教師對教育水平起著關鍵作用，教師輪崗制度，使社會教育保持一個平衡的狀態，促進教育事業的發展，今天本站小編給大家找來了教師個人輪崗總結，希望能夠幫助到大家。

我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事小學教學和鄉鎮幼兒教育工作十六年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑，特別是參加教研學習機會不多，所以在教學方法和策略上以及管理方面思路狹窄，這次剛好可以向縣里的優秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。

一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。

此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

縣幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。

縣幼的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發現不足，使教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。

二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變為動力，自身素養有所提升。

聽課是最讓人開心的事情了，我發現聽一節課勝過教十節課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽，學生參與意識強。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節奏。這次聽了很多節課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。雖然說，城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但新的幼教的嘗試是一個共同的課題。

了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

三、課堂教學是最好的歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗

面對一批優秀的學生，有很好的習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新理念進行教學，雖然有時節奏掌握得不太好，但發現學生們很喜歡這種教學方式。他們在課堂上開始動腦思考，這讓人很開心。通過這一年的教學實踐，我對將來的教學充滿自信，相信這一次次有效的嘗試會讓我的教學素養得到提升。

一、 工作開展

按照《深化城鄉學校托管聯動促進義務教育均衡發展實施方案》精神，我校和中衛二中結成對子完成了中衛市第一輪城鄉教師交流工作。20xx年元月接到市局通知，我校積極與二中取得聯系將我校李維和、王曉娟、馮學友、王亮、劉娟芳派往二中進行為期一年的交流學習。他們都是青年教師有很大的發展潛力，可塑性很強。學校交給他們的任務是：到二中參加教學實踐活動，積極參加教研教改，虛心學習二中先進的教育思想和教學方法，把自己鍛煉成為科研型教師 ，一年后把二中的先進教學理念和先進的管理方法向學校作詳細匯報。二中選派周經華、田娟、王銀銀、丁海霞、劉向輝五名老師到我校任教，期間各位交流教師都能嚴守工作崗位，為實現中衛市教育均衡發展做出了應有的貢獻。

二、取得的成效

1 、提升了農村教師的教育教學水平

城鄉教師交流，對教育教學起到很好的促進作用。這是一種先進教育思想，先進教學方法的交流，是先進教研方式的有機結合， 這種交流使雙方教師相互學習、取長補短、共同提高，對于教育事業 起著重要的推動作用。尤其對于農村教師來說，受益最大。對于交流到二中的教師能直接感受、學習、實踐先進的教學方法。對于本校的老師通過對二中交流老師帶來的先進教學方法的觀摩和學習，也能提高教育教學水平，所以城鄉教師交流極利于農村教師的發展。

2、豐富了城市教師的教學經驗

城市教師一直面對是基礎較好的學生，可能花費較少的精力就能取得較好的成績。但大多數農村學生基礎都較差，面對全新的教育對象，他們就要改變原來的教學模式，重新探索適合新教育個體的方法，極大的豐富了他們的教學生活，也能激起他們對教育科研的探索激情。還有農村學校教育環境相對惡劣，不管是在工作上還是生活上對他們都是一個磨練。相信有了這次交流，他們的生活會更精彩。

3、促進了教育均衡發展

教師交流輪崗機制，促進義務教育優質均衡發展，整體提升義務教育學校辦學水平和教育質量。隨著交流輪崗制度的建立和覆蓋面的不斷擴大，進一步改善師資隊伍結構，優化教師、校長資源的初次配置和再次配置，推進了優質教師資源共享，促進教育公平問題，整體提升辦學水平和教育質量;強化義務教育學校教師的統籌管理，使教師由“學校人”逐步變成“系統人”。

三、存在的問題

1、認識尚未到位，消極對待交流。

2、社會認識有偏差，社會上普遍認為只是不出色的教師才會被交流，尤其是農村教師交流后，普遍都會受到城里學生的歧視，所以農村教師普遍消極對待交流。

3、政策缺損，市局有明文規定城市交流教師在職評時有加分，但對農村交流教師有何優惠沒有做出明文規定，導致農村教師交流難。

4、評價與反饋機制落后，只注重交流的過程，不注重交流的結果。

四、今后改進的意見

1、完善制度，規范操作。

2、明確職責，加強考核。

3、做好交流教師的思想工作，確保平穩實施。

4、關心交流教師，力所能及地解決好他們的工作、學習和生活問題，促使其迅速適應崗位變動，全身心投入教育教學工作。

5、切實保障交流教師的權益。

6、加大宣傳力度，消除負面影響。

我來到**小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上都是受益匪淺的。我敬佩老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，成績顯著的教學業績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組等老師的呵護，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。校園，老師，學生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排 踏實工作

20xx年8月26日，自我踏進了園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗潑墨，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7:30進教室，管理學生的晨間活動，5:10完成當天的作業批改或班主任工作才下班。

無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態度與執教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉暨12學時培訓中，成功執教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。

二、關愛學生 甘于奉獻

第一個月，就發生了偶發事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。

三、沉穩邁步 一路前行

在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業先做，課堂留足十分鐘作業，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執著。

摘要

根據教學計劃安排，20**年9月5日至201*年1月20日，分配到xx酒店實習酒店管理專業課程。這次實習的形式是實行輪崗實習。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個半月的輪崗實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實習，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力地學，積極地做，掌握了酒店基本的營業程序。在管家部實習前兩個多月，我收獲良多，掌握了客房服務員工作技巧和工作方法，熟悉及掌握做房程序和細節，對客房認識有了充分的了解。另外在西餐廳實習后兩個月，我也掌握了西餐廳工作內容，和西餐廳服務員具備的素質。

關鍵詞

酒店 輪崗實習 管理方式 服務質量

一、實習單位介紹

實習單位：xx酒店

xx酒店建筑面積逾5.6萬平方米,擁有300多間各式高規格客房，酒店內中西餐美食、休閑健身、商務會議、康體娛樂等配套服務一應俱全，是目前xx地區配套最完備的五星級標準酒店。xx酒店集商務、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。

二、實習目的

為了鞏固所學的專業知識，同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務工作的一些基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點，為以后自己就業奠定良好的基礎。

三、實習內容與收獲

這次實習我們學院實行輪崗實習，第一次我就被分配到客房部，做客房樓層服務員。而我對客房的第一認識就是辛苦，因此一開始得知自己被分配到客房部，還是有點失落的。上崗后，我先跟著客房做房高手阿姨學習一個星期，一個星期之后，就自己開始做房了。從自己做房起的一個星期內，我都做四間房。之后，每四天加多一間房，最多加到十一間左右。這種慢慢加房數的做法，可以讓新員工，慢慢適應客房高強度，高壓力的工作；可以讓他們放慢腳步，用心感受客房工作各方面細節，從而對客房有深刻的認識與了解，這些東西不單單是阿姨教的，更多還是靠自己的努力。在客房實習兩個月期間，經過前一個月的實際操作，我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧。客房做房基本流程包括了：（1）檢查工作車房間用品是否俱全（2）把房間門打開，把工作車擋住門口（3）把窗簾卷好，把陽臺門打開通風（4）把房間垃圾清除（5）拆枕套、被套、床單（6）套新枕套、被套、及鋪新床單（7）洗臟杯具（8）洗吧（9）補房間用品（10）關陽臺門并吸塵。在做房過程中，我也細心體會，擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房，直到最后做十一二間房，由一開始不敢相信自己能做到最后，直到自己真的堅持在客房兩個多月，我開始相信自己存在很大的潛能力，同時認識到，很多東西自己一開始是不懂得怎么做，或做得不夠快，這都沒有很大的關系，因為很多東西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個重要因素。后一個月，我申請上中夜班，因為我想學更多關于客房的知識，而不是單純停留于做房這個層面上。上中夜班，我感覺自己學習了很多東西。客房查房、客房對客服務，豐富了我對客房的知識，鍛煉了我各方面的能力，讓我對客房慢慢改觀。客房查房很需要耐心、細心，因為查漏每樣東西，都要自己賠償，所以在查房過程中都倍加細心。正因為這樣，我比較善于發現問題。同時在查房過程中發現問題都及時反映給管家部和前臺，加強了共同溝通解決問題的能力。而客房的對客服務加強我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務中，會發生很多新鮮的事，這就需要自己具備靈活處理問題的能力。總之，在客房實習這兩個月里，我學習很多在書本上學習不到的知識，譬如細心、耐心、溝通、靈活應變、人際交流等。同時也把書本上理論知識運用到實踐中去，并在實踐中加深對書本理論知識的認識。

在第二次輪崗中，我被分配到西餐廳。因為有了第一次崗位的實踐，所以我在西餐廳表現得游刃自迂。在西餐廳，我很快就適應西餐廳的工作。我用了一個星期的時間基本上掌握了西餐廳的工作內容和適應西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個月里，我過得很開心，很充實。在實習最后那一天，回首在西餐廳實習這兩個月，感覺時間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是，客房做房是自己一個人單獨做房，在工作上，沒有溝通的環境，很容易缺乏人際溝通。在西餐廳，工作需要大家共同完成的，這就需要一個默契的團體，而默契的團體是需要溝通。溝通在酒店行業中，顯得舉足輕重。學會溝通也是一種能力。來到西餐廳，很多服務員都特別關注餐桌上的碟子，只會埋頭苦干地收碟子。其實西餐廳注重的是服務，所謂服務，不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子，清理臺面。更重要地是關注客人，用微笑服務于客人，用眼色觀察客人的一舉一動，搞好樓面衛生，讓客人擁有一個舒服的環境。所謂眼色服務，例如客人拿湯但少了個湯勺，我們可以主動地給客人拿湯勺，這樣的一個細心、細微的舉動，客人會從心里感覺到溫暖，也感受到我們服務員服務很周到。樓面衛生，在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛生。服務需要微笑服務，就是從心里發自內心地微笑，即使客人多無理取鬧，或要求多過分都好，都要微笑去面對客人，還要耐心地去解釋。學會微笑服務，這也是我在西餐廳學到最基本的服務。微笑服務也是從事酒店行業必備的素質。

四、實習的想法與建議

這次輪崗實習，讓我學會了很多在書本上學不到的知識，讓我具備了各方面的能力。這些知識財富，將會為我以后踏入社會工作奠定了堅實的基礎和作好充分地準備。輪崗實習，讓我們體驗到酒店不同部門經營管理方式，從中也學到了某些管理方式，例如酒店總體上實行部門經理責任負責制。部門有經理、主管、領班、文員、基層員工。這里實行了上層管下層，下層為上層負責管理方式。其實這種管理方式在某一層面來說，有一定的局限性。因為上層管下層，下層為上層負責，這里某一程度來說，限制了基層員工地言論自由與向上級發表意見的權力。我覺得在酒店行業中，我們基層員工是否可以與上層成為合作關系的伙伴。我的建議就是：酒店總體上實行部門經理責任負責制，但部門中實行上層管下層，下層為上層負責，上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關系，共同為部門和酒店奮斗，定時展開會議，基層員工具有發言權，發表自己的意見和建議，部門領導層善于聆聽可取的建議，并進行實施與落實，從而不斷完善部門的制度，促進部門良好發展。

另外，我覺得酒店擁有的正式員工太少，并且正式員工的流動性挺大的。這是我覺得酒店存在一個挺嚴重的問題。正式員工太少，酒店各部門缺人現象突出，從而影響了酒店工作效率與質量。正因為缺人，酒店招了很多臨時工。臨時工雖然可以解決燃眉之急，但未從根本上解決問題。臨時工未經過專門地培訓，專業技能與服務質量都未能達到酒店星級標準，這在一定程度上，客人給予酒店的評價存在一定的折扣。另外一種現象是，酒店正式員工流動性比較大，在部門中，酒店的正式員工大多數做了幾個月就辭職了，這樣不僅會造成酒店人力物力地浪費，還有對部門人心紛亂造成一定地影響。所以，我在想，怎樣可以留住正式員工，讓員工心甘情愿在這里工作呢？要是想正式員工愿意在酒店工作，我覺得酒店要做出幾方面的能力:第一，酒店福利制度要不斷完善。酒店應該盡可能給予正式員工最大的福利，福利可以多元化、細節化。例如，評選每月、每季度優秀員工獎勵制度、好人好事獎勵制度、員工提出優秀建議獎勵制度、員工生日會、員工完備娛樂設施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等，這些福利都可以讓員工享有最大的權利，讓員工擁有家一般的溫暖。第二，領導應該學會賞識員工，給員工一定的鼓勵，讓員工擁有伯樂識千里馬的`感覺。第三，加強部門員工溝通，部門領導應該定期組織員工聚會，增強員工之間的溝通與了解，相信溝通會產生感情，這是部門團結一致的情感。第四，適度進行輪崗，部門與部門之間的輪崗，會讓員工有一定新鮮感，轉換環境工作，員工更充滿活力。輪崗也會讓員工有一個升值的機會，員工學會不同方面技能，員工更自信。酒店擁有五星級服務設施，更應該擁有五星級服務質量，這樣才成為一個名副其實的五星級酒店。

同時，針對酒店員工流動性大的問題，在培訓方面，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工工作生活情況，強化新員工的業務素質。

另外，酒店是接納四面八方的客人，語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語等外語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

五、實習體會

為期四個半月的頂崗實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.中國的酒店普遍還存在問題，學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友.，對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。