總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
檢驗檢疫員個人工作總結篇一
組織后勤人員認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經驗,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業,樂于奉獻,進一步提高員工的業務素質和服務意識。進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求,繼續建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續,繼續完善校產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環境衛生管理。
檢驗檢疫員個人工作總結篇二
為了切實加強學校后勤工作,轉變新形勢下后勤工作理念,本著統籌安排,合理規劃,突出特色,把握重點,規范管理提高效能和服務水平。結合本科室實際特制訂xxxx年工作計劃如下:
(一)加強學校食堂伙食管理,做到飯菜可口、價格合理、配餐科學。為使學校食堂伙食讓學生滿意、家長滿意,重點指導學校建立適宜的自營機制、配餐制度、采購供應制度、價格評價監督制度等,保證飯菜質量和中小學生的飲食安全、身心健康。督促各區縣教育局和學校按照《教育部、衛生部關于學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》的要求,建立和落實食堂、食品衛生安全責任制,嚴把食品原料進貨關、食堂環境衛生關、餐飲用具消毒關、食品保管貯存關、食堂工作人員體檢關,有效消除食堂及食品衛生安全隱患,杜絕學生集體食物中毒事件發生。
(二)加強學生宿舍(公寓)管理。學生宿舍是學生生活的重要場所,是對學生進行養成教育的重要課堂。進一步制定和完善學生宿舍管理制度,加強安全保衛,配備防火防盜安全設施,預防和杜絕各類安全事故的發生。學生宿舍區實行封閉式管理,配備專職宿舍管理員或生活教師。引導學生自我教育、自我管理,指導學生整理內務,保持宿舍清潔。學校要通過開展ldquo;安全文明宿舍rdquo;的創建和ldquo;文明學生寢室rdquo;的評選活動,規范學生的日常行為。
(三)抓好春季學校校園綠化工作,創造綠色校園,讓每一位師生有一份自己的`綠色空間來成長、學習。
(四)加強學生統一著裝的工作管理,抓好學生著裝市場的規范。做到注重質量,價格優惠,服務優良。
(五)切實做好學校校方責任保險工作。利用各種形式進行宣傳,增強投保的積極性和自覺性。監督保險公司維護學校、學生的利益,保障理賠工作到位。
檢驗檢疫員個人工作總結篇三
對于學校后勤工作的完成來說自然得要提前做好相應的規劃,雖然通過當前工作中的努力使得本月的各項后勤工作得到了順利完成,但隨著10月份的即將到來讓我明白接下來還有著更多的機遇和挑戰,為了做好10月份的學校后勤工作從而制定工作計劃如下。
認真做好校內設施的維護以及除草等工作,在10月份應該要利用國慶假期的契機來對校內的設施進行維護,畢竟利用節假日來處理好這項工作才不會妨礙到教學工作的正常進行,主要是對各教室的燈管以及飲水設備進行維護,對于教學工作的順利進行來說這部分設備的檢修與維護是很重要的,除此之外還要對多媒體設備進行檢修從而確保教師制作的課件能夠使用,對于學校實驗室以及計算機教室需要用到的部分物品也要提前做好采購??紤]到秋季除草工作的重要性應該要做好相應的準備并安排相關人員進行處理,主要是對學校草坪以及花壇進行植株的修剪,而且各個區域的雜草清理工作也要認真做好以免影響到校園環境的建設。
注重對教學物資的采購以及月考所需的試卷打印工作,這項工作的完成需要對后勤部門保管的物資進行清點并編制相應的清單,這樣的`話既能夠對需要采購的物資做到心中有數又能夠避免采購過程中出現浪費的狀況,至少要保障教師在教學過程中的物資消耗得到補充才行,尤其是粉筆的儲備以及練習冊的購買需要提前做好,考慮到10月份的月末需要進行月考的問題應該要做好試卷的打印,在這之中既要提前和各班班主任進行溝通從而了解到所需的試卷數量,又要從教導主任處了解到試卷的題型并在打印過程中做好保密工作才行。
積極籌備好10月份的秋季運動會并負責器械的準備與場地的布置,秋季運動會作為學校的重要活動之一自然要認真籌備好才行,所以我需要根據運動會的策劃方案提前對學校操場進行布置,在對布置比賽場地的同時也對各班的區域進行劃分,另外對于比賽過程中所需的服裝以及飲用水等物品也要積極籌備,尤其是需要考慮到比賽過程中可能出現的受傷事故并準備好相應的藥品。
雖然已經制定好10月份的計劃卻也要通過后勤工作中的努力予以落實才行,所以我會在10月份履行好學校后勤人員的職責并認真做好自身的工作,對于保障師生們的教學與學習來說做好后勤的各項工作是很重要的,所以我得更加努力做好后勤工作才不會讓學校領導感到失望。
檢驗檢疫員個人工作總結篇四
在剛剛過去的時間里,我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導,各單位間的通力配合,廣大職工的擁護和支持分不開的。為使__年各項工作做的更好,特制訂工作計劃如下:
一、工作目標:
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;
6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內,實現所制定目標。
二、工作計劃:
1、安全管理工作
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
(3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
2、兩堂一舍工作
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;
3、其他服務部門
__場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
4、經營管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;
(2)各營業餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業務招待賬戶的基礎上,繼續推行業務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業務招待。
5、宣傳教育工作
(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓
結合縣安監局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業水準。
7、企業形象建設
(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區,電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛生區域的管理,實現區域衛生常態化管理。
8、節能降耗工作
實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態,經常與上級主管部門和業務單位聯系,以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題,提高宣傳效果。
5、以人為本,創新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業。
檢驗檢疫員個人工作總結篇五
20xx年是我校脫離企業歸屬社會的第一年,為了打造學校品牌,創造一流,后勤工作計劃如下:
公物管理要求規范化、制度化、科學化。
1、凡采購大件物資必須手續齊全,建立規范化入庫手續及財產登記制度,防止財務損壞和流失。
2、對班級公物管理要求做到每月檢查一次,對損失的公物要照價賠償,并和班主任獎金掛鉤。
3、倉庫要求做到科學化管理,所有物品應輸入電腦。每學期使用的辦公用品及清掃工具應提起做好采購計劃,做到心中有數,不浪費資金,不積壓物品,隨用隨買。
1、校園綠化,學校東西空地種植花卉及草坪,校園周圍補種樹木。
2、教學樓上制作大字,突出辦學特點和名牌效應,為我校今后的發展擴大名校影響和知名度,使學校辦出特色。
3、校門改造,即體現古典建筑風格又發揚西方藝術,充分利用在交通干道上的優勢,對外擴大學校的知名度。
1、加強校內安全工作,各部門負責人及辦主任簽定安全崗位責任書,責任到人,建立安全檔案資料。
2、對教師、學生進行安全、交通、消防、地震、暴力的教育及自護自救的方法,及專業知識培訓。
3、對值周、間操、教學大課間加大監管力度,防火、防震演練,每學年1―2次,安全檢查每月一次,及時處理安全隱患。
4、加強門衛保安管理力度,建立和保持正規的入校手續,防止各類暴力事件在校內發生。
5、加大消防器材的投入,更換滅火器干粉。
1、一切按財務管理制度辦事,搞好資金的使用工作和各類帳目的報銷工作要求月月報表,帳目清楚。
2、搞好學校財產的維修工作,節約使用水電。
3、做好商品房的安全使用管理和檢查,按時收繳房租和水電費,按時簽定房屋租賃使用合同和安全使用合同。
1、做好新開源工人和保潔人員的`管理工作。
2、搞好校園清潔衛生及操場維護。
3、校園公共設施的安全檢查和維護。
以上是總務20xx年工作計劃,我們要進一步完善各項管理制度,逐步使我們的工作不斷細化,使工作有形化、對證化。為學校的教育教學工作服好務、當好家。
檢驗檢疫員個人工作總結篇六
以學校工作意見為指導,在扶校長的.統一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,進一步明確學校工作教書育人、管理育人、服務育人的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發展,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務勤快、務實、優質、高效的工作作風落到實處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。
進一步鞏固和發展近年來后勤服務社會化、后勤工作規范化、校產管理電子化取得的管理成果,進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優。
繼續強化后勤員工素質教育常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,努力學習現代教育技術,逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環境,積極努力開源節流,爭取資金,為開通南北大門做準備。
(一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹工作意見的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經驗,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業,樂于奉獻,進一步提高業務素質和服務意識。進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求,繼續建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規管理,不斷提高服務質量
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續,繼續完善校產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環境衛生管理。本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,積極做好校園南北大門開通前的準備工作。
3、加強食堂的衛生、質量的督查,做好營養午餐工作繼續抓好食堂工作,不斷總結、創新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好小商店的管理,努力提高服務質量,定期不定期開展檢查活動,征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛生工作,督促、協助司務長落實衛生包干區域,責任到人,量化考核。
(三)進一步加強開源節流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。重點抓好學校節水節電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現落到實處,真正體現獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
檢驗檢疫員個人工作總結篇七
為了保證學生的安全,為學生塑造更好的學習環境,現制定20xx年后勤工作計劃,計劃內容如下:
一、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持“以人為本、服務教育”的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點:
1、搞好后勤服務、保障優質高效;
2、加強資財管理、積極增收節支;
3、抓好安全工作、力創“平安校園”。
4、完成環境設計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項制度,并結合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節水、節電、節約辦公用品的倡議。
建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。
4、加強教學設施的維修與更新,做到維修經費預算化。本學期將根據去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設備的添置、及班班通工程。
5、做好學校日常保障工作,提升服務質量。理念:“品位”“高效”“奉獻 ”。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規工作。如設施的維護、物品的管理、建設良好的學習、工作環境和美好校園的創建,突發事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。
(二)校產、財物管理工作
1、進一步梳理完善校舍、校產、校具管理制度。
2、抓好固定資產管理,提高使用效益。建立好校產固定資產總帳和明細帳、充分用好現有教學設備。運用校產管理軟件做好固定資產的增減管理,做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:
剪刀、計算器、美工刀、多余作業本等)。
5、做好閑置校舍及校產的開發利用,盡力發揮其經濟效益,為學校增收創收。
7、嚴格財務管理,創建節儉校園。原則:“嚴謹”、“規范”、“節儉”。
8、嚴格執行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結束做好結算清單,相關作業本費用定期進行結算,嚴格執行多退少不補政策。
(三)安全保衛工作
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發事件應急預案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
項安全常規制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規范化。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛工作,加強放學路隊及學校門衛的管理,把好放學路隊關、出入校門關。樹立安全第一的思想。
爭創“平安校園”。措施:“預防”“堅持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全網絡的建設和制定活動應急預案。
(2)、加強門衛的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發現不良現象及時上報并采取相關措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學校設施設備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設施、校舍設施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節假日值班護校制度,做到
每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結合。
(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案,各環節安排周密,責任到人,安排有序。
態管理,注重過程性管理,針對后勤工作多、雜的特點,確保做好后勤常規工作和階段性工作外,還要及時處理好突發性事件,進一步完善應對各種突發事件的緊急“預案”制定及防治措施的落實。整個學期的后勤綜治工作中,抓常規、突重點、嚴要求、重落實,實現本學期后勤綜治工作“四化”即:科學化、規范化、制度化、服務化)工作目標。
加強后勤隊伍建設,
一、堅持學習。統一思想,提高認識,要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。繼續堅持每周一的后勤人員工作、學習例會制度。落實各項過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點,與會人員要互相學習,借鑒先進管理經驗,提高自身素質。更新觀念,提高思想認識,要求后勤工作者樹立師生利益和學校需要至上的服務觀,并以此作為各自開展工作的出發點和歸宿。明確責任要求,2明確職責。強化崗位意識,愛崗敬業,要做到自尊,自愛,自強,工作中有熱情、有耐心。充分發揮后勤人員的智慧和力量。發揮工作主動性、積極性,3規范后勤綜治管理。改進工作作風,發揚各環節協調,團結,配合的工作風格,提升服務質量。
保穩定,
二、抓安全。落實“安全”工作責任制
三、加強后勤常規管理。更好的為教育教學服務。
促進教育教學發展。環境是學校的窗口,1積極創設育人環境。也是學校管理的最直觀體現之一,長期以來隨著各項環境衛生制度的落實,學生已形成了良好的衛生習慣,學生的自覺性,主動性能夠得以堅持,有力地促進了學校環境建設,本學期重點消除學生隨地亂扔紙屑和果皮,消滅衛生死角,實現校園的光、齊、綠、凈、美,發揮環境育人效應。繼續遵循“整齊”有序“安全”活潑“團結”十字方針,2強化宿舍管理。實現住宿規范化。
檢驗檢疫員個人工作總結篇八
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的.觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發
放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習
第二 是要抓質量
我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三 是要?;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。