方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

物業小區疫情應急預案方案實用篇一

1、物業小區實施嚴格管控。xx月xx日xx時至xx月xx日xx時，全市所有物業小區有限開放出入口（建議每個小區只保留1-2個），出入口設立門崗查驗點，設置“場所碼”，24小時值守，嚴格執行體溫檢測、查驗健康碼、行程卡、規范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時核酸陰性證明或當日核酸采樣記錄方可進入小區，物業服務企業應嚴格做好檢查，對經提醒、規勸仍拒絕提供相關證明的人員，物業服務企業應做好記錄并通報社區“三人小組”處置。

2、規范出入口管理，實施無接觸配送。疫情期間，對進出人員（包含車輛進出）進行“四件套”工作：堅持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動，非本小區住戶不得進入。所有外賣、快遞、投遞等一律不得進入小區，實行無接觸配送，在指定區域進行轉存取，居民避免購買來源不明的進口冷凍食品或從中高風險地區、國（境）外郵購、快遞物品，簽收快件郵件及拆開包裝時要做好個人防護。

3、物業小區內停止一切非必要活動。全市物業小區一律暫停舉辦大型會議、論壇、演出、展銷促銷、游園會、集市、廣場舞等聚集性活動。居民群眾非必要不外出、不串門、不扎堆、不聚集。

4、強化公共空間及設施設備消殺、環境衛生工作。物業服務企業要根據鎮街、社區和衛生防疫部門的指導，切實做好日常公共空間消殺，增加公共區域和業主高頻接觸的電梯按鈕、門禁把手、樓梯扶手等重點部位消殺次數。同時要規范設置生活垃圾臨時收集點和口罩收集點，做到垃圾分類轉運、分類處置、“日產日清”，保持環境清潔衛生。

5、做好生活物資和醫療保障。物業服務企業要做好居家服務和人文關懷，設置便民服務點和暖心服務熱線，密切關注和及時回應居民訴求，共同營造良好的防疫氛圍。要為行動不便的獨居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門服務；與村社區和專門醫療機構建立對接機制，配合相關單位為獨居老人、孕產婦、殘疾人、行動不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務。

6、加強宣傳引導和應急處置。物業服務企業應采取宣傳欄、電子屏、業主群、微信短信、公眾號、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時發布管控信息和核酸檢測等相關安排，提醒業主或物業使用人落實疫情防控各項措施，關注鄰近地區疫情變化情況；積極宣傳引導居民群眾樹立“自己是個人健康的第一責任人”意識，及時接種疫苗、堅持良好衛生習慣、落實個人防護措施等要求，按照部署有序配合鎮街開展全員核酸檢測，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業服務企業要制定完善物業管理區域的防疫工作方案和應急預案，準備充足的防護物資（包括口罩、洗手液、醫用酒精/消毒劑、體溫計等），在小區設置應急處置區域，發現疫情后，及時按照應急預案進行處置。

物業小區疫情應急預案方案實用篇二

各物業服務企業：

近期新冠疫情防控形勢異常嚴峻復雜。為全面做好全縣物業管理區域新冠疫情防控工作，切實保障人民群眾的生命安全和身體健康，特制定本方案。

一、堅持黨建引領，突出政治站位。

物業行業委員會要廣泛發動、積極組織廣大黨員，發揚不畏艱險、無私奉獻的精神，堅定站在疫情防控第一線。住宅物業管理股、房地產市場監測服務股要進一步提高對做好物業管理區域疫情防控工作重要性的認識，切實督促物業服務企業落實各項管理制度措施，維護人民群眾身體健康。各物業服務企業要堅決服從物業行業主管部門、街道辦事處和社區的統一安排、統一調度指揮和培訓指導，將疫情防控工作納入社區防控體系，與行業主管部門密切協作，共同將疫情防控工作做實做細。

二、落實聯防聯控，優化管控措施。

物業服務企業要積極配合街道辦事處、社區和行業主管部門做好疫情監測、排查、預警、防控等工作，加強聯防聯控，嚴防死守、不留死角，構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。一是物業管理區域內嚴格管控一切聚集性活動。禁止聚會、聚餐、召集人員打牌娛樂等活動。二是加強值班值守工作，規范居民出入管理。嚴格落實在崗值班制度。門崗人員24小時值班，應當著裝整齊，正確佩戴一次性醫用口罩，與人保持1米以上距離。對小區實施封閉管理，原則上只保留一個出入口。對小區進出車輛、人員進行嚴格管控，落實測溫、消毒、登記等措施。對于外來人員，原則上一律勸返。發現疫情地區人員和車輛按規定及時報告街道辦事處、社區。三是全面精準梳理摸排。按照不漏一戶、不落一人原則，對轄區外來人員、返鄉人員實行“地毯式”摸排，凡過去14天有疫區進出經歷及密切接觸者，建立臺賬并每日報街道辦事處、社區。

三、加強衛生保潔，嚴格病媒消殺。

一是生活垃圾做到日產日清。每日對垃圾桶及周邊、垃圾中轉區域進行消殺。二是每日對人員流動密集公共區域通風消毒殺菌，確保空氣流通。三是對電梯按鍵、門把手、門禁開關等高頻次接觸設備要重點清潔和定期消毒，每日不少于2次。四是中央空調系統正常使用時，定期對送風口、回風口進行消毒。若出現疫情，進行專業化消毒。

四、加強宣傳引導，落實防控制度。

物業服務企業要密切關注政府權威部門發布的相關信息，及時通過小區宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業主微信群、企業微信公眾號等多種渠道，宣傳疫情預防等知識，引導業主積極參與疫情防控工作，不傳謠，不信謠。一是發現有中高風險地區和其關聯區域旅居史的人員，務必于第一時間向居住地所在社區（村）報備，做好疫情排查、核酸檢測、醫學觀察等防控措施。二是非必要，不出市，不前往中高風險地區和有本土疫情發生的地區，不參加聚集性活動，盡量不到密閉性場所，自覺遵守公共場所戴口罩、測體溫、掃行程碼、少聚集、保持社交距離等防疫要求。三是出現發熱、咳嗽、腹瀉、乏力等癥狀，不擅自到藥店購買退燒藥物，在做好個人防護的前提下，及時前往就近發熱門診進行診療，不乘坐公共交通工具。四是無禁忌癥人員應及早就近、就地主動接種疫苗，早日建立免疫屏障。

五、關愛員工健康，保障行業安全。

物業服務企業應當關注每名在崗人員健康情況，加強防護技能、服務技能培訓，配備必要的防護設備，提供必要的防護保障。從業人員上崗前要進行體溫檢測，凡是體溫高于37。3℃的，不得上崗或者在崗值班；凡是發現有不適癥狀的，都要及時進行醫學觀察；凡是與疑似或確診病人有接觸的，都要進行隔離醫學觀察，確保從業員工的健康和安全。

六、全面落實責任，嚴肅行業懲處。

住宅物業管理股、房地產市場監測服務股要加強對轄區內物業服務行業疫情防控工作的指導督促，密切關注轄區內疫情防控工作進展，建立順暢的溝通聯絡機制，發現問題及時責令整改。各物業服務企業要切實承擔起社會責任，確保疫情防控工作責任到位、人員到位、物資到位，要主動支持配合當地政府、街道辦事處、社區、衛生防疫部門做好疫情防控工作。為確保隨時掌握疫情防控進展情況，建立信息登記和報告制度。各物業服務企業要明確1名工作人員作為信息聯絡員。對在疫情防控期間不服從管理、玩忽職守、失職瀆職的、延誤時機造成責任事故的物業服務企業和項目負責人，一經查實，予以通報，并作為不良信息納入誠信檔案。對履行監管責任不到位的行業主管部門工作人員予以通報，并視情節給予黨政紀處分。

物業小區疫情應急預案方案實用篇三

使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。

2.1適用于各部門

3.1三級事件：

預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情

3.2二級事件：

3.3一級事件：

高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情

4.1成立緊急防疫領導小組

4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。

4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。

4.2小組組長主要職責

4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。

4.2.2宣布進入緊急狀態，及時開會布置防疫小組工作。

4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業管理區域的衛生防疫工作布署和實施情況。

4.3各部門主要職責

4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。

4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。

4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。

4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衛工作。

5.1從有關衛生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛生方面信息，保證信息渠道的暢通。

5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。

5.3宣傳資料的匯總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。

5.4建立并實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。

5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。

6.1為減少對環境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。

6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。

6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。

6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。

7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，進入客戶區域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。

7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)

8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣布進入預警狀態，及時安排布置各部門的各項工作。

8.1.2進入預警狀態后，各部門經理應召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。

8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。

8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。

9.1如條件允許，物業總經理應到場主持后續工作的有關事宜。

9.2積極服從政府衛生防疫部門善后安排。

9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。

10.1支持文件目錄：

10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責

10.1.2日常公共衛生防控措施

10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定

10.1.4物業區域空調系統預防疫情運行工作方案

10.1.5人員健康情況表

10.1.7疫情應急處理日常培訓知識

10.1.8隔離防護措施標準、物品清單

物業小區疫情應急預案方案實用篇四

一總體要求

物業服務企業積極配合屬地疫情防控部門以及街道社區，全力做好物業管理區域的疫情防控工作，外防輸入，內防擴散。各物業服務企業制定疫情防控工作方案和應急預案，加強門衛值守，加密巡邏巡查，及時開展衛生清掃、垃圾清運、重點區域消殺等工作。同時，按照屬地防控要求，配合街道社區做好小區外來人員、來自中高風險地區人員、入境人員等重點人群的信息登記、摸排和健康監測等工作。

二具體措施

（一）物業管理區域未出現病例

實施“外防輸入”的策略，采取以下措施：

01加強組織動員

物業服務企業參照中國物業管理協會《住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引》（修訂版），制定疫情防控工作方案和應急預案，落實組織、物資、人員等保障，建立管控、防護、處置等機制，配合屬地街道、社區共同筑牢居民小區防線。

02加強日常管理

物業服務企業堅守崗位，堅持24小時值勤制度，不出現空崗、脫崗、串崗現象，工作人員佩戴口罩上崗服務。加強公共區域日常清潔和消毒，對二次供水設施采取消毒、加強監控防疫措施。建立疫情臺賬，對新進入小區人員及車輛進行登記，配合屬地街道、社區做好對當前特別是春節假期來通返通人員（特別是從事進口冷鏈食品相關工作和邊境地區返通人員）、來自中高風險地區人員（特別是大學生、農民工）、入境人員等重點人群的信息登記、摸排工作。防控工作中充分尊重相關業主個人隱私，不得將其個人信息通過微信等社交媒體進行傳播。

03及時告知信息

物業服務企業向業主（物業使用人）發布政府相關部門的防控信息，并發布告示督促要求進入小區的重點人群人員及時到所在社區、街道進行登記，主動申報個人行動軌跡、配合開展核酸檢測、落實個人防護等工作。一旦發現問題實時向社區、街道報告。

04開展宣傳引導

物業服務企業充分利用大門出入口、樓道出入口、公告公示欄等公共空間，通過張貼通告、懸掛標語、喇叭播放、電子顯示屏顯示或微信公眾號、微信業主群、qq業主群等多種形式將防控信息傳達到每一戶、每一人。積極及時宣傳推廣官方發布的疫情防控知識、動態信息，對出現的謠言堅決予以勸阻和制止。

05加強分類管理

物業服務企業配合社區、街道和衛生疾控工作人員進行分類管控，入網、入格、入家庭，實行動態管理：配合做好重點人群人員接受7天社區居家健康監測，根據業主需要為其提供基本生活保障，實行專人負責制，發現發熱、氣促、干咳等癥狀者，實時報告社區、街道；引導督促解除居家健康監測的人員外出時佩戴口罩，進出時檢測其體溫；加強物業管理區域內出租房的管理和巡查。

06加強環境治理

物業服務企業大力開展愛國衛生運動，加大環境衛生整治力度，嚴格對物業管理區域人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風。組織開展以環境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防治，有效降低病媒生物密度。

07限制人員聚集

物業服務企業根據屬地疫情防控部門、街道、社區的防控要求及時關閉物業管理區域內兒童、會所、老人活動場所等人員聚集的場所，并開展清潔和衛生消毒工作。不得擅自開展社區文化、集會以及各類商業推介等集體活動。

08維護社會穩定

物業服務企業身體力行，模范踐行疫情防控要求，帶頭弘揚社會正氣，積極配合政府有關部門開展物業管理區域排查和防控工作，服從有關部門和屬地政府統一安排、統一調度指揮。加強矛盾糾紛排查化解，嚴防各類矛盾交織疊加，堅決維護社會安全穩定。

（二）物業管理區域出現病例或暴發疫情

在采取上述8項措施的基礎上，實施“內防擴散、外防輸出”的策略，進一步采取以下措施：

01加強封閉管理

根據確診病例數量，按照屬地疫情防控部門和社區、街道的防控要求，采取封閉單元、樓棟或整個物業管理區域的方式進行管控。協助社區、街道和衛生疾控工作人員對進出人員進行體溫檢測和“健康碼”查驗，并提醒佩戴口罩。

02嚴格密接管理

物業服務企業全面配合政府相關部門防控工作，安排工作人員協助做好對密切接觸者的規范管理，落實密切接觸者社區居家健康監測措施。配合社區、街道和衛生疾控工作人員每日隨訪密切接觸者的健康狀況，根據業主需要為其提供基本生活保障，一旦發現或收悉密切接觸者出現發熱、氣促、干咳等癥狀，立即上報社區、街道。對拒不配合實施居家健康監測的業主，第一時間向社區、街道或公安部門報告。

03加強消毒隔離

物業服務企業協助衛生疾控工作人員做好病例家庭、樓棟單元等疫點的消毒，并在其指導下做好物業管理區域內公共場所的清潔消毒。

物業小區疫情應急預案方案實用篇五

根據“統一領導、分工負責、屬地管理、上下聯動”的原則，嚴格落實禁燃禁放措施，堅決確保轄區范圍內不發生違規燃放煙花爆竹現象。

成立謝塘社區禁燃禁放工作領導小組，由鎮中心組成員唐波、分工領導夏春雨指導，社區兩委成員為主體，社區居民參與的聯動體系。全面提升我社區禁燃禁放管理水平。社區居委會具體負責禁燃禁放工作的組織指揮、督查指導、宣傳發動等工作。

組長：張榮來

副組長：吳家才

成員：朱士華，宣海，王琳，岳海強

1、20xx年1月18日召開禁燃禁放動員會，向黨員、及社區居民組長簽定承諾書及（1+5）包保責任制，同時發放了由社區印制的禁燃禁放宣傳信500封，會上張書記要求每名黨員及社區居民組長，以身作則，做好20xx年全面禁燃禁放工作。

社區廣播滾動播出《致廣大居民朋友的一封信》；

車輛每天在各自然郢道路用車載廣播宣傳，每天來回巡查；

自然郢醒目位置張貼禁燃禁放公告；

利用社區委會的電子顯示屏播放禁燃禁放標語。

3.落實禁燃禁放工作責任。明確一名禁燃禁放工作直接負責人負責統籌協調社區禁燃禁放工作。

4.健全巡查監管體系。社區兩委工作人員全員上陣，黨員、各社區居民組長，按照網格化管理的要求實行包片守點和全天候巡查，巡查隊伍實行24小時全天候工作制，合理安排力量，每個班不少于29名，分工負責，不留空檔，確保及時有效。

四是正月十五元宵節，重點巡查自然郢，巡查時間為早上5:00到凌晨24：00。五是春節期間紅白喜事排查，做到早摸排、早發現、早溝通、早制止。

1、加強領導，明確責任。社區居委會要切實提高認識，統一思想，迅速制定好春節期間禁燃禁放工作方案和值班表，主要負責人要親自部署，靠前指揮，帶隊開展禁燃禁放巡查，分片包組，層層明確，責任到人。

及時將禁燃禁放工作的實施情況上報鎮禁燃禁放工作領導小組。

對全年和重要節點沒有違規燃放煙花炮竹的網格責任人給予表彰獎勵。發現有違規現象，對違法居民按社區村規民約進行罰款處理并同時上報派出所予以處罰。