計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核指標制定工作計劃 物業考核績效指標工作計劃篇一
火災發生次數/總入住戶數×1000‰‰
1、實行全員義務消防員制,建立一支“消防快速反應分隊”;制定嚴格的消防管理制度和詳細的消防應急作戰方案,每年組織不少于二次的消防實戰演習。
2、定期開展各種形式的秩序維護用電、用氣和防火宣傳,提高業主的消防意識。
3、小區所有動火作業,施工單位必須事先申報并辦理動火登記手續。施工單位應指定動火部位監控人,并配備足夠的消防器材。
4、定期為業主提供秩序維護用電檢查和煤氣灶檢測服務,及時消除隱患。
5、加強巡視和維修養護工作,確保消防設施設備的完好。
考核指標制定工作計劃 物業考核績效指標工作計劃篇二
指導思想:按照區委區*“月月有展會、天天可時尚”的戰略思路,積極謀劃、乘勢而為,提升標準、發揮優勢,把會展經濟作為發展開放型經濟、助推紡織產業轉型升級、優化產業結構的戰略舉措來抓,積極提升和豐富“一展多元”會展新格局、“文體共融”場館新生態,搭建大*臺,發揮大作用,為“兩個高水*”建設發揮會展中心、體育中心應有的作用。
(一)辦精辦特紡博會,爭做柯橋區對外開放新的窗口
以辦精辦特20xx春秋兩季紡博會為落腳點,充分發揮紡博會作為柯橋龍頭展會的引領作用和發展開放型經濟的功能,進一步鞏固紡博會在國內紡織產業展中的領先地位,推動*輕紡城和柯橋紡織產業轉型升級。
1.加強產業引領。進一步深化“覆蓋全局產業鏈,參展商也是采購商”的辦展理念,延伸紡博會在紡織產業上下游的覆蓋面,擴大紡博會參展產品種類及展會規模,邀請更多國際國內一流的品牌企業赴紡博會現場采購,提升紡博會的展會檔次和實效。
2.注重科技引領。加強各類專業配套活動的引進及舉辦,注重活動的實效性及專業性,吸引更多新產品、新趨勢、新應用在柯橋紡博會現場發布,為本地紡織企業在產品開發、技術創新上提供借鑒,提升企業的核心競爭能力。
3.提升時尚引領。充分利用柯橋“城市、市場、展會”三者聯動發展優勢,加強與時尚周、*輕紡城市場的聯動運作,致力打造集品牌推廣、渠道建設、創新展示、市場開拓、資源分享為一體的國際化合作*臺,不斷增強紡博會在紡織行業中的時尚話語權。
(二)深入實踐“月月有展會”, 豐富“一展多元”會展格局新的內涵
深入踐行“月月有展會、天天可時尚”發展目標,按照“一展多元”的會展產業發展思路,深入挖掘柯橋優勢傳統產業,積極培育新興產業類展會,扶持壯大消費類展會,做大柯橋會展業體量,力爭全年舉辦會展項目24個以上,其中產業類展會12個以上,加快把柯橋打造成為國內外有較高知名度的紡織類展舉辦目的地和長三角地區有較大影響力的綜合性會展城市。
1.做大會展體量,在展覽的數量上爭突破。對外注重招商宣傳,赴國內會展業發達城市積極對接會展企業及人才,引進培育新興會展項目在柯橋落地。對內積極借助行業主管部門、協會、商會等力量引進舉辦產業類會議、論壇、展覽等活動,形成整體引進、自我培育、聯合發展齊頭并進的快速發展態勢。更要在非紡織產業類活動上下功夫,加快建設*主導型、協會主辦型、企業自辦型三級辦展體系,先從數量上求突破,培育一批具有柯橋特色的標識性品牌會展活動。
2.積極主動參與,在辦展的模式上做文章。以現有場館資源為基礎,紹興市新國際會展中心建設為契機,通過“自己辦、合作辦、請人辦”三種模式,主辦承辦各類展覽、會議、重大活動在會展中心舉辦,打造標準更高、措施更實、服務更優的重大活動保障機制。大力發展會議產業,加速形成“展、會同步,交叉辦展”的良性發展格局,推動會展產業蓬勃有序發展。
3.科學管理規劃,在展覽的品質上下功夫。加強管理服務,建立完善的會展業管理服務體系。做好機構調查摸排,會展項目的方案審核、項目審批等管理工作,逐步淘汰社會效益、經濟效益差的展會。深化國際交流合作,主動融入“一帶一路”,加強與權威會展組織,會展集團的聯系,吸引更多外商參加柯橋展會,引導展會更加國際化,更好發揮會展業在對外開放上的橋梁紐帶作用。
(三)創新擔當招商引項,提升“文體共融”場館生態新的層次。
積極對接引進重大國際國內文化體育賽事、演藝活動到輕紡城體育中心舉辦,力促文化大型活動常態化,進一步提升和完善“文體共融”的場館生態到更新更高的層次,更好發揮大型活動的集聚效應、輻射能力和對城市經濟的拉動作用。力爭全年舉辦各類文化演出、體育賽事活動20場以上。
1.加強文化活動的引進舉辦工作。加強與各級文化管理機構和文化企業的聯系對接,引導企業和社會力量到體育中心舉辦文化演出及多元化活動。做好安排在體育中心的各級*部門主辦的文化活動的服務保障工作。通過一系列高社會關注度、高規格的文化活動激發城市活力,豐富市民精神生活,全方位提升城市品質和競爭力。
2.加強體育賽事的引進舉辦工作,利用亞運會保障工作的契機,主動對接體育主管部門、協會和相關企事業單位,在保障好足球聯賽主場比賽的同時,爭取再引進多個有一定群眾基礎和較大影響力的體育賽事到體育中心舉辦,活躍柯橋體育市場,為柯橋區“兩個高水*”建設增添發展動力。
3.加強其它活動的引進舉辦工作。要敢于創新,敢于擔當,積極探索新車發布會、廣告拍攝、節目錄制、草坪婚禮等各類綜合性活動在會展中心、體育中心舉辦的可能,最大化地發揮場館服務社會的功能,實現經濟效益和社會效益雙豐收。
(四)創新創優場館運營,打造柯橋城市生活品質提升新的集聚地。
以更高的要求、更新的標準提升會展中心、體育中心場館管理服務水*,努力將會展中心和體育中心打造成為柯橋及周邊地區*議展覽、文化演出、體育賽事、運動休閑等諸多功能于一體的主*臺,為豐富市民生活、打響柯橋品牌提供新的動能,力爭會展中心、體育中心全年總收入突破3000萬元,全年接待觀眾及體育愛好者超過30萬人次。
1.打造主場“綠茵地”。按照足球聯賽的賽程安排和場地要求,全面做好毅騰輕紡城隊主場草坪、設施、器材、水電、物業等場館保障服務工作,確保主場比賽能順利舉行。
2.打造群眾健身“集聚地”。全面做好訓練場、游泳館、體育館等場所全民開放工作,進一步豐富文化體育項目及設施,加強員工管理、強化技能培訓、提升服務品質,滿足群眾健身需求。
3.打造場館運營“示范地”。探索隊伍建設及管理模式新道路,促進場館運營更加安全、高效、節能,打造大型會展、體育場館自給自足的柯橋樣板。
(五)帶好帶精干部隊伍,爭做柯橋鐵軍比學趕超新的標兵
切實加強作風建設和團隊精神的培養,以“創新、擔當、務實、高效”為工作準則,在干部職工中大力倡導“積極向上、敬業奉獻”精神。
1.唱響精細化管理的旋律。深化“細節決定品質、管理提升形象”管理*臺的運作。人人都是參與者,人人都是監督員,發動單位全體干部職工參與單位的環境、紀律、作風、廉潔等工作建設,增強團隊凝聚力和戰斗力,推進單位各項工作走在前列。
2.形成“我是主人翁”的覺悟。發揮干部職工的積極性,引導廣大干部職工樹立主人翁意識,強化事業心和責任感,使每位員工都能把會展中心和體育中心作為自己的家來建設,把發展會展產業和體育產業作為自己的事業來推動,主動拉高標桿,提高履職能力,推進單位工作開展。
3.堅持“獎罰分明”的宗旨。發揮混崗使用的管理體制優勢,強化崗位目標考核的作用,堅持“職責掛鉤”、“量化考核”原則,進一步優化用制度管人、用制度管事的管理格局,突出“多勞多得、獎勤罰懶”激勵機制,拉開收入分配差距,提高員工的工作質量與效率。
考核指標制定工作計劃 物業考核績效指標工作計劃篇三
1.根據營運中心下發《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動開展,組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年xx區將以務實工作態度,以公司整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
考核指標制定工作計劃 物業考核績效指標工作計劃篇四
在原有基礎上修定各項規章制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據社區工作部署,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有服務,在給業主提供優質服務。
組織社區居民參加由居委會組織的文話活動,加強居民之間和居民與工作的聯系,為全面建設和諧社區共同努力。
20xx年陳村路社區將以務實的工作態度,以社區整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在扎實開展各項物業工作,全面提升服務質量,爭創佳績。
考核指標制定工作計劃 物業考核績效指標工作計劃篇五
績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環,這一點已形成共識。但是我國企業卻面臨著一個尷尬的現實:一方面企業認識到績效考核的重要價值;另一方面又不清楚如何實施正確的績效考核。一方面深知傳統人事考核的弊病,另一方面又不得不繼續操作以“德政勤績”為特征的人事考核。問題的關鍵和企業的困惑在于:我們不能設計出一套可行的績效考核指標體系。
一、將績效考核回歸真正的績效
績效=結果+過程(取得未來優異績效的行為與素質)
績效=做了什么(實際結果)+ 能做什么(預期結果)
需要說明的是,績效考核無疑是績效導向式的。但績效導向并不意味著只關注結果,在關注結果的同時,它同時關注取得這些結果的`過程,即員工在未來取得優異績效的行為和素質,所以講,這里的績效是過去績效與未來取得優異績效的行為與素質的總和。
對于員工來講,他對于企業的最大貢獻是績效,也唯有績效是支撐企業生存與發展的核心要素。而傳統人事考核的著眼點是“工作中的人”,其價值判斷在于人是成本;而現代績效考核的著眼點則是“人的工作”,其價值判斷人是資源。因此績效考核的要素與指標必須聚焦于真正意義上的績效。
當然與員工績效相關的要素是多樣的,績效考核并不是要對所有的績效要素做出全面的評價,有些要素只能通過其他價值評價體系(如素質評價,任職資格評價等)來完成。在此適用的原則是:在把握績效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么。而關鍵績效指標就是實施這一原則的成功思路。
二、關鍵績效指標體系
1、將員工的工作與公司遠景、戰略與部門和相連接,層層分解,層層支持,使每一員工的個人績效與部門績效,與公司的整體效益直接掛鉤。
2、保證員工的績效與內外部客戶的價值相連接,共同為實現客戶的價值服務。
3、員工績效考核指標的設計是基于公司的發展戰略與流程,而非崗位的功能。
所以,關鍵績效指標與一般績效指標相比,把個人和部門的目標與公司整個的成敗聯系起來,就更具有長遠的戰略意義。因為關鍵績效指標體系集中測量我們需要的行為,而且,由于其簡單明了,少而精,就變得可控與可管理。對于員工而言,關鍵績效指標體系使得員工按照績效的測量標準和獎勵標準去做,真正發揮績效考核指標的牽引和導向作用。
第二,關鍵績效指標必須是可衡量的(measurable),必須有明確的衡量指標。
第四,關鍵績效指標必須是相關的(relevant),它必須與公司的戰略目標、部門的任務及職位職責相聯系。
第五,關鍵績效指標必須是以時間為基礎的(time-based),即必須有明確的時間要求。
三、關鍵績效指標的設計思路
1、確定個人或部門業務重點,確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響。
4、關鍵績效指標的分解與落實
以市場營銷人員 為例,要確定其關鍵績效,首先必須根據公司的戰略目標,確定營銷部門實現公司戰略目標的職責和關鍵成功要素,然后通過層層分解,確定市場營銷部門內部各職能部門和業務部門及相關流程的關鍵績效指標體系,進而分解為營銷人員的績效考核指標。
例如,如果將公司的戰略目標定位于世界領先企業,那么,市場營銷部的關鍵績效目標必須定位于市場領先,而要實現這一目標,必須在以下方面處于世界領先地位:市場形象、營銷網絡和市場份額。而營銷人員的職責決定了其關鍵績效指標應圍繞著“市場份額”展開。
1、客戶滿意度(如客戶滿意度提高率或客戶投訴量)
2、銷售訂貨額(如銷售訂貨額或銷售訂貨額增長率)
3、貨款回收(如貨款回收額或貨款回收目標完成率)
4、銷售費用 (如直接銷售費用率或直接銷售費用降低率)
5、合同錯誤率降低率
除外,依據市場營銷人員的業務現狀,還可加入團隊合作、市場分析、客戶關系等定性關鍵績效指標。
需要補充說明的是,在以上市場營銷人員的關鍵績效指標體系的基礎上,加入“營銷系統人均毛利”指標,就可以將個人關鍵績效指標體系擴展為組織的關鍵績效指標體系,即可以形成面向營銷部門的組織績效考核的關鍵績效指標體系。
第一,職位職責中的關鍵責任。
第二,對上級績效目標的貢獻(通過對公司目標或部門目標自上而下分解確定)。
第三,對相關部門績效目標的貢獻(從橫向流程分析,確定其對相關流程的輸出)。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核指標制定。