當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年企業員工年終工作總結通用篇一
20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規模的'擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎上有了長足的進步,體現了新隊伍對待工作的大膽創新和認真細致的良好態度。
在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們全程帶領。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現了編輯過程中大量質量問題的出現,如:稿件的格式規范問題、文字校對出錯問題等等。但經過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。
本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務是選出二十篇左右優秀文章;第三,最終審核。從二十篇優秀文章中選出十篇左右,并節選部分經典語句。
本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發展“二是“宋詞發展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發言。場內氣氛活躍,活動圓滿成功。
本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。
本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,使成員的文學素養得到很大的提高,加強了成員間的文化交流,還大大提高了文學社的形象。
本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。
1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內工作。取得顯著成效。
2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網,使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。
3、因新老交替等因素,在干事培養工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續發展培養新的力量。
5、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調動起來。對策:健全組織機構,有針對性地選拔合適的學生擔任相關職務,例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導;強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。
6、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導;文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。
在過去的一學期中,我部成員同心協力、團結合作,努力做好自己的工作,有經驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。
2023年企業員工年終工作總結通用篇二
光陰似箭,轉眼在**公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年…… 今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的`賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
此致
敬禮
1.企業員工的年終工作總結
3.企業員工年終工作總結集錦七篇
7.【實用】企業員工年終工作總結四篇
2023年企業員工年終工作總結通用篇三
20__年是集團公司成立之年,也是我成為國企員工的第一年。自20__年__月入職集團公司綜合管理部以來,結識新同事,接受新工作,從通過郵件、傳真收發文到實現__地區公文交換站、市電子公文交換系統、市國資委oa系統“三通”,從紙質件呈批到移動協同辦公系統上線,從頒布第一項規章制度到基本覆蓋公司各項業務的34項規章制度出臺,能夠與集團公司一起發展、共同成長,我心中倍感驕傲與自豪。
一、堅持學習,提高素養
作為一名共產黨員,我始終堅持正確的政治信仰,深入學習貫徹黨的__精神,以“__”重要思想為指引,增強黨性觀念、提高政治素養,以時不我待、只爭朝夕的精神投身集團公司建設,牢固樹立愛崗敬業、團結協作的職業精神和精益求精、無私奉獻的工作理念。
二、轉換角色,積累經驗
作為一名普通員工,我能夠根據實際工作需要,及時調整工作思路和方式,完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下,我通過不斷的學習和實踐,在部門協調、突發事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面,積累了一定的工作經驗。
三、勤奮踏實,敬業愛崗
入職以來,我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認真,踏實肯干,認真履職,任勞任怨,具有較高的責任心,每天加班加點工作,從未出現遲到早退現象。
四、求真務實,認真履職
本著對事業高度負責的態度,刻苦鉆研,與時俱進,本年度主要工作如下:
(一)文字綜合
3.開展公文培訓__次。
(二)制度建設
協助部門領導組織召開制度建設例會__次,起草部門規章制度__項,協助審核規章制度__項。
(三)督查督辦
做好集團公司會議議定事項督辦工作,定期通報,分析組織各部門按要求填報市政府督查事項,市發展改革委督辦事項。
(四)機要保密
嚴格登記每一份密件,對密件的流轉各個環節都作了詳細的登記,并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料,切實做好機要__工作。
(五)印章管理
起草集團公司印章管理辦法,負責集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構印章等)的統一保管和使用,以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用時刻處在有效的控制中,處理用印申請__份。
(六)法律事務
20__年__月成為集團公司執行法律顧問具體委派業務的聯系人以來,處理集團公司法律咨詢事務__件。
(七)信息化建設
協助部門領導完成集團公司oa系統公文管理、規章制度模塊的表單設計、流程設計工作,組織oa系統需求分析、oa上線培訓等相關會議__次。
(八)黨群工作
作為集團公司第二黨支部組織委員,協助支部書記、副書記認真制訂支部年度工作計劃、嚴格落實“三會一課”黨組織生活制度、支部共建活動、按時收繳黨費;作為普通黨員積極參加集團公司臨時黨委組織的各項學習宣傳活動,其中“學報告、學黨章”系列知識競賽活動中個人獲得主題征文銅獎,所在部門獲得總成績二等獎。
作為集團公司工會籌備組成員、工會委員、工會女職委成員,一是在工會籌備期間統計集團公司員工個人文體愛好情況,并完成員工羽毛球、足球場地預訂工作;二是熱心服務,積極參與,為營造和諧溫暖的工作環境貢獻自己的力量。
五、嚴于律己,廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,嚴格遵守各項法律法規和管理制度,將廉潔奉公的作風貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。在今后的工作中,我要繼續加強個人修養,努力提高工作水平,特別是公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更細致、更到位。
2023年企業員工年終工作總結通用篇四
時間真是流逝得太快了,20xx年的生活就這樣結束了,在這年底時候來回想這一年的成長與工作情況,也是有著非常多的感慨,看著自己一步一步地走過來更是讓我真正的感受到了自己在這份工作中的努力與改變。
我是在年初的時候進入到企業的,剛開始自己的工作時對任何的事情都不夠熟悉,同時在每天的工作中也是非常的慌亂,大多數時候都是按照領導的安排按部就班的進行工作。但是如今經過了一年的磨煉,我已經是能夠較好的在工作中去認真的完成一切,同時讓自己能夠在工作中去得到更多的成長。對待工作的態度我一直都還是保持著該有的狀態,面對工作更是非常的認真,非常的努力去完成好每一件任務。
在進行工作的過程中也總是會又著各種的困難在我的身旁圍繞,讓我沒有辦法真正的做好自己的工作,更是阻擋著我的前進。在這個時候我往往都是會向領導與同事請求幫助,在他們的幫助下去學習,做完成好自己的工作,更是讓自己在其中學習到更多的知識。現如今我更是在其中得到了較好的成長與發展,也是讓我在工作上可以更好地進行,當然那些自己的成長與改變,也是讓我的人生得到了更棒的成長與改變。
與各位同事的相處就像是在與身邊的朋友一般,不僅僅是在工作上提供幫助,同時也在生活上促進了我更多的成長。我非常喜歡現在我的工作環境與方式,一方面可以讓我在其中得到更好的成長,另一方面也能夠讓我收獲到更多的情誼,讓我的生活都變得更加的充實與幸福。
工作的過程中,我也是經常會因為個人的疏漏或是其他而犯下較大的錯誤,所幸領導每次對我的餓工作都是有非常認真的檢查,更是可以及時的.捕捉到我的錯誤,讓我可以盡快去改正,避免了為企業帶來較為嚴重的傷害。另外,我在進行工作的過程中還是會出現一些不好的情緒,甚至會擾亂工作的進行,使得工作完成上會有較大的問題。這些都是我個人的不好之處,所以在接下來的時光中,我都是需要立即去改正,盡可能的讓自己在下一年中有更為優秀的成長與表現。
如今一年的時間已經是過去了,所以在接下來的生活與工作中我都是需要努力地去改變自己,爭取讓自己更為優秀的成績與表現來讓自己得到更棒的成長。如今的我更是會盡全力的去促成自己的成長,去做好自己,爭取讓自己能夠更棒的完成好自己的工作,讓領導看到我的成長,更肯定我的努力。
2023年企業員工年終工作總結通用篇五
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
2023年企業員工年終工作總結通用篇六
大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的.時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
2023年企業員工年終工作總結通用篇七
一學年順利結束了,在科任老師的關心和支持下,在校領導的正確指導下,順利走過這一學年,現在我將這一學年的工作情況總結一下。
我所做的主要工作
xx年級是整個初中階段重要時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有半點怠慢,在這一學年學生心理和生理都發生了很大的變化,對于這一變化,學生的精神上有較大的壓力,而大多數的學生在這個轉折時期顯得迷茫,怎樣讓學生盡快適應這一變化,順利度過轉折時期,這是我班主任的首要問題。
針對這些問題我主要做了兩點
1、尊重每位學生,盡可能滿足學生的的需要,努力的克服了固執己見,尊重學生的個性發展,為學生的成長營造一個愉快的心理空間。
2、是善待每位學生,用真誠的愛心對待每個孩子。對于優等生不掩飾他的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到更優秀;對于后進生,不歧視他們,努力去發現他們的閃光點,激勵他們不斷自我完善。
3、對于厭學和不想上學的同學,我總結個小方法,還算比較實用,三個配合三個談心。第一個配合就是讓孩子配合,讓孩子知道他的選擇是對的、這段時間堅持住了,讓孩子聽從老師和家長,過了這段時期就好了,第二個就是家長配合,讓家長多給孩子關心,多和孩子談心,讓孩子感受到來自父母最大的支持,第三就是老師配合,老師多和孩子談心,上課的時候每節課提問一次,和孩子談心的時候避免厭學的話題,總之多給與關心,時間是一劑良藥,堅持一個月的時間就好了,對于班級是十幾個產生這種想法的.孩子都轉變他們的思想了,但對于個別兩個還是不見效果,會逐漸去摸索有待提高。
一個優秀的班級,是一個具有鮮明特色的集體,只有滿懷希望與激情,加強管理、不斷進取,在全體師生共同努力下,在全校領導的支持下,必定會走向美好燦爛的明天。
2023年企業員工年終工作總結通用篇八
員工的自愿離職直接影響到企業人才的穩定性。如果一個企業的離職率過高,優秀人才不斷流失,企業將受到巨大損失。今天本站小編給大家整理了企業員工年終工作總結,希望對大家有所幫助。
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建、共創輝煌!
時間一晃而過,轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為某的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。某成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
2023年企業員工年終工作總結通用篇九
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一、概述
20xx年,我最值得驕傲,也是最辛苦的一年,公司給我提供了很好的學習、鍛煉平臺!我是在5月份的時候進入南極人項目組,當時旗艦店客服只有6人,7月份開始第一次聚劃算活動,到最后的雙11大型活動,雙12.........一波接著一波,人員也從原來的寥寥幾人增加到10幾人!同時客服的整體素質也在不斷的增加.........很感謝許總監對我的信任,和王總的關懷,讓我對自己有了更足的信心,一定可以把客服帶的越來越好!
20xx年x月份很榮幸被挑選到南極人這么好的項目中,這也意味著我的擔子很重,需要招聘新的成員,培訓知識,同時對售后人員的指導,活動人員安排...........還算很成功的20xx年一共培養了3位可以勝重任的人員,宋書陽、王春艷、康承迪(他們也有了適合自己的崗位)在這個期間,我個人最欠缺的還是工作分配上,不能靈活的“放權”。例如旗艦店第一次聚劃算,由于當時的天天快遞配送范圍小,很多件不能及時送到客戶手上,需要中轉,導致很多件都在路途中客戶就要求立即退款,這種只要交與售后處理就可以的,也是由于人員不足,我就一個人扛著,以至于把自己壓的喘不過氣來,也影響了其他工作安排,知道自己問題出在哪里了,后期就主要開始培養人才,讓我懂得一個小團隊的力量是100%大于個人的。
讓我感觸最深的還是在培訓新員工這里,我們很多時候是看中新來員工的工作接受能力以及他/她對這份工作的態度,往往會忽略掉感情溝通,恰恰相反的是新來員工是最需要關懷的。哪怕我們只說了一句“午飯吃好了嗎?”他們也會感覺我是這個“家庭”里的成員!多多和新來員工溝通,不管是從生活還是工作方面都可以掌握住組員的心里變化,也避免人員流動。
三、公司薪資制度
20xx年南極人項目組從客服組長級以上的都實施了年薪制度。不管是對核心人員,還是公司管理,真的是很棒!這個制度不是約束,相反的是大家都把南極人整個項目看做是自己的事情,盡心盡力去做好它,只有共同努力做好它 自己才會有更好的收入,更大的進步!
四、工作闡述
20xx年雙11大型活動,在整個公司的共同努力下,創造了奇跡般的業績。時間剛剛指到11月x日0點的時候,客戶訂單就像是雨點一樣“落下來”;忽然之間感覺,值得了..........所有之前為旗艦店付出汗水、淚水都值得了!當然在這個過程中也真真實實反應出來很多不好的一面,雙11過后的售后問題。
品牌特賣活動,這個活動也是第三方發貨,問題出現在客服是第一次接觸這個活動規則,很被動,導致很多未發貨單子堆積在一起后才知道問題的嚴重性。活動中手忙腳亂,所有對接都要電話溝通,不接受qq、旺旺聊天,而且對方每天是不同的客服;之后我總結了一點,不管是淘寶什么類型活動,我們要把前期工作做好,多問,當然如果有條件的話,希望運營能把活動情況講講,多多注意細節!
接著就是快遞,特別說明的就是中通速遞,由于前期不了解倉儲和快遞公司之間的合作內容,導致在直接對接的時候很不開心,原因就是中通不及時給予答復要么就是敷衍、答應轉件的卻不轉,承諾一定會追回的包裹還是送到買家手上,追問的急了 直接丟給一個站點的聯系電話,周六日沒有對接等等等等。后期通過和倉庫總監韓曉旭溝通,只要是中通拿到的包裹責任全部在中通,不管他中轉也好,還是再轉給其他快遞,我們保證包裹準時到客戶手上就可以,在這之后所有快遞投訴我們基本處理方案是,先滿足客戶的要求,后期再跟倉庫,快遞溝通!淘寶平臺上使用的快遞很重要,一旦快遞出現問題了,肯定影響評分,直接影響我們的服務態度!總體分析下來還是我們選擇快遞的范圍太小,如果多幾家可以選擇,估計中通也不會這種態度!
11月x日開始,大批審單工作開始了,在南極人項目所有人的努力下訂單在規定時間內及時發出,總體來說確實很棒!同時部分問題也浮出來了,首先是售前客服,由于平時不要求大家在淘管系統內做審單工作,所以在大量需要人一起審單的時候,不能及時派上用場,或者平時多多培養專門審單的小組,也不會手忙腳亂..............第二個問題就是在其他部門的輔助時候,開始時我本人沒有把自己作為一個領導的身份去做,導致有少部分訂單被踢皮球,經過許總監的提醒,按照人頭去分訂單,一人一天必須審500單,效果確實很好,讓我明白,大多數的人員很自覺,很有責任心,少數的人還是需要制度強壓才能出成績!
五、對個人要求
1、旗艦店客服整體服務意識提高,做到每個人都可以售前售后全能人才
2、新員工的培訓 培養更多的組長級客服
3、明確售前、售后的提成算法
4、每位客服的工作聊天記錄及時跟進,指導
5、每位客服的崗位職責,做到獎罰分明
六、對公司的期待
1、希望公司能給予多點的客服培訓機會
2、希望倉儲配合能多找點合作的快遞公司
3、更希望公司能夠獎懲制度再明細點,大家的激情就更高了
七、總結
2023年企業員工年終工作總結通用篇十
如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。下面是由小編為您整理的“企業員工年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家前來閱讀!
一、工作情況
1.認知公司的企業文化
2.熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業務,還有自己的工作內容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤,還有更新網站的相關欄目。在工作中,可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發布文章。
3.加強專業知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識,把理論變為實踐,鞏固所學知識。重視專業培訓,積極參與培訓聆聽專業人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據要及時報銷,賬目要清晰登記,協助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經驗,盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小,對公司的業務還是不很得心應手,專業知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結成功失敗的經驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規律,根據規律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,公司其它專業認識不夠,限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
20xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關心給我幫助的老師同學們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的教育的領導們,謝謝您們,是您實現了我從學生成功轉變為職業人士,教會的認知自己發現自己。盡管在工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經驗,善于總結。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
xx年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級業務主管部門的關心指導下,全縣商務戰線廣大干部職工,深入貫徹xx屆四中全會及省市商務工作會議精神,全面落實科學發展觀,積極應對國際經濟形勢變化,圍繞縣委、縣政府的工作部署,齊心協力,迎難而上,實現了商務事業的新發展。對外貿易平穩運行。到10月份,全縣累計實現外貿進出口6188.32萬美元,同比增長11.36,其中出口5931.25萬美元,同比增長11.6,進口257.07萬美元,同比增長6.19。預計到年底可完成外貿進出口8000萬美元,同比增長10;利用外資持續增長。截止目前,全縣實際利用外資3830.7萬美元,同比增長22.9。預計到年底可完成利用外資4050萬美元,同比增長20;消費市場勢頭良好。1-10月份,全縣社會消費品零售總額已達12。1861億元,同比增長19,預計到年底可實現社會消費品零售總額15.2億元,同比增長20。
一年來,我們主要在以下方面展開工作:
一、緊抓項目融資,努力為企業爭取資金支持
今年國內銀根相對較緊,企業貸款門檻仍然偏高,中小外向型企業融資較難,資金運轉困難。為幫助企業解決資金運轉不暢難題,一是全力為企業爭取項目資金。年初,我局成立了項目工作領導小組,加大跑省跑市工作力度,全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。截止目前,共申報機電和高新出口基地建設資金、境外投資企業補助資金、中小企業國際市場開拓資金、流通企業培育以獎代補資金、應對貿易摩擦公共服務平臺項目專項資金、外向型產業集群專業鎮發展資金、省外經貿區域協調發展促進資金、生豬屠宰環節病害豬無害化處理財政補貼資金共10批31個項目,申報無償資金總額548.27萬元,目前已到位資金94.9萬元,預計到年底大部分項目資金均可到位;二是積極幫助企業融資。多方協調銀企關系,做好銀企對接,為銀企合作牽線搭橋;4次向省廳申報專項擔保資金,其中3次為安徽省中小進出口企業專項擔保資金,融資額為3800萬元,已到位1600萬元;1次為中小外貿企業融資擔保專項資金,融資額為46.35萬元,有效緩解了企業資金壓力。
二、齊抓外貿外資,努力實現外貿進出口和利用外資穩步增長
到目前為止,國際貿易環境仍不樂觀,對外貿易工作壓力很大。為保持全縣外貿進出口平穩協調發展,我們以“保存量、促增量、調結構”為主線,加快轉變外貿發展方式,努力擴大出口。一是分解落實年度目標任務。年初深入外向型企業,全面了解出口形勢,對照上年出口業績,進行任務細化分解,逐一落實到位;年中針對出口下滑,數次赴企業進行調度,了解生產出口情況,分析目前形勢,探討風險規避機制,用足用活外經貿促進政策,加強內部管理,擴大外貿出口;督促企業開足馬力,搶生產、多出口,以確保全年目標任務順利完成。二是優質服務外向型企業。在國際金融危機影響持續加深及當前經濟形勢起穩回升形勢下,多次深入企業,幫助企業解決資金難題及經營困難,努力尋找擴大出口的有效途徑。組織參加貿易展會。先后組織企業參加春秋季“廣交會”、上海“華交會”、東盟博覽會、烏洽會、海峽兩岸電子展覽會、深圳高新技術成果交易會等展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統市場的同時,為開拓南美新興潛力市場打下基礎。加大“走出去”工作力度。當前,國際資本市場低迷,開展境外投資時機相對較好,為此,我們積極引導縣內有實力的企業采取靈活方式,開展境外投資。上半年龍華集團投資192.5萬美元成功收購美國最大地板銷售網絡公司ifloor,實現了縣內企業境外投資的新突破。組織人員參加培訓。積極組織新獲權企業參加省廳舉辦的進出口企業商務政策和業務培訓,掌握最新外經貿政策和業務知識,努力提升縣內從業人員素質。做好窗口服務工作。今年,境外客商來我縣投資銳減,中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務靠前、熱情未減,得到中心領導和社會各界一致好評。在中心評比中,商務窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”、6月份榮獲“服務明星”、10月份榮獲“紅旗窗口”,為我局贏得了榮譽。
同時,局機關把招商引資工作放在突出位置,舉全局之力,引八方資金,抓早抓實,抓出成效。一是切實為全縣招商引資服務。4月份,牽頭組織參加中博會和徽商大會,會上,參加省簽約項目2個、市簽約項目5個,協議引資10.4億元人民幣、外資2550萬美元;兩次赴江浙、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團參加了廈洽會,簽訂合作項目1個,協議投資1億元。同時,密切跟蹤簽約項目,確保資金到位。二是務實做好機關招商引資工作。xx年,我局招商引資任務為內資1250萬元、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務,我們搶抓機遇,采取得力措施,爭取最佳成效:油脂有限公司基礎設施和廠房建設到位資金1480萬元、xx集團固定資產投資315萬元、六安電器固定資產投資500萬元、安徽太陽能廠房建設及設備購置到位資金20xx萬元;線索項目有文峰置業有限公司擬引進超市。三是協會招商引資情況良好。兩協會在積極參與縣、局招商引資活動外,不等不靠,主x動出擊,物資協會更是開動腦筋,狠下功夫,擠出財力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃氣站項目,已在園區規劃選址,待土地報批后,即可動工;線索項目是東華科技股份公司,擬在高橋灣科技園區投資1000萬元,興建辦公樓及配套設施。
三、狠抓內貿監管,實現以拉動內需保增長
按照“保民生、保增長、促穩定”和“搞活流通、擴大消費”的要求,加快流通體系建設,完善市場調節,規范市場秩序,促進全縣商貿流通業態快速發展。
1、深入推進家電下鄉工作。家電下鄉活動在我縣啟動以來,一是廣泛開展家電下鄉宣傳工作。前期召開了宣傳動員會,在鄉鎮樹起永久性宣傳標牌,在文廟廣場舉行了家電下鄉工作起動儀式,印發宣傳單5萬份,租用宣傳車巡回宣傳,并利用皖西日報××周刊宣傳專版進行整版宣傳,努力做到家喻戶曉。6月份,邀請省家電下鄉大篷車來我縣諸佛庵、衡山及與兒街等鎮進行宣傳,收到了良好效果;目前正同縣郵政局準備在春節期間,利用郵政名信片、年畫對外出務工人員進行宣傳,再掀家電下鄉宣傳熱潮。二是開展家電下鄉網點備案、審核及整治。在前期備案及后期審核的基礎上,對遍布全縣的104個備案網點進行確認,確保備案企業在軟硬件上符合要求。為確保家電下鄉工作順利推進,把這一項惠民政策落實好,10月份,我局會同財政局對備案企業進行了集中整頓,以防不法網點坑農害農事件發生。三是完善網點代墊直補工作。為方便群眾,按照上級精神,在赴葉集考察的基礎上,9月份我縣正式實施家電下鄉網點代墊直補工作。為提高網點直補兌付率和普及率,我們還派員分赴邊遠山區備案網點進行指導,家電下鄉產品補助資金兌付率由原先的75提高至90,進一步激發農民購家電熱潮。到目前,共銷售各類產品9264臺,金額20xx萬元,發放補貼資金達216萬元。
2、繼續實施“萬村千鄉市場工程”。根據上級文件精神,6月中旬,會同縣直相關部門負責同志,組成評估小組,制訂評估方案,對“萬村千鄉市場工程”展開中期評估。工作中,既深入鄉村農家店開展實地查驗,又聽取試點企業工作匯報,進行綜合評估,肯定了成績,找出了差距,為下一步工作指明了方向。11月份,組織召開了“萬村千鄉市場工程”驗收工作會議,制定了工作方案,對5家試點企業上報的08、xx年度新、改建的105家農家店和1個配送中心進行前期初審和正式復驗,合格率達到100。至此,我縣“萬村千鄉市場工程”經過近5年的試點、培育和發展,基本覆蓋了全縣100鄉鎮和90以上的行政村,商品配送力達到進一步提高,進一步刺激了農民消費。
3、市場服務中心各項工作有序推進。按照要求,我局在縣辦管脫鉤工作領導組統一領導下,派出人員進駐工作組,協助做好前期資產清算、人員摸底及參與制定具體工作方案,主動做好各項工作,從市場資產接收,債權債務移交,市場管理人員分流、安置,辦理符合條件退休人員手續,到全體上崗人員的學習培訓,順利完成了辦管脫鉤各項任務。為進一步理順關系、加強管理、開展工作,我們臨時指派了中心及各服務部負責人,出臺了一系列規章制度,堅持用制度管人、辦事,市場秩序井然。9月份,我局組織人員對中心辦公室及服務部臨時班子進行了考核,明確了責任人,調整了工作人員。在迎接創建全國衛生縣城復核工作中,組織城區農貿市場進行集中整治,重點治理諸佛庵路淠河路騎路集現象,杜絕商販占道經營。同時,徹底治理市場衛生保潔不到位、攤點攤位亂擺亂放等現象。以政府采購、中心招標的方式,通過先向財政拆借后收取攤位費歸還的辦法籌資60余萬元,對3市場進行除險加固和維修改造。目前淠河市場北面空地改造工作正在進行,完工后將大大改善市場面貌。
4、強化市場流通監管。今年,我們全面啟動商務綜合執法工作,召開工作會議,制定工作計劃,按要求、分階段開展工作,實現了商務執法工作的常態化、正規化。強化生豬屠宰和肉品市場監管。會同有關部門密切配合,聯合開展執法檢查,確保生豬定點屠宰率、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰、病害豬肉品上市交易等違法行為,給予嚴厲打擊,共查處違規經營冷鮮肉案件80余起,確保人民吃上“放心肉”。在甲流防控期間,及時召開屠宰場點高危從業人員會議,做好預防;落實人員,全天候輪流值班,發現苗頭及時上報。深入貫徹新的《生豬屠宰管理條例》及省、市相關文件精神,進一步規范生豬屠宰和稅費征收。強化成品油市場監管。按照合理布局、方便群眾的原則,結合旅游開發和高速公路興建,修訂我縣《-xx年加油站點發展布點規劃》,引導其合理調整;嚴格對加油站點進行年審,對無證、超范圍經營等違規行為給予嚴肅查處。召開成品油流通行業協會籌備會議,爭取在最短時間內組建成立協會,發揮其在行業與政府間的橋梁作用。強化酒類流通監管。上半年,我局組織相關人員赴金寨進行酒類流通執法工作考察,學習經驗,以促進我縣酒類流通備案登記及監管執法工作進一步完善,在監管工作中,對城區3戶批發代理商的違規行為給予了相應處罰。完善再生資源回收經營者備案登記。在去年工作基礎上,進一步做好縣內再生資源回收企業備案登記,以規范再生資源經營主體,完善經營體系。
5、加速城區商業網點規劃編制工作。根據上級要求,年初正式啟動××縣城區商業網點規劃編制工作,目前已完成網點規劃的現狀考察、資料收集、初稿編制,目前正同相關部門銜接,進行資料再收集、初稿再修改工作,預計年內完成。
6、強化市場監測工作。新報新元百貨、淠河市場、諸佛庵市場、好又多超市和利農農資公司等5家樣本監測企業;組織5家負責人員及業務骨干赴市局進行業務培訓;督促做好相關數據上報,為決策者提供信息來源。
7、安全生產常抓不懈。開展“全國安全生產月”宣傳活動。根據要求,結合商務工作實際,懸掛宣傳條幅,設立安全生產咨詢服務臺,印發商務部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用爆炸物品安全管理辦法》,認真開展以“關愛生命、安全發展”為主題的安全生產月宣傳活動,讓從業者珍愛生命,安全生產。開展安全生產專項整治行動。為貫徹皖政辦明電xx49號精神,同時召開流通領域安全生產專題會,明確專人負責安全工作;制訂了《××縣商務局安全生產專項整治行動方案》,對全縣范圍內商貿流通企業,包括民爆公司、加油站(點)、生豬定點屠宰場以及超市、農貿市場進行全方位、多輪次實地檢查,以消除隱患、杜絕事故發生。開展食品安全督查工作。在元旦、春節、五一、端午、中高考、國慶、中秋期間,對全縣食品安全進行專項檢查,防患未然。
四、常抓機關建設,為商務事業穩步發展提供支撐
以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,狠抓自身建設,努力為商務事業穩健發展和機關各項工作順利推進提供支撐。扎實開展“深入學習實踐科學發展觀”活動。按照縣委學習實踐活動領導組總體部署,從3月中旬起,我局用半年時間在機關黨員干部中開展了以“實踐科學發展觀、推進商務大發展”為主題、以“深入解放思想、扎實改進作風、推進商務發展”為實踐載體的學習實踐活動。在學習實踐活動中,局黨組嚴格按照縣學習實踐活動領導組辦公室的要求,緊密結合實際,認真開展學習調研、分析檢查、整改落實各階段工作,完成了任務,取得了成效,實現了“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求;按照《黨章》和科學發展觀要求,教育黨員干部嚴格遵守《黨章》規定,按照“三會一課”要求,積極參加組織生活,完成組織交辦任務,按時足額繳納黨費,及時完成黨報黨刊征訂任務。著力推進反腐倡廉制度建設。按照中紀委xx屆四次全會精神要求,堅持圍繞中心、服務大局,堅持突出重點、整體推進,堅持貼近實際、注重實效,堅持改革創新、與時俱進,深入推進反腐倡廉制度建設,完善反腐倡廉制度體系,建立健全落實長效機制,為反腐倡廉建設提供制度保障。加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。充實商務執法隊伍。鑒于執法人力不足,選派19名人員參加了省廳舉辦的商務綜合執法培訓班,以進一步充實商務綜合執法隊伍。隨著隊伍的充實,商務執法活動全面展開。目前,我局正積極申報全國第二批商務綜合執法試點縣,以此來推進商務執法工作的規范化、正規化。加強機關文明創建。爭創全國衛生縣城和創建全省文化先進縣工作中,我局成立組織,召開動員會,制定工作方案,要求全體干部職工自覺做好各項工作。落實辦公場所股室包保制度,定期跟蹤檢查督促,努力實現辦公場所亮化、辦公環境美化。
五、統籌其他事務,協調推進機關各項工作
1、穩妥推進企業改制。按照縣政府要求,今年我們對條件相對成熟的商貿流通協會所屬五交化公司實行改制。目前已完成改制企業職工大會的召開,企業財務的審計,職工出生年月和工齡的核實,職工的養老保險、醫療保險、失業救助等各項應付資金的測算,現正對企業國有資產進行合法有效處置。對物資流通協會所屬物華燃氣改制工作進行全面掃尾,做到善始善終、平穩有序。
2、切實做好維穩工作。機關和協會全面加強職工來信來訪工作,對原外貿下崗職工,百貨、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項,盡全力協調解決,最大限度維護其合法權益。主動同社保、醫保部門協商,幫助下崗職工辦理養老保險、退休職工辦理醫療保險;就外貿公司下崗職工的養老、醫療保險問題進行咨詢,以求妥善解決歷史遺留問題。切實做好社會治安綜合治理,嚴格實行軍轉干部包保責任制;全面落實軍轉干部、參戰轉業人員、離退休人員各項待遇。對退休、下崗特困職工進行幫撫,切實維護商務系統社會穩定。
3、積極開展幫扶工作。為做好整鄉鎮推進、扶貧開發整村推進和新農村建設幫扶工作,數次赴東西溪楊樹口、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進行調研,同村兩委班子共同探討村級集體經濟發展之路,擠出10000元辦公經費,幫助他們完善基礎設施。兩協會也都主動從辦公經費中各擠出5000元資金,幫助結對村改善辦公環境。
六、xx年工作安排
目前,國際經濟正起穩回升,因此,要強抓各種有利時機,全方位做好商務工作,努力保持全縣商務經濟健康穩健發展。
(一)目標任務根據當前商務經濟發展形勢,結合企業發展現狀,xx年,商務經濟目標任務是:外貿進出口達到9200萬美元,同比增長15;利用外資4650萬美元,同比增長15。
(二)主要措施
1、外貿進出口工作緊緊圍繞穩定擴大進出口來開展。一是優化調整產業結構,努力擴大出口。在新形勢下,搶抓有利時機,挖掘自身潛力,做大做強優勢產業;推進產業升級換代,提升出口產品質量,增強國際市場競爭力;力促進出口協調發展,以進口帶動出口;加強對新獲權企業的催生孵化,培育新的出口增長點。二是拓寬企業融資渠道,緩解資金壓力。建立銀企合作的長效機制,使二者在合作中實現雙贏。幫助企業用足用活各項商務促進政策,努力為企業做好指導協調與服務。
2、內貿工作緊緊圍繞擴大內需、刺激消費來推進。當前是擴大內需、刺激消費,保持經濟平穩較快發展的重要時期。一要深入開展“家電下鄉”工作,抓好惠農政策落實,確保補貼資金及時到位。加強家電下鄉產品質量監管,防止坑農事件發生。二要繼續完善“萬村千鄉”市場體系建設,推進“雙百市場工程”,加速城鄉市場監測監控體系建設,拓寬服務功能,促進工業品下鄉、農產品進城。三要加大商務綜合執法力度,整頓和規范市場經濟秩序,維護市場穩定,促進企業規范經營、健康發展。四要加強農貿市場管理。在落實制度上下功夫,做到按規章制度管人、辦事;指導食品和農副產品交易場所建立食品經營協議準入和管理制度、同入市食品經營者簽訂食品安全保障協議,建立經營管理檔案,落實安全管理責任。加大綠色消費的宣傳力度,增強食品消費安全、資源節約和環境保護意識。
3、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質量和水平來拓展。充分利用沿海發達地區產業轉移契機,擴大外資來源,拓寬引資渠道,實現招引外資工作新突破。
一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,大力開展產業鏈招商和以企招商,再掀招引外資新高潮。
二是以提升項目質量為核心,招引符合我縣產業結構升級的大企業、大項目,不斷提高利用外資水平,同時嚴控高能耗、高污染項目進入××。
三是為外來投資者提供全程優質服務。
4、機關建設緊緊圍繞“學習實踐科學發展觀”的要求來深化。進一步解放思想,拓寬工作思路,推出工作新舉措,以新標準、新要求去適應新形勢、新任務。一要加強學習,提升服務水平和質量。二要創新服務,進一步改進工作作風。三要堅持依法行政。四要加強廉政建設。努力造就一批會干事、能干事、干成事的商務隊伍,為全縣商務經濟持續發展提供支撐。