心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
家庭安全隱患排查心得體會篇一
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l 質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質量"可使用形容詞如差.好或優秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的.內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
----質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中. 我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
----各種評優.評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
l 質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質量問題就是"合不合要求的問題"
l 質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質量成本由營業額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協調能力;(5)激發部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
家庭安全隱患排查心得體會篇二
作為一名老師,只有在工作中永無休止地學習,增長知識,改變觀念,才能儲備一桶新鮮的“活水”,服務于學生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學質量,作為老師的我首先必須不斷提高自身的知識水平和業務水平。同時,在教學過程中不斷積累,勤思考,常總結,苦練基本功,不斷提高教學水平。
首先要抓住導入環節,設下懸念和情趣,誘發學生的求知欲,點燃思維的火花。導入語是開啟新課,引導學生登堂入室的鑰匙;是承前啟后的橋梁,能使學生“循”故而知新;精彩的導入語能“激活”課堂,使教學氛圍更加優化,教學活動更加順暢。第二要抓過程環節。教師在教學過程中要投入情感,積極點撥,引導學生把這種情感轉化為理性思考,使學生在激情中明理,在明理的基礎上激情,從而產生理想的教學效果。第三是抓住結束環節。
我認為要從教師在教學過程中,應該對自己所教學的內容:第一步先要自己明白;第二步我覺得要講得清楚;第三步要學生聽懂;第四步要讓學生實踐。這樣才能達到一個良好的教學效果。
在我的日常教學工作中,往往會發現學生產生討厭、紀律散亂、不注意聽講等不良行為。我也曾采用種種措施,有時甚至使用強制性手段,力求解決這些問題,結果往往不盡人意。利用興趣調動和發揮學生的積極性和創造性,已達到預定的教育目標。
我認為要提高教學質量,就要重視培養學生良好的學習習慣。俗語說:“習慣成自然”良好的學習習慣,能使學生從內心出發,不走彎路而達到目標;不良的學習習慣,會給學生的成功增加困難。因此,七年級學生養成良好的學習習慣,必須從細節開始,比如說:坐的姿勢、讀書的姿勢、回答問題的聲音要響亮等等。教師必須注意從一點一滴的小事抓起,經過重復或練習形成自動的行為動作,要不斷強化,持之以恒地滲透。有了良好的學習習慣,學生就會學會學習,懂得怎樣合理去安排自己的學習生活,會受益終身。
家庭安全隱患排查心得體會篇三
九月份,xx熱電廠積極響應集團公司號召,以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題,以提高全廠職工安全生產意識為目標,狠抓質量管理,豐富活動載體,圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動,并借此機會初步探討“tpm全員生產維修”管理體系。
9月7日,我廠專門組織生產部、技術部、供應部以及檢修、運行骨干召開了宣傳動員會,傳達了公司質量月活動的文件精神,確定了我廠質量月活動主題及主要內容。
活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質量月”活動的意義,普及質量管理知識,營造出質量月活動的濃厚氛圍。
生產部門針對運行現場的主要運行參數、汽電負荷對機組開停進行合理搭配,有效的提升機組經濟運行效率和汽、電產品質量,促進了電廠持續穩定協調發展。
技術部門加強了技術培訓工作特別是學員培訓及考核,各專業都制訂了操作卡詳細羅列操作步驟及注意事項,并從工資中劃出專門款項,作為經濟指標考核。
安全部門除加強安全生產宣傳,對相關壓力容器及安全門進行了校驗,完善消防設施管理制度及事故預想制度外,還安排人不定期查崗,杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說等現象。
供應部門則加強了酸、堿、煤的質量檢測完善分析報告。
檢修部門加強了巡檢實施力度,有針對性地對故障隱患加以排除,從而避免和減少停機損失,并對“pm預防維修”制度在我廠實施的可行性進行了探討。
此外,本月我廠還公布了星級員工的評比結果發放了獎金,并決定以后可適當增加一星級員工名額及評比次數以調動員工積極性。
質量,衡量一切東西好壞的標準。沒有質量,企業的品牌、發展,甚至生存都無從談起,對于我們電廠來說,合格的電和蒸汽就是我們的產品,如果我們的產品質量有問題,例如蒸汽不符合規定要求或則突然停電,都會給企業帶來巨大經濟損失,而要嚴格把握質量,需要我們每一個生產環節不能出錯,這就要求我們所有員工都必須有高度的責任心,做好自己的工作,保證自己專業不出錯,并且時時提醒與自己相關專業的人員避免出錯,這就是我們強調的“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。
轉眼9月就快過去了,可我們xx電廠的質量管理卻不能松懈,我們要把“質量月”做成“質量年”、“質量每一天”。
家庭安全隱患排查心得體會篇四
企業文化是企業的軟實力,是企業發展的內在推動力,引導和規范著員工的行為規范。20xx年,中通客車正式并入山東重工集團,集團不僅給公司帶來了資源支持,同時還有優秀的集團文化。通過深入學習,自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團的核心價值觀,是集團在經營過程中所遵循的基本信念與行為準則,它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識。它教導我們要內強素質、外塑形象,真正將客戶理念貫穿于我們日常的工作中。在以后的工作中,自己也將進一步明確“我們的客戶是誰?”、“我們怎么做客戶才會滿意”,“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產的責任是適時的將低成本、高質量的產品交付客戶。對于精益辦來說,我們既有內部客戶又有外部客戶。對于內部客戶,我們會充分調研各車間在生產過程中的痛點、缺陷以及需求,按照精益生產原則,優化制造流程、設備布局等最大限度降低成本,實現準時化、柔性化生產需求。
對于外部客戶,我們講求如何保證產品質量。精益辦將聯合質量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實工位質量的落地舉措,把質量管理工作延伸到生產過程,促進員工從“質量是檢驗出來的”向“質量是生產出來的”思想變革。
同時,集團優秀文化要求我們,做任何工作都要永葆激情,在爭創一流中擔當作為。精益生產工作思想與集團優秀文化有殊途同歸之妙,精益生產也在強調充分發揮員工的積極性,提質增效,促進公司目標的圓滿達成。在集團優秀文化的影響下,精益辦對標企業優秀、行業先進,提升標準,逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感,以“一天當兩天半用”的效率、“不爭第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事創業中的濃厚氛圍,力爭讓精益生產在公司結出更大的果實。
學習集團優秀文化還要堅持黨建引領、文化聚力,始終堅持廉政工作準則。“約法三章”、“四個永葆”、“領導干部‘八不用’”無不體現了集團要求的以身作則、真抓實干的要求。根據對團隊文化的學習與要求,自己準備將團隊文化具體分解為“德、能、勤、績、廉”,全方位的進行自檢,并把這些優秀文化落實在團隊日常管理的各個方面,真正融入到精益辦的文化血脈中,成為凝心聚力、深度推行精益生產的法寶。同時,強化自己務實工作的作風,整體布局公司精益生產推進工作,執行嚴肅到位,加強下屬員工過程指導與點檢,以過程保證結果。深入學習“干部‘八不用’”,提升自己獨立思考、敢于突破常規、主動拓展視野的能力,做到終生學習,持續提升。
新時代呼喚新擔當,新時代需要新作為。中通客車的三次創業新征程已然開啟,集團優秀文化的適時注入也為公司實現高質量發展提供了強大動力,自己身為其中一員,也將繼續為公司的高質量發展貢獻更多力量。
家庭安全隱患排查心得體會篇五
轉變工作作風 優化環境 提高服務質量心得體會 通過這次討論,我們認為要真正優化發展環境,我們應該從以下幾個方面來做文章: 一是要真正做到“兩滿意,兩提高”。也就是提高工作效率,提高服務水平;讓企業滿意讓群眾滿意。具體到我們教育戰線來說,那就是提高工作效率,提高服務水平;讓學滿意,讓教師滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,讓社會滿意。
二是要轉變職能,切實明確職責。真正做到以人為本,以發展為第一要務。要建設服務性機關,淡化權力,強化責任,優化服務,力戒服務缺位、工作錯位、職權越位。努力為基層學校、教師、家長、學生提供方便、快捷、優質、高效的服務。
三是要嚴格執法、全面真實、注重實效、及時便民、利于監督。要切實完善各項公開制度,搭建公開平臺,深化公開內容,拓展公開形式,提高公開實效。我們要做到“常公開、真公開、實公開”,方便學校、師生及家長辦事。
四是要著力落實縣委提出的“五項服務制度”:承諾服務制度;要做到高效、規范、文明、廉潔服務。便捷服務制度;要做到零折扣、零投訴、零差錯、零干擾、零缺位。聯系服務制度;司法服務制度;監督服務制度。
五是充分利用遠程信息技術,教育辦公平臺以及教育信息網,推進網上辦公。這樣就能夠做到方便快捷、降低辦公成本,同時也可以達到接受社會監督的目的。
六是要切實轉變工作作風,求真務實,著力解決工作不實的問題。
要做到知曉實情,力戒弄虛作假;我們作為教育機關工作人員,一定要多深入基層學校、深入班級、深入課堂,加強調查研究,真正弄清楚我們縣教育工作的現狀,要充分發揚民主,盡力做到決策科學化、民主化、法制化,要多傾聽師生、家長及社會各界的意見和建議,拓寬基層訴求及社情民意的表達渠道,確保所反映的問題得到及時有效的解決。
要辦實事,力戒夸夸其談;針對我縣教育發展的重點問題、難點問題、熱點問題,我們要切實轉變工作作風,強化責任,硬化措施,狠抓落實,盡力做到為基層學校、師生及家長排憂解難。要注重工作實效,力戒形式主義;我們要按照科學發展觀和構建和諧社會的要求,圍繞群眾子女上學難和公民提高素質難等問題,從事關群眾的切身利益的實際問題著手,把為基層及人們群眾服務的責任落實到行動上。
我們教育工作者也要認清形勢,增強全局觀念、大局意識和服務意識,增強緊迫感、責任感和工作積極性,解放思想,更新觀念,保持良好的精神狀態和工作勁頭,以改革創新的精神、更濃的開發意識、更實的發展舉措、更大的工作干勁、更好的和諧氛圍,推動我縣教育工作再上新臺階,要更加優化我縣教育發展環境,努力促進我縣經濟社會又好又快的向前發展,為辦人民滿意的教育做出自己應有的貢獻。
家庭安全隱患排查心得體會篇六
質量是什么?我們常說質量是企業的生命,質量是一個企業賴以生存的根體保障,如果一個企業所提供的產品或服務失去了質量保證,那么這個企業也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有,但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓,對此我有一些新的體會。
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國市場經濟體制的完善,市場對企業管理的要求越來越高,各企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產品的要求。企業應在完善和改進質量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業立于不敗之地。當前,公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質量、環境與職業健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產品進入激烈競爭市場的準入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導企業持續改進和創新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系,在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創新。現代質量管理在于追求卓越品質、在于提高企業整體素質,注重于質量文化的發展。 在質量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農民、代理商、經銷商等,也包括企業內部各部門、各生產工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質量管理工作中,各級管理者的領導作用、承諾和積極參與,對保持公司質量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育,激發他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作、實現充分參與。
對質量管理的認識不應只局限于生產過程和產品,還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任;應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。
要將質量文化作為公司企業文化的重點內容來建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在公司內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念,公司的產品質量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發展變化,為適應這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發、持續改進的思維方式。通過pdca循環不斷推動持續改進,使管理系統更高效、更優化、更適用。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力,提高員工的業務技能和綜合素質,為公司長遠發展打下堅實基礎;圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力;通過持續改進提升公司管理水平和業績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發展。
家庭安全隱患排查心得體會篇七
今天是開學來第十二周,很高興也很榮幸能有這個機會參加《西華大學青馬學校第三期建筑與土木工程學院分校》,期待了這么久,周末終于來了,青馬學校也終于開課了。
聽到青馬培訓是兩周前的事情,當時收到通知時很慶幸也很迷茫,慶幸的是自己能夠有幸參加青馬培訓,而迷茫的當然是:什么是青馬培訓?當然當時就問過許多人什么是青馬培訓,大家的回答五花八門,有的說就是青年馬克思教育,有的說就是一個無聊的會叫人去打醬油湊人數的會議……反正當時聽到這些挺郁悶的,因為聽到的負面消息太多了,當時就覺得一定是個無趣又要耽誤我周末玩耍的會議,帶著一份無所謂的心態我來到了課堂,看來外界的話并不能全部相信,因為這次學習真的受益匪淺。
今天是十一月十號星期六,青馬開課第二堂了,今天主講的是我們的許洋學長和黃倩學姐,他們以自己的親身經歷給我們講解了他們的許多經歷和經驗,特別印象深刻的是許洋學長關于認真學習拿到獎學金對于未來的重要性,還有黃倩學姐關于各方面能力均衡發展和關注就業動向的強調等,他們的講解更加讓我重視起對各方面能力以及學習的重視等。
青馬最后一課是素質拓展,開展許多活動,每一個人都玩得開心重要的是學到了很多,在活動中認識了許多新朋友,學到了如何與人相處、相交,學到了什么是團隊合作精神,學到了什么是協作精神……每一項活動的開展為我帶來了快樂帶來了知識。
對于這一次課程,很高興我參加了。
青馬課程我收獲了快樂與知識。
我想說:青馬課程明年我還要參加如果有機會。
家庭安全隱患排查心得體會篇八
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的iso9000質量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對iso9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
質量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育,還要激發他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。這八大管理原則形成了iso9000族質量管理體系標準的基礎。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對產品質量來說,不是100分就是0分。對企業而言,產品質量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產品,成為企業生產永恒的追求。產品質量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。對于產品質量來說只有“100%”,沒有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態度生產出來的產品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場,產品任何一個局部的、細微的質量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時,我們必須追求產品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。
總之,這次培訓給我帶來的收獲頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現新的知識,再次被理解……就好像iso這個系統本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
家庭安全隱患排查心得體會篇九
其實,《建筑施工安全技術》和《工程監理概論》這兩門課程都是很實在的課程。與其他一些很純粹的理論知識課程和技術經濟課程不同,它是比較聯系實際,由實踐反饋到理論技術中去的課程。建筑業安全工作是一種特殊的專業性很強的技術工作,包括安全生產的法規建設、監督管理、文明施工、事故處理和安全教育培訓,這是一個復雜的系統工程。在我們國家建筑工程中存在大量的農民工,他們大多文化素質低、安全意識差,缺乏安全知識和自我保護能力,這更帶來的許多安全風險,這要求我們更要認真嚴肅對待安全工作。且如今,大量的高、新、精技術和產品應用到建筑工程中去,這也從客觀上要求我們必須與時俱進,扎實的學習,并做好相應的施工安全工作。
這兩門課我都很喜歡,不僅因為老師的原因,也因為這類課程往往考核的輕松些,同時因為課上講的都是些很靈活實際的內容(雖說是該嚴肅對待的話題),以及圖片加視頻的授課模式,這都很容易讓人接受和喜歡。而且撇開這些不說,這也是一門非常需要學習并掌握的板塊。
好,轉入話題,學習這門課程,給我最強烈的心得體會是,讓我對工程建設的安全問題、安全狀況和安全施工技術有了一個基本的認識、了解,能夠初步形成一個安全知識體系框架,為今后深入學習和實踐打下了一個基礎,同時這門課程也帶給了我一種對安全的全新認識,使我更進一步認識到,施工安全無小事,它需要我們施工管理人員時刻牢記安全,時刻把安全問題放在第一位,也帶給我一種使命感和責任感,牢記在工程建筑中無論是哪一個環節板塊,投資、建設或是經營方都要為安全留個空間,這是神圣不可缺少的。
下面我就將來在工作中如何做好自身安全保護說下我的看法和做法。
對在施工現場,關于安全,我覺得第一點應該是要有安全意識和對待安全的嚴肅態度。凡事無絕對,俗話說,百密必有一疏。盡管現場安全工作可能做得不錯,但是面對復雜錯亂的施工現場,也還是存在大大小小的問題。有些問題可大可小,有時即使是一些小問題,但在一些情況下還是能產生致命的傷害,導致重大事故后果。因此,我們必須保持安全意識,在任何時候都不要忘記安全。我們要把安全意識刻在心里,時時不忘提醒自己,生命誠可貴! 同樣,對安全我們必須要用嚴肅態度對待。安全是大事,生命是最寶貴的。在生命面前任何事情都是小事。對安全我們必須端正加強自己的態度,決不能拿安全開玩笑,當小事。這要求我們要提高自己的警惕性,敏銳性,能夠細心發現施工現場的安全問題并予以解決。我覺得高度的安全意識來自我們對現場的了解和把握。所以對任何工程我們想要做好安全工作就必須對所在的工程要熟悉,事先做好準備工作。我們要對工程活動的安排,步驟,具體事項要了解掌握,養成一個好習慣,使我們對現場有一個清晰的認識,能讓我們事清楚那些環節容易產生問題,哪些環節需要重點控制。第二點,我覺得是要加強專業知識學習,尤其是有關安全的知識學習,自覺地參加接受各種安全培訓,以提高自己的安全知識水平。很多人在公司要求的或資格證書復核中必須參加的各種知識培訓總不在乎,甚至拒絕參加。我覺得這是一種浪費,一種很不好的行為,錯過了一個學習,給自己充電知識的機會!我以后會盡可能的把握每次培訓學習,做到每次盡可能的學到些新知識或了解到新見解,不斷充實自己。我們只有有足夠的知識和豐富的經驗才能對安全把握到位。只有自己經驗豐富,才易發現問題解決問題。因此活到老學到老,永遠保持一顆學習的心。第三點是要認真做好本分工作,嚴格把控好自己的工作質量。工作是大家的,我們不僅要求別人做好,自己更是要以身作則,起一個帶頭作用。對我來說要做到嚴于律己,寬以待人。 只有自己也做好了,安全才有一個底。在工程中我們管理人員起到一個風險控制作用,做好本職工作,在為了工程順利竣工的同時也為我們自身的安全做下保證。做好安全工作,是工程順利完成的前提。第三點是要加強溝通,經常及時地相互交流工作中發現的安全問題、隱患,致力于共同消滅問題。在團隊中我們要齊心協力,一致為了工程的平安、順利完工一起努力。只要大家相互監督,相互改進,相互提高,安全就一定有所保證。
接著,談談在以后工作中如何管理施工現場,如何做好現場安全工作。
建筑施工安全生產的指導方針是:貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則。就是要在施工生產過程中,積極采取各種預防措施,把傷亡事故消滅在發生之前和萌芽狀態,做到防患于未然,這是開展安全工作的立足點。建筑施工就是要堅持“管生產必須管安全”、“安全與生產必須統一”的思想。所以我們必須要把安全放到一個思想新高度上。
先說下工程施工安全控制的基本要求:
1、所有新員工必須經過三級安全教育。
2、特殊工種作業人員必須持有特種作業操作證,并嚴格按規定定期進行復查。
3、施工機械(特別是現場安設的起重設備等)必須經安全檢查合格后方可使用。
4、必須把好安全生產“六關”,即措施關、交底關、教育關、防護關、檢查關、改進關。
5、對查出的安全隱患要做到“五定”,即定整改責任人、定整改措施、整改完成時間、定整改完成人、定整改驗收人。在建筑施工工作中要做到以下幾個方面:
一、 布置生產要與安全同步進行。
在編制施工計劃、研究生產、實施科研、布置生產任務的同時,要相應地有安全措施計劃并同安全技術措施同步實施工作。廣大安全工作者形象地稱之為安全生產“五同時”,就是指在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。這個“五同時”原則,在建筑施工安全管理工作中尤為重要。
二、 使用新材料、新技術、新設備、新工藝應有相應的安全技術。
在建筑施工工作中,在采用新材料、新技術、新設備、新工藝前,應結合其特點,必須嚴格進行安全技術交流,并嚴禁事先未受安全技術交底的員工,在施工中使用上敘“四新”,以免發生不應有的事故。
三、 生產與安全發生矛盾時,要堅持安全第一。
生產必須安全。當生產與安全發生矛盾時,必須服從安全的要求,且應在解決了安全技術,確實能夠保障人員人身安全的前提下,才能進行生產。這是鐵的紀律、來不得半點虛假。 四、 在發展生產的基礎上,不斷改善職工勞動條件。 在發展的基礎上,改革工藝,減少不安全因素。如高處作業為地面作業,變危險為安全,變有害為無害,變手工操作為機械生產,變笨重為輕松,變骯臟為清潔。各個施工企業的主管部門和企業領導,都應積極為建筑工人改善和創造一個安全、衛生、舒適甚至幸福的勞動條件。五、在施工現場要做到一管、二定、三檢查、四不放過。 一管,即要設置專職安全員管安全;二定,即制定安全生產管理制度,制定安全技術措施;三檢查,即定期檢查安全措施執行情況,檢查違章指揮、違章作業、違反勞動紀律情況,檢查冬季雨季施工安全生產設施落實情況;四不放過,即麻痹思想不放過,事故苗頭不放過,違章作業不放過,安全漏洞不放過。六、應用安全系統工程原理和方法加強安全管理。 要在規定的環境、時間、勞力和成本等條件下,運用系統工程的方法,進行分析、評價、控制系統中事故的研究,及時調整工藝設備、操作、管理、生產周期和費用投資等因素,使系統中發生的事故減少到最低限度,達到最佳安全生產狀態。只有這樣做了,才能夠達到安全第一、預防為主、綜合治理的目的。
在實際工程中建筑工程的結構復雜多變,各施工工程工程所處地理位置、環境條件不盡相同,無統一的安全技術措施,編制施工方案時應結合企業的經驗教訓、工程所處位置和結構特點,以及既定的安全目標,抓住六種傷害的防患(防高空墜落、放物體打擊、防坍塌、防觸電、防機械傷害、防中毒事故),制定相應的措施。
工程項目中施工安全控制遵循一定的程序:
1、確定建設工程項目施工的安全目標。按照“目標管理”方法,以在項目經理為首的項目管理系統內進行分解,從而確定每個崗位的安全目標,實現全員安全控制。
2、編制建設工程項目施工安全技術措施計劃。 對生產過程中的安全風險進行識別和評價,對其不安全因素用技術手段加以消除和控制,并形成文件。施工安全技術措施計劃是進行工程項目施工安全控制的指導性文件。
3、安全技術措施計劃的實施。包括建立安全生產責任制,設置安全生產設施,進行安全教育和培訓,溝通和交流信息,通過安全控制使作業的安全狀況處于受控狀態。
4、施工安全技術措施計劃的驗證。包括按去哪檢查。糾正不符合情況,并做好檢查記錄工作。根據實際情況補充和修改安全技術措施。
5、持續改進,直至完成建設工程項目的所有工作。由于建設工程項目開放性,在項目實施過程中,各種條件可能有所變化,以致造成對安全風險評價結果失真,使得安全技術措施與變化的條件不相適應,此時應考慮是否對安全風險重新評價和是否有必要更改安全技術措施的計劃。 對下列達到一定規模的危險性較大的分布分項工程(如基坑支護與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除、爆破工程、國務院建設行政主管部門或者其他有關部門規定的其他危險性較大的工程)編制專項施工方案,并附具安全驗算結果,經施工負責人、總監理工程師簽字后實施,由專職安全生產管理人員進行現場監督。 在工作中對一般工程安全技術措施確保做到以下:
1、從建筑或安裝工程整體考慮施工期內對周圍道路、行人及鄰近居民、設施的影響,采取相應的保護措施(全封閉保護或部分封閉防護);平面布置應考慮施工區與生活區分隔,以及自己的施工排水、安全通道、高處作業對下部和地面人員的影響;臨時用電線路的整體布置、架設方法;安裝工程中的設備、構配件吊運,起重設備的選擇和確定,起重半徑以外安全防護范圍等,復雜的吊裝工程還應考慮視角、信號、步驟等細節。
2、對深基坑、基槽的土方開挖,應了解土壤種類,選擇土方開挖方法、放坡坡度或固壁支撐的具體做法,總的要求是防坍塌。人工挖孔樁基礎工程還必須有測毒設備和防中毒措施。
3、30m以上腳手架或設置的挑架、大型混凝土模板工程,還應進行架體和模板承重強度、荷載計算,以保證施工過程中的安全。安全平網、立網的架設要求,架設層次段落,做好嚴密的隨層安全防護。龍門、井架等垂直運輸設備的拉結、固定方法及防護措施。
4、施工過程中的“四門”(樓梯口、電梯口、通道口、預留洞口)應有防護措施。如樓梯、通道口應設置1。2m高的防護欄桿并加裝安全立網;預留孔洞應加蓋;大面積孔洞,如吊裝孔、設備安裝孔、天井孔等應加周圍欄桿并安裝立網。交叉作業應采取隔離防護,如上部作業應鋪滿腳手板,外側邊沿應加擋板和網等防物體下落措施。
5、“臨邊”防護措施。施工中未安裝欄桿的陽臺(走臺)周邊,無外架防護的屋面(或平臺)周圍,框架工程樓層周邊,跑道(斜道)兩側邊,卸料平臺外側邊等均屬于臨邊危險地域,應采取防人員和物料下落的措施。
6、當外用電線路與在建工程(含腳手架具)的外側邊緣之間達到最小安全操作距離時,必須采取屏障、保護網等措施;如果小于最小安全距離時,還應設置絕緣屏障,并懸掛醒目的警示標志。根據施工總平面的布置和現場臨時用電量需要量,制定相應的安全用電技術措施和電氣防火措施,如果臨時用電設備在5臺及5臺以上或設備總用量在50kw及50kw以上者,應編制臨時用電組織設計。
7、施工工程、暫設工程、井架門架等金屬構筑物,凡高于周圍原有避雷設備,均應有防雷設施;易燃易爆作業場所必須采取防火防爆措施。
8、季節性施工的安全措施。如夏季防止中暑措施,包括降溫、防輻射、調整作息時間、疏導風源等措施;雨季施工要制定防雷放電、防坍塌措施;冬季防火、防大風等。
以上是我對建筑工程施工現場中關于安全管理的認識,涉及的主要是一些硬性的管理和做法。對于在實際工作中我覺得更重要和常規的做法是在于對人的管理。作為一名施工員,我們必須懂得約束和管理現場,能夠對具體從事活動的農民工進行很好的管理。施工是一門大學問,對于這個課程我坦誠學到的只是皮毛,還有很多東西沒了解到、學習到,而且有很多東西在課堂上也是無法掌握。在今后我們只有不斷摸索,不斷積累才能更好地做好相關工作。我一直很遺憾這門課還有《工程監理概況》只有短短半個學期的學識,這是一種短見。我覺得這是兩門需要長期學習的課程,因為只有在長期的潛移默化中接受安全知識熏陶才能形成一個良好的安全習慣性思維和意識。只有自己的行為規范了安全才更有保證。在今后的工作中,我希望做事能夠按照合同規則,做到具體施工能夠按照規范執行。對于一個剛步入社會工作的人來說,首要的是要認真遵守職業規范,逐步養成良好的職業道德,逐步提高職業素養,再逐步提高職業水平。我想隨著這些的提升,這會對施工安全又有一個更高層次的提高和把握。最后我也用在課上老師跟我們說的那句話結束:希望我們這輩子都在平安工作,平安生活!