總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇一

政研室

一、20xx年工作總結(jié)

一年來，政研室在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“圍繞中心，統(tǒng)攬全局，突出重點，適度超前”的原則，加強隊伍素質(zhì)提升，突出調(diào)查研究，注重成果轉(zhuǎn)化，致力打造文稿精品，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，較好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團”、“參謀部”的作用。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

（一）主要工作及成績

1、制定了《關(guān)于做好20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的意見》，以“十二五”規(guī)劃確定的“一圈”、“兩帶”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)總體布局為基礎(chǔ)，突出縣域經(jīng)濟優(yōu)勢，帶動周邊發(fā)展。 20xx年全縣考核表彰會議，從10個方面對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作先進單位進行了表彰獎勵。

2、制定完善我縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革（試點）實施方案。該項工作今年在偏城鄉(xiāng)、沙溝鄉(xiāng)、新營鄉(xiāng)、馬蓮鄉(xiāng)、田坪鄉(xiāng)、興平鄉(xiāng)等全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6個行政村先行試點，在總結(jié)試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在全其它行政村全面推進。

龍頭企業(yè)等經(jīng)營主體全覆蓋。了解我縣農(nóng)村的生產(chǎn)、生活情況，以及經(jīng)濟發(fā)展的制約因素、農(nóng)民急需解決的實際問題，發(fā)現(xiàn)了一批致富帶頭人，確定了一批特困戶，真正做到了說實話、摸實情、出實招、辦實事。

4、牽頭組織全縣下農(nóng)村“三同六送六幫”活動，涉及19個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）110村1100戶農(nóng)戶，舉行專訪1200次，召開座談會12場，制作聯(lián)系卡108個，第一、二批編印7.5萬份宣傳手冊，完成階段性工作總結(jié)，真正給群眾送去了實惠、送去了溫暖，同時，第三批“三同六送六幫”活動也已全面展開，穩(wěn)步進行。

5、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成效明顯，在2月18日全區(qū)農(nóng)村工作會議上我縣被評為20xx年度全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)三等獎，受到自治區(qū)黨委政府的獎勵。在年初召開的全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議上，我縣榮獲“全市農(nóng)民收入增收先進縣”和“全市發(fā)展區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)先進縣”稱號，2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲“農(nóng)民增收先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等，受到市委政府的表彰獎勵。

6、制定完成了《我縣與全區(qū)（市）同步進入小康社會攻堅計劃》，并結(jié)合實際，按照“兩帶一園”、“十大工程”的“211”思路，設(shè)置了計劃文本、主要檢測指標(biāo)和責(zé)任分工等，已上報區(qū)、市委政府。

黨的群眾路線教育實踐活動等八項工作開展調(diào)研，提出了積極的政策建議。

8、結(jié)合全縣實際，完成了重點調(diào)研6項，其中《深入貫徹黨的十八大精神、奮力推進我生態(tài)文明建設(shè)》、《全面貫徹黨的十八大精神、奮力加快我小康社會進程》、《我縣千名干部送政策突出“四特點”》等被《寧夏工作研究刊發(fā)》。

（二 ）下一步工作打算

1、進一步創(chuàng)新工作思路和工作方法，搞好調(diào)查研究，目標(biāo)管理績效考核評估與督查。

2、嚴格落實整改措施，真正做到走訪調(diào)研不減少、征求意見不輕視、整改落實不應(yīng)付、活動工作兩不誤的調(diào)研舉措。

3、繼續(xù)深入調(diào)研，全面認真落實縣委、政府交辦的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)。

二、20xx年工作計劃

按照縣委要求，現(xiàn)就20xx年政研室工作要點報告如下：

一、積極開展強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策宣傳。加強對中央1號文件、中央和區(qū)市農(nóng)村工作會議精神的貫徹落實，組織協(xié)調(diào)全縣千名干部“下基層、送政策、促發(fā)展”活動，積極配合自治區(qū)黨委農(nóng)辦編印干部“送政策”活動宣傳手冊，組織協(xié)調(diào)涉農(nóng)部門編印千名干部“下基層”政策解讀手冊，及時發(fā)放到鄉(xiāng)村和農(nóng)戶手中。

二、研究制定20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作要點，明確目標(biāo)，細化任務(wù)，落實各項縣委工作措施，努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺階。同時，不斷健全完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作差異化目標(biāo)管理機制，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點工作實行差異化崗位目標(biāo)責(zé)任制，細化、量化每一項指標(biāo)任務(wù)，會同有關(guān)部門工作督查考核，完善全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作綜合考評辦法，對20xx年度農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進行考評。組織協(xié)調(diào)并分工配合做好全市、全縣對我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核工作。

三、加強對農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策的宣傳引導(dǎo)。開展不同形式的宣傳活動，加強對黨的十八大、中央一號文件、中央和區(qū)、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議及縣委全委會、“兩會”等有關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策的宣傳貫徹。

四、圍繞縣委、政府的重大部署，緊扣全縣各個階段重點工作、中心工作，認真開展重大課題調(diào)研活動，爭取形成一批調(diào)研成果。同時，積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)部門，有針對性地開展一些專題調(diào)研，與區(qū)、市黨委政研部門配合開展專門調(diào)研，為上級部門及有關(guān)工作的推進，提供參考。

度，為推進全縣工作鼓勁助力。

大經(jīng)濟技術(shù)等各個方面的協(xié)作。

七、認真抓好縣委、政府安排的階段性工作任務(wù)，落實縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇二

又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙。過去的一年，對于xx部來講，是不平凡的一年，是與時俱進、開拓創(chuàng)新的一年！對于我個人來講，是成長的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！

本人與20xx年9月份入司，11月正式走進綜合崗兼組訓(xùn)的工作崗位，在分公司渠道部和xx部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里，讓我懂得從事保險行業(yè)要先學(xué)會做人的道理，必須要用熱心、愛心、誠心、細心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手，伙伴們工作上的協(xié)力者，身為一名內(nèi)勤員工的我感到責(zé)任感的重要，使命感的重大。回首一年所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，但我相信，只有經(jīng)過付出才是最能感受到更大的喜悅。現(xiàn)將20xx年工作情況向上級匯報如下：

綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓(xùn)、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時，經(jīng)常感覺時間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非常苦惱的問題。通過經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)會了合理的安排時間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。

作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié)，剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作，基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)下，我們進行了調(diào)整，按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后，力爭做到了晨會有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了，每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓(xùn)都在研究中的問題。

一年當(dāng)中也多次組織了業(yè)務(wù)推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。

天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力，去贏得團隊伙伴們的認可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中，鼓勵著我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗不足，處理能力也不強，為能更快的融入這個團隊中，我從小事做起，嚴格要求自己，把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認可了我，工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營銷展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候，能夠第一時間感覺到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動態(tài)，幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。

20xx年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機會。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識，也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地，依靠個人的努力也做出了小小的成績。

回顧20xx年的工作，我抱著用心負責(zé)、幫助他人、謙虛謹慎、學(xué)習(xí)成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。

一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調(diào)過甚、操之過急。

二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調(diào)動大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。

一是加強學(xué)習(xí)鍛煉全面提高，作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì)，進一步增強各方面技能力，求把的工作做得更好、更細。

二是加強組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒，注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。

三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力，多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。

四是加強自我監(jiān)督嚴格自律，特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。

20xx年我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專業(yè)知識，用心做好自己得本職，工作不斷創(chuàng)新磨練自己，使自己快速成長起來，為xx20xx年的發(fā)展貢獻出自己的力量。“捧著一顆心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言，成績屬于過去，未來才屬于自己。作為一名人保人，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取、不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年xx部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟滄海”。

總結(jié)人：

20xx年12月5日

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇三

根據(jù)公司安排，結(jié)合我礦的實際，為了保證10201回采工作面拆除工作的順利進行，現(xiàn)將我礦10201工作面拆除工程進行招標(biāo)。

現(xiàn)將競標(biāo)隊伍及議標(biāo)情況匯報如下：

首先，礦成立了以董事長、總經(jīng)理為組長的議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，另設(shè)兩個具體工作小組——技術(shù)組和商務(wù)組，公司經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)督組。辦公室設(shè)在經(jīng)營科，并負責(zé)資料的收集，議標(biāo)安排，文件起草，組織議標(biāo)等工作。經(jīng)過資質(zhì)審查，調(diào)查摸底，進行層層篩選后，確定了四個競標(biāo)隊伍，他們分別是：

1、江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司（一級資質(zhì)）

2、山東立業(yè)機械裝備有限公司（一級資質(zhì)）

3、江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊（一級資質(zhì)）

4、浙江天成建設(shè)工程有限公司（二級資質(zhì)）

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定于20xx年5月27日下午3點在礦三樓會議室進行議標(biāo)。首先由主持人宣讀招標(biāo)會會場紀律，其次介紹出席會議人員。

限公司、江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊、山東立業(yè)機械裝備有限公司（有先后順序）。主持人進行唱標(biāo)時，按上交投標(biāo)書的順序進行倒唱，山東立業(yè)機械裝備有限公司報價為1191863元；江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊報價為1182398元；浙江天城建設(shè)工程有限公司報價為698000元；江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司報價為1576200元。本次招標(biāo)不設(shè)標(biāo)底，經(jīng)與經(jīng)營部協(xié)商，攔標(biāo)價為120萬元，超過120萬作為廢標(biāo)處理，故江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司投標(biāo)書作廢標(biāo)處理，由其他三家進入第二輪競標(biāo)，在報價前有20分鐘的準(zhǔn)備時間。

16:20準(zhǔn)備時間到后，由三家代表進行抽簽，決定報價順序：1號簽是山東立業(yè)機械裝備有限公司；2號簽是江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊；3號簽是浙江天城建設(shè)工程有限公司。為了盡量避免惡意競爭，三家的報價以紙質(zhì)版、簽字的形式，按抽簽順序上報。山東立業(yè)機械裝備有限公司最終報價1090000元；江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊最終報價1138888元；浙江天城建設(shè)工程有限公司最終報價898900元（因第一次報價沒考慮二次拆除，故報價較第一次有所提升）。

經(jīng)驗且報價合理，但是對我礦10201工作面拆除的技術(shù)措施和施工方案沒有進行明確的說明；江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊，一直在我礦進行安裝、拆除工作，人員不用再進行住宿上的安排；浙江天城建設(shè)工程有限公司在金泰源煤礦有安裝綜放面的經(jīng)驗，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，當(dāng)時是我礦安排江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊人員進行收尾工作。 最后由商務(wù)組和技術(shù)組進行打分，監(jiān)督組進行監(jiān)督。根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)：

1、投標(biāo)報價（滿分60分）：

本次招標(biāo)不設(shè)標(biāo)底。

評標(biāo)基準(zhǔn)分的確定

評標(biāo)基準(zhǔn)價=各投標(biāo)單位有效報價的算術(shù)平均值

具體評分標(biāo)準(zhǔn)：投標(biāo)報價等于評標(biāo)基準(zhǔn)價的得40分，每低于評標(biāo)基準(zhǔn)價1%加1分；每高于評標(biāo)基準(zhǔn)價1%扣2分，扣完為止（小數(shù)點后取2位）。

2、技術(shù)措施（18分）

3、人員及機構(gòu)配備（15分）

礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊得分為34.8分，浙江天城建設(shè)工程有限公司得分為26.4分。綜合商務(wù)組和技術(shù)組打分，山東立業(yè)機械裝備有限公司總得分為55.31分；江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊總得分為56.33分；浙江天城建設(shè)工程有限公司總得分為80.18分。 根據(jù)打分情況：第一名浙江天城建設(shè)工程有限公司；第二名江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊；第三名山東立業(yè)機械裝備有限公司；第四名為江蘇省礦業(yè)工程集團有限公司。最后經(jīng)礦辦公會議研究決定四家競標(biāo)單位上報兩家：分別為浙江天城建設(shè)工程有限公司和江蘇礦業(yè)工程集團有限公司機電安裝隊。兩個施工單位再經(jīng)公司與礦方共同勘探現(xiàn)場、考察隊伍后，再確定最終中標(biāo)隊伍。

以上匯報妥否，請領(lǐng)導(dǎo)審批。

新生煤業(yè)有限公司 20xx年5月28日 技術(shù)組：

商務(wù)組：

總經(jīng)理：

董事長：

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇四

夜總會總經(jīng)理崗位職責(zé) 1 制定公司經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作流程并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定公司一系列價目，如ktv房價、出品、毛利率等。

3 有重點的定期巡視公眾場所及各部門工作情況檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。

4 對本行業(yè)各種動向有高度敏感性，研究市場動向、特點、發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢，每月制定市場信息表，營業(yè)部門及時進行調(diào)整。仔細閱讀和分析每日營業(yè)報表，跟進營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取相應(yīng)對策。

5 負責(zé)制訂核算各項營運指標(biāo)及成本控制，制定各部門（樓面 銷售 區(qū)域等）重點工作事項及完成達標(biāo)的情況做到及時檢查及時更正等事宜。

6 負責(zé)中層以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作，研究和審批勞動用工、勞動工資、獎金分配、勞保福利等各種管理方案，做好宏觀調(diào)控，充分調(diào)動各級管理人員和員工的主動性積極性。 7 研究場所重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項目、開發(fā)項目的投資計劃、改造方案，組織貫徹實施。

8 研究制定財務(wù)管理制度、管理方案，隨時掌握財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，

控制各部門財務(wù)收支、分析存在問題，適時提出改進措施，控制資金使用，降低成本，費用消耗，提高經(jīng)濟效益。

9 責(zé)成有關(guān)管理人員落實工作標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理的規(guī)定，每月進行一次安全衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改，并經(jīng)常對員工進行安全衛(wèi)生教育。

10 每月度、季度檢查各部門工作開展的情況和實現(xiàn)完成目標(biāo)的情況，每季度主持召開下季度的經(jīng)營目標(biāo)及計劃分析會，促進工作效率和經(jīng)濟效益的提高。

11 研究制定企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的管理方案、工作制度、實施辦法、發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢。

每日工作流程

上班時間：

1、 每日組織必要管理例會，說明指示及對各部門的問題說明

2、 抽查相關(guān)部門的工作開展情況及相關(guān)工作落實情況

3、 組織必要員工大會，表揚優(yōu)秀部門及差下部門

4、 安排每日相關(guān)管理人員的指示工作做到必要的整改

5、 營業(yè)時間不少于5次的全崗位檢查并負責(zé)指示及問題的解決

6、 觀察客源的時間流量并做必要的營銷整改

7、 不定期對各部門進行衛(wèi)生檢查、紀律檢查、人員檢查

8、 監(jiān)督各級人員在營業(yè)時間工作開展情況

9、 班后做必要的例會指導(dǎo)及問題的處理檢查及總結(jié)

10、 營業(yè)后做當(dāng)日工作的總結(jié)及最后的營業(yè)場所的抽查

夜總會工作總結(jié)

在近一個半月的工作中,對夜總會管理工作共做了如下幾項:

一 人員結(jié)構(gòu)調(diào)整

1 對區(qū)域經(jīng)理的調(diào)整.將嘉年華原有四個區(qū),合并為三個區(qū).將白天鵝盧萌萌區(qū)韓飛區(qū)合并,增加劉濤區(qū).

2將內(nèi)保和督查合并整合為督查部并精減編制.

3 將樓面主任工作內(nèi)容整合,提升為樓面經(jīng)理并精減編制.

二 消費品項價格調(diào)整

1 白天鵝增加小費300的模特

2將原先客人消費軒v、百威、極品青島等消費習(xí)慣,逐漸引導(dǎo)為消費青島、哈啤、雪花等

3將青島啤酒價格由30元調(diào)整為35元

4 對紅酒洋酒價格進行微調(diào)

三 對現(xiàn)有服務(wù)流程及制度進行整改

1 限定總經(jīng)理、經(jīng)理、營銷經(jīng)理的掛帳區(qū)權(quán)限.

2 對公主的考核辦法進行調(diào)整,如免去酒水任務(wù).

3 細化服務(wù)流程,對重點環(huán)節(jié)提出量化考核,如: 咨客領(lǐng)位開臺時間少于3分鐘,傳送時間少于3分鐘,客人面前無空杯,酒水剩3分之1量時,必須詢問客人是否加酒水等.

4 更換嘉年華部分杯具及器皿,房間增設(shè)冰桶,以提高服務(wù)效率.

5 對訂房流程進行細化,以原有單純提高開放數(shù),向提高平均消費轉(zhuǎn)變.

6 開源節(jié)流對能耗加以控制,如增加衛(wèi)生清掃燈,添加燈光說明標(biāo)識等 在以下的工作中,有部分正在進行或正要進行,還需管理人員跟進.

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇五

同志們：

工會發(fā)展道路這個主題，牢牢把握“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”這條主線，圍繞中心、服務(wù)大局，認真履職、主動作為，在抓競賽、重制度，抓教育、重維權(quán)，抓管理、重文化上狠下功夫，在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，積極投身轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展實踐，創(chuàng)新開展各項工作，為推動全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻，得到了全縣廣大職工群眾和社會各界的認可，得到了全總、省總、市總和縣委的充分肯定。借此機會，我代表縣委、縣政府，向剛才受表彰的先進集體和先進個人，向全縣各工會組織和廣大工會工作者、向全縣各條戰(zhàn)線上的廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!

今年是是全面實現(xiàn)我縣十二五規(guī)劃、加快建成小康社會的關(guān)鍵一年。做好今年和今后一段時期的工會工作，至關(guān)重要。下面，我就圍繞如何做好工會工作，講三點意見：

一、深刻把握形勢，從全局和戰(zhàn)略的高度來充分認識做好工會工作的重要性和緊迫性

工會工作，事關(guān)黨的工作大局，事關(guān)地方經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展大局，事關(guān)廣大職工的切實利益和長遠利益。不謀全局者,不足以謀一域。當(dāng)前，從全國來看，工會工作已經(jīng)上升到一個較高的位置和定位，中央歷來高度重視工會工作，早就作出“把更多資源和手段賦予工會”的重要指示。全總領(lǐng)導(dǎo)一再強調(diào)，抓黨建，不重視工建，等于自斷其臂;抓民主，不重視群眾，等于自失其基;抓經(jīng)濟，不依靠職工，等于自毀其力。但是，盡管如此，從我平時參加信訪穩(wěn)定工作會議中也能了解到，一些省份、一些地區(qū)對工會工作的重視不夠、工作不力，導(dǎo)致職企矛盾沖突，勞動關(guān)系不和諧，甚至發(fā)生職工群體性上訪事件，為全國各地敲響了警鐘。從我省我市來看，省市兩級已經(jīng)把工會工作作為密切聯(lián)系群眾，推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的重要途徑和組織保障來抓，制定了一套比較完善的工作機制，形成了一套科學(xué)可行的工作思路。但是在執(zhí)行過程中和具體操作中也存在一定的困惑和難度。就我縣而言，我們的工會工作在全省全市應(yīng)該說還是比較扎實有效的，近年來走在省市前列，大部分國有和集體企業(yè)做得比較到位，但是我們也要清醒地認識到我們的工作與形勢的發(fā)展要求，與上級的工作要求，與全縣廣大職工群眾的要求相比，還是有著一定的差距。據(jù)我了解，我縣非公企業(yè)的工會組織建設(shè)工作還有較大空間，有的工會組織運行不規(guī)范，不主動，一些企業(yè)職工的工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，一些非公企業(yè)的勞資糾紛不斷，侵害職工權(quán)益的事情時有發(fā)生，部分企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會主席變動頻繁，影響工會工作開展。這些問題說小了直接影響到職工權(quán)益的維護和職工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，影響到企業(yè)和全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展，說大了直接影響到社會的和諧穩(wěn)定，影響到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。因此，各級各單位各企業(yè)都要充分認識工會工作的重要性和緊迫性，準(zhǔn)確把握工會工作的定位，圍繞中心、服務(wù)大局，履行好各項職能。

二、理清工作思路，用長遠發(fā)展的眼光來開展工會工作

剛才，xx同志講的很全面、很清楚，縣總工會提出了20xx年全縣工會工作要實施“xxxx”工程。就是要堅定不移走中國特色社會主義工會發(fā)展這條道路，抓住轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展這條主線，突出組織建設(shè)和維護職工合法權(quán)益兩個重點，提升困難救助、法律援助、文化建設(shè)、服務(wù)職工四項工作，真正把全縣工會組織打造成為“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。這是一個系統(tǒng)工程，基本涵蓋了工會工作的重點和常規(guī)。希望各級工會組織和各單位、各企業(yè)圍繞這個安排部署，一項一項扎扎實實的去落實。同時，我也有一點不太成熟的想法，能不能爭取用三年的時間,在深化和諧勞動關(guān)系方面取得大的突破，以和諧勞動關(guān)系促進和諧社會建設(shè)。第一年主抓工資集體協(xié)商工作，以行業(yè)性、區(qū)域性為重點，以培育典型和培訓(xùn)教育為基本手段，依法推進各類企業(yè)建立平等協(xié)商機制，在協(xié)商制度化、程序規(guī)范化、內(nèi)容精細化、效果明顯化上下功夫，維護好職工的勞動經(jīng)濟權(quán)益。第二年主抓廠務(wù)公開民主管理工作，以各類企業(yè)普遍建立職代會制度、普遍推行廠務(wù)公開制度為目標(biāo)，以非公企業(yè)和中小型企業(yè)為重點，推進職代會和廠務(wù)公開工作擴面提效，維護好職工的民主政治權(quán)利。第三年主抓勞動保護工作，開展“安康杯”競賽活動，健全企業(yè)勞動保護制度和機制，維護好職工的生命健康權(quán)益。這一點，請縣總工會認真考慮，結(jié)合當(dāng)前形勢要求和工作實際，去思考謀劃、去制定方案，去督促指導(dǎo)，實施兌現(xiàn)。

三、強化干事意識，用全新的狀態(tài)來展現(xiàn)工會新作為

干事是干部成長進步的立身之本,是黨對干部的基本要求。干事創(chuàng)業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)干部的首要職責(zé)和核心任務(wù)。各級工會組織和全體工會干部，要深刻領(lǐng)會，帶頭工作，重點在四個方面展現(xiàn)工會新作為：一是要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神，在凝聚職工的智慧和力量上展現(xiàn)工會新作為;二是要充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，在加快推進陽城轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中展現(xiàn)工會新作為;三是要堅持以人為本，在切實維護好廣大職工群眾的合法權(quán)益上展現(xiàn)工會新作為。四是要加強工會自身建設(shè)，在做好新形勢下群眾工作的能力和水平上展現(xiàn)工會新作為。

談到工會組織自身建設(shè)，我想講三點：一是要夯實基層基礎(chǔ)，堅持黨建帶動工建、工建服務(wù)黨建。深入開展建會規(guī)范行動，在20xx年非公企業(yè)全面建立工會組織的基礎(chǔ)上，推動非公企業(yè)工會組織規(guī)范上星升級，充分激發(fā)基層工會活力，充分發(fā)揮基層工會作用。二是要建好骨干隊伍，堅持工作重心下移，狠抓工會干部特別是基層工會干部隊伍建設(shè)，強化工會組織的整體功能。

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇六

建立專業(yè)執(zhí)法監(jiān)督隊伍。今年，我們根據(jù)轄區(qū)面積大，且中心城區(qū)分散、城鄉(xiāng)交錯的特點，抽調(diào)人員，配備專車，組建地區(qū)中隊，并根據(jù)隊部的工作要求，加強整治、監(jiān)督工作，同時，為摸清全區(qū)銷售點狀況，規(guī)范銷售、使用一次性塑料飯盒、降低“白色污染”起到了積極作用。

充分發(fā)揮中隊的作用，抓好長效管理。為確保“白色污染”治理工作落到實處，今年，我們在下達目標(biāo)管理任務(wù)時，明確提出了“白色污染”治理的要求，既，以餐飲業(yè)規(guī)范使用為重點；加強城鄉(xiāng)結(jié)合部銷售點的整治；加大各類違章的處罰力度。今年以來，各中隊認真貫徹執(zhí)行支隊的要求，使“白色污染”有了明顯好轉(zhuǎn)。

建立全區(qū)監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。今年，我們以“事權(quán)下放、工作重心下移“為契機，將鎮(zhèn)、街道、工業(yè)區(qū)監(jiān)察隊組織起來，共同參與整治工作，使“白色污染”治理工作基本覆蓋全區(qū)。通過三方面工作，形成了較完整的執(zhí)法、管理、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

為保證正確實施《辦法》，規(guī)范行政行為，我們組織鎮(zhèn)、街道、監(jiān)察組織，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強有關(guān)行政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，明確自己的職權(quán)范圍，應(yīng)承擔(dān)職責(zé)和法律責(zé)任，在執(zhí)法中那些必須做，那些不能做，決不能侵權(quán)、越權(quán)，使相關(guān)部門行政執(zhí)法人員熟練掌握《辦法》的行政執(zhí)法，至今，未發(fā)生侵權(quán)、越權(quán)、違法、違紀辦案的情況。

為有效控制“白色”污染，擴大社會宣傳覆蓋面，針對轄區(qū)地域大，飲食網(wǎng)點分散的特點，依靠新聞媒介加大社會宣傳力度，促使銷售、使用單位和個人依據(jù)法規(guī)和有關(guān)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營、使用一次性塑料飯盒，同時，幫助市民區(qū)別劣質(zhì)“飯盒”及避免使用的方法。此外，針對飲食網(wǎng)點容易發(fā)生亂扔違章當(dāng)?shù)奶攸c，我們招集業(yè)主，集中開展法規(guī)宣傳活動，使從業(yè)人員認識到“白色污染”的危害及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

為保障人民群眾身體健康，維護市容環(huán)境整潔，組織全區(qū)監(jiān)察隊對危害生態(tài)環(huán)境的一次性塑料飯盒開展集中整治行動。整治行動分三個階段進行。第一階段，開展對生產(chǎn)廠家、銷售單位的執(zhí)法檢查，并對違反《暫行辦法》規(guī)定的進行專項整治；第二階段，集中開展對使用單位向未登記的生產(chǎn)廠家、銷售單位購買一次性塑料飯盒的、未按規(guī)定設(shè)置回收容器，回收一次性塑料飯盒及亂扔的違章行為進行專項整治；第三階段，集中開展以規(guī)范生產(chǎn)、銷售、使用一次性塑料飯盒為主要內(nèi)容的宣傳和整治行動，重點加強外省市一次性塑料飯盒進入本市違章銷售的監(jiān)察整治和杜絕一切一次性塑料飯盒在各運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為。同時，向市民公布舉報電話。整治行動效果顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計：在集中整治行動中，全區(qū)出動1250余人次，檢查經(jīng)營場所726家，督促違章整改256起，查處3起，罰款3500元，收繳違章物品3000余只。

我區(qū)受地理位置影響，造成自行車流動銷售情況嚴重，由于一車的一次性塑料飯盒價值低，而法規(guī)處罰金額較大，因此，違章者往往舍棄違章物品，造成處罰力度不強，因此難以徹底杜絕自行車流動銷售的情況。

區(qū)監(jiān)察隊

二oo六年一月十五日

工作不怕苦不怕累總結(jié)篇七

交通運輸學(xué)院信息所黨支部自20xx.7以來又吸收了網(wǎng)管中心的幾名研究生黨員加入我們支部，截止到20xx.11，我們支部有正式黨員14名，預(yù)備黨員3名。現(xiàn)在我們支部的黨員來自信息所、網(wǎng)絡(luò)中心、tmis培訓(xùn)中心三個單位，黨員中有教師和學(xué)生。本學(xué)期以來按照支部的工作計劃總結(jié)。

1、在理論學(xué)習(xí)方面我支部按照校院黨委的有關(guān)理論學(xué)習(xí)部署，認真組織黨員開展黨的理論學(xué)習(xí)，并堅持每2周組織全體黨員參加支部大會，進行集體開會學(xué)習(xí)黨的理論。如“前線雜志”20xx年的各期刊物上的文章，以及“支部生活”雜志和校院黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。并結(jié)合我們支部的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，積極聯(lián)系我們?nèi)粘５慕虒W(xué)、科研等實際，按照黨委的安排，我支部組織撰寫了一篇黨建方面的理論。

2、預(yù)備黨員和入黨積極分子考察和培養(yǎng)加上“網(wǎng)絡(luò)中心”學(xué)生黨員，我們支部有預(yù)備黨員2名，在20xx年11月，我們組織了一名學(xué)生預(yù)備黨員（何明同志）轉(zhuǎn)正，一名入黨積極分子（張杰同志）的發(fā)展工作。由于任斌同志出差在外，沒有舉行轉(zhuǎn)正儀式，但其工作總結(jié)仍然在做。如果任斌同志本學(xué)期不能回京，只有下一學(xué)期進行討論他的預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題了。本學(xué)期的入黨積極分子（吳飛）的培養(yǎng)工作也落實到聯(lián)系人－孫迅。

3、支部積極配合各自單位教學(xué)、科研工作方面信息所完成了教學(xué)法的研究，高質(zhì)量地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，沒有出現(xiàn)教學(xué)事故，尤其是青年教師的教學(xué)方面，支部組織老教師發(fā)揮傳幫帶的作用；積極進行科研工作，高質(zhì)量地完成了鐵道部的科研項目－“鐵路行包系統(tǒng)信息開發(fā)及相關(guān)技術(shù)的研究”，積極申請20xx年科研項目達4項；編寫電子商務(wù)教材3本。tmis培訓(xùn)中心完成了營業(yè)執(zhí)照的注冊工作，完成研究生的教學(xué)工作，擴大了tmis培訓(xùn)中心的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，保質(zhì)按量的完成了承擔(dān)的鐵道部科研任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)管理研究中心完成了承擔(dān)的《中國數(shù)字圖書館示范系統(tǒng)》及《廣電網(wǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》課題等科研工作，申辦了“交大網(wǎng)通信息技術(shù)有限公司”，開展了研究生的網(wǎng)上教學(xué)前期工作；與中科院計算所聯(lián)合培養(yǎng)研究生。

本支部在這一年的工作中，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，雖然黨員來自不同的行政單位，都有各自的工作特點、范圍、要求，大家工作都很忙，有的同志經(jīng)常出差、開會，有的長期在外，工作節(jié)奏很快，但支部委員分工協(xié)作，每個支委首先負責(zé)自己單位中黨員的政治思想、工作學(xué)習(xí)動向，為了便于日常工作聯(lián)系和掌握，支部委員經(jīng)常碰頭，交換情況；定期組織支部生活和黨內(nèi)民主評議會，這些都收到了良好的效果。

我們根據(jù)支部的工作特點、工作內(nèi)容，經(jīng)常在支部生活會上交流黨員的工作、學(xué)習(xí)情況、并及時向?qū)W院黨委匯報工作情況和思想動向，征求上級黨委的意見并及時地落實到實際的工作中，幫助我們克服了不少支部工作中的不足，改進支部工作，實踐證明，這樣做很有成效。

20xx年底“網(wǎng)絡(luò)管理中心”從交通運輸學(xué)院分離，歸屬于電子信息與工程學(xué)院，其黨員也從我支部分離。現(xiàn)在，支部的黨員人數(shù)少了，涉及的單位少了，應(yīng)該說組織支部工作比原來方便一些了，這些都為我們做好支部工作提供了一個良好的條件，我們一定要充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，讓黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，為搞好本職工作，教書育人起到政治保障。