總結(jié)范文可以幫助我們更好地回顧和思考過去的經(jīng)驗和教訓。在下面的范文中，我們可以看到一些總結(jié)的寫作技巧和思路，希望對大家有所幫助。
公司促銷活動總結(jié)
總結(jié)。
1
20xx年11月25日--31日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年5月1號至7號，是激動人心的7天，通過這三天振奮人心的"促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、
以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境，對于進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語，與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口，從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀，我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心，特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務，提升服務質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；
鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
在年終時刻，美容院會利用節(jié)假日或者其它原因進行各種促銷活動，這樣不僅為顧客帶來優(yōu)惠，還可以提高業(yè)績。美容院做促銷活動時，可以舉辦有獎問答活動，出一些有趣而又簡單的謎語，讓下面的顧客進行搶答，獎品就是優(yōu)惠券，在當天購買產(chǎn)品者可以享受從來沒有過的優(yōu)惠。這樣的活動，對于女性來說，充滿了誘惑，很多人之前不舍得買的產(chǎn)品，一看打折的情況之下，都會毫不猶豫的購買。
二、年終答謝會（年會）。
年會是現(xiàn)在最普遍的答謝活動之一，向大家一年的辛勤工作或一如既往的支持表達一下感謝和回饋。美容院都會選擇一個合適的地方，邀請所有的顧客、員工進行一次聚餐聯(lián)誼活動。在聚餐過程中，會進行一系列的文藝表演，猜獎、抽獎環(huán)節(jié)，答對者、抽到中獎號碼皆有獎品可送。這樣的年會活動既有的吃，有得玩，顧客們都比較喜歡。
三、感恩聯(lián)誼會。
年會活動的花費會比較大，對于中小型美容院來說是不實際的，因此，中小型美容院可以在美容院里進行一次“真情感恩”回饋活動，邀請所有的新老顧客參加。會議上美容院可以邀請多年來的老顧客進行講話，這樣每一個人都希望站在臺上，為別人講話，所以美容院可以制定一個“最忠實顧客獎”，給每一位顧客提供這樣的機會。美容院老板可以對美容院一年來的工作做一個總結(jié)，對員工的付出表示肯定，對顧客的支持表示感謝。
促銷心得體會總結(jié)
促銷是一種常見的市場營銷手段，為企業(yè)帶來許多利益的同時，也給消費者帶來了更多的選擇。近期，我參與了一次促銷活動，對此有了一些深入的思考。下面我將從對促銷的認識、促銷的優(yōu)勢、促銷的策略和促銷的注意事項四個方面進行總結(jié)和體會。
第二段：對促銷的認識。
促銷是企業(yè)為了推廣產(chǎn)品或服務而采取的一系列促銷活動。通過打折、贈品、特價等方式，吸引消費者購買進一步提高銷售額。促銷的目的在于增加銷量、拓展市場和提升品牌知名度。促銷作為一種市場營銷手段，在當今競爭激烈的市場環(huán)境下，對企業(yè)和消費者來說都具有重要意義。
第三段：促銷的優(yōu)勢。
促銷活動帶來的最直觀的優(yōu)勢是吸引消費者的目光，并引發(fā)購買欲望。人們總是對打折、特價等促銷活動特別感興趣，因為這使得他們可以在購買產(chǎn)品時享受到更多的實惠。促銷活動的優(yōu)勢不僅在于吸引消費者，還可以加快產(chǎn)品的銷售速度，清理庫存，為新品提供更多的展示空間。此外，促銷還可以提高消費者對品牌的認知和信任，建立與消費者的良好關系。
第四段：促銷的策略。
促銷的策略十分關鍵，對于實現(xiàn)促銷目標起到了至關重要的作用。首先，明確促銷的目標。是為了增加銷量還是提升品牌知名度？不同的目標需要采取不同的策略。其次，選擇合適的促銷方式，如打折、滿減、贈品等，根據(jù)產(chǎn)品的特性和目標消費群體的需求來制定。再次，在促銷活動中做好宣傳推廣，通過廣告、宣傳冊等方式讓消費者了解并參與活動。最后，通過數(shù)據(jù)分析和評估，及時調(diào)整促銷策略，提高促銷效果。
第五段：促銷的注意事項。
在進行促銷活動時，也需注意一些細節(jié)，以確保活動的順利進行。首先，需要提前做好充分的準備工作，包括選擇促銷時間、開展范圍、預算等。其次，在活動中加強對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的把控，確保消費者滿意度。同時，要加強人員培訓，提高員工的服務水平和專業(yè)知識。最后，進行活動后期的跟蹤反饋，了解消費者的購買體驗和意見，為今后的促銷活動提供參考。
總結(jié)：
通過這次促銷活動的參與，我深刻認識到促銷的重要性和優(yōu)勢，以及策略和注意事項的必要性。促銷活動帶來的銷售增長和品牌提升對企業(yè)來說是一種巨大的機遇。然而，要想取得更好的促銷效果，就需要在策略制定和執(zhí)行過程中注意各個環(huán)節(jié)的細節(jié)。只有全面的認識和合理的策劃，才能實現(xiàn)促銷活動的最佳效果。作為企業(yè)或消費者，我們應該更加重視促銷的力量，合理利用促銷手段，實現(xiàn)雙方的共贏。
公司促銷活動總結(jié)
xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬。
1、從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動效果，xx油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務。
20xx年xx月xx日—xx日開展了xx周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結(jié)
xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。
狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
促銷心得體會總結(jié)
促銷活動在現(xiàn)代商業(yè)中起到了至關重要的作用。無論是線上還是線下的銷售渠道，各類企業(yè)都在競相推出各種促銷活動來吸引消費者的眼球。近期，我參與了一次成功的促銷活動，并得到了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將結(jié)合我的實際經(jīng)歷和觀察，總結(jié)出一些促銷的有效策略和成功要素。
第二段：選擇適當?shù)臅r間和地點。
在進行促銷活動時，選擇適當?shù)臅r間和地點是至關重要的。首先，要根據(jù)目標消費者的日常生活習慣和購物習慣來決定促銷活動的時間。比如，如果目標消費者大多在周末購物，那么在周末進行促銷活動會更有效果。其次，地點也是至關重要的。根據(jù)目標消費者的人群特征來選擇合適的地點進行促銷活動，比如在大型購物中心、超市或者是人流量較大的商圈等地進行促銷活動，以吸引更多的消費者。
第三段：有效的宣傳手段。
促銷活動的宣傳手段是影響活動效果的重要因素之一。在宣傳上，需要綜合多種手段，包括傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體。傳統(tǒng)媒體包括廣播、電視和報紙等，而現(xiàn)如今的網(wǎng)絡媒體則包括了微信公眾號、微博、抖音等社交媒體。通過傳統(tǒng)媒體可以將信息廣泛傳播，而通過網(wǎng)絡媒體可以更加精準地觸達目標受眾群體。同時，還可以利用各種促銷手段，比如優(yōu)惠券、折扣、贈品等，來吸引消費者。
第四段：提供個性化的服務。
在促銷活動中，提供個性化的服務是非常重要的。消費者對于個性化的需求和服務越來越高，因此，企業(yè)要做到心中需求，個性化的服務。比如，通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，根據(jù)消費者的購買習慣和偏好，來推送個性化的促銷信息。同時，店鋪的服務人員要做到熱情、耐心，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。提供個性化的服務可以增強消費者對品牌的認同感和忠誠度，進而提高促銷活動的效果。
第五段：跟進和反饋。
在促銷活動結(jié)束之后，跟進和反饋是至關重要的。通過對促銷活動的效果進行跟蹤和分析，可以了解活動的成效和存在的問題。同時，還可以通過消費者的反饋來改進和完善促銷活動。通過積極的跟進和消費者的反饋，可以不斷提升促銷活動的效果，進而實現(xiàn)持續(xù)的銷售增長。
結(jié)尾：
通過這次促銷活動的經(jīng)歷，我深刻地認識到了促銷活動的重要性和影響力。選擇適當?shù)臅r間和地點、有效的宣傳手段、提供個性化的服務以及跟進和反饋，這些都是促銷活動成功的重要要素。只有綜合運用好這些策略，才能在激烈的市場競爭中占得先機，實現(xiàn)銷售增長和品牌價值的提升。
公司促銷心得體會
促銷活動在市場營銷中扮演著越來越重要的角色。作為一個市場營銷工作者，我在過去幾年參與過多個公司的促銷活動，積累了一定的心得體會。在這篇文章中，我將分享我的一些經(jīng)驗和思考，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段：明確目標。
在公司促銷活動中，明確目標是非常重要的。我們需要思考這個活動的目的是什么，比如推廣產(chǎn)品、增加銷量、提高客戶滿意度等。只有明確了目標，我們才能對策劃細節(jié)進行針對性的設計。比如，如果我們的目標是提高客戶滿意度，那么我們可以考慮一些互動性質(zhì)的活動設計，以便讓客戶感到公司關注和關心。
第三段：選擇適當?shù)姆绞健?/p>
在公司促銷活動設計時，我們需要選擇合適的方式，以便最大限度地發(fā)揮效果。這些方式可以是各種各樣的，比如促銷價、禮品贈送、折扣券發(fā)放等等。但是需要根據(jù)活動的目標、所處環(huán)境和目標受眾等考慮因素來進行選擇。比如，如果我們的目標受眾是青年人，那么我們可以考慮在社交媒體上推廣我們的活動，以便最大程度地吸引受眾。
第四段：注意宣傳與執(zhí)行。
在促銷活動中，宣傳和執(zhí)行是相互依存不可分的。如果我們只是在宣傳上下功夫，而沒有做好執(zhí)行，那么活動的效果將會大打折扣。相反，如果我們只是執(zhí)行了活動，而宣傳工作做得不夠好，那么可能會導致很多潛在的顧客并不知道我們正在進行促銷活動。因此，我們需要在宣傳和執(zhí)行上都下足功夫，并且在兩者之間平衡好關系。
第五段：總結(jié)。
公司促銷活動的成功與否，在于我們能否合理地制定目標，選擇適當?shù)姆绞剑⒁庑麄骱蛨?zhí)行工作。同時，我們也應該時刻關注活動效果，并及時調(diào)整活動策劃的方案。只有這樣，我們才能讓公司的促銷活動更加成功，讓企業(yè)的品牌價值得到更好的提升。
公司促銷活動總結(jié)
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，透過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
__年_月__日——__年__月_日。
7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)。
“歡樂在__，情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展。
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節(jié)。
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展。
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便能夠避免。
4、“__送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)。
國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，__大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓__的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
__又送禮，開心贈券送不停!
凡在__購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：__還能夠針對國慶婚慶，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)。
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的帶給。
企劃處：場地的布置，__的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
公司促銷活動總結(jié)
為了提高堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會員，培養(yǎng)更多的忠實會員，形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體，最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日———8月18日在所有xx堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動。
（一）準備工作：
1、活動參與人員：公司全體人員。
（1）活動責任人：謝xx。
（2）活動執(zhí)行人：總部人員及各門店員工。
（3）活動監(jiān)控：總部人員。
2、活動準備事項：
（1）宣傳物料設計及印刷。
（2）商品及贈品的采購及配送。
（3）聯(lián)系供應商參與或提供活動支援。
（5）店內(nèi)陳列及店面布置、活動pop設計。
（6）電腦系統(tǒng)設置及維護。
（二）準備工作評估：
整個活動的前期準備工作均依據(jù)方案于8月16日活動開展前準時安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等；各崗位人員及時到位，可以說活動的準備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時8月16日前營運副總謝長聯(lián)親自到各門店指導、示范，動手書寫pop、擺設堆頭、調(diào)整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
（一）活動執(zhí)行：
1、人員安排：
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監(jiān)督和指導促銷活動的開展，針對此次活動培訓該店全體員工，調(diào)動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導購時想顧客講解活動優(yōu)惠內(nèi)容。店長按要求填寫禮品（獎品）贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動交接：
依據(jù)活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結(jié)束后和店員對贈品、存折數(shù)量進行核對，整個活動結(jié)束時間為22：30。
5、活動核準：
8月19日，營運部負責對整個活動執(zhí)行的核準工作，包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
（二）活動執(zhí)行評估：
整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓，對此次活動的目的、內(nèi)容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調(diào)動起來，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動dm單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷售目標的達成。最后天公不作美，活動前夕到活動結(jié)束正趕上臺風“尤特”來襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員，占總投入的53、68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004、29元，利用度僅為34、70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1、65%，利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的，但在執(zhí)行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。
（一）取得的成績：
1、影響人數(shù)：
直營店：此次活動參與的'消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數(shù)為7665人；活動dm單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位于商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響范圍較大，基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予“服務優(yōu)于大參林”的好評，由此可見，通過此次活動的開展，**堂品牌在當?shù)氐奶嵘途S護，達到了較好的效果。
4、促進銷售：
活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717、20元，平均日銷售30239、07元，8店本月活動前平均日銷售為14181、17元，增長了113、31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。
（二）活動不足：
1、宣傳不足。
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的dm單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現(xiàn)場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執(zhí)行力不強。
整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出。
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員，但實際執(zhí)行中從店長到店員，都把直接銷售當成了重點，而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，導致活動中新拓展的會員數(shù)量不多（8店共新增會員784人）、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1、65%。
4、信息更新不及時。
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響；二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權(quán)利，享受會員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內(nèi)容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離，實際投入產(chǎn)出比約為1：5，理想的比值應小于1：10。
（三）問題的原因：
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經(jīng)驗，導致很多細節(jié)沒有考慮到；
3、長期以來，會員管理一直是個空白，導致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5、61%，會員的參與率僅為2、69%。當然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯誤。
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓，包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執(zhí)行細則，同時進行活動大動員，調(diào)動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度，對于執(zhí)行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前；合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓，包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、pop創(chuàng)作大賽等，營造濃厚的學習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平臺，從而更好地服務公司。
4、完善審核流程，并將其書面化、責任化，以減少甚至避免因?qū)徍诉^失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過移動網(wǎng)絡宣傳，時下使用廣泛的微信平臺可以考慮；中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮；小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動宣傳到位。
公司促銷活動總結(jié)
20__年x月x日圓滿完成了五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
20__-x-x~20__-x-x。
三、活動對象。
全市市民活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(x月x：晨報整版;x月x日晚報整版;)，單頁夾報(x月x日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a。業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是x月x日，客流分別為：xx人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均xx人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;。
4。商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。
除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
公司促銷活動總結(jié)
通過20xx年半個月準備和連續(xù)三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，到達了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準備階段。
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）--外圈、（宣傳、網(wǎng)絡）--線上、（人員、物料、價格、產(chǎn)品）--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
二、小區(qū)層面。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
三、裝飾城層面。
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，構(gòu)成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好，那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現(xiàn)場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，到達的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
公司促銷活動總結(jié)
今年的xx節(jié)天氣較好，大大地促進了商場的人流活動及購買欲，我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷準備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日《xx刊》封底整版x元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少x%。
在x日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國x，x百貨，強強聯(lián)合，購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，x百貨，中國x，強強聯(lián)合，購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看。
1.媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日（周x）銷售比上個周x卻下降x%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2.缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3.營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4.活動執(zhí)行力差：
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5.前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
3
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13。
活動主題：“砸金蛋中金條”
活動對象：全市市民。
活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的.“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結(jié)
一、活動概述：
為了提高--堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會員，培養(yǎng)更多的忠實會員，形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體，最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有--堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估：
(一)準備工作：
1、活動參與人員：公司全體人員。
(1)活動責任人：謝--。
(2)活動執(zhí)行人：總部人員及各門店員工。
(3)活動監(jiān)控：總部人員。
2、活動準備事項：
(1)宣傳物料設計及印刷。
(2)商品及贈品的采購及配送。
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動支援。
(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動pop設計。
(6)電腦系統(tǒng)設置及維護。
(二)準備工作評估：
整個活動的前期準備工作均依據(jù)方案于8月16日活動開展前準時安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時到位，可以說活動的準備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時8月16日前營運副總謝長聯(lián)親自到各門店指導、示范，動手書寫pop、擺設堆頭、調(diào)整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執(zhí)行過程評估：
1、人員安排：
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監(jiān)督和指導促銷活動的開展，針對此次活動培訓該店全體員工，調(diào)動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導購時想顧客講解活動優(yōu)惠內(nèi)容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動交接：
依據(jù)活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結(jié)束后和店員對贈品、存折數(shù)量進行核對，整個活動結(jié)束時間為22：30。
5、活動核準：
8月19日，營運部負責對整個活動執(zhí)行的核準工作，包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執(zhí)行評估：
整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓，對此次活動的目的、內(nèi)容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調(diào)動起來，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動dm單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷售目標的達成。最后天公不作美，活動前夕到活動結(jié)束正趕上臺風“尤特”來襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。
四、活動費用評估：
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員，占總投入的53.68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的，但在執(zhí)行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估：
(一)取得的成績：
1、影響人數(shù)：
直營店：此次活動參與的消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數(shù)為7665人;活動dm單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位于商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響范圍較大，基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予“服務優(yōu)于大參林”的好評，由此可見，通過此次活動的開展，--堂品牌在當?shù)氐奶嵘途S護，達到了較好的效果。
4、促進銷售：
活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足：
1、宣傳不足。
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的dm單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現(xiàn)場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執(zhí)行力不強。
整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出。
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員，但實際執(zhí)行中從店長到店員，都把直接銷售當成了重點，而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，導致活動中新拓展的會員數(shù)量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時。
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權(quán)利，享受會員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內(nèi)容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離，實際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應小于1:10。
(三)問題的原因：
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經(jīng)驗，導致很多細節(jié)沒有考慮到;。
3、長期以來，會員管理一直是個空白，導致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5.61%，會員的參與率僅為2.69%。當然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯誤。
六、改進建議：
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓，包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執(zhí)行細則，同時進行活動大動員，調(diào)動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度，對于執(zhí)行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓，包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、pop創(chuàng)作大賽等，營造濃厚的學習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平臺，從而更好地服務公司。
4、完善審核流程，并將其書面化、責任化，以減少甚至避免因?qū)徍诉^失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過移動網(wǎng)絡宣傳，時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動宣傳到位。
公司促銷活動總結(jié)
xx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，xx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于x月x日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為xx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的.后勤服務工作。
狠抓制度建設：今年來制定“xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(xx—xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”;。
二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;。
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;。
四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。
公司促銷活動總結(jié)
是情人節(jié)，玫瑰花就是的禮物。在節(jié)，很多企業(yè)就選擇用玫瑰花最為附加禮物送出去，這樣不但可以讓女性消費者喜歡，更能幫男士節(jié)省買玫瑰花的錢，也能讓男士有面子，一舉多得!該促銷方法，大多在化妝品專賣店進行，消費者更容易接受，同時很多玫瑰花放在店外還能吸引不少的顧客。
2.化妝品情人節(jié)打折。
這種促銷方法大多在商場進行，凡是情侶購買化妝品均享受8折優(yōu)惠，這也是能吸引很多情侶的參與，還能烘托情人節(jié)的氛圍。
其實這種方法也是在各大節(jié)日進行過的，只不過在情人節(jié)更加具有目的性，目標人群也明確了。
3.買化妝品送巧克力一盒。
這對品牌化妝品成套銷售是非常有效的，送巧克力也是情人節(jié)的一大特色。你可能會問，送巧克力會不會讓企業(yè)虧，不會的，品牌化妝品成套大概會都賣到上千元，送巧克力不但能促進消費者的好感還能實現(xiàn)促銷的效果。
公司促銷活動總結(jié)
20__年x月x日、x日在舉辦了為期2天的促銷活動。本次促銷以“咖啡可樂，愉快隨行”為主題，主要是宣傳新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的異常勝利并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的晴天為此次活動提供了勝利的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的年夜型舞臺，請到具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的豪情表演加深了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評。現(xiàn)場周圍10個精細的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。
具有xx公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場合，便利顧客看現(xiàn)場年夜的表演。中心的領獎區(qū)吸引了消費者的目光，宣傳報上標記著我們的獎品：一等獎歡快椅一把;二等獎雨傘一把;三等獎飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精致、實用的禮品為增加了優(yōu)勢，增加了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的辦事受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認為是個勝利的新品。
促銷員多半是學生，為在校的學生提供實踐的機會，使學生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基本。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了勝利的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領導對促銷員的業(yè)績異常的滿意，并許諾每賣出一箱賜與2元的嘉獎，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項嘉獎增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現(xiàn)場指導和活動前的謀劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領導和業(yè)務員們精心的設置，現(xiàn)場整體的流程井井有條。同時促銷員的業(yè)績也為勝利打下了基本。當然，勝利更離不開消費者的支持。在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷中銷量可不錯，活動停止后是否還會有銷量是值得我們斟酌的。
另外，還應加強對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的生意業(yè)務，促銷員的言語和神態(tài)也是勝利的因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教導、培養(yǎng)和訓練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
公司促銷活動總結(jié)
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13。
活動主題：“砸金蛋中金條”
活動對象：全市市民。
活動方式：降價打折買贈。
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
d.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
公司促銷活動總結(jié)
x月x日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的.齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動主題：國慶不愁“價”
活動對象：全市市民。
活動方式：降價，打折，買贈，抽獎。
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式：報紙（x月x日：xx期內(nèi)版本，費用總計x元），dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用x），電臺（x天，x電臺，費用x元），公交電視（x天，x元，x臺車），短信（x天，x條信息，費用x元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1.整體情況。
活動期間客流不理想，平均人x人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1.宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內(nèi)容。
3.單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才x個，而花費的費用高達x元。
5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
銷售情況：
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元：售賣較好的x：x元；x：x元；x：x元；最低銷售：x：x元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
活動成本及相關費用：
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：x2臺，x相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋x個，雨傘x把，合計：x元；提點：x元。整體成本：x元，商場支出：x元；商戶支出：x元，未付部分：氣球拱門：x，舞臺x，合計：x。
活動策劃：
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
活動執(zhí)行：
1.電話營銷：使用人員x人/次，打電話總數(shù)：x個，a類客戶x個，b類客戶：x，c類客戶：x個，詳細見附件。
2.短信：短信群發(fā)客戶信息達x條，電話號碼達x個，平均每個電話接收達5條。
3.單發(fā)放：學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。
掃樓情況：
共計花費x元，掃樓有效號碼：x個，平均每個號碼費用：x元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道xx。
獎品/禮品方面：
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題：
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)停w原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：
2.主動解答顧客的疑問；
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
總結(jié)：
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
按照總公司的部署和安排，xx中店于x月x日—x日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2.根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4.營造良好服務環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬。
1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動效果，xx油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務。
20xx年x月x日-x日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動總結(jié)
旺季搶量,同時強化"步步高音樂手機,完美音質(zhì)"的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上.
促銷主題和內(nèi)容:。
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂.
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款.禮品采用先沖帳后核銷的辦法.
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存.
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料.
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫.
終端的贈品配送方式:。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應.
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動.
現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存.建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達.
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推.因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展.
招聘臨促.旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面.各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用.明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款.
促銷員演示樣機配備.k098,k028,k128必須配真機.
各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點.尤其是人流量大的核心售點.
本次促銷贈品,很好地和音樂手機"完美音質(zhì)"的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出"完美音質(zhì)"的概念.因此,促銷品的備貨和補貨非常關鍵.
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高).
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力.旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大.因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié).
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動.在光棍三天高頻度互動.其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售.
預防問題:。
贈品的流失問題,必須有嚴格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應填寫.
活動效果延續(xù)性的問題.要設定促銷目標,開展分組競賽;促銷活動過程中強化業(yè)務員戶外推廣以及站柜銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關注和主推.