通過衛生工作總結，我們可以發現工作中的不足和問題，并加以改進和提升。在下面的范文中，可以看到一些衛生工作總結的寫作技巧和注意事項，希望對大家有所啟發。

衛生院年終個人工作總結

過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。

以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。

一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。

讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。

醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。

醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。

在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。

發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。

建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。

加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的'改善了群眾就醫環境。

改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。

按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。

推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。

職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。

按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。

加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。

衛生院防疫醫生個人年終工作總結

一、全面實行了院長負責制，由專人專抓專管，制定了防疫人員崗位職責，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。

二、制定了突發公共衛生事件應急預案及02號病、中毒等公共衛生事件應急組織，及時、準確地處理了突發疫情。

三、不定時地組織了防疫人員、醫務人員（包括鄉村醫生），采取多種形式進行了業務培訓學習，提高了衛生隊伍的整體防病治病能力。

四、認真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時、準確完成了各類報表。

五、在傳管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學習《中華人民共和國傳染病防治法》及傳染病防治知識，提高了全民防病意識，規范了衛生院門診日志及腹瀉門診病歷書寫，及時、準確上報疫情，按時完成了疫情登記，及時做好了疫區、疫點的處理，年度內我鄉未發生傳染病流行及暴發流行。

六、在計免方面，各種計免工作制度健全，規范使用了預防接種卡、證，項目填寫完整、準確，當年出生人口建卡、建證率達到100%，完善了流動兒童管理，四苗全程及單苗接種率達到上級要求，乙肝疫苗首針接種于24小時內完成，乙肝疫苗全程接種率達到100%。

年度內規范開展了預防接種門診，嚴格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識，全民整體防病意識得到提高，相關傳染病發病率為0。

七、在全面掌握了我鄉食品、公共場所、生活飲用水、學校衛生的基本情況和從業人員的健康狀況的基礎上，杜絕了五病人員上崗，協助上級主管部門做好了衛生監督執法，配合搞好了轄區衛生許可證的年審及辦證工作，全面完成了飲食店、茶水店、理發店、旅館的衛生消毒管理及衛生院的消毒監測。

八、認真做好了結核病歸口管理工作。

九、全面掌握了轄區內職業病危害單位的基本情況，督促用人單位完善了防護設施，協助縣職防機構做好了職業病健康監護，健全了健康檔案。

十、及時完成了上級主管部門交辦的臨時任務。

衛生院公衛人員個人年終工作總結

20_年，我本著‘嚴格遵守單位規章制度，以病人為本’的原則，在全年的工作中做了能上能下的幾點工作：

1.認真完善無菌操作的操作規范，嚴格藥品的三查七對守則，實現輸液反應“零”突破，嚴格遵守上級統一配送藥品的制度，杜絕私自購進藥品，保證藥品的質量安全。

2.認真健全醫護文書，做到認真及時書寫和登記，所有醫護文書的書寫都遵照醫護文書書寫的規定進行記錄和整理。

3.在工作之余，加強自身醫療水平的提升，加強對各種常見病和多發病的學習和了解，認真學習新的醫療技術和知識，積極參加單位和上級政府組織的學習和培訓，努力提高自身的醫療水平和工作能力，在努力工作的同時把醫風醫德放在第一位，以自己優秀的服務，給廣大患者和上級領導交出一份滿意的答卷。

4.在這年里，本所改進了衛生所的基礎設施，改善了村民的就醫環境，

最后，作為1個普普通通的鄉村醫生，在鄉村醫療這個有限的空間里，默默奉獻。任勞任怨，辛勤耕耘，艱苦創業，在自己平凡的崗位上作出應有的貢獻。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。

我是一位普通的鄉村醫生，自從_年從事鄉村醫生工作以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。

認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，遭到了村民的好評。

本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也漸漸的有所進步，現在把握了農村常見病.多病發的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操縱規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過定閱大量業務雜志和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，增進自己業務水平的進步。

每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了很多實實在在的工作，對兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。特別是自_年展開農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。

自從踏進鄉村醫生的工作中，這6年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續努力，克服不足，把握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排難解紛。

工作6年來，我逐漸熟悉到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業業地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一位合格的優秀的鄉村醫生。

鄉鎮衛生院年終考核個人工作總結范文

優秀作文推薦！根據《20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領導高度重視，認真組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現將考核情況總結匯報如下：

這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。

(一)、領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，我院對這次考核工作十分重視。就事業單位干部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

(二)、嚴格考核程序。

1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。

2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。

3、民主測評。在個人述職的基礎上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上，綜合民主測評、分管領導評議，結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績，進行綜合評定，提出最后審核意見，確定擬考核等次。

(三)、測評公開，接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業干部的監督下進行，最后進行了公示。

通過民主測評，評出事業人員優秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。

衛生院辦公室個人年終工作總結

1、以病人為心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。

1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月旬建成。

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

雖然，xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作加以解決。

衛生院個人年終工作總結

衛生院副院長個人工作總結我從2005年3月份起任衛生院副院長，主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。

一、在政治思想方面。

我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。

二、在領導管理業務方面。

首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

(一)、在防保管理工作方面。

我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20_年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

(二)、在后勤管理工作方面。

嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境，一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。

(三)、在醫院勞動紀律管理方面。

協助院長制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。

我認真學習各科醫學理論知識和專業知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。

四、個人存在的主要問題。

1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。

2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發揮個人的才能。

3、個人的理論和實踐待加強。

五、今后設想。

1、加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。

2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。

3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

鄉鎮衛生院公衛個人年終工作總結范文

優秀作文推薦！20xx年是付出與回報、挑戰與機遇并存的一年，歲首年終，靜心回顧這一年的工作，收獲頗多。一年來，我以求真務實的工作態度，腳踏實地、埋頭苦干的工作作風，戰斗在公共場所衛生監督工作的第一線，較好地完成了領導交辦的各項工作任務，受到了領導和同志們的肯定，現將我這一年來的工作情況總結如下：

首先，自覺加強政治理論學習，提高政治修養。堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習領會十七屆五中全會精神，提高自己的思想覺悟和理論水平；積極參加單位組織的各項學習活動，努力提高政治理論素養，增強工作能力。其次，在業務學習方面，通過多看多聽多想多問，利用網絡下載了許多相關的業務知識，努力提高自己的業務水平。

今年是公共場所全面推行量化分級管理的一年，也是新的《公共場所衛生管理條例實施細則》開始實施的一年，我也是第一年進入環境衛生科，新的開端，新的起點，新的挑戰。為此，我在工作中力求做到積極主動，勤學多問，一絲不茍，縝密處理，確保了日常工作的順利進行。

（一）堅持文明執法，熱情指導，全面提升監督質量；

（二）認真學習新知識，做好“新細則”和量化分級管理的宣傳與指導；切實完成了量化分級管理率75%的目標。

（三）不厭其煩，認真書寫每一份文書，我們的文書有時候是千篇一律的，但是，它是我們工作的痕跡，證據，更是我們將來對違法行為處罰的依據，因此，我們做到了監督覆蓋率100％，文書書寫率300％，為以后的案件辦理打下了堅實基礎，今年我們科共立案32起，結案22起，等待強制執行3家。不予處罰7家。

（四）抓住重點，扎實工作，并認真完成領導臨時交辦的其他工作。生活飲用水，量化分級是重點，因此，我們在領導的支持下投入大量的人力、物力和精力，協助鐵西水廠投入了運營，結束了我縣水廠多年來無證經營的歷史。

一年來，我在學習和工作中更加成熟，但這些還遠不能適應工作發展的需要，還有許多不盡人意的地方，在以后的工作中，我要進一步加強紀律觀念，積極進取，以高昂的斗志、飽滿的工作熱情投入到各項工作中去，繼續發揚腳踏實地、愛崗敬業的精神，努力完成領導交辦的各項工作任務，為衛生監督工作的又好又快發展盡一份薄力。

衛生院年終工作總結

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作。

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面。

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

衛生院個人工作總結

xx年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承x質量第一、服務臨床x的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神

我來自農村，深深懂得x寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來x的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過iso15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

衛生院個人工作總結

我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況匯報如下：

職工的政治思想素質的好壞直接關系到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，從以下幾個方面著手：

1、制定嚴格的制度；醫院各項工作制度化規范化，杜絕醫療差錯。

2、加強醫锝醫風建設，杜絕行業不正之風；

3加強業務技術學習；我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。

截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次，年住院總數約150人次。和去年相比，經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。

我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備09年5月開工。

為進一步推進民生工程村衛生室規范化建設，不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下，現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中，鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用，規范管理。加快與新農合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。（目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。）。

（一）計劃免疫工作。

我院以村為單位進行定點安全接種，計劃免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。

（二）婦幼保健工作。

1、孕產婦系統管理。

按縣保健所要求，我院對186名孕產婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。

2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次，其中對本鄉133人進行救助，（每人補助150200元）。我鄉外院分娩產婦救助96人次。

3、兒童保健工作。

今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養評價，并有針對性的進行營養干預。

回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下，我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮斗！

衛生院個人工作總結

尊敬的各位領導及同事：

大家好！

本人加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠認真參加醫院組織的各項政治學習及活動，不斷提高思想認識。能積極擁護中國共產黨的各項方針政策，認真學習黨的十七大精神，落實上級文件精神，認真學習各項醫療法律、法規、制度。并結合衛生系統開展的“作風建設年”活動、和“醫療質量管理年”活動，堅持學以致用、用有所成的原則，認真學習相關內容，做學習筆記。把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項政治學習活動，對照單位先進同志找思想和工作中的不足，對自己的人生觀和世界觀進行了認真的改造，使自己在思想、作風、紀律以及工作等各方面都有了很大提高。

二：在業務工作方面。

1.本人能自覺遵守單位的各項規章制度，無遲到早退，曠工等現象發生，積極參加院內組織的各類活動和學習，能做到愛崗敬業，以院為家，團結同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格以《醫務人員醫德規范》約束自己，恪守醫德醫風，嚴格要求自己，不斷提高自己的工作素質。

2.加強業務知識學習，努力提高自身的業務水平。在工作中，不斷加強業務理論學習，通過查資料做筆記，參加單位的業務講座，觀看醫學影視資料，參加本科學歷教育，訂閱醫學雜志，向同事請教等多種方式，積極進行業務學習，不斷提高業務技能。在工作中著重復習了臨床常見病和多發病診斷和治療及一些臨床用藥知識，有效地促進了業務技能的提高。

3.在鎮上抽調進行新型農村合作醫療期間，本人在院長的安排下盡心盡職在鎮上投入工作。從開始對合作醫療工作的陌生和電腦基本操作技術水平不高，不能夠很好地開展工作，為此白天虛心地向鎮上業務能力強的同志學習請教，晚上利用業余時間學習電腦基本知識，很快地適應工作。在抽調工作近兩個月期間完成了鎮上4萬多人員的合作醫療參保工作，完成了工作任務。

規章制度，虛心向帶教老師請。

教學。

習，認真鉆研相關業務知識，努力掌握知識要點，參閱一些相關業務最新進展，做進修筆記一萬余字，整理收集臨床中遇到的典型心電圖病例100余份，在帶教老師的指導下和自己的努力下掌握了心電圖的操作和分析診斷，完成了進修學習任務。

5.在從事的崗位工作中，嚴格要求自己，積極為醫院的發展盡自己的綿薄之力。作為醫院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中努力工作,嚴格要求自己，端正態度，不驕傲自滿，對自己的同事充分尊重，堅持以工作為重，遵守各項紀律。根據“作風建設年”活動、和“醫療質量管理年活動”的服務要求，以“全心全意為患者服務”為宗旨，發揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦為己任，急病人之所急、想病人之所想，認真對每一位患者提供服務，文明行醫。在醫療服務中能夠恪守醫德，熱情接待患者，微笑服務，無醫療差錯事故及醫療糾紛發生。

三、

存在的問題。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，停留在表面。二是業務技術水平不高，工作經驗不足，不能夠更好地開展工作。三是工作中不夠膽大，知識面不廣，不能夠及時接受新知識﹑新事物，不能將所學知識應用到工作之中，創新力度不夠。

四﹑今后努力方向。

由于參加工作時間不長，在工作中所積累的經驗不多，還存在許多不足，在以后的工作中還須進一步加強學習，努力提高自己的業務技能和自身修養。在今后的工作中我要向周圍的先進同志學習，不斷努力加強個人修養，認真學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作有一個新的起色。

在過去一年的工作中，我很感謝院領導及同事們對我的大力幫助和關心指導。誠懇地希望各位領導和同事能在以后的工作中不吝批評指導，提出寶貴的意見和建議，以便努力改正不足，不斷總結經驗，更好地做好本職工作,創造更加優異的工作成績。

2008年10月23日。

衛生院年終工作總結

2020年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將2020年工作簡述如下：。

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關系，降低了藥品價格。

醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，2020年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到xx元獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。2020年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員x人，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。

隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2020年，我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救，x人接受本、專科專業教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

今年我院在區政府的大力支持下，共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備，并且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環境，患者的滿意度明顯提高。

經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后，業務收入明顯提高，較去年同期增長了xx%以上，下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉變為突破口，變被動等待到主動服務，提升醫院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。

衛生院個人工作總結

各位領導、同志們:

大家好!

現在，我代表xxx衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。

20xx年是我院齊心協力，開拓創新，闊步前進在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%，我們主要抓了以下幾個方面工作:

在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監督電話，設立舉報箱，聘請社會行風監督員，并定期召開行風監督員座談會，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務，提高醫療質量相結合，與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛生院良好形象。

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費，對急危重病人先搶救治療后收費，對家庭條件特別困難的，我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。

為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮中小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，是和他們同呼吸共命運的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。

在公共衛生工作方面，我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

為適應新時期衛生院發展的需要，我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高，今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范，制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診，業務學習外，還經常請上級專家來我院會診，20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。

由于多管齊下，職工業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距，自強不息，發奮圖強，更好地為全鎮人民提供優質、高效服務，為全鎮人民的健康提供更有力的保障，為全市衛生事業作出更大貢獻。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

衛生院個人工作總結

1．政冶思想方面：能積極參加院里和科里組織的各種政治學習，在大是大非面前保持清醒頭腦，時刻與院里要求保持高度一致，衛生院個人工作總結。認真學習和領會***“三個代表”的重要思想，實事求是的做好本職工作，注重理論聯系實際；積極擁護以***同志為中心的新一屆領導班子，并始終在思想上、政治上、行動上自覺地與黨中央保持高度一致。在思想上積極要求進步，向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書，積極要求加入中國***，處處以黨員的標準嚴格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強，立場堅定、旗幟鮮明，不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息，無拜金主義表現，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。努力改造世界觀，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，始終在思想上、政治上、行動上自覺地與院領導保持高度一致。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊捐獻五十元。今后爭取寫出更好的文章，積極向廣大職工和家屬宣傳防病治病之道。

2．醫德醫風和醫療質量方面：具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可，個人總結《衛生院個人工作總結》。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

3．業務工作和學習方面：積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。

4．在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

5．整改措施：來年要高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里更上新的臺階。

衛生院年終工作總結

在20xx年的工作中,按照上級工作安排部署,積極實施接種各項制度,接種及時報表,對于20xx年出生的兒童沒有在12月令內完成接種的,給予及時補種,加強轄區流動兒童的管理,及時登記上卡,保證流動兒童的基免疫苗的全程接種。

按照上級要求實行國家擴大免疫實施方案,通過對村醫的多次培訓,利用廣播、張貼標語等形式進行大力宣傳，提高廣大兒童家長的知曉率，使適齡兒童得到免費接種疫苗。基礎疫苗及加強疫苗接種率達到95%以上,未出現預防接種差錯事故發生。順利完成糖丸、消除麻疹查漏補種工作，同時對村級防疫醫生進行相關知識培訓,使他們掌握更多的計免知識及傳染病防治知識。利用4.25計免宣傳日作好宣傳工作,更好地開展工作,作到家喻戶曉。預防接種門診正常運轉,但還存在一些困難,還需要工作中大力宣傳,提高接種率。

20xx/2013年糖丸強化免疫，第一輪應服苗兒童451人，實際服苗兒童447人，服苗率達到99%以上，第二輪應服507人，實服504人，服苗率達到99%以上，無接種事故、差錯發生。認真作好ii類疫苗接種工作,無亂收費現象,認真做好兒童信息錄入工作及軟件維護工作，對于接種后的信息及時錄入。

疾病控制工作歷年來是工作重點之一,嚴格執行傳染病的登記及上報制度,及時網絡直報，共上報傳染病17例，無甲類傳染病發生。無交叉感染病例，無隱報、漏報、謊報、遲報現象,對本轄區的傳染病監測工作認真執行,發現及時上報,處理。

對學校手足口病及甲流等傳染病防治工作進行督導檢查，尤其是晨午檢工作，嚴密監測疫情動態，主動進行搜索校內傳染病疫情，發現問題及時進行了處理。

按照上級要求及時作好學校入學入托接種證查驗培訓、督導、補證及補種工作。對于艾滋病及肺結核的防治工作,進行大力宣傳,全員培訓,無結核病人截留現象,發現肺結核病人及疑似病人及時轉診并做好登記,讓他們享受免費治療,對于確診化療病人作好治療督導工作，及時服藥、復查。

作好健康宣傳教育工作,每村所有墻報每月刊出相關的內容，有廣播的村同時利用廣播進行宣傳健康防病知識。衛生院利用板報、標語、發放宣傳小冊子進行健康知識及傳染病防治知識進行宣傳,共發放健康教育資料1800份，結合進村入戶送健康活動，進行了對慢病系統管理,轄區總人口數13018人，電子建檔人數12972人，長期在外人數46人。其中65歲以上老年人1228人，高血壓人群1297人，糖尿病人83人，精神病人45人，規范管理率達到100%。

總之,在20xx年,計劃免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中還存在很多不足之處,尤其是宣傳工作不到位，認真自查,領導指正,以便更好開展以后的各項工作.

衛生院個人工作總結

xx年，我院在xx鎮黨委政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的衛生工作方針和政策，堅持以病人為中心，積極開展醫院管理年、平安醫院創建等活動，狠抓職能管理、質量管理、醫療護理安全管理，在行風、學科、基礎設施、服務環境等各方面進行規范化和標準化建設。通過全院職工的不懈努力，實現了顯著的社會效益和經濟效益，醫院實現跨越式發展。現將20xx年工作總結暨20xx發展規劃如下：

由于xx鎮人口流動性較大，部分居民的健康檔案的建立較難；xx鎮各村衛生室啟動較遲，加之新城區拆遷，人口流動性大，居民健康檔案的建立與體檢較難；但我院克服困難，采取了多種方式開展工作：

1、兒童預防接種時進行體檢建檔。

2、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

3、衛生院組織醫生深入各服務站及村為群眾進行健康檢查建檔。

4、村醫生上門為群眾體檢服務進行建檔。

5、到各學校為學生進行健康檢查建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。截止20xx年11月7日全鎮共建立86668人居民健康檔案，老年人保健管理6500人，重性精神病人管理148人，結核病病人管理29人等公共衛生任務，圓滿的完成20xx年公共衛生任務數。20xx年我院為育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和7歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助、20xx年為轄區1500名35-65歲農村婦女開展了免費“兩癌”篩查等等活動。20xx年我院將早啟動、早謀劃、早實施，針對慢病管理、老年人保健、重性精神病人的隨訪體檢開展工作，全面推進我院基本公共衛生服務工作向常態化、標準化、準確化方向發展。在繼續鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規章制度，規范責任醫生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫生的業務學習，提高他們的業務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛生工作的要點，如何進行有計劃、統籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

為響應上級建設區域醫療聯合體的號召，打破我院長期以來的發展困境，經過多方努力，我院與壽縣縣醫院成立了醫療聯合體，提高了我院醫療服務質量，規范了醫療行為。逐步完善并制定我院相關規章制度及診療流程，規范了晨交班模式，落實了首診醫師負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等醫療核心制度，確保醫療安全。我院20xx年無醫療糾紛及事故發生。制定醫院臨床醫務人員年度培訓計劃，集中對臨床醫務人員進行基本理論、基本操作、院感知識及診療流程的培訓。按照上級的要求并配合縣疾控中心開展多次健康咨詢活動。

20xx年xx鎮黨委政府安排我院包保xx村貧困戶60人后，我院立即召開了院班子成員會議進行了安排部署，落實幫扶隊員，安排扶貧工作隊員每月到扶貧戶家中走訪1次并開展調查研究，了解貧困戶家庭情況，同時取消貧困人口住院預付金，實行門診“180”一站式結算，為1227位建檔立卡貧困人口進行了簽約服務，宣傳了“351”等健康脫貧民生工程政策。為計生特扶家庭開展了綠色就診通道和簽約服務工作。

隨著縣醫院、中醫院、婦幼保健所的搬遷出城，我院門診及住院病人急增，現有的住院病床使用率已達100%，因醫院醫療用房面積限制加床已達極限，但仍不能滿足群眾看病醫療需求；院內面積狹小，停車困難、消防通道受限、無綠化、通道和流程不合理，醫院發展受到嚴重制約。城內人口的就醫問題就會越來越突出，醫院又無法容納，矛盾越來越突出。20xx年我院已人大建議的形式上報了搬遷計劃，希望在20xx年政府部門能將我院搬遷重新安置。

醫療技術人才隊伍相對滯后，不能滿足轄區群眾日益增長的醫療需求，仍是我院發展的重點和難點。力爭在20xx年引進4名以上具有執業醫師資格的適用性人才。選送思想品質好、業務基礎強、具有開拓精神的中青年技術人員去縣級以上醫院進修學習。

衛生院年終工作總結

20xx年是推進新醫改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰、新的發展機遇的一年。一年來，在區衛生局正確領導和東城黨委政府大力支持下，醫院全體醫務人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫療服務質量，適應廣大人民群眾不斷增長的醫療服務的需求，我院推進基礎設施建設，強化醫院管理，規范服務行為，提高醫療水平。全院職工團結一心，勤奮工作，業務收入穩中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次（新農合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結：

我院堅持以病人為中心，創一流文明優質服務；以創先爭優為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以開展優質服務活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全。

發展是硬道理。發展的道理就是科學的道理，沒有發展就是不科學。

醫院緊緊圍繞科學發展觀的要求，把握發展規律，豐富發展內涵，創新發展觀念，開拓發展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設備也嚴重不足。另一方面，隨著新型農村合作醫療工作的深入開展，原有的業務用房已遠遠不能適應我鎮農民群眾日益增長的醫療需求，特別是門診醫療用房陳舊及擁擠，這成為當前制約我院發展的最大瓶頸。經過多次如實向上級匯報情況，在區衛生局領導及各方領導多方努力后，并陪同市級領導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”，在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難，經常就建設中存在的問題進行討論，努力使我院的建設布局更加科學合理。目前，現該工程正緊張有序的進行，預計明年4月竣工。今年完善了醫療檢查設備的不足，引進了全自動生化儀、康復器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設就前進了一大步。醫院就上升到一個新的層次，達到一個新的規模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設備齊全、功能完善，能滿足農村群眾醫療、預防、保健等公共衛生服務需求的高標準衛生院，將極大地促進我鎮農村衛生事業的發展，促進我鎮社會主義新農村的建設。

休老醫師來我院工作，提高我院知名度并發揮老醫師經驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫師外出進修學習，并在學習人員的帶領下，提升我院的整體業務水平。院方還鼓勵職工繼續教育，今年就有三名職工拿到了本科學歷，提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業務骨干外出參加由衛生局等主辦的專家講座，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平。

同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫院環境和職工住房，今年爭取了醫院公轉住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。

（一）、醫療工作。

1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。

2、完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行獎懲制度。

3、進一步加強醫療文書的規范化書寫，努力提高醫療業務水平。(1)、組織各醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。

(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷。

記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

（4）、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。

（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業務收入186萬元，其中住院人數756人，門診人數1630人，在全年工作中避免了重大醫療責任事故的發生。

（二）、護理工作。

1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。

3、進一步規范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。

4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫院輪訓學習，每季度開展業務學習和“三基”培訓。

5、嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

（三）、新型農村合作醫療、城鄉醫保等工作。

作醫療政策、城鄉醫保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫療和城鄉醫保工作。這些對外宣傳，為我院新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。

2、強化管理，努力為參合農民提供優質服務。我院始終把為參合農民提供優質、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農合和城鄉醫保工作，積極組織操作人員參加新農合門診統籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農合的順利開展。

3、制定新農合管理制度，做好補償工作。認真執行《住院管理規定》、《服務項目和藥品管理規定》等規章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。

4、及時公布新農合補償名單，做到公開、公正。

截止到目前今年我院住院共累計報補965人次，累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。

（四）、藥品管理工作。

1、嚴格執行《湖南省鄉鎮衛生院基本用藥目錄(試行)》，按規定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執行了零利潤銷售政策。

2、藥品采購參加全省集中采購，統一配送。

3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統一供給。

4、建立并完善落實藥品質量管理制度，按規定采購、保管和使用特殊藥品。

5、加強醫師處方權管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規范臨床醫生的用藥行為。

6、合理應用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進措施，防止無指征的治療和預防用藥，提高抗菌治療水平。

7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發生的風險。

8、建立藥品不良反應報告制度，及時發現報告藥品不良反應或預防接種異常反應。

9、嚴格執行藥品價格管理規定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規格、計價單位、價格等進行公示，接受監督。

10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內容，定期進行檢查考核。

措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當地鄉醫在本村的影響力，采用多種形式在全鎮營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫務工作者充分認識實施十一項公共衛生服務項目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓；先后多次組織本院醫生和鄉村醫生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內容進行了技術培訓。四是加強督導檢查，為了加強對落實十一項公共衛生服務的督查指導，院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作，確保公共衛生服務數量得到落實，服務質量得到保證。

（一）、計劃免疫工作：

今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉村醫生到鄉衛生院進行業務培訓，認真嚴格按照接種規范性操作，做到各村醫生都能規范性操作，使我鎮免疫工作取得了實效。

1、建卡建證工作：

截止20xx年12月15日，全鎮常住兒童數412人，建卡人數412人，建證人數412人，建證率100%。計劃免疫接種率達100%以上，使計劃免疫逐步走上規范化、制度化。

2、免疫規范工作：

160人次，實種160人次，接種率100%；乙肝疫苗應種452人次，實種452次，接種率100%；乙腦疫苗應種377人次，實種377人次，接種率100%；流腦疫苗應種392人次，實種392人次，接種率100%。

（2）、計劃免疫加強接種工作：

脊髓灰質炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85%；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；a+c流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。

3、計劃免疫的宣傳工作：

我鎮每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛生所每二月換健康教育宣傳欄，使群眾對預防接種有了更進一步的認識。

（二）居民健康檔案工作開展情況。

1、基本概況：全鎮常住人口建檔情況，全鎮共有人口18341人，總建檔數為11327人。其中孕婦建檔為32人，產婦建檔為20人；孕產婦系統管理率為28%；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統管理率為100%；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數為896人；糖尿病人381人，建檔數為137人；重癥精神病人157人，建檔數為41人。

1、認真貫徹執行市局有關文件規定，提前布局鄉村衛生服務一體化管理模式。

2、嚴格標準，科學規劃，積極規范村衛生室建設。

3、要求各村村衛生所鄉村醫生履行職責，認真服務，在衛生院的指。

導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告；負責孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理；開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識；參與農民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛生運動；積極宣傳新農合政策。

4、要求村衛生室規范執業行為，切實加強醫療質量、防止差錯事故發生，確保醫療安全。

1、公共衛生服務項目多、工作量大，但公共衛生人員偏少，醫務人員又要下鄉入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。

2、由于實行基本藥物制度后，衛生院藥品沒有利潤，且財政局下發經費是以所在管轄區內人數來定，由于本鎮人口數少，經費相應也少，一定程度上阻礙的衛生院的發展。

總之，在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發性公共衛生事件的發生，按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府交辦的各項工作任務，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。

一、扎實做好項目建設工作。

醫院派專人對項目（門診樓、公轉房）審批、建設情況進行追蹤，

按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫院的硬件建設，極大的滿足人民群眾的基本醫療需求。

二、繼續深入扎實抓好醫、藥、護、技的質量。

醫、藥、護、技的質量和服務水平持續提高是立院之根，是社會發展和人民群眾不斷增長的醫療保健需求的必然要求，同時也是各級衛生行政主管部門對醫院的一項長期要求。經過這一年的貫徹執行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執行尚未建立的長效機制，確保醫院健康、穩步規范發展。

三、繼續扎實推進醫院環境衛生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫環境。

四、繼續推進干部隊伍作風建設，打造運轉靈活、務實高效的領導團隊。

五、精心組織、全面完成公共衛生服務各項工作。

六、進一步提高認識、強化措施、確保新農合、醫保規范運行。

七、繼續強化制度的執行，保證各項工作圓滿完成。

八、扎實推進文明單位創建和精神文明建設。

20xx年xx月xx日。

衛生院年終工作總結

xx 年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

衛生院年終工作總結

上半年，我院財務工作在區衛生局計財股的監督指導下，在衛生院院務管理委員會的正領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，認真學習新醫改政策，積極參加醫院組織的各項活動，努力學習業務知識，圍繞我院年初既定的工作目標，出色地完成了各項工作任務。現將xx年上半年財務工作情況匯報如下：

1、根據單位實際工作需要，分析上年度預算執行情況，根據本年度國家、省、市、區有關文件要求，科學的編制了收支年度預算，嚴格控制醫療成本，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，多措并舉，使我院在創收的同時，厲行節約；在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量；兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。方案自4月份實行以來，極大的激勵了廣大職工的積極性和創造性。今年1-6月份我院醫療業務實現門診13775人次，住院705人次；醫藥收入65.85萬元，比去年同期54.52萬元增長了20.78%，其中醫療收入增長7.85萬元，藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度，藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業務虧損32.67萬元。

2、按照國家財政部和衛生部頒布的新《醫院財務制度》和新《醫院會計制度》的要求，完成了新舊會計賬務處理的銜接工作，全面清查了我院的流動資產，完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。

3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛資金管理制度》，并將管理制度嚴格落實到具體工作中，建立了資金使用臺賬，每一筆專項資金的開支都在規定的范圍之內并做到手續齊備。

4、對全院各科室的固定資產進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產臺賬，保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭，并進行績效評估，保證了設備的使用效率。

1、嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。

2、積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息。

3、按時完成衛生網絡直報工作。及時上報各種統計數據，為新醫改政策的制定提供了依據。

4、按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據要求公示了我院的藥品和醫療服務價格，規范了醫療收費行為，使物價管理水平上了新臺階。

5、讓病人“看放心病、交明白錢”，自今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫條件，尊重病人的知情權，繼續實行“每日清單制”此項工作既方便了病人，也完善了本院的管理，得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫院管理水平，規范了醫務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。

6、準確、及時發放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳保險費、公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。

7、按相關規定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

1、大額支出相關手續還不盡完善，支出票據還需進一步規范。

2、對單位業務不甚熟悉，與醫院相關科室協調不夠，怎樣提高醫療業務收入的建議較少。

3、財產、物資、票據領用手續管理較差。

1、進一步加強專業技術知識的學習，努力提高自身素質。

2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策，尤其是醫改政策，做好本職工作。

3、加強與醫院各科室的溝通和協調，為醫院業務的不斷發展做好保障工作，努力提高醫療收入，降低藥品費用。

4、進一步加強醫院財產、物資和票據使用、領用管理工作，確保醫院資產增值保值，完善票據領用、登記、核銷工作。

5、完善大額支出的相關手續，做到大額支出有報告（請示）、有方案、有論證、有考核，確保資金使用效益；完善支出票據的經辦、審批手續。