通過寫軍訓心得可以記錄下在軍訓期間的所見所聞，對自己的成長有著積極的影響。以下是一些教學反思的范文供大家參考，希望能給大家提供靈感和借鑒。

特殊作業安全管理培訓心得體會

安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易令人忽視，安全顧名思義，無危則安，無缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛護和保護好自己以及他人的生命及財產的安全。從其他角度上來講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人，自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到傷害或者死亡，說嚴重點這就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來講的話，你自己的心理也會感到不安，感到愧疚的。

通過學習，現體會如下：

一是，所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的，每次事故的發生都有它的原因，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發生的條件，這樣我們就可以防止事故的發生。這樣就需要企業建立安全事故數據庫，對各類安全事故進行分析總結，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避免事故發生。

二是，各級管理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就必須建立一把手的負責制度，獎罰分明，他必須對自己管轄范圍內的安全生產負責，這樣就會給他們足夠的壓力和動力。

三是，所有安全操作隱患是可以控制的。每種設備都有其操作規程，違反了其操作規程就可能對設備造成損壞甚至發生安全事故，也就是發生了違章行為。因此，在操作中必須按照操作規程進行。操作規程不能是一紙空文，必須有監督機制使其貫徹實施。

四是，員工必須接受嚴格的安全培訓。安全培訓是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是不安全的，這樣他們才會知道應該做什么，不應該做什么，我怎么做企業才會對我認可，怎么做會危害企業的安全生產。

五是，發現安全隱患必須及時更正。經過安全檢查后發現了問題后必須及時整改，降低其演變為安全事故的可能性，如果發現了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時徹底。

我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能，其實在現場的安全設施那些對于人們來說它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

特殊作業安全管理培訓心得體會

幼兒的生命安全關系到千家萬戶的幸福，聽了海南省機關幼兒園何醫生的講座,我深感幼兒園工作的細微性、重要性。通過這次講座，幫助我再一次的鞏固常見意外傷害處理方法：擠壓傷、割傷、刺傷、抓傷、砸傷、骨折、窒息、氣管異物堵塞、跌落摔傷、鼻出血等癥狀的緊急處理方法。使幼兒在發生意外傷害時，及時正確處理，降低傷害程度,在很大程度上保證了幼兒的安全。同時也給我敲警鐘，提醒自己在工作中要時刻注意孩子的安全。

園發生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如：走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。

如出現這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現出一種專業的關愛，即能用有如父母一般的心思來愛孩子，因為愛而產生責任感，因為責任感而小心謹慎地注意和關心任何和孩子安全相關的事物，用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師，出于一種專業的關愛，對幼兒的操心和牽掛是主動的，由于發自內心的主動，所以處處能防范于未然，孩子的安全于是更有保障。

其次，作為幼兒教師要了解的是幼兒意外傷害發生的一些要素是哪些，才能有針對性地加以防范。作為一名有責任心的幼兒教師，應該是充分地了解幼兒意外產生的一些相關知識，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供給他們最大的游戲學習空間，而不是以安全為借口而限制孩子。我們應該給孩子最豐富的學習環境，努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探索需求，但我們也應以一顆專業的關愛之心，不斷觀察孩子的能力和發展，以判斷其是否能夠進行安全的游戲。

最后，要加強幼兒的安全教育。教師必須清楚地認識到，不要忽視對孩子的安全教育，因為對幼兒再多的保護措施，如果幼兒不能自我警惕也難以避免發生意外。不要因為幼兒小而不進行安全教育，在幼兒園中進行安全教育是一種滲透式的教育，如在游戲中建立一些安全規則，在操作中學會正確使用各種工具的方法等，教師適時的指導能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。

特殊作業安全管理培訓心得體會

為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神，全面提升員工的整體素質，強化職工的安全意識，確保實現全年的安全目標和生產任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產骨干進行安全生產知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業責任均得到了進一步加強，現將此次培訓的主要工作總結如下：

一、領導重視，組織健全，是安全生產知識培訓取得成功的保證。安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質確保安全目標實現的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調了各部門責任，質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質量安全部匯編了相關資料發放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

二、培訓內容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發生。

三、嚴格考核，獎懲分明培訓過程中，質量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調查，收集意見在培訓過程中，質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調查，共發放問卷調查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。(見附件)。

通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

五、存在的問題和建議。

本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產知識培訓工作中，主要存在的問題如下：1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高，內容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。

安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩定健康的發展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。

雙減背景下的作業設計與管理培訓心得體會【】

“雙減”背景下，xx市第三小學以“課程·課堂·課業”的融合為核心，助力政策落地，助推學校質量提升。

聚足“課程”，指向“學什么”。在課程體系方面，突出“走讀、基地、研學”等實踐類課程育人價值，形成“學科課程體系化”“社團課程精品化”“特色課程品牌化(校本型)”和“德育課程系列化”的基本框架。關注跨學科內容適當整合，統籌綜合實踐、學科實踐、勞動教育、德育活動、體育鍛煉、藝術素養培育等方面，努力實現課程設置從常態拓展走向結構優化。

聚力“課堂”，指向“怎么學”。在課堂變革方面，構建“整體設計”理念下的“以生為本，以標為綱，以學為主、以教為方”的“精準學教”課堂形態，探索大概念、大單元、大情境和大任務的教與學，突出基礎、主干和核心課程內容，深度踐行“小組合作，當堂訓練”課堂變革新樣態，努力將教材變成學材，教案變成學案，進而將課堂由講堂翻轉成學堂。

聚焦“課業”，指向“學得怎么樣”。在課業優化方面，研制“分級分段分項”課業設計與實施意見，基于教育局減負背景下“優化課堂，減輕學生課業負擔”課題的申報下。加強對作業的來源、設計、布置、批改、分析、反饋、輔導等全過程管理，重點研究學段作業、學年作業、學期作業、單元作業、章節作業、課時作業以及課內臨時動態作業等，除了常規書面作業外，努力設計聽說題、活動題、合作題、開放題、操作題、跨學科及綜合實踐等類型的作業，以發展學生真實問題解決能力。

深入研究“學”，積極推進“樂學課堂”。我們變革課堂教學模式，精準研發“樂學課堂”(即“樂閱讀、樂背誦、樂表達、樂運動”)，促學生學的快樂，學的扎實。

堅持“樂學為先，順學而導”的原則，緊盯四“有”做功課，一是心中有書——盯教材及課標。二是目中有人——盯學情和問題。三是手中有法——盯最適合、最靈活的教法、學法。四是腦中有時——科學合理安排時間，追求增效最大化。推進“課堂教學新模式”，一節35分鐘的課，20分鐘用于新授，15分鐘進行學練結合。要求精講精練，當堂完成作業并進行面批面改，做到堂堂清。以此倒逼著教師必須更加深入地研讀課標、教材，更加精心地從學情出發設計教學、設計作業，精講優練，真正讓教研為孩子們的“樂學”服務。此模式運行以來，教師們講的少了，學生學的輕松，孩子們基本做到課堂作業限時完成，剛需作業不出課堂，減負增效得到較好落實。

(一)課前——讀讀說說來預習。預習對低段孩子掌握知識、形成良好學習習慣極具價值。孩子向家長匯報學習收獲：說說今天的學校、路上的見聞感受，在講述中鍛煉表達，愛上表達。

(二)課中——專心致志進課堂。課堂是學習的主陣地。我校課堂提質增效的四個關鍵點：

(三)課后——快快樂樂揚個性。充分發揮課后服務的優勢，開設社團活動，滿足學生個性需求。組織趣味體育等多樣活動，引導學生樂于運動，全面發展。

“雙減”政策要求，小學一二年級不再進行紙筆考試。那么如何評價學生？如何考核低年級教師？成為學校管理層思考研究的重要問題。經過與低年級教師充分的座談調研，修訂和完善，形成了《xx市第三小學低年級綜合素質評估體系》。評估標準包含品德發展、運動健康、藝術發展、勞動實踐和文化素養五個維度，涉及13個關鍵指標，分過程評估和現場評估兩部分。以“樂考嘉年華”的趣味形式進行。學生現場抽題，在規定時間內完成，根據學生完成情況進行等級評估。

雙減背景下的作業設計與管理培訓心得體會【】

以勞樹德、以勞啟智、以勞潤心，勞動改變世界，勞動同樣成就孩子。為加強勞動教育，構建德智體美勞全面培養的教育體系，切實貫徹落實“雙減”意見，全面加強勞動教育，共同推動勞動教育創新發展，勞動教育成為了學校工作的“新寵”。縣一小充分挖掘在地資源，創建了二十四節氣勞動實踐科普基地，利用勞動基地對學生進行系統的勞動教育，引導學生真正做到崇尚勞動、尊重勞動。為了讓勞動實踐教育順利開展，學校從勞動課程、師資、場地、設施等方面做了充分的準備。

學校在大門入口西側平整了大片土地，整齊劃分，埋設了澆水管道，提供勞作所需要的工具和作物肥料，滿足勞動實踐教育的課程需求，為師生提供勞動、交流、共享知識和資源的場所。

這片菜地最初的開拓者是擁有20多年教齡、曾獲評省級綜合實踐學科帶頭人的王和山老師。在他的嘗試和堅持下，雜草隱去了身影，綠色和紅色相互映襯，昔日無人踏足的地方，慢慢吸引了許多好奇的目光。王和山老師帶領著學生利用課后服務的時間在這片土地上勞作，這樣的課堂是快樂的，放學時學生一身泥污但開懷大笑的樣子就是最好的肯定。于是像“借三顆菜”“總有一些本領是適合我的”這樣有趣動人的教育故事就在這里發生著。

“種菜”活動得到了學校的大力支持和師生們的歡迎，原先開墾出來的菜地已經不夠種了。有了學生的肯定，便有了家長的支持，在熱心家長的義務幫助下，校園西側的一整塊菜地都被開墾了出來，老師和學生忙碌的身影成了這片紅土地上亮眼的風景。課后服務時，老師帶領學生們除草、翻地、澆水、種菜，讓學生從過重的作業負擔和校外培訓負擔中解放出來。把時間還給學生，把過于集中在智育領域的教學資源，通過勞動實踐教育的優化組合，讓學生真正體會到學習的快樂，童年的幸福、勞動的真諦，實現對學生全面而又兼顧個性發展的教育，培養“五育并舉”的時代新人。

作業管理培訓心得體會

me是中石化銷售公司零售經營管理體制改革后派生出來的新理念、新內容、新創意、新管理體制。同時給我們企業增添了摸索探討的新課題，me是中石化銷售系統改革總體理念中非常重要的一個環節。作為一名黨員，我志在改革前線，充分利用新管理模式給提供的新舞臺，以腳踏實地的工作態度和嚴謹務實的工作作風，不斷探索，接受新挑戰和考驗。

在半年多的片區經理經營管理工作中，除了履行me五大職責外，我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經驗，我深知站長是加油站經營管理的直接執行者和最終落實者。站長的經營思路、敬業精神、管理水的高低會直接影響加油站的整體管理水。但是站長的在崗率是提升加油站經營管理水和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高，才能及時發現和解決問題，才能不折不扣地將經營管理指令執行到位，才能組織員工按規范開展落實經營活動。

區后由于油品標號不匹配，造成車輛不能正常行駛。客戶在不了解實情的情況下，找到該站投訴油品標號和質量不合格，并質問“為什么加你站的-20＃柴油，在本地能用而到東北卻不能用？”。他非要找站長理論，當加油員回答“站長離站交電費，未在站內”，該客戶誤認為站長就在站內，故意不接待他。隨后做出了過激行為，將車上備用柴油（約20升）直接潑在加油車道上，造成了加油站營業中斷。當站長得到員工通知后，立即返回加油站，將客戶請到辦公室，耐心向他解釋。告訴客戶東北地區的氣xxx本地區低15度左右，你的車加-20＃柴油，不適合在東北地區使用，應加-35#以上標號的柴油。此時客戶恍然大悟，隨即表示道歉。

通過對事件的分析，我認為除加油員處理不當外，最主要的原因是站長未在崗。上述事例客觀反映了用戶對站長的信任程度遠超過了站內其他人員，可以說明站長在崗率的重要性。而站長在崗率低正是目前普遍存在的客觀問題。所以，我認為新體制下有效提高加油站站長在崗工作時間，是全面提升加油站經營管理水的重要環節，也是me首先要抓好的工作。為了提高站長在崗率我采取了如下措施：

基本素質即事業心、責任心、進取心。事業心是工作的動力和源泉，責任心是事業心的基礎和保證，進取心是事業心的延伸和發展，三者是相輔相成的統一整體。只有具備強烈的事業心、責任心、進取心，才能兢兢業業，踏實肯干，才能克服各種困難和挫折，才能為國家和企業竭盡全力，才能在工作上成就一番事業。經過一段時間的'學與討論，站長們對自身任務和職責有了進一步認識，逐漸樹立起“敬業愛崗”的事業心，“以站為家”的責任心，“爭創一流”的進取心。

隨著對加油站精細化管理的延伸，我發現站長因公務離崗的問題也比較嚴重。如每月的20-30日因繳納水費、電費、電話費等費用，各站長均有因公務離崗的普遍現象。

首先，我通過分析歸納出各站長因公不在崗的三大因素，其中站長因交費不在崗占站長因公務離崗的70%，可見它是站長因公離崗的主要影響因素。

其次，我對“70%”的比率再一次進行了分析，它主要由兩個方面構成。第一、各站領取費用支票不便。

各站因沒有費用備用金，每月需要交納各項費用前，各站長都必須分別到寧漢核算組領取支票。由于核算組相距我片區各站較遠，遠則40公里，最也要15公里。加上核算組地處寧河縣境內，而我片區加油站大多坐落在漢沽區，通往寧河縣的公交車班次少，上下午各兩次。這就給站長需領取支票帶來不便，造成各站長領取支票少則半天，多則一天。

第二、各站單獨交納費用不便。

雙減背景下的作業設計與管理培訓心得體會【】

xx區xx中學認真貫徹落實國家“雙減”政策要求，統籌謀劃，全面部署，以全面提升課后服務質量為抓手，確保“雙減”工作落地見效。新學期以來，xx區xx中學充分挖掘校內資源，本著“學生自愿、自主申報、內容多元、積極服務”的原則，開發了體育鍛煉、閱讀輔導、德育成長、特長發展等多元課程，開展了豐富多彩的課后服務活動，實現了文化學習與興趣培養有機結合。

為增強學生身體素質，學校利用課后服務時間結合中考體育項目開展田徑訓練、集體跑操等體育活動，讓學生在鍛煉身體的同時釋放一天的學習壓力，有效促進身體負能量清零，做到勞逸結合。

為發揮學生特長，提升學生的自信心，學校開展了“我的青春我做主”的活動，學生們在此活動中積極參與、展現當代中學生的風采，各展所長。學校書法社的活動開展的如火如荼。

為切實減輕學生課業負擔，幫助家庭解決看護難題，積極回應社會訴求，提升老百姓對教育的獲得感和滿意度，在上級教育主管部門的指導下，學校精心開展了學科類課后服務，有效緩解了家長輔導難的問題。落實“雙減”不遺力，作業減量不減質。

多元活動課程和精心課后服務，增強了學生體魄，豐富了學生精神生活，減輕了學生課業負擔，緩解了家庭焦慮。我校在探索推進新時代學校高質量發展的道路上，邁出了新的堅實步伐。

雙減背景下的作業設計與管理培訓心得體會【】

20xx年7月《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》公開發布。“雙減”政策是教育部門針對義務教育階段提出的減負政策，具體指全面壓減孩子作業負擔，全面壓減作業總量和時長。小學一、二年級不布置家庭書面作業，三至六年級書面作業平均完成時間不超過60分鐘，還需要減輕校外培訓負擔。

不斷反復的練習和訓練是人類掌握知識和技能的有效方式。寫作業可以復習學過的內容，加深理解，在練習中真正掌握知識。

作業是服務于課堂，發展于課堂，所以一堂課下來以后，自己的目標是否達到，還有哪些欠缺？這些都可以通過作業來進行一定的彌補。

即使學生學會的知識，也是會遺忘的，需要溫故而知新的。

作業本質上是學生自主學習的過程。正如本貝努蒂所說“作業本身是非常重要并且有效的教育活動之一，作業有助于繼續發展和擴充教育的價值”。

由此可見，研究作業，對于教師來說，是教育的需要。

（一）以課程標準為準繩，以語文要素為出發點。

國家課程標準是教材編寫、教學、評估和考試命題的依據，是國家管理和評價課程的基礎。應體現國家對不同階段的學生在知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀等方面的基本要求。統編版小學語文教材將語文要素分解成若干知識點或能力訓練點，分布并體現在每個單元導語、每一篇課文的課后練習、語文園地等欄目中。教師在教學中應以語文要素為指引，采用合理的教學策略，循序漸進地落實語文要素，全面提升學生的語文核心素養。同時在作業設計中也要以課程標準為準繩，以語文要素為出發點。

例如，我在設計四年級上冊第二單元的作業時，首先設計了這樣的題目（如圖）：

設計意圖：課程標準，對各年級學生的識字、寫字都有明確的要求。對于一個小學生來說，會認、會寫生字，是達到其它方面能力的基礎，就像蓋高樓大廈的一磚一瓦。所以，這個目標一定要讓所有學生都要達標。而課堂中識記時不能照顧到全體學生，所以通過作業檢測發現學生的掌握情況。

其次，設計了這樣的題目（如圖）：

設計意圖：本單元是圍繞“提問”編排的閱讀策略單元。運用提問策略進行閱讀，有助于改變學生被動閱讀狀態，培養積極思考的習慣，深入理解文章內容。

第一題：回顧提問的角度：針對課文局部內容和整體內容、聯系生活經驗、課文寫法提問，并能根據判斷提出問題。這是所有學生都要達成的。

第二題：了解了提問的角度之后，結合具體內容，實踐操作，提出有價值的問題，提問的過程，也在幫助學生理解課文內容，同時老師能通過問題了解學生的學情，看看學生擅長從哪些角度提問，哪些角度不會提問，還可以進行跟蹤。像這樣的題，優等生能從寫法、啟發、聯系生活經驗提出問題。中下等學生能根據內容提出問題就可以了。在理解的過程中，解答問題。解答問題更是檢測學生是否深入地理解了課文內容，同時在練習表達，把學生的思維引向深入。

（二）以“打好基礎，提高能力，發展思維”為目標。

閱讀能力——不會閱讀的學生是潛在的差生。閱讀能力其實就是葉圣陶講的“自能讀書”——自己讀懂教材。這個能力需要通過反復多次的訓練才能達到標。所以課堂教學必須從以聽講為基礎走向以閱讀為基礎。群文閱讀就是以“聽講”為主要學習方式向以“閱讀”為主要學習方式的轉變。在群文閱讀中，更加全面的考查學生的核心素養。例如，在四年級上冊第四單元，我設計了這樣的群文閱讀（如圖）：

這樣的群文閱讀，是在一個單元學習結束后的一次相關主題、相關語文要素的再閱讀，是對教師語文要素是否落實的再檢測，也是考查學生核心素養的很好的手段。《二郎神擔山趕太陽》緊緊圍繞語文要素設計了三個題目，第一個題目是訓練學生整體感知能力，這是學生第二層級的能力；第二個題目和第三個題目，圍繞語文要素，從不同側面既考查學生捕捉信息的能力，又考查學生評價鑒賞的能力。《在磨練中成長》中的第三個題目考查的是學生鏈接生活運用能力。

在完成這兩篇閱讀的過程中，學生需要用心閱讀，細心思考。思考能力也顯得尤為重要——不會思考的學生是沒有潛力的學生。能思考的人才是力量無邊的人。用心表達，表達就是輸出語言，表達能力是學生看得見的成長——不會表達的學生是沒有影響力的學生。

能否設計出高質量的作業，是老師的能力問題。作業設計出來，在執行的過程中，仍然有很多問題困擾著我。

首先，學生在閱讀中淺嘗輒止。閱讀只是嘴上的功夫，動動嘴皮子便草草了事，根本不去邊讀邊思考，所以，感覺老師辛辛苦苦設計出來的作業沒有充分發揮出它的價值。

其次，很多學生，不是為了在完成作業中檢測自己知識是否掌握，能力是否達標，而是為了給老師交差。所以，所寫題目沒有耐心去讀，用心去想，細心去寫，只要不放空便萬事大吉。

更有甚者，別人寫什么，他照著抄什么，所有的文字不經過自己的大腦。

對于上述的問題，是我在作業實施過程中很感苦惱的問題，感覺付出與回報不成正比。這個問題也是接下來需要研究的課題。

教學路上本多波折，豈能事事順心？不管怎么樣，做作業是學生的責任，設計、批改、分析和講評作業則是教師的義務。讓我們繼續行走在研究的路上。

管理培訓心得體會

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，省建設廳在中國水利水電八局南托基地開展了為期四天的建筑企業法人繼續教育培訓班活動，我公司有五位領導參與了此次培訓，這次培訓旨在加強和促進建筑行業企業法人對工程安全的重視，為企業自身的良好發展和促進社會和諧打下一個堅實的基礎保障。

針對施工安全管理存在的薄弱環節，突出重點，加強管控，提出了大量而有效的建議和科學方法，取得了良好的工作成效，省建設廳以科學發展觀為指導，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，以“安全生產”活動為主線，有針對性地開展了一系列安全生產檢查活動，通過加強建筑施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，加大對各項目部安全隱患的處罰力度，使各項工作取得了一定的成效。

全力做好開展安全生產年活動的各項工作，企業法人必須從組織上、措施上、行動上把這項活動貫穿于安全管理的全過程，各公司領導要高度重視，成立了以公司總經理為組長，公司副總經理為副組長，各職能部門主管領導為成員的活動領導小組，并將領導小組辦公室設在安全管理部。

新開工項目工程必須進行“三級安全教育”活動開展；為進一步加強安全生產管理工作，安全管理部需派出專職安全人員參加了項目管理，并就建筑施工企業安全生產規范管理及施工現場用電與消防安全技術向項目部管理人員及各班組尤其是特殊工種進行定期培訓教育。各項目施工隊必須從思想和觀念上充分認識安全生產的重要性，要求各施工安全的認識統一到集團公司關于安全生產工作的重要指標精神上來，并用于指導安全生產各項施工。

積極組織開展安全生產宣傳活動；進入安全生產月的，各項目部施工現場可在醒目位置懸掛大型安全生產口號橫幅；危險地段作業時，應設立安全警示標志，并設專人指揮。在高壓電線附近作業或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規定保持距離。通過這些組織宣傳工作，可以極大的強化項目管理人員的安全意識。

為認真貫徹落實安全生產的法律法規，普及安全生產知識，提高項目管理人員的安全生產素質，可以開展建筑安全知識競賽活動，各項目部組織人員參加，對進參與人員給予一定的物質獎勵，通過這一系列的安全生產活動，使各項目部的安全生產意識有進一步的提高。

各項目部除每個月進行一次安全生產大檢查外，還必須組織公司安全管理人員開展以嚴厲打擊建筑施工不文明、不安全行為建設問題為內容的安全專項檢查，積極開展安全生產隱患排查治理行動的安全專項檢查活動，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況。在安全管理部日常檢查中，只要覺得是安全隱患問題，由專人下達安全隱患通知書，并限期整改落實。通過日常檢查和安全生產大檢查，可以極大提高我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發生，為調動各項目部的積極性，各項目部還可采取安全生產獎懲制度，對在安全生產大檢查中，安全生產工作開展較好的管理人員進行通報表揚和獎勵，同時對安全生產工作開展較差，多次檢查仍存在較大安全隱患的項目部進行通報，并處以經濟處罰。

在新開工程開工前公司都與各項目部的第一責任人簽訂了安全生產管理目標責任書，公司工程部就安全事宜及時與項目部進行安全技術交底。公司還可以建立安全管理專項檢查小組，將公司工程管理方面的管理制度，發布到各項目部，便于項目部人員隨時查閱調用。

公司安全生產工作必須執行“突出一個早字、做到一個實字、形成一個好字、狠抓一個嚴字”，努力建設文明、和諧、組織有序的項目部。產只有起點沒有終點，我們的工作離標準工地還有一定的差距，我們一定要警鐘長鳴，常抓不懈。

項目部安全生產意識薄弱，這一原因普遍存在，項目經理只是一味的追求利益最大化，對安全生產工作的投入還是不夠，安全生產工作在思想上重視不夠，存在認為做好安全生產工作，只是為了應付公司及上級部門的檢查思想，加上施工基層人員的素質低，思想意識差，所以導致公司安全管理部安全生產工作落實存在一定的難度。

下一年度安全管理將繼續落實，確保全年公司各大亡事故，一般事故控制在2‰以內；爭創省級文明工地。

1、續加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

2、安全生產教育，遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。

3、對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業并限期換人，查封設備，限期到公司交費辦證；凡未換人，也未交費辦理的視為態度惡劣，公司將查封設備，并按規定給予經濟處罰。

4、特種工持證上崗工作，各工地定期召開一次安全專題會，用各項制度來指導我們安全生產工作，定期對施工人員進行安全教育，強化安全意識，新招收的工人，轉換工種和新上崗的職工，必須進行培訓，方可持證上崗。

5、現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

6、對品牌工程的申報管理工作，品牌工程代表著公司的形象，體現了公司的管理水平，在投標時可以增加企業的業績分，因此工程部在一級交底中根據工程規模情況并與合同管理人員結合，在交底中寫清楚，寫明申報什么樣的品牌工程，需要準備什么資料，何時提供，表格從哪下載等。

7、 凡是對重點部位（庫房、木工加工區域等）配備滅火器警示牌等，并有顯目的警示牌，做到有備無患。

8、操作人員應按機械設備的規定使用，不得超出規定的使用范圍或超負荷運轉。嚴禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業及機械帶故障作業。

20xx年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司及項目部必須十分重視這項工作，不論過去和現在，公司都必須在安全問題上投入大量的精力、人力和財力，從成立安全生產領導小組、建立安全網絡組織、制定安全制度，到培訓員工安全知識，不斷檢查、發現、整改安全隱患。各項目部必須以這次安全生產培訓活動為新的起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產監管力度，嚴格執行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規章，促進安全工作更上一層樓，為我公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

管理培訓

近年來，隨著市場競爭的日益加劇，企業對管理人才的需求越來越迫切。為了提高企業管理水平，許多企業開始注重管理培訓，提升員工管理能力，從而達到提高企業績效的目的。我在某企業參加了一次為期兩個月的管理培訓，獲益頗豐，在此分享自己的心得體會。

第二段：提高效率和團隊協作都需要良好的管理技能。

在管理培訓中，我學到了許多有關提高效率和團隊協作的技能。首先，我的上司強調時間管理的重要性，引導我們制定日程表，高效利用時間。其次，在小組討論中，我深刻認識到團隊協作的實質是協調各個部門之間的關系，確保整個團隊都能夠共同實現目標。這些都是在工作中很實用的技能，為在職時更好地發揮自己的作用提供了很好的指導。

第三段：領導力和溝通能力的提升是管理培訓的關鍵。

另外，我也在管理培訓中感受到了領導力和溝通能力的重要性。一位具有豐富管理經驗的老師講述了他曾在某一關鍵時刻如何引導團隊，幫助企業克服困難。我認為這種領導力是值得學習的，在提高自己的管理能力時也需要加強自身的領導力。此外，良好的溝通能力對于突破工作中的瓶頸，有效地解決問題也是必不可少的。

第四段：嘗試創新是高效管理的要素之一。

在管理培訓中，我還學到了嘗試創新是高效管理的要素之一。我們了解到電商行業經常推陳出新，每個企業都在不斷嘗試新的產品、新的營銷方式、新的管理模式。僅靠從過去經驗中汲取營養，解決當前的管理困境是不夠的，需要在現有的框架內探索新的解決方案。我認為跨界思維、敢于嘗試、大膽創新是現代管理的必備素質。這不僅能提高企業的競爭力，也能鍛煉我們自己的創新能力和能動性。

在這次管理培訓中，我不僅僅學習到了具體的管理技能，還掌握了管理思想上的更新。我深刻認識到，管理不是簡單的約束和監督，而是激勵和引領。這次管理培訓為我打開了管理的新視角，讓我意識到領導者是如何促進企業發展的。通過模擬實踐和經驗總結，我不僅意識到提高自身管理能力的必要性和重要性，也更加明白了如何將管理理論應用于實際工作中，實現自我價值和企業價值的共同增長。

總之，這次管理培訓是我職業生涯中非常重要的一環，不僅僅是技能上的提升，更是對自身認知的深化。希望通過將我的學習體會分享給大家，能夠幫助更多人找到前進的方向和努力的動力，實現自己的職業夢想。

管理培訓心得體會

一名出名的管理，必須具備有扎實的業務素質，必須具備管理部門所具備的必要的知識，不能門外漢管理門內漢，非專業的管理專業人士，尤其是一些專業性較強的部門。俗話說，內行看門道，外行看熱鬧。如果專業不扎實，當為一個部門或者單位的管理，引領整個部門路線時就會發生偏差，講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此，做為管理，必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質，必須從學習出發，從實踐出去，在學習中進步，在實踐中進步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學習，向專家學習，把業務知識系統化、專業化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。

一名管理曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。管理就是一名協調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發展的。集體是由人組成的，人與人之間相處久之后，總會有不協調的聲音，如何化解這些不協調的聲音，求同存異，做為管理，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。“吏不畏我嚴，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威。”做為一名管理干部，公正廉潔，處事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私枉法，必然引起干部隊伍的不公正看法，滋長歪風邪氣，不利于開展工作。

記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人，就必須能成大事。管理的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發現人才，對于有才干的干部，要重點培養，加壓加擔，要給他一個成長的機會與平臺，培養他、教導他。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。

管理承擔著更大的壓力，要要對工作負責，對上級負責。必須要有效率優先的原則，效率體現能力，專業體現水平。現在管理力都講究執行力，要善于如何開展工作，如何把重擔挑下來后，把業務在最快的時間內完成，做出特色，做出成績，就必須做到：一要多鍛煉，二是不怕，三是多跑腿，四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理，偷懶的心理。好事不出門，壞事傳千里，壞的消息更易于傳播。細節做不好，就不能做管理，不能成大事。事前多思考，多謀劃，事中多注意，事后多檢查。把差錯降除到零，把工作做得更專業，無可挑剔，這樣的工作才體現水平。

人無完人，金無足赤。管理也是人，現實社會是一個信息爆炸的社會，一個管理不可能成為一個通才、全才，樣樣精通，達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理，都有自已的一技之長，這是管理的魅力所在，也是管理的特點所在。一個管理無特色，無特點的管理，最后也不會留給別人太多的記憶，也注定不能讓群眾干所信服。古往中來，多少管理，都能在一方面有一技之長，***詩詞、書畫，***的處事藝術，***的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部，擁有自已的興趣愛好，可以讓自已的生活更豐富，結交更多的朋友，同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

管理培訓心得體會

時間匆匆，飛快流逝，我已經在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造 為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的.感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂！

玉不琢，不成器。此次培訓目的，是著力在錘煉專業技能、磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止。

看似簡單的要求卻在一次次轉體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認識到自身的差距與不足。

培訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉體，體現了敏捷的思維，更體現了團隊意識。不積滴水，無以成江海。

沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的隊伍。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

當我看到每日培訓時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優秀的服務員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關心。

這次培訓雖然很累，很苦，但我認為值得。通過這次培訓每位員工都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓對每位員工的素質都會有很大的提高，員工們的素質提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

與君共勉！！！

管理培訓心得體會

首先感謝公司給予的培訓機會，借以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

此次培訓的核心內容是企業管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理，廣到公司整體的戰略目標的擬定與執行，細可至個人崗位職責的明確與履行。此次培訓，概括為以下幾點體會：

一、創建“追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠超越目標的執行。

二、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr部門，績效目標的設定與執行應是所有部門共同愿景的結果，明確績效管理的主體才能體現“整體”這一概念。

三、kpi指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。

四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現。

五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業務輸入及輸出關系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi指標。

六、預算目標執行要實現承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執行目標，二者可以不一致，對未實現的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現有緊迫感。

七、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。

八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。

九、作為部門經理，發展業務與培養員工（接班人）同等重要。只有帶動員工的共同發展整體的目標才能更容易實現。

往往在考核及目標實現保證透明，及時，公正起到很大的作用。

十一、企業的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現，它應是包括財務績效，顧客價值，內部流程，員工學習創新的綜合成功。

管理培訓心得體會

昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標，完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。

有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。

在戶外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊，什么是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”;責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。

管理培訓心得體會

通過在課堂上的`學習，我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下，對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析，既加深了對項目整體的理解，也加強了各個管理工具的應用，現將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結。

項目管理的應用，包含著多個知識領域，如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征：任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內，匯集項目管理的知識領域，對所有項目計劃，進行整合執行及控制，以保證項目各要素相互協調的全部工作和活動過程。

人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源，是項目經理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責，請示匯報關系，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系，以及項目的組織結構；項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關鍵；而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個人與集體的能力，以提高項目的績效。對于許多信息系統項目而言，是否能夠培養團隊和集體的能力，也是項目成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系，相互回應，并期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統項目中，項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期，很多專家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標，而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響，抓住風險帶來的機會，增加項目干系人的收益。作為項目管理人員，必須評估項目中的風險，制定風險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。

團隊是項目管理成功與否的大環境。好的項目團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。

以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結，實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面，對于每個點的學習和應用都非常重要，每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率，提高項目成功的概率，我們要堅持理論的學習，同時也要不斷地實踐和改進，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。