當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。通過記錄心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃自己的未來，為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

矛盾調(diào)解培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

調(diào)解老年矛盾糾紛是一個(gè)復(fù)雜而有意義的工作。在實(shí)際的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到老年人作為社會(huì)的中堅(jiān)力量，受到全社會(huì)的關(guān)注和重視。

首先，在老年矛盾糾紛調(diào)解的過程中，我們不僅要保護(hù)老年人的合法權(quán)益，更要尊重其人格尊嚴(yán)。老年人需要獲得所有人的尊重和關(guān)愛，調(diào)解員應(yīng)盡自己最大努力去體會(huì)他們的苦衷，用耐心、真心和關(guān)愛去化解矛盾和糾紛。

其次，我們要運(yùn)用良好的調(diào)解技巧，在理解老年人心理的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)他們雙方沉著冷靜地面對(duì)問題、尋求解決方案。調(diào)解員在此過程中應(yīng)該具備豐富的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，從而使得老年人之間的矛盾沖突得以得到妥善解決。

再次，調(diào)解員要堅(jiān)守公正中立的原則，在為老年人解決糾紛的同時(shí)，根據(jù)事實(shí)和法律，重新找到合理的權(quán)益關(guān)系和融洽的相處方式。對(duì)于諸如兒女搶奪財(cái)產(chǎn)、養(yǎng)老撫養(yǎng)費(fèi)不足等復(fù)雜的案件，我們要基于調(diào)解員智慧和經(jīng)驗(yàn)，秉持“寬嚴(yán)相濟(jì)”，合情合理的原則去妥善處理。

最后，作為調(diào)解員應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過磨煉和提升個(gè)人修養(yǎng)，使得具備更好的心理素質(zhì)、更深厚的人文素養(yǎng)和更高超的調(diào)解水平。

總之，老年矛盾糾紛調(diào)解需要有深入的心理研究、較高的法理水平和人類關(guān)懷，需要有相應(yīng)的學(xué)識(shí)素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德素質(zhì)去應(yīng)對(duì)。同時(shí)，希望社會(huì)各界也能更多地傾注關(guān)注和支持，共同為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。

矛盾調(diào)解培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

乙方：___鄉(xiāng)__村___

農(nóng)歷20________年3月12日__和___在____鎮(zhèn)三里橋打架一事，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方愿意一次性付給甲方醫(yī)療費(fèi)用。

二、甲乙雙方表示無異議，甲方承諾以后不再追究乙方一切法律職責(zé)和經(jīng)濟(jì)職責(zé)，并且不再追究打架對(duì)方的一切法律職責(zé)和經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

三、此協(xié)議一式叁份，雙方簽字后生效，均不得反悔。

甲方：

乙方：

證明人：

____年____月____日

矛盾調(diào)解培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

在我們的社會(huì)中，老年人是最需要關(guān)心和照顧的一群人。但是，隨著社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老年人的問題越來越多，老年矛盾也時(shí)有發(fā)生。作為一名高中生，我也曾經(jīng)有過參與調(diào)解老年矛盾糾紛的經(jīng)歷。以下是我的一些心得和體會(huì)。

首先，要尊重老年人。無論是在調(diào)解老年矛盾中還是平時(shí)的交往中，我們都需要尊重他們的意愿和感受。老年人有著豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和智慧，我們應(yīng)該虛心請(qǐng)教、認(rèn)真傾聽。在調(diào)解過程中，我們也不能把老年人當(dāng)成孩子一樣對(duì)待，而是要像與平輩一樣平等交流。

其次，要善于溝通。老年人的生活環(huán)境和思想觀念與我們有很大不同，所以我們要善于溝通。首先要用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，讓老年人能夠理解。其次，要換位思考，站在老年人的角度看問題，理解他們的心情。最后，要給予耐心和關(guān)愛，讓老年人感到被關(guān)注、被重視。

另外，要借助多方力量。在調(diào)解老年矛盾中，單一的力量往往難以解決問題，需要借助多方力量。這些力量可能是通過親戚朋友介入，或者是借助社會(huì)組織和政府機(jī)構(gòu)等渠道。而且，借助多方力量也可以培養(yǎng)老年人的社交能力，使他們更好地融入社會(huì)。

最后，要關(guān)注老年人心理健康。老年人的身體和心理健康都需要我們關(guān)注。在調(diào)解老年矛盾中，有些老人會(huì)因?yàn)橛H情關(guān)系的破裂或感覺被拋棄而感到失落和孤獨(dú)。我們可以借助專業(yè)的心理咨詢師為老人提供幫助，引導(dǎo)他們從心理上協(xié)調(diào)好自己與他人的關(guān)系。

總之，在調(diào)解老年矛盾糾紛中，我們需要有一顆關(guān)心和愛護(hù)老年人的心。尊重老年人、善于溝通、借助多方力量、關(guān)注老年人心理健康這些要點(diǎn)，不僅能夠解決矛盾糾紛，而且也可以為老年人的生活質(zhì)量帶來積極的提升。

矛盾調(diào)解培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

甲方（單位）：_____有限公司，地址：法定代表人：

乙方（工人）：__，男，__歲，住________，身份證號(hào)：

乙方于日期：發(fā)生傷害事故，經(jīng)治療后復(fù)查，現(xiàn)已康復(fù)。為妥善解決乙方受傷事宜，甲乙雙方本著平等自愿、互諒互讓的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1、自乙方受傷之日起截止本協(xié)議簽訂之日所實(shí)際發(fā)生的與其它應(yīng)當(dāng)由甲方支付的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)元（大寫：人民幣），在本協(xié)議簽訂之前已由甲方全部付清，協(xié)議簽訂之后乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發(fā)生的任何費(fèi)用。

2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動(dòng)關(guān)系一次性醫(yī)療補(bǔ)助金與傷殘就業(yè)補(bǔ)助金等依法應(yīng)由甲方支付的全部費(fèi)用（以下合并簡(jiǎn)稱“一次性補(bǔ)助金”），合計(jì)人民幣元（大寫：）。

3、本協(xié)議簽訂后日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣元（大寫：），余款人民幣元（大寫：）于付清。

4、乙方收到一次性補(bǔ)助金后，應(yīng)當(dāng)合理分配、處理，自覺留足可能發(fā)生的后續(xù)治療、康復(fù)、生活等費(fèi)用。乙方分配、處理前述費(fèi)用的方式由乙方自行決定，后果由乙方自行承擔(dān)。

5、甲乙雙方簽署本協(xié)議后，勞動(dòng)關(guān)系即行終止。同時(shí)乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動(dòng)有關(guān)的事宜向甲方要求其他任何費(fèi)用或承擔(dān)任何責(zé)任。

6、若甲方遲延向乙方支付本協(xié)議約定的一次性補(bǔ)助金，則每遲延一日甲方應(yīng)向乙方支付一次性補(bǔ)助金的3‰作為滯納金，滯納金總額最多不超過一次性補(bǔ)助金總額的.20%。

7、乙方領(lǐng)取甲方支付的一次性補(bǔ)助金后，又以任何理由向甲方提出任何費(fèi)用與責(zé)任要求的，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方為解決本事宜所支付的全部費(fèi)用，并承擔(dān)因違約而給甲方造成的全部損失，同時(shí)應(yīng)向甲方支付一次性補(bǔ)助金的20%的違約金。

8、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，是雙方真實(shí)意思的表示，并且公平、合理。

9、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及的后果，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。

10、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自甲乙雙方簽字后即發(fā)生法律效力。

11、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)以此為斷，全面切實(shí)履行合同，不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現(xiàn)任何問題均與甲方無關(guān)。

甲方簽章：乙方簽字：

時(shí)間： 時(shí)間：

見證人：

矛盾調(diào)解培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

甲方：身份證號(hào)碼：

住址：

乙方：身份證號(hào)碼：

住址：

甲乙雙方的房屋相鄰，共用一樓承重墻及地基，現(xiàn)乙方將在原有住房（平房）基礎(chǔ)上加蓋二層。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、因乙方在原平房基礎(chǔ)上加蓋樓層所造成雙方住房（平房）承重墻墻體及地基超負(fù)荷使用導(dǎo)致出現(xiàn)開裂或塌方等一切損失均由乙方全權(quán)承擔(dān)。

二、乙方將該房產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方應(yīng)告知第三方此條款，作為房屋轉(zhuǎn)讓的前提條件且第三方應(yīng)繼續(xù)履行此協(xié)議，如造成損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

三、本協(xié)議自甲、乙雙方在該協(xié)議上簽字之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

甲方簽字：

乙方簽字：

證明人簽字：

簽約時(shí)間：____年____月____日