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2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)

時(shí)間:2023-07-12 11:39:36 作者:曹czj

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2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇一

為了確保食堂正常的供餐秩序,保證一旦出現(xiàn)事故停電,停水或臨時(shí)停電、停水能夠得到及時(shí)妥善的處理,按照統(tǒng)一指揮,分級(jí)負(fù)責(zé),各司其職的原則,及時(shí)控制局面,使事故危害降至最低程度,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定食堂停電停水應(yīng)急預(yù)案。

1.事故停電;是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。此類停電事故為i級(jí)事故。

2.計(jì)劃停電:是指供電部門對(duì)線路進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修。計(jì)劃?rùn)z修前兩天會(huì)通知相關(guān)部門做好停電準(zhǔn)備。此類停電事故為ii級(jí)事故。

1.事故停電、停水:在沒(méi)有接到任何通知、突發(fā)停電停水的情況下,食堂主任應(yīng)在安排好現(xiàn)場(chǎng)工作后立即與辦公室了解停電、停水情況,確認(rèn)內(nèi)部故障停電、停水還是外部停電、停水。若系內(nèi)部故障,一方面要防止突然事故發(fā)生,另一方面與辦公室了解何時(shí)恢復(fù)供電、供水,并安排好來(lái)電、來(lái)水前的所有工作。

2.計(jì)劃停電、停水:在接到停電、停水通知的情況下,食堂主任把停電、停水時(shí)間告知當(dāng)天上班員工,做好蓄水準(zhǔn)備,在不能發(fā)電的情況下,做好啟用煤氣供餐的準(zhǔn)備工作,同時(shí)做好停電、停水前的應(yīng)變工作。

1.停電、停水除做好必要的預(yù)案、安保工作外,還必須與其他部門做好協(xié)調(diào)工作,全力保障供餐。

2.根據(jù)停電、停水范圍與可能的停電、停水時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急安保措施,停電停水期間食堂主任安排好現(xiàn)場(chǎng)的安全維護(hù),組織班組員工做好供餐準(zhǔn)備工作,并聯(lián)系服務(wù)中心辦公室人員到場(chǎng)協(xié)助。

3.平時(shí)食堂主任定期對(duì)內(nèi)部的應(yīng)急照明設(shè)備及廚房設(shè)備做好維護(hù)工作,有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

4.在恢復(fù)供電、供水前10分鐘內(nèi),食堂管理員協(xié)助水電班做好電源切換準(zhǔn)備工作,保證正常供電啟動(dòng)。

1.食堂要定期聯(lián)系水電維修食堂協(xié)助做好食堂供電設(shè)施設(shè)備及線路的檢查工作,確保安全用電。

2.食堂主任應(yīng)按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好,如不能用,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員維修。

3.加強(qiáng)對(duì)食堂全體員工的用電安全培訓(xùn)工作,保障設(shè)備的使用率。

2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇二

為切實(shí)保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全校可能發(fā)生的突然停電現(xiàn)象,我們需要一個(gè)應(yīng)急預(yù)案,所以為大家?guī)?lái)了停電停水應(yīng)急預(yù)案,歡迎借鑒。

防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng):徐

副組長(zhǎng):肖

成 員:各班班主任及后勤人員。

及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,增強(qiáng)師生防護(hù)意識(shí)和能力。

1.加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過(guò)主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

2.加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

1.事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

2.事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:

(1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。

(3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠?lái)水、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

3 .晚自習(xí)期間停水、停電:

(1)學(xué)校值班人員應(yīng)及時(shí)電話通知值班電工和維修人員。

(2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序,有組織、有計(jì)劃地疏散。

2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇三

醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點(diǎn),水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的'重點(diǎn)環(huán)節(jié),為確保醫(yī)療安全,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制訂本預(yù)案。

(1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管后勤院長(zhǎng)為總指揮,負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時(shí)的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時(shí)不在院內(nèi)時(shí),總指揮由副指揮擔(dān)任。

(2)總值班為停電、停水副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的搶救工作;各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

(3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

(1)配備雙路電源:如其中一條突然停電,立即啟用另一條。

(2)重點(diǎn)科室設(shè)備配備ups,以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。

3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。

(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、micu、nicu、急診室等重點(diǎn)科室專線輸送,保證供電。

(1)發(fā)生停電、停水時(shí),有關(guān)人員立即向值班的水電工報(bào)告。值班的電工、水工接到報(bào)告后要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在發(fā)生停電、停水時(shí)間可能超過(guò)5分鐘以上時(shí),值班人員要立即向副指揮報(bào)告。

(2)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點(diǎn),協(xié)助處理。對(duì)停電、停水時(shí)間有可能超過(guò)15分鐘的,要向總指揮匯報(bào)。

(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、放射科、功能科、計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)部門停電、停水時(shí),值班人員要立即向科主任匯報(bào)。科主任在接到報(bào)告后要立即趕到科室,預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報(bào),醫(yī)務(wù)科在接到報(bào)告后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織全院力量進(jìn)行搶救,并同時(shí)向總指揮報(bào)告。

(4)副指揮在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報(bào)。

(1)基礎(chǔ)管理

1、主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點(diǎn)科室要裝配蓄水器。

2、各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向副指揮匯報(bào),及時(shí)維修。要定期檢查各科室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài)。

3、基建辦要定期組織電工、水工對(duì)全院的電路、水路、氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。

4、在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時(shí)按程序上報(bào),并積極處理。

(2)落實(shí)責(zé)任

1、醫(yī)護(hù)人員

發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應(yīng)立即向值班電工、水工報(bào)告,若病區(qū)有危重病人時(shí)還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報(bào)。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。

2、臨床科室

臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后,要立即趕到科室,加強(qiáng)危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時(shí),應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。

在手術(shù)過(guò)程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作匯報(bào),科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來(lái)電,急診手術(shù)必要時(shí)請(qǐng)示副指揮轉(zhuǎn)院治療。

3、醫(yī)技科室

在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目由檢驗(yàn)科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時(shí)做好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。

4、基建辦

a、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能力。

b、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓。

c、定期組織對(duì)電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

d、在接到發(fā)生停電、停水的報(bào)告時(shí),要組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行維修處理。對(duì)有可能發(fā)生停電、停水超過(guò)15分鐘以上時(shí),要及時(shí)向副指揮匯報(bào)。停水時(shí)要立即關(guān)閉非重點(diǎn)部位的水龍頭,通知重點(diǎn)科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù)情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。

e、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序,必要時(shí)向上級(jí)部門及政府請(qǐng)示報(bào)告。

5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)。

(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院發(fā)生嚴(yán)重停電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對(duì)在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級(jí)有關(guān)規(guī)定及《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

(2)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇四

防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級(jí)主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):徐xx

副組長(zhǎng):肖xx

成員:各班班主任及后勤人員。

及時(shí)了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實(shí)際提出預(yù)防對(duì)策和措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校師生安全教育,增強(qiáng)師生防護(hù)意識(shí)和能力。

1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、校園廣播等宣傳陣地,通過(guò)主題班會(huì)、廣播站等形式對(duì)全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識(shí)宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

2、加強(qiáng)對(duì)預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時(shí)班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說(shuō)明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

2、事先未接到通知的臨時(shí)停水、停電:

(1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報(bào)告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時(shí)照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過(guò)道、樓梯維持秩序。

(3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時(shí)與當(dāng)?shù)刈詠?lái)水、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

3 、晚自習(xí)期間停水、停電:

(1)學(xué)校值班人員應(yīng)及時(shí)電話通知值班電工和維修人員。

(2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序,有組織、有計(jì)劃地疏散。

2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇五

2、通知工程部做好停電前的應(yīng)變工作,如:電閉電梯,調(diào)試備用柴油發(fā)電機(jī)等。

1、 在沒(méi)有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理部。

2、 秩序維護(hù)部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

3、 管理部立即將所了解的停電情況,電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶,如有啟用備用發(fā)電機(jī),可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時(shí)間較長(zhǎng),需在主要出入口發(fā)布停電通告。

5、 若突發(fā)停電時(shí),正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi),協(xié)助商場(chǎng)管理部門做好安全防范工作。

6、 必要時(shí)安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,秩序維護(hù)部應(yīng)加強(qiáng)安保措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時(shí)關(guān)閉大門。

7、 派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問(wèn),做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

8、 工程部詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

9、 突發(fā)停電的預(yù)防措施:

1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

2) 管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。

3) 秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。

10、若停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng),在必要時(shí)請(qǐng)示管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),是否開(kāi)啟備用供電系統(tǒng)。

11、在確認(rèn)停電時(shí)間長(zhǎng)短時(shí),要通知住戶和商戶,注意蓄水,避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導(dǎo)致無(wú)法正常供水。

12、若遇不正常系外停電、供電,需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運(yùn)行,以防電梯關(guān)人,并安排工作人員留守運(yùn)行中的電梯,直至供電正常。

1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后,應(yīng)立預(yù)進(jìn)行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。

2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因,預(yù)計(jì)停水、供水時(shí)間,提醒住戶、商鋪?zhàn)龊眯钏ぷ鳎⒁怅P(guān)閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。

3、如小區(qū)有生活蓄水池,且采用的是二次加壓系統(tǒng),可靈活采用定時(shí)供水方式。

在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后,立即安排工程人員查看原因,屬設(shè)備故障還是進(jìn)水管道沒(méi)水,如屬設(shè)備故障應(yīng)立即查明原因,對(duì)可排除原因立即處理,對(duì)需長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行修復(fù)的,立即通知服務(wù)中心,張貼通知、并小區(qū)廣播。對(duì)因供水管道沒(méi)水問(wèn)題,應(yīng)立即聯(lián)系供水公司,了解情況,并進(jìn)行小區(qū)廣播,如停水時(shí)間較長(zhǎng),需張貼停水通知。

2023年小區(qū)停水停電應(yīng)急預(yù)案優(yōu)質(zhì)篇六

為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

三、職責(zé)

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

四、處理流程

1、工程措施

2、安全措施

3、善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案:

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。

1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見(jiàn)附件一)

2、物業(yè)人員安全措施如下:

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺(tái))。(其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)

2.1.4必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過(guò)消防廣播,告之在場(chǎng)人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。

2.1.5維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制人員進(jìn)出,必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報(bào)告總值)。

2.2.3在停電時(shí),如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。

2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。

3、樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下:

3.1在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜,忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),保證貨品、財(cái)物安全。

3.2必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開(kāi)商場(chǎng)。

3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng):

1.停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。

3.購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,故次要場(chǎng)所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人。

4.在無(wú)應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出。

5.管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

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