出納需要保持良好的溝通和協調能力，與企業內外部各方進行資金交流和溝通。請看以下是小編精選的衛生工作總結范文，希望對大家的工作有所幫助。

日常工作總結

二這幾個月的工作可謂緊張而又忙碌，現做簡要總結：

1.立足常規，做好本分工作；常規工作的有條不紊的進行才能使其他各項工作，活動的順利展開，所以本學期寢室，教室衛生檢查工作一直是我們工作的重點，我們堅持每周檢查，每周公布檢查結果，一定程度上完善了班級和寢室的衛生評比規定，調動了大學生講究衛生，爭做文明大學生的積極性。

1我部參與系里舉辦的卡拉ok大賽和元旦晚會活動，幫助文藝部打掃場地，布置場地，在活動期間維持場地秩序等工作。

3幫助學習部舉辦的辯論賽的組織與服務工作。

三由于我系新一屆學生會尚處于發展時期，各種規章制度仍不夠完善，嚴謹，所以我們要不斷提高新要求，完善原有制度，使學生會工作更加有章可循，我們各部在做好本職工作外，應不斷改進內部工作機制，更好的優化分工，更好的發揮每位成員的潛力，是大家在工作中既充實又無負擔，所以我部在剛開始的學生會工作中存在著問題和不足，表現在：

1.干事職責問題分配方面；由于很多工作是臨時下達的，加上由于我部剛開始人員較少，所以經常由于人員調動不開而耽誤了第一時間完成分配的工作任務。

2.組織協調能力欠缺，在沒有招新學生會成員時，我部門人員較少，在組織寢室，教衛生檢查工作工作方面協調能力欠缺，這是我一開始在工作中的失誤與失職，剛開始沒有處理好這些工作。

3.我們的檢查工作集中在白天，忽略了晚上的衛生監督。

4.我們生活部的工作沒有注重創新，一味的繼承上一學年的工作模式。

四針對以上問題的解決措施：

1.針對下學期各班級課表情況，合理分配我部門人員開展工作，做好每周教室寢室的衛生檢查工作。

2.我會吸取這一學年的工作經驗，在下學期更好的管理生活部的工作，完善我部的工作機制，更好的為財經系學生會服務。

3.增加晚上班級衛生的監管，發現問題即使解決。

4.集中我部門成員的合理可行意見，在下學期我部也將開展一些與本部有關的一些校園文化活動，開創工作新局面。

這學期的工作結束了，只能說明現在的工作告一段落，我們又要迎來一個新的開始，我深知自己存在各種各樣的不足和缺點在工作中，以后的工作實踐中，我將不斷的努力與探索，揚長避短，我和我的部員會再接再厲，以滿腔熱情支持和配合學生會老師和各部門工作，進一步加強內部凝聚力，增強服務大眾意識，為新一學期的工作做好準備，使我們財經系學生會的各項工作在穩定中創新，再創新中穩步前進，我相信，只要我們以積極認真負責的心態做好各項工作，無悔付出，一定能為我們財經系學生會創造出更加輝煌絢麗的篇章。

日常工作總結

古人帶兵作戰前期尚有“弦上之箭蓄勢待發”作戰后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進行總結，才干在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現將本次總結如下：

1、人事檔案整理。

2、更新通訊錄花名冊。

3、接待客戶，為客戶倒水。

4、幫客戶訂購酒店火車票。

5、登記紙質版電子版考勤表。

6、每天下班之前通知第二天的早會。

7、在趕集網上刷新簡歷/通知面試。

8、打印資料，包括加盟合同贈送清單等。

9、天天早上就餐點數及通知餐盒清潔及歸位。

10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。

11、經常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。

二體會。

(一)從雜亂無章到有條不紊。

(二)從囫圇吞棗到不求甚解。

(三)獨擋一面不如團結一致。

日常工作總結

20xx年已經過去。為進一步提高自身素質、改進工作，找出工作和學習中的經驗和教訓，下面把上年度各方面的工作做一簡單回顧。

在過去一年里，能夠積極參加各類政治學習，認真學習時事政治，關心國家大事，樹立xxx__。努力提高自身的政治素質。在思想上嚴于律己，為政清廉。

在工作中能夠積極配合學院領導班子、各科室和教師們做好各項工作，團結協作，尊重不同意見，認真貫徹執行民主集中制，服從并執行學校和學院制定的各項政策和決議。

根據學院工作安排，本人今年主要分管xxx學院日常教學管理工作。本年度具體完成了以下幾項主要工作：負責修訂xxx學院教學計劃并實施；組織制訂xxx學院學生學籍管理辦法；負責制訂xxx學院管理規章（初稿）；組織xxx學院學生暑期培訓工作；組織xxx學院學生下學期實訓準備工作；負責xxx學院日常教學管理工作；完成上級交辦的其它相關工作。各項工作完成效果良好。

在自己的本職崗位上，能夠樹立服務意識，對待每一項工作，能夠認真履行職責，做到一絲不茍。保持謙虛、謹慎和務實的工作作風。遵紀守法，清正廉潔，以身作則，自覺接受領導和群眾的監督。做到自省、自警、自重。

在業務方面，完成教改項目1項，省級鑒定科研成果1項，發表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級與校級獎勵各1項。本年度累計完成各項教學工作量318學時。在教學工作中，嚴格要求自己，認真對待每個教學環節。

盡管在工作中取得了一些成績，具備一定的求實創新、開拓進取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭在今后的.工作中努力改進。

日常工作總結

我是一名參加工作20xx年的教師，在工作以來也曾經有過當班主任的工作經歷。小學的班主任工作平凡而且繁瑣，每天處理不完學生間點滴小事，但是也能體會蘊含其中的幸福感覺。我的班主任工作時間非常短暫，于聽取的張艷萍老師和李楠老師經驗相比有很大的差距。

張艷萍、李楠兩位優秀的班主任做的工作，無論是對孩子的學習和生活都有著深遠的影響，是我感觸頗深。

首先：親近孩子，愛孩子

“誰愛孩子，孩子就愛誰”這句話直接了當的說出了孩子的天真心理。她們兩個會有事沒事就去走進教師，走到孩子的中間，關注孩子，了解孩子的性格、習慣、家庭情況等，用自己最真摯的心去體貼、愛護她們。孩子們回報來的是信任。

第二：注重培養班級小干部

她們兩位很注重培養班級小干部，根據孩子的特點給孩子安排適應的崗位。既培養了學生的能力，有能隨時了解學生的情況。

第三：注重學生閱讀習慣的養成

“一個好的習慣影響孩子的一生”，讀書是一個讓孩子受用終生的好習慣。“書中自有黃金屋”學生有了讀書的習慣，定能在書中找到自己所需要的寶藏。

聽取她們的經驗，我覺得還有一點是起決定性作用的，就是“責任心”，無論是班主任還是任課教師，我們都有責任去教好每一個學生，關愛每一個學生是每個教師應該具有的責任。

班主任日常工作內容的優秀總結5

班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來越不好當。但是，既然當了班主任就務必竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我幾年的班主任的工作經歷，我對班主任工作有了自己的體會。

教師要在學生中樹立良好的形象和成績，就務必以身作則，為人師表，從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步構成的一個特殊的時期，作為老師，個性是班主任，他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養，以感染和教育學生。例如，要求學生知錯就改，當我在工作中出現了失誤時，我也真誠地對學生說：“對不起，這件事是我沒查清楚，錯怪你了。”這樣學生在生活和學習中做錯了，能夠主動地找到跟我認錯。

每個學生的背后，都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的職責就是要用愛心去發掘出言行中的閃光點，讓學生在教師的種種善意的期盼和愛中，增強自信并走向成功。我班里有這樣一個女生，她平日里默默無聞，學習成績一般，屬于那種走進學生堆里不容易找的學生，但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時，發愁沒人會寫板頭。我就找到她，說她的字寫得挺好，讓她試試，結果她寫得不錯。在那個周的周記里，她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報的板頭，初中這兩年里，她想寫但從來沒試過，太感謝老師給我這個機會了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進步，在剛剛結束的期中考試中，她進到了班級的第六名。每個學生都有值得津津稱道的優點，班主任應及時發現學生的具體優點，公開贊美。這樣，贊美將會成為激勵學生奮發向上、刻苦求學的巨大動力。

班干部是老師的小助手，也是同學們的好朋友，能用好班級骨干是構成優秀群眾的一個重要條件，使群眾有一個“控制中心”，保證在統一的指揮下，能協調實現共同的目標，更重要的是透過班級工作實踐提高學生交際潛質，組織潛質和獨立工作潛質。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責組織每一天和雙休日后作業的收發;文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發生問題，班干部能主動解決糾紛，化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務會，對上個周班級中出現的狀況進行總結，或者提出自己對小組管理的方法和困惑，并對本周的工作進行安排布署。在每一天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會，交流一下當天的狀況，然后由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長職責分明、各司其責。增強了他們的職責心，調動了他們的用心性，發揮了他們的主動性、創造性，使他們的潛能得到最大的發掘，使我們班的常規工作有條不紊地進行著。

教育是種活動。班主任老師應帶領班級的學生用心、踴躍參加學校組織形式多樣的大型群眾活動，如戶外會、歌詠比賽、課外活動等。透過群眾活動，開闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標，轉化為學生的行動，培養他們熱愛群眾、關心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團結拼搏的精神。用中華民族傳統美德武裝學生，培育高尚的思想道德素質。對于參加的活動，無論是取得了成績還是以失敗告終，有活動就有總結，學生自己要總結，班主任要總結，使學生總結經驗，吸取教訓，明辨是非，好的表揚，差的批評，這樣正氣會得到弘揚，歪風習氣會有效的遏制，對整個班風的構成有必須的促進作用。

日常工作總結

在這些日常工作中，我學到了：

1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多，如果把所有文件都放在同一個文件夾就會很容易搞亂，曾經領導問我幾天前的一個文件還在不在，我都要花時間一個個找。后來就懂得了按需要審計的項目類型以及日期來分類。

2、耐心細心，勤于思考。現在的工作一般是檢查賬目以及整理數據，內容比較細微，如果缺乏耐心，首先就會降低效率。因為這些工作是任何一個步驟都不可以漏的.，必須按部就班地完成，否則出現了錯漏還得花時間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個固定資產折舊表里算折舊額，在算14年的折舊額是，誤用了從使用日期開始截止至14年為止的使用壽命，導致折舊額多算了。最近覺得花時間比較多的是檢查分公司之間的內部往來，這個科目之前在學校老師沒有細說，一開始我也沒用弄清在這個科目上，集團和分公司的賬的關系。后來查到其定義是總部與分支機構之間的往來交易，一下子就明白了在這個科目上，集團的借方和貸方分別對應分公司的貸方和借方。但是具體項目和數字也對不上，因此必須要耐心地在分公司賬中的費用上查找體現集團轉來的往來的項目。

在公司參加了四次培訓，其中有節課說到一個叫弗洛倫絲的游泳健將，為了創一項記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨，還差點遭鯊魚襲擊，但當她游了16個小時后，由于前方被濃霧遮擋，她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來她十分懊悔自己沒能咬緊牙關堅持到最后！

因此我覺得對任何人來說辛苦不可怕，最可怕的是看不到目標，或者不知道自己離目標還有多遠。目標不是由別人告訴自己的，而是要自己去訂立的，這樣才能明晰自己的目標。

在這個月的工作中，雖然工作量不大，但是總結了不少方法，我對之后的工作的期望和目標是，減少出錯，提高效率，把交給我的每份工作都做得盡善盡美。

日常工作總結

自20xx年1月28日起，根據區委關于持續開展“一創雙優”活動的要求和部署，區總工會日常推進階段工作正式展開。在區委活動辦第四督導組的指導下，我們緊密結合工作實際，集中精力，搶抓機遇，掀起持續開展集中教育活動高潮。經過大家的共同努力，大家在學習討論中找差距，在整改提高中見實效，活動收到很好效果。現將工作情況總結如下：

1、加強領導，精心組織，持續開展“一創雙優”集中教育活動取得顯著成效。自全區動員大會召開后，我們立即召開領導小組會議，研究部署相關工作，及時制定了日常推進階段工作方案、創新思想觀念大論壇方案、優化干部作風大競賽方案、優化發展環境大聚焦方案等，建立了日常推進階段工作臺賬，召開全體干部職工會議進行宣傳和動員，為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎。

2、堅持以學習貫徹始終，嚴格學習紀律，確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎，結合工作實際，精心選擇載體，不斷豐富學習內容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃，保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領導力與執行力》專題報告，集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創雙優”活動匯報會上的講話》，深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發展》及何平評論《謀定而動》。同時，組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續開展“一創雙優”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續開展“一創雙優”活動學習資料匯編》等內容，并適時進行了考試測驗。

3、建立長效機制，確保活動深入持久開展。為確保“一創雙優”集中教育活動日常推進階段效果，我們注重建立健全長效機制，以良好的工作機制促進活動取得良好效果，以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現象。在制定規章制度時，經過深入調查，充分討論，廣泛征求意見，讓群眾廣泛參與，使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候，我們把握了以下幾點，一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性，對癥下藥，量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎上，我們從工作制度，內部管理，創新機制方面科學制定了工會各類規章制度，使我區工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺，鞏固“一創雙優”集中教育活動取得成效，逐步形成以制度規范人，以制度約束人，以制度鞏固教育成果的長效機制。

4、以活動促進工會工作跳躍式發展。通過持續開展“一創雙優”活動，我們進一步解放了思想、更新了觀念，理清了思路、明確了目標，振奮了精神、激發了干勁，促進了總工會各項工作的開展。持續活動開展以來，區總工會先后召開了全區工會工作會議，對20xx年工會工作進行了總結，對20xx年度工會工作進行了安排部署，并對20xx年工會工作中涌現出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳；在全區首次開展了“五一勞動獎章”、“五一勞動獎章”評選工作，極大地激發了全區各條戰線職工拼搏進取、勇于創業的熱情；開展了“金秋助學”及關愛貧困女職工燈火；舉辦了慶七一、消夏晚會等活動；開展了工資集體協商工作，穩定了社會大局。

1、全體干部職工理想信念進一步堅定，思想觀念進一步創新;通過集中教育活動，破除自我滿足、不顧大局、僵化保守，脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。

2、使廣大干部群眾的認識更加統一、精神更加振奮，在全市上下形成更加濃厚的干事創業氛圍，加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設。

3、樹立了創新學習、科學發展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從政的理念。

4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀，牢固樹立了正確的金錢觀，自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。

區委能夠多組織一些高層次的講座，指導各單位多進行一些實地考察，少一些理學習。

日常工作總結

1、每月25日將用餐人次進行統計，并記錄后將記錄表交至財務。

2、每月25日將下個月的衛生值日表做出來（經理級不需要值日），發至各宿舍并貼在廁所外墻。

3、每月25日進行紙張成本統計，做出表格后由各經理簽字確認后交至財務部（注：餐飲部，會議用紙和餐廳用紙分開統計）。

4、每月月初查看健康證到期需重新辦理人員并通知部門經理安排其辦理健康證。

5、每月月初查看合同到期需續簽合同人員，通知其續簽合同。銷售部。

1、每月25日將白板上面的內容更換為下個月的會議預訂情況。

日常工作總結

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習了黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規范》等，增強了自己的業務知識和檢驗水平。

三是努力鉆研業務知識，積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班，嚴格按照創建“學習型”檢驗所的要求，始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。

1、配合完成中藥評價性抽驗工作，抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次，覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業、大型零售藥店及1家生產企業，達到了抽樣目的。

2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次，基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗，進一步了解了化學藥品的檢驗方法。

3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃描儀，并編制了儀器期間核查和操作規程，并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統的學習，熟練掌握了新儀器的操作使用。

4、對實驗室玻璃儀器進行了校準，完成了2批滴定液的滴定工作。

5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。

一系列的工作中，我深知：作為一名合格的檢驗工作人員，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

日常工作總結

物業部負責的日常工作有：

1．對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養。

2．對商戶的裝修施工進行監督管理。

3．商場水電正常運行管理及維護，保證商戶正常用電。

4．公司領導交辦的其他工作。

1．負責商場變配電系統的日常運行、管理、維修及保養工作。

2．負責空調機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。

3．負責商場公共區域的照明維護。

4．負責商場臨時供電的安排和計劃。

5．負責防火卷簾門的維修和保養。

6．負責商場內23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養工作。

7．對商場各系統不完善的地方提出整改方案。

1．負責商場通風系統、供水系統、排水系統、空調系統的日常運行、管理、維修及保養工作。

2．通風系統在使商場有一個良好舒適的環境同時，應最大限度節約能源。

1．負責整個商場內外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內基礎設施的維修工作。

2．對于商場內所有公共范圍的土建問題，進行維修和整改工作。

3．對外來施工人員進行安全教育及協議簽訂。

1．負責商場保安監控系統、消防報警系統及公共廣播系統的正常運行和維護工作。

2．負責商場巡更系統的正常運行和維護工作。

3．負責led大屏系統的正常運行和維護工作。

日常工作總結

去年是飛躍進展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，中儲物業在公司的領導下，始終貫徹“業主至上”的原則精神，依據小區的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道，物業管理工作取得了肯定成果，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：

(一)房屋管理。房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空置房巡查率為100%。

(二)公共設施、設備的管理。為了保證小區廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養方案和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。修理電話24小時有人接聽，全年完成修理工作1485次，達到養護設施、設備到位，修理準時，正常運行的管理要求。

(三)綠化管理。為了給業主制造一個美麗的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，樂觀協作監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中消失的問題，準時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，制作警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為90%。

(四)環境衛生的管理。環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行檢查，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

(五)小區平安防范工作。小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主供應一個平安舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對安保人員定期進行培訓，考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每周班會，每月例會提高員工的身體素養與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。

(一)直接服務部門工作總結(客戶服務中心)。

1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心急躁地、深化細致地做每一戶業主的工作：準時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求，并準時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止，累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計：200余萬元。收費率達81%。

2、業主滿足度及投訴處理，全年共接聽業主來訪電話共計2400余次，上門修理約600余次，回單率100%，電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。

3、向業主發放各類書面通知和溫馨提示70多次，做到發放準時，表述清楚，同時樂觀協作通知內容做好相關解釋工作。

4、客服部檔案能夠做到按月準時上交，對700多戶掌握房進行巡查，發覺問題準時登記，準時處理。

(二)間接服務部門工作總結(安保部、保潔部、工程部)。

20xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司領導的關懷支持下，安保部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質量，嚴要求，較好的完成了20xx年的工作任務。

1、安保部聘請新員工以充實保安力氣，同時，對素養較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的賜予辭退，使保安隊伍整體素養得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的力量，保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的樂觀性和主動性，能夠準時發覺并處理火災隱患，面對業主不公正行為時能以大局為重，罵不還口，打不還手樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著公司保衛部的職責，為增加物業公司的消防意識，保安部負責人對全體人員進行了消防學問培訓和各種緊急事態的處理方法，并常常進行平安工作檢查，對維護園區平安起到了重要作用。

2、保潔部。

保潔部的工作范圍大、任務重，但為維護園區的'整體環境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的狀況下仍舊保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班會形式進行工作的方案和總結，準時發覺問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有方案、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時還必需加強文化素養的培育，只有素養的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。依據物業公司的整體進展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區域衛生環境維護等，為物業公司尋求新的亮點邁出了步伐。

3、工程部。

工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉，同時還擔當著公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新。對閑置設備進行合理利用，在為業主進行修理時也本著為業主著想的原則，爭取少花錢、多辦事。

通過各部門員工的樂觀協作和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導的長遠規劃一步一步的前進，信任在公司各級領導和部門的關心指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，物業公司的進展更加輝煌。

首先，物業公司管理人員起步較低、力量較欠缺，在20xx年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素養和整體管理水平。

其次，員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高力量人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發覺、培育和儲備技術人才。

第三，薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確，外部溝通少，這些問題都有待于公司領導大力關心以及物業公司自身不斷努力去解決。

1、加強團隊建設，打造一流的物業公司隊伍。

2、完善園區設施，培育和挖掘技術人才、管理人才，健全經營管理體制，增加經濟效益。

3、人員體制改革，做到物盡其用，人盡其才;節資開流，實現成本掌握和收益。

4、提高服務意識，打造中儲物業公司特色品牌，樹立良好形象。

5、展望將來，勇于創新尋求進展，共鑄輝煌。

日常工作總結

二、完成交接情況：

1.辦公室管理臺賬。

2.衛技人員原證件交接。

3.沒有文字記錄、電子文檔記錄空白。

三、完成日常工作（如室內衛生整潔、文件收發記錄、員工信息統計、管理臺帳整理、外來接待等）。

四、衛生監督所來院檢查結果：1.患者就診必須填寫患者就診告知書，2.開處罰單一張（原因是處方單位名稱與核準機構名稱不一樣）院長簽字。

五、完成并上報8月份繼續教育培訓材料及審批歸檔。

六、完成全院員工信息登記、衛技人員注冊情況電子存檔。

七、外來接待2人（補辦出院報銷資料）。

八、醫考辦考試1人。

九、新入職員工6人。

需要領導解決的問題：由于辦公室性質和其他科室不同，天天和文件、表格、通知打交道，所以需要打印機一臺。

需要領導理解和幫助的問題：由于交接班脫節、電子文檔空白，加上本人對養老保險、公積金這塊及網上電子審報不熟悉，所以需要一個熟悉的'過程，有時還可能需要幫助和指導。

一、繼續努力認真負責做好本職工作。

二、盡快適應和掌握自己原不熟悉及不會操作的東西。

日常工作總結

我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽著的手邊過去……”日子在不經意間溜走，驀然回首，才發現看似瑣碎平常的工作，通過六年的不斷累積，自已也在不斷成長。現將我在工作中的感悟進行總結，可以歸納為以下四點：

主動工作無疑是有效率的工作，例如：工作程序熟悉后，有些工作主動辦，完成效率高。不要每一件小事都需領導的督促，時間久之，大家會懷疑你的能力。主動做事是最基本的工作態度。

主動工作還包括，對于自己的每項工作有沒有定期分類匯總，發現問題，想出相應的對策，并上報領導；還表現在對自己的工作有沒有長遠的規劃，只是就做眼下的事等；這些領導可能沒有安排，都需要自己主動去做。

被動工作無疑是沒有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動的，意思是你自己辦不了，必須督促別人去辦，別人可能和你同級也可能是你的上級，工作完成情況不由你控制。可能會出現你提醒少了，別人會說你不上心；你提醒多了，別人會閑你煩，不給你好臉色。這個度很難把控。當然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此，如果重要的事，也需要督促到底，直到事情完成。時間久了，那些對你埋怨的人會變成佩服你的人。

在日常工作中，不要存在僥幸心理。覺得工作哪有不出差錯，覺得錯了也沒有什么了不起，到時改正就可以。還有就是有的工作，是不允許有錯，萬一錯了，會給公司造成不必要的`損失，或者會給公司造成很大的麻煩。例如：合同金額，帳目等。現在不是流行一句話“夢想一定是要有的，萬一實現了呢？”也就是說對于重要的事情要抱有100%的不錯的信念，既便如此，可能也會出現1%的錯誤。但如果一開始就抱著可能出錯的念頭，那遲早有一天會出大錯。

2、業務方面。

對于你，在所有客戶里面，可能是1%的出錯；但對于這個客戶，你是100%的出錯，這會讓客戶懷疑你的能力，產生不信任感。因此，一些重要的數據要核對清才告訴客戶，一些話經過深思熟慮后再給客戶承諾。

現在都是電腦辦公，因此要對常用的辦公軟件熟練使用。不然，工作效率低，還易出錯，出現“事倍功半”現象。還有能批量解決的工作，比單個解決要快；把自己的工作做一個計劃，按序進行，而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。

1、指工作效率：張瑞敏名言“日事日畢，日清日高”。指全方位地對每個人每一天所做的每件事進行控件和清理，做到“日清日畢，日清日高”；每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點（1%）的提高。日事日畢，解決基礎管理問題；日清日高，解決速度問題。因此，不要將今天的工作推到明天，明天的工作推動后天，都堆到一起不得不做時，工作強度大，也易出現錯誤。正如名言所講，今天的工作今天完成，最好有1%的提高。

2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側重面---時間緊迫感。在我看來，今天是什么？今天是可控的；明天是什么？明天未知的，不可預測的。因此，今天能收回的錢今天一定要收回，明天收回的錢也要盡可能的今天收回，早一天收回欠款，公司就少一份風險。

批評，在這里主要指領導的工作，如果員工做錯事，而且比較嚴重，就一定要批評，讓他認識到問題的嚴重性。

自我批評，主要指在工作中，不管別人還是自己出了錯，都要認真思考總結。如果是別人出的錯，怎么才能歸避風險，保證不發生自己頭上。如果自己出了錯，要總結原因，如果只是粗心大意，下次一定多多注意，如果是工作流程上出了問題，要寫建議匯報給上級領導。總之，善于總結，才會進步。

“天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了，等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。”

時光易逝，在平淡的日子里，要珍惜每一天，堅持把簡單的事情做好，堅持把平凡的事情做好。

日常工作總結

在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、加強學習，注重提升個人品德修養。

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習了“七一”講話和黨的xx屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規范》等，增強了自己的業務知識和檢驗水平。

三是努力鉆研業務知識，積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班，嚴格按照創建“學習型”檢驗所的要求，始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。

1、配合完成中藥評價性抽驗工作，抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次，覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業、大型零售藥店及1家生產企業，達到了抽樣目的。

2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次，基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗，進一步了解了化學藥品的檢驗方法。

3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃描儀，并編制了儀器期間核查和操作規程，并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統的學習，熟練掌握了新儀器的操作使用。

4、對實驗室玻璃儀器進行了校準，完成了2批滴定液的滴定工作。

5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。

一系列的工作中，我深知：作為一名合格的檢驗工作人員，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

日常工作總結

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，在經理的帶領下緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益(公司的精神)”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的聊城保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為平安保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名基層員工，肩負著上級領導賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和業務能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力。

不斷提高自己整體素質水平。一年來，我一直把培養自己的業務素質作為工作的一項重要內容來抓，并和團隊一起進行能力增強訓練，積極提高個人素質的同時為團隊整體能力做出我的貢獻。

要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250260.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

日常工作總結

1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核，再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

2、區域經理每月工作報告主要內容要求。

（1）銷售量。

（2）回款情況。

（3）對客戶拜訪情況。

（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）。

（5）廣告和促銷活動效果。

（6）重點客戶情況。

（7）新客戶情況。

（8）異常客戶或信譽不佳客戶。

（9）待開發客戶及其情況。

（10）競爭對手動態。

（11）當地與本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環保、道路限行）。

（12）問題與合理化建議。

（13）下個月的客戶開發計劃。

注：每月向公司銷售計劃部交書面報告一份，報告應在每月30日前發傳真或發郵件到公司銷售計劃部。

日常工作總結

1、每周升國旗儀式、早讀、兩操、學校集會要求班主任必須到崗，保證本班學生的出勤和紀律，協助體育教師，提高本班學生兩操完成的質量。

2、班主任準時參加班主任工作例會,有事應提前到政教處請假。

3、班主任平時要加強班紀班規、文明禮儀的學習；指定學生干部負責監督做好兩操；下課和自習時間不得出現追跑打鬧、大聲喧嘩現象；認真做好每天的.大掃除、搞好保潔工作，要求達到衛生檢查標準；周五放學后班主任應指定學生關窗、關燈、按時離校。

4、班主任應加強與科任教師的聯系，共同研究本班學生的思想、學習、生活、紀律等方面的問題，協助科任教師解決本班出現的問題。

5、班主任應了解和關心學生生活，加強思想品德教育和紀律教育。認真做好后進生的轉化工作，及時發現問題，消除不安定因素，防止本班出現嚴重違紀現象。

6、班主任應認真抓好學校進行各項檢查評比，培養本班學生良好的行為習慣，出現問題及時糾正。

7、班主任應認真寫好學期初、學期末工作計劃和總結，并按時上交政教處。