心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
宗旨服務(wù)心得體會篇一
人心間總有一種自發(fā)的善意,讓自己渴望幫助別人。或許這就是服務(wù)宗旨誕生的源頭,因為人們知道,只有全心全意地為他人考慮,才能真正獲得滿足感和幸福感。作為普通人,我們也都在生活中竭盡所能,無怨無悔地為他人做著力所能及的事情。在這過程中,我們也不斷體會踐行服務(wù)宗旨帶來的成就感以及其他收獲。下面就來分享我個人踐行服務(wù)宗旨的心得體會。
第二段:使用自身特長,去服務(wù)他人
每個人都有自己擅長的領(lǐng)域和特長,如果能用上這些優(yōu)勢,去幫助別人,獲得的成就感會更強(qiáng)烈。我自己的特長是活躍于社交平臺,因此我經(jīng)常幫助需要推廣自己的人去做推廣。在這個過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多提升自身網(wǎng)絡(luò)形象的技巧。更重要的是,在幫助他人的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己定位、人脈拓展以及互幫互利的價值。踐行服務(wù)宗旨本身就是一項相當(dāng)有前途的事業(yè),而更重要的是,它使我們從無意識的群眾中走向有價值的人。
第三段:關(guān)愛弱者,幫助他們獲得自尊與尊嚴(yán)
在我們身邊,總會有一些角落里的弱者,他們需要更多關(guān)注和關(guān)愛。而踐行服務(wù)宗旨正是讓我們有機(jī)會去幫助這些人,改變他們的命運(yùn)。在我看來,服務(wù)弱者不僅要幫助他們獲得物質(zhì)上的支持,更要讓他們感受到生命的溫度和力量。我們可以通過關(guān)注他們的話題、親身傾聽等方式,建立起雙方之間的情感認(rèn)同,同時,讓他們更加自信和自尊,獲得更多尊嚴(yán)。當(dāng)他們感受到自身的價值得到了肯定,服從自然能夠帶來改變的奇跡。
第四段:積極學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
踐行服務(wù)宗旨是一個不斷提升的過程。我們應(yīng)該根據(jù)不同的服務(wù)對象和需求,學(xué)習(xí)更多相應(yīng)的理論和實踐技巧,以不斷提高自己的服務(wù)水平。在我服務(wù)他人的過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識并不斷練習(xí),讓我能夠更好地適應(yīng)不同的服務(wù)需求,協(xié)助別人更加有效地獲得所需。服務(wù)宗旨是一個未竟的事業(yè),我們每個人都有機(jī)會去貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時獲得自我完滿與成長。
第五段:結(jié)語
踐行服務(wù)宗旨,不是一次性的,而是一種持續(xù)的追求。這是改變自己和改變世界的基礎(chǔ),也是我們對自己及社會品質(zhì)的承諾。我們可以用自己的方式、選擇與力量,參與到這個值得推崇的事業(yè)中,將它付諸實踐,并收獲徹底的滿足感和感召。服務(wù)宗旨同我們的繁華生活息息相關(guān),在我們的精神與道德追求中找到一種精神層面的存在。當(dāng)我們成為一個更優(yōu)秀的人,甚至改變另一個人,我們才算是踐行著服務(wù)宗旨。
宗旨服務(wù)心得體會篇二
在一個新時期中,認(rèn)真的學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策,只有做到真抓實干,務(wù)求實效,把嘴上說的、紙上寫的、會上定的,變?yōu)榫唧w的行動、實際的效果、群眾的利益,服務(wù)群眾的工作才算做到了位、做到了家。切勿在一片表態(tài)的聲音中走了樣,在一片落實的聲音中落了空!要腳踏實地、埋頭苦干不斷創(chuàng)新工作方式和工作方法,努力做好新時期下的工作。
扎根群眾才能枝繁葉茂
我們黨無論在任何時候,都始終根植于人民群眾之中,一切為了人民,一切依靠人民,從人民群眾中汲取力量源泉。這是我們黨不斷發(fā)展壯大、黨的事業(yè)從一個勝利走向又一個勝利的決定性因素。
胡楊能在干旱的荒漠中枝繁葉茂,就因為它的根可以扎到20米以下的地層吸收水分。同樣,只有把根深深扎在人民群眾之中,從人民群眾中汲取智慧和力量,同人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們黨才能充滿活力,黨的事業(yè)才能充滿生機(jī)、蓬勃興旺。我們必須從生命根基的高度,深刻理解“離開人民群眾的擁護(hù)和支持,黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木”,始終把群眾路線作為我們黨不變的堅守。
中國共產(chǎn)黨是一個靠群眾工作起家的黨,是一個把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步的黨。在新形勢下,我們必須清醒地看到,群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點,面臨不少新挑戰(zhàn)。我們要結(jié)合江蘇經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化和黨員干部隊伍不斷新老交替的實際,認(rèn)真審視、深刻反思在群眾觀念、群眾立場、群眾工作、群眾作風(fēng)和干群關(guān)系上出現(xiàn)的新情況、新問題,堅持好的做法和好的傳統(tǒng),認(rèn)真改進(jìn)工作而不回避問題,真正把群眾放在心坎上。
基層群眾是我們的源頭活水
始終根植于人民群眾之中,我們才能真正了解到群眾的所思、所想,才能更深切地感受到民生疾苦,才能更具體地知曉群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益要求,從而更好地為群眾服務(wù)。有的干部覺得現(xiàn)在群眾工作難做,是因為利益多元化了,群眾往往站在自己的立場、利益上看問題。事實上,當(dāng)你的主張不能得到群眾理解時,首先該把自己置于他們的位置上,用群眾的眼光、從群眾的立場來看問題、想問題、處理問題,充分考慮不同群眾的利益和承受能力。帶著深厚感情,走到群眾中去,才能集思廣益,找到化解矛盾的方法;才能“一把鑰匙開一把鎖”,得到廣大群眾的理解與支持。
求木之長必固其根本,欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。人民群眾是我們的力量源泉,群眾路線和群眾觀點,是我們的傳家寶。黨的組織、黨員和黨的干部,必須同群眾打成一片,絕對不能同群眾對立。如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅決改正,那就喪失了力量的源泉,就一定要失敗,就會被人民所拋棄。我們要更加自覺地堅持從群眾中來、到群眾中去,切實增強(qiáng)群眾工作的本領(lǐng),把人民群眾中蘊(yùn)藏的無窮智慧和力量凝聚到推進(jìn)“兩個率先”的偉大實踐中來,這既是歷史的昭示,也是現(xiàn)實的召喚!
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點,是我們黨最基本的政治觀點。在理論和實踐上堅持群眾觀點是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的一個重要、顯著的標(biāo)志。目前,我們正面臨著國際形勢的復(fù)雜變化和國內(nèi)形勢的深刻變化。長期執(zhí)政、市場經(jīng)濟(jì)、跨越式發(fā)展等等,都給我們黨的先進(jìn)性建設(shè)提出了許多新的問題和挑戰(zhàn)。比如,如何處理人民整體利益與個人利益的關(guān)系,人民長遠(yuǎn)利益和現(xiàn)實利益的關(guān)系,這一部分群眾的利益和另一部分群眾利益的關(guān)系等。
宗旨服務(wù)心得體會篇三
通過三天的集中學(xué)習(xí),再一次重溫了革命歷史,通過學(xué)文件、聽講課、看專題片,接受革命傳統(tǒng)教育,座談交流了學(xué)習(xí)心得,使心靈得到洗禮,精神得到升華。使自己深刻認(rèn)識到群眾路線教育實踐活動的重要性和必要性。確實感覺到自己作為一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo),與黨中央的要求相差甚遠(yuǎn),近些年來,特別是到人大工作以后,總認(rèn)為已經(jīng)不在第一線工作了,可以歇一歇了,船到碼頭車到站了,認(rèn)為再過二年就退休了,于是就多一事不如少一事了,下鄉(xiāng)少了,調(diào)查研究少了,脫離群眾了,一年當(dāng)中除了自己掛點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)蜻蜓點水地下去幾次,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)都沒有去,因而形式主義、官僚主義也就產(chǎn)生了。怕接觸矛盾,多栽花,少栽刺,當(dāng)個“圓滑”官的思想就產(chǎn)生了。正像在河北省委民主生活會點評時所說的“溫水煮青蛙”,職務(wù)升遷了,生活變好了,信念就慢慢消去了。
因此我認(rèn)為首要的問題就是要加強(qiáng)理想信念的學(xué)習(xí)教育,多補(bǔ)鈣,把骨頭硬起來。信念是靈魂的升華,信念是動力的源泉。每個人有各自的信念,正如有人信仰佛教、__。這種信仰就是信念,也是決定他們各自人生道路的因由。但是,我們既然選擇了信仰共產(chǎn)黨,選擇了群眾路線,選擇了為人民服務(wù),就沒有理由不堅持到底,我想這次開展群眾路線教育活動目的也就是為了進(jìn)一步堅定我們的信念,防止我們思想淡化,感染“四風(fēng)”現(xiàn)象。要學(xué)習(xí)龔全珍同志堅持密切聯(lián)系群眾的寶貴精神,人大工作最大的優(yōu)勢是密切聯(lián)系人民群眾。學(xué)習(xí)龔全珍同志,就是要把這一優(yōu)勢在人大工作中發(fā)揮好、傳承好。只有始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為履行職責(zé)的出發(fā)點和落腳點,才能充分發(fā)揮人民代表大會制度的特點和優(yōu)勢,才能永葆人大工作旺盛的生命力。
人民位置高于天
賴文政
踐行黨的群眾路線,必須首先解決立場觀點方法和群眾主體地位這一根本問題,在思想上、感情上、工作上、方法上始終把人民群眾放在心中最高位置。
一是思想上視人民群眾為主人。人民群眾最可敬,我們的力量在人民。唯物史觀認(rèn)為,人民創(chuàng)造了歷史,他們才是推動歷史前進(jìn)的主人和英雄,歷朝歷代的興亡更替,時時昭示著我們“水能載舟,亦能覆舟”和“得民心者得天下”的道理。黨的歷史告訴我們,只有緊緊和人民群眾站在一起,甘做人民公仆,堅持一切為了人民,一切依靠人民,始終與人民同呼吸共命運(yùn)齊奮斗,我們黨才能不斷從勝利走向勝利。我們一定要保持警醒,對人民常懷敬畏之心,永遠(yuǎn)不忘根本、不忘初衷、不忘使命。
二是感情上尊人民群眾為親人。人民群眾最可親,我們的根基在人民。人民哺育了我們,培養(yǎng)了我們,我們都是人民的兒女。“民為邦本”,“民為重,社稷次之,君為輕”和“怨不在大,可畏惟人;載舟覆舟,所宜深慎”,這是封建時代的官吏和政治家都懂得的道理,我們共產(chǎn)黨人更沒有理由忘記群眾的恩情,漠視群眾的需求。而應(yīng)該象焦裕祿、孔繁森、龔全珍那樣,心中時刻裝著人民,多到群眾中去,廣接“地氣”,消除“官氣”,力戒“四風(fēng)”,真正做群眾的貼心人。
三是工作上奉人民群眾為圣人。人民群眾最可畏,我們的評判在人民。圣者,通也。人格高尚、智慧高超、裁決有度謂之圣。共產(chǎn)黨人奉人民群眾為“圣”,是因為我們的工作最終將由人民群眾來監(jiān)督評判。中國古人就篤信“頭頂三尺有神明,不畏人知畏己知”。而我們的“神明”就是人民群眾。任何時候、任何情況下我們都要襟懷坦白、言行一致,對黨和人民忠誠老實,慎行慎言慎獨(dú),善于聽取群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。
四是方法上拜人民群眾為高人。毛澤東同志說過:“人民群眾是我們最好的老師”。無論過去、現(xiàn)在和將來,從群眾中來、到群眾中去的工作方法不會變、不能丟。作為黨員干部,我們一定要有“程門立雪”的誠意、“三顧茅廬”的胸襟、“當(dāng)小學(xué)生”的姿態(tài),放下架子,擺正心態(tài),帶著問題走進(jìn)群眾、走進(jìn)基層,把群眾當(dāng)老師,把基層當(dāng)課堂,使主動問政問計問需于民的過程,又成為虛心向群眾學(xué)習(xí),自覺接受群眾教育的過程。
堅持群眾路線恪盡為民之責(zé)
林長茂
參加黨的群眾路線教育實踐活動,真正從思想上補(bǔ)了課,在精神上補(bǔ)了鈣,收獲頗豐,感觸很深。
一、進(jìn)一步加深了對黨的群眾路線重要地位的認(rèn)識。群眾路線,是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本保證。我們黨從誕生那天起,就來自人民、根植人民、服務(wù)人民,在實踐中形成并深入貫徹了群眾路線,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾建立新中國、取得社會主義革命和建設(shè)的偉大勝利。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我們要牢記人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,堅持相信群眾、發(fā)動群眾、利用群眾的智慧,尊重群眾的首創(chuàng)精神,凝聚群眾的強(qiáng)大力量,推動蘇區(qū)寧都振興發(fā)展。
二、進(jìn)一步加深了對開展黨的群眾路線教育實踐活動重大意義的理解。堅持群眾路線是鞏固黨的執(zhí)政地位的根本保證。牢固樹立群眾觀念,抓住密切聯(lián)系群眾這個根本,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,積極研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律,扎實做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作,為建設(shè)“五個新寧都”提供堅強(qiáng)保證。堅持群眾路線是改進(jìn)工作作風(fēng)的客觀要求。大力傳承和弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、公仆意識、服務(wù)意識,堅持真理,把握原則,敢于擔(dān)當(dāng),勇于創(chuàng)新,有效推進(jìn)工作。要永葆艱苦奮斗的政治本色,與人民同甘共苦,用良好的黨風(fēng)政風(fēng)凝聚民心、推進(jìn)發(fā)展。堅持群眾路線是踐行黨的宗旨的具體實踐。牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念,堅持問政于民、問需于民、問計于民,使一切活動始終代表人民群眾的根本利益。認(rèn)真開展“三送”工作,做到聯(lián)系群眾常態(tài)化,切實把關(guān)乎群眾利益的就業(yè)、社保、低保、危舊房改造、鄉(xiāng)村公路建設(shè)、低電壓改造等落實到位,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
三、進(jìn)一步增強(qiáng)了踐行群眾路線,推進(jìn)各項工作的思想自覺和行動自覺。按照“三嚴(yán)三實”要求,牢記黨的宗旨,忠實踐行群眾路線,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,切實把人民賦予的權(quán)力用來服務(wù)群眾、造福人民。堅持真抓實干,注重調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握縣情、社情、民情;注重尊重客觀規(guī)律,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),努力多做打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)、惠民生的實事;注重務(wù)實實干,著力在培植財源、項目建設(shè)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定上謀實事,出實招,破難題,干成事。
樹立群眾觀念秉持為民情懷
鐘恢森
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)系列講話精神,特別是近期在蘭考縣調(diào)研的講話精神和《面向未來的趕考》等文章,讓我對群眾路線教育有了更新的感悟、更深的洗禮、更高的升華。我們要更加堅定理想信念,深入學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,樹立群眾觀念,秉持為民情懷,實現(xiàn)寧都換擋提速、跨越趕超、振興發(fā)展。
堅定理想信念,擰緊信仰“總開關(guān)”。理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”。要夯實理論根基,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),用心用力補(bǔ)足共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”。要深入學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系,提高理論素養(yǎng)。要學(xué)習(xí)黨章和黨的各項方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺抵制錯誤思潮和腐朽思想的侵蝕。要傳承蘇區(qū)精神,充分相信群眾、依靠群眾、尊重群眾,認(rèn)真做好“為了誰?依靠誰?我是誰”的考題,“身”入群眾聽民意,“心”入群眾辦實事,融入群眾抓整改,真心實意為民辦實事,把為民務(wù)實清廉的價值追求深深扎根于思想和行動之中。
以先進(jìn)典型為鏡,深學(xué)細(xì)照篤行。在蘭考縣調(diào)研時指出:“教育實踐活動的主題與焦裕祿精神是高度契合的”。焦裕祿鑄就了與井岡山精神、延安精神、雷鋒精神同輝的精神豐碑。在教育實踐活動中,我們要把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動始終,做到深學(xué)、細(xì)照、篤行。把焦裕祿精神作為一面鏡子,在對標(biāo)立規(guī)中查找差距,從里到外、從上到下反復(fù)照一照自己,深入查擺自己在思想境界、素質(zhì)能力、作風(fēng)形象等方面存在的問題和不足,努力向焦裕祿同志看齊,做焦裕祿式的好黨員、好干部。要堅守共產(chǎn)黨人的精神家園,學(xué)習(xí)龔全珍老人甘守清貧、淡泊名利,一輩子無私奉獻(xiàn)的精神,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
堅決反對“四風(fēng)”,扎嚴(yán)作風(fēng)“籬笆”。強(qiáng)調(diào):“教育實踐活動要見物見人”。當(dāng)前,要貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這個總要求,盯住形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”這個聚焦點,把作風(fēng)建設(shè)貫徹始終。要踐行“三嚴(yán)三實”要求,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實,不搞“假大空”。要堅持走基層、接地氣,解決脫離群眾和服務(wù)群眾不到位等問題。要發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨內(nèi)監(jiān)督專門機(jī)關(guān)作用,聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,加快“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān),積極回應(yīng)群眾關(guān)切,以反腐敗斗爭的實際成效取信于民。
堅定理想信念堅持群眾路線堅決改進(jìn)作風(fēng)
余路曉
通過學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中全會和系列重要講話精神以及黨的群眾路線等相關(guān)內(nèi)容,更加堅定踐行黨的群眾路線的決心,努力在“為了群眾、依靠群眾”中提升自我。
一、堅定理想信念,常補(bǔ)精神之鈣。強(qiáng)調(diào)“理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之‘鈣’”。要常體檢,看看是否“缺鈣”。時常用理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)“四面鏡子”反省自己,將“四風(fēng)”苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);有針對性地開展談心談話,及時提醒幫助,避免干部“鈣流失”。要多學(xué)習(xí),及時補(bǔ)充“鈣量”。堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,強(qiáng)化黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì);結(jié)合紅色資源和振興發(fā)展實際,加強(qiáng)黨員干部以蘇區(qū)精神為重點的理想信念教育,讓其“強(qiáng)身健體、提精益神”。要曬太陽,確保提升“鈣質(zhì)”。
二、堅持群眾路線,常懷愛民之情。恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨。要用真情察民意。真心實意向群眾學(xué)習(xí)、拜人民為師,創(chuàng)新人才工作方式,營造尊重人才、人盡其才的社會環(huán)境,把人民群眾蘊(yùn)藏的無窮智慧和力量匯集起來,形成推動黨的事業(yè)源源不斷發(fā)展的強(qiáng)大正能量。要用親情暖民心。扎實推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)意識,把群眾意愿作為工作的“指南針”,把群眾滿意作為工作的“晴雨表”,與群眾團(tuán)結(jié)一致,眾志成城加快蘇區(qū)振興發(fā)展。要用熱情解民難。結(jié)合“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作,引導(dǎo)黨員干部傳承和弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng),想群眾所想、急群眾所急,多謀民生之利,多解民生之憂,盡心竭力解民難,確保人民群眾真正得到實惠。
三、堅決改進(jìn)作風(fēng),常修從政之德。以德為藥祛除“四風(fēng)”之疴。要修責(zé)任之德。向全國道德模范龔全珍學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,堅持改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、狠抓落實,以一流標(biāo)準(zhǔn)、一流作風(fēng)建設(shè)一流隊伍、創(chuàng)造一流業(yè)績。要修忠誠之德。堅持公道正派,以海納百川的胸懷去包容人、理解人,以“甘為人梯”的心態(tài)去考察干部、選拔干部,在權(quán)力使用上、人情處理上、交往把握上、嗜好追求上,守住黨性原則底線,用實際行動為黨員干部樹立一道標(biāo)桿。
堅持群眾路線做好群眾工作
何清平
歷史反復(fù)證明,堅持群眾路線,是中國革命和建設(shè)取得勝利的重要法寶。通過這次學(xué)習(xí),我更加深刻認(rèn)識到堅持群眾路線關(guān)鍵就是對待群眾要動真情、用真心、講真話。
第一,聯(lián)系群眾要動真情。感人心者,莫先乎情。真感情是溝通心靈的“橋梁”,是凝聚力量的“磁場”。對群眾要有真感情,不能虛情假意,不能表面與群眾有感情,實際上對群眾不耐煩。與群眾的感情是需要培養(yǎng)的,是需要通過經(jīng)常性的聯(lián)系,慢慢體會,不斷加深的。與群眾沒有感情,說話、做事就不會為群眾著想,就很難了解到群眾的所想與所盼,就與群眾“聯(lián)”不起來。與群眾有了感情,就會說話、做事都想著群眾,就會把群眾的利益放在重要的位置,就會真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,就會想群眾之所想、急群眾之所急,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事。與群眾的感情深一點,作風(fēng)就會好一點,做事時就會為群眾多想一點。
第二,深入群眾要用真心。世上無難事,只怕有心人。我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。我們要始終牢記宗旨,時刻把人民群眾裝在心里,經(jīng)常深入群眾,特別是針對自身分管各項工作,要騰出更多的時間和精力到基層去、到一線去、到條件較差和情況復(fù)雜的地方去,特別是要在交通建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、招商就業(yè)等關(guān)系群眾切身利益方面,與群眾多溝通,向群眾多取經(jīng),始終堅持把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號;把群眾的需要當(dāng)做第一選擇;把群眾的利益當(dāng)作第一考慮。
第三,溝通群眾要講真話。批評某些官員“話語平庸”時說:“與新社會階層說話,說不上去;與困難群眾說話,說不下去;與年輕人說話,說不進(jìn)去;與老同志說話,給頂了回去。”造成這種局面的一個重要原因,是這些領(lǐng)導(dǎo)干部不了解群眾的要求、不熟悉群眾的話語方式,只喜歡講一些空洞無物的官話、套話或言不由衷、令人生厭的假話。要與群眾對得上話,就要善于用群眾喜歡的語言講話,善于用群眾身邊的事講道理,善于運(yùn)用風(fēng)趣的語言營造寬松氛圍,更要有敢聽真話尤其是敢聽不好聽的真話的胸懷。如果我們領(lǐng)導(dǎo)干部開誠布公、虛懷若谷,群眾自然愿“掏心窩子”、講實話。如果我們聽不到、聽不進(jìn)真話,就無法了解真實情況,就容易作出錯誤的決策,造成不必要的損失。反過來說,能夠聽得到真話、聽得進(jìn)真話,則會更加準(zhǔn)確地決策,促進(jìn)和推動寧都加速振興發(fā)展。
踐行群眾路線推動政法工作
溫生平
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,研讀了等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾路線的重要論述和黨史資料,3月26-28日又參加了縣里的集中學(xué)習(xí),聆聽了有關(guān)專家的講座,思想上得到深刻的觸動。
一、堅持走群眾路線意義重大
1.歷史反復(fù)證明,人民群眾是推動歷史前進(jìn)的動力
歷史上,封建政權(quán)更迭,都是民心向背造成,前朝殘暴無道,往往引發(fā)人民群眾抗?fàn)帲槕?yīng)民心民意的則取得了人民群眾的擁護(hù),建立起新的政權(quán),因此,即使是封建社會也有“水可載舟、亦可覆舟”、“得民心者得天下”這種樸素的認(rèn)識。
2.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,需要堅持走群眾路線
一方面,全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,廣大黨員干部只有牢記宗旨意識,堅持一切依靠人民,一切為了人民,努力投身到中國特色社會主義偉大事業(yè)中,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興才有了思想信念保證;另一方面,只有堅持走群眾路線,傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,切實提高人民群眾的生活水平,才能激勵廣大群眾為實現(xiàn)全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗。
二、扎扎實實推進(jìn)黨的群眾路線教育活動
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。緊扣習(xí)總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,聚焦反“四風(fēng)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于群眾路線的重要論述,夯實思想理論基礎(chǔ)。
2.切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要抓身邊,堅持“正人先正己”,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己絕對不做;要抓堅持,作風(fēng)建設(shè)不可能一蹴而就,要長期抓,堅定不懈抓,從群眾反映最強(qiáng)烈的問題入手,一步一個腳印,抓一件成一件,成一件鞏固一件。
3.注重解決問題。把問題導(dǎo)向貫穿始終,對查找出來的問題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,堅決動真碰硬,立行立改。要善于透過現(xiàn)象,深入挖掘問題形成的思想根源,強(qiáng)化理想信念和宗旨意識,把為民務(wù)實清廉的價值追求深深根植于廣大黨員干部的思想和行動中,使黨員干部真正走到群眾中間,以服務(wù)群眾的實效贏得人民的支持和擁護(hù)。
4.切實推動工作。以黨的群眾路線教育為契機(jī),密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常進(jìn)村組入農(nóng)戶,時刻把握群眾脈搏,及時掌握群眾情緒,致力推進(jìn)民生改善,努力為基層群眾多辦實事、多解難題,對政法綜治信念維穩(wěn)工作中存在的問題,在現(xiàn)場召開會議,現(xiàn)場研究,現(xiàn)場解決;增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識,遇到困難和問題不躲不繞,多想辦法,多想點子,著力化解一批信訪積案難案,為寧都振興發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。
把好“五關(guān)”踐行群眾路線
廖永平
通過參加黨的群眾路線教育實踐活動集中學(xué)習(xí),感覺收獲很大。在學(xué)習(xí)中,結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)方面的實際,有觸動、有警醒。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,要把好以下“五關(guān)”:
一要把好“政治關(guān)”。最基本的問題就是認(rèn)清“我是誰”,時刻不忘“我是誰”。首先要堅定理想信念。牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,時刻保持清醒的頭腦,防止“信仰危機(jī)”,做到有精氣神,防止心靈上的浮躁。同時,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。不斷提升思想道德境界,追求高尚情操,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己。
二要把好“為民關(guān)”。切實解決好“為了誰”的問題。反思有時我們認(rèn)為自己工作已經(jīng)做得很到位了,但為什么群眾不滿意?有些工作在我們看來好像很有必要,但為什么群眾不歡迎?有些問題我們已經(jīng)盡了最大努力去解決,但為什么群眾就不理解?這些問題的關(guān)鍵,是我們沒有很好地走群眾路線,脫離了群眾路線。通過集中學(xué)習(xí),對群眾、群眾觀、群眾路線的問題有了更深的了解,我們必須增強(qiáng)宗旨觀念,解決好群眾的實際問題。既對上負(fù)責(zé),又對下負(fù)責(zé),把兩者有機(jī)結(jié)合起來,正確處理好兩者的關(guān)系。
三要把好“能力關(guān)”。這就是“依靠誰”的問題。“把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動”,這就是說一名干部的工作能力問題。當(dāng)前面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜,要適應(yīng)新的挑戰(zhàn),必須不斷提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力,提高應(yīng)對復(fù)雜局面、攻堅克難的能力,提高善于做好群眾工作的能力。要善于把縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略、工作部署變?yōu)槿h群眾支持、擁護(hù)、參與的自覺行動,這就是檢驗我們的工作能力與水平的標(biāo)準(zhǔn)。
宗旨服務(wù)心得體會篇四
第一段:引言(200字)
服務(wù)宗旨是一個組織或者個人提供服務(wù)時要堅持的原則和目標(biāo)。作為生活中不可或缺的一部分,服務(wù)宗旨對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在我過往的工作經(jīng)歷中,我深深體會到了服務(wù)宗旨的重要性。通過認(rèn)真思考和總結(jié),我對于服務(wù)宗旨的理解也有了一定的心得體會。
第二段:真誠服務(wù)(200字)
真誠服務(wù)是我對于服務(wù)宗旨的第一點體會。無論從事何種行業(yè),真誠待人是最關(guān)鍵的品質(zhì)之一。在我工作的餐飲行業(yè),讓顧客感受到我們的誠意和關(guān)懷是至關(guān)重要的。每天微笑著迎接顧客,耐心傾聽他們的需求,并及時做出解決方案,這都是履行服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。只有真誠對待顧客,才能贏得他們的信任和忠誠。
第三段:追求卓越(200字)
追求卓越是我對于服務(wù)宗旨的第二點體會。作為服務(wù)提供者,我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)。在我工作的酒店行業(yè),我們不僅要熟悉酒店的各項服務(wù)流程,還要不斷學(xué)習(xí)新技能和知識,以滿足不同客戶的需求和期望。提供高質(zhì)量的服務(wù)不僅要求我們要有很好的技術(shù)水平,更要求我們有敬業(yè)精神和不斷進(jìn)取的心態(tài)。
第四段:尊重個體(200字)
尊重個體是我對于服務(wù)宗旨的第三點體會。每個人都是獨(dú)特的,有著不同的需求和價值觀。作為服務(wù)提供者,我們應(yīng)該尊重每個客戶的個體差異,遵循“顧客至上”的原則。在我工作的教育行業(yè),我們要傾聽學(xué)生的想法和需求,盡力滿足他們的個性化學(xué)習(xí)要求。只有真正尊重個體,我們才能提供符合他們期望的服務(wù),讓他們感到被關(guān)心和理解。
第五段:持續(xù)改進(jìn)(200字)
持續(xù)改進(jìn)是我對于服務(wù)宗旨的最后一個體會。作為服務(wù)提供者,我們不能滿足于當(dāng)前的成績,而是要不斷追求更好的品質(zhì)和效果。在我工作的銷售行業(yè),我們要通過市場需求的調(diào)查和產(chǎn)品質(zhì)量的反饋,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提供更適合顧客的產(chǎn)品和服務(wù)。只有持續(xù)改進(jìn),我們才能適應(yīng)市場的變化和顧客的需求,確保企業(yè)的長久發(fā)展。
第六段:總結(jié)(200字)
通過對服務(wù)宗旨的深入思考和實踐,我深深體會到了服務(wù)宗旨的重要性。真誠服務(wù)、追求卓越、尊重個體和持續(xù)改進(jìn)是實現(xiàn)服務(wù)宗旨的關(guān)鍵要素。作為一個服務(wù)提供者,我們要不斷提升自己的素質(zhì)和能力,以實現(xiàn)整體服務(wù)宗旨為目標(biāo)。只有堅持這些原則,我們才能贏得顧客的信任和滿意,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
宗旨服務(wù)心得體會篇五
服務(wù)宗旨是企業(yè)的核心價值和理念,也是企業(yè)發(fā)展的重要基石。作為一名服務(wù)人員,在工作中,我們要不斷踐行服務(wù)宗旨,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實踐中,我深刻體會到踐行服務(wù)宗旨的重要性,這不僅可以提高服務(wù)質(zhì)量,更可以樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶信任。
第二段:尊重客戶是根本
踐行服務(wù)宗旨的第一步,就是尊重客戶。客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn),也是服務(wù)的受益者。我們應(yīng)始終保持敬畏之心,傾聽客戶需求,了解客戶痛點,積極與客戶溝通,確保我們提供的服務(wù)符合客戶期望。只有在尊重客戶的基礎(chǔ)上,才能真正提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。
第三段:細(xì)節(jié)決定成敗
服務(wù)的細(xì)節(jié)往往會決定客戶體驗的好壞。踐行服務(wù)宗旨,我們不能忽視任何一個細(xì)節(jié)。在工作中,我們要做到主動關(guān)心客戶,提供有針對性的服務(wù);要做到微笑服務(wù),彰顯出企業(yè)的溫度;要做到周到細(xì)致,讓客戶感受到我們的用心。只有通過個人努力,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),才能實現(xiàn)真正優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
第四段:堅持持續(xù)改進(jìn)
服務(wù)不是一蹴而就的,而是需要我們持續(xù)改進(jìn)的過程。要踐行服務(wù)宗旨,我們需要具有持續(xù)改進(jìn)的意識。只有通過不斷地反思和總結(jié)以前的服務(wù)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)服務(wù),才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)的優(yōu)勢,滿足客戶不斷變化的需求,贏得客戶的持續(xù)支持。
第五段:營造良好企業(yè)形象
服務(wù)宗旨不僅是服務(wù)人員要遵循的原則,也是企業(yè)的形象展示。通過踐行服務(wù)宗旨,企業(yè)可以樹立良好的形象,提高客戶滿意度和忠誠度,贏得市場份額。因此,企業(yè)必須將服務(wù)宗旨融入到企業(yè)文化中,根據(jù)不同的客戶需求和行業(yè)特點,制定相應(yīng)的服務(wù)策略和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,確保企業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量性。
結(jié)語
在服務(wù)行業(yè)中,踐行服務(wù)宗旨是我們的職責(zé)所在。只有在尊重客戶,注重服務(wù)細(xì)節(jié),持續(xù)改進(jìn)服務(wù),營造良好企業(yè)形象等方面下足功夫,才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。我們也會從中收獲成就感和自豪感,成為服務(wù)宗旨不斷踐行的倡導(dǎo)者和實現(xiàn)者。