題需要在施工管理中超前解決。因此，現場的實際工作必須在高標準策劃的基礎上，結合現場實際情況，認清形勢找差距，取長補短抓管理。首先，必須認清形勢，找準差距。項目部面臨的內、外部形勢，柯總在一季度經調會上的發言中已精準的分析，我們在今年的管理中，必須認真尋找管理差距。只有找準了差距，才能作到有的放矢，才能在繼續發揚已形成的優勢的基礎上，改善我們管理中的薄弱環節。其次，必須在找準差距的基礎上，通過學習，取長補短抓管理。間冷塔施工，沒有直接現成的經驗，在管理上惟有腳踏實地的探索和不斷創新。在公司內部，必須向管理比較規范的其他施工現場學習其先進管理經驗為我所用，改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場競技的有六家施工單位，他們有許多經驗值得我們借鑒，可以起到取長補短的效果。

二、必須堅定信念抓生產，求真務實謀發展

奮進的，秦電工程必須以施工進度為主線，切實加強安全管理，狠抓施工質量管理，實現最佳經濟效益，保障施工有序進行。

安全是企業的生命，是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時，總結了公司呈現的“一超、二穩、五新”的特征。去年公司安全生產穩定受控，今年秦電工程面臨安全的嚴峻考驗，我們將以職代會為一個新的起點，向更高的目標邁進，繼續堅持“大安全”理念，以“五全”管理為手段，以“三鐵”反三違，嚴格目標管理與控制，加強危險點的預測，嚴格控制危險點，消除危險源，密切注意危險人，認真落實“四個到位”，深入開展國家電網公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動，加強安全教育，不斷增強克服個體不安全行為的能力，提高自身的保護意識和互保意識。確保安全管理體系的正常運行，層層落實責任，樹立安全無小事的堅定信念，嚴格安全管理目標的考核，嚴格執行獎罰制度，不斷夯實安全管理基礎，確保安全生產穩定局面。

質量是企業的飯碗，間冷塔工程是秦電工程的一大亮點，也是華能集團推進新技術的一個試點，施工質量的好壞直接影響著整個工程的形象，乃至公司的形象，因此，必須整體提升間冷塔工程柱、風筒的施工工藝質量。為了保證質量管理工作的順利進行，我們將繼續堅持以人為本，樹立科學的、全面的質量觀念，確保質量體系運轉正常。在施工過程中，嚴格各級質量管理人員職責，做到質量工作有責任、事事有人管、工作有檢查、施工有標準、質量有跟蹤，形成一個良好的質量管理氛圍。按照項目部質量管理細則，規范施工質量檢驗程序、方法，施工工藝執行標準，加強質量工作獎懲辦法，確保質量工作有章可依。在技術方案措施的審批上，將本著以節約為本，借鑒先進經驗和施工工藝，確保安全和質量，為施工工作提供出科學的、高效的指導性文件。在質量管理中，堅持提升個人施工技術水平、施工質量水平，是提高質量施工的關鍵。

進度管理是施工管理主線，業主在關心安全、質量的前提下，進度永遠是他們最關心的。在生產管理中，堅持以安全、質量促進度，正確處理好安全、質量、進度的關系，實現安全全面受控的進度，實現質量創優的進度。在生產管理中，解決影響進度的各種矛盾，實現“人、機、料、法、環”統籌管理，資源配置最優化，凝心聚志，攻堅克難，在秦電工程中實現一流工期。

經濟效益是企業的工作的出發點和歸屬，是核心。一切的工作必須為實現效益為目的，實現設計優化、方案的優化、資源的優化，開源節流是著力點。生產工作，必須服從、服務于效益這個核心，提高科學、合理的組織，全力保證項目實現最佳經濟效益。

三、必須加強修養提素質，因材施教育人才

公司的發展離不開員工的發展。向總在報告中堅持以人為本，正氣為先，大力倡導“專家治司、專家治理”的理念。社會的進步，科技的創新，公司需要大量知識型、管理型人才，為適應新的形勢，首先必須加強自身修養，提升素質，成長為學習型、實用型、專家型人才。在組織施工的同時，不斷提升經營管理能力，成為復合型人才。作為項目部總工，在自身工作和學習上提升的同時，必須因材施教鍛煉培養技術人才，施工管理人才，通過本工程的鍛煉和培養，在和諧的工作氛圍中，學習制度、安規、技術、經營中，既要使新分大學生成長為日趨成熟，能獨擋一面，又要在有一定管理經驗和能力的人中向公司培養一批綜合能力強、業務水平高管理型人才。

四、必須清正廉潔樹正氣，反腐倡廉治違章

黨風廉政建設是我黨一項長期性任務，作為一名黨員，一名基層管理干部，是全體職工在反腐倡廉活動中的關注點。自身必須加強警示教育，加強自身修養。在工作和生活中，注重樹立和強化廉潔意識，筑牢自身思想防線，時刻以黨員、干部的標準嚴格要求自己，力爭樹好形象。嚴格按照公司關于領導干部廉政自律的要求，認真逐項對照自查、自覺遵守，做到了政治上堅定，思想上清醒，工作上有作為，廉政上自律，自覺抵制了拜金主義、享樂主義和利己主義的侵蝕，樹立了正確的人生坐標。

公司新的藍圖已經規劃，我們憧憬美好未來，但深感責任重大。我們將緊密結合新時期新任務下的工作的新特點、新要求，加強自身建設，落實崗位職責，轉變作風，拓寬思路，在公司的堅強領導下，在項目部的集體智慧下，同廣大干部、職工的一道不斷努力，堅定信念做精本工程，全面實現項目部“打造安全文明工地，創建一流精品工程，爭取最佳經濟效益，樹立公司品牌形象”的目標，為實現和諧企業、現代公司、一流業績的共同愿景和打造具有一定國際競爭力的中國一流電力建設公司而奮斗，不斷把電力建設事業推向前進!也祝愿我們公司在實現共同目標愿景的同時，形成具有一定競爭力和盈利能力的實體。

企業真抓實干心得體會篇三

企業真抓實干心得體會篇四

雖然，以前也參加過軍訓，但這是第一次和同事一起生活天，20xx年月x日，我帶著好奇的心情坐上了去軍訓的車。即將到來的天生活對于我來說將是全新的，我對于這一切有著強烈的期盼。

到了軍營，我們忙著提行李，收拾宿舍，像豆腐塊的棉被，井然有序的作息安排，規矩簡單的飯堂，這些事物在我們這些機關干部眼里是那么的新奇。

忙碌

收拾內務，出操，吃早餐……還沒調整過來的作息時間把我們的第一天生活搞的一團糟。哨聲總在慌亂中響起，還沒疊好被子已經要出操了，剛脫下軍裝又要準備打水，匆匆忙忙中做了這個又做了那個自己都理不清楚自己到底做了什么。每天的生活全衣哨聲忙碌而緊張，但卻很充實。

艱苦

訓練是很艱苦的，每天都要站軍姿，教官不斷的提醒我們要注意動作規格，容不得半點放松。半小時下來，膝蓋似乎都不能彎曲。隨后幾天我們進行了稍息、立正、齊步、正步、跑步、軍體拳等一系列的訓練。每天細小的動作都會在教官嚴格的監督下練習很久，訓練的確很苦，但同志們都一心想做好每個動作，再苦再累都咬牙堅持，不放棄。

感動

幾天下來，訓練我們的教官嗓子啞了但他們仍是一如既往的為我們訓練，再平時與教官的談話中我們或多或少了解到了教官一些經歷，再看看平日教官的一臉堅毅，我們無法不感動，我們感動于教官堅韌的品質，感動與教官不辭辛苦的教導。

不舍

月日，我們在軍營的最后一天，節訓式上每個同學都認真做好每個動作，以最優秀的動作告別教官，告別軍營。我們坐在車上，目光卻不停的搜集那讓我們好奇、開心、興奮、感動的每一樣事物。汽車開出軍營大門，軍營里流下了我們的風采，而汽車也帶走了我們對軍營的思念。

回味

回到家，天的軍訓生活恍如昨日般清晰明了。天的軍訓生活磨練了我們的意志，增強了我們的體質也豐富了我們的感情，同志們由不熟悉變成了知心好友。回味天軍訓生活有太多的酸甜苦辣值得我們細細品位，從軍營出來我們即將開始新的生活，希望這天得收獲與感悟能夠伴我們走完一生。

企業真抓實干心得體會篇五

春節后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節后綜合恐懼癥吧。

根據國家新的放假規定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如說初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結婚就可以收利是了，我們手里戴有防偽標志的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應該先去局機關里派，然后再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關就沒有去，這樣也好，省點。

到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是里沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們說去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手里幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結婚的也有，沒有結婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節后上班的第一天就是這樣過了。

年初八，我像以前一樣早早起床上班，因為是2月14日，是西方情人節，本來應該很開心的，但一起床，看到家里的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破墻，現在又沒有工人請，這樣下去家里會一樣沒有熱水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后，按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業就是專業，我是要想著破墻才能修好的，他不用破墻就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶著小孩到他家拜年了。

今天年初九，所長看了日子說今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現在過年工作還不多，就是圖個吉利，以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。

春節后上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是說沒事干，但確實我們現在是沒活干，因為有好多企業都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作，每年都是這樣。

企業真抓實干心得體會篇六

20xx年5月26日，星期六天氣格外的涼爽，xx縣、xx、xx三個聯社所有信貸員、主任、會計在xx市五星級酒店—“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓，為期二天半的中層干部管理人員培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。

本次培訓主要安排了三個方面的講題，第一;銀行精細化管理培訓，如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”，還包括有與我們日常工作緊密相關的一些內容，如“精細化管理的實踐和經驗”，等等，第二;全面風險管理培訓，如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、xx洪進教授，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構，促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。

本次培訓，還穿插了游戲、討論、交流環節，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的200名學員，分別來自xx聯社、xx縣聯社、xx聯社，雖然說我們大家都在不用的聯社網點工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點，通過這次培訓班，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓，使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進信用社穩步前進的有益通道。

老師講到對企業講忠誠。就是把內心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發，時刻樹立“企業光榮我光榮，企業衰敗我可恥，我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向，提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。

企業真抓實干心得體會篇七

在實習期間通過理論聯系實際，不斷的學習和總結經驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行總結了經驗。

實習中的感悟

首先、畢業實習的順利進行得益于扎實的專業知識。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因為在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。

第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。

企業真抓實干心得體會篇八

一直以來，我都覺得學習應該與實踐相結合，但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。借著此次與三星車險課題合作的機會，我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動，我們有幸可以真正走進財險公司了解實際情況。

能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會，在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平臺。憑借雄厚的資本及優秀的經營成果，三星財產保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務實力a評級;并被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷發揚“以客戶為中心，挑戰世界，創造未來”的三星精神，更好貫徹本地化經營方針，努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點，我在參觀時也深有體會。

交流會分為三個部分，三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學，請三星財險公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個環節中，我們了解到國內車險市場經營現狀，主要的車險經營公司及其各自的市場占有率、各公司的企業文化等實際情況，這些都是我們在書本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險有關負責人員咨詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中，大家互相交流經驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀，在公司人員的關照和指導下，我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來說說我的感受及所取得的進步。

二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流，我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關系和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。

企業真抓實干心得體會篇九

作為一個剛進入公司不久，非科班出身的新人，我非常感謝x總的栽培，讓我能成為首期產說會技能培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次機會對我來說，難得而寶貴。通過為時x天的培訓，我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業，了解了以產說會為代表的銷售活動形式，詳細學習了幾款公司的代表性產品，對保險行業有了更加系統和直觀地認識。

培訓伊始，幾位支公司的優秀伙伴傳經送寶，分享了各自舉辦產說會的幾次經歷。沒有晦澀的理論，完全是一場場活動辦下來，從成功與失敗中總結出的寶貴經驗。成功經驗可模仿復制，失敗教訓可鑒往知來，這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后，xxx針對伙伴們提出的疑惑進行了系統的講解，深入淺出的向我們展示了如何讓產說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟，無一不細致入微，也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 xx老師為我們詳細串講了數款公司的經典產品，讓我之前查閱公司產品資料時難以理解的部分得以融會貫通，并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式，也給了我很大啟發。 xx老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規戰役的產說會略有不同，微沙被比喻成了后方的游擊戰。顧名思義，人數略少，形式或有不同，但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后，付老師傳授的幾種不同情境下的話術，也讓我們有了專業的助力。

最后，每一個學員進行的話術通關，讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓，能讓我們真正意義上學以致用。

第一，注重細節，產說會要做到精細化

一個成功的產說會，必須對從形成方案開始到會后總結結束為止，這期間的每一個細節精益求精。產說會是一個經營的節奏點，是一連串的事件，是精細化、系統化的。所以，每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如，在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布臵、客戶請帖等方面，要處處體現主題理念;會議現場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。

第二，會前準備是重中之重

x總講到，在產說會過程中遇到的各種問題，包括到最后的結果不如預期，這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如，對于邀約客戶的篩選，可以從根本上避免客戶人數不夠、質量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認，也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如，安排產說會的全程彩排，也可以提前發現問題改正問題，并對流程有更精準的把控。只有會前做好萬全準備，在會中才能做到措臵裕如，在會后才能得到理想結果。

第三，保證晨會、總結會的經營

高標準高質量的產說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外，產說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云：九折臂而成醫兮，充分認識到自己的不足，繼而在多次實踐中予以改正，錘煉技能，這是一個積累經驗和自我完善的過程。而只有多次經歷這個過程，才能實現個人的進步和企業的發展。

第四，每個人都要對產品爛熟于心

對于產品的數據和特點，再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產品的相關數據脫口而出，在增添自己專業性的同時，也能增強客戶的信賴感。不僅如此，在熟知多個產品的信息后，通過橫向對比、縱向延伸，也能進一步加深對于產品的認識，以更好的為客戶服務。

第五，提前進行話術錘煉

當公司的所有工作人員和客戶交流時，都使用科學標準的話術模板，毋庸臵疑會給客戶一種正規專業的感覺。而電話邀約、回訪，現場交流時，話術運用的合適與否，也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業務員在面對不同需求的客戶時，與其溝通得更加從容不迫，得心應手。

除此之外，還有幾個極具奇思的操作讓我印象深刻，幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微，引導之巧妙。

1.抽獎環節利用銀行卡尾號抽獎，提前告知客戶帶銀行卡，同時會場準備pos機。這樣可以保證客戶有能力在現場簽單現場交款，減少后續可能的變動風險。

2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事，有更深一層次的直觀感受，讓其感覺到，錯過就是放棄自己的應得利益。

3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調查，且只做調查不做邀約，目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀，且可為后需要約打下基礎。而調查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。

在此只列舉幾個簡單的例子，我們優秀同仁的工作技巧還有很多，這些都讓我感慨，在銷售保險方面，學問真的很深。除理論知識之外，還需要更多的思索研究和創新。

在兩天的培訓中，讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的x總和幾位老師，還是分享經驗的支公司同事，都將自己的經驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁，也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣，這種氣氛讓我感嘆公司優秀的企業文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下，我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經驗豐富，相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩，我無疑還要向前輩們多多請教。

培訓結束后的幾天，我一直在回味在這期間所學到的東西，深深感覺到自己需要學習的知識還很多，要走的路還很長。身為一個保險行業的新人，今后必須在工作中不斷地努力來提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。

寫到最后，還是想要表達心中感謝。感謝x總給予的機會，感謝。