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同學間的溝通(精選15篇)

時間:2023-12-10 08:23:31 作者:雨中梧

優秀作文能夠引發讀者的共鳴,讓人產生共同的情感和體驗。以下是小編為大家精選的優秀作文范文,供大家參考和學習。

同學溝通的作文

星期六晚上,我寫完了作業,想去看電視,就發現爸爸正愉快地看著球賽。我問爸爸:“爸爸,能不能給我看會電視!?”爸爸的臉立馬由晴轉陰,說:“不行,你現在快要畢業考了,還不趕緊復習,作業寫完了沒有?”“我作業寫完了。”我弱弱地說。“那也不行!快回房間復習去!”爸爸的語氣是多么的堅決。這時,我可不開心了,責備道:“以前可不是都說好了,寫完作業就可以看一會電視的,怎么可以這樣不守承諾!”爸爸說:“現在可不行,這不是要畢業考了嗎?”爸爸過說,兩眼卻緊盯著電視屏幕看,卻仍不忘說道,“得多復習點才行啊”“你真的是為我著想嗎?是你要球賽吧!”我氣沖沖的回了房間。“這孩子……”身后轉來爸爸的嘆息聲。

回到了房間,我很無聊,看著書打發時間罷了。突然,我看到了一段:“人與人之間要不斷溝通,溝通的魅力是的,因為溝通有著無限的空間。我看到這,把書靜靜地合上,想著:“對呀!老爸白天這么累,背著照顧一家人的負擔,也要讓他放松一下啊!我要跟他溝通一下,免得他傷心。”

我來到了客廳,揉揉爸爸地肩膀說:“爸,對不起,你累了,我不和你搶電視看了。”爸爸一把拉過我,說:“兒子,我也不應該對你那么嚴厲,我們一起看球賽吧!”這一晚,我感覺到了溝通帶給我的溫馨和快樂。

人與人的內心世界就宛如江河的此岸與彼岸,要想達到江河的彼岸,就必須建造一座堅固的橋梁;要想走近他人的內心世界,就必須建造一座通向心靈的橋——學會溝通。讓我們多多溝通,做一個愛溝通的好少年吧!

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同事之間的溝通技巧

面對那么多的新同事,想要馬上得到她們的信任那是不可能的,不要急著和她們建立有好關系,要循序漸進,選擇一個適合自己的溝通方法,和她們慢慢溝通,相信時間可以證明一切,通過自己的努力和她們建立一個友好的人際關系。下面本站小編整理了同事之間的溝通技巧,供你閱讀參考。

1.人格塑造,人格魅力是很重要的,這個當然也不是生下來就有的,那么你一定要提高自己的基礎語言溝通,我們不管在任何時候都是把做人放在第一位。

2.真誠相見,同事和同事之間要有一個良好的人際關系,我們要學會如何更好的去真誠合作,對于自己的同時有一定的信任感才好。

3.贊美和欣賞,同事之間要不斷地去學習,互相學會一起來進步,你要學會如何去贊美對方,從對方的身上學到一些優點來學以致用。

4.學會聆聽,這個是很重要的,雖然小編在多篇經驗中提及到這個聽,但是我還是想說,我們一定要學會如何去傾聽,這是你溝通的另一種升華。

5.少爭,工作中難免會遇到一些問題,我們不能為了一些利益的問題和同事互相爭取,這樣是很傷害人的,你應該學會更好的去幫助同事,這是你人格魅力一種體現。

6.學會寬容,任何人都會犯錯誤,那么同事之間難免會出現一些小的錯誤和摩擦,那么我們一定要用寬容的心去面對,千萬別想著去改變同事。

7.學會巧用語言,對于自己的說話一定要學會如何說話,最好不要帶傷害人的話,也有要利用委婉的言辭去溝通。當然幽默也是一種語言哦。

8.理解同事,作為同事吧,其實和同學還是有區別的,我們一定要站在對方的立場去思考問題,不要動不動就是情緒化,還有我們要善待身邊的人,更好的去理解他們,畢竟都是在為公司打工。

一、謙虛的向她們學習。

一開始不可能就得到同事的認可,要用心的觀察觀察周圍的事物,向同事切中要領的問題,不要一開始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平,有多深的資質,這樣會讓人感到反感,而且也不要忽略身邊不起眼的同事,或許有一天對方會成為自己的頂頭上司,又或者是好朋友,或者是工作伙伴,所以一開始就要向她們謙虛的學習,不能太張揚。

二、不能立馬判斷誰是你重要的,誰是你的好朋友。

不能看到同事第一眼就立馬的斷定這個人會是自己的好朋友,或者頂頭上司,不能憑感覺去斷定,只有通過平時的接觸交流才知道,也不能輕易的相信別人對自己的閑言碎語,說某某怎樣怎樣,而去孤立別人,這個是不可取的,每一個同事可能都會成為你工作當中的引導者,你可以在她們身上了解到公司更多的情況。

三、不能隨意去打聽別人的隱私。

不能隨便的去打聽同事的隱私,也不能隨意的去聽她們的閑言碎語,一天到晚都說一些八卦的新聞,不單單同事對自己的為人不信任,最終有一天自己也會成為別人口中談論的對象。

四、和她們友好相處。

因為在你還不了解對方的情況下,你是不知道對方的人際關系有多廣泛,要和她們建立友好的關系,也讓她們成為自己人脈的一部分,捉住和每一個同事在一起的時間,即使在對方身上得不到自己想要的信息,但是也可以和她們建立好關系。

五、擴大人脈。

六、慢慢去融入她們。

剛進公司可能自己就會成為她們不信任或者懷疑的對象,甚至還會有人對自己冷漠和歧視,不管怎樣都要相信時間可以證明一切,不要操之過急的和她們建立人際關系,要花時間慢慢的去尋找一種適合自己的方式去和她們建立人際關系。

同事之間的溝通技巧

有思想其實就是有自己的主見。與同事聊天時,應該將自己置身于當前的話題中,這意味著你不能僅僅是隨聲附各,你必須說出自己的想法,與他人互動。言語之間,注意要保持你的個性,否則久而久之你就失去了你的價值,沒有人在乎你的想法。

職場中多多少少都會有那么見個人,他們工作能力強,深受老板和客戶的喜愛,從而變得非常驕傲自大,也十分喜歡在和同事聊天的時候炫耀自己。請你千萬別做那樣的人。因為人都是有嫉妒心理的,萬一對方的內心因此開始萌發出嫉妒和懷恨的種子呢?以后在工作中可能會為難眾多,所以,還是應該懷有謙虛謹慎的態度,這樣你說出的'話才中聽,同事才會喜歡和你聊天。

同事之間除了工作之外的話題,還有很多話題可以討論,有些話題可以增進感情,有些話題則會起著反作用,比如,在背后說人的壞話、當面評論別人的是非。你要記住同事之間沒有真正的知己,你們可以做朋友,但對方未必是一個胸懷大度、替你著想的人,你現在說的每一句話,都有可能會傳到那個人的耳朵里,口無遮攔只會給你帶來不好的人緣。

我們待人應該真誠,這是肯定的,但它并不等于完全無所保留、和全盤托出。在面對你并不了解的同事時,你們之間的話題應該有所限定,一些關于你的隱私的事情最好是要有所保留,因為你無法確定對方的人品,更無法預知這么“信任”對方的后果是好還是壞。

同學溝通的作文

什么是溝通呢?溝通能對我們的學習和生活有影響嗎?溝通,它能為我們尋找友誼嗎?溝通,它能驅趕那些痛苦的事嗎?我的親身經歷告訴我,溝通有無限樂趣!

一個秋天的早晨,對于我們級的學生來說,那是一個神圣的早晨,一群21世紀出生的我們背著包,手拿著通知單,高高興興得來到了新的中學,我來到了13班報了名。第二日我們就開學了,我又一次來到那間寬敞明亮的教室,看到的都是不熟悉的面孔。在我的面前晃來晃去的,不停的打鬧著,看到這樣的情境,我回想起了小學那段美好的時光一一早晨與同伴結伴而行地來到學校,在課堂上一起討論問題,課后一同玩耍。我的耳旁回想起那一聲又一聲天真無邪的笑聲。想著想著,心里頓時有些不好受。這時我多么渴望有一個知心朋友與我共同學習共同玩樂啊!

一個短暫的午休時間,那段時間對于我來說是漫長的,是很難熬的,哎,我的好友們,你們現在的處境同我一樣的嗎?哦,但愿不是如此。尷尬的我坐在椅子上,想著;人間的一句俗語,身邊的一切都可以沒有,但唯獨唯一懂你的知心好友卻不能沒有,因為他們是你們的精神支柱,一次又一次地攙扶著你淌過一條又一條河,爬過一座有又一座山。

我心中有了這樣的念頭,說干就干,決不推辭,我連忙清了一下嗓子,來到一位同學的跟前說到:“我能和你做個朋友嗎?我叫小坤,你呢?”“哦,當然了。”我的臉頓時熱乎乎的。從此,我們一同學習,一同玩樂,一同傾訴,因為我們都有共同的語言。我從此以后不再孤單了。我用溝通的方法找到了朋友,找到了快樂,找到了生活的樂趣!

總之,溝通是我們生活的法寶,朋友們,你們也來感受一下溝通的樂趣吧!

社區護患之間的溝通技巧

我國的護理事業正處于一個蓬勃發展和深刻變革的時期,護理工作的范圍已經擴大到社區,家庭,在經濟飛速大今天,人們對護理的要求和健康的需求提出了更高的標準。護患之間的關系適醫療過程的關鍵,好的護患關系能為患者克服困難,消除焦慮和滿足健康需求提供條件。護患關系若能和諧的互動,就能得到共同認識,并可制定目標和達到目標。

首先,良好的護患溝通能縮短護患間心理差距,良好的護理工作者形象,其一言一行應讓患者感到你是一個受過嚴格訓練,素質較高,責任心較強的人,能給予患者安全感,取得患者信任。例如:張奶奶因宮頸癌入院后,心情非常沮喪。負責護士接待了她,熱情的進行入院宣傳教育。“張奶奶”前“張奶奶”后不停的叫著,慢慢的打開了她的的心扉之門。幾次溝通交流后,負責護士對張奶奶的家庭背景及心中陰影有了了解。終于,她每天見了護士后都心情特好,配合醫療,很快完成放療計劃而康復出院。

其次,良好的護患溝通是為了更有效的.工作,是治療的基礎。我們的護士層次不一,患者的文化水平不同,因此溝通效果各有差異。那么,我們必須對患者的十知道了如指掌,針對患者的性格特征實施健康教育。

最后,良好的護患溝通可以化解醫療糾紛,因此,這種幫助性的專業性關系只有建立在相互信任,相互理解的基礎上,才能更好的滿足患者的各種需要,為服務對象提供真正高質量的護理服務。

同學溝通的作文

人字的結構是什么?大家也許都會說一撇一捺。人字雖好寫,但大家卻不知,“人”字就算再好寫,少了溝通、交流,這一撇一捺永遠也組合不到一起。是的,溝通和交流在我們平時交往、生活中起到很大的作用。有時我們也會在溝通中尋找到些許快樂。

都說和身邊的人發生誤會了,通過溝通來化解誤會是最好的方法,可這方法不見得用在任何人身上都管用。在幾年前,我的同桌是一個矮個子男生。有一次,我們和幾個小伙伴在一起打撲克牌,這可不是老師們口中所說的賭博。只是一群小伙伴打著玩而已。開始,他旗開得勝,我們每局都敗在他的手下,過了一會兒,他臉上的笑容消失了,我們都知道他的牌不好,就對他發起猛烈的進攻。這時他拍了拍后腦勺,說:“糟了,我該給鄰居李大伯拿藥了”。說完,甩開凳子就跑。我們憤憤地說:“癩皮狗,鬼曉得是真拿藥還是假拿藥!”可我跟他必竟是這么久的同桌,所以打心底兒對剛才的咒聲感到慚愧,因為我知道他一直是個熱心腸的人。下午放學,我追上他想跟他說對不起,他好像知道我要說什么,便搶先說道:“我知道他們會罵我的,可是我知道你不會罵我的,對嗎?”走著走著,我們之間的誤會通過溝通煙消云散了。事后,我勸小伙伴們去和他溝通溝通,向他道歉,可他們心里不知想的什么,一直執迷不悟。所以,我前面才會說溝通不是用在任何人身上都管用。

溝通使人快樂,能給人帶來意想不到的驚喜。能使發生誤會的朋友重歸于好,能使傷心的人快樂,能使落魄的人變得堅強,讓更多的人忘掉憂傷,從跌倒的地方爬起來,向著自已的理想進發。

同學溝通的作文

生活中的許多煩惱都來自于人與人之間的隔閡,同學與同學之間要是因缺少溝通而產生誤會就仿佛會成為一條無法逾越的溝壑,阻隔這兩人之間的關系。

記得有一次我和同學約好在第二天下午三點一起去打乒乓球,可是到了第二天下午,我在乒乓球案子前左等右等,確不見那個同學的身影。到了下午四點多,那位同學還是沒有來,我頓時火冒三丈,一位他是在欺騙我,便生氣的回到家里。于是我和他之間的誤會就有此產生了。在以后的幾天里,我只要以見到他立刻就扭頭走,一句話也沒跟他說。

可是我們兩畢竟是同學啊,我終于有一天難以按耐住自己的心情,來到他跟前,氣憤的問道。

你那天為什么沒有來?

我那天是要來的,可是在路上卻不幸被一只狗咬傷了,本想打電話說一聲,可你家一直沒人接。

哦?那你為什么事后不告訴我啊?

我是要跟你解釋的,可你一見我扭頭就走,我哪里有機會啊。

看來我真的是冤枉了他啊,我向他道了歉,并且保證以后做事前一定要分清青紅皂白啊!

哎,是啊,正是因為我和同學之間的溝通太少,才導致了這個誤會的發生。

看來溝通是多么重要啊,我想只要和同學之間多一些溝通,這些誤會、隔閡就一定會消除。要知道溝通就猶如人與人之間的橋梁、索道啊!

溝通是生活中絕對不可以卻少的一部分啊!!!

作文二:同學之間的交談原則。

同學之間天天都在說話,但同學們說話并不是隨心所欲,想說什么就說什么。說話總是雙向的,它是根據說話的對象,場合的不同,說不同的話,只有這樣才能創造出一個和諧,融洽的氣氛。達到說話的目的。為此,同學之間說話要注意以下基本原則。

一,尊重的原則。說話要尊重他人,這是說話者最起碼的要求。不管說話的對象地位高還是低,窮還是富。尊重是溝通說話者與說話對象心靈的橋梁。

二,褒揚的原則。褒揚是心靈無聲的問好。有了它。可以讓人心悅神舒;有了它,可以讓每張臉上現出滿意的笑容;有了它,便有了隨利溝通感情,交流思想的可能。

三,變通的原則。有時候遇到特殊情況或特殊場合而處于尷尬境地時,說話者就需要改變話題,從側面迂回達到說話目的,這樣往往會受到柳暗花明的效果。

四,幽默的原則。幽默是語言的調料,有了它,語言變得醇香撲鼻。幽默是語言智慧的火花,有了它,語言放射出活力,靈感,哲理的光輝。幽默而富有哲理的話,使人雖未如愿而不感失望。

作文三:同學之間的溝通。

有一天,在英語課上,我從桌子里取出新買的卷筆刀,同桌伸手捅我一下。他示意我專心聽課。狗拿耗子多管閑事。我故意把卷筆刀在他面前晃來晃去,他竟然舉手告訴了老師。我慌了手腳,準備把卷筆刀藏起來,老師走過來把它沒收了。氣的我真想給他一拳,等著瞧吧!

上語文課的時候,老師讓我們練鋼筆字。我知道同桌有個習慣,喜歡用手撐著頭寫字,胳膊老過界。你得罪我在寫,別怪我不客氣!我擠出墨水,在桌子上劃了一條分界線,又朝他晃了晃拳頭。他的胳膊果然越界了,我毫不留情的打了他一下。他眉頭一皺,無可奈何的把手臂縮了回去。

我把筆套拔下又套,套了又拔,不知道怎么辦才好。突然,同桌小聲問我:怎么還不寫?我只好告訴他:鋼筆沒水了干嘛不早說?!他立刻從書包里取出墨水遞給我。這時,我也不知說什么好,只是悄悄的把分界線擦去,從此以后,這條線再也沒有在我倆的桌上出現過。

家長和老師之間的溝通技巧

有的家長經常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學習生活方面的技能,而是一味地讓老師代勞。

此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應集體生活。

應對措施:

1、利用家長開放日,讓家長發現自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。

3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務,并把幼兒的成功及時反饋給家長。

類型二:望子成龍。

有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現,“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導?”等等。

其實,此類家長對孩子抱以重任,“望子成龍”的心態過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創造力。

應對措施:

1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。

2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。

3、舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。

類型三:漠視教育。

有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產生無所謂的態度,不求上進。

應對措施:

1、先了解家長不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?

2、與家長個別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合后會產生的效果。對工作忙的家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。

3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來,取得好成績后及時向家長匯報。

與伴侶之間的溝通技巧

你會溝通嗎?這個問題大家有想過嗎?本站小編帶大家學習一下伴侶之間,應該怎么通過溝通來了解對方并讓對方了解你!

不存在不溝通的人,冷漠,辱罵,暴力,都是溝通,只不過是惡劣的溝通,表達的意思是:我不在乎你,我討厭你,我恨你。

不善于溝通,或不屑于溝通,相愛的人,難免走向冷漠,最后失去感覺,這很可惜。碰上一個自己愛的人,原本難得。

珍惜并保護自己的愛情,應該遵守這幾條伴侶溝通原則:

首先,當然是愛。當人感覺到敵意時,不太可能接受對方的建議,自我保護機制反而激活,更抗拒對方。這也是陌生人社交網絡里溝通效率極低的原因,因為敵意太常見。無論在什么場合,你希望他人接受自己的觀點,放下敵意是第一步。

其次,是平等。美國有統計數字顯示,男性拒絕分享家庭事務的決定權,離婚率或不快樂比率,四倍于平等分享決定權的家庭。這對中國家庭也有借鑒意義。

不要默默忍受。忍讓被中國人視為美德,其實是積累矛盾的壞習慣,你的感受、想法、觀點,尤其是覺得受到的傷害,都應及時表述,否則,這焦慮將在最薄弱的地方發泄,或是辱罵孩子,或是莫名其妙通過其他小事發火,最后一團糟。當你心里有事時,不要在嘴上說“沒事”。

有禮貌。對伴侶粗魯,對外人禮貌;門內是暴君,門外是順民。不要做這樣的人,那個愛你的人,值得你對ta最好。

專注事實。清楚描述事實即可,不要擴大、升級及做價值判斷。“我感覺很不舒服,廚房今天氣味很臭,你昨晚答應睡前扔垃圾,卻沒有做。”——到此為止,這是一句很好的溝通,可惜,不少人不愿意結束,將接著說這些:你總是這樣……你是個言而無信的家伙……你就像你媽媽一樣,永遠是自我中心……嫁給你算我倒霉……我前男友非常愛干凈!

學習。溝通技能是可以學習的,你看了這篇文章,就是學習。不要以“我嘴笨”,“我刀子嘴、豆腐心”之類的托詞拒絕學習和提升。拒絕學習的意思是:你我都不配更好的未來。

父母之間的溝通

爸爸,我想對您說,您的兒子已經長大了,有了屬于自己的理想。可在您的眼里,似乎我永遠都長不大,所以您試圖左右我的未來,要我繼承您的職業,當一名救死扶傷的醫生。我想對您說,不!我不想當醫生,并不是因為我看不起您的職業,相反,我認為您從事的職業很偉大。然而我不想每天面對病人,我更喜歡一個人,安安靜靜地坐在畫室,沉浸于線條與色彩,涂抹、創作,因為一直以來,我都想當一名自由的藝術家。

爸爸,我想對您說,我已經不是從前那個拖著鼻涕的小孩,請您別再用教訓的口吻跟我說話。我知道您是為我好,希望我將來有個穩定的職業,有份穩定的收入。可您應當知道,當一個人從事他所不喜歡的職業,那實在是一種終生的折磨。我想對您說,您不能光憑自己對醫生職業的感覺就武斷地認定別人也會像您一樣熱愛它。您不是不知道,我從小見了血就暈,見了那些泡在福爾馬林溶液中的標本就吃不下飯,可您卻要我像您一樣當一名出色的外科醫生,繼承您高超的外科技術。我想說,爸爸,兒子天生不是當外科醫生的材料,如果非要我當,那一定會讓您大失所望。

爸爸,我想對您說,在這個家里一直都缺乏民主的空氣,您對自己的兒子不是訓斥就是打罵,所以我總不敢違背您的意愿,也一直不敢對您說出自己的心里話。您工作太忙,沒有時間陪伴您的妻子和兒子。在這個家里您從來說一不二,根本不容自己的兒子犯一點錯誤,所以我開始變得膽小,成天膽戰心驚,害怕出錯。我希望您能擁有父親的寬容,允許我為自己的行為申訴和辯解,一家人本來應當好說好商量。在單位,您是一名出色的外科醫生,可在家里,您卻不是一位可親的父親,在我的心目中,您永遠是那么嚴肅,那么不可接近。

爸爸,我想對您說,兒子是深深愛著您的,只希望您能給兒子一個選擇自己人生道路的機會。或許我的選擇并不如您所愿,但畢竟是我自己的選擇,我自己的路應當讓我自己來走,那樣我會感激您一輩子。我想對您說,父親和兒子之間,本來應當可以進行平等的對話。

爸爸,我想對您說,為了寫這封信,我鼓了半天的勇氣,有些話一直憋在心里,我覺得不能不說。爸爸,您年紀一天天大了,每天工作都這么拼命,長此以往對您的健康十分不利,您該學會適當地放松,抽空帶我和媽媽出去走走,像別的家庭一樣,一家人在一起開開心心、和和美美度一個愉快的長假。

爸爸,最后我還想對您說:祝您健康!

醫患之間的溝通技巧,溝通技巧

在醫療市場競爭日趨激烈的社會背景下,我院領導要求全院醫護工作人員要建立良好的醫患關系,加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,使患者積極支持、配合醫療工作,減少不必要的醫患糾紛,使醫務工作者有良好的心態從事醫療事業,推動口腔醫院科學的發展。

1.1溝通的目的醫患溝通是為了滿足醫患關系、醫療目的以及醫療服務情景的需要,是特定的人際交流。優質有效地進行醫患溝通,首先需要醫患雙方有溝通的愿望,其次必須具備溝通的信息以及合適的溝通場所和方式。由于社會分配的原因,決定了醫療活動中醫患角色的不對稱,它主要體現在文化、職業、知識、環境、目的、需求、心理、生理等方面,特別在醫學的理解和相關知識的擁有上優劣勢明顯。同樣,社會文化背景不同的患者,對醫療活動的理解和醫療服務的需求,也存在差異,正是這些優劣勢和差異要求進而影響了醫患溝通。醫患溝通,要求醫務人員及時了解并滿足患者被理解的需求,受尊重的需求,及時和有序服務的需求,感覺舒適的需求等等。同時也應掌握患者對醫療服務的期望,具體的需求,每個醫療環節的疑慮,對醫療服務的感覺以及醫療服務需求的關鍵點等等,充分了解患者對醫療服務和疾病治療效果的滿意度,以便于醫院提供患者急需、適宜的醫療和相關服務。同樣也便于患者對自己所參與的醫療活動過程有較為符合實際的了解。

1.2醫患溝通是醫療診斷的需要疾病診斷的前提是對患者疾病起因、發展過程的了解,病史采集和體格檢查就是與患者溝通和交流的過程,這一過程的質量,決定了病史采集的可靠程度和體格檢查的可信度,在一定意義上也就決定了疾病診斷正確與否。醫患溝通是臨床治療的需要,醫療活動必須由醫患雙方共同參與完成,服務的有效和高質量,必須建立在良好的醫患溝通的基礎上。醫務人員在進行醫療服務時,應帶有鮮明的個人醫學體驗和認識,他(她)有義務將自己對疾病的看法以及治療中的要求,通過語言的形式傳輸給患者,患者將對這種醫療信號的理解治療過程的心理感受和生理反應反饋給醫生、護理人員,這種傳輸與反饋循環貫穿于整個醫療活動。

1.3醫患溝通是醫學發展的需要隨著現代醫學科技特別是現代醫療儀器工業的高速發展,醫療儀器在醫療活動中的作用越來越大,臨床醫生對儀器的依賴性也就越來越大,診斷、治療的科學分析,邏輯思維和推理及歸納能力卻越來越差。社會-心理-生理醫學模式的建立和發展,是醫學人文精神的回歸,醫學的新模式使醫患溝通比以往任何時候更顯得重要。

1.4醫患溝通是減少糾紛的需要相當一部分醫患糾紛,不是療技術服務的原因引起,而往往是由于醫患之間的溝通不暢或是交流質量不高造成的。由于醫患相互交流不足和溝通不夠,致使患者對醫療服務內容和方式的理解與醫護人員不一致,進而信任感下降,導致醫療糾紛。醫患溝通,既能有效地了解患者地需求,又是心理輸導的一種有效手段,解惑釋疑,使憂郁的心情得以宣泄,減少醫患間不必要的誤會。

1.5醫患溝通是雙向性的要真正體現醫學的整體意義和完整價值,實現醫學事實與醫學價值、醫學知識和人性目的和諧統一,醫患溝通方式以交談為主,也可通過電話、書信等方法。

2.1溝通態度態度是心靈的表白,極易受個人感情、思想和行為傾向的影響,服務態度好壞充分體現了醫務人員的人文素質和道德情操,盡管患者有因疾病的折磨而造成心理的扭曲,情緒的低落甚至精神的恍惚或是神智喪失,但醫患的人格仍然是平等的。體現良好的溝通態度的關鍵之一,是醫務人員情感適時恰當的“輸出”。我們知道,情感是有回報的,同樣,態度的好與壞,對患者來說,也是有相應回報的。真誠、平和、關切的態度是與患者溝通成敗效果的關鍵。

2.2談話藝術由于醫學知識所限,患者在就醫過程中,心理往往處于弱勢,情感處于低潮。因而醫務人員與患者進行交談應充分運用談話藝術,講究方式與技巧,一定要善解人意,尊重和關愛個體生命,尊重患者的隱私,同情患者境遇,關注感情差異,用個性化的處理談話方式和交談內容結構,用親切、平易的語言。呵護的情態,表述準確,并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤,少運用醫學術語,充分運用生活中豐富的、生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題,以提高交流的質量,達到溝通的目的。

2.3學會傾聽藝術醫務人員要善于傾聽,這是獲取患者相關信息的主要來源,傾聽時,要全身心的投入,不無故打斷患者的敘述,因為患者在這一時間內迫切希望被醫生重視與理解,恰當的給予患者反饋信息,鼓勵和引導溝通。

2.4體態語言和表情藝術醫患溝通時醫務人員的體態語言是配合言談進行的,體態語言包括面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表。這些體態表現都含有特定的涵義,微小的體態變化,都會對患者產生微妙的情緒影響。把握好溝通時的體態語言分寸,自然而不失莊重,嚴謹又充滿溫情,愉悅但不夸張,恰到好處地傳達醫務人員的交流信息和豐富的人文精神,同時注意患者的接受心理和審美感受,使交談更富有感染力,使醫患溝通更富有成效。

總而言之,醫患之間的溝通在臨床工作中顯示了十分重要的作用,同時溝通又是一門藝術,只有在工作中用心去體會患者的需求,用真誠去感染對方,用淵博的醫學知識和熟練的技術使患者產生安全感,用高超的語言駕馭能力在醫患交流中化解矛盾,營造和諧,才是一個合格的醫務工作者,才是我院創造現代化醫院所必須的人才。

根據國家衛生部首次發布的國家級醫院管理調查結果顯示,我國縣級以上醫療機構年度發生醫療糾紛的概率為98.47%,在引發醫療糾紛的諸多原因中,醫務人員服務態度不佳和醫患溝通不當是第一大原因。所謂的醫患溝通,更多的是心靈的溝通。在醫患溝通過程中,如果醫務人員能夠學會并掌握一定的心理學技巧,就會起到事半功倍的作用。

1醫務人員對患者提出的意見要養成文字記錄的習慣。

在和患者交流過程中,為了表示對患者意見的重視,在傾聽時,醫務人員要養成記錄的習慣,要邊聽邊記,對患者強調的問題,要反復詢問,詳細記載,這樣做會讓患者感到自己得到了尊重,患者會相信自己的意見一定會得到重視。

2要善于尋找并強調雙方的共同點。

一般來講,人們往往都有這樣的心理特征,如果在交談中,能迅速找到雙方的共同點,就會很快增加彼此的親近感,這是所有人的共同心理感受。在和患者溝通中,醫務人員要善于通過“居住地、愛好、孩子、生活習慣、工作”等媒介,努力尋找并強化雙方的共同點,這樣一來,就會使患者不自覺地產生一種“同族意識”,增強彼此的信任。

3要學會創造機會接近患者,縮短心理距離。

心理學家通過研究,根據彼此之間的關系密切程度,把人們之間的心理距離分為3種。戀人距離:45cm;朋友距離:0.5~1.5m;社會距離:1.5m以上。根據心理學現象,如果我們在和患者交往中,能夠巧妙地“闖入”對方的親近距離,就會使彼此之間的關系迅速升溫。所以,醫務人員在和患者相處時,要創造多種機會,“闖入”對方的心理接近區域。

4溝通中常用“我們”一詞,可加強雙方的同伴意識。

很多醫務人員在和患者交流過程中,往往不自覺地把患者放在對立的一面,常常使用“你應該如何”、“你不要怎樣”等詞語。在和患者談話的過程中,正確的方法應該是少使用“你”,多使用“我們”一詞,這樣會縮短醫患之間的心理距離,讓患者產生認同感,這在心理學上被稱為“卷入效果”。

5醫務人員要學會幫助對方克服細微缺陷,以表示關心。

在醫患接觸中,患者不僅需要醫務人員的醫療幫助,而且需要體驗醫務人員的溫暖。在面對患者時,如果我們能夠及時發現并幫助對方克服、改正一些細微的缺陷或不足,會讓對方感到你的關心。比如為對方拿掉留在衣服上的毛發,幫對方整理一下圍巾、衣服,幫對方小孩擦拭一下臉蛋等。這樣做會讓患者感到,醫務人員的關懷是無微不至的。

6溝通中要善于利用目光語言。

根據我們國家的醫患比例,要求醫務人員把更多的時間投入到醫患溝通中,是不切實際的。很多醫務人員也認為,根本沒有更多時間用于專門的溝通。為解決這個問題,醫務人員要學會利用目光語言和患者進行溝通。心理學研究證實,眼睛是心靈的窗口,目光接觸也是一種有效的溝通。醫務人員如果能夠利用查房、輸液、檢查等時機,每天與患者目光接觸2~3秒,同樣可以達到溝通的目的,會使患者感到親切。

良好的醫患溝通不僅需要規章制度來保證,更重要的是醫務人員要善于學習并掌握一定的心理學技巧。只有這樣,才能使醫患溝通達到良好的效果。

如何做好與孩子間的溝通

在孩子小的時候,許多父母會通過講故事、唱搖籃曲來哄孩子入睡,可等孩子長大了,父母與孩子的溝通卻變得越來越少了。缺少溝通的生活是枯萎的生活,父母與子女的溝通是情感的需要也是成長的需要。下面是小編為大家收集關于如何做好與孩子間的溝通,歡迎借鑒參考。

如果在孩子入睡前我們能一起坐下來清理一天的“垃圾”,不讓憂愁過夜,這是不是一種積極的生活態度呢?記得有一位教育家說過:“父母教育孩子的最基本的形式,就是與孩子談話。我深信世界上好的教育,是在和父母的談話中不知不覺地獲得的。”如何做有效的溝通,是我們需要學習與探討的。

當孩子遇到問題時是需要父母幫助的,父母給出的指導要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細枝末節的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確,問題本身也會顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。

學會傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。父母與子女之間的溝通非常重要,但在這種溝通中,我們做家長的還要注意一點就是:少說多聽。我給大家舉一個例子:有一位母親,有一天得了喉炎,嗓子啞了。兒子放學回來后說:“媽媽,老師批評我了。”接著就訴說老師怎么怎么不對。當時,這位母親特別想批評兒子:你錯了,老師是對的。可是因為嗓子啞,說不出話,就只好瞪著眼睛,看著兒子說。等兒子終于說完了以后,突然兒子又說了一句:“媽媽,我謝謝您。”她當時一愣,不知兒子是什么意思。兒子又說:“謝謝您,今天聽我說了這么多話。”第二天,兒子又對媽媽說:“媽媽,你昨天雖然什么都沒說,但是我已經明白了,我錯怪了老師。”這就是傾聽的力量,不需要你去評論,孩子在說的過程中自己就醒悟了。

人與人之間需要溝通,但是不要認為溝通需要用嘴去說,其實溝通更需要用耳、用心去聽。可以說,傾聽有時候是最好的溝通。當家長的,好犯的一個毛病就是,總是希望孩子聽自己的,卻很少主動去聽孩子的。那么,從今天開始,讓我們在座的各位都來試著克制一下自己,改變一下自己,在家里我們盡量的少說,多聽,你會發現與孩子的關系、與配偶的關系、與老人之間的關系都會有很大的改變。

《父母必讀》99年第5期上有一篇文章,題目是《你擁抱過嗎,耳語過嗎?》,文章說:在擁抱中,人可以得到安全感和信任感,是一種全身心的休息。焦躁的情緒可由此緩解或平息。人在情緒平靜、心理穩定時是最理智的。

耳語要比正常音量的表達更令人信服,更容易打動人。因為僅就耳語的姿態而言,就已經表明兩人之間的一種特殊的親密關系了。

父子之間、母女之間都要多溝通,家長要多計劃、多創造機會,慢慢地,孩子同你都會習慣這種方式,越習慣也就越自然,感情也就越深。

中國人表達感情的方式是比較含蓄的,我們不善于說出來或做出來,我們明明愛孩子卻很少對孩子說:“孩子,我們愛你”。如果你實在不愿接受擁抱這種方式,其他方式如握手、頭頂頭、摟肩膀、拍拍頭或后背、用力握他的雙肩、輕捋他的頭發等也都可以采用。總之,家長在這方面應該積極主動。

絕大多數父母都深愛著自己的孩子,我們應該經常用語言、動作、表情和姿態讓孩子體會到父母的愛。特別是在孩子遇到困難和挫折的時候,把你的手放在孩子肩上,注視著他的眼睛,對他說:“不管發生什么,你對我們來說都是最重要的,我知道你能行!”

理解、尊重孩子能夠有效地拉近你與子女之間的心理距離,縮小代溝。

理解是一種無條件的喜愛與尊重的情感,它需要你的無私和愛心。但作為父母,我們往往把自己的“面子”看得很重,我們往往希望子女無條件的服從我們,我們卻不能無條件的去尊重子女。當然,這并不是要求家長去認同孩子的一切觀點和行為,而是我們要能夠設身處地站在孩子的位置,用他們的眼睛去看,用他們的耳朵去聽,用他們的頭腦去想。

父母應該知道:對于青春期的孩子,可以說,他們比任何人都更“看重”同齡朋友而“忽視”成年人。做父母的如果不能理解他們,孩子就會向外尋找理解他們的人。反之,父母若能理解他們,他們就會感到家庭的溫暖、安全,就會愿意與父母溝通。各位家長應切記:對于青春期的孩子,只有先去理解,而后才能正確引導。沒有理解,一切教育、引導都難有真正好的效果!

家長在與孩子說話時,準確地向孩子傳達出內心的想法、愿望,使孩子能夠感覺到父母“批評”、“教育”中所包含的關愛和善意是非常重要的,這可以減少由于父母“言辭不妥”而引發孩子的抵觸情緒。

做父母的,原本出于“愛和善意”的管教,常常被種種不當的方式所遮掩。當父母對著孩子憤怒責罵的時候,父母的“愛心”往往被湮沒在“粗暴的管教行為”之中。盡管許多父母在責罵孩子的同時,不時聲稱“我是為你好”,但孩子聽到的卻是如雷貫耳的斥罵聲,很難感受到父母的“愛心和善意”。做父母的往往沉浸在自己的出發點完全是“為了孩子好”而一意孤行,甚至根本沒有想過孩子怎么看自己。有一位父親因一個偶爾的機會,得知自己的兒子對自己“又恨又怕”,感到非常吃驚:此前他從來都沒有想過兒子對自己怎么看,只一味地認為自己非常愛兒子。從此,他改變了管教兒子的方法。國內外都有研究表明:父母過于嚴厲、缺乏溫情的養育方式與過分保護、過分干涉一樣,都不利于孩子的健康成長。

作為家長不應該用“打罵和訓斥”來把自己的“愛心和善意”偽裝、包裹起來,而應該直接地準確地把自己的感覺、想法表達出來,這樣效果會更好。

家長批評教育孩子,是對孩子的深切關愛,也是家長應該履行的職責、義務。但家長在批評教育孩子時,還要注意這樣幾點:

家長也有無理的時候,認錯時不要說“好了,好了,都是我的錯!”“反正你總是對的,我都是錯的!”準確的表達應該是:“也許你是對的”“也許是我錯了。”

不要用“你總是”“你肯定”“你從來”這樣的句式。憑心而論,你的本意并非認為自己的孩子真的“總是如此”、“肯定如此”、“從來如此”。所以應避免。

如果你對孩子的某種行為不滿,要避免籠統的指責“你這個孩子......”而應該具體地說“你這個行為......”“你這件事......”因為你真正不滿意的是他的某個行為,而不是他這個“人”。

總之,當我們對孩子的行為不滿時,要避免指責,而是對她說出自己真實的感覺。

同學交往中的溝通技巧

每個人都有自己的氣質和性格特點,不同的成長背景和生活習慣,所以在與同學交往的過程中,如果能互相理解尊重,大家的關系就容易融洽。來看看這篇同學交往中的溝通技巧吧。

人格不平等。

同學之間在人格上是平等的,因此彼此應相互尊重,自傲或自卑者都可能與其他同學之間人為地拉大距離,影響同學關系的正常發展。

說長道短。

同學間相處要謹言慎行,在背地里說長道短,這是同學間最忌諱的事情。正確的做法是自己不傳、不說。聽到別人說,要認真分析真偽,不要輕信及盲從,處處養成勤動腦、多觀察的好習慣。

說話傷人。

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。要自覺培養尊重別人的能力,講話應溫文爾雅,講究語言美,而忌自以為是、出言不遜、奚落挖苦、惡語傷人。

小群體。

在一個班集體中學習生活總有一些關系不錯的朋友,但忌長時間接觸幾位關系好的同學,而不和其他人相處。尤其是,當小群體的利益與集體利益發生矛盾時,則應以班集體利益為先,棄之個人或小集體利益。

不正當攀比。

同學交往,免不了攀比,關鍵看比什么,是志氣、信心,還是比虛榮。如果是比思想進步、學習進步,這當然好;但如果比物質,就不可取了。

1.理解溝通的細微差別。

溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

2.說出你的想法。

當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

3.保持眼神的交流。

每一個談話者都認為,吸引聽眾的方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

4.肢體語言也很重要。

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。

面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。

5.善于傾聽。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

6.口齒清晰。

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。

7.發音標準。

演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

8.增加你的詞匯量。

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。

調查發現:學生群體對人際關系比較敏感,良好的人際關系對于學生健康成長非常重要。一個人如果能生活在一個溫馨的集體環境中,與周圍的同學、老師建立起和諧的關系,他就會消除孤獨感,產生安全感,保持情緒的平靜和穩定。否則,就會感到孤獨和壓抑,進而影響學習、生活,影響他們心理健康。

據北京青少年心理咨詢中心不完全統計,在學生咨詢的問題中,有50%以上涉及到人際交往問題。《中學生科學報》編輯每天都要收到學生的來信,“學生最關心的還是人際交往問題,最多的時候一天15封學生來信中有13封是咨詢這方面的難題和困惑的。”

在中學生熱線咨詢記錄中,人際關系問題是反映最多的問題,占總量的24%,而學習問題,這個本應在學生心目中占首位的問題,卻反而排在第二位,這是中學生熱線咨詢記錄統計的一大特點。在人際關系問題中:交友問題占32%,排在首位,同學關系問題占27%,家庭關系問題占21%,師生關系問題占14%。

學生常見的心理困擾,大致表現在以下幾個方面:學業問題:學習動力不足、學習方法不當、厭學、考試焦慮等;情緒問題:自卑、焦慮、抑郁、沖動、情緒失衡;人際關系問題:人際關系不適、社交不良、個體心靈閉鎖,冷漠、孤獨;青春期問題:性生理適應不良,性心理困擾;自我意識問題:自卑、驕狂、自我認識模糊;不良行為習慣:打架、偷盜、抽煙、酗酒、逃學。分析這些問題,我們不難發現,人際關系既是問題本身,同時也是很多問題的誘因。

好的表達能力是現代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計劃,但表達不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達,一起來學習吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關內容。

深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創新的點子。所以多了解自己的行業或專業,有時間也可以了解相關產業,用知識武裝自己。

言簡意賅,直達中心。現在是信息時代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義,引經據典固然能顯示出你的學問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。

場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優點,或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時候,最好要說到點子上,而且應該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。

謹慎用語。謹小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹慎,沒話說就不要說。減少說話中的網絡詞匯。和自己的親人朋友說話時,可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網絡用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。

講話還要看機會,機會沒有到不可以說得太早,機會一到,該說就說,不說反而不好。因此,說話太多,不如說少一些為妙,說話少的又不如說話好的。有道德修養的人深怕話說錯了,所以三思而后言;有信義的人,恐怕濫說話不能兌現,也不敢多說或輕諾;有機智有才謀的的人,恐怕機密泄漏,也不敢多說話。

會說話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當,收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時,也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情,傳達心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通,不算本領,要能與生人講話,談得推心置腹,相見恨晚,才是你真正的本領。

這樣雖使說話的目的達最高境界,但說話尤不能傷人或失人和。俗語說「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之。」實在是做人說話之道。青年人初入世,說話宜少不宜多,宜小心不宜大意,要出口以前,先得想一想,替聽你話的人想,他愿意聽的話,才出之於口,他不愿意聽的話,還是不說為上。

所謂不愿意聽的話,也有種.種,老生常談,他是不愿意聽的;一說再說,耳熟能詳,他是不愿意聽的;與他的心境相反,他是不愿意聽的;與他主張相反,他是不愿意聽的;與他毫無關系,他是不愿意聽的,與他利害沖突,他是不愿意聽的;與他的程度不同,他是不愿意聽的;有關他的創痕,他是不愿意聽的;有關他的隱私,他是不愿意聽的;而最不愿意聽的,是尖銳鋒利而又刻毒的話。

同學溝通心得體會

同學之間的溝通是促進學生之間交流的重要環節,它不僅有助于建立友誼,還能增強團結合作意識。而溝通的質量和效果往往關系到學習、生活的順利進行。在與同學之間的溝通中,我積累了一些寶貴的心得與體會,今天我就與大家分享一下我的觀點和經驗。

第二段:積極傾聽,尊重他人的觀點。

在同學之間的溝通中,最重要的是要有耐心積極地傾聽對方的意見和觀點。每個人都有自己的思想和見解,而且從不同的角度看待問題,所以不要把自己的觀點強加于人,要尊重他人的意見。傾聽對方的觀點不僅能增進彼此的了解,還能促進思想的碰撞和成長。我在與同學的溝通中,經常采用傾聽的方式,把對方的意見、想法全部聽進去,這樣不僅能避免沖突,還能形成相互尊重、平等對話的良好氛圍。

第三段:表達清晰,語言簡練。

在同學之間的溝通中,表達清晰是非常重要的。用自己的話語清楚、簡潔地表達自己的意思,不僅能使對方更好地理解,還能避免因言不達意而產生誤會。為了能更清晰地表達,我積極閱讀各類好書,不斷豐富自己的詞匯量和表達技巧。同時,還要注重語音和語調的運用,使自己的語言更生動、更有感染力。我發現,在與同學之間的溝通中,專注于表達清晰的方式能夠讓對方更容易接受并理解我的觀點,有效地推動了溝通的進程。

第四段:善于建立共同利益和目標。

同學之間的溝通常常是為了解決某個問題或者實現某個目標。在與同學的溝通中,了解對方的需求和期望,然后找到共同點,建立共同的利益和目標是非常重要的。這樣一來,每個人都能夠參與其中,為實現共同目標而努力。我曾經與一位同學合作完成了一項大型項目,在項目的起初階段我們就進行了充分的溝通,共同制定了各自的分工和合作方式,并把實現項目目標放在首位,最終我們順利地完成了任務。因此,我深切體會到,在與同學的溝通中,善于建立共同利益和目標,能夠使合作更加順利、有效。

第五段:倡導友善交流,化解分歧。

同學之間的溝通中,難免會出現意見不一致、分歧等問題。這是非常正常的現象,但如何處理這些分歧就需要我們學會友善地交流。在溝通中,我深刻認識到友善交流的重要性。我會尊重不同的意見,充分聽取對方的觀點,并且在表達自己的想法時采用委婉、友善的語言。當遇到分歧時,我會客觀地分析問題,發掘問題的根源,并尋找解決問題的方法。友善地交流不僅有助于化解矛盾,也能夠促進同學之間的友誼和團結。

總結。

同學之間的溝通是一種相互影響和互相成長的交流方式。通過積極傾聽、表達清晰、建立共同利益和目標以及友善交流等方式,我們能夠更好地與同學交流、合作,從而提高我們的溝通能力和團隊合作能力。愿我們能夠在日常的學習生活中,不斷完善自己的溝通技巧,與同學之間建立更加緊密的聯系,共同成長和進步。

部門之間的溝通協調案例

部門間溝通協調很重要,這直接影響著公司的發展。本站小編為大家整理了一些部門之間的溝通協調案例,希望大家喜歡。

如果把企業比喻成一臺運轉的機器,那么溝通就是潤滑劑,能確保機器運轉良好,信息溝通不暢是企業管理成本中最大的浪費。制造部在生產過程中與商務部、技術部、供應部、質管部進行及時有效溝通,確保客戶訂單及時交付率達100%,具體表現為:商務部接到客戶訂單時召集制造部、技術部、供應部開訂單評審會,明確技術資料準備周期、原材料采購周期、生產制造周期。制造部在組織生產時會遇到材料未能及時到位、圖紙工藝不完善等問題,生產調度科項目調度會及時與相關部門擔當溝通解決,當時解決不了的會在制造部主持召開的每日9:00生產推進會上反映。生產推進會由相關部門部長參加,原則上會后1小時解決問題,極大的提高了生產運營效率!

20xx年初,臺州防地產公司的藝鼎廣場項目深基礎尚未開挖,需要增加技術和成本管理方面的力量,領導上要求我到哪兒去幾個月,協助該領導班子一起工作。在剛到達工地時,接到一份關于全部基礎反梁磚胎模加寬和加厚碎石墊層的簽證文件,(該項目負責人和監理等都已開專題會議認可并簽字蓋章),根據自己的工作經驗和對該項目地基勘測報告的分析,本人提出不必加寬和加厚,雖然當時所有的人都反對,但在基礎開挖后,情況和我分析的一模一樣,經預算部門測算該簽證費用高達一百萬。在這種情況下,我再也不能坐視不聞,在該項目繼續和該領導班子團結合作繼續工作了三年,直到竣工交房后回到了本部門。如果當時只考慮本部門和個人的利益,不得罪人或得過且過,集團公司將蒙受巨大的損失,這是我們都不愿看到的現象。部門合作并不都是一帆風順的,需要我們每個人不但要堅持原則,還要和其他部門的同事精誠團結,這樣才能事辦功倍。

今年初,本部門得知藝安邦商業街和二、三期的工程決算馬上要進入工程量核對階段,而鋼筋工程煉計算僅依靠社會審價單位計算核對,為保證數據的準確和安全,本部門承擔對上述所有號房結構鋼筋的計算核對,主要由鄭健浩負責用魯班軟件cad圖形法加班加點計算,目前已能跟上工程核對進度;在我們收集圖紙和結算技術資料時,置業公司成本和技術管理部門,都在第一時間無私地提供了幫助;如果部門之間沒有很好的合作,這件事情就無人會過問,占土地成本近30%造價的鋼筋數量,就由別的單位掌握,其風險不言而語。我們項目部與成本部之間的配合特別多,成本部為了配合項目部工作,主動派林玲玲工程師常駐工地工作,對現場已發生的簽證進行嚴格把關審核,對正在發生及將發生的見證做到中心有數,大大提高簽證的流轉效益。同時,確保了對政見的審核的正確性、合理性、加強了我項目部與成本部之間溝通,同事,提高了我們對。

合同。

成本的了解。

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