總結是對自己在某個階段取得的成績和經驗進行回顧和總結的重要活動。如果你正在為寫個人總結犯愁，不妨看看以下范文，或許能給你一些思路。

個人總結報告

新計劃員個人總結報告

今天是元旦，看到好多朋友都寫了個人總結和未來計劃，俺的個人總結報告和未來計劃?？吹冒承囊舶W癢的，也有點蠢蠢欲動。

唉，干脆，俺也寫寫俺的個人總結好了！省得看著別人眼紅。

從沒做過個人總結，也不知道自己的錯與對，好與壞，喜與悲，樂與哀，但好象經常發現自己做錯了，變壞了，感傷了，哀愁了。

感覺處處都是矛盾，而有些矛盾卻是必須要并存著的，矛與盾啊，為什么你們要同時存在呢?是誰發明的你們呀，既要你們互相克制，卻又要你們共同存在，真是欠揍！要是同一個人發明的話，那真是個萬古罪人呀！

好吧，言歸正傳嘍！

我的過去，好象是一部零散的紀實片，沒看點呀，而且都快記不清了，更別說記全了，我有時候都懷疑自己是不是有失憶癥呀，怎么小時候的事，都不記得呢?算了，也不想了，過去的就讓它過去吧，因為前面的路才是以后要走的。

一直以來，有好多親人和朋友陪我走過，真的很感謝你們！親朋好友，這個稱呼真好！呵呵，一想起就感覺溫暖呀。謝謝你們！以后的路，我還需要你們的陪伴噢！繼續給我加油吧！我也給你們加油啊！雖然現在油價很高，但是我們還是要加油的，實在不行，就給力嘍！

以前過的稀里糊涂的，現在想來，好象沒一件讓我很難忘的事情呀！這樣也好，讓自己忘記所有的不快樂和悲傷，盡力讓自己的未來過得美好和精彩！

我想把我的未來計劃成這樣：

找一種微笑，讓自己燦爛得無可替代；

找一種生活，讓自己幸福得不可救藥；

找一種自信，讓自己美麗得與眾不同。

找一種幸福，讓別人羨慕得發癲發狂；

找一種溫暖，讓別人嫉妒得窒息要命；

總之，就是要：吃好，喝好，睡好，玩好，休息好，健健康康，快快樂樂！

但是，現在最盼望的就是：俺的小手不要再凍啦！五個指頭已經光榮了四個了，再繼續，這整個右手就會全軍覆沒的呀！

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新計劃員個人總結報告

年末將至，不知不覺間我來到xxx公司已經有半年時間，來到xx項目也有三個月的時間。作為剛剛畢業的新員工，我的崗位是計劃員。盡管身為一名優秀的土木專業的畢業生，最初做這個崗位的時候，有那么一絲地不甘心。但是經過了半年的工作，我意識到計劃員是一個重要的崗位。它在協調生產過程、保證工期、指導工程進度方面起到了關鍵作用。

工作半年的時間，我從**到天津，從天津到**，從**xxx到**xx，從最初對職場有基本的認識，到對各崗位工作內容的了解，到對工作環境的熟悉，再到對我的崗位有了初步的掌握。

從最初覺得我的工作是整天都很清閑，到后來需要晚上加班到很晚，周末也都要加班。我意識到了，如果我真的投入到我的工作中，我要做的事情其實很多很多。經歷了這半年，我已初步掌握了我的崗位職責內的以下內容：

（1）在生產經理的指導下進行項目總體施工計劃的編制，并根據實際施工進度、根據與甲方的合同工期，制定相應的節點計劃、季度計劃、月計劃、周計劃等。

（2）依據每日工作完成情況，進行日報。依據每周工作完成情況，進行周報，同時上報甲方及監理。

（3）準時參加項目的生產會議，記錄執行項目承包合同存在的問題及產生的原因，并做好記錄。

（4）對各工長及項目各部門進行計劃交底。

（5）編制材料等資源需用計劃，并及時上報給項目經理及公司相應部門審核。

（6）負責項目的統計工作，對項目進度、工期、實物工程量進行統計。

（7）每月度講項目的工期履約情況、完成產值情況、下月計劃情況等，以月報形式上報公司。

（8）按照局管理手冊按時進行局管理系統錄入。按照公司要求按時進行分公司管理系統錄入。

雖然我已經掌握了以上一系列崗位職責，但我深知，我不足的地方還有很多。比如做事不緊不慢，這就導致了我會偶爾不能按時完成領導交予的`工作。其次，我還有一些崗位職責沒有接觸，沒有理解，沒有熟悉，這就導致了我不能自主地去完成分內工作；另外，材料需用計劃的編制我還無法有自己的見解，多數是按照工長所提數量進行編制，尚不具備對材料需用數量進行審核的能力，()這就需要我繼續努力學習算量，熟悉定額，熟悉施工工序。

所以，在2013年，我會努力提高工作效率，認清自己想要的；完成自己工作的同時繼續學習算量，學習有關合同的內容；經常去現場多看看施工過程，看看材料實物，不能紙上談兵。另外，明年9月，即可報考一級注冊結構工程師基礎考試。雖說與我現在的工作內容沒有多少相關，但是作為土木專業的畢業生，我不會放棄自己的本專業，所以在工作之余我會看書學習，爭取一次性考過一級結構師基礎考試。正所謂，活到老，學到老。問渠那得清如許，為有源頭活水來。只有不斷地豐富自己、提升自己，為自己注入新的東西，才能讓自己保持最積極向上、樂觀拼搏的人生態度。

新的一年，我要繼續努力，牢記自己最初的夢想，實現自己的人生價值。也為公司創造財富。

匯報人：**茹冰。

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個人月總結報告

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將月工作總結如下：

一、主要工作情況。

1、重視理論學習，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

計劃員轉正個人總結報告

作為黨支部的組織委員，我的職責主要是了解和掌握黨支部的組織狀況，結合實際情況的需要，提出黨小組的劃分和調整意見，檢查和督促黨小組過好組織生活，并按照黨章規定，積極做好黨支部改選的準備工作，正確掌握發展黨員的工作方針，了解要求入黨的積極分子、以及黨員發展的情況，負責對積極分子的培養、教育和考察，制定切實可行的發展黨員的工作計劃，按照黨章規定，具體辦理吸收黨員的各項工作，做好預備黨員的考察工作，按時辦理預備黨員轉正的手續，做好黨員的管理及鑒定，編制黨員花名冊，定期完成黨員統計，轉接黨員組織關系，收繳黨費情況。協助支部書記開展對同志們的思想政治教育工作。一年來，按照上級黨組織提出的各項要求和部署，認真開展工作，及時完成上級交給的各項任務，并結合我支部的實際情況，努力增強工作的針對性和實效性，把思想政治工作落到實處。顧全大局，團結合作，廉潔自律，以身作則，具有奉獻精神。回顧一年來的工作，現總結如下，不足之處，望同志們批評指正。

一、積極關注并學習“十八大”會議精神，以知識武裝頭腦。

作為學生黨支部的組織委員，我深知自身責任的重要性，于是我積極配合黨支部書記組織支部全體學生黨員積極關注并學習“十八大”會議精神，增強對黨性的認識，提高綜合素質，始終把學習放在工作首位;不斷加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《黨章》的學習;認真執行黨的方針政策和上級部署，不斷豐富學識，夯實理論基礎，努力提高自身道德素質，更好地服務廣大同學。

二、履行職責，協助支部書記開展各項工作，切實提高工作能力。

認真做好發展黨員工作，按照發展黨員的“十六字”方針，堅持個別吸收、成熟一個發展一個、公平、公正、透明的原則;認真做好入黨積極分子的培養考察和發展工作。本著對同學、對黨支部和黨總支負責的態度，實事求是，客觀公正地評價每一位發展對象，不帶個人色彩，積極為黨組織吸收適合的人才。認真組織參與黨支部的各項活動，如黨員奉獻日、共產黨員工程等。協助支部書記開展對同志們的思想政治教育，搞好黨支部內部建設與其它黨支部交流學習的工作，引導支部同志圍繞提高周圍同學對時事新聞的敏感度，對敏感時事的討論公正度，對周圍的道德標準認知度等開展一些融入基層的活動，拉近廣大群眾與黨支部的距離。

三、工作中存在的問題與未來的計劃。

在發展黨員的工作上，還有薄弱部分;在支部內部建設方面活動的組織不夠完善，作為黨支部的組織委員，應該更加負責的承擔起組織和監督工作，而不是僅僅完成組織交代的工作就足以。

開拓創新，加強自身素質修養，緊密結合不斷出現的新情況、新問題，找準中心工作的切入點，從總結中歸納經驗，在實踐中改善。實現“把支部建設成最上進，最團結，最溫馨的支部”而奮斗。

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新計劃員個人總結報告

今年以來，**縣紀委監察局按照年初紀委全會的安排部署，回歸黨章賦予的職責本位，監督、執紀、問責進入常態?，F將20**年工作總結和20**年工作打算匯報如下：

一、20**年工作總結。

(一)“兩個責任”落實進入常態。

縣紀委加大了對落實“兩個責任”，特別是黨委主體責任的檢查考核、述責述廉及責任追究力度。在年初的召開的紀委全會上，縣委與全縣各單位就簽訂了黨風廉政建設責任狀，并組織了8個單位黨委主要負責人在縣紀委全會上述責述廉?？h紀委還首次組織了10個縣直單位內設機構和下屬單位主要負責人向對口紀工委述責述廉工作。為抓好紀委全會精神的貫徹落實，縣紀委組成8個督查組，集中一周的時間對全縣各單位學習貫徹縣紀委十三屆六次全會精神情況進行督查，督查結果納入年終考核內容，層層傳導壓力;將黨風廉政建設責任制檢查考核納入全縣績效考核工作，取消了20**年黨風廉政建設年度檢查考核“不合格”的3個單位和10名科級干部的評先評優資格，分別進行了誡勉談話;制定了《黨風廉政建設約談制度》，對4名未正確履行黨委主體責任的科級干部進行了批評、誡勉談話，進一步釋放了有權必有責、失責必追究、追究必從嚴的強烈信號。

(二)嚴肅查辦腐敗案件進入常態。

縣紀委嚴格落實“查辦腐敗案件以上級紀委領導為主”和線索處置、案件查辦“同時報告”要求，制定出臺了《鄉鎮、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(鎮)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》。今年以來，全縣共收到群眾舉報136件(重復件36件)，信訪了結100件，擬信訪轉立案6件，暫存3件，27件正在初核中。查辦案件53件，受到黨紀政紀處分56人，其中違反廉潔紀律行為18人次，違反工作紀律6人次，違反組織紀律4人次，違反生活紀律3人次，違反群眾紀律2人次，失職瀆職行為4人次，貪污賄賂14人次，其他類14人次。嚴肅查辦了鈐山鎮年珠村3名村干部違規插手工程項目、侵害基層群眾切身利益的典型案件。

(三)執行中央八項規定、糾“四風”進入常態。

縣紀委今年繼續把違反中央八項規定精神行為作為紀律審查重點，作為紀律處分的重要內容。一是開展了鄉鎮(街道辦)落實中央八項規定精神、機關單位內部食堂、學習培訓研討活動違反中央八項規定等情況的自查自糾和專項檢查，查處典型案件3起，給予黨紀政紀處分3人;二是開展作風問題明察暗訪3次，下發工作督辦函7份，對縣市場監督管理局、縣國土資源局、縣供電公司存在的違反工作紀律問題在全縣進行了通報;三是繼續推進“紅包”問題治理，縣廉政賬戶今年累計收到干部主動上交的“紅包”款13.75萬元;四是深入推進“違插”專項治理，由縣發改局牽頭對全縣行政事業單位(含下屬單位)近4年來使用各級政府資金、政府性融資或自有資金的所有項目進行排查，共排查出違規問題266個，“違插”問題3個，查處了2起違規插手干預工程項目的典型案件;五是繼續對“新官不理舊事問題”進行整治，梳理出的64項重點問題已全部銷號;六是嚴肅換屆紀律，縣委在市委第一巡察組專項巡察**的基礎上，派出五個專項巡察組對全縣11個鄉(鎮、街道辦)換屆風氣情況開展專項巡察，確保換屆風清氣正。

(四)加強廉政宣傳教育，運用“四種形態”進入常態。

我縣將黨風廉政宣傳教育工作納入全縣黨員干部教育培訓之中。今年以來，縣委組織部組織了**1名村(社區)兩委負責人、80名新黨員進行了廉政培訓?？h紀委組織了59名領導干部進行任前廉政法規知識考試，對32名新任科級領導干部進行任前廉政談話。加大了宣傳力度，縣紀委利用縣級及縣級以上報刊網絡和新興媒體，刊登理論文章、信息報道**0多篇。繼續將學習貫徹一準則、兩條例作為今年黨風廉政建設的重要內容，把紀律挺在前面，制定了《關于落實把紀律挺在前面要求的實施辦法》和《關于運用好監督執紀“四種形態”的實施辦法(試行)》兩個規范性文件，對發現的苗頭性傾向性問題和輕微違紀問題，更多地運用批評教育、誡勉談話、廉政約談等方式來處理。今年以來，縣紀委以單獨約談和集體談話等方式對76名黨員干部進行了廉政談話。

(六)巡察整改扎牢制度籠子進入常態。

運用好巡察成果，圍繞巡察過程中發現的新問題，今年我縣出臺了《**縣公共資源交易管理辦法》、《**縣鄉鎮公共資源交易實施意見》、《關于規范全縣行政村“兩委”干部工作報酬管理的指導意見》、《**縣村民小組財務管理辦法》等文件，推進腐敗源頭治理。突出專項巡察，開展了換屆風氣專項巡察，啟動了對移民、扶貧項目資金，農村危房改造資金，校舍維修、校安工程、薄弱學校改造項目資金，水利項目資金，城市道路基礎設施建設改造基金五個領域進行專項巡察，著力發現問題。對去年村級廉政巡察發現發展黨員、選人用人、村組財務管理等方面存在問題的11個行政村所屬鄉(鎮、辦)下發了整改函，督促各單位對共性問題進行制度性整改。

(七)整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題進入常態。

縣紀委緊盯群眾關切的頑癥，把有效解決基層黨員干部作風問題和嚴肅查處基層黨員領導干部損害群眾利益問題作為工作重點。群眾反映強烈的不正之風和腐敗問題主要有侵占惠農資金、發展黨員優親厚友、違規插手工程等四類12項問題以及產生的原因，并提出了解決對策。緊跟省、市紀委工作部署，從今年6月起，在全縣范圍內開展集中整治和查處基層侵害群眾利益不正之風和腐敗問題，嚴肅查處了村組干部冒領渠道維修款、違規插手工程、侵占集體財產、截留征地款等一批侵害群眾利益的典型案件，給予黨紀政紀處分8人，誡勉談話2人，移送司法機關3人。

(八)推進紀檢體制改革，深化“三轉”進入常態。

縣紀委注重以紀檢體制改革來促進“三轉”，今年制定出臺了《黨風廉政建設信息報告制度》、《黨風廉政建設約談制度》和《**縣廉能風險防控問題通報、查處協作機制》，倒逼各級黨組織和主責單位主動落實“主體責任”;下發《鄉鎮、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(鎮)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》、《鄉鎮紀委對同級黨委及其成員的監督辦法》等文件，督促和指導下級紀委(紀檢組)從嚴落實“監督責任”。為提高紀工委的監督力量，縣紀委下發了《關于部分縣直(駐縣)單位領導兼職紀工委委員的通知》，確定了部分縣直單位(或駐縣單位)**名分管紀檢監察工作的領導兼職紀工委委員。為提高紀檢干部隊伍能力水平，縣紀委今年舉辦了10次“周二理論學習課堂”，有針對性地選派了8名干部到上級紀委掛職鍛煉、學習培訓、參加辦案和巡視?？h警示教育中心完成主體工程建設,完成投資1250萬元。

但我們也清醒地看到，我縣的黨風廉政建設和反腐敗工作與中央、省委、市委的要求，與群眾的期待還有較大差距，有些問題還比較突出，主要表現在：

1.在思想層面上，基層干部對反腐倡廉復雜性和長期性認識不足，仍然存在一些雜音，有的干部還存有“反腐影響經濟”、“紀委沒有保護干部”、“查得太緊”等錯誤認識，有的干部甚至想拿紀律作擋箭牌，因而導致不作為、慢作為。

2.在組織層面上,“兩個責任”落實的重心越到基層越偏向紀委，黨委班子其他成員主體責任意識明顯弱于黨委書記。

3.在紀律層面上，高壓態勢下仍有人不收斂、不收手，頂風違紀的情況時有發生，基層侵害群眾利益的不正之風和微腐敗問題仍然較多;官本位思想對作風建設影響深遠，有的黨員干部對過去的問題還抱有僥幸心理，沒有放下包袱。

4.在制度層面上，抓早抓小發現問題的體制、機制不完善，落實“把紀律挺在前面”要求存在差距;利用職權或職務影響，隨意性決定、內部相互關照，搞潛規則，甚至謀取不當利益等問題還需要在制度、機制層面下大力氣等。

對于這些問題，我們將高度重視，認真加以解決。

二、20**年工作打算。

當前，縣委第十四次黨代會提出了建設分外宜人地、天工開物城的奮斗目標，市委第八次黨代會又對**縣提出了努力打造全國麻紡產業示范基地、全球電池級鋰鹽基地，力爭**縣重回全省前十強的要求，對我們以更大的勇氣、更強的決心營造風清氣正的政治生態，賦予了更為重要的新使命。20**年，**縣紀委將進一步落實從嚴治黨各項要求，堅持把紀律挺在前面，強化監督執紀問責，堅定不移懲治腐敗，持之以恒改進作風，不斷完善反腐倡廉制度體系，深化源頭治腐工作，努力形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制，為建設分外宜人地、天工開物城提供堅強紀律保障。

(一)堅決落實“兩個責任”。全縣各級黨組織和紀檢機關將切實擔負起黨風廉政建設政治責任，定期向上級黨委和紀委書面報告落實主體責任、監督責任情況。繼續推行基層單位黨風廉政建設第一責任人述責述廉工作，對“兩個責任”落實不力的單位嚴肅問責。堅持“一案雙查”，對違反黨的政治紀律和政治規矩、組織紀律，“四風”問題突出、發生頂風違紀問題，出現區域性、系統性腐敗案件的部門和單位，既追究黨委主體責任、紀委監督責任，又嚴肅追究其他領導責任，把《中國共產黨問責條例》落到實處。

(二)嚴明黨的紀律。以“兩學一做”學習教育為契機,深入開展黨章黨紀黨規教育和警示教育，營造人人守紀律、講規矩的濃厚氛圍。落實我縣“把紀律挺在前面”的實施意見和監督執紀“四種形態”落實辦法，踐行監督執紀新理念。綜合運用紀律處分和組織處理方式，對黨員干部苗頭性問題早發現、早糾正、早處理，防止小錯釀成大錯、違紀滑向違法，實現抓早抓小的經?；?、制度化。圍繞紀律建設統籌推進教育、監督、糾風、審查等各項制度建設，充分發揮紀律的防范和治本作用。

(三)保持懲治腐敗高壓態勢。嚴肅查處違反黨的紀律特別是政治紀律、組織紀律的行為。繼續重點查處黨的十八大后不收斂、不收手，問題嚴重、群眾反映強烈，現在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領導干部，及時給予組織處理、紀律處分或移送司法機關。對黨員干部的苗頭性、傾向性問題，及時約談、函詢、誡勉談話。對情節輕微的違紀行為，黨員干部本人能夠認識到自己的錯誤，主動消除錯誤造成的影響的，做好監督執紀第二種形態向第一種形態的轉換工作。對在干事創業、改革創新中犯錯誤的干部，本著實事求是的原則，以是否對黨忠誠老實為前提，以為公還是為私為界限、以是否存在以權謀私為依據，區分性質，慎重處理。對經調查確屬誣告的，及時澄清事實，還干部清白，依紀依法追究誣告者責任。

(四)堅持不懈抓作風建設。切實落實中央八項規定精神，繼續抓住節假日等重要節點，緊盯“四風”問題的新形式、新動向，警惕穿上隱身衣的享樂主義、奢靡之風，堅決查處動用公款和接受可能影響公正執行公務的吃請、旅游和送禮等問題，堅決查處會所或變相會所中的歪風，對頂風違紀者，堅決給予黨紀處分，并且不適用監督執紀“四種形態”運用的轉換情形，體現越往后執紀越嚴的政治導向。強化責任追究，對出現嚴重頂風違紀問題，或“四風”問題禁而不絕的，既要追究直接責任，也要追究領導責任。堅持公開曝光機制，實名通報“四風”方面的違紀案件，發揮警示和震懾作用。繼續推進紅包、違插問題專項治理。繼續協調推進“為官不為”問題治理，優化發展環境，提高群眾滿意度。

(五)著力整治侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。突出縣、鄉黨委、紀委在基層黨風廉政建設中的主導作用，把查處和整治侵害群眾利益不正之風和腐敗問題作為當前及今后一個時期的主要工作任務。嚴肅查處在農村危舊房改造、移民搬遷、項目扶持、救災款物分配、民政救濟、低保評議、貧困戶走訪、選人用人和基層行政執法等方面處事不公的問題;嚴肅查處在扶貧等惠民專項資金管理使用、集體“三資”管理、征地拆遷、基層籌資籌勞等方面和教育、醫療衛生領域以權謀私的問題;嚴肅查處在服務企業、招商引資、土地開發、安全生產、環境保護監管、政務村務公開等方面和基層行政服務領域作風不實的問題。注意做好自查自糾工作，把它作為各級黨委、紀委關心關愛干部、落實全面從嚴治黨政治責任的重要舉措來抓，對于那些在活動中主動向組織交代本人應當受到黨紀處分的問題，主動挽回損失、消除不良影響，主動上交違紀所得的黨員干部，對于那些主動認識到過去的錯誤、主動糾正過去習慣性不良風氣或潛規則、主動彌補制度性漏洞并有效阻止危害結果發生或繼續發生的，落實“自查從輕”政策。

(六)貫徹落實巡視工作條例，推進巡察工作。認真貫徹《中國共產黨巡視工作條例》，突出政治巡察目的，明確被巡察單位的主體責任和巡察組的監督責任，形成巡察監督合力。注重巡察隊伍建設，將巡察骨干相對固定為紀檢監察、組織人事、審計財務干部，退居二線擔任非領導職務且作風正派、德高望重的干部為巡察儲備人才。突出專項巡察，針對重點人、重點事、重點問題開展專項巡察，督促鄉鎮紀委探索對村(社區)黨組織的巡察方式和內容?？h委巡察領導小組、縣委書記專題會議、縣委常委會將認真聽取巡查匯報，分類處置問題，提出整改要求，運用好巡察成果。被巡察單位黨組織要落實整改措施，立行立改，建立長效機制，助推改革，促進發展。

(七)深化紀檢體制機制改革。建立黨風廉政建設領導小組成員單位之間問題通報、查處協作機制，健全查辦腐敗案件向上級紀委報告線索處置和紀律審查情況辦法，完善紀律審查工作考評體系。探索推進縣鄉聯動、部門統籌協同的工作機制，不斷強化縣紀委的領辦、交辦、督辦職能，突出部門交叉辦案、聯合辦案。對照縣紀檢體制改革方案，按時間節點完成改革創新事項。加強縣紀委派駐機構建設，實現紀律監督全覆蓋。

(八)建設忠誠干凈擔當的紀檢監察隊伍。配合黨委做好紀檢系統干部工作，把政治強、作風硬、紀律好、德才兼備、敢于擔當的干部選拔進各級紀委領導班子。擴大紀檢干部選用視野，在黨的干部層面統籌選拔使用，加大交流力度。進一步優化縣紀委及其常委會結構，充分發揮紀委委員作用，推行紀委委員提案、工作室試點。著力加強紀檢監察機關建設，繼續選派干部到上級紀委學習培訓、信訪調查、辦案巡察、掛職鍛煉、跟班學習。強化紀檢干部監督，對執紀違紀、以案謀私的亂作為，發現一起、查處一起;對不作為、不善為的，要批評教育、組織調整，造成嚴重后果的要給予紀律處分，以更高的標準、鐵的紀律，建設一支忠誠干凈擔當的過硬隊伍。

工作總結及計劃二。

在這年末歲初的時候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點著××有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表，也在認真地總結個人一年來的學習和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。

一、努力學習，不斷提高領導水平和業務能力。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大，就得不斷學習，經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來，我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十七大報告、中央經濟工作會議精神，學習省、市、縣的相關政策規定，并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策，了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識，尤其是企業管理方面的知識，如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。

學習方法，一是從書本上學，讀原著，全面領會精神實質。二是向業務內行學習，帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教，通過探討、交流的方式，達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習，共同學習，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會，今年在縣內，我公司參與舉辦的培訓會有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實“萬村千鄉市場工程”

國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”，目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題，把現代流通理念引入農村，為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一，借此良機，發展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項工作的首位來安排。

一是請求××局的領導出面協調，聯系×縣、×縣、×區3個縣區的商務主管部門，密切關系，爭取支持，確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將，領導班子成員帶隊，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求，舍得投入人力物力，做扎實細致的工作，扶持加盟店的改造，指導加盟店規范。四是安排專人專車，巡回檢查指導，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會，宣傳政策，加強溝通，提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店×××戶，其中上半年經省、市驗收合格××戶，得到國家扶持資金××萬元。下半年上報待批××戶，據分析，將會比上半年驗收合格的戶數更多。

尤其是在×縣發展加盟店的問題上，上半年，我和大多數同志一樣，覺得山高路遠，有畏難情緒，委托×縣商務局安排人員，代為實施。下半年，我認識到這樣做，不僅不符合政策規定，也使我公司應得的合理收入受到損失，經過反復地分析考慮，激烈地思想斗爭，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論，各位成員起初也有顧慮，經過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項，下半年我們就可以多收入××多萬元。

三、加強物流配送，提供周到服務。

物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節，隨著我公司實施區域不斷擴大，加盟店的發展戶數連續增加，直營超市一個接一個地建成開業，物流配送中心的業務量迅速增長，必須采取措施予以加強。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機和業務人員，直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區，詳細制定配送路線，實行電話訪銷，按訪銷計劃送貨，提高配送效率。三是加強財務管理，×名會計分單位負責結算，建立了嚴格的管理制度，完善了票據傳遞程序，實現了會計電算化，迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認識到位，明確規定，凡是我公司配送的商品，實行當地市場，切實做到質優價廉，讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。

四、謀求發展，新建鄉村直營超市。

從企業的長遠發展利益考慮，必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經營地點，建設一批直營超市，發展自己的零售終端企業，建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡，給企業發展壯大打下一個良好的基礎，是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定?！痢琳€把這一計劃寫進了《201x年政府工作報告》，作為的××政府投資發展計劃。

從2月起，我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到，鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強協調，密切關系，還是做到了這一要求，已經開業和正在建設的×個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個，開業一個，盡快發揮資金效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想，我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。

五、民主決策，發揮集體智慧。

我公司領導班子有7名成員，職數較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協力，團結共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項，均提交領導會研究決定，一時吃不準、定不了的事情，根據同志們提出的疑問，再做考察調研，反復上會研究，直到統一認識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負責人和業務骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時，加強與省、市、縣主管上級的聯系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領導班子團結，部門關系協調，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

工作總結及計劃三。

xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。

在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。

現將xx年度的工作總結如下：

一、年度大事件。

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。

5、海辰機房高溫預警解決方案;。

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;。

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。

8、企業域名續費及備案工作;。

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。

10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。

二、開發組工作。

(一)ers系統開發工作:。

1.發布開發商修改的ers程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。

3.分析ers數據庫和mp數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。

5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系，按照ers數據庫的結構，將mp數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:。

1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作。

(一)服務器安全運維管理。

1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化;。

2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;。

3.機房高溫預警解決方案，并實施;。

4.處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維。

1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;。

2.海辰、驛若oa及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。

5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;。

6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;。

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;。

8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。

9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。

10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護。

1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;。

3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題。

1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;。

2.執行力仍需加強;。

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。

與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：

1、電子固定資產日常更新;。

2、每月制作《固定資產月報表》;。

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。

4、it技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;。

5、新人入職管理流程，固定資產分配;。

6、閑置電腦合理分配利用;。

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;。

8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

五、xx年工作計劃。

1、ers系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;。

2、moss系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對moss更細節了解;。

3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。

4、員工電腦的日常維護;。

5、技術能力的學習提高;。

6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;。

7、增進團隊凝聚力，協作能力。

工作總結及計劃四。

時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞xx收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了xx服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。

本年度xx收費120元(截止到12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型xx保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。

一、本年度部門工作表現好的方面。

(一)規范內部管理，增強了員工職責心和工作效率。

自加入xx項目客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費水平。

本年度xx費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，透過增進業主滿意，促進業主交費意愿。收費工作是xx服務水平的體現，xx服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高xx收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因xx無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的用心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費。

(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員透過與業主的接觸，了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯系、協調工作。

客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作，透過反饋信息及時為業主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

(二)xx收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的用心性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費用心性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。

三、20xx年工作計劃要點。

我部重點工作為進一步提高xx費收費水平，在基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%左右。

(二)進一步提高xx收費水平，確保收費率到達80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

工作總結及計劃五。

即將過去的xx年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

xx年工作總結：

從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個)，總銷售額約xx.00rmb。

按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于xx年發生的種.種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計劃及個人要求：

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;。

5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;。

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1.建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力.

計劃員轉正個人總結報告

1、負責各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。

2、做到對倉庫內各種材料的定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。

3、嚴格把好材料驗收關、按合同或計劃的要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗，并做好記錄。

4、合理把好材料出庫關。提料單須有主管。

5、進取配合各級。

6、做到對倉庫材料狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。

7、倉庫有自我完善的erp賬套管理系統。正確記載材料進、出、存動態。

8、定期向單位。

9、堅持好庫房的衛生，做到每一天每時都要清掃。

年總結報告

回顧一年來的工作，有收獲也有失落。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好，瞻望是必然的，總結一定要有。

思想上，認真學習馬列主義、三個代表重要思想，不斷加強自身的黨性修養，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，把魯迅的“俯首甘為孺子牛”作為自己人身格言。堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持思想穩定，及時調節自我，保持愉快的心情去干工作。按時參加黨的組織生活，積極參加黨支部會議和學習，不斷總結自己的工作經驗，自覺接受黨的批評和監督，始終以一名黨員的標準處處嚴格要求自己，模范帶頭，盡黨員應盡的職責，按時交納黨費。

工作上，刻苦鉆研、不斷進取、勇于攀登高峰，把創新作為踐行“三個代表”重要思想的體現。團結群眾，熱情待人，作好黨員和群眾之間的紐帶，在各項工作中自覺發揮先鋒模范作用。積極參加園務班子的競聘工作，當好助手，和新老園務會員團結協作，做好園務管理以及協調工作。今年上半年在我們的積極配合下，使我園的招商引資工作順利進行。貫徹《綱要》精神，狠抓日常管理工作，并組織開展豐富多彩的教育教學活動，特別是“三八”慶?；顒印ⅰ傲弧蔽乃囇莩?、省美術大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領導的肯定和社會各界的高度贊譽，受到了廣大家長和孩子們的信賴和喜愛，保教質量的不斷提高，幼兒入園人數居高不下。除了做好本職工作以外，我加強業務學習，注重自身素質的培養和提高。業余時間通過幼教雜志、電腦、外地學習等途徑，及時了解幼教動態，努力學習管理技能。下半年，積極響應改革，主動創辦我園網站，得到大家的好評。

“人無完人，金無足赤”，我還存在不足，有時還不能嚴格要求自己，在以后的工作中要努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在幼教的領域，我所學的還遠遠不夠，只有不斷充實自己，不斷迎接挑戰，才能讓自己取得更大的進步?？偨Y過去、展望未來，在新的一年里，我仍將不斷努力，以愉快的身心去迎接各種挑戰。

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個人總結報告

在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結，并形成書面報告。

個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態，但回答問題之次數并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。

個人認為，這個原因的本質還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游?？粗窃谟浌P記，實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。

這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現得極為明顯。

改正這一點，聽課效率又將會有一個質的飛躍。

作業大多指五種：《新支點》、報紙、練習單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。

先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認真聽講，并充分理解，是技術含量較低的一類，只需認真便行了。

聽（抄、默）寫，它們的質量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當然，大多數時候還是完成了的，而完成的質量只能說是一般，不能說是優秀。

背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應提早背誦下學期學習課文篇目。

筆記，是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統化地呈現misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當重要的.一個東西。

所以，它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%，還有很大的空間可以發掘，爭取下學期至少運用到70%。

聽力（口語）練習情況：

聽力、口語在本學期聯系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說，顯然是不行的。

所以說，從寒假開始，應該多聽、多說，杜絕只會應試的“啞巴英語”。

本學期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學期爭取學習完《新支點2》。

擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。

下學期可以選擇性的增加一些其它內容。

以上便是個人七年級上期個人英語情況。

年總結報告

各位領導、同志們：

在全黨、全國人民正在深入學習貫徹“三個代表”重要思想，全面開展保持*員先進性教育，積極以實際行動迎接黨的第十六屆五中全會的召開之際，我們隆重地召開中國*金塔縣建設局第一次黨員大會，這是建設局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會的召開，自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關心、指導和幫助，充分體現了各級黨委對金塔建設局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望，在此，我代表建設局全體黨員表示衷心的感謝!

這次代表大會的主要任務是：回顧和總結近年來建設局黨建工作，研究提出今后一段時期黨委工作的基本思路和工作目標;選舉產生中國*金塔縣建設局第一屆委員會和紀律檢查委員會;進一步動員全局廣大黨員干部職工，緊緊圍繞新一輪城市總體規劃，振奮精神，拼搏進取，不斷開創規劃建設改革發展的新局面。

下面，我受黨委委托，向大會做工作報告。請代表們審議。

四年來主要工作回顧。

20xx年以來，在縣委的領導下，局黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，全面加強了建設系統黨的思想、組織、作風和制度建設，正確處理改革發展穩定關系，全縣建設事業在改革中得到了不斷的發展，局機關的黨建工作，為全縣建設事業的發展，提供了有力的思想和政治保證，并在以下幾方面取得了實效：

(一)黨建工作得到了進一步加強。在過去的幾年里，局機關各級黨組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全縣建設事業改革、發展、穩定的大局，狠抓了機關黨的思想、組織、作風建設，不斷提高工作水平和服務質量，機關的各項工作和自身建設得到了明顯加強。幾年來，按照縣直機關工委的統一部署，先后在局系統開展了“三學”、“三講”和“三個代表”重要思想的學教活動。每年在重大節日期間，還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動。從1998年至20xx年，曾次組織評選先進黨組織、優秀*員和優秀黨務工作者活動，有個黨組織、名*員和名黨務工作者，受到了縣直機關工委的表彰。黨總支還評選表彰了個先進黨組織、名優秀*員和名優秀黨務工作者。從1998年至20xx年，黨總支堅決響應縣委和政府的號召，從人民的利益出發，先后為救災、扶貧等共組織次捐款活動，共捐款元，為災區人民和貧困農民獻上了一份愛心。

建設局黨的組織建設是隨著金塔建設事業的發展而建立的，從年設立金塔縣建設局黨支部，到年改為金塔縣黨總支，年設立金塔縣建設局黨總支，黨員人數由最初的人發展到黨總支成立時的人，直至20xx年4月設立金塔縣建設局黨委，建設局黨的組織和黨員隊伍不斷得到發展壯大。止20xx年8月，全局共有干部職工人，黨委下設8個基層支部，共有黨員86人，是規劃建設管理的一支中堅力量。

1、抓學習，促進了理論水平的提高。深入開展了以“三個代表”為主要內容的保持*員先進性教育活動，通過集中學習、專題研討，思想交流、競賽強化、整改提高，黨員的思想作風明顯轉變、服務意識明顯增強，職工反映強烈的一些問題有的已經得到解決，有的正在創造條件積極解決。從完善制度入手，進一步強化了中心組學習，針對建設行業技術密集的特點，高度重視了員工素質的提高。

(二)進一步加強了黨的組織建設。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰斗力的基礎，作為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。幾年來，我們根據《黨章》和《條例》的規定，按照“五個好”黨支部的要求，建立健全了黨的各基層組織，使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統廣大*員在各個不同的工作崗位上，充分發揮先鋒模范作用，以實際行動保持了黨的先進性。不斷提高全系統各級黨組織的凝聚力和戰斗力。從1998年至20xx年共發展黨員名，現在全局系統黨員總數已達名。形成一支認真貫徹黨的各項路線方針，為建設事業努力奉獻的骨干力量。

(三)領導班子和干部隊伍建設顯著改善。黨總支堅持黨管干部，黨委管班子的原則，建立了一支堅強有力的建設骨干隊伍。一是加大中層干部隊伍管理考核。實行嚴格的德、能、勤、績跟蹤考評，有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協調力度，增強班子整體功能。黨總支加強領導班子建設，在紀律、制度面前嚴于律已，勤政廉潔，嚴格落實領導班子議事制度、例會制度、民主生活會制度，由于班子成員都能自覺進行溝通協調，正確履行職責，極力維護單位和廣大職工合法權益，班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。

(四)建設行業黨風廉政建設和行業作風建設水平不斷提高。在黨風廉政建設上，總支通過加強黨風廉政教育和法規學習，建立和健全了黨風廉政建設責任制，每年都與各單位簽訂黨風廉政建設責任書，明確和細化班子成員對黨風廉政責任所擔負的任務。強化對班子成員和全局中層的監督約束機制，堅持了黨風廉政建設報告制度和黨風廉政建設承諾制，建立了領導廉政檔案，完善和落實了民主管理和政務公開的措施，利用民主生活會批評和自我批評、職工大會民主評議的辦法，把領導干部置于群眾監督之下，有效制止了各類不良傾向的發生。在行風建設上，堅持以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，全面開展了行業作風整頓和優質服務工作，向社會公開了8項服務承諾和市政設施故障報修、服務投訴電話，設立舉報箱2個，在每年的全縣行風評議中，建設系統各單位沒有一個在3名以后，真正做到了讓群眾滿意，讓政府放心，樹立了建設行業的良好形象。

(五)精神文明建設成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會以來，按照縣、委政府的工作部署，始終堅持把精神文明建設擺在突出位置，緊密結合建設系統的實際，加大了精神文明建設工作力度，全縣建設系統職業道德建設不斷深化，“講文明、樹新風”活動深入開展，推行社會服務承諾制工作健康發展，對先進典型的學習宣傳活動持續深入，職工隊伍整體素質進一步提高，工作質量和工作水平不斷改進，行業風氣有了明顯好轉，建設系統精神文明建設工作得到了進一步加強，取得了顯著成效，為建設系統的改革、發展提供了思想保證和精神動力。通過在建設系統，特別是在窗口行業和單位，組織廣大職工深入開展以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，“講文明、樹新風”、規范化服務達標競賽等活動，在建設系統較好的樹立了建設行業的良好形象。幾年來，經過建設系統各單位和廣大建設職工的共同努力，建設系統精神文明建設工作受到了上級主管部門和廣大人民群眾的認可。自1998年以來，先后榮獲縣委、政府“縣級文明單位”、“模范文明單位”、“社會治安綜合治理模范單位”，20xx年被地委、行署命名為“地級文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級文明單位”和“模范文明單位”稱號。

(六)思想政治工作不斷深化。幾年來，我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶，不斷的加強深化，在機關建立了思想政治工作責任制，努力做到層層落實，人人負責，通過開展思想政治理論教育活動，進一步堅定建設系統廣大職工建設中國特色社會主義的信心，激發投身改革、建功立業的積極性，把熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛金塔、熱愛崗位結合起來，起到了弘揚正氣，樹立建設行業新形象的積極效果。

2、抓黨建，進一步加強了基層黨支部建設。一是加強了基層黨支部組織建設，結合黨委的成立，強化了對基層個支部班子的建設，調整充實了支部班子，明確了支部工作職責，黨委積極聯系和親臨各基層組織學習并現場指導支部建設工作，使各黨支部的基層組織管理進一步得到了加強。二是逐步理順了黨員組織關系，結合黨員先進性教育工作，將長期在建設系統工作的名黨員轉入建設局黨委，將長期在建設系統外工作名黨員轉出建設局黨委，同時，按照黨員隊伍現狀，制定了黨員發展計劃，并積極發展新黨員1名。三是規范了黨費管理工作，按規定及時收繳了黨員黨費。

個人總結報告

20____年____物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業管理服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下：

一、加強管理，持續改進。

1、完善配套設施。

自業主入住之后，____園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20____年項目領導工程及人員協調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。

2、突發事件處理。

針對園區的實際情況，____物業部制定并完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。

3、節能管理。

針對園區能源公攤量大，業主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場，采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。

4、檔案管理。

檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業業主的數據庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。

5、培訓管理。

根據____實際情況，物業部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業知識全面化。

6、安全防范管理。

6.1消防管理：

火災是物業安全管理的“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區消防演習，提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。

6.2治安管理：

為了保障園區業主的安全，____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主贊譽。由于____園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。

7、環境管理。

7.1監督、管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

7.2對園區垃圾實行分類，利國利民。節約、回收資源，受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。

7.3為了使園區大廈整體清潔，提升園區環境品質，物業部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監督，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優化園區環境。

8、客戶服務。

8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。

8.2大廈內制作了不銹鋼企業，大廈外制作樓牌號，方便了園區來訪客戶，同時也大大提升了園區大廈品質。

8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區業主公示實創上地物業公司及____物業部的工作情況，并及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。

8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛生間，物業部通過改造衛生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。

8.5在接待業主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。

8.6主動、積極地與業主進行溝通，宣傳物業部的工作及公司的服務理念，創造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。

二、優質服務、贏得贊賞。

1、由于物業管理服務的提升，贏得了業主的信賴，本年度____物業部共協助業主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次，良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。

2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業主的正常辦公，物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發現掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的贊揚。

3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。

4、垃圾分類工作達標，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對____市政府擬列為垃圾分類優秀園區。

個人總結報告

個人總結報告

時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我對這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

個人總結報告

xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在院黨委的正確領導下，緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作，加強中層領導班子和干部隊伍建設，深化干部人事制度改革，加強基層黨組織建設，建立健全規章制度，積極開展校保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展創建文明單位活動，較好地完成年初工作計劃，為學校改革發展提供有力的組織保證。

一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。

1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據和的有關規定，結合學院實際，制定出臺。

2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案，完成以下有關干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫院中層科室主任，并協助做好附屬醫院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認真做好附屬醫院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序，做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫學系與附屬醫院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作，并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。

2、加強干部培訓，提高思想政治素質和工作能力，適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。

3、加強對干部的監督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監察部門的聯系，增強監督合力。

二、以保持先進性教育活動為重點，加強基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

1、認真做好發展黨員工作。按照，堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，認真做好發展黨員工作。一是堅持按黨員發展的工作程序辦事，進一步規范培養、教育、考察、共青團推優、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環節，嚴格把關，保證質量。一學年來，共發展黨員392人，預備黨員轉正121人。二是建立健全發展黨員工作的具體制度。制定了、，對發展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進發展黨員工作更加程序化、規范化。

2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班，參訓人數達802人。通過黨校的集中培訓，充分發揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。

3、切實加強基層黨組織建設。一是協助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求，根據學校的實際情況，對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置，并積極協助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神，指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來，全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點，中文系、環境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動，為困難黨員送溫暖，增強黨組織的凝聚力。

5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求，規范民主生活會程序，提高民主生活會質量，使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規范化，制定了。同時，結合保持共產黨員先進性教育活動，積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發放征求意見表，通過召開座談會、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會提供意見材料。

個人總結報告

年終總結，顧名思義，即總結一年以來的工作得失，以利于發揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續前進。按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結得與失發現工作上的規律，促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結，說成績就不會夸夸其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結里，交了“學費”的教訓才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結的“點睛之筆”。

要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：

一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。

二忌成績注水，體現實事求是的原則?？偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

四忌回避問題，體現一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發展。

20xx年年終總結范文。

年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今后更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現將自己20xx年的工作總結如下：

一、春天工作階段。

去年三月份得興進入春天工作，任店面經理，在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向導購、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了店內主管的職責。與分管經理一起對店內人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列進行了調整，經過店內員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。店內經理負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經理。

二、人員管理培訓工作。

作為一名經理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名經理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場把控能力的提高。

家具零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面是管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。

面對后半年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

年總結報告

各位代表：

我受zz鄉人大主席團委托，向大會報告工作，請予審議，并請列席會議的同志提出寶貴意見。

一、一年來的主要工作。

過去的一年，鄉人大主席團堅持以*理論為指導，按照“三個代表”要求，在*zz鄉黨委的領導下，認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神，圍繞經濟建設中心，認真履行憲法法律賦予的職責，通過視察、檢查、調研、評議等多種形式，積極開展工作，有效地促進了全鄉依法行政、依法治理工作，為zz鄉三個文明建設作出了應有的貢獻。

(一)突出重點，開展監督工作。

執法檢查是鄉人大開展法律監督工作中的主要形式，也是行使監督權的重要手段，去年以來，鄉人大本著“突出重點，注重實效”的原則，改變以往監督形式，把監督的重點放在群眾關心的熱點、難點問題上，比如在工程建設、中小學危房改造、農民負擔、計劃生育、衛生防疫、救災物資發放、弱勢群體救助等方面，先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農業綜合開發項目區，通達工程zz---何圩閘重點工程建設，zz、中陳、孟廟規模養雞、養豬、招商引資項目唐棣化工小區建設，全鄉小學危房改造和全鄉部分災民住房，災后重建工作情況，代表提出了許多積極的意見和建議，對指導災后重建工作，奪取全鄉抗洪救災的全面勝利起到了積極作用。

在防治非典疫情的關鍵時刻，鄉人大組織部分縣、鄉人大代表及時開展了固體廢物污染環境防治和食品衛生法執法檢查，提出要針對存在問題認真整改，這次檢查，對促進非典防治工作，保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況，去年8月中下旬，根據省、市、縣人大的部署，鄉人大開展了系列執法檢查活動，針對我鄉實施人口與計劃生育法律法規工作中出現的新情況新問題，代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告，提出了解決問題的建議。

(二)認真開展以評議為主要形式的工作監督，促進行政機關依法行政。

去年以來，鄉人大堅持把工作評議和述職評議做為監督工作的重要內容來抓，做到對人監督與對事監督相結合，事前，事中、事后監督相結合。鄉人大按照《安徽省各級人大工作條例》，不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農電站的工作評議及其主要負責人的述職評議，還開展了對鄉政府副鄉長的述職評議。通過評議，有力促進了相關單位和部門的工作，也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識，受到了全鄉各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉。

(三)認真辦理代表批評、建議、意見，推進政府工作。

去年鄉十屆人大三次會議期間，大會共收到代表批評、建議、意見5件，經人大整理后，及時提交鄉政府辦理。鄉長辦公會議對代表建議逐條研究落實，做到條條有著落，件件有人辦，而且辦理質量很高，代表比較滿意。

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年總結報告

一、政治思想方面：一年以來，我認真學習黨的十七屆四中全會《加強和改進新形勢下黨的建設》讀本，認真對照《廉潔從政行為規范》八條五十二個要點，讓我深刻地認識到做為一名黨員必須具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，立黨為公、執政為民、廉潔奉公，不斷加強自身的黨性修養.二、工作生活方面：我在新成立一年多的高速公路路政隊伍中，在總隊、支隊的領導下，服從組織安排、廉潔自律、求真務實、艱苦奮斗，同志之間互幫互助、團結友愛、共同奮斗，從自身做起、從小事做起，工作中嚴格要求自己，以自己的行動帶動別人，嚴于律己，恪盡職守，服務民眾，積極參加大、中隊組織的政治思想、專業知識、法律法規、隊伍整訓學習，按時出勤，嚴格遵守大、中隊作息時間安排，搞好辦公及住宿區域衛生，充分發揮黨員先鋒模范作用；三、今后努力方向：在一年的工作中，對照其他黨員同志、老同志，我感覺自己仍然存在有不足，對自身的差距，今后我還要不斷加強思想政治和業務技能的學習，樹立正確的人生觀、價值觀，理清思路、樹立信心，努力完成各項工作，熟練掌握相關法律法規，不斷創新工作方式，提高工作效率，保障蒙河高速公路的安全暢通，樹立服務路政、國門路政的良好形象。

個人總結報告

一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期?，F在就把一學期的工作情況總結一下。

一、做好學生的思想工作，培養良好的道德品質。

對初一新生，必須先規范學生的行為，提高學生素質，與其他班主任一樣，經常性地加強對學生的集會，晨讀、課間操，衛生清潔保持工作等督促檢查，經常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習，生活和活動中及時了解，關心、教育并且督促其良好的習慣養成。尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間。

二、注重干部隊伍的培養，實行班級管理民主化、細致化。

“火車跑得快，全靠頭來帶”，一群好的班干部，可以以身示范，帶動和感召全班學生，使班風純正。因此，本期共推選了兩輪班干部，第一輪由我指定，管理一個月;之后的一個月，由學生共同民主選舉。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。而我，則做他們的強大后盾。一學期下來，不少班委經過鍛煉，組織和管理能力有了顯著提高，班級的管理效果良好。班委會分工明確，團結友愛，每日的值日班委盡職盡責，及時向我匯報當天班級情況，使我能夠及時地了解學生，了解班級，并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益，增加責任感和榮譽感。

三、加強各學科教師的協調，全面提高各學科成績。

協調好各科之間的關系，使各學科教師能夠各盡其能，做好學生的輔導與教學工作，各門學科都能均衡發展，全面提高學生的各科成績。本學期主要從以下幾個方面入手：

1、抓好輔優補差工作，對困難學生要多鼓勵和幫助，采用多種形式，補缺補漏。

2、努力抓抄襲作業的情況，做好早讀與晚輔導的安排。

3、與家長積極溝通，端正學生學習態度，及時了解學生思想狀況，鼓勵進取，爭做先進。

4、多對學生進行學習方法的指導，講究科學合理的學習方法，并且經常用事實和道理指導學生。

5、培養堅韌的毅力和克服困難的勇氣，努力在這一學期有大的進步。

以上是我本學期初的一些工作計劃，在教學工作中我會繼續向有經驗的老師學習帶班經驗，查漏補缺，爭取把本學期的班主任工作做的更好。

年總結報告

通過將近兩個月的教育以及在溫州辦事處半年的時間，確實使自己在靈魂深處經受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風上存在的問題和差距，又進一步明確了今后的努力方向，這對于自己今后的人生道路將產生不可替代的積極影響。這次民主生活會既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評，加深認識的極好機會。希望同志們多對我開展批評、幫助。

著重就以下幾方面問題再作進一步自我批評：

1、對自己要求不夠嚴格。

一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時間，自己在工作上干勁不夠，開拓創新的勇氣差。過去在學校的那種不甘人后、積極進取、敢創一流的銳氣逐漸被四平八穩、墨守陳規和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻、成績也不比別人差，風光也風光過了，還是保險點算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點新鮮感，也想有番作為，但一看實際情況，覺得難以發揮多大作用，也就降低了對自己的要求，認為只要完成組織交給自己的任務，平平安安，能留下個好的人緣，交幾個朋友，回去時大家能說我幾聲好就行了。

二是在學習上只求過得去，不愿下苦功。理論學習的重要性，應該說是清楚的。但由于放松了對自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標準，只要場面上過得去，工作上能應付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。

三是在廉潔白律上滿足于不犯規隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規定的去執行，不踩高壓線、不犯規，不害自己不害別人就可以了。社會風氣也不是我一個人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對一些不正之風也是事不關己，高高掛起。沒有對自己高標準嚴要求。

2、工作作風不夠深入。

一是到企業調查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點水。心卻沒有認真地去對待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。

二是研究問題不深。為了應付面上工作，有時也被動地對某個問題作些調查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對我區的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進行深層次的探討和思考。

三是指導工作不力。在工作指導上，一般號召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實少;了解情況多，解決問題少。

3、有驕傲自滿情緒。

一是不能正確估價自己。總認為自己能力強。看自己優點多，找自己問題少。有了成績認為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。

二是聽不進不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時看似征求別人意見，實際上卻在心里期望聽到贊美。

三是過于鋒芒畢露?？此苾烖c，實際上反映出了骨子里的“傲氣”，對什么人什么事都敢“評說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學習，拜別人為師，心里卻老大不服氣。

分析產生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機關，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經取得的成績，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績當作“包袱”，不思進取，降低標準，放松自己。

我想通過這次民主生活會，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強烈感受。因此，我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評。