隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇一

在金融自由化、經(jīng)濟(jì)一體化的今天，銀行（郵政）代理保險業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了經(jīng)營戰(zhàn)略思想的成熟，雙方通過業(yè)務(wù)互補、強強聯(lián)合，可有效地提高彼此的競爭實力，是迎接入世挑戰(zhàn)的必然選擇。

1、保險產(chǎn)品可供代理的品種單一，缺乏特色，在銷售等方面應(yīng)加強溝通與合作。目前，銀保合作一般采取等客上門的柜臺交易方式，缺乏對銀行卡及消費信貸相結(jié)合的業(yè)務(wù)，造成業(yè)績起伏過大。保險公司對銀行（郵政）豐富的客戶數(shù)據(jù)庫，還未充分發(fā)掘利用。從銷售的類型看，還只能銷售較為簡單易懂的意外險、側(cè)重儲蓄和分紅的壽險產(chǎn)品，而沒有專為銀行（郵政）客戶設(shè)計、適合銀行（郵政）特點的保險產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品類型組合與客戶多樣化的保險需求有較大差距，并已成為制約這項業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要障礙。

2、客戶享受到的便利服務(wù)是有限的。目前我們通常只是利用銀行（郵政）收取保費，而在保單售后服務(wù)功能的開發(fā)上，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求。例如，在保單更改、退保、滿期給付、理賠等方面，通過銀行（郵政）投保的客戶目前還不能享受到細(xì)致周到的服務(wù)。

3、銷售合作多，服務(wù)合作少，沒有充分發(fā)揮銀行（郵政）的優(yōu)

勢。銀行（郵政）展業(yè)優(yōu)勢在于員工素質(zhì)、商業(yè)信譽、資金實力和完善的網(wǎng)絡(luò)。但在銀保合作中這些優(yōu)勢未得到充分利用。

4、銀行（郵政）代理網(wǎng)點相對比較集中。在當(dāng)前的合作模式下，資金較多的保險公司一般能簽到更多的網(wǎng)點，剛開業(yè)的公司由于資金有限正面臨著不平等的競爭。對銀行（郵政）而言，兼業(yè)網(wǎng)點過分分散，使銀行（郵政）難以進(jìn)行統(tǒng)一管理，不能形成規(guī)模效益，甚至出現(xiàn)了簽約半年無產(chǎn)品銷售的局面。

5、手續(xù)費支付比例問題影響銀行（郵政）代理的積極性。目前，國家對銀行（郵政）代理業(yè)務(wù)的手續(xù)費比例尚沒有明確的規(guī)定，但手續(xù)費問題是銀保合作的焦點。手續(xù)費如果太高，產(chǎn)品定價就要提高，會降低產(chǎn)品本身對客戶的吸引力，特別是在目前低利率時期，保費的高低直接影響客戶投保的積極性；又由于銀行（郵政）對代理手續(xù)費多采取先進(jìn)大賬再分成的分配機制，銀行（郵政）的保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦人難以獲得應(yīng)有的回報，這在一定程度上挫傷了他們銷售保險的積極性。

合作模式中，銀保雙方因缺乏長遠(yuǎn)的共享利益而令雙方容易走入“只求形勢、不求成本”的誤區(qū)。非代理個人的銀行（郵政）網(wǎng)點將來可能代理多家保險公司的業(yè)務(wù)。這種“多對多”的合作模式就會導(dǎo)致雙方都處在合作伙伴過多，變化太快的狀態(tài)，從而合作流于表層和短期，一旦保險公司的產(chǎn)品不受歡迎，或新合作者提供更有競爭力（其實就是手續(xù)費多一點）的合作方案，銀行（郵政）處于更主動的地位。

7、網(wǎng)絡(luò)中技術(shù)性障礙多。受銀行（郵政）與保險公司現(xiàn)代化管理手段和水平參差不齊等客觀因素的影響，我國銀行（郵政）與保險公司沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致銀行（郵政）保險業(yè)務(wù)出現(xiàn)了障礙，如交費出單慢、保單送達(dá)成本高、業(yè)務(wù)管理復(fù)雜等。此外，網(wǎng)絡(luò)的安全及技術(shù)問題也不同程度地制約了銀行（郵政）保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

銀行（郵政）代理保險業(yè)務(wù)是經(jīng)過充分發(fā)育了的成熟的金融市場的客觀要求，是實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營的重要步驟，是順應(yīng)世界銀保共同發(fā)展業(yè)務(wù)的大趨勢，通過銀保合作，將在較短的時間內(nèi)提高自身的綜合競爭能力，而銀行（郵政）保險作為一個“三贏”的銷售模式，是必然的選擇。

1、銀行（郵政）必須立足長遠(yuǎn)，改進(jìn)經(jīng)營觀念，加大合作力度，

避免短期行為和思維。銀行（郵政）必須立足長遠(yuǎn)，扎實做好各項基礎(chǔ)工作，銀行（郵政）應(yīng)加強銀行（郵政）網(wǎng)點人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳工作，健全銀行（郵政）代理專管員隊伍，與時俱進(jìn)，加強合作，充分利用雙方的優(yōu)勢和資源，為客戶提供多元化、全方位、高附加值的金融服務(wù)。

2、加快創(chuàng)新，盡快開發(fā)適合銀行（郵政）代理的保險產(chǎn)品。銀行（郵政）保險產(chǎn)品應(yīng)該簡易標(biāo)準(zhǔn)、操作方便、適合柜臺銷售，同時又要與銀行（郵政）的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相聯(lián)系，從而增加對銀行（郵政）客戶的吸引力，調(diào)動銀行（郵政）代理的積極性。另外，還要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c，對銀行（郵政）客戶進(jìn)行細(xì)分，重點開發(fā)與信貸、信用卡、存款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，做到根據(jù)不同需求層次的客戶設(shè)計相應(yīng)的保險產(chǎn)品，制訂相應(yīng)的營銷策略，特別要具有較強的可操作性，同時也要注重產(chǎn)品的方便性、保障性、儲蓄性和投資性。

3、加快電子化建設(shè)，盡快實現(xiàn)銀行（郵政）與保險公司的聯(lián)網(wǎng)。實現(xiàn)銀行（郵政）與保險公司間的聯(lián)網(wǎng)，是開展銀行（郵政）保險的基礎(chǔ)工作。由于保險產(chǎn)品，特別是一些長期的人身險產(chǎn)品需要進(jìn)行核保，因此，信息的輸送和反饋相當(dāng)重要，需要雙方信息技術(shù)部門的大力支持。只有實現(xiàn)電子聯(lián)網(wǎng)，保險公司的各種收、付費業(yè)務(wù)才能通過銀行（郵政）辦理，這樣才能提高業(yè)務(wù)競爭能力和效率，有效地防范各種風(fēng)險的發(fā)生。

4、選擇最佳營銷組合，促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。任何一種產(chǎn)品要得到客戶的接受，必須要有強大的市場營銷攻勢。目前我國保險公司和銀行（郵政）在營銷理念、策略和手段上都不同程度地存在著滯后于市場的發(fā)展變化，使市場供給與需求脫節(jié)，限制了銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此選擇最佳營銷組合、制定營銷策略至關(guān)重要。同時要不斷地提升和完善售后服務(wù)，準(zhǔn)確傳送銀保產(chǎn)品的信息，吸引更多的客戶，以達(dá)到銀行（郵政）、保險公司和客戶“三贏”的目的。

5、根據(jù)銀保市場特點，制定新的銀保客戶服務(wù)方式。銀行（郵政）保險產(chǎn)品銷售渠道與其他保險銷售有較大的區(qū)別，因為客戶在銀行（郵政）買了保險產(chǎn)品后，很少再有機會和保險公司接觸，因此他們特別需要有個性的服務(wù)。為了進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，保險公司應(yīng)樹立銀保業(yè)務(wù)新理念，制定切合實際的銀保客戶服務(wù)方式，如定期進(jìn)行客戶大回訪、節(jié)日寄信（賀卡）或策劃神密客戶計劃等，即在銀保客戶中發(fā)展一批神密客戶，這些客戶的名單對機構(gòu)保密，他們直接和銀保總部聯(lián)系，定期將自己對銀保網(wǎng)點的服務(wù)感受反饋給總部，從客戶角度提出改進(jìn)意見；公司同時對這些客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們進(jìn)一步掌握保險方面的知識，增強對公司的信任度。

理、專業(yè)代辦成鼎足之勢的壽險第三大銷售渠道。而我國的《保險法》、《商業(yè)銀行法》中的一些規(guī)定已不能適應(yīng)新的形勢需要，不能很好鼓勵銀保合作和及時糾正違規(guī)行為。因此，需要對上述法律法規(guī)進(jìn)行修訂，以保證銀保合作的健康有序發(fā)展。

7、建立有效的銀保業(yè)務(wù)激勵機制。根據(jù)保險企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定，短期險的代理手續(xù)費最高為8%，長期險的傭金最高支付總額不得突破繳費期內(nèi)實收保費收入的5%，目前支付給銀行（郵政）的手續(xù)費更低，難以調(diào)動銀行（郵政）業(yè)務(wù)人員的積極性，因此銀行（郵政）需要保險部門的配合，合理計算代理手續(xù)費，將保險公司由于銀行（郵政）代理而降低的成本所獲的利潤適當(dāng)?shù)嘏c銀行（郵政）分享，銀行（郵政）再從中拿出一定比例的資金，獎勵那些工作突出的保險代理經(jīng)辦人員，建立起保險公司、銀行（郵政）、經(jīng)辦人員之間激勵分配機制，進(jìn)一步調(diào)動網(wǎng)點經(jīng)辦人員的積極性，從而促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇二

銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分，每個人都與銀行有打交道的機會，比如開設(shè)銀行賬戶、辦理貸款、存取款等等。對于我們這些普通人來說，銀行大概只是一個方便儲蓄和交易的地方，不過如果你有幸在銀行工作過，你就會發(fā)現(xiàn)銀行是一個十分職業(yè)化的行業(yè)，其中蘊含的規(guī)矩和技能比我們想象的要多。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)

作為銀行員工，首先應(yīng)該具備的是良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們必須要遵守相關(guān)的規(guī)定和法律條例，保護(hù)客戶的合法權(quán)益。同時，我們的行為和言語也應(yīng)該體現(xiàn)出專業(yè)性和可信度。除此之外，我們還要有一定的道德品質(zhì)和責(zé)任心，要全力維護(hù)銀行聲譽和形象。

第三段：專業(yè)知識

在工作中，銀行員工需要掌握豐富的專業(yè)知識。如何管理和處理各種銀行業(yè)務(wù)，如何評估風(fēng)險和制定相應(yīng)的措施，如何應(yīng)對突發(fā)事件等等。此外，銀行員工還需要了解相關(guān)的行業(yè)發(fā)展趨勢和政策法規(guī)，以便提出更為切實可行的業(yè)務(wù)建議。

第四段：交際能力

另外，銀行員工的交際能力也十分重要。銀行業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì)決定了我們在日常工作中會接觸到各種各樣的客戶，需要與他們進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。此時，交際能力就非常重要了。無論是表達(dá)能力還是溝通技巧，都是需要不斷提升的。

第五段：協(xié)作精神

最后，銀行員工還需要有良好的協(xié)作精神。銀行業(yè)務(wù)不是孤軍奮戰(zhàn)的事情，只有團(tuán)隊協(xié)作才能有更好的效果。在團(tuán)隊中，協(xié)作能力越強，利益沖突也將會越少。而且，在團(tuán)隊建設(shè)過程中，我們還會學(xué)到很多協(xié)調(diào)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧，這對于今后我們的職業(yè)生涯也很有幫助。

總結(jié)：

總的來說，銀行是一個需要一定職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的行業(yè)。作為從業(yè)人員，必須不斷提升自己的能力、拓展自己的視野，才能夠為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，同時也更好地體現(xiàn)銀行行業(yè)的價值。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇三

銀行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的一部分，它承擔(dān)著儲蓄、貸款、投資、外匯等方面的業(yè)務(wù)，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個人財富的增值提供了有力的保障和支持。我在銀行從事一段時間的工作，不僅深入了解了銀行的業(yè)務(wù)及相關(guān)知識，更體悟到了銀行的專業(yè)性、規(guī)范性和人性化服務(wù)的重要性。在此，我結(jié)合自身實踐，就銀行類心得體會展開探討。

第二段：專業(yè)性的體現(xiàn)

銀行業(yè)是高度專業(yè)化的行業(yè)，需要從業(yè)人員具備扎實的理論基礎(chǔ)和實際操作經(jīng)驗，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和規(guī)范的行為準(zhǔn)則。在銀行工作中，我們要熟悉金融產(chǎn)品的特點和應(yīng)用，掌握貸款、存款、信用卡等各種業(yè)務(wù)的流程和操作，熟悉銀行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施，以確保客戶的資金安全和銀行的合規(guī)運營。同時，我們還要注重自身職業(yè)素養(yǎng)和形象，樹立正確的服務(wù)理念和態(tài)度，培養(yǎng)專業(yè)的溝通技巧和情商，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和協(xié)作能力。

第三段：規(guī)范性的意義

銀行業(yè)是高度規(guī)范化的行業(yè)，在各項業(yè)務(wù)方面，都需要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，保障業(yè)務(wù)流程的公正、透明和合法性。在實際工作中，我們要遵循銀行的規(guī)章制度和操作規(guī)范，做到嚴(yán)格認(rèn)真，依法依規(guī)，不得擅自操作或違規(guī)操作，保證業(yè)務(wù)操作的正常開展，營造公平、誠信、透明的經(jīng)營環(huán)境。同時，我們還要做好各類文件檔案的整理、歸檔和保管，確保信息的可靠性和保密性。正是這些規(guī)范化的要求，才營造了銀行業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。

第四段：人性化服務(wù)的重要性

雖然銀行業(yè)務(wù)需要遵守一定的規(guī)范和程序，但絕不能將銀行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和機械化。我們在服務(wù)客戶時，一定要注重人性化服務(wù)，滿足客戶個性化的需求，并給予客戶專業(yè)的建議和指導(dǎo)，提高客戶的金融意識和理財水平。同時，我們還要關(guān)注客戶的訴求和反饋，積極解決客戶遇到的問題，爭取客戶的信任和滿意。這樣才能不斷提升銀行的市場競爭力和品牌價值，保持良好的業(yè)務(wù)口碑和客戶支持度。

第五段：總結(jié)

銀行業(yè)是一項高度專業(yè)化、規(guī)范化和服務(wù)志愿化的活動，需要銀行從業(yè)人員具備扎實的金融知識和技能，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)要求，注重人性化服務(wù)，以滿足客戶的需求和保證銀行的正常運營。希望我所體悟到的這些銀行類心得體會，能夠?qū)︺y行從業(yè)人員在實際工作中發(fā)揮積極的指導(dǎo)作用，也能夠推動銀行業(yè)的健康發(fā)展和社會福祉的提升。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇四

1.設(shè)立大堂經(jīng)理職位或咨詢處，貴賓專用窗口，分流客源，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)地點咨詢，辦理，降低柜員壓力，減少不必要時間。

2.銀行宣傳錄像，新聞，讓客戶等待不那么枯燥

3.24小時自動存取款機。取款機現(xiàn)在幾乎每個銀行，無論分行還是支行，都有。但是損壞的幾率也很大，保安要在下班時定時檢查是否使用不正常。存款機部分城市只有分行才用。如果是條件允許，最好裝一臺。

還有很多，自己也多想想。如果你是銀行的人應(yīng)該都有這些感觸，如果還不是銀行人，那么建議去銀行觀察半天就懂了，謝謝人民網(wǎng)安徽頻道訊近日，滁州皖東銀行調(diào)整了金農(nóng)卡發(fā)行的考核辦法。發(fā)行考核采勸卡均余額+卡均收益(p0s手續(xù)費收入/發(fā)卡存量)”，其中卡均余額和卡均收益各占一定的比例。此舉為防范各類風(fēng)險，杜絕發(fā)行空卡、一人多卡、向不會使用的老年人發(fā)卡等無效行為，發(fā)揮了一定保障作用，也保證了金農(nóng)卡科學(xué)、合理、健康、有效的發(fā)行。

這個“金點子”是皖東銀行信貸經(jīng)理曹驥和電子銀行部經(jīng)理張志偉結(jié)合工作實際，在績效考核中提出的合理化建議，建議經(jīng)研究后被采納。曹驥和張志偉也分別得到了獎勵。

根據(jù)皖東銀行《2015年崗位工資考核辦法》規(guī)定，對員工提出的合理化意見和建議，每條建議獎勵50元，被采納的獎勵100元。

自制定了對各項工作征求意見提出合理化建議和意見進(jìn)行獎勵的考核辦法以來，多人次獲得了表揚和獎勵。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年度童陽、鄭宏明、孫宗權(quán)等提出了合理化建議，分別予以獎勵50元。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇五

作為一家金融機構(gòu)，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色，它不僅為我們提供了各種金融服務(wù)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動力。在這個快速發(fā)展的時代，我有幸在一家銀行從事實習(xí)工作，這不僅讓我深入了解了銀行的運營模式，更讓我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。

第二段：銀行的多元化服務(wù)

銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注，因為銀行擁有多樣化的金融服務(wù)，如儲蓄、匯款、貸款、理財、投資等服務(wù)，而這些服務(wù)的背后，是一套完備的金融服務(wù)管理體系。金融服務(wù)不僅滿足了國內(nèi)企業(yè)和個人的信用需求，也為國外企業(yè)提供資金支持，使得國際貿(mào)易和投資能夠更加安全、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù)，是銀行作為金融機構(gòu)的核心競爭力之一。

第三段：銀行的風(fēng)險管理

銀行面臨的風(fēng)險從多個方面來，比如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。盡管銀行面臨的風(fēng)險十分復(fù)雜，但銀行卻有一套相對完善的風(fēng)險管理措施來降低自身的風(fēng)險。銀行會通過一系列的風(fēng)險管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生，例如建立風(fēng)險評估體系、推出風(fēng)險分散化產(chǎn)品、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險管理為自己保駕護(hù)航，使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用。

第四段：銀行的發(fā)展趨勢

在未來金融市場，銀行的發(fā)展趨勢與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型，不僅增強傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力，探索新型金融服務(wù)模式，同時還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。

第五段：我對銀行的認(rèn)識

銀行作為金融中介機構(gòu)，銀行金融新體系作用日益凸顯。個人可以通過銀行進(jìn)行理財和投資，同時銀行又是企業(yè)在融資、擴大生產(chǎn)的重要財務(wù)支持者。正是這些職能和作用，使得銀行在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和信任。在實習(xí)期間，我不僅了解了銀行的運營模式，更體驗了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn)，也認(rèn)識到了金融機構(gòu)面臨的各種壓力。同時，盡管海內(nèi)外金融市場正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但我相信銀行仍然會順應(yīng)發(fā)展趨勢，以更加靈活、高效的方式，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

結(jié)尾：

通過這次實習(xí)，我對銀行的認(rèn)識和體驗讓我更加了解金融行業(yè)，銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識到它在人們生活中的重要性。我相信，銀行在未來市場中會繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢，越來越好地為客戶服務(wù)。

銀行鄉(xiāng)村振興調(diào)研報告題目篇六

委托方(甲方)：

代理方(乙方)：

一、總則

(一)為了規(guī)范國家開發(fā)銀行(下稱甲方)和中國工商銀行(下稱乙方)的委托代理行為，提高委托代理業(yè)務(wù)質(zhì)量，更好地為國家重點建設(shè)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商制定本協(xié)議。

(二)甲、乙雙方在委托代理工作中應(yīng)遵守國家的有關(guān)金融法律、法規(guī)，遵循相互支持、密切合作的原則。

(三)對于涉及兩行全局性委代工作安排，應(yīng)由兩行協(xié)商或聯(lián)合發(fā)文。

二、甲方委托乙方代理業(yè)務(wù)范圍

(一)監(jiān)督甲方委托項目借款合同(或臨時借款協(xié)議)的執(zhí)行。

(二)監(jiān)督甲方貸款資金的使用。

(三)辦理甲方貸款資金結(jié)算和會計核算。

(四)協(xié)助甲方做好貸款本息回收工作。

(五)辦理甲乙雙方商定的其他委托代理業(yè)務(wù)。

三、甲方的責(zé)任和權(quán)利

(一)向乙方提供年度貸款計劃、借款合同副本及有關(guān)資料。

(二)在借款合同、貸款計劃、貸款利率、貸款期限等情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時書面通知乙方。

(三)在借款合同中明確乙方經(jīng)辦行代表甲方對借款人實施監(jiān)督管理的責(zé)任、權(quán)力以及借款人應(yīng)向乙方提供的資料。

(四)按期向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費。

(五)對乙方代理業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。

四、乙方的責(zé)任和權(quán)利

(一)根據(jù)代理業(yè)務(wù)需要，確定相應(yīng)的機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)。

(二)辦理甲方貸款資金的結(jié)算和核算業(yè)務(wù)。

(三)對代理貸款實施全過程的監(jiān)督管理。

(四)協(xié)助甲方做好貸款本息的回收工作。

(五)向甲方提供有關(guān)代理業(yè)務(wù)信息。

(六)按期向甲方收取代理業(yè)務(wù)手續(xù)費。

五、貸款發(fā)放

(一)甲方為借款人開立貸款賬戶、存款賬戶，發(fā)放貸款。

(二)甲方應(yīng)將年度貸款計劃、分批下達(dá)的貸款指標(biāo)等文件和資料及時抄送乙方，借款合同副本由甲方直接分送乙方省級分行和乙方經(jīng)辦行。

(三)甲方將貸款資金直接匯入借款人在乙方經(jīng)辦行開立的專項存款戶。乙方經(jīng)辦行應(yīng)在收到資金的當(dāng)日按“代理貸款業(yè)務(wù)核算辦法”進(jìn)行賬務(wù)處理。

六、貸款管理

2.項目概算調(diào)整的審查;

3.項目工程造價的編審;

4.項目竣工驗收和決算的編審;

5.書面委托的其他工作。

(二)為便于乙方經(jīng)辦行對甲方委托貸款和貸款項目進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，甲方要求借款人及時向乙方經(jīng)辦行提供以下有關(guān)資料：

1.已批準(zhǔn)的項目建議書、項目可行性研究報告、項目初步設(shè)計文件及施工圖預(yù)算;

2.年度工程建設(shè)進(jìn)度計劃;

3.年度貸款資金使用計劃，其中大中型項目年度貸款資金使用計劃須經(jīng)甲方認(rèn)可;

4.設(shè)備材料采購合同副本;

5.有關(guān)統(tǒng)計和會計報表。

(三)乙方經(jīng)辦行根據(jù)借款合同和有權(quán)部門批準(zhǔn)的項目初步設(shè)計、年度資金配置計劃、年度貸款資金使用計劃、有關(guān)商務(wù)合同和建設(shè)進(jìn)度加強對貸款使用的監(jiān)督管理。

當(dāng)以下情況發(fā)生時，乙方經(jīng)辦行有權(quán)采取停止借款人貸款使用或其他有效措施，并立即報上級行和甲方：

1.超計劃、超標(biāo)準(zhǔn)、挪用貸款等;

2.借款人名稱或其法定代表人變更，以及借款人體制發(fā)生重大變化的(甲方通知乙方經(jīng)辦行的除外)。

(四)對于有多項建設(shè)資金來源的項目，乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人落實資金來源，促使其他資金與甲方貸款資金同步到位。

(五)乙方對代理的大中型項目要按月向甲方報送“代理國家開發(fā)銀行貸款項目統(tǒng)計報表”(附表一至附表三);小型項目的統(tǒng)計報表由借款人向甲方報送，乙方經(jīng)辦行協(xié)助甲方催報和審核。

(六)乙方經(jīng)辦行應(yīng)建立健全建設(shè)項目檔案，設(shè)立項目管理臺賬，系統(tǒng)完整地反映項目建設(shè)和生產(chǎn)情況。

(七)乙方經(jīng)辦行在其代理項目建成投產(chǎn)后，根據(jù)甲方的書面委托協(xié)助甲方做好項目的后評價工作。

(八)項目建成投產(chǎn)后，在借款人尚未還清甲方貸款本息前，乙方經(jīng)辦行應(yīng)掌握借款人歸還甲方貸款的能力，及時向甲方反映情況并采取相應(yīng)措施。積極跟蹤了解借款人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況，督促借款人組織資金按時歸還甲方貸款本息。

七、貸款回收

(一)乙方應(yīng)采取一切可能的或約定的措施加強代理貸款本息的回收工作。

(二)乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人籌措還款資金，并于貸款本息到期前20天填制“代理國家開發(fā)銀行到期還款資金落實情況表”(附表四)報甲方信貸局。對借款人還款確有困難的，乙方經(jīng)辦行應(yīng)將情況書面反饋甲方信貸局。

(三)乙方經(jīng)辦行應(yīng)按照借款合同按時計收甲方貸款本息，對甲方到期貸款本息，有權(quán)按甲方與借款人的合同約定從借款人的賬戶中劃收，并于當(dāng)日上劃甲方(特殊情況不超過次日)。

(四)未經(jīng)甲方書面同意，乙方經(jīng)辦行不得從甲方匯給借款人的貸款資金和借款人歸還甲方的資金中扣收其自營貸款本息。

八、會計核算

(一)甲方對貸款負(fù)責(zé)會計核算。乙方經(jīng)辦行為滿足監(jiān)管和回收的需要，受甲方委托設(shè)立相應(yīng)會計科目進(jìn)行核算。

(二)貸款利息實行“算頭不算尾”的方法，即貸款發(fā)放日為貸款起息日期，借款人在乙方經(jīng)辦行(或甲方)還款的日期為貸款止息日期。

(三)乙方經(jīng)辦行表外會計科目與項目管理臺賬的相應(yīng)數(shù)據(jù)要銜接一致，并按規(guī)定向甲方反饋有關(guān)信息，做好與甲方的對賬工作。

(四)甲方發(fā)放貸款和直接收息后應(yīng)將有關(guān)會計信息傳送給乙方經(jīng)辦行，乙方經(jīng)辦行收取借款人本息后，應(yīng)與當(dāng)日將有關(guān)會計信息傳送給甲方。

(五)甲方需傳遞給借款人的信息或會計憑證由乙方經(jīng)辦行負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)知手續(xù)。

(六)乙方代理甲方委托貸款業(yè)務(wù)的核算辦法由乙方另行制定，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

九、代理業(yè)務(wù)報告

(一)乙方經(jīng)辦行對代理貸款項目實行季度工作報告制度。從甲方委托乙方代理時起至借款人還清貸款本息時止，每季終了后20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報送上季度的“項目專戶報告”。

內(nèi)容：

1.建設(shè)期。主要包括項目建設(shè)進(jìn)度、資金總體到位和需求、投資計劃完成情況、償還利息情況和存在的問題及建議等。

2.生產(chǎn)期。主要包括主營業(yè)務(wù)的生產(chǎn)銷售、成本利潤、償還貸款本息的情況等。

(二)乙方省分行每季度終了20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報送上季度代理國家開發(fā)銀行貸款本息回收情況。

內(nèi)容包括：代理貸款本息回收的情況、措施及建議。

(三)乙方總行每年3月20日前向甲方報送上年度的《代理業(yè)務(wù)情況總結(jié)》。

內(nèi)容包括：代理業(yè)務(wù)基本情況、委托代理協(xié)議書的執(zhí)行情況、委托代理工作中存在的問題及建議。

十、代理業(yè)務(wù)手續(xù)費

(一)本協(xié)議生效后發(fā)放的人民幣貸款，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費原則上按下列公式計算：

代理業(yè)務(wù)手續(xù)費=本年代理貸款發(fā)放額×0.5‰+回收貸款本息額×1.5‰

外匯貸款項目代理業(yè)務(wù)手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商。

代理貸款發(fā)放額和回收貸款本息額以甲方記賬日期為準(zhǔn)。

(二)本協(xié)議生效前發(fā)放的貸款，本息回收時不再支付手續(xù)費。

(三)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費采取按年計算、分次支付的方法。每年11月份預(yù)付，次年決算后清算。

(四)甲方將代理業(yè)務(wù)手續(xù)費支付給乙方總行，由乙方總行負(fù)責(zé)向所屬代理經(jīng)辦行撥付。

十一、委托代理業(yè)務(wù)考核

(一)甲方應(yīng)對乙方及乙方經(jīng)辦行代理業(yè)務(wù)管理、貸款本息回收上劃等情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核，每年要將考核結(jié)果通報乙方。

(二)乙方應(yīng)將代理業(yè)務(wù)管理作為其本行責(zé)任目標(biāo)重要內(nèi)容之一，納入統(tǒng)一考核范圍，進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部考核。

十二、違約責(zé)任

(一)甲方未按本協(xié)議的約定及時向乙方交付委托代理事項，所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

(二)甲方逾期未向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定向乙方支付滯納金。

(三)乙方經(jīng)辦行在收到借款人歸還甲方貸款本息的當(dāng)日(遇特殊情況不得超過次日)未上劃甲方的，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定向甲方支付滯納金。

(四)乙方及乙方經(jīng)辦行違反本協(xié)議，給甲方造成損失的，除甲方將視情況扣減代理業(yè)務(wù)手續(xù)費直至取消其代理資格而外，乙方還應(yīng)彌補甲方的損失。

十三、附則

(一)在遵守本協(xié)議的原則下，由甲方信貸局與乙方省級分行簽訂項目委托代理協(xié)議書，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的項目也可由雙方總行簽訂。項目委代協(xié)議自簽定之日起生效，至甲方委托乙方代理的項目債權(quán)債務(wù)清理完畢終止。

(二)本協(xié)議自1998年1月1日起執(zhí)行，直至甲方委托乙方代理所有項目的債權(quán)債務(wù)清理完畢終止。

(三)自本協(xié)議生效起原協(xié)議同時廢止。

(四)在本協(xié)議履行過程中如一方提出修改或遇政策調(diào)整而影響本協(xié)議履行時，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并訂立書面修改協(xié)議。協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日