在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

平安銀行即興演講篇一

我，今年xx歲，大專在讀。xxxx年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘x支行副行長一職。

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，x支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份x情節。x支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與x同興衰，共榮辱，所以，我對x支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

首先，我在x支行具有良好的客戶基礎。我在x支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與x支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在x支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

（二）協助支行長作好吸存工作

今年，x支行的存款任務是x億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰。近年來，x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶，保證現有對公存款的相對穩定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。

另外，我將會加強業務學習，特別是會計業務知識，使自己能夠成為一個業務全面，能力強的領導的好幫手。

再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續立足崗位，培養和鍛煉自己，保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。

平安銀行即興演講篇二

今天是全世界都在熱烈慶祝的大日子!因為20xx年前，在遙遠的國都以色列伯利恒的地方，彌賽亞(也就是救世主)降生了!然而我們卻發現，所謂的普天同慶，如今卻已慢慢淪為嘉年華會式的狂歡，甚至因狂歡過度，每年都有許多人喪命!這已遠遠背離耶穌降生的意義。因此，在這兒我要和大家一起分享耶穌降生的故事，以及其中所蘊含的意義。

當年，以色列尚在羅馬政權統治之下。羅馬人為了統計百姓的人數，於是下令所有的人都要回本籍地報名上冊(就像現在的戶口普查)。於是耶穌的父親-約瑟，就帶著因圣靈感孕而身懷六甲的妻子-馬利亞，由定居地-加利利的拿撒勒趕回本籍地-猶大的伯利恒。平安夜演講稿——從平安夜的由來論平安夜。由於回來報名上冊的人太多了，每家旅館都客滿，而馬利亞臨盆在即。在約瑟的苦苦央求下，一位好心的旅館老板讓他們借住在馬房，於是，當晚耶穌就降生在馬槽中。

當耶穌降生的那一刻，在伯利恒野地里看守羊群的牧羊人，忽然見到上帝派來的使者站在他們旁邊，告訴他們救世主已經降生的好消息。同時出現了一大隊的天兵，和那位天使高聲的贊美上帝說：「在至高之處榮耀歸與上帝，在地上平安歸與他所喜悅的人」。這是第一支報佳音的隊伍，也就是后來每年的圣誕節，基督徒都會四處報佳音的由來。

從耶穌的降生，我們可以得到兩個啟示：

1、學習他謙卑的態度。

2、追求心靈上真正的平安。

人生在世，難免會遭遇困厄災禍。於是，很多人就用各種方式祈求災禍不要臨到他的身上，也因此產生了各種忌諱：這個不能做，那個不能吃;早上出門要朝東走，晚上回家時要先朝南走……等。只要有一點閃失，就整天害怕擔心，這是真正的平安嗎?我認為真正的平安是，即使遇到了災禍，心里也不會驚慌失措。因為你知道有一位比你更有能力的人，他可以為你分愁解憂，他可以為你承擔一切的重擔，如同嬰兒安睡在父母的懷抱中，無懼外面的狂風暴雨。

平安銀行即興演講篇三

晚上好。

今天，我們歡聚在一起，踏著圣誕寧靜的鐘聲，共同迎來了一個祥和的平安夜，在這個平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事們、向朋友們表示熱烈的歡迎。

今晚，我們一起狂歡，一起慶祝圣誕這個西方的洋節，因為它包含了同中華福文化相通的地方，這就是平安。平安是福！平安融匯了中西方人所共有的太多的情感與祝福。在這里，我也用平安這兩個字祝福大家，祝每一個來到××的員工平平安安，祝福此時此刻仍然堅守在工地、堅守在員工宿舍區，守護著萬福平安的工程保安人員平平安安，祝福為××項目建設做出卓著貢獻的建設者、支持者們平平安安！

我們大家來自五湖四海，從大江南北走來，懷揣最真的情，向往最美的事業，因為××，我們走到了一起。這就是緣，這更是福。董事長和我們大家一樣非常珍惜這份福緣，為了讓大家在××生活得開心，生活得有激情，多次專題研究安排員工生活，今晚董事長又特地為我們租專場供我們狂歡。這不僅僅是公司的心意，更是公司決策層超前的思想意識，因為員工是人才，員工是公司最大的財富！今天是我們第×次組織這么大型的員工晚會，今后象這樣的企業文化活動公司還會繼續舉行，將會越辦越多，越辦越好。

圣誕是個感恩的日子，讓我們大家一同懷抱一顆感恩的心，感謝老板，感謝同事，感謝我們身邊的每一個人，用我們的真情與忠誠，用我們的智慧與汗水，弘揚董事長所提出的三種精神，攜手合作，共同打造出一個平安的萬福，打造和諧的萬福，打造財富的萬福！讓××走向輝煌，這將是我們共同的圣誕禮物，共同的人生收獲，共同的事業與追求！

最后祝愿大家今晚能夠跳出激情，唱出夢想，狂得開心，狂得平安！

謝謝！

平安銀行即興演講篇四

大家晚上好！

踏著圣誕的鐘聲，我們迎來了又一個平安夜。在這歡聚的時刻，我首先代表公司向各位的到來表示熱烈的歡迎。西方的平安夜就像我們中國人的除夕夜，是團圓夜。改革開放后，我們的生活逐步與國際接軌，今晚，也讓我們一起來過一過洋人的平安夜，共享圣誕的祝福、激情的狂歡、璀璨的燈火和歡樂的盛宴！

同志們，回首一年的奮斗，我們的每一個腳印都堅實、清晰。一年來，無論是質量創優、文明施工，還是市場開拓、內部管理，都取得了令人驕傲的成績。全年，公司完成建安產值38億元，再次刷新了歷史記錄，并榮獲了中國建筑業“最 具成長性百強企業”、全國“企業文化建設示范單位”、xx省建筑業“優秀企業”、“百強企業”等榮譽稱號，再次創造了武建新輝煌。這些成績的取得，離不開你們的共同努力，離不開你們家人的大力支持。圣誕是個感恩的日子，借此機會，我代表董事會對你們一年來的辛勤付出，以及您家人給予公司的無私支持表示衷心的感謝和親切的慰問！

同志們，新的一年里，公司在挑戰面前更堅定、在發展面前更主動、在困難面前更從容、在競爭面前更自信，我們正滿懷豪情、闊步前進！

今天，公司舉辦此次嘉年華活動，一方面是緩解大家一年來的工作壓力，增強相互之間的交流，另一方面是讓各位及你們的家人共享公司的發展成果。可以說，這既是一次小家庭的聚會，又是一次xx大家庭的聯歡。此次活動，公司安排了豐盛的自助餐、精彩的節目以及抽獎活動，希望大家能夠吃得開心、玩得盡興！

今天是平安夜，最 后，我就用“平安”這兩個字來祝福大家，祝各位員工平平安安，祝你們的家人平平安安！今夜狂歡、今夜無眠，下面，我宣布，xx公司平安夜嘉年華活動現在開始！

謝謝大家！

平安銀行即興演講篇五

晚上好。

今天，我們歡聚在一起，踏著圣誕寧靜的鐘聲，共同迎來了一個祥和的平安夜，在這個平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事們、向朋友們表示熱烈的歡迎。

今晚，我們一起狂歡，一起慶祝圣誕這個西方的洋節，因為它包含了同中華福文化相通的地方，這就是平安。平安是福！平安融匯了中西方人所共有的太多的情感與祝福。在這里，我也用平安這兩個字祝福大家，祝每一個來到××的員工平平安安，祝福此時此刻仍然堅守在工地、堅守在員工宿舍區，守護著萬福平安的工程保安人員平平安安，祝福為××項目建設做出卓著貢獻的建設者、支持者們平平安安！

我們大家來自女湖四海，從大江南北走來，懷揣最真的情，向往最美的事業，因為xx，我們走到了一起。這就是緣，這更是福。董事長和我們大家一樣非常珍惜這份福緣，為了讓大家在xx生活得開心，生活得有激情，多次專題研究安排員工生活，今晚董事長又特地為我們租專場供我們狂歡。這不僅僅是公司的心意，更是公司決策層超前的思想意識，因為員工是人才，員工是公司最大的財富！今天是我們第x次組織這么大型的員工晚會，今后象這樣的企業文化活動公司還會繼續舉行，將會越辦越多，越辦越好。

圣誕是個感恩的日子，讓我們大家一同懷抱一顆感恩的心，感謝老板，感謝同事，感謝我們身邊的每一個人，用我們的真情與忠誠，用我們的智慧與汗水，弘揚董事長所提出的三種精神，攜手合作，共同打造出一個平安的萬福，打造和諧的萬福，打造財富的萬福！讓xx走向輝煌，這將是我們共同的圣誕禮物，共同的人生收獲，共同的事業與追求！

最后祝愿大家今晚能夠跳出激情，唱出夢想，狂得開心，狂得平安！謝謝！

平安銀行即興演講篇六

大家晚上好！

今晚我們歡聚一堂，踏著圣誕的鐘聲，共同迎來了一個祥和的平安夜。首先我代表江淮教育集團，代表xx幼兒園全體教職員工對大家的到來表示最熱烈的歡迎和最真誠的感謝！

了同中華福文化相通的地方，那就是“平安”；“平安”融匯了中西方人所共有的太多情感與祝福。在這里我也用“平安”兩個字來祝福大家，祝福所有的家庭平平安安！

回首xx年，我們度過了最艱難的歲月，我非常感謝同我們攜手一路走來的家長，因為有你們的支持，幼兒園迎來了可喜的xx年，展望xx年，未來的工作我們會一如既往，把家長需求作為我們神圣的職責，把家長的滿意，作為我們不懈的追求。

成績是屬于過去的，發展才是我們的未來。專業是我們永恒的目標，小朋友才是我們真正的上帝，我們因上帝而得以生存，因上帝而得以發展，因上帝而得以壯大，今晚我們真誠的與上帝相約，手拉手，心貼心。共度這美好良宵。

親愛的大朋友們，小朋友們，讓我們盡情享受這平安之夜的溫馨與喜悅，讓我們盡情的抒發心中的情懷和對生活的熱愛，讓我們共同祈禱，并預祝xx幼兒園的明天更加輝煌！

謝謝大家！

平安銀行即興演講篇七

在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。

通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸，筆者有如下的感受：規章制度是規范客戶服務的一種模式，而服務是通過實施有效的具體手段落實規章制度，二者相輔相成，相互依存，缺一不可。

誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！

例一那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業務的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡，因未帶能證明與附卡申辦人關系的有關材料而遭到經辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅持要求與負責人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當時正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。

我走出柜臺，看過她填寫的申請表，又通過電腦調閱她的存檔資料，發現劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良好，從未出現過超限額透支或透支不還的情況。總體感覺是誠實守信的人，就請她在申請表空白處注明：附卡申辦人確系主卡持卡人之夫，若附卡發生透支，主卡持有人負責無條件償還。于是，我在申請表上的負責人處簽章，同意為其增辦附卡。

本來以為事情順利解決，可沒想到又節外生枝：經辦員在辦理過程中發現附卡申辦人為此戶的擔保人（三年前為其擔保時二人為朋友關系），若現在改做附卡申請人還需重新找人擔保并提供新擔保人的有關資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。按我行的有關規定，擔保人與持卡人不能是夫妻關系，這樣看來劉女士非得來第二趟不可了！

這時，劉女士一臉失望，并流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話咨詢時我方工作人員未主動提示也有責任，再讓客戶跑路也確感不安，于是問她能否立即找到新的擔保人，答曰：沒問題。我按她填寫的新擔保人工作單位的聯系電話與擔保人聯系，對其講明擔保責任并傳真過去擔保責任書，請其簽字確認后連同其身份證復印件再一同傳真過來。

當一切手續完備，經辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時，那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。

一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發卡機構進行核實，是確保申請人的真實身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔保人核實，是為了讓擔保人明確其所要承擔的責任和應盡的義務。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下，靈活掌握核對方式，為申請人提供一定的方便，既不違反我行的規章制度，又靈活、適度地為申請人提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。

事后，這位劉女士來信表示：她和其夫會成為我行永遠的、忠誠的持卡人。

例二一天，一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷戶。本來一切手續完備，只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機突然發生故障而無法實現。工作人員和客戶都很著急。

這位老先生十分焦急，在柜臺外來回踱步，并一再聲明因為離其單位路途遙遠而不希望再次跑路，幾次詢問多長時間能修好。而此時計算中心仍然無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急，可無法解決具體問題，再好的態度也顯得蒼白無力。

再三考慮后我與老先生商量，問他是否有我行儲蓄網點的活期存折。在得到肯定的答復后，我與他核對了卡內的存款余額并記錄了他的存折號及聯系電話，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶，再把錢存到他的活期存折內，所有手續辦妥后打電話通知他，請他在方便的時候再到附近的儲蓄網點補登存折。老先生的一臉陰云立即散盡，連聲致謝，倒讓我不知所措了。

一事一議按規定，信用卡銷戶時，必須由持卡人在銷戶清單上簽收，以證明是持卡人本人所為。而當時由于計算機通訊故障無法做銷戶業務，問題是由銀行單方面造成的，與持卡人無關，讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因，并注明轉存的存折號，確保此筆存款不會落入他人帳戶，未背離制訂制度的初衷，并能做到保證持卡人存款的絕對安全。以這種靈活的方式處理，從根本上保障了銀行良好的信譽。

例三一次，一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡，可每當重新制卡密碼就會恢復到初始狀態。該持卡人未保留初始密碼，則無法進行一些需使用密碼的交易。按我行有關規定可以申請補做密碼，但必須由本人申請并于3個工作日后領取。

但該持卡人表示：3天后不能親自前來領取。并對我行的有關規定表示不滿，還提了一些諸如atm不能實行24小時服務，不便取款；一些網點的工作人員業務知識不全面，不能滿足他的需求；一些行業不能用卡結算等一些意見。

我想，問題的焦點是持卡人不想再來一次而在找借口，雖可考慮采用其它方式，但原因必須向他闡明。于是我向他解釋：由于卡片保管不善或使用不當常會影響磁條的壽命，磁條受損后，持卡人修改過的密碼就無法確認，如果沒有恢復初始密碼這一功能，在磁條無正常功能的情況下，既無初始密碼又無修改過的密碼，怎么使用？持卡人聽后表示理解，可3天后不能親自前來領取密碼信封的實際困難怎么解決？我向其建議：如果可以指定某人代理領取密碼信封，可在申請補制密碼的當時寫一份委托書，3天后由其指定的委托人憑身份證代為領取。聽到這樣的建議持卡人表示可以接受，并對我們設身處地為他解決具體困難表示感謝，還表示對所提的其它意見也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領是基于對持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領而我方無法確認是否存在代領這個事實，確實不能代辦。但持卡人主動提出請他人代領，且手續嚴謹不會出現冒領的風險（我行將把委托書作為補制密碼及領取密碼說明的附件）。既對持卡人帳戶安全負責，又提供了一定的方便。在辦理業務過程中經常會出現這樣的情況：當一個焦點問題沒有得到解決的時候，持卡人可能會東拉西扯，提出若干的不滿，如果我們不是單純的拒絕了事，而是幫他出主意、想辦法，在不違反制度規定的前提下，通過其他途徑把焦點問題解決好，另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。

例四一位持卡人在異地某儲蓄網點請求取現時被告知其手中的卡已被止付，經辦員按照有關規定準備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨，請求該網點與我方聯系并解釋清楚要扣卡的原因。

我行電腦資料顯示：該戶的擔保人已經解除了對該戶的擔保責任關系。根據有關規定，只要擔保人辦理撤保手續，該卡必須被止付，而受理網點在受理時發現卡號被列在止付名單之內就有權將卡沒收。

持卡人了解此事的原因后雖對我方的做法表示理解，但還是請求支取20__元現金，否則出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況，無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是，請持卡人做出書面承諾：返京后及時辦理換保手續。然后請授權中心受理此戶的請求，允許其支取20__元。持卡人轉怒為喜，并對我方的做法表示贊賞。

一事一議受理撤保手續后對被撤保戶做止付處理，是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項對原擔保人負責的保護性措施，如果撤保后該卡不被止付而仍可使用，引起透支時再要求原擔保人承擔還款責任，擔保人有權拒絕償還。

但是具體到該戶，此持卡人帳戶無惡意透支歷史，因被動撤保，在不知曉的情況下，無主觀透支的惡意，在有足夠余額的帳戶內支取20__元不會給銀行和原擔保人造成任何損失。原則上不違反制度規定，又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔保人后繼續用卡，表現出了對我行的忠誠度。

例五所謂靈活滿足持卡人的要求，也不是無原則的，如果對方的要求是無理的，我們會在講清不能受理的原因后，義正辭嚴地加以拒絕。

我向持卡人解釋：我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準貸記卡服務項目中包括：當備用金帳戶余額不足支付時，可在銀行規定的信用額度內透支。而持卡人在信用額度內消費時電腦只能根據程序設置判別消費金額是否在規定的限額內，以及是否交易，不具備人的智商水平，無法以人的思維和感情判斷持卡人當時是否受主觀意識的支配，以及主觀上是否想透支，只是按程序設計的命令連續計算透支利息。從某種意義上說，計算機是冷酷的，沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了，也只能接受這個客觀事實。因此，此筆利息不論多少，必須由持卡人承擔。持卡人雖極不情愿，但不再提出異議。

一事一議當持卡人對信用卡業務知識了解不夠或產生誤解時，一方面要向其耐心解釋，闡明我行不能受理的原因，另一方面要講明我行的制度規定，要堅持原則。

雖然從未受理過類似的業務，但我憑以往相關的經驗，認為不能取消，以往的做法是：只有當收款方銀行退回匯款后，我方再通知匯款人辦理取消。這樣，匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。

原因很簡單：經銀行受理過的手續完備的憑證在匯款人手中已保存3個小時，在如此長的時間里，持憑證的人做過哪些事情無從知曉，也無法判斷。

于是我通過電話詢問匯款人為什么要取消。對方回答了若干個客觀理由，又提出因為對方持卡人著急用錢，怕到帳晚而貽誤商機。我委婉地向他解釋不能取消，但如果是因時間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請儲蓄所的負責人用銀行內部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯行，并立刻將劃款憑證遞送到上級行，要求聯行當天受理劃轉，這樣可縮短匯款的在途時間，保證對方次日就可收到。客戶接受了我的建議，不再提出異議。

一事一議銀行出具的憑證具有法律效力，在已受理過且手續完備的憑證離開銀行3個小時的時間里，如果有人利用這個憑證做一些其它事情，無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業務的取消請求。

果然，此事發生后不久，就接到與此情況極為相似的一個投訴電話：一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發貨，可貨已發出2個多月，3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財務人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時入到單位帳戶中，強烈要求找行長投訴解決。

我向她解釋，我行絕對不會這樣滯壓匯款，問題可能發生在匯款方。應立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發查詢書，如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件，就應通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再憑傳真件做商品交易，要立即到開戶銀行辦理查詢和報案。并就她對我行產生的誤解表示了歉意。

綜上所述，我們在日常工作中要做到既堅持原則，保證銀行資金的安全、維護發卡機構和銀行的信譽，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困難時，想方設法為持卡人解決具體困難，靈活而不失原則，因人、因事而異，為持卡人提供帶有個性化的、周到的服務。

在實際工作中經常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務工作的內涵，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實現牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務承諾。

平安銀行即興演講篇八

晚上好。

今天，我們歡聚在一起，踏著圣誕寧靜的鐘聲，共同迎來了一個祥和的平安夜，在這個平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表公司向同事們、向朋友們表示熱烈的歡迎。

今晚，我們一起狂歡，一起慶祝圣誕這個西方的洋節，因為它包含了同中華福文化相通的地方，這就是平安。平安是福！平安融匯了中西方人所共有的太多的.情感與祝福。在這里，我也用平安這兩個字祝福大家，祝每一個來到××的員工平平安安，祝福此時此刻仍然堅守在工地、堅守在員工宿舍區，守護著萬福平安的工程保安人員平平安安，祝福為××項目建設做出卓著貢獻的建設者、支持者們平平安安！

我們大家來自五湖四海，從大江南北走來，懷揣最真的情，向往最美的事業，因為××，我們走到了一起。這就是緣，這更是福。董事長和我們大家一樣非常珍惜這份福緣，為了讓大家在××生活得開心，生活得有激情，多次專題研究安排員工生活，今晚董事長又特地為我們租專場供我們狂歡。這不僅僅是公司的心意，更是公司決策層超前的思想意識，因為員工是人才，員工是公司最大的財富！今天是我們第×次組織這么大型的員工晚會，今后象這樣的企業文化活動公司還會繼續舉行，將會越辦越多，越辦越好。

圣誕是個感恩的日子，讓我們大家一同懷抱一顆感恩的心，感謝老板，感謝同事，感謝我們身邊的每一個人，用我們的真情與忠誠，用我們的智慧與汗水，弘揚董事長所提出的三種精神，攜手合作，共同打造出一個平安的萬福，打造和諧的萬福，打造財富的萬福！讓××走向輝煌，這將是我們共同的圣誕禮物，共同的人生收獲，共同的事業與追求！

最后祝愿大家今晚能夠跳出激情，唱出夢想，狂得開心，狂得平安！

謝謝！

平安銀行即興演講篇九

大家晚上好!

今晚我們歡聚一堂，踏著圣誕的鐘聲，共同迎來了一個祥和的平安夜。首先我代表江淮教育集團，代表x幼兒園全體教職員工對大家的到來表示最熱烈的歡迎和最真誠的感謝!

了同中華福文化相通的地方，那就是“平安”;“平安”融匯了中西方人所共有的太多情感與祝福。在這里我也用“平安”兩個字來祝福大家，祝福所有的家庭平平安安!

回首x年，我們度過了最艱難的歲月，我非常感謝同我們攜手一路走來的家長，因為有你們的支持，幼兒園迎來了可喜的x年，展望x年，未來的工作我們會一如既往，把家長需求作為我們神圣的職責，把家長的滿意，作為我們不懈的追求。

成績是屬于過去的，發展才是我們的未來。專業是我們永恒的目標，小朋友才是我們真正的上帝，我們因上帝而得以生存，因上帝而得以發展，因上帝而得以壯大，今晚我們真誠的與上帝相約，手拉手，心貼心。共度這美好良宵。

親愛的大朋友們，小朋友們，讓我們盡情享受這平安之夜的溫馨與喜悅，讓我們盡情的抒發心中的情懷和對生活的熱愛，讓我們共同祈禱，并預祝x幼兒園的明天更加輝煌!

謝謝大家!

平安銀行即興演講篇十

帶著青春的夢想，帶著對未來的憧憬，帶著滿腔的熱情，我邁入了xx農商村鎮銀行的大門，面對的是一種新的挑戰。

短短幾個月里，我覺得我是幸運的，現在的我褪去剛來時的浮躁，留下更多是穩重與熱情，沒有了曾經的彷徨，追逐的是夢想和希望，放棄了好高騖遠，信仰的剛是腳踏實地。

經過一段時間的臨柜，我也曾有過抱怨，每日單調枯燥的枯存取款業務，我也曾感覺無聊，但行里前輩們的及時教誨和幫助，讓我頓時明白了自已的膚淺無知，面對攬儲我感到巨大的壓力和迷惘，曾一度想要放棄，后經領導們的多次談話和不離不棄的幫助，我才發覺生活中的壓力才是動力，我相信我一定行，人最寶貴的是青春，當我老了回憶往事時，不會因虛度年華而悔恨，也不因年少無知而懊惱。

為了提高自已的業務和自身素質，適應日益變化的社會，我們白天忙碌正常對外各項業務，當夜幕降臨時，別人都一家人圍繞在電視機旁歡聲笑語時，而我們則坐在電腦前學習各項業務，經過我們近一年來的努力，現我們迎來了四海來客，使他們都有賓至如歸的感覺。

總是不斷給自已充電，我認真學習與業務相關的各種書籍，查看資料，記筆記，寫心得，把學到的知識用到工作中去。

時代在變，環境在變，銀行的工作也時時是變化著，每天都有新的東西出現，新的情況發生，這都需要我們跟著形勢而改變，學習新的知識，掌握新的技巧。適應周圍環境的變化，提高自已的履崗能力，把自已培養成為一個業務全面的員工，我心里暗暗的為自已鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要放眼全局，著眼今后的發展，我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，一如既往要做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久” 服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心指導和幫助中提高自已，更加嚴格要求自已，將優質的服務工作落到實處。

讓我們以澎湃的激情編織美好的未來，讓我們以最真摯的熱情去創造村行明日的輝煌，我堅信，村行的明天會越來越好，越來越棒！