月工作總結是每個月對工作情況進行回顧、總結和分析的一種重要書面材料，它能夠幫助我們發現問題、總結經驗、制定計劃和改進工作方法。這是一份精心整理的月工作總結參考資料，希望能幫助大家更好地完成總結任務。

護理部主任工作總結以及下年計劃

時光流逝的那么快，眨眼之間20__年也到了年底了，新年的伊始，新的規劃，那么護理部主任工作總結以及來年計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的護理部主任工作總結以及下年計劃范文，希望大家喜歡!

全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項。

規章制度。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

20xx年是醫療質量管理效益年，是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標，在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務，現對一年的工作總結如下：

一、執行iso質量管理文件，提高護理質量。

1.完善iso9000質量標準文件。

嚴格執行iso9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行iso9000質量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環節的程序。

護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》，制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實行護理賓館化服務的內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。

2.精心組織護理質量體系的運行與實施。

為了把iso標準運行于護理質量管理，使每個環節得到控制，最終實現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態，發現問題及時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次，以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發現一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用，以標準為依據，以質量為核心，以薄弱環節為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。

通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。

3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實。

我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發生次數為0，病人滿意率為99%.

4.組織護士認真學習《iso9000護理作業指導書》。

從20xx年1月《iso9000護理作業指導書》開始試運行至今，護理部制定了。

學習計劃。

1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規章制度和。

崗位職責。

并進行了考試，4-6月份對《護理作業指導書》的剩余部分進行學習，并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業指導書》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行，通過近一年的臨床實施，提高了護理質量和病人滿意度。

iso9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證后將更能促進我院護理事業的發展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實的基礎。

二、開展優質服務，提高服務品質，打造胸醫護理品牌。

創建一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優質全面無縫隙服務。

1、規范護士行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務的溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。

3、icu獨立理順了與外科的關系，icu護士相對固定利于管理和業務水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長能專心病房護理工作，icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、5.12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。

三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發生。

1隨著社會進步，科學的發展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。

2、進一步規范了護理文書的書寫，根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養，全面提高護理人員素質。

1.護士長培養。

護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改進、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利于總結經驗，改進工作。

堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內容為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優缺點，每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況，向各護士長反饋，提出改進措施，持續改進護理工作。

繼續開展整體護理，健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。

每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護士素質。

加強了護士的培養，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業務查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修icu，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術。

3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質。

為了實現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念，規范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。

通過禮儀學習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。

五、好人好事。

1.呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在20xx.11.18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發現一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫師，積極搶救，在院領導的大力支持下，全科醫護人員的緊密配合下，經過兩天兩夜的奮戰，病人脫離了危險期。患者家屬由開始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢物被我們醫護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發現病人病情變化，不僅避免了一場可能發生的惡性醫療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態度。

2.胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執行各項規章制度和護理技術操作規程，圓滿地完成了各項護理任務。

3.外科護士在危重病人的搶救中發揮了重要作用，全院護士長從大局出發，相互協作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。

六、存在的問題。

2.進一步提高護理人員業務水平和觀察病情的能力。

在過去的一年里，護理部在落實醫院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫院改革發展創新的需要，為打造胸醫護理品牌，建設新型一流的專科醫院而努力。

一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的x年，圓滿完成了年初。

工作計劃。

現將我科x年的工作情況匯報總結如下：

一、在工作中成長。

回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。

1、工作態度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。

護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!

2、三基三嚴方面：提到這個話題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優勢的，我心里還真沒底!不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。

3、在實踐的過程中領會核心制度的內容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。

二、法律意識增強。

護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得!

只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發生了，后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發生，實在讓人欣慰!

三、在工作中體現人文關懷。

患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

四、病房管理方面。

我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

x年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的。

工作方案。

使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!

護理部工作總結和計劃

記得剛來到九龍坡區一院的時候，我們都還是見習生，一群喜好新鮮樂于嘗試的年輕人，對于臨床護理的操作和實踐都充滿了激情和期待，就像一場自己明明很感興趣卻至始至終都未能參與過其中的游戲，吸引著我們稚嫩的好奇心。但很快我們便區別了這兩者的意義，因為這終究是一個謹慎的行業，但在這短暫的一年見習中我們也總算是得償所愿，游戲也好，好奇也罷，我們都不在如當初那般喜聞樂見，不在如曾今那般不知天高地厚，更多的是變得謹慎而認真起來。

實習的第二個月，我們輪轉到了不同的科室，不同是一種能耐，即便是放在任何時代它都意義非凡，而我們每個人都是與眾不同的，從第一個月實習下來以后我們不再對臨床操作感到惶恐不安，不再對自己與病人之間的溝通感到尷尬和難為情了，一切都開始變得順其自然，這一點不同讓我們變得比一年前見習時更加從容和自信，也許這也算是成長的意義。

盾的重要影響因素，這也不難解釋為什么總有實習生會被病人投訴，讓病人產生排斥操作的意愿了。盡管面對自己帶教老師的寬容和支持，我們表現得還是那么心安理得，但這一問題的不斷產生卻始終讓我們的成長坎坷不已。每個實習生都無法否認自己第一次上中夜班時那種難以言狀的精神勁按帶教老師的話來說也許是因為我們還年輕，還滿懷激情，所以還會對自己未成參與過的事情興趣盎然，但其實我們也會疲憊也會慵懶，漸漸的隨著中夜班的增多，實習期的懈怠情緒也開始滋長出來，就像藏匿在勤奮不已背后的那一瞬間不值得一樣。我們開始在疲憊中思考和抱怨這實習生活的乏善可陳，開始在日復一日的挫折中迷失自我，開始樂于在彼此之間去比較和爭執，這一段路，我們都莫名其妙的喊著累，喊著辛苦，卻忘卻了崗前培訓時那激昂萬丈的信念。帶教老師也在忙碌的工作中無暇顧及我們，也許這就是青春的痛，只等時間來愈合。

正如當時崗前培訓時，醫院領導所講的那樣，實習期過半，難免會有信心膨脹的人出現，也許我們不該立馬把眼光放在他人身上，反思自己其實每個實習過半的人都或多或少的有了那么一點“膨脹”，有時候我們認為那是一種鼓勵自我堅持自我提高自我的自信，但其實那不是，那只會讓我們在面對失敗是更失落更備受打擊，幸運的是我們身邊還有著時刻給我們警醒的帶教老師，于此刻，她們成了我們最交心的朋友和親人，最好的證明就是從每個科室出來以后總會去懷念曾經帶過自己的她們。

慢慢的，我們開始熟悉了這里的一切，熟悉了這里的工作環境，熟悉了實習的時候我們經常出入的藥房、熟悉了我們經常吃午飯時買盒飯的那個樓梯，熟悉了上班下班必坐的電梯，熟悉了a區到b區的交通車，熟悉了站在醫院的任意一個角落被病人問起的瞬間，最重要的是熟悉了各個科室的各項操作和上班職責，熟悉了讓老師從放手到放眼再到放心的這個過程，即便是有過懈怠，有過迷失，有過抱怨，有過疲憊，但這一切都是值得的，實習時光的結束也將讓我們告別自己的大學時代，告別自己兒時曾夢寐以求的自由時光，告別那些懵懂幼稚不成熟的過去，告別自己曾犯過的每一個錯，告別那些鼓勵和微笑，告別陽光，告別夏日，迎接冬日到來。

最后，感激那些在我們實習期間悉心教導我們的帶教老師，感激九龍坡醫院的領導給我們這樣一個實習的環境，感激讓我們在錯誤中成長起來的嚴厲和指責，感激讓我們獨立走向護理工作崗位的每一份信任，感激學校給予我們的這三年大學時光。

疫情防控工作總結及計劃

1、各學校要建立以校（園)長為組長，學校分管副校（園）長為副組長的安全領導小組，形成學校領導、分管領導、教師、學生四級傳染病防控管理網絡，校(園）長是傳染病防控工作的第一責任人。各學校還要設立一名傳染病防控聯絡員，負責日常情況的收集與上報工作。

2、學校傳染病防控領導小組職責：制定傳染防控工作應急預案，建立健全人、財、物等傳染病防控保障機制，完善衛生室的功能，加強對學生飲食的管理工作，組織開展學校傳染病健康教育，積極防控傳染病。收集、匯總有關信息，按照有關規定及時向鄉中心校和疾病預防控制部門報告疫情，協助疾病預防控制部門做好對疑似病人的監測處理及環境消毒工作。要定期組織開展重點傳染病防控的應急演練，以科學應對突發傳染病事件。

二、積極開展傳染病防控工作。

（一）建立健全傳染病防控應急預案。

各學校應建立和完善學校傳染病防控工作預案，并組織學校師生學習和演練。學校傳染病應急預案內容：學校傳染病防治工作的組織管理、傳染病監測網絡、傳染病預警系統、傳染病報告制度、發生傳染病時的應急控制措施、傳染病的日常預防措施，還應包含在傳染病流行季節（如冬春季呼吸道傳染病、夏秋季腸道傳染病）、特殊重大傳染病流行（如非典、甲流感），對確診病例、疑似病例和可疑病例及密切接觸者所采取的措施、確保疫情得到及時控制等內容。

（二）加強教育和管理工作。

1、各學校要把健康教育納入教學計劃，按照規定開設健康教育課。

根據傳染病流行的季節特點，每學期至少集中開展2次以上的傳染病防治知識宣傳教育，充分利用板報等多種形式對學生進行傳染病預防知識宣傳，切實增強學生的衛生防病意識和公共衛生責任感。要教育學生養成良好的衛生習慣，努力做到“四勤”（勤洗手、勤通風、勤曬衣被、勤鍛煉）、“四不”（不隨地吐痰、不喝生水、不共用毛巾牙刷和口杯、不過度緊張和疲勞）。

2、各學校要加強學生的飲食管理，保證學生飲食安全。

要建立傳染病疫情管理檔案。各學校領導要熟悉學校衛生管理工作的特點和規律，特別要依據傳染病發病規律將有可能暴發或流行的病種納入重點檢查內容。經常了解學校師生對學校衛生管理工作的意見，經常查看學生食堂、教室等場所的衛生狀況，經常檢查督促有關人員認真履行職責，把傳染病防治工作納入績效考核，落實獎懲制度，每星期至少進行一次衛生檢查，做好記錄并進行公示。

（三）建立學生晨檢制度。

各級學校必須嚴格落實晨檢、午檢制度，在學校兼職校醫的指導下，由班主任或班級衛生員對每個學生進行觀察、詢問，了解學生出勤、健康狀況。發現學生有傳染病早期癥狀（如發熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病癥狀時，應當及時告知學校兼職校醫進行進一步核實排查，必要時將患者送正規醫院就診，保證對傳染病病人早發現、早隔離、早報告、早治療。

（四）建立學生因病缺勤病因追查和登記制度。

班主任應當密切關注本班學生的出勤情況，對于因病缺勤的學生，應當了解學生的患病情況和可能的病因，如懷疑為傳染病，要及時報告給學校或兼職校醫。學校接到報告后應及時追查學生的患病情況和可能的病因。

（五）認真落實傳染病防控措施。

各學校按照規定做好教室、圖書室、食堂等人群聚集場所的通風換氣、消毒工作，保持室內空氣清新。氣溫較低時要在課前和課間休息期間利用教室和走廊的窗戶開窗換氣，氣溫回暖后則要實行全日開窗的方式換氣。同時，要做好校園內公共設施和公共用具的清潔和消毒工作，搞好校園環境衛生。

（六）嚴格執行傳染病疫情報告制度。

1、報告內容及時限。

在同一班級（相鄰班級），1天內有3例或者連續3天內有多個學生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）或者共同用餐、飲水時；個別學生出現不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時；學校發生群體性不明原因疾病或者其它突發公共衛生事件時，班主任應當在第一時間內向學校主要領導上報相關信息，為各級在第一時間內逐級上報打開安全通道。

2、報告方式。

當出現符合上述規定的報告情況時，學校分管安全的副校長應當以最快捷的方式在第一時間內報告鄉中心校及當地傳染病防治部門。

3、疫情處理。

各相關學校要積極配合有關部門對本單位發生的傳染病疫情進行調查和處理，做好學生及學生家長的思想工作，保證傳染病防控工作的順利進行。

三、檢查督導。

（一）鄉中心校將傳染病防治工作納入到學校的目標考核之中。

（二）鄉中心校將會同有關部門加強對學校傳染病防控工作的檢查指導，對防控工作不力造成傳染病疫情蔓延的學校，要追究學校領導的責任。

護理部工作總結及計劃

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!

護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!

所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。

幼兒園小班疫情防控工作總結及計劃范文

為進一步確保疫情期間幼兒園各項工作正常開展，確保開學工作安全推進，提高幼兒園應對新冠疫情的應急指揮、組織協調和處置能力，結合園所實際情況，2022年2月13日下午，零陵區菱角塘鎮中心幼兒園開展新冠疫情防控演練活動，取得預期效果。

演練前，菱角塘鎮中心幼兒園園長唐小燕組織召開幼兒園新冠疫情防控應急演練會議，布置各崗老師進一步熟練掌握疫情防控應急預案，各項處理流程，遵循抓好控制傳染源、切斷傳播途徑、保護幼兒健康是關鍵三原則。演練內容包括入園管理、幼兒發燒時應急處理、環境消毒等。

入園管理的演練中，模擬了家長送幼兒入園時間隔一米有序排隊入園，保安查驗家長健康碼行程碼，值班老師為幼兒進行晨檢測量體溫，并進行消毒。

測量幼兒體溫正常后由班主任迎接至教室，由配班老師帶領用七步洗手法徹底清潔手部方可進行晨間活動。

幼兒發燒時應急處理的演練中，情境模擬了幼兒在區角活動時，教師發現一名幼兒精神不佳體溫異常，教師立即將幼兒帶領至隔離室進行檢查，配班老師迅速打開門窗進行消毒并將其他幼兒帶領至其他活動室。

確認幼兒有發熱跡象后，主班教師立即聯系家長，了解該幼兒是否在14天內有疫情重點地區的旅行史、途徑史或與確診病人、疑似病人的接觸史，并報告給值班教師。值班教師立即將幼兒具體情況報給園長。園長立即向屬地疾病預防控制中心、主管教育局報告。

幼兒家長來接孩子時，不得進入園區，由班主任按預定路線將患兒送出校園，交接給家長，并與家長做好在園檢查的基本情況對接，最后做好環境的消殺工作。

經過這次的防疫應急演練，切實提高了該園教職工的防疫意識，提高了幼兒園應對新冠疫情的應急指揮、組織協調和處置能力，同時還要加大防控力度，把防疫工作做實做細，讓幼兒放心、讓家長放心、讓社會放心！

護理部工作總結及計劃

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態度，構建和諧的護患關系。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫學，教育網收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”，以豐富護士業余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節，以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面。

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓，并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學，教育網收集整理床能力考核，專科業務考核和護理操作考核各一次。

護理部工作總結及計劃

護理是為了更好解除病人對疾病的緊張、焦慮、悲觀、抑郁等情緒，增強戰勝疾病的信心。今天本站小編給大家為您整理了護理部。

及計劃，希望對大家有所幫助。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守。

規章制度。

牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面：

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業務水平。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。

光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首20xx年的工作實戰，內心不禁感慨萬分。這一年里，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業知識，努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下：

一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺悟。

這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業理論知識和專業技能操作，促進自身專業、綜合技能的提高。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以高度熱情心態服務于病人為中心，以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合，憑借自己對工作的熱心態度，在平時的工作中嚴格要求自己：一方面嚴格要求自己并多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事;一方面利用業余時間刻苦鉆研護理工作中的專業知識，體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自己的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫院的中成干部。為不負領導對我的信任，我不斷學習專業理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創新意識，積極圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作，時常抱著認真負責、態度端正、頭腦清晰護理心態。為了提高自我，加強學習規范性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度，牢記“三基”(即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”(即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理、標準的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自己，作好準備：一是提高自身專業水平，二是對自己的工作做出高要求的標準。

工作態度要端正，“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我自身還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在專業技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫學在于搜集整理精髓，吸取經驗，取長補短。

總之，作為“白衣天使”的我，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為醫院美好明天而貢獻自己的一份力量!

護理部半年計劃工作總結

一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發生問題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

二、20__年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。

三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業務學習記錄本?、?病區、手術室護理質量控制記錄本?，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。

四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務質量，規范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。

六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。

七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓，并組織全院醫護人員進行一次院感考試，成績已入檔。

八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優質服務、文明用語方面的內容與書面形式發放到科室，要求科室負責人組織學習督促監督實施。

九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔。

十、本季度住院病歷共72份，【農合14份;自費58份】全部整理入檔。

十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質量人數約3000余人，手術人數約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質量與院感監督工作進行了合理。

安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：

(1)安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。

(2)荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質量工。具體內容與實。

施有文字性的形式已發放到科室。

十三、目前護理人員情況：

(1)臨床護士共18人，其中：手術室5人住院部6人。

輸液大廳3人治療室4人。

(2)已注冊變更人員7人：安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;。

牛海霞;郭雪梅;謝倩華。

(3)未變更人員(可變更)3人：王雪玲;劉曉麗;張文靜。

(4)可首次注冊人員3人：李莉;張曉丹;馮盼。

已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情，在15日之前辦理到位。

護理部。

20__年6月30日。

一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監督實施，建立實施效果記錄。

二、、制定并發放病人滿意度調查表，針對護理工作征求病人及家屬意見，進一步改進護理工作。

三、每季度安排一次護理業務查房，為臨床科室提供相互學習的機會。

四、根據溫馨化優質護理服務流程，檢查各科室執行落實情況。

五、按制定業務學習計劃逐項進行培訓，不定期組織專業知識理論及操作考試，不斷提高護理人員的業務及操作水平。

護理部。

20__年6月30日。

過去一年，我中心就養老護理工作創新發展思路，緊緊把握養老中心發展機遇，推進落實各項養老工作任務。以下是今年的養老護理工作總結。

一、中心規劃。

樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活。明確服務思路：中心以老年人家庭為基本服務單位，依托家庭(家屬)和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區養老護理的專業化水平和服務效果。

二、中心建設，夯實基??

設施方面，投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等，初步建立健全了養老網絡系統。

三、摸底調查，分類建檔。

對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調查結果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了養老護理性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以后的服務奠定了良好的基礎。

四、簽署協議，服務提供。

中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務很有挑戰;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

五、工作中的不足。

宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受養老護理。工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。

20__年馬上就要過去了，__養老護理中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重托，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老護理機構，我們將繼續努力，順利朝著目標不斷前進!

疫情防控工作總結及下一步工作計劃

當前，新冠肺炎疫情防控工作進入關鍵時期，節后人員流動增加，防控形勢復雜嚴峻，為實現全民參與、聯防聯控，堅決打贏疫情防控阻擊戰，現將有關事項通告如下：

一、全區所有單位、居民小區、嘎查村實行封閉式管理，人員進出一律檢測體溫，并出具有效證件。外來人員和車輛一律嚴控，特殊情況由管理人員做好登記備案。無物業、無安保、開放式小區居住區由屬地蘇木鄉鎮（街道）負責落實封閉措施。

二、入境我區人員要及時向居住地所在嘎查村（社區）報告健康情況，并配合完成個人信息登記工作；在我區無固定居所的，及時向入住賓館、酒店或接待、監管單位報告。對隱瞞、緩報、謊報有關信息或阻礙疫情防控工作人員履行職務的，將依法依規追究相關人員責任。

三、入境我區前14日內有過確診病例或疑似病例密切接觸史、湖北往來史的人員，要嚴格按照相關規定接受集中隔離醫學觀察；有過其他疫情較重地區往來史的人員，要嚴格按照相關規定接受集中隔離醫學觀察或者居家隔離醫學觀察。

四、機關、企業、事業單位要嚴格實行本單位人員晨檢和日報告制度；加強對進出人員體溫檢測，如有異常及時向屬地衛生健康部門報告。管好自己的人，看好自己的門。

五、出現發熱、咳嗽等癥狀的人員，必須及時就診，并第一時間向嘎查村（社區）或相關單位報告。確診和疑似病例要嚴格在定點醫療機構治療，不允許跨區域轉移病例，嚴格防止疫情輸出；視情對小區、嘎查村、住宅樓單元實行封閉式硬隔離。

六、非涉及居民生活必需的公共場所一律關閉。農貿市場、超市、藥店等場所合理安排營業時間，定期消殺，進入人員一律檢測體溫、佩戴口罩。快遞、外賣實行無接觸配送。

七、“紅事”停辦，“白事”從簡，并提前報嘎查村（社區）備案。對舉辦或承辦集體聚餐、參與聚眾活動的單位和個人，將依法依規追究相關人員責任。

八、做到不串門、不集聚，盡量不外出，外出必須佩戴口罩。除特殊需要外，倡導每戶家庭指派1名家庭成員定期外出采購生活物資。嘎查村（社區）要加強對老幼病殘孕等群體的關注，做好服務保障。

九、落實出租房管理主體責任，加強對承租人員的管控和及時報告，如出租房發生疫情而未及時報告，將依法依規追究相關人員責任。

十、黨員干部、各級人大代表、政協委員要發揮模范帶頭作用，管好家人、親屬，積極主動參與疫情防控工作，帶動街坊鄰居自覺遵守相關規定。

疫情防控計劃方案與工作總結匯報

根據教育部、省教育廳和市教體局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議部署要求，我校高度重視，密切關注，科學防控，強化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作和開學準備工作。現將相關工作匯報如下：

截止2月26日，全校學生、教職工思想穩定、信心堅定，無感染及確診病例，未發生各類安全事故，線上教學生動活潑，可以說我校取得了疫情防控的階段性勝利，為堅決打贏疫情防控阻擊戰和平安校園保衛戰打下了堅實基礎。總體情況，可以用五個方面概括：

1、組織嚴密，很好地發揮出校黨支部戰斗堡壘作用;。

2、制度健全，建立了疫情防控期間各項機制和預案;。

3、思想穩定，全校師生對打贏疫情阻擊戰充滿信心;。

4、保障有力，疫情防控各類物資和場所已準備到位;。

5、教育跟上，開展好學生居家安全衛生和德育教育。

(一)加強組織領導，統籌做好防控工作部署。

1、成立領導小組。為了有效應對疫情，成立了由校長任組長的新冠病毒肺炎疫情。

應急處置領導小組，下設五個工作小組：綜合協調與督導小且、疫情防控摸排小組、防護知識宣傳小組、后勤服務保障小組、線上教學指導小組。每組皆由分管校領導或各部門負責同志任組長，明確工作職責，有序開展疫情防控工作，及時上報和反饋工作情況，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

2、完善方案預案。制定了《學校新型冠狀病毒疫情應急處置預案》、《春季開學工作方案》、《疫情期間學校日常管理制度》，統一思想和行動，周密部署安排，科學規范疫情應急處置流程。并隨著疫情防控工作的推進，結合學校實際，及時對疫情防控工作總體預案不斷修訂、充實、完善，截至目前，應急處置預案已更新4版。

3、加強協調聯動。我校密切關注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢發展變化，及時掌握信息，獲取專業指導，配合衛生健康部門嚴格落實疫情防擴散措施;加強聯防聯控，與區防控指揮部、疾控中心、定點醫院、所在社區和學生家庭都已建立溝通機制，聚集校園疫情聯防聯控合力。

(二)抓好宣傳教育，筑牢師生科學防護基礎。

1、抓好防護知識教育。結合學校和學生實際情況，制定《新型冠狀病毒疫情防護知識手冊》，并通過微信公眾號、班級和家長微信群、短信等平臺載體，發布疫情防控日常知識手冊等信息，做到疫情防控知識宣傳全覆蓋，引導師生家長增強敏感性，掌握正確戴口罩、消毒、洗手等必備的防護技能。

2、抓好學生心理疏導。組織學校專兼職心理咨詢老師成立抗擊新冠肺炎疫情心理援助小組，制定《學生防疫生活學習心理電子手冊》，組織線上親子活動和主題班會，及時排查掌握長時間封閉生活學生思想和心理動態，幫助學生排解不良情緒，教育引導學生樹立積極理性的防疫心態和戰勝疫情的信心和勇氣。

3、抓好校園輿情管理。積極教育引導教職工和家長朋友弘揚社會正氣，不造謠、不信謠、不傳謠，不轉發不當言論，不傳播未經官方證實的疫情信息。對于發布社會疫情信息的，嚴格把關審查;對涉及校園疫情報告均按要求逐級上報后對外發布，時刻維護學校形象，共同維護社會公共秩序。

4、抓好學生安全教育。針對媒體報導的疫情期間發生的學生安全事故，我校針對性開展學生居家期間消毒安全、用電安全、飲食安全、防詐騙、防墜樓等安全教育，確保學生居家期間生命安全。

(三)從嚴落實舉措，確保防控工作取得成效。

1、做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開展2輪疫情摸底工作，準確掌握師生假期動向和身體健康狀況(每日體溫情況，是否赴重點疫區參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區回來的相關人員，是否近距離接觸過有發熱、咳嗽癥狀患者等情況)。

2、建立疫情臺賬檔案。按照校領導包年級、年級組長包班級、班主任或任課教師包學生、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動態“一人一檔”，做好詳細的信息統計，每天跟蹤詢問核查相關師生身體心理及情緒狀況，切實做到早發現、早預防。

3、抓好防控物資保障。做好開學準備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資，學校現已配備一次性醫用口罩3000個、手持紅外測溫儀8臺、校園消毒專用噴霧器10套、抗菌消毒液122瓶，以及一次性橡膠手套、長效抗菌消毒劑等。制作并安裝了勤洗手、戴口罩、“七步洗手法”等標語欄，營造校園防控氛圍。

4、嚴格校園管理整治。為嚴防疫情向校園輸入擴散，嚴格執行校園封閉式管理;設置了隔離間，學生一律不準返校，校外無關人員一律不準進校門，師生進入校門一律核驗身份檢測體溫;開展校園環境衛生整治和消毒工作，特別是對教室、圖書館、食堂等關鍵部位進行消毒消殺，做到重點區域每日消毒一次、其他公共區域每兩天消毒一次，切實防止了輸入性疫的傳播。

5、實行24小時值班制。建立自下而上的突發疫情災害事件逐級報告制度，保障信息暢通，并確保監測和預警系統的正常運行，及時發現潛在隱患以及可能發生的突發事件。

6、細化開學后防護工作。研究制訂13項防護措施：在每日掌握教職工及學生的健康狀況基礎上，增加對學生的晨午檢工作;妥善保管消毒劑，避免學生誤碰;對各類生活、學習、工作場所，每日要做不少于3次，每次不低于30分鐘的通風;每日對學校的物品進行環境整潔及消毒;加強餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，并建議學生自帶餐具;對衛生潔具進行消毒;確保學校洗手設施運行正常，并配有洗手液、肥皂等;加強垃圾分類管理，及時收集清運，并做好垃圾盛裝容器的清潔工作;老師授課時建議佩戴醫用口罩;嚴格落實教職員工及學生手衛生措施;做好缺勤、早退、請假記錄，對因病缺勤的教職員工和學生及時追訪和上報;不組織大型集體活動;繼續對教職員工、學生和家長開展個人防護與消毒等防控知識宣傳和指導等等。

(四)創新線上教學，落實停課不停教的要求。

疫情以來，我校在團結全體教師合力做好疫情防控的同時，始終牢記立德樹人根本任務，周密組織開展延期開學期間教育教學，并結合疫情防控工作有針對性開展思想政治教育，積極引導學生深化思想認識，激發愛國熱情，筑牢理想信念，確保延遲開學期間“停課不停教、課不停學”“網絡教育不間斷、思政教育不斷線”。

1、開辦名師空中課堂。組織各學科15名優秀教師，面向全校學生開展線上網絡教學、答疑解惑等教學服務48人次，確保延期開學期間教學工作有序開展，開學后有序銜接。

2、組織線上主題班會。組織四期以分享抗“疫”經驗、講好抗“疫”故事、學習抗“疫”典型、助力抗“疫”行動為主題的班會活動，促使全體同學互相學習實用的防護知識，增強戰勝疫情的信心。

3、加強愛國主義教育。依托校園公眾號、班級微信群、家長微信群等平臺，組織學生及時收看抗擊疫情專題新聞視頻、典型事跡等方式，教育引導學生深刻認識“一方有難，八方支援”的中國精神、“快速反應，分秒必爭”的中國速度和“萬眾一心，眾志成城”的中國力量，深刻認識“祖國和人民利益高于一切”的家國情懷和舍小家顧大家、勇于擔當、負重逆行的奉獻精神，進一步教育引導學生厚植愛國主義情懷。

疫情防控計劃方案與工作總結匯報

為了貫徹落實衛生部《關于實施“萬名醫師支援農村衛生工程”的通知》和《廣西壯族自治區關于城市醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院實施方案的通知》等文件精神，在縣衛生局的統一部署下，我中心深入開展對口支援祥周鎮衛生院活動，為鄉鎮衛生院建設和發展、為構建和諧社會貢獻一份自己的力量。現將我中心對口支援工作總結如下：

1、健全管理制度，提高醫療質量。

我中心在對口幫扶的過程中，把醫院管理作為幫扶工作的一大重點。我中心多次和受援單位的相關人員召開醫院管理座談會，共同探討醫院科學管理的戰略，協助他們從醫療、護理、防保、醫技等各方面規范各項規章制度、崗位職責與操作規范，從而實現了“工作有制度、崗位有職責、操作有規范”，使醫院管理工作向制度化、科學化邁進。通過管理制度的完善與實施、管理觀念的轉變與進步，受援醫院經濟效益大幅提高的同時，更是增加了巨大的社會效益，更好地滿足了基層醫療衛生市場的需求。

2、加強培訓指導，推進技術幫扶。

針對衛生院的特點，采取了“傳、幫、帶”等形式，加強對常見病、多發病和傳染病等重點疾病的防治工作指導，提高鄉鎮衛生院的整體服務水平和服務能力，使受援單位對加強醫務人員業務培訓、提高醫務人員業務素質的重要性和緊迫性的認識有了明顯提高。受援單位的領導和員工們都認識到只有盡快提高業務人員的業務素質，才能保證衛生院基本業務的開展，為衛生院的生存和發展提供條件。同時，采取實地培訓和接受進修兩種方式為受援單位培養了業務骨干，為其健康和諧的發展奠定了良好的基礎。

3、以病人為中心，轉變服務意識。

更新服務理念醫院不僅把醫德醫風建設作為本院長抓不懈的工作重點，更是該項工作納入到“對口扶貧”中去。為了轉變“等病人看病”的惰性思想，樹立“主動走出去”的服務理念，我中心主動深入各村屯，走門串戶，免費為村民宣傳衛生健康知識，得到當地老百姓的熱烈歡迎，受援單位的業務工作量也因此有了明顯增長。

4.經費和設備支持。

在能力可及的范圍內，提供了一定的專項經費、設備或購置適宜的新設備，支持受援對象x衛生院的建設和發展，到目前為止，共支援10張辦公臺，一臺冰箱，一臺電視機和x元人民幣，用于幫助該院建設計劃免疫規范化門診和環境美化工作。另外還給予x衛生院一臺冷藏冰箱，解決常規疫苗保存困難問題，以實際行動支援該院搞好免疫規劃門診工作。

疫情防控計劃方案與工作總結匯報

近日，渝北區新冠肺炎疫情防控指揮部會議召開。渝北區委書記、區新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長唐川主持會議并講話。他強調，要深入貫徹關于新冠肺炎疫情防控系列重要講話精神，貫徹落實全市新冠肺炎疫情防控工作領導小組(擴大)會議精神，增強風險意識，加快應對準備，強化防控措施，壓實防控責任，科學精準抓好冬春季疫情防控工作，確保人民群眾度過健康安全的新春佳節。

渝北區委副書記、區長、區新冠肺炎疫情防控指揮部指揮長譚慶傳達全市新冠肺炎疫情防控工作領導小組(擴大)會議精神，安排部署下一步疫情防控工作。渝北區領導、區新冠肺炎疫情防控指揮部副指揮長鄧孝明、唐密、顏其勇、馬成全出席會議。

會議聽取了綜合辦公室、疫情防控組、人員排查組、市場監管組關于疫情防控工作情況的匯報，聽取了渝北區農業農村委、區人力社保局關于農村疫情防控和企業穩崗留工情況匯報。

唐川指出，當前，境外新冠肺炎疫情持續蔓延，我國局部地區聚集性疫情和零星散發病例不斷出現，特別是隨著春節臨近，人員流動大、聚集活動多，疫情防控進入極為關鍵的時期，形勢變得嚴峻復雜。渝北是機場所在地，人流物流大進大出，是全市防范“境外輸入”的第一關口。全區各級各部門要保持高度警惕，增強風險意識，加快應對準備，強化防控措施，壓實防控責任，科學精準抓好常態化疫情防控工作，鞏固來之不易的疫情防控成果和經濟社會發展向好態勢，確保人民群眾度過歡樂祥和、健康安全的新春佳節。

唐川強調，要加快激活指揮體系，原有的專項工作組要實體化運行，做到力度不減、人員不散，新增的專項工作組和工作專班要盡快運轉，定人、定責、定措施，各部門、各鎮街主要負責同志要牽頭抓總，落實一名副職統籌抓好本單位疫情防控工作，做到“在崗位、在一線”。要加快籌集應急物資，科學測算當前各類物資需求，統籌做好各類應急物資保障供應，備好集中隔離點，在農村地區科學設置集中隔離場所，做好定點救治床位儲備，做到即開即用、無縫銜接。要加快提升檢測能力，對全區核酸檢測能力再摸底，統籌疾控機構、醫療機構和第三方檢測機構力量，加強與市級核酸檢測應急隊伍的協調對接，做好檢測試劑儲備、人員技能培訓、設施配備優化等工作，提高檢測效率和質量。要從嚴守住輸入關，持續加強機場、火車站、汽車客運站等地的聯防聯控措施，對境外來渝人員嚴格落實“14+7+7”集中隔離措施，加強隔離點物品和工作人員管理，堅決守好全市疫情防控“空中門戶”;對來自或途徑國內中高風險地區人員嚴格落實閉環管理，嚴格執行核酸檢測及隔離管控措施。

要盯死看牢風險源，堅決阻斷病毒“物傳人”渠道，對進口冷鏈食品和高風險非冷鏈進口物品進行全覆蓋檢測和預防性消毒，用好溯源信息系統，做到進口、流通、銷售等全過程監管防控，加強公共服務人員及冷凍冷鏈物流從業人員管理防護，扎實開展人員、環境和物品抽樣檢測，發現問題立即報告，確保第一時間管控處置。要系統排查重點人群，充分發揮網格作用，重點摸清務工返鄉人員、高校返渝學生等人群底數，做到“應查盡查、應檢盡檢、應隔盡隔、應收盡收”，發揮醫療機構發熱門診、藥店、診所的哨點監測作用，對有發熱等可疑癥狀人員或購買退熱藥的人員，規范登記，及時報告或送醫就診。要全面開展大消殺，深入開展愛國衛生運動，各鎮街各行業領域主管部門要扎實推進公共環境、重點場所部位全面消殺，堅決阻斷病毒傳播途徑。要倡導群眾養成良好習慣，積極倡導移風易俗，提倡喜事緩辦、喪事簡辦、宴會不辦，嚴控廟會、文藝演出、展銷促銷等活動，降低聚集傳播風險。要引導廣大群眾提高個人防護意識，保持良好的衛生習慣。要嚴明紀律作風，廣大黨員干部要帶頭履職盡責，在狀態、在崗位、在一線，對因弄虛作假、工作不實、失職瀆職導致疫情防控不力、造成不良后果的嚴肅問責。要抓緊研究穩崗留工人員保障事宜，相關部門抓緊匯總各領域行業的總體情況，及時研究相關保障措施，加強人文關懷，確保留渝人員過一個溫馨祥和的春節。

疫情防控計劃方案與工作總結匯報

自武漢疫情蔓延以來，一直牽動著全國人民的心，全國上下眾志成城，萬眾一心，用責任和擔當筑起了疫情防控的堤壩。_市醫療保障局黨組成員及全部黨員干部，在黨組書記孫傳志的帶領下，堅決貫徹落實市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組指揮部和省醫療保障局的部署要求，結合部門的職能和實際，放棄春節休假及節假日，全面投入到新冠疫情防控的戰斗中來，取得一定的成效，現將本階段的工作總結匯報如下。

一、開展工作的情況。

(一)成立應急防控領導小組。

按照習近平總書記為核心的黨中央提出的：“疫情就是命令，防控就是責任”總要求，為貫徹中央、省委以及丹東、_市委關于對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作出的重要指示批示精神，落實國家醫保局“確保患者不因費用問題得不到及時救治，確保定點醫療機構不因醫保總額預算管理規定影響救治”的“兩個確保”要求，有效抑制疫情蔓延，保障人民群眾生命安全和身體健康安全，強化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據市委市政府安排部署，經局黨組研究決定，成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，組長由局黨組書記、局長孫傳志同志擔任，副組長由黨組成員、副局長白澤明、于永波同志擔任，領導小組成員由張建、李成澤、徐璐、關麗等同志組成。領導小組下設辦公室，白澤明同志兼任辦公室主任，張建同志任辦公室副主任。領導小組辦公室主要負責新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的醫療保障、疫情應對、宣傳引導和聯防聯控等工作，切實加強對防控工作的組織領導，確保各項防控措施落實到位。

(二)及時做好病例救治費用的保障。

為認真落實習近平總書記為核心的黨中央關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，按照黨中央、國務院決策部署，國家醫保局專題研究新型冠狀病毒感染肺炎救治保障工作，決定新一步加強對湖北等地醫保部門指導，要求全國醫保系統按照“兩個確保”做好救治保障，確保患者不因費用問題得不到及時救治，確保定點醫療機構不因醫保總額預算管理規定影響救治。因此，1月22日，我局黨組書記孫傳志同志召開疫情防控會議，提出如下三點要求：

1、將國家衛生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫療服務項目，全部納入醫保基金支付范圍。

2、保證及時支付患者費用，特別是發揮醫療救治資金的兜底保障作用，打消患者就醫顧慮。對異地就醫患者先救治后結算，報銷不再執行異地轉外就醫支付比例調減規定，減少患者流動帶來的傳染風險。

3、對集中救治的醫院，醫保部門將預付資金減輕醫院墊付壓力，患者醫療費用不再納入醫院總額預算控制指標。

(三)積極進入社區協助開展防控工作。

我局堅持把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，深刻認識做好疫情防控的重要性和緊迫性，強化風險意識，堅持底線思維，堅決打贏疫情防控阻擊戰，進一步壓實責任，嚴格落實多項防控措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭。1月31日，我局黨組書記孫傳志、黨組成員于永波、業務主任張建同志深入社區開展疫情地毯式排查防控工作，工作效果顯著，不留死角。

(四)召開防控專題會，對我局的防控工作進行再部署。

1月29日，為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，按照上級有關文件及會議精神，對醫保部門新型冠狀病毒感染肺炎防控工作再研究和部署落實，按照總書記提出的“疫情就是命令，防控就是責任”總要求，我局及時與醫保中心劉恒軍主任溝通，重點在以下幾個方面為_市的疫情防控工作獻計出力。

1、_市中醫院因為存在欺詐騙保行為被丹東市醫保局停保3個月，自20__年12月30日已經開始執行處罰，但鑒于_市目前防控疫情的具體情況，我局積極請示丹東市醫保局，已經于20__年1月26日對中醫院發熱門診和住院解封，開通了醫保。但是為了緩解當前_市中心醫院就診壓力，更好的防止群眾交差感染，疏散密集人群，我局繼續和丹東市醫保局請示，將中醫院各科室全面開通醫保，得到了丹東醫保局領導的理解和支持，所以_市中醫院從20__年1月29日開始，醫保全面開通。

2、加強日常管理，嚴肅工作紀律。全局職工要堅守崗位，服從安排，認真研究執行疫情防控期間醫保報銷政策，迅速開展政策宣傳，聽從指揮。積極參與疫情防控知識普及和宣傳工作，幫助疏導群眾情緒，消除思想包袱，自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠。

3、做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控事關人民群眾生命健康安全，我局主動配合疫情防控領導小組指揮部辦公室的工作，并在我局外墻醒目位置懸掛“依法科學有序防控，堅決遏制疫情擴散”、“科學就醫：如有不適，盡快就醫，沉著冷靜，謹遵醫囑”的條幅，通過宣傳，提高民眾意識。

根據_市疫情防控指揮部《關于組織市直機關和事業單位黨員干部深入社區做好疫情管控工作的通知》(鳳新疫防指法[20__]24號)文件要求，為認真落實文件精神，結合_醫保實際情況，制定管控方案，對于_市醫療保障局及醫療保障事務服務中心負責的天河灣道口(河南大藥房門口)和二糧庫道口兩個卡點，組織32名黨員深入社區做好疫情管控工作，成立社區疫情管控工作小組，由局長孫傳志任組長、副局長白澤明、副局長于永波和中心主任劉恒軍任副組長，于兩個卡點成立兩個工作小組，實行24小時4班倒的工作方式，對出入卡點人員進行通行證和身份證身份核實，身體檢查，并做好審核登記和排查記錄。值班人員嚴格落實值守制度，按照相關規定嚴格落實值守和交接班制度，堅守崗位，確保24小時值守。并實行問責制，對于出現不作為、慢作為、不服從指揮的情況，一經發現嚴肅處理。

二、下一步工作打算。

在接下來的工作中，我局將進一步提高政治站位、壓實責任、嚴明紀律、強化措施，認真按照_市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部、省醫療保障局的工作部署和要求，把各項工作做實做細，積極應對疫情，落實主體責任，為全市打好打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰作出積極的貢獻。

_市醫療保障局。

20__年2月18日。

疫情防控工作總結及下一步工作計劃

隨著抗擊疫情的戰斗號角吹響，年輕、富有朝氣的“唯實先鋒隊”積極響應黨委號召，迅速行動以自己的初心點燃了這個冬日最暖的青春，以“舍我其誰”的斗志激發了共同抗“疫”的決心。

主動跨前，投入“疫線”。疫情當前，“唯實先鋒隊”隊員們毅然從“幕后”走向“臺前”，主動亮明身份，紛紛化身疫情防控“宣傳員”，深入各組各戶開展疫情防控知識宣傳，用心張貼宣傳標語、點對點發放告知書，以“接地氣”的方言勸導村民做好自我防護。對于口罩已經預約成功的村民，挨家挨戶主動為村民上門發放口罩，身穿紅馬甲的“唯實先鋒隊”隊員在寒風中走街串巷，他們忙碌的身影無形中給村民帶來了戰勝疫情的信心。

初心如磐，使命在肩。走近辦公桌，“唯實先鋒隊”隊員又像往常一樣忙碌在電腦顯示屏前，他們專心致志地做好疫情防控后勤保障工作，整理、統計離滬人員、抵青人員信息等各類數據和表格，制作村居防疫工作小視頻、撰寫工作信息、先進典型上報等，為疫情防控提供了詳實、準確的一線情況。在當下戰“疫”的特殊時刻，她們用實際行動傳播了最暖心的正能量。

青春有為，彰顯力量。在全鎮上下共同抗疫的關鍵時期，總有一些人挺身而出、負重前行。他們義無反顧堅守崗位，這一群“守夜人”用自己的初心與堅守驅散了冬日的嚴寒，用責任和擔當譜寫了青春最美的樂章，共同筑起了疫情防控的堅強防線。

小小的身軀，爆發大大的能量，這一支“有魂、有力、有激情”的唯實先鋒隊”，在抗“疫”戰場上散發著星火般的光與熱，用平凡奉獻書寫著不平凡的戰“疫”故事！

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疫情防控計劃方案與工作總結匯報

自疫情防控工作開展以來，__村嚴格按照上級工作要求，充分發揮黨組織和黨員的先鋒模范作用、雙聯戶和人大代表等聯防聯控力量，科學謀劃、立即行動，積極投入到這場沒有硝煙的“戰爭”中去，全力以赴做好新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控工作。

一、嚴密排查，廣泛宣傳。

__村堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，組織動員更方面力量，統一、有序、有效的做好防控工作。

二、齊心協力，聯防聯控。

在__村委會的領導下，牢固樹立“一盤棋”的意識，發揚密切協作精神。一是村衛生室切實履行職責。__村衛生室共有洛桑云丹、扎西巴丹、朗杰次仁三名村醫，在疫情防控期間三名村醫嚴格落實國家防疫工作方案，充分發揮“老西藏精神”，不計得失、任勞任怨，每日風雨無阻對外來人員進行體溫檢測，并向鄉衛生院、__村兩位雙重報告，定期對__村所轄所有群眾家中進行消毒，改善居民環境衛生，嚴格對發熱患者進行篩查，每次接到發熱患者的病情，每名村醫都不懼危險，到患者家中查明病因，及時采取措施。二是發揮黨員先鋒模范作用。__村采取黨員+村醫“一人一戶”的措施對從拉薩等地的返鄉人員進行居家隔離，并在被隔離人員門口上張貼“溫馨提示”標語，駐__村工作隊還通過短信對隔離人員進行了慰問。__村黨員先鋒隊還根據責任區劃分，向群眾發放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預防指南》，并帶領群眾一起對預防指南進行學習，充分發揮了黨員先鋒模范作用，在疫情面前充分體現責任與擔當。三是發揮群防群治作用。__村在疫情防控工作中采取雙聯戶戶長包戶的工作方式，鑒于__村組、自然村之間距離較遠、交通不便、宣傳難度較大的現實原因，__村采用以雙聯戶戶長宣傳為主的宣傳工作辦法，將宣傳標語、宣傳單等發放至各聯戶戶長，同時明確盡量減少直接接觸的工作要求，截至目前通過微信群、張貼標語等方式達到了三個全覆蓋，即群眾知曉全覆蓋、標語張貼全覆蓋、微信群聊全覆蓋。

三、一方有難，八方支援。

__村70余名黨員群眾在微信群里向村書記、主任表示要向__捐款，希望能為新型冠狀病毒防控工作貢獻自己的一份力量。

疫情防控計劃方案與工作總結匯報

接到上級關于全面防控疫情的通知后，一直堅守在工作崗位，連續工作至今沒有休息，緊鑼密鼓的安排、部署、再部署，動員全局上下，發揚萬眾一心、眾志成城、迎難而上、敢于勝利的精神，與這場沒有硝煙的戰爭抗爭到底。作為全局帶頭人，始終發揚共產黨員的先進模范帶頭作用，發揮“頭雁效應”，走在疫情防控最前線，帶領全局人員打贏這場戰役。

疫情期間，龐松同志積極開展商貿領域防疫工作，及時將各上級文件傳達給各商貿企業，詳細為企業解讀政策信息，指導企業貫徹落實，連續工作不分晝夜、持之以恒。1月25日龐松同志多方聯系，購置口罩1萬個，于1月29日晚直接發放給鄉鎮、街道一線工作人員，確保一線防疫人員安全。連續2個月不間斷檢查商場超市、農貿市場，督查和宣傳全區292家單位，發放橫幅241條，充分體現一名共產黨員的敬業精神。

二、率先垂范，勤政務實。

面對疫情，他勇于把責任抗在自己肩上，每日堅持對全區各大商場、超市、農貿市場、賓館、飯店、洗浴中心、藥房和金店等各類商貿流通領域企業開展巡察，督促工作人員及時上報每日工作信息和物質儲備日報表。對辦理出入通行證的商貿企業，認真核查信息，做好備案登記，保證辦理及時性和安全性的有機統一;對美容美發行業復工情況，及時制定復工方案，主動聯系鄉鎮、街道進行資料審查及現場核驗，確保復工安全;對限上企業及西商農批物流園復工需求，積極幫助協調口罩等防控物資，指導企業做好復工準備工作。商貿行業疫情防控各項工作的開展，充分體現黨員干部的率先垂范作用。

三、關心同事，為民服務。

龐松同志自手術結束后，克服身體不適，堅持把休息的機會留給了別人，從年前值班以來，他時刻關心同事的身心情況，面對思想壓力大的年輕同志，細心地談心談話加以開導;面對辦理業務的人民群眾，耐心地解讀政策文件;面對防疫物資缺乏的商貿企業，主動聯系協調口罩、體溫槍等。他將為民服務的信念轉化為工作的動力，繼續堅守在工作崗位上，第一時間帶頭向疫情區捐款，并鼓勵黨員同志積極募捐，幫助疫區人民打贏這場沒有硝煙的硬仗，體現黨員干部為民服務的優良美德。