光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物流外包的工作計劃及目標篇一
人是萬物之本，企業生存的.命脈就是員工，只有企業真正關心員工，關心員工的需求，企業文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。
只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建：一是不建議加班，然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下；二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。
1。收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。
2。每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。
3。每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4。每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
6。各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。
7。嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9。倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10。做好各類物料和產品的日核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。
11。庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13。倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14。提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15。了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。
1。對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
2。對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
物流外包的工作計劃及目標篇二
在五月份的基礎上，抓好讀書學習、苦練絕活、培養品牌等工作，重點抓好場站新信息系統的應用、完善和操作技能的.提高，籌備擴大升級工作，將活動繼續推向深入。
要鞏固和發展“安全生產月”的成果，堅持抓安全質量不放松，嚴防回潮，持之以恒。突出危險品庫和重點作業的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對多雨、高溫季節的特點，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質量事故。
在實現“雙過半”的基礎上，加快生產經營發展，乘勝奪取七月紅，為實現全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎。
強化生產組織。
各單位要及時向調度室匯總當班各項作業計劃，對特殊情況要予以說明;調度室要全面掌握當班作業計劃，并根據動態變化及時調整作業，使生產組織既全面合理，又突出重點。要采取有力措施，確保信息傳遞無誤，保證集港順暢。神州場站要顧全大局，維護公司利益，積極做好生產經營的協作。機械隊要加強作業機械動態管理，掌握現場機械的運行情況，提高作業效率并增加對外創收。
各單位要充分重視和做好對外協調工作，為公司發展創造良好的內外環境。
加強生產經營。
抓住機遇加快發展進口拆提。利用“三廢”西移的機遇，發揮庫場優勢，力爭拆提量達到1000teu，創造的作業紀錄，強力發展經濟增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關監管模式轉變的應對能力，加強市場開發力度，在擴大市場，增加內裝，開發新業務上下功夫，盡快提高操作箱量。
鞏固和發展港站業務。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發展大貨種、增加新貨種，擴大內陸市場，繼續保持增長趨勢。
擴大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質量，做好與船公司的協作，擴大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機，再創查驗箱量的歷史新高。
與海關合作的“港海公司”要開業營運，開好頭，多創效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度，爭取取得新的進展。
物流外包的工作計劃及目標篇三
物流外包是指企業不再內部運作物流,而是將物流業務交給第三方來運作,通過整合和利用外部資源達到降低成本、強化企業核心競爭力并提高企業應變能力的目的。物流外包服務合同又是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的物流外包服務合同范文，歡迎參考閱讀。
托運方：(以下簡稱甲方)
地 址：
承運方：(以下簡稱乙方)
地 址：
根據《中華人民共和國合同法》及國家有關運輸業的法律法規之規定，經友好平等協商，甲乙雙方就乙方為甲方提供物流運輸服務及其它相關事宜簽訂本合同并承諾共同遵守。
1.合同期限：
本合同自20xx年9月1日起生效，至20xx年8月31日止，期滿后，經雙方同意可續約;同等條件下，乙方有優先續約的權利。
2.甲方的權利與義務：
2.1甲方應提前提出運輸要求，明確告知乙方提貨地點、時間及貨量。
2.2甲方有權要求乙方告知裝貨順序，有權檢查乙方運輸車輛的安全性，并提出整改意見，乙方須及時落實甲方的整改意見。
2.3甲方發現乙方配貨不符合規定(與易燃易爆物品或禁止、限制運輸的物品混裝)，有權要求乙方重新配貨。
2.4如果甲方指定收貨人領取貨物時未在收貨文件上注明毀損或其他情況，乙方有權推定該貨物為良好情況下交付。為便于解決在乙方承運貨物發生損毀的情況下，甲方向乙方提出合理賠償時應將受損貨物之內容物、原貨箱及包裝交由乙方檢查。
2.5甲方應按合同規定，及時足額支付乙方運費。
2.6 甲方應向乙方提供正確的收貨單位資料。
2.7 甲方應如實申報貨物內容且貨物包裝必須符合國家有關規定。
3.乙方的權利和義務：
3.1乙方須按行業標準及甲方要求從事運輸服務。
3.2乙方須服從甲方有關人員對貨物運輸的安排，乙方送貨人員需尊重甲方客戶及員工，如實填寫送貨單的各項內容并有雙方簽名。
3.3乙方人員在承運甲方貨物時若做出有損甲方企業形象的行為，一經發現，甲方對其每次扣罰100人民幣，情節嚴重者，甲方保留進一步追索、追訴的權利。
3.4乙方承諾向甲方提供門到門的優質運輸服務和及時的貨物在途信息查詢服務。
3.5乙方承諾貨物運送到甲方指定地點后，按甲方員工或甲方客戶的要求，安全、有序地將貨物擺放到指定位置。
3.7乙方對甲方貨物包裝不符合運輸條件的，有權拒絕運載或提出重新包裝要求。
3.8乙方作業人員在取貨時，應仔細核對發貨單號和貨物種類、數量及發運目的地是否相符;同時檢查貨物的外包裝，如有破損應在[貨物運輸單]上注明貨物發運前的外包裝狀況, 并經甲方簽字確認為準。
3.9裝貨時，乙方應注意裝貨順序，以免順序搞錯，造成卸貨困難。貨物必須規范堆放，少留空隙、防止滑動碰撞，并特別注意貨物堆放的方向性。蓋蓬布時乙方應采取有效措施，避免勒傷貨物包裝和使貨物過度受壓。裝卸車過程中，駕駛員、業務人員應負責監督，防止野蠻裝卸(包括拋、推、滾動等)，凡是在裝運過程中貨物發生摔碰應及時通知甲方;裝卸過程中因乙方原因發生的損壞由乙方向甲方照價賠償(送往批發部的貨物按貨單上的價格賠償，送往零售店的貨物按零售價的六折賠償)
4.送貨時效：
4.1甲方每天下午3點鐘之前確定的訂單且已備貨完整，乙方須當天送達;甲方3點鐘以后確定的訂單，乙方需在第二天送達(特殊情況做到當天送達)。
4.2乙方在卸貨后須在第二天中午12:00之前將送貨單交由甲方，特殊情況(僅限坑梓沃爾瑪和平湖萬佳)最晚不超過第三天中午12:00之前，逾期每遲交一天每單扣罰100元。
4.3乙方送貨人員交回甲方的送貨單必須簽收完整，其簽收數量、規格須與送貨單一致(破損遺失的除外，且須注明破損、遺失的緣由)，若有不符的單據每單扣罰100元。
4.5若乙方在運輸處理中出現交回給甲方的送貨單有問題，則此單相對應的運輸費用不予結算，待問責、處理完畢后在與其他單一并結算。
5.代收款：
5.1經甲方有關人員委托，乙方送貨人員可代甲方收取甲方客戶的貨款，金額在一萬五千元以下;甲方須指定收款對象及繳款對象。
5.2所有代收的貨款必須在當天當面交給甲方相應負責人員，若有特殊情況最晚不能超過第二天上班時間。
5.3若代收貨款沒能交給甲方相應負責人員，以致貨款遺漏、丟失或款項不符，乙方負責全額賠償。
6.在運輸過程中的貨物交接和資料傳遞與變更：
6.1甲方托運貨物時，應填寫貨運通知單。乙方按照貨運通知單載明事項安排車輛運送貨物。
6.3貨物運達指定地點后，乙方負責卸貨，乙方與收貨人應同時在場清點交接，收貨人確認無誤后，應在乙方所持的簽收單據即[貨物運輸單]上簽字蓋章。如有貨損，或與[貨物運輸單]上的注明種類、型號和數量不符時，賠償的范圍及具體索賠方法見第7條。
6.4收貨人拒收貨物，如果是由乙方在運輸過程中造成的丟失、破損嚴重、雨淋、磕碰變形等，乙方應妥善保管貨物，使其免予繼續損壞并及時通知甲方，按照賠償甲方的規定處理;如果屬于甲方原因，例如貨物型號與外包裝不一樣等情況，而使收貨人拒收貨物，所產生的運費，由甲方承擔。
6.5甲方因故需要變更運輸貨物的名稱、數量、起訖地點、運輸時間、收貨人時，應向乙方提交書面更改資料。因變更運輸起運后所產生的費用由甲方負責。
7.保險事項：
7.1乙方在運輸及裝卸過程中發生的任何意外均自行承擔全責，乙方自行就甲方的受托貨物向保險公司投保，保費包含在在雙方議定的運費之內。在乙方承運期間若造成貨物破損、丟失、短少、被搶等，乙方須照甲方的價格先行及時賠付給甲方(送往批發部的貨物按貨單上的價格賠償，送往零售店的貨物按零售價的六折賠償)。與保險公司的接洽由乙方負責，甲方有協助的義務。
8.到貨期限：
乙方應在承諾的時間內，在保證質量的前提下將貨物交付給甲方指定的收貨人手中。貨物即到即送，如果貨物沒按期送到甲方指定收貨人，乙方有義務進行調查，并將調查結果及時告知甲方。遲于甲方規定到貨時間，每遲一天扣當次運費20%。另外所造成的其他損失均由乙方承擔，甲方有追索的權利。(不可抗拒因素除外)。
9. 不可抗力：
9.1合同一方由于自然災害、戰爭和其他由雙方事后認可的不可抗力事件影響到本合同履行時，應采取盡可能的補救措施，及時以電話和傳真通知另一方，并在不可抗力發生后盡快將有關部門出據的證明文件寄至另一方。當不可抗力事故停止或消除后，應立即恢復合同正常履行，并盡快以電話和傳真等方式通知對方。
9.2 不可抗力事件僅限于地震、水災、火災(非因乙方駕駛員或其它受雇人的過失而發生)和騷亂、戰爭等;運輸車輛的碰撞或翻車等交通事故不在不可抗力事件的范圍之內。無論乙方的駕駛員或其它受雇人對所發生的交通事故是否負有責任，乙方都應先行全額賠償甲方的損失，乙方事后自行向過錯方追償損失，甲方有協助的義務。
10. 合同解除：
10.1下列情況下，甲方有權解除合同：
10.1.1泄露甲方商業機密，造成甲方損失的。
10.1.2在履行合同中發現乙方無相應運輸能力的或滿足不了甲方發展對服務的要求，甲方提出意見后仍不能達到甲方要求的。
10.1.3乙方在考核中表現欠佳的，并經過警告沒有明顯改善。
10.1.4乙方對重大事故隱瞞不報、弄虛作假、造成重大損失和嚴重影響的。
10.2下列情況下，乙方有權解除合同：
10.2.1在合同履行過程中，發現甲方不能按時支付運費，乙方提出意見后仍不能達到乙方要求。
10.3 無論因何原因解除合同，解除方應以書面形式提前半個月通知對方。
11. 付款方式：
11.1乙方憑經過收貨人簽收且甲方認可有效的《貨物運輸單》及正規發票，每月向與甲方結算運費一次。
11.3結算方式為將運費匯入乙方指定帳戶，或將支票交給乙方指定的受票人。
11.4結算價格以雙方商定的運價表(附后)為準，運輸價格不可隨意調整，若因市場原因而需變動價格，雙方另行協商約定，并以補充協議的形式予以變更。
11.5雙方商定的運價已包含乙方的停車費、路橋費、保險費，以及乙方給甲方出具發票時的相關稅費。
11.6甲方對乙方的罰扣款和索賠款項(若運費額在所賠額度內)可從運費中先行扣除。
12. 爭議解決：
本合同在履行過程中若發生任何爭議，雙方應首先采取協商的辦法解決，若協商不成，任何一方可申請仲裁或向有管轄權的人民法院起訴。
13.其 他：
13.1本合同未盡事宜經協商后屆時可補充制定。
13.2本合同的附件、附表及補充協議與本合約具備同等法律效力。
13.3本合同一式二份，甲乙雙方執一份，具備同等法律效力。
13.4本合約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯系人： 聯系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
一、權利義務
1.甲方權利義務
甲方應提供必要的貨物 信息與乙方。因甲方申報不實或者遺漏重要情況，造成乙方損失或費用支出的，甲方應當承擔賠償責任。
貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續，甲方可委托乙方代為辦理，但必須提供所需的相關資料并承擔全部費用。
甲方應當按照國家或行業標準的要求包裝貨物。
甲方應依據本合同的約定按時付款與乙方。
甲方若對乙方物流服務費用有疑問，有權要求乙方解釋。
貨物發運后，甲方有權過問貨物運輸情況。
在合同執行中，若乙方運輸服務屢次不能滿足甲方的要求，甲方有權終止合同。
2.乙方權利義務
2.3乙方街道甲方通知應及時安排收貨運輸事宜。乙方應協助甲方做好裝貨查驗工作，查驗無誤應填寫裝貨驗收單或其他單據，如發現貨物短缺損壞，應即使通知甲方有關人員。
(2)貨物本生的缺陷或自然思念好以及由于包裝不善;(3)甲方違反國家有關法令，致使貨物被有關部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;(4)貨物運抵甲方指定的收貨單位或收貨人，并經收貨人簽字確認沒有貨損的。
2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好，不得開箱，否則，如發現短缺損壞，則有乙方承擔相應的賠償，賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的合同金額，但最高賠償額以保險金額為限。
2.6如運輸途中遇到困難，乙方須即使通知甲方，以便甲方確定到貨時間及采取相應的措施。
2.7如貨物在物流服務中出險，乙方須及時通知甲方，由乙方辦理保險索賠事宜。
2.8若非國家政策調整的原因導致乙方物流成本大幅度增加，在合同有效期內乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加運費單價的要求，甲方對乙方提出的漲價要求可不予處理。
二、合同期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止，有效期為一年。
1、 甲方應在合同期限內依據本合同的價格表(以下稱“附件”)及雙方核定的余數總量向乙方支付相關服務費用。
2、服務費用采取月結90天的結算方式，甲方在收到乙方帳單后一個星期內應將帳款核對完畢，并應在結算期內的服務費以支票、承兌匯票或銀行轉帳方式支付給乙方。乙方應提前提供客戶簽收單和運輸及其費用(暴客保險費)發票給甲方。
四、保險條款
甲方委托乙方代為辦理保險事宜，保險費率按投保金額的0.14%計算，保險費用由甲方承擔(單獨支付，與運費及物流服務費一同結算)
物流外包的工作計劃及目標篇四
**局認真落實省局的部署和要求，積極融入**市“3+1”地主經濟發展戰略大格局之中，爭取地方政策支持，捕捉市場發展先機，抓住了對**郵政長遠發展影響深遠的兩項重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創新完善和在全市的推廣工作。經多方努力，**郵政服務三農及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，**市委及市政府兩辦已下發了《關于構建新農村惠民物流通道的意見》的通知，該文件及后續相關配套文件的出臺和實施，不僅徹底解決了郵政服務“三農”、開展商品分銷配送的外部環境問題，而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強勢推動，同時也大大提升了郵政在地方社會經濟發展中的影響地位和作用。二是主動抓住**大工業、大物流的發展良機，積極爭取中郵物流江西**郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設工作。通過外出學習考察，并進行前期市場調查和初步可研分析論證，該項目市場前景廣闊，該項目建設后，不僅對**郵政的發展而且對江西郵政及物流業務的發展都將具有重要的戰略意義。目前，市政府發展大物流產業的相關政策文件已出臺，該項目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領導對該項目非常重視和關心。現在，我局正在與**市大物流辦及相關部門協商項目的選址用地問題，以爭取省局盡快立項建設。
我局認真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農村支局所在剔除金融業務效益外實現扭虧增盈目標”和“做大分銷業務規模，促使90%的縣局物流收入達50萬元以上，消滅30萬元以下縣”的指示要求，在縣以下農村郵政工作中，重點抓商品分配送業務，而在抓分銷配送業務中，又把網絡渠道建設放在重中之重來抓。在網點渠道建設中，重點推廣“彭澤模式”151平臺建設，并積極爭取國家“萬村千鄉”市場工程建設的政策支持。現已累計建成連鎖分銷自辦網點152個，加盟店460個，申報“萬村千鄉”網點87個。初步建成了郵政分銷配送網絡體系，郵政分銷網絡渠道能力得以提高。
根據**本地實際，我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產品：先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產品等，做到因地制宜，突出重點，業已實現和預計全年可實現銷售收入100萬元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個，50萬元以上的產品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現銷售額21余萬元后，10月28日，彭澤局在在馬鎮日用品批銷推介會實現銷售額19余萬元，創新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級聯賽中，**局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。
物流外包的工作計劃及目標篇五
（一）工作目標。
1、指標任務：在20xx年全市物流產業規模突破千億元的基礎上，“十二五”期間，實現“2個確保”，即，確保全市物流產業年均增幅超20%；確保20xx年全市物流產業實現營業收入超1200億元，20xx年全市物流產業總體規模突破20xx億元。
2、項目建設計劃：共計18項，其中在建項目5項、新建9項、前期推進4項。
提早謀劃，在春運前做好全市客流預測和公路運輸的運力安排，對公路運力精心的組織并合理的投放。積極協調有關部門，做好公路、鐵路及航空之間的市內公共交通的銜接和安排，確保春運安全有序，圓滿完成年度春運工作。
繼續強化對市境內隴海線、新長鐵路17處無人看守道口和238個鐵路專用線無人看守道口進行監督檢查，每月進行三次夜間檢查，按照省經信委（道口辦）的要求，在每三個月對255個無人看守道口檢查一遍。
物流外包的工作計劃及目標篇六
第一節：品牌建設及外在形象規劃
公司堅持“誠信、高效、創新、共贏”的'經營理念，管理上堅持以市場為導向，采用現代企業管理制度，集服務前、中、后于一身的經營服務模式，配備具有吃苦耐勞、高素質、經驗豐富、有團隊意識的員工，樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求，朝著服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發展，以管理科學、布局合理、功能完善、形象統一為目標，全面貫徹“客戶至上”的經營理念作為公司的服務宗旨，逐漸建立申通快遞服務品牌，綜合實力穩居同行業前列。形象規劃將軟、硬件建設同步提升，硬件建設方面，建成標準化物流中心，配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統；軟件建設方面，以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神為指導思想， 以“快速、準確、安全、周到、”的服務方針為指導原則，堅持以市場為導向，積極拓展目標區域市場，穩定和擴大市場占有率，形成服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經營格局；通過不斷創新和完善，提升員工素質，增強員工和客戶的滿意度，在業內樹立良好的口碑和品牌價值，促進公司持續、穩定、快速、健康發展。
第二節：規范公司制度文化：
一：公司員工工作手冊
二：公司經營管理制度
三：公司對承包區管理制度
四：公司員工薪酬體系制度
五：公司文化活動制度：等
第三節：規范員工培訓體系：
規范的員工培訓體系不僅可以提高員工敬業精神，還可以形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，同時對員工隊伍的知識結構和整體素質也是一種提升更是一種企業無形的資產。所以在20xx年的規劃中將員工培訓體系作為企業文化的一個重點項目來做，團隊是團結的隊伍，是全公司共同努力創造出來的活力源泉，所以要打造優秀的精英員工就要不斷地提高自身學習能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環境中贏得市場，滿足市場需求和對客戶的服務。具體規劃為：首先在管理層樹立終身學習的好氛圍，以榜樣的力量感召身邊的人，定期將管理人員分批送到先進地區培訓學習，學習先進的管理理念和經驗，將學到的經驗帶回來與公司管理現狀有機結合起來，有創新性的活學活用，以此來不斷提升公司管理上規范，同時帶動下屬員工轉變觀念、提升素養，形成良好的培訓體系。
第二章：人員及組織結構規劃
第一節、公司組織機構：
一、 總經理
全面負責公司工作，分管行政后勤、人力資源、財務統計、市場監督、各承包區管理、客服、糾紛投訴工作。
二、 副總經理
協助總經理工作，分管市場經營、安全質量、運輸調度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經理
負責公司所有人員工作管理，包括年度工作計劃、月度工作調整、工作日記、工作總結，公司文件的制作、收發、管理，公司例會、部門例會的管理，公司安全，公司檔案的使用管理，各部門協調管理；根據公司運營目標負責公司的承包區和客服管理，外部品牌管理，主要確立、推廣公司品牌，整合公司外部資源，負責公司的內部品牌管理主要包括cis：（corporate identity system）體系中的理念、行為、視覺管理，負責相關工作的文案及平面設計、制作；完善公司網絡設計規劃，維護網絡健康發展；收集客戶信息，建立客戶平臺，轉發客戶資料，建立評估客戶信息平臺，與客戶結清月、季、年帳目并收回快遞服務費。完成人事編制和崗位管理制度，整理、管理人員聘用協議；建立員工檔案，維護員工的職業規劃，對新進人員進行崗位培訓，培養員工的服務意識，監督市場服務質量和規范，管理好員工行為考核。
財務科（主管）
1、會計：
后勤管理，統計管理，做好年度預算計劃，年尾決算報告，年中的財務、賬務、稅務管理，出納業務；成本管理，結算管理，報銷管理，現金管理；每月按時制作資產報表、財務平衡表、現金流量表；嚴格執行財務制度，貫徹財經紀律；管理公司資產、資金，各承包區的日、月、年度核算，每月及時制作工資表，按時向員工發放工資。
2、出納：
負責現金管理，嚴格統計各承包區和公司的財務支出和進賬的明細等工作。
二、業務綜合部經理
經營好市場，每月制定業務任務，整理客戶信息，維護好客戶，積極組織市場工作人員拓展業務，培養員工的服務意識，規范管理市場服務質量，建立有效的業務管理制度，制定應對突發事件工作預案，按嚴格的操作規范做好操作管理，保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作，確保不漏掃件及損壞收發物件。
1、市場部主管：
協助業務部經理經營好市場，配合經理完成客戶拜訪，每月制定業務任務，整理客戶信息，維護好客戶，積極組織市場工作人員拓展業務，培養員工的服務意識，規范管理市場服務質量，建立有效、有序的市場運作機制，確保市場業務有增量。
2、操作部主管：
協助業務綜合部經理做好操作管理，按嚴格的操作規范帶領員工操作，保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作，確保不漏掃件及損壞收發物件。
3、運輸裝卸部主管：
牢固樹立“安全第一”思想，按章操作，確保安全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業，合理確定所屬崗位的職責及人員調配，明確崗位業務分工。跟班作業，掌握人員的安全生產狀況和規章制度的落實情況， 檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作，確保車輛安全、正常運行，制定應對突發事件工作預案， 協調好部門間的配合，解決工作中發生的矛盾和糾紛，保證工作順利進行。認真檢查落實行車記錄。
4、話務主管：
編制員工排班表，安排當班員工工作，查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容，監督各班員工對客戶服務及員工工作程序的執行情況。快遞業流程及跟蹤操作服務。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
物流外包的工作計劃及目標篇七
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率，更好的.開展工作。
一.繼續提高員工素養，強化員工服務意識
人是萬物之本，員工是企業生存的命脈，只有企業真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業的溫暖，員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。
四.作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
物流外包的工作計劃及目標篇八
（一）加強溝通，民主決策。經營管理成功的關鍵，是不斷具有創新精神和良好的溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力，要有好的溝通渠道，就必須創造一種和諧的氛圍。我在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創新上。努力營造和諧氛圍。
（二）夯實管理基礎，狠抓精細化管理，提高物流綜合管理水平。古人云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。公司要全面推行精細化管理，從小事做起，從細微之處入手，建立完善各項管理制度，努力推進管理升級，以適應物流超常規發展的需要。
（三）物流成本的控制是物流部核心工作之一，也是物流部能否為企業創造效益的關鍵，通過工作創新，提高效率，人員整合，線路優化，操作規范，管理精細，降低運營成本等手段實現降低物流成本的目標。
（四）以客戶滿意度為目標和驅動力，制定物流內部kpi及承運商kpi，打造一支有高度服務意識及理念的物流團隊，實現服務的提升。
（五）對運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等動作進行標準化管理，加強物流信息化建設，引進先進的管理模式和現代物流標準，實現企業銷售物流現代化。
（六）規劃立體倉、實行庫位管理，進一步提高庫存準確率，加強物流自動化系統功能安全規范、物流監控管理系統等重點物流操作標準化的建設與實施。
（七）繼續加強服務社會的公益救助活動，把員工的心與社會百姓的心系在一起，培養他們想人民之所想，急人民之所急的高尚情操。
回顧昨天，我們幾多拼搏；展望未來，我們任重道遠。沖鋒的號角已經吹響，我們物流部的員工以其昂揚的斗志和無私奉獻的精神，棄小家，顧大家，通宵達旦地連續奮戰在各自的崗位上，領導身體力行，科室全員上陣，分揀廢寢忘食，送貨披霜戴月，憑著特有的精神和毅力，憑著集體的智慧和力量，用事實和業績彰顯了物流隊伍的精神風貌，催人奮進，增添了我們戰勝困難、跨越發展的決心和勇氣。我們有理由堅信，依靠集體的智慧和力量，踐行“不斷超越，領先一步”的發展理念，的各項目標任務一定能夠圓滿完成。讓我們繼續保持昂揚的斗志、蓬勃的生機、旺盛的活力、創業的激情，團結奮進，跨越發展，聚精會神搞工作，一心一意促發展，努力構建現代化的社會公用物流服務平臺，實現物流與信息流、資金流的高度融合，為公司在全國客商提供優質物流服務，逐步使公司發展成為國內知名的企業。
物流外包的工作計劃及目標篇九
從事調度員工作已經一年多了，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的'學習與鍛煉，已逐漸認識并能熟練掌握調度員的工作。作為調度員，我全身心地投入到工作，以優質服務為核心，遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調派車輛，做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現的問題及時反饋調整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。
一、不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象，提高自身素質。
為做好調度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合車隊工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的工作積累經驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，
一是思想解放程度還不夠，學習還不夠，
二是工作創新意識不強，創造性開展不夠;為使自己的工作更進一步，在明年的工作中，我將不斷地進行學習總結和實踐，彌補自己的不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。