“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

2023年客戶經理述職述廉報告(5篇)篇一

述廉報告

為您編輯整理商務局領導班子述職述廉報告，歡迎閱讀。

尊敬考核組各位領導：

大家好!歡迎來我局考核工作。下面我代表局黨組就20xx年度的工作進行述職述廉，請考核組的領導審核，也請全局干部職工評議。

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(一)重點目標完成情況

1、止目前，全區新開工項目72個，總投資54億元,其中億元以上項目15個，5000萬元以上項目12個，1000萬元以上項目45個;實際利用市外資金完成13.6億元，占市定目標的100.5%，實際利用省外資金完成10.86億元，占市定目標的100.9%;實際利用外資1650萬美元，占市定目標的100%。對外貿易出口總額2400萬美元，占市定目標任務的160%。

2、在第七屆食博會上我區成功簽約項目8個。止目前，已有3個簽約項目試生產，5個簽約項目正在建設，開工率達100%，超過市定60%的目標任務。

3、局機關年內新引進已開工項目3個，分別是：投資1.2億元的新大新商廈整體收購改建項目，投資xx萬元的新起點早餐工程項目，投資xx萬元的巨力環保能源生產項目。

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4、完成稅收52萬元，占目標任務的104%。

5、局機關完成對外貿易出口總額300萬美元，占目標任務的300%。

(二)重點工作開展情況

3 1、突出重點，進一步加大招商引資力度。今年以來，我們繼續把招商引資作為工作的重中之重來抓。一是全力以赴抓招商。我們秉承“專業招商、全員服務”的招商理念，繼續開展專業招商工作，全區共組建15支由單位一把手任隊長的專業招商小分隊，活躍在長三角、珠三角、海峽西岸及京津唐環渤灣經濟區等沿海經濟發達地區尋找商機，拜會企業，洽談項目。區領導以“參與洽談”的方式抓督導。既慰問了同志，又督導了工作。二是分類實施抓落地。按照“誰招引，誰負責”的原則，落實項目進度。對已簽約的項目解決具體問題抓開工，開工項目優化環境抓進度，建成項目貼身服務抓經營。三是集中精力優環境。在軟環境方面，首先是營造優質高效的服務環境，簡化辦事程序，實行集中辦公、限時辦結，形成招商引資的綠色通道。建立“親商、富商、安商”的良好氛圍。營造更加寬松的政策環境，修訂和完善各項優惠政策，打造誠信政府，狠抓各項政策的落實。四是嚴格獎懲強責任。進一步強化過程督導，實行對專業招商隊工作情況一周一通報，其他單位招商情況半月一通報，一季度一公開講評的督導機制，以達到鼓勵先進，鞭策落后的效果。

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2、外引內促，進一步擴大出口創匯額度。由于我區出口企業少，目標基數大，目標任務完成十分困難。針對這一難點，我們一是做好出口企業的服務工作，通過跟蹤服務，及時發現并解決企業在進出口業務工作中存在的實際問題，改善外貿經營環境;二是積極爭取上級部門對企業在政策和配額上的支持，協調金融、稅務、銀行、海關、外管等部門為出口企業開展進出口業務提供條件。三是組織企業參加各種外貿培訓及會展，幫助企業了解進出口業務知識，擴大我區產品的知名度，提升企業形象。四是引進新的外貿出口企業。通過政策扶持等辦法引進其它省、市及周邊有出口實績的外貿公司到我區落戶，并把此經驗推廣鄉鎮辦。目前，全區有實績的出口創匯企業已達11家，是區劃之初2家的5.5倍。

5 也加強了酒類經營者進行酒類備案登記和使用《隨附單》的自覺性。有效的規范了我區酒類流通和生豬屠宰市場。

5、強化服務，進一步惠及廣大民眾。一是“家電下鄉”產品銷售火爆。為進一步提高家電下鄉產品銷量和服務質量，我們會同財政、工商、質檢、國稅等職能部門開展了 “家電下鄉質量服務月”活動。為簡化補貼程序，全面實施代墊直補工作，對全區所有網點進行了清理整頓和重新核定，全區共核定各類家電下鄉銷售網點48個。目前，全區共銷售各類下鄉產品3.3萬臺，銷售金額6223萬元，其中彩電6698臺，冰箱(柜)14715臺，手機106部，洗衣機5499臺，計算機978臺，空調3749臺，熱水器1511臺,微波爐101臺，電磁爐40臺。目前已發放補貼資金400余萬元。產品銷售金額、數量均居全市第一。二是“萬村千鄉”市場工程成效凸顯。“萬村千鄉”市場工程是區委、區政府2013年對全區人民承諾的十大實事之一，是發展農村經濟、增加農民收入、實現農村消費安全，建立新型農村市場網絡的一大舉措。今年以來，我們加強對承辦企業的督導檢查，規范企業對農家店的管理，提高農資店的質量和配送率。組織專人對農家店全面進行了回訪和驗收。止目前，我區新建農家店28家。累計建成農家店106個，村級覆蓋率達89.9%，超額完成了市定目標任務。

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6、常抓不懈，進一步保持大局穩定。針對改制企業遺留問題多、企業軍轉干部多和老干部多的特點，我局一直把局屬企業改制中的職工思想工作、企業軍轉干部的穩定工作及老干部工作作為全年維穩工作的重點。今年以來，我們辦結了拖欠10余年之久的潘裝修案、左傷殘賠償案，3名局屬企業軍轉干部各種待遇已全面落實，思想比較穩定。二農機職工反映“三金”問題已初步得到解決。

7、創新方法，進一步實現稅收新突破。我們積極與所屬企業對接，幫助解決經營中存在的問題，派專人對所屬企業的納稅情況跟蹤服務，做到應征必征。同時，創新工作方法，在保證原有稅源穩定的基礎上積極引進新的稅源企業，使后續稅源逐步增加，稅收穩步增長。(書村網 )

7 泛動員，二、反腐倡廉建設工作

8 能力得到明顯提高。三是嚴格落實“三會一課”制度，落實周一例會和周五學習制度，定期召開黨組會，以會代學、以會代訓，交流思想，促使全局班子成員的事業心、責任感、廉政意識明顯增強。四是開展警示教育，做到警鐘常鳴。組織收看《禁越“紅線”》等警示教育片，時刻敲響廉政警鐘。

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9 導干部公開承諾制，公示承諾內容和踐諾情況。

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(三)落實“一崗雙責”，實行分級負責制。局黨組根據區委下達的反腐倡廉建設責任制目標，本著“誰主管誰負責”的原則，“一把手”親自安排部署制定了《2013年商務局黨組領導班子反腐倡廉建設責任制目標分解意見》。規定一把手對反腐倡廉建設工作負總責，認真履行“第一責任人”的職責;領導班子其他成員根據工作分工，對職責范圍內的反腐倡廉建設負“直接領導責任”，并認真履行“直接責任人”的職責。同時，年初“一把手”與各位班子成員簽訂了目標責任書，明確了崗位職責，按照“集體領導與個人分工負責相結合的原則”，實施“一崗雙責”，規定班子成員既要抓好主管的工作，又要抓好分管范圍內的反腐倡廉建設工作，始終把反腐倡廉建設任務與業務工作同研究、同部署、同落實。

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(四)嚴格要求，帶頭執行廉潔自律各項規定。局領導班子認真執行中紀委《關于嚴禁利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，嚴格遵守《廉潔自律各項規定》，按照xx同志“為民、務實、清廉”的要求，嚴格要求自己。一方面，經常對照廉潔自律的有關規定檢查自己的一言一行，時刻做到自重、自省、自警、自勵，不濫用權利，不以權謀私，不違法違紀。另一方面，時刻牢記我們每個人都是一名普通黨員，自覺參加支部會，虛心征求各方面的意見和建議，認真開展批評和自我批評，及時糾偏改錯，使自己始終保持清醒的頭腦。在具體工作中，我們堅持小局服從大局，個人服從組織，不計個人得失，服從統一安排，注重擺正各自的位置，妥善處理關系，保持了共產黨人的本色，較好的樹立了求真務實，勤勉從政，廉潔奉公的形象。

11 干部清清白白做官，坦坦蕩蕩為人，踏踏實實干事。二是認真落實了領導干部配偶、子女從業“兩不準”規定。通過摸底調查，重點核查，核定沒有一名領導干部違反“兩不準”規定。三是認真執行移動電話通訊費用報銷的有關規定。對領導干部通訊費用報銷情況進行了檢查。四是認真執行黨員領導干部重大事項報告制度，加強對領導干部借婚喪嫁娶之機大操大辦、收錢斂財等問題的監督檢查。

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2023年客戶經理述職述廉報告(5篇)篇二

我作為客戶經理，從下面六個方面向領導和同志們述職，請予評議。

作為客戶經理的我，在工作經驗上有很大的不足。在做好份內工作的同時，虛心向同事學習經驗，了解工作上的一些具體要求。在公司里和其他領導接觸比較多，深刻體會到每個領導在工作上的人格魅力，這是值得我去虛心向他們學習的。

我堅持的第一件事，就是全面學習、積極上進。我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在工作上，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定。而且，今后我還會這樣繼續嚴格要求自己。

我始終牢記自己是客服股的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己、對領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，和睦相處、寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護公司的整體形象。

首先，與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使xx營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶實際經營情況，根據周邊消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，對客戶的合理庫存量、xx訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，嬴得客戶的信任和支持。

作為一名客戶經理，端正態度，認真履行本職工作，積極配合領導指導，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自已，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力，在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責。

在今后的工作中，我將再接再厲，團結合作，努力促進我公司xx銷售工作再上一個新臺階。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自己上進的一次契機，懇請大家多多批評改正。

2023年客戶經理述職述廉報告(5篇)篇三

11月底，我調離大唐發電廠項目監理部，但持續了發電廠

項目監理部后期總監理工程師工作。主要工作有：完善大唐項目監理部工作總結；組織后期消缺工作；參加達標投產預檢和復查，并代表項目監理部作匯報發言。這些工作均按照上級領導要求和業主要求如期完成。另外，多次與業主商談延期監理服務費用問題，未果。

xx月，作為擬任總監，參加電廠監理投標；中標后，開展前期工作：組織進人，開始編制監理規劃，參加現場前期會議等。

20xx年3月末，被調到電廠項目監理部任總監。主要做了下列工作：

2.1做好項目監理部自身建設工作

2.1.1建立健全項目監理部組織機構

事先編制用人計劃，根據工程施工進展情況進行調整，根據用人計劃組織人員。目前，項目監理部共20人，機組健全，分工明確。

這些文件有：工程管理制度、“監理規劃”、“落實監理公司三標一體體系措施”、“綠色施工監理措施”、“成品保護措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質量要求”、一級網絡進度計劃（cad版）等。

2.1.3審查監理部專業組技術文件

主要審查了土建工程的監理細則、安全管理策劃、安全監理細則、冬季施工方案等。四季度，安裝工作開始，根據分工，由安裝副總監游天棟負責監理部安裝監理技術文件。

2.1.4解決好職工食宿條件

業主不提供職工住房，現場附近住房緊張，租不到較好的房間，生活用水時有時無，職工生活很不方便。本來計劃向業主申請一塊場地蓋房，考慮費用較大，最終，讓當地一家村民蓋了一棟小二層，承諾我們租用。目前已全部完成，職工也已入住。總之，通過努力，職工住房問題得到了較好的解決。

開始，項目部建立了職工食堂，后來，在業主的要求下，上了業主的食堂。

2.1.5做好職工隊伍穩定工作

目前，聘用職工反映收入較低，這是職工隊伍不穩定的主要因素。針對這種情況，在符合監理公司制度的前提下，項目部采取了許多措施以穩定職工隊伍，特別針對專業技術骨干人員，從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足，從而使他們安心工作，保證了項目監理部職工隊伍的穩定，保證了監理工作質量。

2.1.6監理工作作風教育

監理工作展開后，作為總監，密切關注每位職工的工作情況，聽取業主和施工單位對每位職工的反映，從而了解每位職工的工作能力、工作作風情況，同時了解業主和施工單位對項目監理部工作評價。根據了解到的情況，反省自身工作，教育職工改進監理工作。總體而言，業主和施工單位對項目監理部的評價是比較好的，個別職工有一些不良作風，對于這些職工，我們不輕言放棄，而是通過各種教育方式進行教育。

2.1.3建立職工例會制度

項目監理部每兩周召開一次全體職工會議，利用職工會議對職工進行安全教育、監理技能教育、布置重點工作、強調重點工作、專業組互相匯報專業工程進展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或學習監理公司或監理部相關文件等。監理公司標準文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養、統一職工思想、提高項目部“戰斗力”等十分重要。

3.1盡快建立施工秩序

施工單位來自全國各地，管理經驗不盡相同，業主在工程管理方面的經驗不足，許多管理事項不表態、不明確，因此，業主、監理和施工單位有必要統一管理思路、管理程序、管理目標、管理策劃等，從而建立良好的現場施工秩序。對此，我與業主、施工單位進行了大量的溝通，交流了電建的習慣性做法，聽取了業主和施工單位的習慣性做法，取同去異，協調統一。

3.2在業主理解的基礎上，對業主的管理提出了一些建議，如建議業主進行設備監造、建議業主委托第三方對現場道路進行日常清潔，業主已采納。建議業主改進物資管理模式，業主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進度管理方面，也提出了一些建議，相信對業主有所觸動，起到了促進業主改進管理的作用。

3.3整治文明施工混亂現象

業主未進行前期場坪，施工現場不是很平整。剛到現場時，現場正在挖主廠房基坑，當時堆土場地不固定，挖出的土方堆放混亂，導致現場總體不美觀，不文明。針對此種情況，與業主協商，指定堆土場，整理現場，在業主的支持下，推動施工單位對現場平面進行了集中整治，使現場平面得到了較大的改觀。與此同時，推動整個現場文明施工的整治，取得了較好的效果。在治理現場平面及文明施工的同時，在文明施工管理措施方面與業主取得了一致。經過一段時間的整治，現場平整、潔凈，總體美觀，此后，監理部加強管理，保持了整治效果。

3.3建立管理目標體系

業主關于進度、質量、安全的管

理目標不明確，目標管理意識比較薄弱，總之，管理目標體系不健全。針對這種情況，我與業主進行了大量的溝通，解釋目標管理的重要性，并與業主確定管理目標，然后，通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標。業主管理目標明確后，施工單位才能對管理目標進行逐級分解，確定他們的管理目標。

總之，業主對于電廠建設施工管理的經驗不足，項目監理部作為專業公司的代表，應該向業主出謀劃策，幫助業主改善管理。

4.1做好自身廉政建設

完善項目部組織機構；根據監理規范分解班子成員的工作，分解、明確責權；重大事項由班子討論解決；確定財務專管人員，確定采購程序并符合監理公司制度。總之，我盡量做到監理工作程序化，防止個人獨斷而發生錯誤。同時，從思想上強加自我教育，提高警惕，防止個人不規范行為。作為總監理師，必須強化自我教育，做到廉潔自律，只有這樣，才能帶令職工全面做好監理工作。我個人體會，總監以身作責，項目監理部才能行成過硬的工作作風，才能做好監理工作，才能讓業主滿意，讓施工單位滿意，當然，也必須讓監理公司滿意。

4.2做好項目監理廉政建設

在做好自身廉政建設的同時，作為總監理師，必須做好整個項目部的廉政建設。對此，項目部通過兩周一次的職工會議，學習了監理守則，對職工進行教育，同時，對職工作風加強監督。前面說過，我觀察每位職工工作情況，聽取業主和施工單位意見和建議，然后針對相關問題，采取針對性措施，防止職工違規違紀，保持項目監理部威信，為電建監理名譽加磚添瓦。

總之，我十分重視個人工作作風建設和項目部工作作風建設，也做到了廉潔奉公。

目前為止，業主和施工單位對監理工作給予了較好的評價，我認為，這不僅僅是專業業務工作搞得好，與職工良好的工作作風也密切相關。

4.3加強學習，不斷提高思想覺悟，持續改造世界觀、價值觀

年初，參加了集團公司組織的紅色教育、國家經濟局勢、環境與電力關系等專家研習班，6月，參加了黨校第一批黨員培訓教育并積極參加討論會議。同時，強化自我學習。最近，我學習了大量的國學經典。我覺得，國學經典的學習，對于提高思想修養、業務修養都有很大幫助。

人無完人、學無止境，盡管努力自覺提高自己各方面的素養，但總是有這樣那樣的缺點，對此，我要求自己一日三省，有錯必改，也希望組織指出我的缺點，以利于我不斷提高。

2023年客戶經理述職述廉報告(5篇)篇四

各位領導，同道們，大家好!

保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部分的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作，北京保安招聘信息;以及部分所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部分的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，承前啟后為來年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衛工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經營最基本的保證，與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，天天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案，大醫生崗前培訓日志地震發生后，果斷貫徹賓館《關于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發文確保期間安保無題目;響應渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件，結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示，對員工提出要求與警示。

這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，在東雷分局的指導下，從每一個環節進手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份，時值北京會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。期間我館無安全事故發生。

我們賓館處于黃金地段，又是著名企業，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以天天人流量很大，賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓進手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯系，隨時應對突發事件，對于滋擾的職員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避免職員損傷，全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名，北京振遠護衛。

在維持賓館秩序方面，部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘進行車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證了門前車輛停車進位，有序進出，為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度，對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發生治安刑事案件，確保了賓館的正常經營。

2.消防安全

火器材進行了年檢及加壓維護，6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭聯系，6月份對我館進行了消防滅火演練。

全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰演練，培訓職員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓，本能反應有題目，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點，原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災難消除在萌芽狀態。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發生消防安全事故。

3食品安全

食品安全也由我部分的監管。一年來，我部在賓館各部分的配合下，對于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發現存在三無產品、過期食品，賓館全年未發生食品造成職員傷害事故。

二、進隊伍員素質，做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部分開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使祥龍企業文化深進人心。每周部分學習使員工產生回屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事練習使隊員發生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融進我們祥龍團隊，員工的素質和專業技能都有了一定的進步。

由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容，部分也多次召開會議，共同探討，講授經驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部分密切協作，共同努力，為營造安全、溫馨的經營環境和進步服務質量起了重要作用。

三、日常工作

作為賓館的一個職能部分在“六年一貫制初高中銜接數學學習策略的研究”結題報告賓館我們還承擔著一些日常工作。

1、區域衛生保持

保安部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長期的在做。

2.地毯清洗

保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業余時間，及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。

3、花草養護。

賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查，及時保養、

修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態。由于貴賓樓的開業，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內部調整，用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時制定了花草治理辦法，具體工作已經開始試行，到1月1日正式執行此辦法。花草治理辦法中確定了區域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作

保安部參與賓館創衛工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到優化，取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

5、團隊協作

賓館各部分除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期，時間緊、勞動強度大，保安職員隨叫隨到，連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的氣力。

四、工作中存在的缺點和不足

1、隊員形象素質需要進一步進步，以適應賓館之發展趨勢。

2、部分工作執行力不強，要加強員工教育。

3、部分治理水平需要進步，以適應社會之發展趨勢。

4、部分工作離賓館領導要求還有一定間隔，需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部分實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領導的指導下，在部分全體職員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期看與厚愛。

述職人：

20xx年xx月xx日

2023年客戶經理述職述廉報告(5篇)篇五

我今年二月份從xx分理處調到xx支行從事客戶經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想僅有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶供給服務。作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和提高的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業務學習的同時，我還進取認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名xxxx會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我進取擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理本事來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，進取努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得提高，成為一名優秀客戶經理。

此致

敬禮！

述職人：xxx

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