總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
福利院月底工作總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)民政局14號文件精神,緊緊圍繞“一切為了孩子”的服務(wù)宗旨,切實(shí)加強(qiáng)安全責(zé)任意識、健全安全防控體系,為孤殘兒童營造安全的生活環(huán)境,現(xiàn)將“除隱患、保安全”工作做如下總結(jié)。
一、理念先行,完善計(jì)劃。高度重視、精心組織、實(shí)施院領(lǐng)導(dǎo)對“除隱患、保安全”工作、把該項(xiàng)工作列、入今年重要議事日程、領(lǐng)導(dǎo)做到親自帶頭檢查督促爭隱患正改、并把安全工作考核和獎(jiǎng)懲結(jié)合責(zé)任落實(shí)到人。組織成立了隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,各科室主任為組員。所有干部職工都是責(zé)任人并責(zé)任到崗,落實(shí)責(zé)任狀,層層負(fù)責(zé),人人有責(zé)。全院所有干部職工齊抓共管,共同營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的保育環(huán)境。我院干部職員工清醒地認(rèn)識到:院內(nèi)的各類安全隱患依然存在,舊的隱患消除后,新的安全隱患仍會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在加強(qiáng)安全管理的同時(shí),突出加強(qiáng)安全教育和安全防范工作。
三、高度重視,精心部署。組織力量對本院“除隱患保安全”工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的安全隱患與薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)按有關(guān)要求加以整改。整改工作落實(shí)好整改的責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。整改中做到一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí),不留死角。同時(shí),整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來,以改促防。樹立正確的發(fā)展觀,確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,進(jìn)行整改。我們將把全院“除隱患、保安全”工作放在突出位置,加強(qiáng)管理和防范,充分認(rèn)識安全工作的艱巨性和長期性,力戒形式主義,堅(jiān)持下大力氣、不懈努力,狠抓落實(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)全院安全工作的前瞻性和預(yù)見性,堅(jiān)持預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,初步建立起全院“除隱患、保安全”工作的長效機(jī)制。
四、措施到位,成效顯著。在活動(dòng)期間安排組織了一系列的“除隱患,保安全”的活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并整改了各類隱患。為進(jìn)一步深入“除隱患,保安全”活動(dòng)的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在第一季安排組織了一系列的“除隱患,保安全”的活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)并整改了各類隱患。為進(jìn)一步深入“除隱患,保安全”活動(dòng)的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。季度內(nèi)分別于1月份對院兒童生活區(qū)易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位和設(shè)備實(shí)施進(jìn)行全面檢查。2月份開展了春節(jié)前消防安全大檢查,對安全出口、疏散通道等重點(diǎn)部位的滅火器、消火栓、應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志、消防箱裝置等進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”排查,確保了消防設(shè)施的.正常使用。開展了元宵節(jié)消防安全大檢查。3月份邀請了溫州市社安防火知識咨詢中心的張老師來院開展消防安全知識講座和消防疏散演習(xí)。并對食堂、電梯、鍋爐、配電房等易發(fā)生火災(zāi)的重點(diǎn)部位、地域和設(shè)備實(shí)施進(jìn)行防火安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患進(jìn)行了認(rèn)真到位的整改確保隱患發(fā)現(xiàn)一個(gè)整改一個(gè)。
安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭,認(rèn)真排查事故隱患,建立健全安全長效機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保我公司安全生產(chǎn)的良好形勢,在形成濃厚的“人人講安全”的良好氛圍。
福利院月底工作總結(jié)篇二
為喜迎圣誕,北京義工聯(lián)于20xx年12月25日上午在石景山社會(huì)福利院食堂舉辦了一場圣誕聯(lián)歡會(huì),這次活動(dòng)得到了院領(lǐng)導(dǎo)的.全力支持,以及所有義工們的良好配合,取得了老人的普遍認(rèn)可,豐富了老人們的生活,整場聯(lián)歡很簡單、很樸素,卻洋溢著深深的愛意,無不觸發(fā)著深深的感動(dòng)!所有的節(jié)目都沒有彩排,所有的演員都沒穿演出服,沒有化妝,沒有任何修飾,他們以最自然真實(shí)的形象出現(xiàn)在最簡單最樸素的舞臺上,用最純最真的感情表達(dá)著內(nèi)心深處最濃的愛。
其中,根據(jù)大班幼兒的特點(diǎn),預(yù)設(shè)了親子制作活動(dòng)“制作圣誕卡”,通過孩子們和家長共同去收集材料,去超市商場尋找制作的靈感,感受了圣誕卡的形狀、色彩的美,從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過制作活動(dòng)感受親子制作的樂趣,通過用看、講、送圣誕卡活動(dòng)與周圍人們進(jìn)行感情交流。
這次圣誕聯(lián)歡會(huì),以喜迎圣誕,豐富老人生活為宗旨和目的。
舉辦此晚會(huì)一是寄托了班委對同學(xué)們的節(jié)日美好祝福,增進(jìn)班委與同學(xué)們之間的感情,促進(jìn)班級朝健康向上、團(tuán)結(jié)有愛的方向發(fā)展;二是在一定程度上緩解同學(xué)們因期末考試的不安緊張情緒,幫助同學(xué)調(diào)試心情,幫助同學(xué)們健康向上。
福利院的老人們,他們和我們一樣是組成社會(huì)的一部分,他們年輕是為國家做出了很大的貢獻(xiàn)。年輕的我們有責(zé)任也有義務(wù)去為我們的社會(huì)做一點(diǎn)事情。義工們或許沒有足夠的經(jīng)濟(jì)力量,但有著切身影響社會(huì)的能力,輻射愛的力量。同時(shí)這也是一次感恩回報(bào)社會(huì)的活動(dòng),為祖國大家庭和諧、美滿貢獻(xiàn)一份力量。
本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺表演共用了一周的時(shí)間。為了給老人帶來一場精彩的演出,義工聯(lián)的伙伴們在自己工作、學(xué)習(xí)之余,還要抽時(shí)間準(zhǔn)備節(jié)目:朗誦《相約美麗石景山》由似曾相識大叔原創(chuàng),并將朗誦伴奏提前發(fā)給參加朗誦的四位義工,方便朗誦人員提前練習(xí),楊涵媽家住順義,八點(diǎn)就和其它伙伴一起趕到活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)行排練;參加舞蹈《健康歌》的五位演員因?yàn)闆]有統(tǒng)一的服裝,大家就自掙腰包準(zhǔn)備了紅圍巾,以便達(dá)到最佳效果,并在活動(dòng)當(dāng)天八點(diǎn)就到達(dá)了福利院,由鰻魚老師現(xiàn)場教授完成,整個(gè)學(xué)習(xí)過程半小時(shí),大伙的學(xué)習(xí)能力真是讓人佩服;對口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費(fèi)盡心思選材,并利用下班時(shí)間進(jìn)行練習(xí)……整場聯(lián)歡背后有太多人在付出,有太多的人帶給我們感動(dòng)!
20xx年12月22日上午,我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動(dòng)。慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶祝活動(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕,此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子課余文化生活,增加師生之間相互交流、溝通為目的。總體來說:活動(dòng)主題明確,達(dá)到了預(yù)期效果,孩子的精神愉悅,活動(dòng)氣氛良好。
整場晚會(huì)都洋溢著歡樂的氣氛,大家在歡聲笑語中度過了一個(gè)美好的夜晚。其間有歡樂,又有幾分不舍。這一年就要過去了,大家在英協(xié)彼此攜手共進(jìn),雖沒有什么大風(fēng)大浪,但感情早已種下。愿我們的大家庭越來越美好。
主持人:小林
1)《永遠(yuǎn)是朋友》等: 表演者:老年合唱團(tuán)
2)韓國現(xiàn)代舞《change》: 表演者:鰻魚
這次活動(dòng)旅程姐和牛哥也來了,好久沒見旅程姐了,陪著孩子還是那么開心。義工苦茗過段時(shí)間就回甘肅了,以后參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)就很少了,一段過往,一種體驗(yàn),再回首只剩下快樂二字。快過圣誕節(jié)了,細(xì)心的梅子考慮到圣誕節(jié)當(dāng)天義工們都在上班,所以周六活動(dòng)提前訂了一個(gè)節(jié)日蛋糕給孩子們過節(jié),義工和孩子提前感受了一下圣誕節(jié)的快樂,孩子們圍著蛋糕歡呼著,強(qiáng)子搶著戴上了蛋糕盒子里的生日帽,童真的孩子無所顧忌,不管誰過生日帽子總是要戴一戴,童年真好!
3)朗誦《相約美麗的石景山》: 表演者:楊涵媽,琳瑯,汪洋,方豫
4)戲劇連唱《誰說女子不如男》等: 表演者:賈奶奶
5)童聲獨(dú)唱:《嘎妞妞》、《我是草原小騎手》: 表演者:桐桐
6)對口相聲《主持人》: 表演者:燈籠、子小斤
7)女聲獨(dú)唱《我愛你中國》 表演者:江老師
小朋友之間神秘的互贈(zèng)禮物的活動(dòng),在禮物上寫上小朋友的名字在圣誕前夜24日早上來園時(shí)掛在圣誕樹上,25日早來園時(shí)自己去找寫有自己名字的禮物。
8)京劇《趙氏孤兒》《霸王別姬》: 表演者:向善三人組
9)舞蹈《健康歌》: 表演者:鰻魚 大都,米休,老北,藍(lán)碧娟
10)男聲獨(dú)唱《籬笆墻的影子》、《映山紅》: 表演者:老北
現(xiàn)場觀看節(jié)目的義工應(yīng)當(dāng)像郭主任一樣帶領(lǐng)老人打拍子,帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛;
歲末年初的圣誕節(jié)活動(dòng),對蔚藍(lán)群島這樣一個(gè)嶄新的社區(qū)來講,帶來了久違的愿望與情愫。鄰里間打破了“似曾相識”的無言局面,在這樣一個(gè)自娛自樂的舞臺環(huán)境中,終于找到了自己祈盼已久的“近鄰”;物業(yè)經(jīng)過這一年多的鍛煉,和業(yè)主間建立了深厚的感情,一面面的錦旗中提及的不再是“管家”,更多的是“親人”的稱謂。
福利院月底工作總結(jié)篇三
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
今年以來,我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,并更換了主頁空間及維護(hù)公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。
7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。
8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。
9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位(組織)58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬元。機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況:
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識,特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探索康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存能力。其次,積極實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院月底工作總結(jié)篇四
20xx年我院在局黨委、主管科室的關(guān)心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)建設(shè),不斷提升管理服務(wù)水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
我院強(qiáng)化了五個(gè)一流的理念要求,既“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”,制定和完善了各項(xiàng)管理制度如:如財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀(jì)律制度等,并組織全。
進(jìn)行交心談心活動(dòng),聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進(jìn)行一次健康教育,開展自我保健、自我護(hù)理知識及安全教育的學(xué)習(xí),不僅豐富了老人的文化生活,還促進(jìn)了他們的身心健康,提高了老人的自我保護(hù)意識。
1、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況,福利院老人不許在沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或親屬請假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務(wù)柜臺必須有員工值班,外出請假登記入冊。確保一天二十四小時(shí),時(shí)時(shí)有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門,嚴(yán)禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對線路進(jìn)行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。(福利院內(nèi)三樓和八樓的陽臺,除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內(nèi),員工晾曬衣物后應(yīng)將入口反鎖。)停電時(shí)必須及時(shí)清查老人人數(shù),同時(shí)檢查電梯是否有老人被困,如有被困應(yīng)及時(shí)處理。
安全責(zé)任重于泰山,我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實(shí)安全責(zé)任、安全教育,樹立安全意識,嚴(yán)格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來,無一安全事故發(fā)生。
倡導(dǎo)敬老愛老活動(dòng),把“關(guān)注老人、關(guān)心老人、關(guān)愛老人、尊敬老人”通過網(wǎng)絡(luò)、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節(jié)剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個(gè)老人的手中。
(2)一些中學(xué)生組織同學(xué)一起提著小點(diǎn)心來我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說說話,耐心的聽老人說著過去和現(xiàn)在。
福利院月底工作總結(jié)篇五
xx社會(huì)福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),突出抓廉政建設(shè)工作,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求,形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入
今年以來,xx社會(huì)福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神,為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件,得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我院通過對本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論,制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化,不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上認(rèn)可服務(wù)升級,我院通過分發(fā)宣傳冊,開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開,我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳,服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢,為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會(huì)氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作,為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確,確定了目標(biāo)成效、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式,為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上,我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入,為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地,進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上,我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論,對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署,做到了資金投入有實(shí)效、制度升級有落實(shí)、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度,切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性,提升了他們的工作效率。
(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
今年以來,我院根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和xx民政局印發(fā)的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《xx社會(huì)福利院開展“整建樹”活動(dòng)的實(shí)施方案》,通過開展“整建樹”活動(dòng),使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng),為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動(dòng)中我院主要開展了以下活動(dòng):
一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制定,通過組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和傳統(tǒng)美德,提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式,鼓勵(lì)廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過開展“值班有我”活動(dòng),廣大干部職工在值班過程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識,給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動(dòng),廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個(gè)人奉獻(xiàn)精神,也通過服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識和行為修養(yǎng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過不斷完善監(jiān)管制度,形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍,避免了特權(quán)主義和“一支筆”問題。在個(gè)人要求上,我院通過簽訂個(gè)人承諾書與績效工資掛鉤,加強(qiáng)了個(gè)人管理,為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中,院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,遇到重大問題及時(shí)召開民主會(huì)議進(jìn)行商討研究。通過領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),廣大職工都能積極主動(dòng)的向之學(xué)習(xí),從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上,福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障,建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見等各項(xiàng)制度,建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食、采購等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人的有效機(jī)制,確保了各項(xiàng)工作的有序、有紀(jì)開展。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會(huì),積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢,運(yùn)用黨員個(gè)人述廉評議、廉政談話等措施,加強(qiáng)對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性,xx社會(huì)福利院通過召開社會(huì)人士參加的座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會(huì)公眾的意見。實(shí)行服務(wù)公開承諾制,主動(dòng)接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督。
(三)認(rèn)真落實(shí)上級政策標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容,也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會(huì)聽證制度。這些制度的'制定執(zhí)行,使服務(wù)對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性,深受廣大服務(wù)對象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、專款專用,保障了廣大服務(wù)對象的基本權(quán)益。
2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)
我院在日常工作中,始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位,不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn),還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度,做到了全方位服務(wù),保障了服務(wù)對象的正常生活。通過接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo),使孤兒對學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識,提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上,我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度,確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù),并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細(xì)致的服務(wù)保障,老人們不僅在身體上解除了痛苦,還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,服務(wù)對象滿意度得到了進(jìn)一步提升。
3、服務(wù)制度不斷細(xì)化
愛心是服務(wù)的根本,制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,提升院民滿意度,我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上,我院制訂了交班情況記錄制度,解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問題;在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度,使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù),從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開上,我院加大管委會(huì)的會(huì)員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍,形成不管大事小事,只要涉及到院民利益的事,院民、院民親屬、社會(huì)監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
(一)我院在工作中存在個(gè)別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況,主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會(huì)通過不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度,從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。
(二)廉政工作任重道遠(yuǎn),雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果,但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè),使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。
上半年來,我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志,總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責(zé)任心來穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,主要努力方向有以下幾點(diǎn):
1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)
(1)積極做好文件整理工作,在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔,做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
(2)進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作,使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及,使廣大服務(wù)對象和社會(huì)各界對我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。
(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,通過檢查機(jī)制的不斷完善,促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。
(4)做好績效評估工作,通過民主評議、服務(wù)對象評議和社會(huì)影響測評,進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績效成果,為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極做好黨的建設(shè)工作
(1)認(rèn)真開展“整建樹”活動(dòng),把活動(dòng)不斷引向深入,從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。
(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動(dòng)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理,督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn),努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。
(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動(dòng),通過抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng),樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識,進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理,通過梳理制度來進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性,保障廉政工作取得實(shí)效,人民群眾得到滿意。
4、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化,從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面。