光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
縣接待的工作計劃篇一
學校的發展離不開廣大家長和師生的支持,全國文秘工作者的xx!為加強學校和家庭、社會之間的聯系,增加學校工作的透明度,學校設置校長電子信箱和建立校長接待日制度,以便社會各界、家長、師生能及時了解學校情況,隨時反饋意見和建議。
一、校長電子信箱。社會各界、廣大學生家長、全體師生員工對學校工作的意見、建議,及教師個人不良行為的舉報,均可通過校長電子信箱進行交流。(實驗小學校長電子信箱:xxxx@。
校長對群眾的郵件,逐件查閱整理后轉送分管校長,并提出處理意見,責成職能部門核實處理解決。屬普遍性的問題,由學校作出集體解答,屬個別現象,只向投訴人本人解答,并為投訴人保密。做到件件有答復,事事有回音。全國文秘工作者的xx!
二、校長接待日。每月雙周二為校長接待日,社會各界、廣大學生家長、全體師生員工對學校的意見及本人的要求、問題,一般應按逐級負責制反映,個別必須要向校長反映的問題,可通過校長接待日直接向校長反映,能解決的問題及時給予解決,一時不能解決的問題,做好解釋工作,做到給來訪人滿意答復,使其舒心而歸。
接待地點:校長辦公室
電話:0xx-88888888xx
xx實驗小學
縣接待的工作計劃篇二
1、做好公司各部門重要用餐和會議室的協調安排工作。
2、按照標準接待與服務好公司的來訪接待、會議和重大活動、公務性接待工作。
3、管理維護好會議室衛生和公共設施。
4、配合同事完成行政部的日常工作。
5、能夠出色的完成領導交辦的行政日常工作。
6、始終保持嚴謹,認真、負責的工作態度,做到思想縝密,高效完成工作任務,提高自己的工作能力。
1、做好各個部門使用會議室登記協調工作,保證會議室的合理使用。
2、在用餐和會議接待過程中嚴格要求自己做好服務接待工作。
3、每天認真打掃會議室的衛生,不放過一個死角;檢查會議室的公共設施,如有損壞及時報修。
4、配合人力資源做好新員工行政管理制度方面的培訓。
5、協助部門領導交辦的各項工作,合理分工,提高自己的工作效率。
6、有意識的加強自己在工作中寫作能力、語言組織能力、口頭表達能力、從而更好協調及溝通工作中的問題。
7、利用工作中的空余時間多學習公司相關的知識,爭取做到能夠獨立處理日常問題 ,提高自己的工作水平,積累更多的工作經驗,不斷提升自己。
8、對于自己進行階段性的總結,根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定克服的辦法和措施。
縣接待的工作計劃篇三
司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,
工裝上崗,五官清秀。以禮相待每一位參會人員,為公司提供了方便,也為參會人員提供了方便。有什么需要幫助的并力所能及的作出相應的幫助。
在到xxx企業工作前,雖然以前的工作性質也有所相似,但是,還是需要不斷學習和努力的`。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
基于對會務接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
縣接待的工作計劃篇四
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!
在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的`進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰。
憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。
縣接待的工作計劃篇五
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規范化、制度化、常態化管理。
一、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規范作業。
二、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制,著眼于細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
三、規劃員工職業生涯,對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的復合型人才。
四、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
五、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
六、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
七、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
一、第三季度上門客銷售任務,根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的`外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
四、為上門客人服務時,培養前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
五、定期召開前臺管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。
六、經常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。