每個月寫一份工作總結，可以幫助我們及時發現并解決工作中的問題。請大家注意，以下是一些月工作總結寫作的常見錯誤和解決方法，希望能避免大家在寫作中犯同樣的錯誤。

團總支學生會年度工作總結報告

活動地點：12樓309室。

活動背景：

新年來臨之際，我們也迎來了本學期期末。我團支部召開期末總結會及期末考試動員大會，總結本學期團支部的建設成果，以及在建設過程中存在的問題，對下學期的支部建設工作提出初步的構想和計劃。強調期末考試的重要性和考試紀律，提醒大家學習時間的緊迫，調動大家積極復習，考出滿意的成績。

活動內容：

本次團支部會議由團支部書記李__同學主持。首先，她總結了本學期團支部的建設工作，肯定了大家共同努力所取得的成績及不錯的社會影響：__中學德育處寫來感謝信，感謝我團支部帶領新華中學同學參觀天津，幫助他們樹立遠大的人生目標，激發他們的學習潛力。__敬老院特給我團支部頒發榮譽證書，感謝我團支部對扶助老人事業的支持。她還提出了本學期的社會實踐活動中存在的一些問題：大家在社會實踐的過程中，要有更強的紀律意識。希望在下學期的活動中可以有所改進。

其次，由組織委員劉__同學提出了下學期支部建設的構想和計劃。下學期，本團支部要繼續堅持以社會實踐活動為特色，以理論學習為基礎，理論與實踐相互滲透。不僅要繼續堅持在新華中學的基地活動，我們還計劃將本團支部社會實踐由學校漸漸向社會過渡。

接下來，由本團支部班長康頡同學強調期末考試的重要性，并強調考試紀律。

最后，由本團支部學習委員張__同學向支部成員強調期末復習的緊迫性，提醒大家要合理安排復習時間，祝愿支部全體成員考出滿意的成績。

活動意義：為本學期團支部工作劃上圓滿的句號，并為下學期工作構畫藍圖。使支部成員整理一學期的工作和學習，沖刺期末考試。

團總支年度工作總結

__收費站位于河北保津高速公路的中心，毗鄰106國道，是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐，__站現有團員30人，占全體職工總數的75%，平均年齡24歲，是一支年輕、有戰斗力的隊伍。

20__年是新世紀第一次黨的全國代表大會——“__大”召開的一年，也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要，__站團支部在上級團委的領導下，本著從實、從細、從嚴的原則，以“__”重要思想為指導;以實現“四個一流”、樹保津形象為己任;以爭創“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體;以實施“六個一”育人計劃為舉措，堅持不懈的抓好團支部建設，充分發揮了團支部的戰斗堡壘作用：連續三年超額完成上級下達的收費任務;被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”;20__年度涌現出廳級先進1人、局級先進2人、處級先進4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚信28封。下面將具體工作匯報如下：

一、民主選舉支部成員，提高團支部組織活力。

20__年初，我們對團支部干部的任免進行了改革：首先在職工中進行了民意測驗，將職工比較滿意的幾位同志列為支部成員候選人，然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員，組成了目前團支部班子成員。由團支部書記負責團支部日常行政工作，策劃各階段具體活動，各支部委員各司其職、分工明確，提高了團支部組織活力和運轉能力。團支部成員間團結一心，對工作認真負責，起到了模范表率作用，提升了團干部的感召力。

二、完善制度建設，規范團支部運轉機制。

將“三會一課”制度化，即：定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”，及時總結經驗，制定工作計劃。我站團支部根據工作需要，自己整理搜集了相關材料，編輯成團課教材，采取輪訓的形式，由團干部授課，定期組織團員學習，有計劃、有目的的對團員進行思想及職業道德教育。

為了完善內部管理，我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即：《團內民主選舉制度》、《團支部例會制度》、《工作計劃及報告制度》;“三簿”即：《團支部會議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動記錄》;“三冊”即：《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。

為了真實、翔實的反映團支部建設工作，我們建立了團支部專項檔案，專人負責管理，將團支部工作檔案詳細分為了12個科目。對團支部工作各開展階段進行詳細記載、備案。

一系列制度的建立和落實使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發展。

三、占領青年活動陣地，發揮團支部戰斗堡壘作用。

1、開展“兩創”崗位建功活動。

“兩創”即：爭創“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。

我們在收費站口設立“青年文明號”便民服務臺，發放“青年文明號”服務卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費廣場設“創建青年文明號”燈箱，設置監督臺和公示牌。做到六公開，并向社會承諾——依法收費，無三亂現象;文明服務，無忌語現象;站口整潔，保障暢通。設立“違規違紀舉報電話”和“規范服務監督電話”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當崗位能手、號手聯動活動”。杜絕違規違紀的發生，文明用語使用率達100%。通過以上舉措，我們以規范的行為、文明的服務充分展示了“青年文明號”的風彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。20__年9月，我站被省職工委授予“青年文明號”。

為充分挖掘女職工自身潛力，發揮女職工特長，團支部與女工委帶領全體職工自20__年三月份起，開展了爭創“巾幗文明示范崗”活動，極大的促進了__收費站各項工作的開展。為提高職工素質，我們實施了“引導教育計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導教育計劃”是在每月初根據工作重點和職工普遍存在的薄弱環節制定學習計劃，整理編寫相應的教材，組織職工利用工余時間學習，在第二個月留營日考核學習成果，成績記入個人檔案，作為日后評優的依據。“青工比武崗位練兵活動”是每季度末以班組為單位進行專業技能、業務知識、內務衛生和隊列演練的評比。從幾個月來的學習實踐證明，這兩項學習計劃切實可行，提高了整體素質，培養了一大批青年崗位能手和技術骨干，為“巾幗文明示范崗”創建活動奠定了堅實的基礎。

成立宣傳報道小組，負責宣傳報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上，做到了及時報道站內工作動態、宣傳工作精神、表揚好人好事等。20__年度，在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發表稿件共計21篇;站內繪制板報38期，在管理處繪制4期，板報小組的兩位女職工對板報的繪版進行了研究和創新，摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結合的板報繪版新方法，在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。20__年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。

同時，配合站內開展特色工作。例如：與__市委和當地百姓共同開展協手共創綠世紀活動。共植一片“友誼林”。在當地引起了極大反響，__電視臺和廊坊電視臺均作了相關報道;5.18河北經貿洽談會之際，我站以良好的精神風貌，嚴謹規范的工作作風迎送過往的中外客商，得到了社會各屆的贊譽;組織捐資助教活動慰問桑園村小學的師生，并捐贈圖書及教學用品;邀請__市革命老前輩作報告，教育職工“樹理想，扎實勤奮干工作”;與__高速巡警大隊、市公安局密切合作，為我們的收費工作保駕護航，等等。通過一系列活動的開展，使我站的特色工作猶如一道亮點始終貫穿于整個創建活動中，創建活動充滿蓬勃的生機。

2、實施“六個一”育人計劃，提高團員素質。

為了培養一專多能型人才，我們開設了計算機培訓班和，從基礎知識教起，注重實踐操作能力，為保津處實現自動化收費奠定了基礎。將英語學習列入年度學習計劃，著重口語訓練，循序漸進，逐步提高了團員們的會話能力，并在站內宣傳板報中開辟“英語學習園地”，采用職工投稿、擇優選用、有獎翻譯的形式，調動了職工學習英語知識的熱情。

3、成立“互助小組”、“醫藥小組”，提高服務質量。

“衛生小組”由站內有醫學專業畢業的女職工負責，購置常用藥品和簡單的醫療器械，解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠路去買藥的困難，給職工提供了較好的生活保障。這不僅方便了職工，還方便了過路的司乘人員，雖是一些常用的藥品和簡單的外傷處理，卻博得了許多的好評。

“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品，為全體職工服務，幫助熨整一些衣服及床單被罩等，不僅使崗上人員有良好的工作面貌，而且使內務整理有很大的改觀。

4、開展文體活動，為職工提供展示聰明才智的舞臺。

團支部組建了各種活動小組：成立“文藝隊”，自編小品、相聲、歌舞等節目，占領文娛陣地，反映收費站的生活和收費員的心聲。團支部集體創作的現代河北梆子《敬禮，我們是青年文明號》在保津處20__年元旦晚會中，得到了專業人士的肯定，獲二等獎。團支部選送的歌伴舞《歡樂中國年》在保津處20__年元旦晚會獲一等獎。__年3月5日，我站“文藝隊”作為交通廳唯一的代表隊參加了省直系統“慶三八婦女風采展示會”的演出，在人員緊張的情況下全體職工齊心協力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個節目贏得了各級領導的肯定獲表演優秀獎，此次活動充分證明了我站是個“講團結、講奉獻、講作為”的集體，職工隊伍也是個能打硬仗的隊伍;組建“體育代表隊”，經常與其他兄弟單位交流比賽，還定期邀請當地企、事業單位來站參賽加深感情，這些體育活動不僅強健了體魄，而且激發了職工拼搏進取的精神，增強了凝聚力。緊張充實、豐富多采的業余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會，使職工切實感到收費站不僅是工作場所，也是成長成才的學校。

一份耕耘，一份收獲，__收費站團支部在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經驗、彌補不足，加強與兄弟單位之間的交流，爭取再創佳績。

團總支年度工作總結

今年上半年，鎮經發辦在鎮黨委、政府的領導下，在上級業務主管部門的指導下，按照年初確定的鎮經濟工作目標任務，有序開展了經濟發展研究、經濟管理服務和指導協調等職能工作。

一、工作回顧。

(一)盡力盡職，積極開展經濟發展研究、協調、服務工作。

1、負責牽頭樓宇招商服務協調工作，有效推動樓宇招商。作為樓宇招商服務牽頭部門，年初我辦擬定了本年度樓宇招商目標計劃，協調召開了多次樓宇工作小組聯絡員會議，實時關注各樓宇招商進度，協調解決了招商服務過程中遇到的稅務、工商等問題，梳理歸納、撰寫上報了多篇樓宇招商服務工作中遇到困難問題、對策建議及相關信息材料，為推動全鎮樓宇招商服務工作作出了應有努力。

2、努力開展政策申報結算，有效推動企業發展。一是完成了上年度扶持政策結算工作。3月初，我辦正式啟動扶持政策結算工作，對各招商平臺引進企業及鎮老企業結算了扶持資金，對企業提供的申報資料進行了初審，并將結算結果報鎮財政所審核。20__年符合扶持條件的企業有859戶，兌現資金近2億元。二是開展了政策宣傳指導工作。上半年，我辦有序開展了企業上市政策和其他產業政策的申報、培訓等工作，主動為企業進行了政策解答宣傳，成功指導行動成功申報上市輔導備案補貼、5家pe/vc企業申報開辦費和租房補貼。三是做好了企業走訪工作。上半年，我辦認真開展企業走訪和溝通協調工作，經常走訪企業并協調企業安全及用能方面存在的問題困難，組織召開了兩次節能工作推進會，與25家重點能耗企業簽訂了節能降耗目標責任書，對各單位能源管理人員進行了培訓，加強了各重點能耗單位的日常監控，有效促進了企業安全生產及節能降耗工作。

3、綜合協調經濟發展工作，發揮職能部門作用。一是嚴格把控企業外遷。針對鎮招商平臺和工商、稅務部門在企業外遷上的不協調問題，我辦擬定了企業外遷會簽單，已成功攔截了多家企業外遷，并對1戶意向外遷企業在成功退出歷年扶持資金后才予以外遷放行，確保了企業外遷審批程序的規范化，避免了企業隨意變遷。二是協助投資公司進行了應收賬款和投資收益清理。針對去年度的審計整改要求，我辦積極協助投資公司做好應收賬款和投資收益的進一步梳理和上門催討，特別對鎮工業公司與紫江集團下屬紫江國貿股權轉讓及投資收益問題、紫江橡膠投資往來及收益問題進行了梳理核對，目前雙方正在進行資料核查。三是認真做好了相關會議的籌備準備工作。主要籌備了企業迎春團拜會、村級經濟調研交流會和“浙商看__r26;聚焦__”等活動，會后做好了會議總結、信息發放、后續對接等工作。

(二)保質保量，不斷加強各項經濟管理工作。

1、繼續加強了“三資”管理工作。一是完成了年終收益分配結算兌現及今年考核指標和政策制定工作。年初，我辦在對各村(改制村公司)、鎮級公司審計的基礎上，完成了對村、鎮級公司的考核及干部分配兌現工作，監督了生產隊級及村(股)民年終收益工作，完成了鎮機關事業單位的干部分配結算。一季度內，根據各單位年初的財務預算情況及上年度各類經濟指標的完成情況，結合經濟發展形勢，完成了全鎮各村、鎮直屬公司年度經濟考核指標的制定工作。二是深化農村財務規范化管理工作。今年，我辦重點加強了各公有單位貨幣資金管理、干部報酬發放審查工作，要求各單位嚴格執行各項財務規范化制度。4月上旬，我辦對各村(含改制村公司)財務負責人、出納、監事長(民主理財小組組長)進行了業務培訓。5月份份，我辦對所有鎮級公司、村(改制村公司)進行了分配復查、財務規范化和庫存現金檢查。三是繼續做好公有資產、資源的摸底調查工作。在去年對全鎮各社區公建配套房摸底基礎上，3月份，我辦牽頭召開了由鎮辦公室、社區辦、規劃辦等部門參加的會議，提出對鎮國有資產(包括公建配套房、商品房、紅證或無證房、國有土地等)進行徹底調查。目前，已與區房產交易中心進行信息核對，將獲得的公建配套房信息資料分發給各居委核實，并對有些資源進行了上門查看。

2、認真做好了審計監督工作。一是做好了財政資金建設項目工程造價的審價工作。上半年，我辦完成工程建設項目審價76個，送審的決算價總金額為3137.66萬元，審定后的總金額為2697.21萬元，核減總金額為440.45萬元核減率為14.04%。通過審價核減節約了工程項目造價，較好地維護了各方的利益，為鎮經濟資源的有效利用把好了第一道關。二是抓好了鎮公有單位、各村財務收支審計工作。年初對全鎮納入考核分配的公有單位、各村(改制村公司)進行了財務收支情況審計。經審計，各單位基本實現了年內經濟目標，財務收支能夠及時入賬，集體資產管理較為良好，沒有不合理的債權債務情況發生，財務公開都能做到及時準確，真實公開。

3、有序開展了統計調查工作。一是順利完成了20__年統計年報任務。我辦制訂了年定報工作實施方案，明確了各專業人員的工作責任，做到分工明確，責任到人。年初，我辦共舉辦了六場專業年定報培訓，培訓人數達360多人。同時，我辦統計人員對網報企業加強督促檢查和輔導，嚴把數據質量關，確保報表報送及時、準確。二是積極推進了城鄉住戶一體化改革工作。年初，我辦召開了20__年度城鄉住戶調查工作總結會，并對今年調查工作做了布置和安排。我辦還通過召開會議、電話聯系、實地走訪等形式對入戶調查工作進行業務指導，目前，我鎮城鄉住戶調查工作正有序開展中。三是按時完成了各項統計調查任務。

二、工作中的困難與問題。

(一)樓宇招商服務工作難點重重。

一是社會樓宇經營方重租輕稅現象普遍。盡管我鎮已與社會樓宇的經營方反復強調了入駐企業屬地注冊的必要性，但由于對樓宇經營方缺乏必要的制約干預手段，致使部分樓宇經營單位只重視出租、不重視企業屬地注冊，已經與企業簽訂的租稅聯動協議，也未能起到太大的積極作用，一些社會樓宇企業屬地注冊率仍較低。二是完成樓宇招商服務年度目標有難度。今年初，我辦對22幢重點樓宇的招商服務工作設定了考核目標。從各小組的完成情況及反饋情況來看，目前尚未達到時間過半、目標過半的情況，不少小組的稅收和屬地注冊目標完成有難度，而贏嘉、中展等大廈的產證辦理問題也依然未予解決。

(二)財政扶持政策帶來不少困擾。

一是企業對扶持政策要價越來越高，對財政形成巨大壓力。由于區政府對我鎮實行財力3:7分成，而對周邊不少街鎮及__工業區實行財力1：9分成甚至100%下放，造成我鎮包括一些納稅大戶企業在內的許多企業提出增加政策優惠力度的要求，而財力結算上的“先天不足”使我鎮很難與其他街鎮在政策優惠力度上進行比拼，目前我鎮財政扶持力度已近極限，財政壓力巨大，但企業對政策力度的訴求仍在加碼。二是財政扶持政策的調整極易引發企業不滿。今年以來，我鎮對各村及招商中心實行財力包干結算的操作方式。各村及招商服務中心對部分不符合要求或者產業發展導向的企業減少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企業遭遇政策調整引發了極大不滿，頻繁致電或登門至我辦提出抗議，對我辦正常工作開展帶來不少壓力。

三、20__年工作計劃。

(一)繼續開展政府公有資產梳理工作。

我辦將進一步做好政府公有資產的梳理工作，在前階段圍繞各社區公建配套房信息開展的相關調查摸底、信息核對等工作基礎上，進一步核實公有資產情況，并建立起規范有序、權責明晰的公有資產管理機制。下半年我辦將派人逐個社區進行上門查看并拍照，了解公有資產出租、使用現狀，并聘請專業公司設計開發公有資產管理系統，將全鎮公有資產情況輸入管理系統，實現動態網絡化管理。

(二)深入推進村經改革工作。

我辦將進一步加強指導監督，繼續推進青春、莘北兩個村的產權制度改革工作。下半年，我辦將指導兩個村在前階段工作的基礎上，全面做好清產核資及產權界定，建立起村經濟合作社。具體包括：10月底前召開村民代表會議通過村經改革方案;11月將青春、莘北兩個村的產權制度改革工作納入區村經改革平臺驗收，爭取區級專項扶持資金;年底前，全面完成我鎮村經改革改制工作。

團總支年度工作總結

20xx年度是xx公司團支部快速進步的一年，在社區團委的正確領導下，在公司黨支部的大力支持下，我支部牢牢抓住“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題，開展了一系列有益員工身心健康、彰顯企業文化、展示青年形象的活動，取得了良好效果，現總結匯報如下：

一、精心組織，制訂詳細的年度工作計劃，明確了工作目標。

公司團支部于20xx年2月25日召開了團支部年度工作會議。圍繞公司團委和公司制訂的年度工作發展方針，明確了“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題，制訂了《20xx年度xx有限公司團支部重點工作活動計劃》，計劃組織了一系列旨在提高團員青年們的政治思想教育、業務技能培訓的學習活動，以彰顯團員青年們朝氣蓬勃向上的精神面貌，鼓勵愛崗敬業奉獻的企業文化。

二、建立了“青年服務qq群”

考慮到年輕人喜歡上網且電腦操作熟練的特點，引導并組織公司團員青年們一起組建了“青年服務qq群”。充分發揮網絡傳播速度快、資訊豐富的優勢，鼓勵青年團員們以此qq群做為公司團員青年們的學習交流和展示宣傳平臺。學習、宣傳并分享公司企業文化、開拓創新精神以及其他兄弟單位的好的工作經驗，并長期以此平臺，組織開展xx公司招聘信息的宣傳發布和推廣活動，為社區青年就業率的提升起到了助推作用。

三、組建了青年乒乓球隊。

為豐富青年員工們的業余生活，提高員工們的身體素質，遠離亞健康，展現悅企年輕人朝氣蓬勃的形象，公司團支部組建了一支青年乒乓球隊，制訂了嚴格的訓練計劃（每周的集體訓練時間不低于4小時），并與兄弟單位組織了友誼乒乓球賽4場，青年球員們的拼搏精神獲得了一致好評，增進了友誼的同時，青年員工們的歸屬感和集體榮譽感更強了。

四、積極組織開展專項主題活動，彰顯企業文化，凝聚團隊戰斗力。

20xx年度公司先后舉辦了“勇攀高峰，唱響理想”戶外拓展、“快樂xx人”象棋、跳棋、斗地主、乒乓球、卡拉ok等一系列群眾文體活動，增進了團員青年們的友誼，豐富了團員青年們的生活，充分彰顯了xx企業文化。

五、積極開展公益活動。

為弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德，為用實際行動支持云南魯甸的抗震救災活動，8月4日公司團支部在新德路345號開展了獻愛心募捐活動，得到廣大群眾和員工的支持，籌得善款1240元全部捐獻災區。

回顧20xx年度，在組織建設和開展工作上還存在經驗不足、方式單一、創新不夠等問題，在即將到來的20xx年度，公司團支部將繼續按照社區團委的統一部署，以充分發揮團員青年們的積極性、主動性、創造性為目標，開展一系列有益員工身心健康的活動，不斷提高青年員工們的工作技能和服務意識，充分展示團員青年們的智慧與風采，將xx公司團支部打造成一支學習型、服務型、戰斗型的隊伍。

團總支年度工作總結

在我院建設全國高職示范院校的進程中，全院師生團結奮進，為學院建設而積極投身于各項工作實踐中。隨著xx年團總支工作接近尾聲，現對我系xx年-xx年度工作情況作一個總結。工程管理系積極響應院團委的號召，緊緊圍繞院團委的中心工作，積極投身于基層團組織建設，在各項工作中都有所創新和突破。我系團總支學生會勇于創新，大膽嘗試，并通過不斷的理論學習和實踐探索，逐漸形成了以“創新、團結、服務”為指導思想的工作模式，以“更好地服務于廣大團員青年”為宗旨，增強其團隊凝聚力，提高同學們的綜合素質，為同學們營造良好的學習和生活環境而不懈努力。為了能實現這一工作目標，我系團總支學生會本著民主、自愿、創新原則開展了一系列富有特色的活動，并且取得了一定的效果。

1.加強政治理論學習，努力提高團員青年思想道德素質。

2.加強團的組織建設，增強團組織的凝聚力和戰斗力。

3.積極開展文化活動，豐富廣大團員青年生活，豐富第二課堂內容。

4.積極開展青年志愿服務活動，學會感恩，學會回報，學會奉獻。

5.認真研究思考綜合素質拓展建設方略。

一.前言。

xx年——xx年的團組織工作中，我系團總支貫徹并執行了院團委本年度的主導思想和總體計劃，認真落實上級團組織布置的工作，積極配合院團委各部門工作。一年以來，我系團組織工作更加成熟且更加團結和穩健。而各項活動的開展也讓我系團組織工作越發和諧。

(1)常規組織工作開展。

組織系統承擔的團內工作任務較為常規，周期性較強且一般的任務量較大。在這一年的團組織工作中我系不斷探索，積極創新，在組織系統注入“新鮮血液”后馬上制定了團支部工作手冊收發批改的工作流程表和團組織關系轉入，整理及轉出的詳細操作步驟，安排具體人員承擔一定的工作，形成了良性的工作循環和責任制，組織系統的常規工作大有改觀，得到了上級團組織的肯定。另外，帳務管理和團費收繳也安排有專人負責，從而使組織系統在工作中找到了一條“流水線”式的工作方法。

(2)組織生活的開展。

團的組織生活是團內政治生活的重要組成部分，是團組織對團員進行思想政治教育和團員自我教育的具體形式，是加強團的思想建設和組織建設的重要途徑。根據團章規定，每個團員都必須編入團的一個支部，參加團的組織生活，接受團組織的教育和監督。組織團員過好團的組織生活，是共青團組織先進性和嚴密性的重要體現，也是團內生活與青年活動有所區別的一個重要標志。因此，我系把團的組織生活作為一項重要工作，不斷建立和健全團的組織生活制度，不斷提高團的組織生活質量。我系團組織生活以“嚴肅、靈活、合作“為特點，在保證團組織生活的政治嚴肅性的前提下，不斷拓展豐富組織生活內容，通過游戲、情景劇、分組討論、問卷調查等形式穿針引線充分傳達了組織生活主題，同時也極大得調動了廣大同學參與組織生活的熱情，更重要的是讓同學們在參加完組織生活后，有所感悟，有所提高。另外，我們還從分發揮先進模范帶頭作用，在每月開展完組織生活后，選出辦得好的團支部，讓它們講經驗、談方法，從而帶動了我系組織生活的體質量。

圖為我系組織生活略影。在深入學習文件和理論知識的同時，進行一些主題鮮明，內容豐富的活動，有助于廣大團員青年對主題的進一步理解。

(3)大型活動組織協調工作。

“五四”表彰、“12.9大合唱”、以及我系“表彰大會”等大型活動中都活躍者我系組織部的干事的身影，無論是在臺前還是幕后，他們都充起到了橋梁和紐帶的作用，正是有了他們的努力工作，使得團工作內在凝聚力增強，全系各部門更加齊心協力。在本年度的組織工作中，我系加強了團組織意識的教育，加強了組織隊伍的建設，豐富了組織形式，提高了我系團總支的整體組織協調能力，為我系組織工作的開展打下了良好的基礎。

金無足赤，不足之處我們認真總結。在下年度的組織工作中，我們會改善我們的不足，發揚我們的優點，并不斷探索創新，努力提高我系組織工作開展質量，深入研究和實踐如何進一步增強團隊互助精神和凝聚力。

一.前言。

我系自開展青年志愿服務工作以來，一直堅持一手抓內部機制建設，一手抓活動深化，積極行動，大膽探索。緊緊圍繞黨政關心，群眾急需的問題，開展社會公德公益教育實踐活動、社區志愿服務活動，倡導團結互助、積極進取、服務社群的文明新風，樹立了我系青年志愿者的社會形象，使青年的參與面、社會的發動面不斷擴大。而該項工作的另一要義在于深化“服務精神”教育，促進服務意識的形成，使廣大團員青年懂得感恩，懂得回報，懂得奉獻。

二.我系的青年志愿服務工作包括三個方面的內容：

(1)深化品牌項目拓展服務領域。深入社區志愿服務和諧行動，定點服務計劃。推進實施大型活動志愿服務工作、綠色志愿者工作，不斷創新扶貧開發志愿服務工作，探索開展應急救援志愿。

(2)加大宣傳力度，弘揚志愿精神。突出宣傳重點，通過宣傳活動項目、樹立優秀典型,廣泛普及志愿服務理念，凸顯青年志愿者行動在志愿服務事業中的主體地位和示范作用;整合宣傳資源，營造社會支持志愿者工作的態勢與氛圍;培育志愿文化，增強志愿者對志愿服務的認同感、歸屬感和榮譽感。

(3)加強基本建設，夯實發展基礎。不斷充實青年志愿服務的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的組織體系，探索構建青年志愿服務項目體系，建立健全青年志愿服務的工作機制，積極開展青年志愿服務的理論研究，努力在做大的基礎上做強青年志愿者事業。

三.我系青年志愿服務工作具體實踐：

(1)在xx年—xx年度的青年志愿服務工作開展過程，我系通過不斷的思想政治理論學習和社會綜合實踐，逐步形成了青年志愿者服務的一大品牌：定點服務。定點服務——它的.服務范圍包括德陽市8大社區和一些孤、老人院，以及特殊學校。其開展方式就是通過建立一種固定的長期的服務關系，由我系青年志愿者給于定點服務。

如：xx年12月3日，是第十七個國際殘疾人日。上午9時20分我系青年志愿者來到德陽市特殊教育學校，進行志愿者服務活動。

志愿者們精心為那些特殊同學準備了跳繩比賽、火車過隧道、踩氣球、老鷹抓小雞和趣味接力賽等活動。在活動中，我系青年志愿者充分發揮“奉獻、友愛、互助、進步”精神，發揚人道主義精神，積極幫助特殊小朋友，調動現場氣氛，給他們帶去社會的溫暖和關愛。小朋友們用手語來表演《感恩的心》來感謝志愿者以及社會各界人士的關心和愛護。(本次活動已被“中國共青團網”記錄)。

此外，我系還開展了：德陽市市容市貌清潔活動，“宣傳奧運，服務奧運”活動，以及“抗震救災，青年志愿者在行動”等一系列得青年志愿服務。這些工作的開展，得到了社會各界的一致好評，充分展示了我系學子助人為樂、無私奉獻的精神，我系青年志愿者也將繼續秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做好青年志愿服務工作。

左圖為20xx年春期，工程管理系青年志愿者代表參加德陽市志愿服務平臺啟動儀式，并且被授予德陽志愿者旗幟。

左圖為我系青年志愿者到貧困戶姜婆婆家中進行志愿服務工作。同學們了解了婆婆的家庭情況和生活狀態，并幫助婆婆進行一些簡單的家務勞動。隨后和婆婆一起談心，給婆婆表演節目。婆婆也給同學們講了很多往事，讓大家受益匪淺。

(2)為加大宣傳力度，弘揚志愿精神。在5。12特大地震，我系青年志愿者發揚不怕犧牲的奉獻精神,積極投身于抗震救災中，涌現了一批先進個人和先進事跡。我系團總支給予了表彰，并以此為典范，組織先進個人做報告，采取各種形式宣傳先進事跡，取得了積極得效果，在廣大同學中間產生了積極的影響，使更多得同學參與到青年志愿服務的隊伍中來。另外，我系還組織青年志愿服務者集中學習團委青年志愿服務的相關文件，增強服務意識，提高服務質量。

(3)青年志愿者服務工作的開展，必定離不開一支青年志愿者服務隊的建設。在的志愿者隊伍建設探索和實踐中，我系本著志愿的原則，以各團支部為單位組建了一支工管系志愿服務總隊，開展了一系列的志愿服務活動。我系注重對青年志愿者的思想教育，以及志愿者服務熱情的激發，同時加強了志愿隊伍的組織性和紀律性，優化了組織方式以及組織機構，從總體上提高了我系志愿者服務隊的服務意思和服務質量。

青年志愿服務工作，是工程管理系團工作開展的一個重點。我系將結合理論，聯系實際，不斷大膽創新，發揚服務精神，使我系青年志愿服務工作更上一層樓。

一.前言。

校園文化是學校精神文明建設的重要內容，是凝聚和激勵學校師生的重要力量，文化活動的開展狀態直接影響學生綜合素質的發展。校園文化活動是在學校的組織和領導下，或在學校的倡導和指導下由師生組織的為實現學校教育目標而舉行的各種健康有益的教育活動。目前，要提升校園文化活動的品位和層次，促進校園文化建設，要凝聚、服務、團結、教育廣大師生，就必須創新校園文化活動。

二.我系開展校園文化活動的原則。

1.弘揚主旋律，注重多樣化。

2.獨樹一幟”。“獨樹一幟”就其本質而言就是要有“精品”意識，它是創新校園文化活動之方向。

3.因地因時制宜，追求實效。

4.整合資源，增強合力。

團總支學生會年度工作總結報告

六、深刻總結，再創輝煌。

忙碌的一學期過去了，年輕的中文系學生會在奮進中不斷摸索自己的前。

進方向。我們在師兄和師姐們的指導下不斷學習、不斷進步，我們不斷反省工作中的紕漏和疏忽，同時也不斷總結工作中的經驗。

對于成績，我們不吝嗇給予自己肯定;對于失誤，我們不逃避承擔教訓。

2012是新的一年，我們要有新的形式、新的規定、新的方案，全新的開始。我們決心在新的一年里再創新成績，再上新臺階，為中文系的成長、振興做出更大的貢獻。”

中文系學生會，在大浪中淘沙，不漏過一點過失;。

中文系學生會，在時代的風浪中前進，不放棄一次機遇;。

中文系學生會，在深刻的總結中展望未來，期待屬于我們的又一次輝煌!

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年團總支工作總結報告

為了貫徹落實關于共青團“要堅持眼睛向下，重心下移，力爭使團的基層組織網絡覆蓋全體青年，下面是整理的關于2019年團總支。

報告范文，歡迎借鑒!

在校團委和學院黨總支的正確領導下，認真貫徹落實上級團委的工作安排，堅持加強共青團員意識教育，把落實學校分黨委和院團委的工作方針同本系辦的具體實際緊密結合，以思想政治教育為先導，以提高共青團員素質為目標，各項工作穩步推進，積極開展各項工作并加強團總支建設，取得了較好的成績。現對本學年工作總結如下：

我學院現有青年學生xx名，團員xx名，團青比xx%，學生黨員及預備黨員xx名。學院團總支有支部xx個，團總支學生會下設主席團、辦公室、外聯部等xx個部門。對所有團員進行了學期注冊，對團籍進行了復審，對新生的團關系進行了轉入，收繳了全部團員的團費，團總支、各團支部按時完成換屆工作，日常工作開展順。

1.加大思想建設力度，深化青年團員思想教育。各支部認真貫徹落實“三會兩制一課”制度，深入學習馬克思主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發展觀，自覺踐行社會主義核心價值觀，堅定共產主義信念;貫徹黨的基本路線和方針政策;學習《團章》和團的基本知識，提高青年團員理論素養和思想覺悟。

2.認真抓好常規工作。

我院圍繞長期以來致力于抓好在團總支建設基礎之上的常規工作。認真做好團員的注冊，團費收繳工作。爭取使每個團員的團證得到及時的注冊和組織的認可。認真對新入團或團組織關系轉入的各個團員的團檔案進行審核，做到材料齊全，程序準確，使各團員的團級檔案符合標準。按時收繳團費，切實保證每個團員都履行交納團費的義務，并及時上報給校團委。對各團支書進行大學生素質拓展認證工作的培訓，力爭使每個班的大學生素質拓展證書做到零失誤，達到標準化要求。

我總支學生會外聯部、宣傳部通過宣傳欄的方式對我學院的特色工作及時宣傳，起到了“窗口”的作用。自律部、學習部、宿管部對早操、宿舍衛生等方面的檢查、考核、通報。

3.注重學生干部的培養。學生干部對學院團學工作尤為重要。為提高我學院學生干部素質，我院主管學生工作的領導多次召開會議，對團學干部思想素質、團隊意識、工作能力、服務意識進行了培訓指導，通過以德為先、擇優選取的原則，我們選送了一批優秀團員參加我院“入黨積極分子培訓班”，2019年推薦了六名成績優異、素質過硬的團員作為發展對象，接受黨組織的考驗，很好地完成了向黨組織輸送優秀分子的任務。團總支制定了一系列嚴格的干部考核制度，對團學干部進行監督和考核，團學干部素質顯著提高，團學干部隊伍不斷發展壯大，逐漸形成了以“自我服務、自我學習、自我管理”為宗旨的團學干部隊伍。

4.創建標準化團支部(團總支)。

為了貫徹落實關于共青團“要堅持眼睛向下，重心下移，力爭使團的基層組織網絡覆蓋全體青年，使團的工作和活動影響全體青年”的要求，堅持把為青年學生服務作為突破口，全面活躍團支部的各項工作，進一步把基層團支部建設成為吸引力強、凝聚力強、戰斗力強的堅強集體。

以“標準化團支部建設”為契機，我學院團總支從完善各支部機構設置和各項制度入手，其次加強對青年團員的教育，讓各支部向“有健全的領導班子，有完善的工作制度，有鮮明的主題活動，有作用明顯的團員隊伍，有先進的青年典型”方向邁進。培養“政治覺悟好，理論素養好，服務能力好，青年反映好，創新意識好”的團員干部，教育廣大團員“有鮮明的共青團員意識，有良好的集體榮譽感，有明確的職業生涯設計，有參與團內活動的歸屬感，有相對完善的知識結構”優秀團員。

5.認真開展“評優、推優”工作。

我們積極努力做好非團員的思想工作，鼓勵非團員積極向團組織靠攏。同時，依據學習成績、綜合測評“雙優”原則，評出了14名優秀學生干部，14名優秀團干部，28名優秀團員，2個班級被評為先進班集體，2個支部被評為先進團支部。

6.指導學生會、學生社團開展各具特色的活動。

我院現在有2個學生社團(全部為校級學生社團)。每個社團每個學期都有活動安排。我們以“樹立品牌社團，打造品牌社團”為目標，深入挖掘社團這個大汛體的內聚力和向心力，結合大學生素質拓展訓練的內容，積極引導，科學設計“思想政治與道德修養、社會實踐與志愿服務、學術科技與創新創業、文化藝術與身心發展、社團活動與社團工作、從業技能與職業素養”六大模塊的課外活動，為學生素質拓展提供舞臺，不斷提升學生的道德素質和從業技能。

7.指導學生會開展豐富多彩的校園文化活動及獲獎情況。

經過一年的努力，我總支對團學工作得到以下經驗：

1.必須把思想建設提升到一個高度，不重視思想建設工作，其他工作將舉步維艱。

2.完善團總支、各支部的組織機構，對團學工作的開展尤為重要，有了健全的組織機構，每一項工作才能落實到具體的部門、機構、個人，開展工作才能有效、有序。

3.“沒有規矩不成方圓”，嚴密的、行之有效的管理制度對團學工作的作用不可小視。讓所有的工作在具體指導下開展，讓所有干部、學生在制度下行動，團學工作才能正常進行。

4.加強學生干部隊伍建設，培養學生干部的工作能力、服務能力、起好學生干部隊伍在學院和在廣大學生中間的橋梁紐帶作用。

5.團學工作的最終目標是協助學院管理學生、服務學生、所以，一切團學工作的出發點必須以學生為主，讓全體學生在團學工作中受益。

1.在思想建設方面：雖然本學年我總支在團總支(團支部)，團學干部，廣大青年團員思想建設方面花費了很大力氣，但是我們努力的結果和預期的效果還是存在一定差距。究其原因，很大一部分學生沒有從思想上高度重視，對先進理論、黨的方針與政策的學習流于形式，沒有內化掉，沒有在個人修養上有所升華。

改進方法：在以后的工作中，我們要致力于轉變青年團員的思想意識，對廣大青年團員在提高思想認識的前提下進行思想教育。

2.在完善組織機構設置方面：我總支以及各支部經過長期的標準化建設，已經具有相對完善的組織機構，但是由一些部門、機構、干部職位形同虛設，工作職責混亂，分工不明。

改進方法：今后我總支將對各支部以及所有學生能夠干部進行培訓，優化組織機構設置，讓每個職位都發揮琪應有作用，每個干部都能各司其職，使整個組織運轉更加完美。

3.在常規工作方面：我總支沒能做到非團員思想工作、動員其向團組織靠攏，團青比沒有顯著的提高;每周的團組織生活開展中，各支部對團組織生活認識不清，導致團組織生活娛樂化、枯燥化。

改進方法：做好非團員的思想工作，提高非團員思想覺悟，動員其向團組織靠攏;對各支部書記就團組織生活進行專題培訓，把團組織生活作為教育青年團員、學習團的基本知識、學習先進理論和黨的方針政策的課堂。

4.在開展活動方面：我團總支學生會、學生社團在一年來開展了很多活動，學生的參與面也很廣，但是活動的質量不高，雖然學生參加了活動，可是這些活動沒有起到“鍛煉自我，提升自我”的效果。

改進方法：今后我總支將指導學生會、學生社團開展有創新性的、富有意義的、高質量的活動，豐富大學生課余文化生活，為廣大學生提供鍛煉平臺。

5.在“評優、推優”方面：由于我總支有些制度還是不夠完善，在“評優、推優”中沒有做到最好。

改進方法：在今后工作中我總支將不斷完善各項制度，把制度和民意作為“評優、推優”的標準，確保“評優、推優”的“公平、公正、公開”。

通過對一時期以來團學工作的詳細客觀的總結，我總支對團學工作有了新的認識，在今后的團學工作中，我們將繼續加強先進理論的學習，按照團中央、團省委、校團委的指示認證開展工作，發揚我總支在團學工作中的優良傳統，改正已經發現的缺點和不足，使團學工作不斷走向正規化、合理化、制度化，讓我學院團學工作蒸蒸日上!

團總支工工作總結報告

xx年即將過去，我團支部在公司黨總支和集團團工委的領導下，緊密圍繞公司經濟工作，充分發揮團組織作用，認真完成了各項工作任務。現總結如下：

1、團支部根據自身特點，堅持采取靈活有效方法，抓好各項理論學習。結合當前形勢，開展討論學習，通過自學、筆記交流、座談會等形式，做到對理論學習工作常抓不懈。

2、結合學習科學發展觀活動，組織團員青年學習集團黨委書記、董事長xx同志關于“加快青年干部培養”的調研報告和他在青年座談會中提出“五個思考”。團員青年們通過學習認識到一定要珍惜時間，把握機遇，要在工作中認認真真，腳踏實地;要謙虛好學，向老同志討教;要不計較得失，經得住考驗;要積極投身企業各項工作中，在實踐中不斷提升自身素質。

3、宣傳普及《國防法》、《國防教育法》等法律法規及國防知識，團支部組織團員青年參加了《全民國防教育知識競賽》，增強了大家國防觀念，提高國防素質。

4、今年正逢建團九十周年，團支部組織團員青年閱讀xx、溫總理一些重要講話，讓青年銘記要以執著的信念、優良的品德、豐富的知識、過硬的本領，認真完成做好自己本職工作。同時鼓舞青年人在實現中華民族偉大復興的歷史征程上譜寫出更加輝煌的青春樂章。

1、xxxx黨支部重視關心青年人成長，專門召開主題《我為公司繪彩圖》青年座談會。團員青年會前充分準備、會上暢所欲言，結合本職工作談了許多想法，公司黨總支林書記和xxxx余總都為青年人提出了殷切的希望，指明了努力的方向，使青年人信心倍增，堅定信念努力工作，為企業發展獻出自己的光和熱。

2、認真做好推優工作，加強團內基礎工作建設。黨總支注重青年人的成長和發展，結合黨總支關于發展28歲以下團員入黨，須經過團組織推選，完善青年團員入黨機制。團支部積極了解青年情況，有義務做好優秀青年的凝聚、培養、推薦工作。現團支部9名團員青年，有2名黨員和3名入黨積極分子，今年又有1名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。

3、在黨總支的大力支持下，團支部繼續開展“沉靜書香”的讀書交流活動。團支部發放書券，讓他們購買對自己有幫助的書籍。青年人養成讀書好習慣，提高自身修養和內涵，做一個在精神上充裕的人。

1、團員青年積極投入公司舉辦建國60周年聯歡會籌備活動。為迎接建國60周年，xx公司舉辦“迎國慶頌祖國”聯歡會，團員青年積極投入籌備工作，前期策劃、節目主持、場地布置等工作都留下團員青年們忙碌的身影。為了向建國60周年獻禮，部分團員青年還特意排練了小品《時空照相館》，大家發揮集體智慧，充實內容，認真排練，在聯歡會上展現團員青年的風采。

2、團員青年在企業中擔負著不同的崗位職責，團支部委員xx結合自己本職工作，為xx公司全體員工進行消防安全培訓，還對今年5月1日生效的新《消防法》進行了宣講。為增強消防安全素質，改善社會消防安全環境，團員們參加了《xx區消防志愿者行動》的網上報名活動。

3、隨著xxxx世博會的臨近，團支部認真組織團員青年學習《xx市民“迎世博，學雙語”普及讀本》，通過對世博知識和英語對話的.學習，大家加深對世博了解，增強了世博英語會話能力。團員青年還率先參加了“迎世博、學雙語”的考試，合格率為100%。

4、在迎世博的活動中，團員青年以各種形式參與到世博會相關活動中。團員青年網上報名世博志愿者，支部組織委員xx受邀主持xx區迎世博窗口服務日活動和迎世博200天倒計時活動，并得到了xx副區長的表揚。

5、團支部充分利用“xx團支部博客”這一平臺，作好學習宣傳工作。由于我團支部青年存在“人少人散”的問題，支委開動腦筋，利用青年人愛上網特點，通過“xx團支部博客”，建立良好學習和溝通平臺。

1、團干部以“忠誠黨的事業、熱愛團的崗位”為宗旨，進一步爭做黨放心、青年滿意的干部，平時注重多學習，多聽取團員意見，真正做好青年人的帶頭人。

2、加強團內民主建設，完善組織生活，了解團員青年的動態。

3、加強對團報團刊的宣傳力度。

總之，今年團支部在黨總支和集團團工委的直接領導下，在廣大青年黨、團員的積極支持配合下，較好地完成了團內的工作。在新的一年里，我們將繼續努力，克服浮躁，力求扎實，為青年團員多辦好事、實事，充分發揮青年黨、團員的積極性、主動性和創造性，一步一個腳印地邁向更高目標。

團總支學生會年度工作總結報告

時光荏苒，白駒過隙。還記得我們這一屆學生會主席團部長組建起來，第一次任務就是給學生會注入新血液的大行動，大家一起辦宣傳板，一起站在九華廳門口，向前來咨詢的學弟學妹介紹我們這個組織，一起走訪每個新生寢室……種.種現象在眼前重現，就像昨天。

各個部門的部長帶領著干事進行著日常工作培訓和破冰行動。10月25日，“運動會”宣傳板由部長和干事齊心制作，當看到自己作畫的對象是這么大的畫布時，她們遲疑了，覺得自己是不能勝任這項工作的，事實又證明，她們克服了自己的心理，越過了這道坎。

宣傳板是每次活動都必不可少的宣傳工具，每次辦宣傳板，大家都是犧牲自己的休息時間和雙休時間，有好多次都是從晚上6:30畫到10:00，在畫室一呆就是半天，她們做事的態度，我看在心里，偶爾的抱怨和不滿也是可以諒解的。

通訊稿是我們部門的一大難題，在自己當干事的時候，稿子都是由自己的部長寫，自己也寫過幾篇，但都要讓部長一句句改。現在，這個真成了硬石頭。除鼓勵干事多看管院主頁上的通訊稿外，自己也在想怎么寫好這些稿子，在每次寫完后都要麻煩江夢成，幫忙看看哪里不合適給改過來。經過這個工序后才敢把寫好的稿子發給周老師，但還是有好幾次，都被老師打回來，重新更正。在寫完一年的通訊稿后，總結出以下三條：

1、言辭要簡練，開門見山，第一句要介紹清楚事件發生的時間、地點、參與的人物。

2、用詞要精準，語句通順無歧義，標點出現在合適的位置，語句間不能夾帶任何私人情緒色彩。

3、作為活動的后期宣傳，通訊稿擔當著重要的角色，所以，寫通訊稿是一定要客觀真實的講述活動當時的情景，切忌誤導他人。

電子技術發達的現代社會，大家都習慣了網上沖浪，大多數時間大家都是在網上過的，為了更好的宣傳計科系及活動的開展情況，我們系開通了博客，博客的管理就順其自然歸入宣傳部的日常事務中，博客的建設需要大家添磚加瓦，每個部門由于忙著各自的事情，偶爾會忘記交博文，在提醒下，大家都能交出每周的博客資料，除了博文，大家還積極主動的交一些視頻和圖片資料豐富我們的門戶。

在這短短的一年中，宣傳部的干事由三個變成兩個，由不懂如何做工作牌到按時完成宣傳板的制作，由博客點擊率少到后來平均每天都有人關注。在這一年里，宣傳部沒有獨自做過一個活動，這是我這個做部長的沒有給干事起到表率作用。雖說我這個部長當得不稱職，但是兩個干事還在積極配合各部門的工作，努力完成每次活動的宣傳工作。在這一年里，宣傳部干事的成長是可以見證的：

1、在畫宣傳板方面，開始由三個人一起花一天的時間做出“運動會”的宣傳板，到兩個人一起一天做好兩塊“黨支部唱響紅歌”活動宣傳板。量變引起質變，經過幾個月練習，她們在制作宣傳板方面都總結出了經驗，如何貼白紙，貼出來的白紙不皺。如何同為一個顏色的紅，怎樣讓人看起來一個色深一個色淺。如何在短暫的時間里制作出一塊宣傳板……盡管在別人眼中，我們辦的宣傳板不怎么樣，沒有人文的美。但我要說一句，我們要看到我們的進步，只要在先前的基礎上有進步就可以了。

在這一年里，我們同學生會共同進步成長，希望在新的一屆換血大行動之后計科系學生會能茁壯成長，新一屆的主席團部長能吸取我們這屆的不足和缺點，少走彎路，搞好內部建設和活動的開展。

年度工作總結報告

優美的福利機構。

20__年以來，在區委、區政府的統一部署安排下，渝水區社會福利院對社會工作在院內如何開展積極進行探索，力求社會工作實務能夠率先在社會福利院有所突破。20__年9月，渝水區被列為全國社會工作人才隊伍建設試點單位后，社會福利院加大了探索步伐，有針對性地開展了相關工作，取得了一定的效果。主要情況是：

1、完善社工機構，積極引進專業人員。

在開展社會工作的過程中，渝水區社會福利院將社工機構的建設擺在了首位。經過一段時間的醞釀和籌備，渝水區社會福利院成立了全區首個社會工作室，并完善了工作室的組織結構，在工作室內設立了孤殘兒童服務部，員工服務部，助老服務部，愛心義工部等四個部門，在四個部門下分設了環保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復醫療、關愛等10個工作小組。制定完善了社會工作室工作職責、社會工作室工作人員職責等相關工作制度。社會工作室人員的充實,采取了面向全區公開招聘的方式。經過嚴格的篩選，最終在全區的義工隊伍中挑選了五名有著長期豐富的義工活動經驗和其他專業能力的專業義工進入社會工作室工作。雖然這些專業義工在初期的社會工作中并不是那么專業，但經過一年來的學習實踐，特別是經過渝水區特有的“1+1+2”模式(即專業社工+社工助理+專業義工)的培訓，這些人員的社會工作專業化水平已有了相當程度的提高，社會工作室負責人王健洪還因為工作出色，被評選為首屆渝水區十佳社會工作者。

社會工作室的成立，開啟了渝水區社會福利院社會工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會工作室為平臺，加入到義工組織，為福利院乃至全渝水區奉獻愛心。據統計，經常性到福利院參與愛心活動的愛心義工就有50余名，全年參與愛心義工活動的有800余人次。義工活動的蓬勃開展，還推動了社會資源整合項目的開展。一年來，福利院社會工作室先后與新鋼中心醫院、濟困醫院、婦幼保健院等醫療機構簽訂了慈善合作項目書，由他們對院內的孩子、老人進行義診、體檢、愛心救助等活動，與中山太陽能科技職業學院、渝水一中等學校結成了“手拉手”愛心聯盟，開展了“周末環保”“助殘助老”等活動，給院內的孩子和老人增添了許多歡樂。

2、推動工作實務，積極實踐專業理念。

社會工作的生命力,最終在于實務工作的開展.對此,渝水區社會福利院充分利用渝水區與江西財大社會學系合作開展社會工作實踐的契機,組成了多個“1+1+2”工作團隊,針對兒童和老人的不同特點,開展了眾多的實務工作。

一是針對殘疾兒童的特點，開展了康復和啟智等實務工作。由于整個院內孩子的年齡大小不等，工作團隊對嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓練和啟智教育為主、社會教育為輔的工作模式，對大齡殘疾兒童則加以融入社會，提升社會功能為主的工作模式，著重培育他們的自我決策能力。這些實務活動的開展，使孩子們的信心、活動能力、與人溝通能力等各方面有了長足的進步。如院內有一名孤殘人員余毛毛，現年26歲，有腦積水和肛漏等身體殘缺，需依靠輪椅代替步行，身上總有異味，對于自已的這些身體狀況，余毛毛自卑心理嚴重，不敢與人交流，不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團隊介入后，積極了解他的需求，為其創造了一個非常獨立的生活空間，配備了沼氣熱水器，電視等生活設施，運用專業工作服務理念和專業手法，為其安排了“主持人，發言代表，院內環境環保組長”等角色，一段時間下來，余毛毛的自信有了明顯提升。

二是針對老人的特點，開展了身體康復和心理保健等實務工作。福利院夕陽紅養老服務中心20__年7月成立后，居住了35位高齡老人，他們大多身患疾病，特別是以中風偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求，心理、生理老人的社會功能等問題是福利院新的社會工作內容。社工團隊介入后，給每一位老人建立了個案資料，和每一位老人進行了耐心細致的訪談，及時了解老人的需要，運用社工助人自助的服務理念和社區工作專業知識方法，幫助老人解決心理生理等問題，同時開展了老人中秋聯歡會和重陽節趣味游園活動，與老人親屬聯歡。這些實務的開展，增強了老人對福利院的歸屬感，豐富了老人們的生活，受到了老人及其親屬的贊揚和肯定。

3、加強培訓引導，積極壯大專業隊伍。

社會工作的開展，僅僅依靠幾名專業社工人員是不夠的。要真正推動社會工作的發展，就必須不斷壯大社會工作人才隊伍。因此，渝水區社會福利院全體員工對社會工作的認同及實踐，對福利院社會工作的持續發展有著重要的意義。對此，福利院加強了對員工的社會工作培訓引導，力求福利院的工作向社工專業化邁進。

一是積極開展員工減壓等社會工作實務，促使員工在親身體驗中了解認同社會工作。福利院員工長期工作在特殊工作崗位上，心理壓力較大，工作中缺乏成就感，也較少有幸福感。針對這種現象，福利院“1+1+2”社工團隊運用社會工作小組工作方法，先后開展了“心手相牽，用心服務，溫馨家園，陽光心靈”等小組活動，對員工有計劃的展開了教育、培訓，釋放他們的工作壓力。這些活動，有效地增強了福利院員工的團隊歸屬感和職業認同感，也讓他們在活動中親身感受了社會工作的意義。

二是積極推動員工對社會工作的理論學習，促使員工切實增強專業知識。在全院職工中掀起了學社會工作理論的熱潮，為員工購買了書籍，要求員工加強學習。多次組織社會工作專業知識專題講座。積極推動員工參加社會工作師、助理社會工作師資格考試，并制定了獎勵政策，凡取得了社會工作師資格證書的員工，一律給予5000元獎勵。

三是積極鼓勵員工按照社工理念和方式開展工作實踐，促使福利院整體專業水平有明顯提升。在工作中，福利院鼓勵每位員工按照社會工作理念和社會工作方式方法開展工作。雖然有時這些方式方法確實不是那么專業，也可能沒有取得實質的成效，但是，就是這些不成熟的工作實踐，始終保持了福利院社會工作開展的熱潮，保持了社會工作開展的濃厚氛圍，保持了員工對社會工作專業化的不斷追求。

年度工作總結報告

在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：

公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現****公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作；在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動；組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案；依托現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍；為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇；公司工會及時探望生病住院的'離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工；采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

年度工作總結報告

過去的一年里，辦公室在局黨組的.領導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來，開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作。 20xx年年，我局應辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。

一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎。

根據縣委、縣政府的要求，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。

1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資 1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式小學。

2、引進廣東賽美歐鋁業集團，在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。

一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報告會和集體學習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領導決策服務。圍繞重點工作，組織調查研究，主動當好參謀。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理，調動各股室人員的工作積極性，確保機關各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實，狠抓協調督查，確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能，加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯系，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關各項規章制度，強化內部管理，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習，提高辦公室人員的思想政治素質，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

總之，我們在 20xx年年工作中取得了一些成績，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

年度工作總結報告

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，20xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此。

休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。

（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

年度工作總結報告

從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來__分院信息項目已經四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變，努力學習專業知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態，我通過這份總結來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結匯報。

本年度主要工作分為三大點，分別為節能節水項目的調研準備、《__分院信息項目管理系統》的研發以及繼續深造學習。

(一)節能節水項目的調研準備。

1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統功能模塊實現都有了一定的了解，根據目標、范圍來把握自己工作的方向;根據項目計劃來調整自己的工作進度;根據系統功能模塊來確定調研準備工作的業務需求。

2、通過參加地區公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區公司節能節水相關材料，對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節能節水工作概況有了初步的了解，結合兩大油田的網站信息，對兩大油田的組織概況、主要業務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區公司的節能節水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節能節水業務的認識，找出了能源的計量、統計、審計、監測、對標等的大致業務流程，為后期的調研工作作出了管理依據。通過對節能節水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數據之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調研建立技術依據。

(二)《__分院信息項目管理系統》的研發。

看著《__分院信息項目管理系統》從無到有，從紙上談兵到已經可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統編碼、測試等流程，在同事的幫助和協作下，完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統原型框架;完成了獲獎、培訓和規章制度的編碼;參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。

(三)繼續深造學習。

1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發能力和測試能力。

2、學習與節能節水業務相關的知識、專業術語、行業概況、國家法規等，以便更多的為節能節水項目儲備知識。

3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結合節能節水系統的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。

二、工作體會以及存在的問題。

(一)工作體會。

1、在節能節水調研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業的新員工，主要不足在對業務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統進行初步了解之后，如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。

2、在完成調研準備工作的過程中，一邊準備調研所需問題，另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調研準備工作的前提下，搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。

3、在《__分院信息項目管理系統》的研發過程中，首先我體會到團隊協作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩步前行。其次在開發的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而后修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性，以后在節能節水調研中會吸取這個教訓，力爭節能節水調研做到全面、明確。

(二)存在的問題：

節能節水調研準備的過程中，存在的問題主要有業務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經驗，對業務的理解上效率不高或產生偏差，在王亦然的幫助下，已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法，自己也會經常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。

在《__分院信息項目管理系統》的研發過程中，存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節能節水調研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。

三、下一步工作計劃。

(一)工作計劃：

1、把握工作重心始終圍繞節能節水項目，培養良好的學習能力和工作態度，認真做好每一件工作。

2、近期計劃圍繞《__分院信息項目管理系統》的研發，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統規范化、實用化。

3、近期利用開發的剩余時間，盡量多的完成節能節水調研準備，掌握調研準備思路，以便進行下一步的調研工作。

4、進一步儲備更多的節能節水相關知識，包括系統的需求分析，架構設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。

5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文，結合對節能節水信息系統的設計分析，發表至少一篇較高質量的論文。

年度工作總結報告