當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

轉型發展心得體會 轉型發展心得體會篇一

袁純清書記在全省領導干部大會上的重要講話“以清新之風、務實之言”指明了山西當前和今后一個時期科學發展的路徑，提出了當前乃至“”時期山西發展的目標、思路和舉措，進一步明確了發展方向。講話立意深、針對性強，抓住了制約山西轉型發展、跨越發展的關鍵。袁書記在講話中指出：“要以建設國家新型能源和工業基地為基礎，努力建設全國重要的現代制造業基地、中西部現代物流中心和生產性服務大省……”結合商務工作實際，我擬就我區發展物流業談點個人愚見。

一、大同開發區發展物流業具備的條件：

第一，經濟持續快速發展，物流業市場需求旺盛。近年來，開發區經濟發展突飛猛進，各項主要經濟指標以年均30%的速度增長，開發區實現地區生產總值28.1億元，工業增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元，進出口總額完成8390萬美元。經濟的快速發展促進了物流總量迅速增加，既為物流業發展提供了現實旺盛的市場需求，同時也為物流業持續發展提供了有力保障。

第二，多元化的產業格局已經形成，物流業發展潛力巨大。目前，開發區內的企業項目涉及醫藥、機械制造、建筑開發、石材加工、食品加工、汽車生產與銷售等領域，以制藥業為支柱，機械制造、汽車生產與銷售等多元化的產業格局已經形成。特別是醫藥行業發展迅速，占據了全省醫藥工業的“半壁江山”。物流業發展潛力巨大。

第三，特殊的地理位置和四通八達的交通網絡為物流業的開展創造了得天獨厚的條件。開發區南靠大秦鐵路湖東編組站，大塘公路與京大高速公路沿區南邊而過，大陽公路貫穿東西，北倚京包鐵路，東距大同民航機場5公里，南距京大高速公路入口1公里。區內道路四通八達，縱橫交錯。從鐵路到公路，從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局，為開發區物流業提供了重要的發展空間。

開發區發展物流業，不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發、配送、倉儲和包裝等服務，而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區雙向輻射發展。

二、開發區發展物流業的一些思路：

第一，推動物流業與區內優勢產業融合。開發區醫藥、機械制造、建筑開發、石材加工、食品加工、汽車生產與銷售等六大支柱產業實現的工業增加值已占到全區規模以上工業的99%以上，成為支撐開發區經濟發展的主要力量。物流業既是六大產業之間的重要紐帶，也是這些產業跟國內外市場相連的重要載體，發展物流業，直接關系到這些產業競爭力的提升。根據我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看，開發區物流業與六大優勢產業融合的潛在規模巨大。

第二，培育一批有競爭力的物流骨干企業。發展現代物流業，必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業和商貿企業剝離自辦物流，實現企業物流向專業化物流企業轉變。發揮政府主導作用，將經營場地相對集中、經營規模較小的一些貨代和倉儲企業，采取以資產為紐帶的形式，進行資源的有效整合，組建股份制企業集團，實現規模化集約經營。發揮龍頭企業的帶動作用，按照“扶大、扶優、扶強”的原則，進行重點引導、支持和培育，形成具有自主品牌的專業物流“航空母艦”。

第三，優化環境，深化物流業改革開放。改變物流業發展滯后局面，實現物流業跨越式發展，就必須加快物流業的改革開放步伐。對現有的不利于物流業發展的政策進行適當修改，并就物流企業的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發展措施和政策，尤其是要扶持具備現代物流服務能力的物流企業;引進國內外先進的物流觀念、物流模式、物流業態、物流管理和物流技術。利用內外資，加大對傳統物流企業的改造力度，大力發展現代化物流企業，提高現代物流技術，改善物流基礎設施。

總之，袁書記的重要講話，不僅對我們提出了一定的要求，幫助我們在解決發展中遇到的困難和問題上堅定了信心，也為我們在貫徹落實科學發展觀上進一步指明了方向，為全區各項事業又好又快發展增添了新的動力。我們要認真貫徹袁書記重要講話的精神，保證自己做到實處、走在前列，弘揚“右玉精神”，加強自身學習，以更大的信心和勇氣為推動我區跨越發展貢獻力量。

轉型發展心得體會 轉型發展心得體會篇二

12月24日，學校召開了轉型發展學習大會，集中學習了轉型發展有關精神 。在本次轉型發展學習會議中，王斌董事長、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別就轉型發展發表了講話 。下面我分四個部分對本次轉型發展學習活動進行敘述自己的心得體會。

首先，xxx分別對會計學院、人文學院、機械與車輛工程學院轉型以來所做出的業績進行了總結 。

定位“三高”指緊盯產業發展制高點，應用技術型人才定位高，社會服務水平高。實施“三項”指全方位改革人才培養模式、全方位加強師資隊伍建設、全方位創建教學科研平臺。改革“三類”指深化特色實驗班的引領式改革、深化創新創業項目的融入式改革、深化師生考核評價的導向式改革。并在實施和改革的內容中詳細列舉了會計學院轉型以來所做出的業績。

（一）提高思想認識、堅定綜合改革轉型發展的信心，

（二）堅持以學科建設為引領、促進專業建設的特色發展，

（三）通過產教融合校企合作構建課程體系，

（四）搭建校企合作的平臺，

（五）建設工程實訓中心，

（六）建立校企課程聯盟、共同進行課程開發，

（七）加強雙師雙能型教師隊伍建設開展針對性教育。

在產教融合、校企合作和實訓中心建設方面詳細列舉了該院的定位汽車產業、引進江鈴汽車傳動系統、建設3d打印實驗室等內容。

其次，胡老師就南昌工學院參與的教育部第四期地方高校轉型發展研討班（重慶）有關情況匯報。此次研討班教育部學校規劃建設發展中心主任陳鋒、孫誠、中國教育科學研究院高等教育研究中心研究員孫誠及中山大學原校長黃達人等人組成。通過該研討班的學習，認識到技術進步和經濟轉型決定了國家推進地方高校轉型的必然性和重要性，國家正在推進高校分類管理和應用型高校評估體系建設工作，認清了國家關于轉型發展的整體趨勢。

最后，xxx校長分別就此次研討會進行了總結 。

工學院應該做到以下幾點：

（一）在國家的“十三五”規劃中，可以看出國家對于轉型的重視。因此我校教職工要進一步加強緊迫感、提高認識，轉型要真正沉下去，轉型過程中要保持定力、戒驕戒躁。

（二）教師隊伍是轉型發展的重要部分。因此我把教師隊伍轉型單獨提出來，作為學校謀劃轉型的關鍵和突破口。

1、構建多元化、個性化的教師學習培訓體系，引導教師轉型，

2、加強應用型教師的引進和人才梯隊的建設

3、制定對兼職教師的比例和管理辦法，使兼職教師的聘任具有制度保障

4、建立促進教師隊伍合理流動的科學考核評價與競爭淘汰機制。

李校長指出我校轉型發展過程要從制度、教師隊伍、校企互惠共生、市場對接機制、學科發展機制、當地文化六各方面進行重點建設。但我校師資、設備底子薄、部分教職工思想比較保守，如何在這種基礎上應對新形勢、新技術的轉型挑戰，實現彎道超車是我們學校全體教職工必須面對的問題。希望全校教職工認真學習國家七號文件的十四項主要內容，在國家的大方針政策引領下、將我校打造成全國知名轉型試點高校。

通過本次學習，我深刻認識到了轉型的緊迫性，艱巨性。在以后的工作中定要戒驕戒躁、在國家的大方針政策下，為我校的轉型發展做出的努力。

轉型發展心得體會 轉型發展心得體會篇三

建行的網點轉型工作是一項偉大的創舉，它＂以客戶為中心，以市場為導向＂，把提升客戶滿意度，提高客戶忠誠度，增強網點銷售能力作為轉型的目標，不僅理論上科學先進，在實踐中也取得了突出的效果．從已經轉型的1400多家網點來看，先進的經驗值得我們學習，不足的地方讓我們來完善，相信將來會更好。

俗話說：磨刀不誤砍柴功．通過觀看光盤，論等形式全體員工從思想上領會了網點轉型工作的必要性，也希望盡早應用到實際工作中去．比如，通過彈性排班可以合理安排網點資源，使服務人員滿足柜臺業務的需要．同時，根據客戶辦理業務的復雜程度和耗時情況主動安排到不同的窗口排隊，假如有兩個柜臺，可以使辦理簡單業務的客戶集中到一個窗口，迅速辦完手續紛紛馬上離開，自然不會因等候時間過長而生氣或放棄排隊，而在另一個窗口排隊辦理復雜業務的客戶自己知道耗時較長，即使排在同類客戶后面也不會再提意見，這樣大部分客戶等候時間被有力縮短了，總體客戶滿意度就提高了。

1.實行“大廳致勝”戰略。大堂經理在分流引導客戶，發現銷售機會等方面具有十分重要的作用。網點經理作為第一大堂經理，管理營業大廳，充分運用網點經理在能力、經驗和權威方面的優勢，靈活有效地調度網點服務資源，實現提高網點服務效率、銷售能力和客戶滿意度的目標，強化對營業大廳的管理力度。

2.設立個人業務顧問崗位。目的在于把營銷職責從柜員工作中分離出來，實現銷售和交易的分離，在提高交易速度的同時，提高網點銷售能力，縮短客戶等待時間。

3.設置統一規范的柜員交易主管崗位。統一柜員交易主管崗位的職責和工作流程，使其肩負輔導柜員提高業務技能，規范柜員操作行為，督促柜員展現網點精神等職責，通過事前、事中和事后控制，切實防范網點操作風險。

4.將柜員分為高級柜員和普通柜員，普通柜員主要辦理發生頻率高、業務量大、單筆交易時間較低的簡單交易，在服務過程中進行銷售推薦；高級柜員辦理發生頻率較少、業務量小、單筆交易時間較長的復雜交易，兼顧銷售及推薦。

5.重新定位大堂經理角色。大堂經理是網點內的重要角色，要求營業時間內必須始終有人擔當大堂經理角色。大堂經理角色的主要任務是加強客戶引導、銷售推薦和等待區的客戶管理，降低客戶等待時間和排隊放棄率，提高銷售量，提高自助設備使用率，大堂經理角色的工作效果由網點經理負責。

二、適應客戶流量變化實施彈性勞動組合。

1.根據客戶流量變化配置服務窗口。

2.根據客戶需求進行業務分流。

三、實現網點標準化服務的同時，積極探索差異化服務措施。

四、優化網點崗位授權模式，做好風險控制工作。

當我們竭盡全力服務客戶的時候，社會也在回報著我們．我們的成長需要更多客戶的關愛，建行的發展需要更多客戶的支持．完善的設施，科學的機制會讓我們發揮潛能，相信明天會更好。讓我們行動起來，按網點轉型的要求努力學習提高業務技能，增強營銷能力，力爭迅速突破作出更大的業績。

轉型發展心得體會 轉型發展心得體會篇四

建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的。 建設幸福廣東，必須加快推進經濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型。

建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的，是要為人民群眾謀求看得見、摸得著、感受得到的幸福。

幸福是什么，一百個人可能有一百種看法，在制定一套可測量可考核的指標體系時，要做到三個結合：一是將主觀幸福感受與客觀指標結合起來。要以客觀指標為主，也要高度重視主觀幸福感指標，特別要關注個別群體的不幸福感源自何處，有針對性地加以解決。二是將經濟指標和人文指標結合起來。三是將歷史與現實、時間與空間等因素綜合起來考慮，特別要注意到不同地區的工業化發展階段不一樣，不能一刀切。

加快轉型升級是建設幸福廣東的手段，要建設幸福廣東，必須加快推進經濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型，改變過去片面追求gdp、以物為本的舊觀念。一是加快推進經濟轉型特別是產業轉型;二是加快推進空間結構調整，主要是促進城鄉協調發展和區域協調發展;三是加快推進政府轉型，進一步理順政府與企業、政府與群眾、政府與社會等幾方面的關系;四是加快推進社會轉型，加快社會管理體制改革;五是加快公民轉型，大力提高公民整體素質，提高公民對公共事務的參與和監督。

幸福廣東要重視人本和均衡發展

本質：要在物質日益豐富的基礎上解決人的全面發展的問題

?‘加快轉型升級，建設幸福廣東’這一戰略的提出意義非常重大，可以說，這是廣東在新的歷史時期順應人民群眾的新期待，推動人的全面發展的重大戰略舉措。?中國人民大學教授任劍濤對建設幸福廣東的決策給予高度評價。

正確理解幸福廣東本質

對于建設幸福廣東這個命題，可以從三個端口來理解：從經濟基礎的端口來看，就是要推動經濟加快轉型升級的步伐;從上層建筑的端口來看，就是要引入人民群眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發展模式的端口來看，就是要在改革開放30多年的基礎上、物質日益豐富的條件下，讓發展的目標回歸到人本身，解決人的全面發展問題。

人的全面發展?，就成為了新時代的主旋律。建設幸福廣東正是在這樣的時代背景下應運而生的。

在推進幸福廣東建設的進程中，特別要注意處理好三對矛盾。

一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發達地區里，人們的需求層次可能偏低，當地黨委和政府應當優先滿足其基礎性的需求，在此基礎上盡量推動人民群眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發達的地區，人們的基礎層次已得到較充分的滿足，更高的需求層次已開發出來，這些地區的群眾在一定階段會產生比欠發達地區更多的?高級煩惱?，當地黨委和政府就要花更大的氣力去幫助群眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言，建設幸福廣東要立足于需求層次發展的高級階段來進行謀劃。

二是要處理好痛苦感覺與幸福指數之間的矛盾。由于不同區域之間人們的需求層次不一樣，將導致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數產生不一致的情況。比如，有機構最近發布的關于幸福廣東的主觀感受的調查結果表示：發達地區群眾的痛苦感覺要比欠發達地區高，讓一部分人為此感到困惑。其實，從哲學的角度看，這一點也不奇怪：一個人開始對人生的種種痛苦變得敏銳，進而產生種種思考，本身就是其在精神層次上實現了更高發展的體現。這種層面的高級煩惱，恰恰是經濟社會進步的結果與反證。對此，任劍濤指出，調查機構在對幸福感指數進行評估時，必須考慮到地區的差別;在制定幸福廣東考核指標體系時，要充分考慮如何處理好這種矛盾。

三是要處理好個人欲望與社會引導之間的關系。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統，對此，要一分為二地看：一方面，各級黨委、政府要充分認識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧，是新時期人民群眾的強烈期盼，必須高度重視并逐步予以解決;另一方面，對于個人的欲望，既要看到充分尊重并有序地滿足個人的欲望是一個國家和社會進步的動力，也要看到相對于個人欲望而言，社會資源總是相對匱乏的，要引導民眾理性看待社會公平問題。

要重視用好三大抓手：一是要均衡發展，重視人本。特別是注重處理好經濟內外協調發展問題，物的發展與人的發展之間的均衡問題，人的欲望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正，直面矛盾。要大膽運用法律監督、網絡問政、媒體監督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾，平穩度過矛盾凸顯期。三是要主客結合，漸進發展。在構建幸福廣東考核指標體系時，要注重主觀評價指標與客觀評價指標的有機結合，并在建設幸福廣東的實踐中不斷地總結經驗，逐步調整和完善考核指標體系，更好地引導幸福廣東建設。

提升民眾幸福感應成為政策目標

幸福廣東指標體系的七大要素

借鑒美國著名的調查機構蓋洛普曾提出的幸福五大指標(繁榮程度、就業穩定、人際和諧、居民健康、社區建設)的模式，朱文暉建議幸福廣東指標體系可由七大要素構成。

動工資增長不低于勞動生產率增長，等等。以基尼系數為衡量標準，逐步縮小貧富分化程度。

第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標準的住房供應體系。在現階段，關鍵是要完善公租房制度，創新經濟適用房制度。

第三個要素是良好的生態和城市環境。要將綠色gdp相關指標納入城市管理體系。將食品安全、環境指標等納入民生范疇，提高群眾衣、食、行的供給標準和便利程度。

第四個要素是完善的公共服務。要注重建設民生型、服務型政府，提高醫療、教育、社會保障等公共服務保障水平。

第五個要素是營造健康向上的城市文化。

第六個要素是構建順暢的民意訴求渠道。

第七個要素是營造平安的治安環境，為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發展環境。

轉型發展心得體會 轉型發展心得體會篇五

現今數字化營銷的手段主要集中在兩大類——社會化營銷以及內容營銷。社會化營銷是利用社會化網絡在各大互聯網平臺上進行營銷，而內容營銷則是通過影視、廣告軟文等向消費者傳達品牌價值來促進銷售。

一、社會化營銷——公域流量

社會化營銷按照平臺可以分為公域流量和私域流量。公域流量指商家直接入駐平臺實現流量轉換。“兩微一抖”三巨頭(微信、微博和抖音)，淘寶、京東、拼多多等電商平臺，以及處于快速增長期的小紅書、b站等都是公域流量的代表平臺，是面向公眾的開放平臺。人們對于公域流量的廣告推廣已經十分熟悉，抖音的短視頻推廣、微博的開屏廣告、淘寶的直播、小紅書的kol推廣已經成為了不少年輕人獲取商品信息，制定購買決策的重要考量因素。

二、社會化營銷——私域流量

隨著近幾年平臺流量逐漸飽和，平臺傭金抽成變高，私域流量漸漸成為企業進行數字化營銷的一個新的嘗試。私域流量是指從平臺、媒體等公域引流到自己的私域，比如個人號、企業小程序、微信群等社群，或者通過線下掃碼加群等方式引入私域的流量。相較于公域流量而言，私域流量是企業可以牢牢把握在自己手里的。企業通過社群運營與消費者直面交流，獲取一手的消費者數據并進行分析，根據消費者的偏好設計調整產品，并且在社群渠道銷售產品，具有用戶黏性更強、成交率更高的優點。

三、社會化營銷——案例

我們可以通過帶動茶飲界創業熱潮的喜茶以及網紅茶飲品牌茶顏悅色這兩個案例來看一看在數字化時代下的企業營銷策略。

茶飲行業的競爭非常激烈，有網紅人氣最高的茶顏悅色、門店數量眾多的蜜雪冰城以及遍布海內外的coco都可。但是論起數字化程度最高的還是喜茶，這也是喜茶在大小品牌林立、競爭對手層出不窮的茶飲屆一直立于不敗之地的重要原因。喜茶很早意識到了私域流量的重要性，通過線上線下等渠道將原本一些在美團、餓了么等公域平臺的流量引流至自家微信公眾號、小程序等。截止2-年，喜茶的小程序用戶已經超過2000萬，約等于上海的總人口。通過洞察私域流量的高質量用戶大數據，獲取用戶畫像，了解用戶對于飲品的喜好、對于線上線下渠道的偏好、甚至平時感興趣的話題等，從而定制產品策略、價格策略、營銷策略。為了迎合年輕人對健康飲食的追求，率先推出降低90%熱量的甜橘糖;為了精準定位并個性化滿足不同客戶需求，喜茶小程序會根據距離門店遠近，優先展示當地最熱賣且存量最高的產品或者組合，靈活調整折扣。

不同于喜茶通過數字化布局建設在私域流量的深耕，人們對于只能在長沙喝到的茶顏悅色的了解基本上來自于微博、小紅書等公域流量平臺。屢屢登上微博熱搜的茶顏悅色，其中少不了網紅kol在抖音等短視頻平臺的推廣，和自媒體在微信和微博上的宣傳推動。盡管茶顏悅色極度依賴于線下銷售，甚至門店都走不出長沙，在數字化供應鏈方面大大落后于喜茶，但是茶顏悅色依然憑借著井噴式的熱度和饑餓營銷，吸引消費者排長隊購買，甚至還有為了喝到一杯茶顏悅色或者為了在朋友圈分享喝到了茶顏悅色的外地游客專程來到長沙旅游。

總而言之，在當今人們重度依賴于社交網絡的環境下，企業不妨通過社會化營銷的手段，針對自身優劣勢制定營銷策略，利用kol推廣、短視頻等方式在公域平臺進行病毒式營銷，或是利用社群運營進行私域流量營銷。

四、內容營銷：

與社會化營銷同樣被廣泛應用的是內容營銷。在web2.0時代流行著這樣一句話“content is king”。內容為王的時代確實已經到來。制造熱點性、時效性的內容來進行營銷，具有roi極高的特點，讓越來越多的企業嘗到了甜頭，這其中硬廣和軟廣的內容植入最為常見。

如今，網綜、網劇、電視綜藝、電視劇植入廣告的方式越來越多元化，最簡單粗暴的口播廣告也在盡量做到創新，《奇葩說》中“穿衣用有范，爭取不犯二”等花式口播明顯讓觀眾更容易接受。

進階版的場景式廣告植入將產品作為節目內容有機的一部分穿插在游戲、比拼等環節中，比如《我是歌手》傳承八季的廣告商百歲山，導演洪濤在最為激動人心的公布名次環節都要停下來喝好幾口百歲山礦泉水，已經成為了為大眾所熟知的綜藝名場面之一。

高階版的廣告植入打法則是內容式植入，在電視劇或者綜藝的情節內容里巧妙地加入廣告產品。總之，內容營銷的重點就是要讓消費者產生共情，從而刺激消費。