通過寫心得體會,我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟分享給他人,既可以給他人帶來啟發(fā),也可以加深自己對某個問題的認(rèn)識。小編整理了一些精選的心得體會范文,方便大家作為寫作參考。
執(zhí)行力心得
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們能夠批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!但是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),個性是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工用心性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在那里自己很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的期望,那他們何來的工作干勁呢更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬必須程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)但是價值的認(rèn)可,能夠從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯湍軌蚪o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通潛力,持續(xù)與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一齊,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,用心主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動因?yàn)橐磩e人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自己不去用心主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁是自己一向在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的思考,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選取比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊(duì)推行,不講個性只講共性。
透過學(xué)習(xí)和體會期望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,透過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們透過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的潛力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動要求,我參加了個人業(yè)務(wù)科的民主生活會,主要是回顧總結(jié)近一年來的工作狀況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找查不足,用心開展批評和自我批評,進(jìn)一步提高我們的思想理論水平和決策潛力,確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),下面,我就一年來的思想和工作狀況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機(jī)關(guān)干部,首先務(wù)必要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心。從基層到機(jī)關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地應(yīng)對工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我想,具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個職務(wù),就務(wù)必對上級負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和群眾中去。事實(shí)證明,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。就應(yīng)說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表此刻:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入,個性是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),主動思考問題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢對我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代,決定了我們務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以潛力建設(shè)為核心,加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)潛力,拓展知識領(lǐng)域,改善知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展,提升在實(shí)踐中解決問題的潛力。
二是忙于工作事務(wù),深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,用心采取各種方式,多深入基層,開展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握狀況的基礎(chǔ)上,透過深入系統(tǒng)的分析,力爭在發(fā)現(xiàn)問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前,農(nóng)行對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,職責(zé)艱巨。在今后,我要切實(shí)提高對執(zhí)行力的認(rèn)識,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),不折不扣地將上級政策貫徹落實(shí)到位。
四是工作方法有待進(jìn)一步改善。有時工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改善的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅僅是自己總結(jié)的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善,需要上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進(jìn)一步反思工作中的問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)用心進(jìn)取的良好精神狀態(tài),不斷改善工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過去完成成績的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的潛力,在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者帶給行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,務(wù)必具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工明白該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。二是中低層管理人員的潛力和態(tài)度。在潛力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),潛力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把潛力擺錯了方向,提拔潛力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,構(gòu)成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,務(wù)必先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司務(wù)必對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識,當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的資料是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己就應(yīng)做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織潛力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人務(wù)必要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我明白在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作潛力和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造結(jié)果的潛力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
在金融危機(jī)狀況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只明白有形的浪費(fèi),而不明白由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終構(gòu)成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們就應(yīng)有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際狀況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的狀況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫忙別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先就應(yīng)要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,必須要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)個性重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有理解培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長就經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么透過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工務(wù)必具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時候,學(xué)校的問題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個人的目標(biāo)才會隨之實(shí)現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自己的錯誤,推卸自己的職責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),一個看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)職責(zé),在事實(shí)面前沒有任何理由能夠被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸職責(zé)而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當(dāng)中獲取新知識,學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的潛力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者帶給行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,務(wù)必具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工明白該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。二是中低層管理人員的潛力和態(tài)度。在潛力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),潛力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把潛力擺錯了方向,提拔潛力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,構(gòu)成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,務(wù)必先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司務(wù)必對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識,當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的資料是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己就應(yīng)做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織潛力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人務(wù)必要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我明白在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作潛力和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造結(jié)果的潛力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,透過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績效面談的注意事項(xiàng)。透過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡單愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團(tuán)隊(duì)精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)者來說十分重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實(shí)抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營銷應(yīng)對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,透過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際狀況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的狀況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們透過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的潛力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
透過近段時間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和職責(zé)感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
一、務(wù)必牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。透過學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,務(wù)必以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我必須牢固樹立為人民服務(wù)的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、務(wù)必努力學(xué)習(xí)知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。透過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來,以自已的實(shí)際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、必須要加強(qiáng)政治敏感性。開展“兩項(xiàng)活動”,說明各級領(lǐng)導(dǎo)對提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)禮貌執(zhí)法教育十分重視,這也說明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,個性是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論。可見,提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。
四、必須要注意把握好學(xué)習(xí)階段的每一個環(huán)節(jié)。
五、必須要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個服務(wù)意識”,即提高服務(wù)基層意識、提高服務(wù)行政相對人意識、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識、提高服務(wù)消費(fèi)者意識。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機(jī),提高認(rèn)識,繼續(xù)把持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識和群眾榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據(jù)實(shí)際狀況帶給必須平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見,要明白“身教重于言教”。
以前聽過余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個原因,能夠啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;。
2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;。
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性;。
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;。
5、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;。
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,
7、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有構(gòu)成凝聚力。
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)領(lǐng)悟,首先我十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為咱們帶給這樣的一個十分好的領(lǐng)悟機(jī)會,讓咱們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的領(lǐng)悟,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅僅讓咱們開拓了視野、增長了見識,也使咱們精神得到了升華,思想得到了凈化。
領(lǐng)悟期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,領(lǐng)悟的心態(tài)去體會所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時刻短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平十分高,領(lǐng)悟資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,透過領(lǐng)悟,使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了務(wù)必的提高,下方我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的領(lǐng)悟體會。
第一,參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是方法問題以及制定方法的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績效面談的注意事項(xiàng)。透過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡單愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)聯(lián)、團(tuán)隊(duì)意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團(tuán)隊(duì)精神的明白,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我堅(jiān)信咱們寧陽公司的團(tuán)隊(duì)精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責(zé),對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,咱們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自我團(tuán)隊(duì)把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)咱們的團(tuán)隊(duì),提升的咱們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高執(zhí)行力對領(lǐng)導(dǎo)者來說十分重要"。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在方法,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛質(zhì)建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。
第四、扎實(shí)抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營銷應(yīng)對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,咱們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,發(fā)奮做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,職責(zé)更重,壓力更大,因此咱們務(wù)必進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,咱們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"發(fā)奮超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信這天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因?yàn)閺膸讉€方面能夠看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進(jìn)執(zhí)行力實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家能夠拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘,就是選取具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實(shí)施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的推薦:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)必須要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到適宜的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。推薦分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許就應(yīng)是以下方面的資料:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):只能透過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程就應(yīng)包括了崗位職責(zé)、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是透過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時候必須要明白每個培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查證明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也能夠由溝通得到解決。我們每個人都就應(yīng)從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,推薦實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的用心性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度能夠從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更完美。
溫家寶總理在今年的《政府工作。
報告。
方案。
規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作潛力和實(shí)踐潛力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、到達(dá)目標(biāo)的潛力。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
一、透過學(xué)習(xí),加深了對政府執(zhí)行力的理解。
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的潛力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的潛力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。透過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的潛力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的潛力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為到達(dá)既定目標(biāo),透過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的潛力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實(shí)現(xiàn)潛力及效力。透過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種潛力的綜合,各種潛力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
二、提高執(zhí)行力要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選取。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選取和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
三、透過學(xué)習(xí),確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
的“設(shè)問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團(tuán)隊(duì),就務(wù)必要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機(jī)。
在金融危機(jī)狀況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是正因人民不一樣,而是由于居民頭腦中思想不一樣,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“咱們只明白有形的浪費(fèi),而不明白由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”(情緒不好的說說)。
執(zhí)行力的收獲和心得
會干事是提高貫徹力執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會干事就是會抓落實(shí),會抓落實(shí)的人,就會知上情,明下情,對任何工作都會嚴(yán)肅對待,不搞花花點(diǎn)子,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí),狠抓末端落實(shí)。一要有會干事的素質(zhì)。素質(zhì)就是水平,水平從何處來?就是要從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中來,不學(xué)習(xí)只會玩小聰明的人不是真水平。在貫徹執(zhí)行力上要具備真水平,高水平,就要熟知政策法規(guī),用政策法規(guī)規(guī)范抓落實(shí)的程序,避免我行我素;就要熟知上級意圖,圍繞上級意圖制定抓落實(shí)的方案,避免抓偏抓錯;熟知目標(biāo)任務(wù),緊跟目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)抓每個環(huán)節(jié)的落實(shí),避免事與愿違。二要有會干事的本領(lǐng)。本領(lǐng)就是能力,本領(lǐng)來自于實(shí)踐的積累。作為帶兵人,就要在日常生活工作中善于積累和總結(jié)抓落實(shí)的經(jīng)驗(yàn),熟知帶兵之道,熟知落實(shí)之法。無論任何一項(xiàng)決策指示,都要按照上級要求落實(shí)到位,并結(jié)合本單位,本部門人員的實(shí)際情況實(shí)施,不盲目仿效,不急功近利,一招一式,競顯文武之道,一點(diǎn)一滴,不留任何漏洞。三要有會干事的智謀。智謀就是謀略,當(dāng)好組織和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是每一級領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)所系。三國時期的諸葛亮精通韜略,足智多謀,佐劉備以成霸業(yè),其智謀婦孺皆知。用腦子干事,動腦子落實(shí)工作,經(jīng)常聽聽部屬的建議,經(jīng)常征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,集群眾智慧以抓落實(shí),匯多方建議抓決策,方能事半功培,少走彎路。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何進(jìn)步執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會。
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地熟悉工作的實(shí)質(zhì)是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋覓自己的價值,英勇地承當(dāng)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當(dāng)事人”。對我們大多數(shù)人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經(jīng)常看起來太多、太亂,惟有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2、勇于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸冗^,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何題目,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承當(dāng)責(zé)任,因而工作能力逐漸得到進(jìn)步,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每個人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度往做事,就能夠在公司構(gòu)成令行制止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思惟定勢,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風(fēng)發(fā)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思惟定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,果斷克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),建立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)劑到最高,精神狀態(tài)調(diào)劑到最好,自我要求調(diào)劑到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推辭責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、尋求出色的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營建執(zhí)行文化氛圍。固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人材的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
個人執(zhí)行力心得收獲
上周末單位組織我們利用業(yè)務(wù)時間進(jìn)行了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn),在看陳永亮老師的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光碟視頻講座時,從他的演講中,我吸取到了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
學(xué)習(xí)中有幾句話,讓我感觸頗深:“努力的人,舍得付出的人,命運(yùn)一定會獎勵他”、“不吃虧者,一生吃虧”。這些句子深深地留在了心里。這是一個非常好的培訓(xùn),使我加深了對執(zhí)行力的理解,明確了公司對員工素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點(diǎn)。那么,提高自己的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):
工作要主動。作為公司的一份子,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:積極主動、按時且保質(zhì)保量地完成本職工作任務(wù)。所謂未雨綢繆,對于自己的本職工作,應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,尤其是供熱生產(chǎn)更是來不得一點(diǎn)麻痹大意,今后在生產(chǎn)崗位上,要把有可能發(fā)生的、已經(jīng)發(fā)生過的事故提前做好預(yù)防措施,為安全、高效的工作理念奠定基礎(chǔ)。這就要求我們要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和效率意識,任務(wù)一來“立即行動、馬上就辦”。對于日常工作,在熟悉的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。這就要求我要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,不斷改進(jìn)工作方法,從日常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中不斷地分析、不斷地完善,避免事故的發(fā)生。同時還要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
要有良好的心態(tài)。首先要擺正自己的位置,做好每一件小事,其次要主動去做,成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠(yuǎn)不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài),確定明確的目標(biāo),選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。任何成功者的實(shí)踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成——態(tài)度決定一切!
執(zhí)行力管理學(xué)習(xí)心得體會_學(xué)習(xí)執(zhí)行力管理感悟與收獲
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行力決定一切,所以我們必須重視。下面是本站帶來的執(zhí)行力管理學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊(duì),還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校,因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司。
規(guī)章制度。
除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)使其盡快熟悉自己的工作形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識,當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點(diǎn)個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
高效執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會_學(xué)習(xí)高效執(zhí)行力收獲和感悟
執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易,實(shí)踐不易的學(xué)問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。高效執(zhí)行力想要執(zhí)行起來也不是那么容易的。今天本站小編整理了學(xué)習(xí)提升高效執(zhí)行力的。
心得體會。
希望對你有幫助。
本人有幸參加x老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。
這次培訓(xùn)采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),對我來說是一次難得的機(jī)會,希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合,適用性強(qiáng)。
第一講:態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖.希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面:首先是對自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度,永遠(yuǎn)陽光積極,快速融入團(tuán)隊(duì),具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽話照做,馬上行動。
第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴(yán)格,執(zhí)行一次偏差一點(diǎn),到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講:高效執(zhí)行,自動自發(fā)。自動自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動自發(fā),即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動自發(fā),即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉。總是推諉的人,就猶如機(jī)器中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發(fā),即不要辯解。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責(zé)任,而是要及時承認(rèn)錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動自發(fā),即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠面對批評。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
近期在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課,在認(rèn)真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本內(nèi)容和特點(diǎn);執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對個人和單位的重要意義,使我們進(jìn)一步深入領(lǐng)悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性,使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作,更好的貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。
執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易,實(shí)踐不易的學(xué)問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項(xiàng)前提條件都具備的前提下,只有各級執(zhí)行人的接受性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴(yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一.通過這次學(xué)習(xí)我意識到了集團(tuán)公司存在的問題:
本集團(tuán)公司是一個困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團(tuán)已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并且集團(tuán)一年的開支費(fèi)用巨大,高達(dá)3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項(xiàng)目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計(jì)劃在公司運(yùn)作的前三年(20xx-20xx年),要以“合作開發(fā)、實(shí)物分成”的方式開發(fā)7至8個項(xiàng)目,但是目前具備開工條件的項(xiàng)目也只有“海角花園b區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項(xiàng)目,而一個項(xiàng)目的建設(shè)周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進(jìn)度,我認(rèn)為是不可能按照計(jì)劃完成任務(wù)的,這也更加說明了我們集團(tuán)公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實(shí)際行動,一切都是空想!
而集團(tuán)的投資管理部正是肩負(fù)著推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度的主要部門,可以毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低可以直接影響集團(tuán)公司近幾年的經(jīng)營收入。本人認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)過慢的主要原因是:
1.項(xiàng)目開發(fā)缺乏專業(yè)人才。
投資部目前的主要工作是推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè),但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),能力有所欠缺,項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度過慢,本人也有著不可推卸的責(zé)任。
2.目標(biāo)沒有統(tǒng)一。
我認(rèn)為集團(tuán)公司所有員工的目標(biāo)沒有統(tǒng)一,目前可以快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目,所以推進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)應(yīng)該是全體集團(tuán)公司員工的共同任務(wù),而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。
3.無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱。
集團(tuán)公司的制度無法激發(fā)員工的積極性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎勵,做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作積極性。
綜合上述問題說明我們集團(tuán)公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!
二.解決辦法。
1.投資管理部是本集團(tuán)的核心部門,集團(tuán)公司應(yīng)該多為本部門配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員,且多為本部門員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,雖然這樣增加了企業(yè)的運(yùn)營成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊(duì)伍,我相信本部門一定能促進(jìn)本集團(tuán)按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2.公司成立以來集團(tuán)的文化活動一直辦得有聲有色,原因就是每次文化活動都是集合了全集團(tuán)員工的力量舉辦的,大家一起出力,所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該是全體職工的任務(wù),如果項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項(xiàng)目的開發(fā)效率應(yīng)該可以得到一個較大的提升。
3.集團(tuán)公司應(yīng)該制定一套獎罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的積極性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認(rèn)識,不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。最后祝集團(tuán)公司今后發(fā)展順利,并且希望通過這次學(xué)習(xí),大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進(jìn)一步提高,用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),一起共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司的輝煌未來!
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心:對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為,因?yàn)閺膸讉€方面可以看出,上層已經(jīng)開始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認(rèn)為,推進(jìn)執(zhí)行力實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一:推進(jìn)管理首先要有人才,分局上個月搞的機(jī)關(guān)人員公開招聘,就是選擇具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結(jié)果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開的,分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開始實(shí)施的部門目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí),便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行,接下來要做的也許應(yīng)該是以下方面的內(nèi)容:
其三,修改和完善。
規(guī)章制度。
搭建好組織結(jié)構(gòu):只能通過規(guī)則來約束規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練,比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時候一定要知道每個培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七,關(guān)注細(xì)節(jié),對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問題。
其八,建議實(shí)行細(xì)化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn):具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執(zhí)行力心得
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級要求,不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的'原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
一是執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力;二是執(zhí)行力的強(qiáng)度取決于態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果;三是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)關(guān)鍵在于執(zhí)行;四是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。
當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,我們公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展同樣面臨著很多困難與壓力,但這都是外在的因素,是可以克服和改變的,關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部的管理和文化氛圍不好,才是最要命的,最可怕的。目前公司的確存在組織執(zhí)行力不強(qiáng),員工積極性不高,責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象。簡要分析主要有幾個方面原因:
四是公司員工思想多元化。新形勢下,員工思想日趨復(fù)雜和多元化,對企業(yè)的訴求多樣化,自主意識更強(qiáng),給企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)。
綜上所述,我們當(dāng)務(wù)之急就是要練好內(nèi)功,共度難關(guān),使企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),保持良好的發(fā)展勢頭,在市場競爭中立于不敗之地。作為公司不僅是給員工上激勵課、形勢教育課、灌輸先進(jìn)理念,更重要的是要逐步建立一種適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,激勵員工全面發(fā)展的管理機(jī)制。作為員工,特別是一名中層管理人員更要努力學(xué)習(xí),以身作則,努力提升自身素質(zhì),適應(yīng)社會和公司發(fā)展要求;敢于擔(dān)當(dāng),對自己、對公司百分百負(fù)責(zé);努力成為公司執(zhí)行型、職業(yè)化的員工,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
執(zhí)行力心得
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動要求,我參加了個人業(yè)務(wù)科的民主生活會,主要是回顧總結(jié)近一年來的工作情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找查不足,積極開展批評和自我批評,進(jìn)一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機(jī)關(guān)干部,首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。從基層到機(jī)關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我想,具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個職務(wù),就必須對上級負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。事實(shí)證明,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。應(yīng)該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入,特別是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),主動思考問題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢對我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代,決定了我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以能力建設(shè)為核心,加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)能力,拓展知識領(lǐng)域,改善知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展,提升在實(shí)踐中解決問題的能力。
二是忙于工作事務(wù),深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握情況的基礎(chǔ)上,通過深入系統(tǒng)的分析,力爭在發(fā)現(xiàn)問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前,農(nóng)行對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,責(zé)任艱巨。在今后,我要切實(shí)提高對執(zhí)行力的認(rèn)識,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),不折不扣地將上級政策貫徹落實(shí)到位。
四是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。有時工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進(jìn)的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進(jìn)一步反思工作中的問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),不斷改進(jìn)工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過去完成成績的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
執(zhí)行力心得
10月15日,聽了**大學(xué)xx教授《關(guān)于政府執(zhí)行力的若干問題》講座后,現(xiàn)結(jié)合自己工作實(shí)際,就本單位和個人如何提高行政執(zhí)行力談幾點(diǎn)感受。
執(zhí)行力是指組織和個人在執(zhí)行各種事務(wù)所具有的資格、能力和才能。行政執(zhí)行力就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力,也就是我們常說的“抓落實(shí)”。行政執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現(xiàn)。如何提高行政執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)該在以下幾個方面體現(xiàn)。
一、提高履職水平。
執(zhí)行力不強(qiáng)很度在于執(zhí)行者所具備的才能和能力與解決事情所需要的能力不匹配造成的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。公務(wù)員自身要加強(qiáng)理論及各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),要通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)任務(wù)領(lǐng)悟力。即在接受任務(wù)后有足夠的知識作依托,為解決問題、執(zhí)行任務(wù)打好基礎(chǔ)。單位要為機(jī)關(guān)干部營造良好學(xué)習(xí)氛圍,有組織、有計(jì)劃安排機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí),要將學(xué)習(xí)放在重要位置來抓。
2、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。近期開展的創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動,其目的也是提高行政執(zhí)行力,活動力爭在全黨形成強(qiáng)烈的爭先氛圍,黨組織和黨員都應(yīng)以創(chuàng)先爭優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以整體提高達(dá)到執(zhí)行力提高的目的。
二、制定履職紀(jì)律。
沒有紀(jì)律性就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,缺乏組織紀(jì)律性的單位是一盤散沙。
1、明確目標(biāo)。完善的制度是機(jī)構(gòu)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。一個單位、一名機(jī)關(guān)干部都應(yīng)該清楚的知道自己想要達(dá)到什么目標(biāo),然后單位應(yīng)該制定相應(yīng)的操作性制度,以規(guī)范辦事程序,使所有科室和個人為達(dá)到目標(biāo)有條不紊的奮斗。
2、明確獎懲。在制度制定中,要有明確的獎勵和懲罰措施,這樣才能激發(fā)個人干事創(chuàng)業(yè)激情,不能干好干壞一個樣,干與不干一個樣。
三、創(chuàng)造履職環(huán)境。
執(zhí)行力度大、執(zhí)行效果好,必須要有一個良好的履職環(huán)境。單位要為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造氛圍和諧、人盡其才、激勵到位的履職環(huán)境,以進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)干部的創(chuàng)造力、凝聚力、向心力。
1、氛圍和諧。首先要做到以人為本。單位要主動關(guān)心機(jī)關(guān)干部,盡力解決機(jī)關(guān)干部工作和生活中的問題。通過關(guān)心、關(guān)懷機(jī)關(guān)干部健康成長,使每一名機(jī)關(guān)干部能夠感覺到生活在一個和諧的大家庭中,所有人都要為大家庭榮譽(yù)而努力工作,工作的激情和創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。其次要以活動為載體增強(qiáng)凝聚力。要通過各類主題活動,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間、科室之間的互相了解、增進(jìn)協(xié)作。在我辦通常存在一種情況,就是有些農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的同志不了解工業(yè)戰(zhàn)線的事情,工業(yè)戰(zhàn)線的不了解城建戰(zhàn)線,精神文明戰(zhàn)線的同志工業(yè)、農(nóng)業(yè)等情況都不夠了解。平時大家各忙各戰(zhàn)線事務(wù),缺乏交流,遇到某些需要各方面通力協(xié)作的事情時,就出現(xiàn)了配合不到位的現(xiàn)象,甚至造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。所以需要通過一些必要的活動來增加交流的機(jī)會,以達(dá)到和諧機(jī)關(guān)建設(shè)的目的。
2、人盡其才。要充分發(fā)揮每個人的特長,建立合理的選人用人機(jī)制,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。同時也要充分挖掘人的潛能,要通過輪崗、交流等形式尋找人的多方面能力,激發(fā)人的工作激情。
3、激勵到位。從事行政工作時間越長,工作的激情會隨著時間的推移而減退。主要是大家意識到能夠得到賞識的人畢竟是少數(shù)。在日復(fù)一日單調(diào)的工作中,如何保證工作的激情呢?我認(rèn)為必須激勵到位,要有以生活待遇和政治待遇為重點(diǎn)的激勵措施。要分年齡層次激勵,如年輕人、中年人、年紀(jì)稍大一類人分類制定措施。
執(zhí)行力心得
今年以來在全市范圍內(nèi)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,實(shí)施“治庸計(jì)劃”,并在12月9日正式出臺了《關(guān)于健全行政責(zé)任體系加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)的實(shí)施意見》等“1+6”文件,對政府系統(tǒng)提高行政執(zhí)行力提出了具體要求。
近期通過對會議和文件精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,覺得這次“問責(zé)”,“治庸”抓住了政府管理存在的突出問題,全面而具體,更加具有針對性和可操作性,從而增強(qiáng)了我們公務(wù)員隊(duì)伍的責(zé)任感和危機(jī)感。現(xiàn)談?wù)剬?zhí)行力建設(shè)的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識。
一,充分認(rèn)識加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要性和必要性。
行政執(zhí)行力是指行政部門及其工作人員貫徹落實(shí)上級的戰(zhàn)略決策,方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,就是提高執(zhí)行命令,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)的能力。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),是關(guān)系中國社會主義事業(yè)興衰成敗,關(guān)系中華民族前途命運(yùn),關(guān)系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。xx屆四中全會的召開,標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨人以清醒,深厚,高度的歷史自覺,通過豐富執(zhí)政能力的內(nèi)涵,在把握執(zhí)政規(guī)律,提高執(zhí)政能力,完善執(zhí)政方略,改進(jìn)執(zhí)政方式,鞏固執(zhí)政基礎(chǔ),完成執(zhí)政使命等重大問題上有了更為清晰的認(rèn)識,為我們黨緊緊抓住改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,切實(shí)肩負(fù)起執(zhí)政興國這一偉大使命奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)前我市政府行政執(zhí)行能力正在穩(wěn)步提高,但不執(zhí)行,虛執(zhí)行,亂執(zhí)行和難執(zhí)行等行政執(zhí)行力不強(qiáng)現(xiàn)象仍然存在,在依法行政過程中也還不同程度存在認(rèn)識不夠到位,立法不夠科學(xué),執(zhí)法不夠嚴(yán)格,體制不夠完善,政令不夠暢通,監(jiān)督不夠有力等弊端,影響了我市各級政府執(zhí)行效率,影響了政府在廣大市民心目中的形象,也影響了城市綜合競爭力。深圳正處于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)和諧深圳效益深圳和國際化城市建設(shè)的關(guān)鍵時期,保持改革發(fā)展的大好局面和處理各種歷史性難題的任務(wù)十分艱巨,對政府自身建設(shè)和行政執(zhí)行力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。所以,市委市政府掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,實(shí)施“治庸計(jì)劃”,是順利履行當(dāng)前政府歷史使命和職責(zé)的迫切需要。
二,加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)的總體目標(biāo)。
加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè),目的是建設(shè)一個具備依法行政能力,高效服務(wù)能力,開拓創(chuàng)新能力,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和快速應(yīng)變能力的政府體系;建設(shè)一個責(zé)權(quán)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),政令暢通的政府機(jī)制;建設(shè)一支能打仗,打硬仗,打勝仗,能干事,會干事,干好事的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。其重點(diǎn)是提高政府依法行政能力,行政決策能力,行政管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。總體目標(biāo)是全面提高行政執(zhí)行力,努力建設(shè)有限政府,責(zé)任政府,高效政府,法治政府和廉潔政府。
三,加強(qiáng)行政執(zhí)行力的主要措施。
本月初正式出臺的“1+6”文件,就是全面加強(qiáng)行政力建設(shè),落實(shí)“責(zé)任風(fēng)暴”,“治庸計(jì)劃”的具體行動,我們要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
一是深化行政體制改革,建立和完善行政機(jī)制。建立和完善行政執(zhí)行機(jī)制,是提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力的重要載體。目前,不少行政機(jī)關(guān)之所以存在行政不作為,亂作為現(xiàn)象,一個重要原因就在于職責(zé)不清。必須建立和完善行政機(jī)關(guān)職能執(zhí)行機(jī)制,形成行為規(guī)范,有章可循的“以制度管事管人”的執(zhí)行制度和責(zé)任明確,執(zhí)行有序的行政執(zhí)行機(jī)制。通過建立和完善行政機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府管理程序化,決策科學(xué)化,審批簡約化,行政行為規(guī)范化。
二是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推行行政首長問責(zé)制。“火車跑得快,全靠車頭帶”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),必須首先突出領(lǐng)導(dǎo)干部的地位和作用,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識和責(zé)任意識。《政府部門行政首長問責(zé)暫行辦法》的出臺,是我市用制度規(guī)范官員行政行為的巨大創(chuàng)新,加大了對行政首長的監(jiān)督,建立了適者生存,不適則遭淘汰的良好機(jī)制,從而增強(qiáng)了“一把手”的責(zé)任感,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
三是注重干部隊(duì)伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。“政治路線確定之后,干部是決定因素。”打造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,是提高執(zhí)行力的決定因素。要全面貫徹“三個代表”重要思想,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),強(qiáng)化服務(wù)意識,更新服務(wù)理念。要加強(qiáng)思想政治素質(zhì)建設(shè),樹立執(zhí)行理念,提升公務(wù)員政治鑒別能力,宏觀調(diào)控能力,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和依法行政能力,更好地,主動地?fù)?dān)負(fù)執(zhí)行的責(zé)任,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。規(guī)范公務(wù)員培訓(xùn)制度,讓所有工作人員對本部門制定的規(guī)章制度和辦事流程都能熟練掌握并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。建立有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵約束機(jī)制,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考評考核和質(zhì)量評估,為提高機(jī)關(guān)干部執(zhí)行能力創(chuàng)造條件,為加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè)提供重要保證。
四是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,建立健全責(zé)任追究制度。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是加強(qiáng)行政執(zhí)行力建設(shè)的重要手段。“1+6”文件的核心內(nèi)容,就是要通過完善政府內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,使行政監(jiān)督無處不在,形成強(qiáng)大的內(nèi)部監(jiān)督壓力,實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力運(yùn)用到哪里,監(jiān)督就到哪里;財(cái)政性資金支出到哪里,審計(jì)就到哪里;公共服務(wù)提供到哪里,績效評估就到哪里。第一要整合行政監(jiān)督資源,完善政府內(nèi)部監(jiān)督體系,要進(jìn)一步突出和強(qiáng)化監(jiān)察機(jī)關(guān)在政府內(nèi)部監(jiān)督體系中的主導(dǎo)作用,最終編織成縱橫交錯,上下相通,覆蓋全市各領(lǐng)域,各層級的嚴(yán)密,高效,強(qiáng)大的行政監(jiān)察和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),形成問責(zé),治庸,反腐的強(qiáng)大合力。第二要擴(kuò)大行政監(jiān)督范圍,全過程,全方位加強(qiáng)對政府部門履職情況的監(jiān)督監(jiān)察。第三要強(qiáng)化責(zé)任追究,形成責(zé)任體系的“閉環(huán)效應(yīng)”.第四要不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提高行政監(jiān)察工作效果。要善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段創(chuàng)新行政監(jiān)察和監(jiān)督工作,進(jìn)一步拓寬行政監(jiān)察的渠道,創(chuàng)新懲戒手段。
執(zhí)行力的心得
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
提高計(jì)劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊(duì)意識。
要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實(shí),講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項(xiàng)工作時,其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
執(zhí)行力心得題目
1、招商銀行在解決客戶投訴時采用的制度是( )。
2、以下不屬于貫徹執(zhí)行力經(jīng)驗(yàn)的是( )。
3、高效執(zhí)行有賴于精細(xì)化管理。(正確)
4、以下不屬于造成拖拉的原因的是(死板執(zhí)行)。
5、現(xiàn)在的企業(yè)總體來說執(zhí)行力普遍低下,主要表現(xiàn)在以下哪些方面( )。
6、下列選項(xiàng)中,哪些屬于執(zhí)行力的主張( )。
7、下列哪一項(xiàng)不是基層執(zhí)行力包括的內(nèi)容(應(yīng)變力)。
8、高效溝通的.基礎(chǔ)是服從力。(錯誤)
9、以下不屬于目標(biāo)分解主張的是(專業(yè)化)。
10、執(zhí)行力=執(zhí)行能力×變現(xiàn)系數(shù)。品德、能力、個人意愿影響執(zhí)行力。(正確)
11、中層執(zhí)行力的內(nèi)容中不包括下列哪項(xiàng)(行動力)。
12、所謂的人才必須符合以下哪些要求( )。
13、一個高效的執(zhí)行者既要講大道理、大原則,更要針對具體對象,貼近具體事件,采取具體措施,才能取得實(shí)際成效,落實(shí)到行動上。(正確)
14、同樣一個處罰的問題,碰到一個資歷深的員工就處罰不下去,這表現(xiàn)了目前執(zhí)行力低下的哪個方面(因人而異)。
15、對個人而言,執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言,執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。(正確)
16、員工配置力必須遵循最少原則和合適原則,前者是效率的必然要求,后者是崗能適配的客觀要求,要知道“人數(shù)增加一倍,成本將增加五倍”。(錯誤)
17、糾正陋習(xí)的方法主要有( )。 新陳代謝法 矯枉過正法
18、解決“盯”的最有效的方法是:走動式管理。(正確)
19、管理是盯出來的,技能是練出來的,能力是逼出來,做事是不能找借口的。(正確)
20、下列關(guān)于“盯”的說法,正確的是( )。
21、只有通過訓(xùn)練(train),才能使員工具備的素質(zhì)是(技能)。
22、承擔(dān)責(zé)任者成功的時候強(qiáng)調(diào)主觀原因,失敗的時候強(qiáng)調(diào)客觀原因。(錯誤)
23、以下屬于貫徹執(zhí)行力經(jīng)驗(yàn)的是( )。
細(xì)節(jié)決定成敗 由讓顧客滿意,提高到讓顧客感動
24、兩點(diǎn)之間不一定是直線;只有結(jié)果好才算好,結(jié)果不好就是不好,體現(xiàn)了執(zhí)行力的( )理念。
25、觀念決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。所以,習(xí)慣決定和影響命運(yùn)。(正確)
26、執(zhí)行力是矢量,有方向,有大小。人人要以上一級組織的目標(biāo)為方向。下列說法中不正確的是( )。
執(zhí)行力心得體會
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,總公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)課程中,對我最有觸動的就要數(shù)談《執(zhí)行力》的那堂課了,通過近段時間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,并增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感,對今后的工作起到很大的推進(jìn)作用。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”講一講自己的心得體會:
執(zhí)行力包含三個層面,五種能力。三個層面是指:按照命令和規(guī)則做事的過程;按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過程;將想法變成現(xiàn)實(shí)的過程。五種能力是指:政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、溝通協(xié)調(diào)力、過程控制力。
具體而言,執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。對黨員干部個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半。可以說,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
正如執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,要提高執(zhí)行力就需要方方面面的努力,然而,僅追求面面俱到從而想一步到位的結(jié)果是不能集中用力,小則停滯不前,大則會有反作用。因此,要提高執(zhí)行力,就要做到以下幾個方面:
第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費(fèi)時間。
第二,對待工作,要有高度的責(zé)任感。沒有責(zé)任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,每個人都肩負(fù)著責(zé)任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責(zé)任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。第四,要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機(jī)關(guān)干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。
第五,結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)果決定一切。不要責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為機(jī)關(guān)干部要準(zhǔn)確定位,要想體現(xiàn)自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點(diǎn),就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務(wù)。第六,要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責(zé),無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動,因?yàn)閼B(tài)度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
第七,努力勤奮,做好自己的本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己:要為自己的現(xiàn)在努力,要用更加多的時間去領(lǐng)會新知識,培養(yǎng)才能,這些才是真正的無價之寶,要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴(yán)格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的走下去。
第八、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
第九、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好。
因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加總公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會執(zhí)行力心得
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!
這是外來壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!
一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的'也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。
我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得
xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營,通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會:。
一、在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1、團(tuán)隊(duì)的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二、在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果。看得見、摸得著的考核。
3、做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三、在客戶價值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶。
1、要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五、4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六、執(zhí)行人才的'三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1、100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3、永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七、中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃,身先士卒做到快樂奮斗。
二、感受最深的幾點(diǎn)是?
1、企業(yè)咒語:是,保證完成任務(wù)!
2、執(zhí)行步驟中:明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中:領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中:團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵。
三、這幾點(diǎn)對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號,是,保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)勇于接受工作任務(wù),只對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增加措施,不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)。總結(jié)下來,目前我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一方面仍需要加強(qiáng)部門員工技術(shù)能力,另一方面增加員工間的溝通,同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心,增加他們的歸宿感。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
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如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿樱覀円獦淞⒘己玫墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的.辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會執(zhí)行力
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊(duì)推行,不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。
因?yàn)槠髽I(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸"堅(jiān)決服從"意識,這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大收獲。當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
執(zhí)行力心得體會
年5月18號下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于醫(yī)生以美國西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風(fēng)趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓(xùn),醫(yī)生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實(shí)現(xiàn)個人價值對一個普通醫(yī)生的評價也是如此,只看醫(yī)學(xué)的態(tài)度,不看醫(yī)學(xué)的效果,醫(yī)學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫(yī)生不能算是一個優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關(guān)心系里的長遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進(jìn)。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護(hù)每一個學(xué)生。通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計(jì)劃。然后在以后的醫(yī)學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因?yàn)樗械某晒φ叨际浅掷m(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,對各項(xiàng)管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,其三確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。
計(jì)劃與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)際的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢查和修正理論。我們在實(shí)際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計(jì)劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。
西點(diǎn)人對待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任是一種使命,沒有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭€人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
提升執(zhí)行力心得體會執(zhí)行力提升
提升執(zhí)行力心得體會,執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要耐心和毅力。以下是由文書幫小編提供提升執(zhí)行力心得體會閱讀。
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
今年昆明市軟環(huán)境建設(shè)“執(zhí)行力提升年”,更是東川轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,提升執(zhí)行力的社區(qū)做好各項(xiàng)工作的生命力,提高執(zhí)行力事關(guān)轄區(qū)人民群眾的切身利益。社區(qū)的黨員干部作為具體政策措施的實(shí)施者,具有承上啟下的重要作用,執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到政府各項(xiàng)政策的部署,各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)效果。因此,我們一定要充分認(rèn)識提高執(zhí)行力的重大意義。通過扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能圓滿地完成“十二五”開局之年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,我們基層每一名黨員干部以及工作人員都要發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的精神,改進(jìn)工作作風(fēng),建立健全抓工作,抓落實(shí)的責(zé)任制。切實(shí)把各項(xiàng)工作抓出成效。提升執(zhí)行力,以服務(wù)升級促進(jìn)效率提升,營造優(yōu)良的軟環(huán)境,具體要做到以下幾方面:
認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行崗位職責(zé),絕不消極應(yīng)對,敷衍塞責(zé),推卸責(zé)任,要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé),追求卓越的良好習(xí)慣。三是在日常工作中,我們要腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),勤勉刻苦的精神,才能確保每一項(xiàng)工作得到落實(shí),每一項(xiàng)決策得到執(zhí)行,每一個問題得到解決,每一個矛盾得到調(diào)處,通過實(shí)干苦干,切實(shí)提高執(zhí)行能力。四是要著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決克服形式主義,官僚主義,大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的 “五辦”作風(fēng),深入實(shí)際、深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況,以更加扎實(shí)有效的作風(fēng)推動工作落到實(shí)處。五是要開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力,只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。在日常工作中,要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,要不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,要在不斷開拓工作新局面中,著力推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展。
果,在執(zhí)行上見高低,確保各項(xiàng)決策部署全面落實(shí),為構(gòu)建和諧社區(qū)提供良好的環(huán)境保障。
通過開展這次“執(zhí)行力提升年”活動,真正實(shí)現(xiàn)思想和觀念上的轉(zhuǎn)變,因?yàn)閳?zhí)行力是做好各項(xiàng)工作的生命力。關(guān)系到政府各項(xiàng)決策,安排部署工作任務(wù)的落實(shí)效果。
一、工作方面。我們要腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng),堅(jiān)決克服不思進(jìn)取的思想,根據(jù)銅都街道辦不同時期安排的各項(xiàng)工作,從點(diǎn)滴做起,一件一件的抓落實(shí),強(qiáng)化時間觀念和效率意識,只要是上級的指示和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,爭取在第一時間完成。杜絕那種遇事遲緩,辦事拖拉的不良習(xí)慣。深入實(shí)際,深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況以更加有效的工作方法。推動各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
開展好執(zhí)行力提升年的必然要求和發(fā)展結(jié)果。
——沙壩社區(qū)工作站副站長 馬寶龍
執(zhí)行力是最核心的競爭力,是最重要的軟環(huán)境。上級把今年作為“執(zhí)行力提升年”,就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng),提升行政效能,提高服務(wù)質(zhì)量。因此,我們必須高度重視執(zhí)行,不斷強(qiáng)化執(zhí)行,大力推動執(zhí)行,在執(zhí)行上下功夫,比效能,見高低,盡力確保上級各項(xiàng)決策部署全面落實(shí),促使社區(qū)工作在工作態(tài)度、力度、進(jìn)度和滿意度方面有新的提升。
“執(zhí)行力提升”,要有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任意識。視信任為責(zé)任,視責(zé)任為使命,視使命為生命,始終以事業(yè)為重,以發(fā)展為要,將責(zé)任貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動執(zhí)行力的有效提升。
“執(zhí)行力提升”,要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志,理性的思維,飽滿的精神,務(wù)實(shí)的態(tài)度,對工作傾注心血,為事業(yè)燃放激情,一事未了如坐針氈,一事未完寢食難安,把全部心思用在想干事上,把所有的本領(lǐng)用在會干事上,把實(shí)際行動落在干成事上。
到說一句是一句,干一件成一件。
“執(zhí)行力提升”,要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不,迎難奮進(jìn)不怕難,克難攻堅(jiān)不畏難,迎著困難上,頂著壓力沖,放開手腳干,在克服困難,化解矛盾,解決問題中抓落實(shí),促發(fā)展,出成績。
“執(zhí)行力提升”,要有旗幟鮮明的用人導(dǎo)向。褒獎那些埋頭苦干,狠抓落實(shí)的工作人員,教育幫助那些只善空談,不干實(shí)事的工作人員,努力營造崇尚實(shí)干,恪盡職守,勇于奉獻(xiàn)的工作氛圍。
通過單位的組織學(xué)習(xí),使我深刻體會到提高執(zhí)行力的重要性和必要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。現(xiàn)結(jié)合自身工作,談?wù)剛€人的學(xué)習(xí)體會。
通過學(xué)習(xí)加深了對執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前,對執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺,通過這次學(xué)習(xí),對執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就是貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說,就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力,就是化解矛盾、解決問題的能力,就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí),執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α念I(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出,領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合能力貫穿于執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力,實(shí)踐結(jié)合力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)力,協(xié)調(diào)溝通力,過程控制力。聽取民意,把人民的好想法變成行動,用行動變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù),以民為本,才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。
通過學(xué)習(xí),我以思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也
充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
沙壩社區(qū)工作站副站長 2011年5月9日劉陽慶
提升執(zhí)行力心得體會
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的`責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達(dá)到雙提升的目的。
2011年5月3日,我局組織召開了全體職工會議,并在會上安排部署了“執(zhí)行力提升年”活動的實(shí)施方案。為深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),全面提高人力資源和社會保障部門貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署的執(zhí)行力,就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量。
執(zhí)行力是最核心的競爭力,是軟環(huán)境建設(shè)之關(guān)鍵。樹立更加務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步提速工作進(jìn)程、提升工作質(zhì)量、提高工作效益。今年,是“十二五”的開局之年,開好頭,起好步尤為重要,做好人力資源和社會保障局各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在執(zhí)行落實(shí),作為一名人力資源和社會保障戰(zhàn)線的工作人員,我們要積極參與到軟環(huán)境建設(shè)中來,通過學(xué)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會: 一是要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識。要以事業(yè)為重、以發(fā)展為要,將責(zé)任貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),以強(qiáng)烈的責(zé)任心推動執(zhí)行力的有效提升。不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法,通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。
二是要有昂揚(yáng)向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務(wù)實(shí)的態(tài)度,對工作傾注心血、為事業(yè)燃放激情。 三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
四是要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機(jī)關(guān)干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。
五是要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責(zé),無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動,因?yàn)閼B(tài)度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。 六是要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不言難,迎難奮進(jìn)不怕難,克難攻堅(jiān)不畏難,在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實(shí)、促發(fā)展、出實(shí)績。
以上就是我學(xué)習(xí)執(zhí)行力的心得體會,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議,以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高,不斷進(jìn)步,謝謝大家。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就是貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署,以及上級指示、決定、命令,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說,就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力,就是化解矛盾、解決問題的能力,就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí),執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α?/p>
從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出,領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的實(shí)踐能力,并且需要聽取民意,把人民的好想法變成行動,用行動變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù),以民為本,才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。
在具體工作中,要立足墻改辦服務(wù)的對象企業(yè)及個人,把滿足服務(wù)對象的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情做好政策解釋,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好收退新墻材專項(xiàng)基金、產(chǎn)品備案等行政管理工作和開展好科研課題及示范試點(diǎn)項(xiàng)目,認(rèn)真提高辦事效率,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向。第二要加強(qiáng)理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,新墻材推廣和建筑節(jié)能工作涉及大量的新技術(shù)、新知識,在日常工作中不能缺乏開拓創(chuàng)新意識,不能有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想,必須堅(jiān)持不懈地提高自身素質(zhì)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動踐行“提升執(zhí)行力”的要求。
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這段時間以來,我校在全校范圍內(nèi)開展了“執(zhí)行力提升年”活動。我積極參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)活動,利用業(yè)余時間認(rèn)真自學(xué),明確了這次活動的目標(biāo)是要加強(qiáng)教師工作作風(fēng)建設(shè),樹立良好的教師形象,形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),做到為人師表,教書育人。通過學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識到提升執(zhí)行力的重要性,提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員,我有了許多想法和思考:
作為新時期的教師,應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度:一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識;二是解放思想,開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實(shí)干,勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已,廉潔自律;五是服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。在積極努力地上好課的同時,還要主動參加學(xué)校教研組的教研活動,不斷向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
我認(rèn)為,教師對學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念,要注重人文關(guān)懷,精神扶持,成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。在今后的教育教學(xué)工作中我將樹立正確的“學(xué)生觀”,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。具體表現(xiàn)在對學(xué)生的人格的尊重上,平等地看待每一位學(xué)生,關(guān)愛每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,和諧發(fā)展。動的學(xué)習(xí)和參與社會實(shí)踐活動,使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時,獲得精神的成長,形成健全的人格。我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升,知識結(jié)構(gòu)的改善,還應(yīng)充分重視人文精神的充實(shí),建筑起精神文明的長城。使我們教師不僅成為科學(xué)文化知識的使者,更要成為弘揚(yáng)先進(jìn)文化、建設(shè)精神文明的特使。
不思進(jìn)取,得過且過,推諉扯皮;拈輕怕重,吃不得苦,回避矛盾,缺乏責(zé)任心事業(yè)感等等,影響著教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,影響著教育形象,損壞了教育環(huán)境。在教育系統(tǒng)開展“執(zhí)行力提升年”學(xué)習(xí)教育活動,有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,勢在必行。開展“執(zhí)行力提升年”活動,將促使行政效能提高,干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,就會更好的密切黨群干群關(guān)系,改善黨的形象,也能促進(jìn)工作的開展,形成良好的社會環(huán)境。
開展“執(zhí)行力提升年”活動,有利于教育環(huán)境的改善,有利于干部、職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,有利于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。只要我們在工作中踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,努力構(gòu)建和諧校園。一定能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面,使教育真正做到:讓學(xué)生成才,讓家長放心,讓人民滿意!