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農村信用社的年度工作總結范文
今年以來,xx縣聯社在縣委縣政府的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“強化服務意識、塑造團隊精神、推行目標管理、建立激勵機制”的經營理念,圍繞改革發展中心目標,持續加快業務發展,持續提升經營質量,持續強化內控管理,持續推進體制改革,持續改進工作作風,努力實現轄內農信社經營局勢的根本轉變。縣聯社被市工會授予“市五一勞動獎狀”和“市學習型組織標兵單位”榮譽稱號。現將具體經營情況總結如下:
(一)達標升級扎實推進。嚴格按照新的監管要求,主動向縣委縣政府進行專題匯報,積極協調相關部門,多方爭取政策支持。縣政府成立以縣長為組長的農信社達標升級工作領導小組,召xx縣長辦公會,形成《會議紀要》,重新擬定優質土地用于置換農信社不良資產。置換土地已進入“招、拍、掛”程序,標志著農信社向組建農商行的目標更進一步。
(二)資金實力持續增強。截至12月底,全縣農信社各項存款余額26。10億元,較年初增加4。48億元,同比多增2184萬元,增幅為20。71%,完成政府全年分配計劃3億元的149。33%。其中,儲蓄存款23。11億元,占各項存款總額的88。54%,較年初增加4。04億元;卡存款余額3。75億元,較年初凈增9728萬元,完成市辦全年計劃1。5億元的64。85%。
(三)各項貸款穩步投放。截至12月底,全縣農信社各項貸款余額11。87億元,較年初增加1。13億元,完成政府分配1。2億元的94。16%,存貸比45。50%。累計投放各類貸款7。61億元,累計收回7。19億元;其中,涉農貸款余額9。96億元,占比83。84%。
(四)經營效益不斷攀升。截至12月底,全縣農信社實現各項收入14053萬元,其中,貸款利息收入1。19億元,完成市辦全年收息任務1。2億元的99。92%,實現經營利潤4241萬元。成本收入比51。03%,控制在計劃比例59%以內。資產利潤率1。54%,超年度目標1。26%的0。28個百分點;貸款撥備覆蓋率為86。51%,資本充足率為11。29%。
(五)科技建設持續提升。一是積極做好全縣14萬余戶農民補貼資金、貧困學生補貼、母豬補貼、民政等各項惠農資金數據錄入和入賬工作。二是先后對全縣營業網點ups、攝像頭、錄像機等進行全面巡檢及升級改造與修護。維修機頭12個,更換電池149塊;增加2k機頭5個,5k機頭1個,電池40塊;累計共維護設備80余臺次;更換網絡設備2次;現場處理網絡故障20余次,電話處理50余次;解決前臺應用問題140多次,三是協助財務部門新增柜員31人,調整柜員33人,賬務數據調整8次,封鎖柜員32人,解鎖柜員8人。
(六)服務功能持續完善。截至12月底,助農取款服務點建設完成680個,完成市辦全年分配計劃503個的135。19%,布放機具506臺;pos終端增加168臺,完成全年任務154臺的109。1%;累計布放自助設備23臺;全縣金燕卡卡存量192683張,較年初增加114725張;atm受理金額達46178萬元,卡業務手續費收入57。98萬元;網銀累計開戶157戶,行內轉賬145筆,金額247萬元。
(七)清算業務平穩運行。重點做好大小額支付系統、代理轉賬業務、賬戶管理、現金調撥、重要空白憑證管理、發洗錢等工作,至12月底,共發生往帳4960筆,金額達16。04億元;來賬16800筆,金額達17。05億元;共代理各項轉賬業務20多項,涉及34萬人次,金額達2。91億元;共開立結算賬戶133戶,撤銷結算賬戶24戶,人民幣結算賬戶共有598個,其中基本賬戶463個、一般賬戶45個、專用賬戶90個。現金調撥量累計達到5。8億元,上交處理殘幣及零輔幣2200多萬元。
(一)惠民生,站位全局統籌兼顧。立足縣域經濟實際,繼續做好信貸支農工作,鞏固設施農業、特色產業,著力支持春耕、三夏、三秋生產。不斷增加對紅葉、山藥、杏鮑菇、反季節蔬菜、玫瑰香葡萄、黑花生、生豬、魚塘、山羊等特色種養植產業及家具、面粉、成衣、瓷磚、彩鋼等加工銷售項目的有效投放,提高了產品附加值。實施“以工xx縣”戰略,大力支持產業集聚區建設,加快項目對接,支持小微企業擴大生產規模。至12月底,全縣累計發放各類貸款9。4億元,累計發放涉農貸款11。06億元,重點支持xx七點半、金正石油電器、金玉潔能、天水制衣、伍鈺泉面業等小微企業1860萬元;累計發放勞動密集型貸款、下崗職工貸款和返鄉農民工創業貸款5357萬元,支持下崗職工和返鄉農村工271人,有效解決了小微企業融資難,為縣域經濟發展提供了強而有力金融支撐。例:城關信用社累計為xx縣紅葉種植專業合作社發放貸款320萬元,使其由起初的150畝發展為目前的1200畝,苗木達150余萬株,成為豫北地區規模最大的綠化樹種植基地;古城信用社累計投放300萬元,支持當地20xx畝山藥種植,該鄉采取“公司+合作社+基地+農戶”的模式,迅速發展成為遠近聞名的“鐵棍山藥之鄉”、“豫北山藥種植基地”。
(二)嚴管控,強化信貸細節管理。一是扎實開展存量貸款“回頭看”專項治理活動,變壓力為動力,對轄內農信社存量貸款進行逐筆排查,深挖風險隱患;二是嚴格新增貸款管理,先后完善制定《信貸資金管理辦法》、《新增不良貸款清收工作實施方案》,重點細化貸前調查、貸中審查,貸后管理風險控制措施,逐月對新增不良貸款率超2。5%的信用社下發警示函,逐對當年到期收回率未達到97%以上的信用社下發提示函。三是充分運用貸款影像系統,建立健全風險預警機制,提升信貸管理質量。按照各社新增不良率及當年到期收回率,按季排名,嚴格獎罰,及時處理;四是對新增貸款質量實行績效掛鉤,按照貸款審批權限確定考核系數,做到權、責、利相結合;加大“新官”對“舊賬”管理責任的考核力度,消除清收空白點。
(三)抓創新,鞏固拓展市場營銷。一是搶抓有利宣傳時機,制作宣傳廣告,借助電視臺、多媒體廣告等平臺廣泛宣傳;建立完善主動營銷和客戶動態維護機制,強化基礎管理,注重規范化服務長效機制建設。從根本上改變過去“坐門等客”的做法,合理做好職責分工,增強市場競爭觀念和主動營銷意識;二是多次開展規范化服務培訓、優質服務專題論壇等,干部員工大局服務意識明顯增強;堅持每月開展優質文明服務考評活動,針對優質文明服務、綜合業務及會計管理、信貸業務操作、安全保衛、銀行卡及自助設備管理、信息科技等七項工作,在轄內開展聯合大檢查,通過責任到人、處罰到人,服務環境、合規意識、操作水平都有了明顯提高;三是加強pos業務及助農取款工作的宣傳與培訓,利用金燕卡“四免一參與”的優勢,提高卡存款增長份額,鞏固老客戶,拓展新客戶,重點做好對財政資金、機關團體和行業龍頭等優質對公存款營銷工作,提高低成本存款份額;四是依托14萬糧補農戶信息,探索批量信息核查工作方法,以助農取款服務點為平臺,切實做好惠農卡發放工作,已發放惠民卡9。2萬張,卡業務市場份額進一步拓展;經多方協調,“xx縣鄉鎮衛生院會計核算中心”落戶農信社,日均賬戶余額最高達5000萬元以上;五是扎實做好“金燕快貸通”市場營銷,組織業務骨干到先進聯社學習;結合市場需求及行業特點,擴大有效擔保范圍。城關信用社試運行“商戶及小微企業聯保協議貸款”,以優質企業客戶或個體工商戶自發組成聯保協會,遵循“自愿組合、誠實守信、風險共擔、公平互助”的原則,對貸款承擔連帶責任,信貸質量顯著提高。
(四)勤評比,提升綜合管控能力。一是完善制訂《20xx年度績效工資考核實施細則》,細化不良貸款績效考核辦法,進一步突出向貢獻值高的員工進行傾斜,修訂《規范化服務考評細則》;二是簽訂《從業人員廉潔自律。
承諾書。
》各285份,簽訂《黨風廉政建設目標。
責任書。
》、《加強黨風廉政建設防范違法違紀案件》承諾書、《案件風險防控目標責任書》共789份,征集合規建設好建議16條,實現激勵與約束相結合,教育與處罰相結合,責任與考評相結合,員工合規意識明顯增強。三是先后分別對大額貸款合規性及新增不良貸款、20xx年度經營成果、新增不良貸款進行專項檢查與審計;認真開展季度序時稽核,嚴格執行審計人員持證上崗制度。四是以合規長效機制建設年活動為載體,以教育、查擺、整頓、處罰為抓手,認真開展“五大操作風險排查”,排查覆蓋面達100%,全面落實安防責任;狠抓信貸服務質量,比手續合規,比限時服務,比客戶滿意度。五是建立長期培訓機制,聘請律師進行專業授課,提高信貸隊伍風險識別能力、防控意識及合規意識,遏制不作為、慢作為、亂作為現象發生。六是深入開展黨的群眾路線教育活動,認真落實中央“八項規定”、“六項禁令”,狠剎“四風”,進一步增強反腐倡廉意識,以廉政促合規,以合規促發展。
(五)細分工,明確職責整體推動。一是對聯社班子進行重新分工,明確各自職責范圍;加強自助設備風險控制,明確電子銀行部、信息科技部及安全保衛部。
崗位職責。
細化自助設備掛靠網點崗位職責;二是繼續加強財務管理切實規范會計核算節約財務資源提高資金使用效益合理測算各項財務指標確保任務完成;定期開展賬務展評、點鈔比賽會計隊伍素質得到有效提升;三是最大限度減少收息空白點加強利率管理特別是貸款及存放款的利率管理在風險可控的情況下盡可能提高執行利率水平提高資金收益;加強其它費用的管理切實將有限費用資源配置到業務發展上來保證費用增幅不得高于收入增幅。四是加大對剩余網點升級改造提升目前已有25家網點投入使用;投入近300萬元加大智能安防建設目前已對轄內11家網點完成布線工作并對其實施設備安裝全面提升自助設備和營業網點安全防范水平。自上而下層層簽訂《安全保衛目標責任書》、《消防安全責任書》等責任書落實了責任;累計定期檢查共21次不定期對營業網點進行突擊檢查30余次;組織轄內網點開展安全預案演練強化安全保衛培訓消除安全隱患。五是建立長效機制。圍繞助農取款服務工作加大宣傳力度建立長效機制營造良好社會氛圍農村支付結算環境持續改善;利用選址建立的村落服務點開辟“惠農村村通”綠色通道確保助農取款服務宣傳常態化。
(六)強管理,員工隊伍逐步優化。一是按照市辦要求,我社把優化員工隊伍作為促進各項業務又好又快發展的一項長期性、基礎性工作切實將其抓牢抓好,通過召開黨員干部“面對面評議會”、民主生活會、黨務工作會、政風行風評議,赴警示教育基地學習等活動,黨員干部履職能力、表率作用得到提升和有效發揮。二是認真落實“四項制度”,有計劃、有步驟地抓好落實。先后舉辦機關部室經理、信用社副主任競聘,為基層信用社選聘主任3人、副主任10人;崗位輪換30人;主動向濮陽銀監分局及有關部門申報高管人員任職資格,使其及時到崗,極大地增強了基層信用社領導班子的整體戰斗能力;三是持續開展金秋助學、獎學金發放、慈善捐助等活動,舉辦法律法規、合規等各類考試,員工法律、合規意識明顯增強;鼓勵廣大干部員工參加各類職稱、資格考試,團隊凝聚力和向心力進一步增強;依托員工培訓為平臺,在強化員工理論知識、業務技能等內容培訓的基礎上,切實做好對大堂經理、新入職員工的崗前教育與培訓,倡導“家”意識,關愛新員工,員工歸屬感進一步增強;至12月底,累計舉辦各類培訓班32期,累訓人數達1950余人/次,員工隊伍建設逐步優化。
(七)重宣傳,引導輿論樹立形象。一是創新宣傳方式,加大正面宣傳。圍繞支農、達標升級、合規長效機制建設年活動、創優爭先活動等重點工作,積極開展“金融知識宣傳月”、“喜刷銀聯卡,農信送好禮”反假幣、征信、反非法集資等宣傳活動,農信社良好社會形象和社會認知度大幅樹立和提升;二是豐富宣傳載體,增強宣傳影響力。依托“一創雙優”和“創先爭優”活動平臺,以創建學習型機關為契機,圍繞各階段中心工作做好宣傳與服務工作。采取設立咨詢臺、流動宣傳、廟會宣傳、廣場舞宣傳等方式,積極參加“迎新春話桑麻”、經濟普查等各類活動;三是暢通信息報送渠道,加強信息編發工作,發揮傳導決策、傳遞信息正能量;積極向上級報送各類動態信息,共報送稿件196篇,其中被《龍鄉信合》采用89篇,被《中原農村金融》采用4篇,被省聯社網站采用21篇,圖片6篇,被《濮陽日報》采用1篇,被市電視臺采用3篇,縣電視臺采用4篇,較好地引導了輿論,樹立了農信社良好形象。
(一)目標任務。
20xx年,全縣農信社各項存款凈增3。5億元;各項貸款凈增1。5億元;實現利潤350萬元。
(二)重點工作。
1。支持地方經濟發展。一是積極開展“送金融知識下鄉活動”,讓廣大群眾了解和掌握信貸政策及信貸產品。宣傳金融知識,強化信貸服務,擴大正面影響,增強公眾對農村信用社的認知度和信賴感,提升農村信用社的社會形象。二是積極扶持“三農”經濟,大力開拓新的信貸領域。根據國家適度從寬的信貸政策xx縣域產業發展政策及現狀,要在繼續支持傳統農業發展的同時,合理調整信貸結構,靈活調節資金頭寸,重點支持農業龍頭企業、綠色環保企業、農村專業合作組織、種養殖大戶等發展生產,扶持返鄉農民工創業,幫助農民增收致富。三是圍繞城鄉統籌、城鄉一體的目標,進一步加大對縣域主導產業的信貸投入,促進土地集約利用、農業規模經營、農民多元就業,積極推動縣城改造、中心鎮擴建和新型農村社區建設;健全完善服務小微企業信貸機制、優化信貸流程,提高對小微企業信貸支持水平。四是強化工作措施,通過流動資金循環貸款、最高額抵押循環貸款等多種貸款產品,加大對技術進步型、科技實用型、產業優化型、環保節能型、區域特色型中小企業的支持力度,著力解決中小企業貸款難問題。五是推進“三大工程”建,認真研究客戶需要,根據客戶不同的融資需求,采取不同的營銷方案,量身定做相應的貸款品種,有針對性地開展營銷工作,對還款來源可靠、擔保足值有效的城市基礎設施、土地儲備、城中村改造等項目進行擇優支持。
2。狠抓不良貸款清收。強化不良信貸資產檔案管理,嚴格落實各項獎懲制度,以責任追究遏制前清后增,以提高獎勵力度,調動全體員工收息收貸積極性;將已置換不良貸款客戶信息全部錄入信貸管理系統“黑名單”,完善制約清收機制;以自然村為單位,實行“地毯式”清收,加大落實足值有效的保證、抵押或質押債權,結合司法部門查封、凍結、扣押借款人、擔保人的資金或有效資產,保全信用社債權;對已經喪失訴訟時效的貸款,通過采取發放貸款催收。
通知書。
催收公告等有效途徑使訴訟時效得以恢復或延續。通過抓重點掃盲點攻難點,把清收盤活不良貸款作為一項重中之重的工作常抓不懈,嚴格做到“勤”催收,“準”訴訟,“狠”攻堅,“嚴”職責,變被動為主動,努力實現信貸資產質量的根本好轉。以分賬經營為契機,打好集中清收盤活表外不良貸款攻堅戰;持續開展依法清收活動,繼續協調公檢法等職能部門,加大依法清收及案件執行力度,最大限度保全農信社債權。
3。加大市場營銷力度。一是牢固樹立全員營銷意識,搶抓“雙節”、假日等有利宣傳時機,搶占營銷先機,拓展業務范圍,充分挖掘市場潛力,分析當地個體戶、種養殖戶等特種客戶群體資金運行規律,對各項工作早安排、早行動、總部署,創造性的開展客戶營銷,奮力實現首季“開門紅”;二是積極研究“量體裁衣”服務方式,鞏固老客戶,拓展新客戶,加大對公存款客戶營銷,重點做好對財政資金、機關團體和行業龍頭等優質對公存款營銷工作,做好大客戶營銷及維護工作,提高低成本存款份額;三是持續開展規范化服務考評工作,提高柜面服務質量,堅持不懈地引導、指導、監督員工積極學習優質文明服務;通過強化培訓、重獎重罰,使規范化服務實現質的突破。四是以“三大工程”(陽光信貸工程、富民惠農金融創新工程、金融服務進村入社區工程)建設為抓手,積極組織各信用社對轄內優質貸款戶進行統計與走訪,細分營銷市場、找準營銷方向,突出支持重點,大力推進“金燕快貸通”工作,拓展黃金客戶份額,增強發展后勁。
4。提升合規建設水平。深入開展“合規長效機制建設年”活動,建立合規風險定期排查機制和反腐倡廉長效機制,強化干部員工廉潔從業意識,夯實合規管理基礎;鞏固合規建設成果,堅持從思想教育入手,繼續加大員工教育培訓力度,抓好金融案件中的正反典型學習,提升員工綜合素質及從業水平;強化稽核檢查力度,提高制度執行力;對轄內網點安全設施進行排查。建立案件風險排查常態化機制,構建科學高效、職責分明額合規風險管理及良好的運行機制,注重責、權、利相結合,建立起“職責分明,橫縱監督”的制約機制,重點做好監控設備和自助設備、營業場所等重點部位巡視和夜間值班工作,確保監控網絡暢通、監測到位,atm等自助設備巡防到位,110報警設備運行正常,突發事件報告渠道暢通,不斷提高員工安防技能,確保全年安全運營無事故。
5。全面增強服務功能。一是繼續做好助農取款服務點建設工作,加大服務功能宣傳力度,拓展農信社用卡環境,通過在營業網點張貼轄區內助農取款服務點告知,利用各村委會、當地新聞媒體等服務點進行宣傳、提升助農取款服務點的知名度,優化農信社用卡環境;同時,加強對助農取款服務點的跟蹤服務。制定嚴格的服務點巡檢制度,對每個服務點的運行情況進行定期檢查,發現問題及時處理,確保網絡通暢,達到客戶滿意。不斷加強對服務點的業務操作培訓,提高工作效率,防范風險。二是加大金燕卡、網銀、pos機具宣傳營銷力度,加快自助設備布放,協調代理惠農資金發放工作,壯大資金實力;三是加快剩余網點升級改造步伐,加裝網點led,持續提升社會形象,盡快實現全轄農信社標識統一、形象統一、服務統一。
農村信用社年度工作報告
根據《中共xx縣委辦公室xx縣人民政府辦公室關于印發xx縣縣直部門(單位)20xx年度社會評價辦法的通知》(富辦發〔20xx〕32號)文件精神,為切實抓好社會評價工作,進一步強化依法履職、提高服務職能,提升工作效率,強化信息公開,加強廉政建設,爭創滿意單位,20xx年以來我社認真開展社會評價工作,現將工作情況匯報如下:
20xx年xx縣聯社在縣委、縣政府的正確領導和關心下,各項工作緊緊圍繞縣委、縣政府的各項決策部署,實事求是、開拓創新、服務大局,堅持以立足“三農”,服務城鄉,支持中小企業,促進地方經濟發展為己任,以扎實的工作作風,狠抓工作落實,較好地完成了省市聯社交給的各項工作任務,得到客戶的一致好評。
xx縣聯社緊緊圍繞“學習年”主題,不斷加強全體干部職工學習、培訓教育,提高全員素質,達到提高履職能力的目的。
一是以考促訓,以賽促練,強化能力培養。年初,xx縣聯社組織全體干部員工針對應知應會的知識進行考試,通過考試查找不足和差距,以考促學,推行全員學習,增強學習的責任感、緊迫感和自覺性。
二是加強業務培訓,提升履職水平。年初制定培訓計劃,按時序組織各類培訓,今年共開展科技培訓4次、會計業務培訓13次,統計培訓1次,信貸培訓2次。
三是加強教育管理,提升隊伍素質。鼓勵全縣員工自行選擇報考院校或不同專業的技術職稱考試,取得學歷證明或專業的技術職稱,給予一定獎勵并享受相應的學歷津貼。通過各類方式加強職工培訓及教育管理,使全員自學意識、合規意識不斷提高。
四是開展“好書育人”活動,創建學習型組織,每年推薦一本書。今年,向全員推薦學習《忠誠就是你的生命》和《責任放在第一位》兩本書,讓全員強化對忠誠、責任的認識,將其貫穿至工作、生活。
五是是學習了黨的“xx大”、xx屆三中全會、xx屆四中全會精神、《黨章》、黨政方針、宏觀經濟政策等相關知識,掌握國家宏觀經濟政策和動向,結合縣委、政府要求和我社實際,確定具體工作思路,以科學發展觀為指導,結合實際,努力實踐科學發展觀,把科學發展觀貫穿于各項工作中,作為我們開展一切工作的出發點和落腳點,加大工作力度,履行相關職能,為全縣經濟社會發展做出積極的貢獻。
信用社作為農村金融機構,以服務“三農”為己任,以“立足三農,服務城鄉,支持中小企業,促進經濟社會健康發展”為市場定位。農信社的根在“三農”,始終與“三農”血脈相連。農民是哺育農信社成長的恩人,農村是扶持農信社壯大的沃土,農業是支撐農信社強勁的基石,這是我社存款規模不斷擴大的秘招所在。不論何時何地,我社的“三農”情懷不會丟、惠農基因不會變。始終把客戶對農信社品牌上的熟知、情感上的認同和服務上的依賴再鞏固、再加深、再擴大。農信社既要做服務“三農”的主力軍、地方黨委政府的“近衛軍”。
今年以來,聯社一直把“服務創優”工作作為主要任務來抓,取得良好的成效,企業形象得到進一步提升,客戶對信用社服務逐漸認可,認知度大幅提升。結合省聯社提出的“四響”理念,聯社始終堅持“業務是本事、服務是本領、形象是本色”的經營理念,不斷改進服務,加強培訓,創新服務方式,推出“三聲兩站一雙手”服務,“三聲”即來有迎聲、問有答聲、走有送聲,“兩站”即客戶走近站立迎接、客戶離去站立相送,“一雙手”即雙手遞接。
通過與培訓公司合作的深入,培訓公司每月對我們的服務進行明察暗訪,聯社加大服務創優工作考核力度,通過不斷的檢查改進,服務水平不斷提升,使全員將服務創優形成一種習慣,“內化于心”成為自覺追求,“外化于行”成為自覺行動,讓服務創優春風化雨般潤人心田,真正成為凝聚信合正能量,推進信合發展的強勁原動力。
一是健全責任體系,抓實案防工作。加強組織領導,穩步推進黨風廉政建設工作,層層簽訂《黨風廉政建設工作責任書》、《案件專項治理目標責任書》。聯社與機關各部室、各營業網點簽訂各種責任書,各部室、各營業網點與本部門全體人員簽訂相應責任書,層層簽訂,層層落實。
二是黨風廉政建設措施落實到位。結合全縣實際,利用稽核審計部、紀檢監察室等內部部門加強對各部門、各營業網點的檢查督導,發現違規行為,嚴懲不貸,對于屢改屢犯的現象,重處重罰,絕不姑息手軟,另外每個網點都設一名專職廉政員,配合聯社稽核部和紀檢監察室相關工作,取得良好成效。
三是認真履行“一崗雙責”,明確領導班子和領導干部在黨風廉政建設中的職責,把管人與管事,抓業務工作與抓思想政治工作,抓分管工作與抓廉政建設工作有機結合起來;四是實行領導干部述職述廉制度,建立誡勉談話、領導干部任前廉政談話等制度,著力解決好對領導干部特別是主要領導干部的監督問題,使他們的權力得到有效制約,少犯或不犯錯誤;五是強化廉政風險排查防控。
對全體干部職工進行廉政風險排查和評估,對“九種人”、“四鬼一迷”等加強排查力度和頻度;六是堅持“三重一大”集體討論。為進一步提高聯社黨委科學民主決策水平,堅持重大決策、重大投資項目、重要人事任免和大額度資金使用等重大問題集體討論決定。
聯社以省聯社提出的“作風轉變年”為契機,加強作風轉變,切實提高工作效率。一是加強作風轉變,全縣共安裝20臺人臉識別考勤系統,嚴格考勤管理,切實轉變工作作風。全縣20個營業網點安裝臉譜考勤機,上下班嚴格進行考勤登記,對遲到、早退、曠班的干部職工嚴肅處理。機關每周一、周五早上7點50分準時召開晨會,基層營業網點每天早上7點50召開晨會,晨會除檢查每人的儀容儀表外,還對前一工作日的工作進行總結并安排當天的工作,讓每位員工都知道自己的工作重點。二是建立限時辦結制度。
對于省市聯社、聯社領導安排的工作以及基層網點請示的工作,限時辦結。不允許拖沓,相互推諉,各部門分工協作,極大地提高了工作效率。三是全縣所有黨員亮出黨員身份,做到黨員身份亮出來,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,更好的為基層服務、為群眾服務,提升工作效率。四是對全縣12個基層黨支部進行全面換屆,配齊基層黨組織班子,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用;五是加強紀檢工作,層層落實黨風廉政建設和反腐敗工作責任。
聯社為了提升經營效益,積極對外宣傳,不斷將相關信息外界披露。及時向銀監、人行、政府相關部門公布經營信息,特別是“陽光信貸”實施以來,廣大客戶沐浴著陽光信貸工程帶來的陽光和實惠,在每個經營網點公布貸款品種及貸款流程,在每個村委會公布該村委會的信貸員信息和聯系電話,讓有信貸需求的客戶能及時聯系相應信貸員,有效解決融資需求。通過電視媒體、報紙、立柱廣告、戶外廣告等多形式、多渠道對我社進行宣傳,公布經營信息,讓投資者充分了解相關經營信息,提升對我社的信心和支持力度。
農村信用社年度工作總結
20xx年工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀^v^員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的^v^玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
為保持xx信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種。種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
農村信用社年度的工作總結
總結的下一步將怎樣糾正錯誤,發揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。小編在這里給大家分享一些農村信用社年度的工作總結,希望對大家能有所幫助。
今年,__農村信用社安全保衛工作在上級行辦和__公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全__農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,聯社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全__農村信用社案防工作,各社層層動員,結合全__農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全社(部)為單位共組織學習12次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。
(一)加強保衛隊伍建設。按照__公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對保衛隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員1人,新增保安1人,保衛人員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛人員擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動積極保衛人員積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導采取個別訪談、生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先后投入資金1。3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
20__年,在聯社業務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下。
一、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我認真學習建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執行國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。我積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還積極向有關單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
銷意識,破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20__萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
我們__市聯社辦公室在__市聯社辦公室及__聯社的正確領導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用,積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理發揮服務功能。
辦公室工作千頭萬緒,內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內部管理制度,加強與其他部室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
(一)加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經常加班加點協同作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的__年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的__市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、__市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在__聯社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強制度完善,做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時,做好聯社家屬樓的物業管理,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業公司加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,使大樓內外環境整潔。
(三)加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現安全行車無事故。
二、強化規范操作提高公文質量。
我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結協作,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關的工作效率。
在新形勢下,結算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結算工作管理,年初,聯社制訂結算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規范操作,嚴防資金安全運轉,在結算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結算系統,為基層信用社的發展提供全方位的服務。回顧全年來的工作,具體做了以下幾個方面的工作:
一、提高結算工作安全防范意識。
為加強對信用社、部結算工作的領導,教育員工做好防范結算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結算工作的安全,聯社成立了結算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結算安全防范知識,使結算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結算風險。
近年來,一些信用社信貸資產質量差,不良貸款居高不下,資產的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結算業務有了長足的發展,結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發揮了重要作用。
三、加強結算帳戶管理,規范結算工作。
1、規范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯社的要求,信用社只許在聯社營業部開戶,營業部只能在一家商業銀行開立結算帳戶,任何單位都不得在商業銀行開立結算帳戶。今年五月份,在全區信用社清理所有在商業銀行開立“結算帳戶”,對違規的信用社給予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村,人民銀行監管力度相對薄弱,農村企事業單位在信用社多頭開戶的.現象較之國有商業銀行更多。有的企業以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結算票據的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結算票據作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農村信用社應嚴格按照《商業銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業的開戶許可證并及時向當地人行報告,各信用社在當地人民銀行及其他金融機構配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結算工作規范化奠定了基礎。
四、開展推行結算業務,促進結算票據規范化。
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉移收入的行為;三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;四是在票據使用和流通中,對偽造、變造票據,冒用他人票據騙取財物,簽發空頭支票和空頭匯票,利用票據進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據結算給企業和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由于結算系統不健全,人員素質不高,防范事故能力差,結算事故更容易發生,面對這些問題,區聯社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經紀律,嚴格執行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內部管制,強化內部管理,完善規章制度,防止利用結算票據弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結算票據在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統,提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發展的要求,信用社特別是城區的一些信用社業務發展迅速,機構網點越來越多,業務往來情況越來越普通,客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發生結算業務各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統直接參加同城結算,減少結算環節,縮短結算渠道,加快結算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業務,結算渠道明顯暢通。原來每筆業務的資金清算要通過人行匯兌原系統4-5天的周轉才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業務可在短時內資金到帳,擴大了結算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節約了結算成本,減少了給其他金融機構的結算手續費。到今年11月底止,全區累計發生電子匯兌業務3571筆,來帳發生額7870.6萬元,來、往帳發生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結算服務,樹立良好的行業信譽,增強競爭力,吸收更多的企業活期存款;四是參加全省、全國農村信用社系統結算大聯網,擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉,使客戶滿意;五是提高了職工的業務素質,培養了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統,人行電子聯社以及全省、全國信用社電子匯兌系統大聯網,這對信用社是一項新的業務性強的工作,人員要求業務素質高、素質性強,手續嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業務的需要。
一年來,我社在縣聯社以及鎮委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素質。
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象。
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92.26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份2862000元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作。
20__年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
農村信用社年度工作總結
工作總結的作用其中之一就是幫我們尋找問題,創新工作方法。下面是小編搜集整理的農村信用社2019。
歡迎閱讀。
今年以來,在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將x年主要工作開展情況匯報如下:
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
一是堅持合規,真實經營。按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
今年以來,xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末,各項存款xx萬元,比年初增加xx萬元,占全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小);各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的%;存貸款比例為%,比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元,完成全年貸款投放計劃的%,占全市金融機構投放額的%。其中:投放農業貸款xx萬元,占全部貸款投放的%,比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元,比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元,比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為%,比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元,比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元,比去年同期減虧xx萬元,減虧率%。他們的作法是:
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構,如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經濟結構調整,促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢,他們認為:信用社與其它商業銀行的區別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨經濟發展進入快車道,地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發展不放松,狠抓發展機遇,堅持在發展中規范,在規范中發展。邊發展邊規范,邊規范邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢,實現社企、社農雙贏。
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶萬戶,建立農戶經濟檔案萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶萬戶,發放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶萬戶,農戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化進程”的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”,推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展,形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優質稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業等,形成了農村新的經濟增長點。二是支持“優勢企業”。實施“名企戰略”,著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業,實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業進一步發展壯大。目前,全社共支持發展農副產品加工企業138家,其中國家級龍頭企業1家,省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”,信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略,把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
圍繞產業規劃,把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司,達到了社企“雙贏”。
1、轉變思想,創新意識,樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變:即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變,從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業轉變,從支持農業向涉農工業轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶,找準信貸“支撐點”。通過調查,對民營企業有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發放額度上進行劃分。目前,明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家,xx萬元貸款民營企業有x家,xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業,2019年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業生產經營情況,市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況,對民營企業有關指標進行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉使用,簡化了貸款手續,及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信,累計發放貸款xx萬元,培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司,2019年與信用社建立信貸關系,當年發放貸款xx萬元,年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款xx萬元,其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝,建起一個花園式的生產廠區,2019—xx年,信用社累計向該公司發放貸款xx萬元,目前,公司年產值多萬元,創利稅多萬元,生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通,優化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務,支持城鎮經濟發展;二是實行限時服務。市聯社規定:流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵押貸不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發展潛力,暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產由原來的50%,動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理,確保安全運行。為加強民營企業貸款管理,規避貸款風險,市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成。
調查報告。
做到內容真實完整要素齊全對報審貸款資料不全調查報告不詳細的市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發批復;四是信用社接到貸款批復后嚴格按照要求辦理貸款發放手續凡先發放后報批及不按批復辦理有關手續的一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業進行貸后檢查市聯社對貸款大戶每半年進行檢查形成檢查材料反饋風險問題認真整理和完善檔案發現缺少檔案或檔案資料不全的對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現社企共同發展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產業化企業,信用社從實際出發,xx年貸款xx萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業務的快速發展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發展前景一片光明。
農村信用社個人年度工作總結
2月26日上午,省聯社召開全省農村信用社黨風廉政建設和反腐敗工作電視電話會議。會后,耒陽農商銀行立即召開案防暨黨風廉政建設專題會議,研究部署全面深入落實會議精神,確保廉政建設和反腐敗工作落到實處。該行班子成員,部門總經理、副總經理、總經理助理,支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。
一是抓好責任落實。該行繼續實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制,全行層層簽訂責任狀,進一步明確案防責任人。明確各部門經理、支行行長為案防第一責任人,對本部門、本支行案防工作負總責,各營業網點會計主管為第二責任人,并明確安全員每天負責對本網點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態勢,切實做到“三個更嚴”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設,完善職業操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉化機制,切實加強員工異常行為的管理。積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規典型個案,“以案代訓”提升全員合規意識,防范各類案件發生。
三是加強監督檢查。通過創新監督手段,推進整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點環節、重點部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監督成果運用,加強違規臺賬的應用,建立問題整改機制,重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究,強化監督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實施營業網點安全等級管理,進一步加強安保、消防、綜合維穩工作,推進營業網點安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入,充分運用遠程監控、預警中心、事后監督,構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系,特別是對現金管理,要全流程明確“規定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現金,實現全年無任何安全事故。
五是嚴厲問責追責。對經營管理中出現的亂象,該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現的不良貸款要嚴厲問責,出現一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的,嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償的'賠償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅決移送司法。
農村信用社年度工作總結
今年以來,在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將x年主要工作開展情況匯報如下:
截止12月31日,存款x萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
一是堅持合規,真實經營。按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,x人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
農村信用社個人年度工作總結
20xx年,辦公室在聯社的正確領導下,在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯社全年工作目標,顧全大局,強化管理,精誠團結,求真務實,充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用,立足本職,以服務為己任,各項工作穩中求進,較好的完成了聯社交付的工作任務。現將20xx年的工作情況總結如下:
建設學習型機關是我社的一項重要工作,同樣,我們也要建設學習型科室,通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們采取針對措施,不斷加強人員學習,強化政治思想教育,除參加聯社統一組織的學習活動外,充分利用班前班后等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度,使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高,工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協調,堅持按程序辦事,當好領導的參謀,同時,在日常工作中加強與其他各部室的團結協作,堅持“分工不分家”,做到思想同心,目標同向,工作同步,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度的提高機關工作效率。
會務接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結合實際情況,在明確分工的基礎上,進一步加強工作協調,針對不同層次的會議、檢查、培訓,辦公室均本著顧全大局、儉省節約、注重細節的'工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來,共組織大型會議10余次,其他會議多次,接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計接待檢查人員達90余人,時間近9個月,經過與有關部室的相互協調,共同努力,各項會議和檢查在后勤服務上均未出現大的失誤,受到領導和檢查人員的一致認可。
信用社作為特殊企業,其經營實質也是實現利潤最大化,辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位,節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環節,嚴格采購渠道,保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳,嚴格領用手續,杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位,在保障正常運轉的情況下,力爭少花錢多辦事,最大限度的降低費用開支。
目前聯社車輛多,工作也相對忙,對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調度車輛,進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅持逐級審批,定點維修,最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中,對駕駛人員進行安全行車教育,確保了全年安全行車無事故。
農村信用社年度工作總結
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
20xx年,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的.做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,年底余額xxx萬元,無一筆逾期。
具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”重要思想領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
農村信用社年度工作總結
今年以來,在聯社、社領導得正確領導下,在同志門得幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找一些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務一零萬元得二零零%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作。
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導一起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止一二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律。
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得一年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作一名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社年度工作總結
今年以來,我在聯社、社領導得正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能。
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作。
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶經濟檔案*份,辦理守信卡*份,發放守信卡貸款*筆,金額*萬元。
五、服從領導,遵守紀律。
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。再新得1年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社工作總結
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,現將工作總結如下,敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的.部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作,并做好下一步的發放工作計劃
農村信用社工作總結
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,現將工作總結如下,敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,做好20xx年工作計劃,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指......
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面就是小編給大家帶來的最新范文,希望能幫助到大家!......
農村信用社工作總結
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。
三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。
四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92.26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份28615元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;
二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。
六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
農村信用社年度工作總結
回顧20xx年,是xx信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇于開拓,在堅持規范經營、防范風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、努力提高金融服務水平、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。
20xx年,我社各項業務發展態勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯社下達的各項主要任務:
截止12月末,我支行各項存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%,其中:儲蓄存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,%;對公存款時點余額xx萬元,較年初增加xx萬元,完成聯社下達任務xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元,其中:短期貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;中長期項目貸款xx萬元,比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元,比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元,其中:實現利息收入xx萬元,較同期增加xx萬元,增長了xx%;中間業務收入xx萬元,占總收入的xx%,同比增xx萬元,提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵,我社實現利潤xx萬元,較同期增加了xx萬元,增長了xx%。
1、加強學習,提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝,以科學發展觀作為實際業務的指導,牢牢把握聯社領導下達的任務目標,努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響,圓滿實現了年初制定的各項任務目標。
2、加強業務技能,提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質高、業務工作能力強、能夠不斷適應改革發展形勢的員工隊伍,是我社實現可持續發展的關鍵所在。今年以來,我社以繼續推進“保持共產黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業務量的大幅提高,以及部分同志被臨時安排其他任務,造成柜面人員工作任務量大,疲勞度高,發生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發揚紅軍長征精神,努力提高業務技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛工作,終于安全完成全年指標。
3、抓住任務重點,積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本,今年開展的信貸大檢查活動,我社積極配合并得到了相關領導的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中,我社員工積極聯系數量眾多的貸款客戶,首先通過電話聯系,無法電話聯系的客戶,直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發現的問題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理,建安全單位。隨著業務的快速發展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發生成為保障我社穩健經營的重要工作任務。09年,我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究,并結合我社今后案件防范和化解金融風險的要求,對工作規程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業務操作流程、內部管理辦法及規定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專業業務工作的每個環節中。
1、是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、辦公設備老化,影響工作效率。隨著業務量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務水平的`主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年,我社各項經營管理和業務工作的快速發展為全年開了一個好頭,打下了堅實的基礎。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續銳意進取、開拓創新、勤奮工作,為今后各項業務全面、健康、可持續發展奠定一個堅實的基礎,實現新的更大的經營成績,為聯社作出應有的貢獻。
農村信用社年度工作總結
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
信用社是一個窗口行業。
我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。
三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。
四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92.26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份286xxxx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
20xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:
一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;
二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。
六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務。
農村信用社工作總結
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的`金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92。26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029。44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524。21元。對無法清退的924戶,計1505。23元,進行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成xx年年的工作任務。
農村信用社工作總結
xx年,農村信用社又一次踏上新的改革征途,農村合作銀行已正式運行,并按照合行組建的相關要求正在逐步付諸實施。二次創業的號令又一次在全縣響亮提出,全員積極響應聯社號召,勤儉辦社、艱苦奮斗,踴躍投身二次創業中。稽核審計工作緊緊圍繞上級主管部門的要求和聯社年初工作會議確立的總體工作思路,結合年初稽核審計工作安排意見,迅速轉變稽核審計工作理念,推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變,進一步創新稽核審計工作方法,重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度執行、規范管理、風險防范等情況開展全面的稽核審計。有效促進農村信用社依法合規經營、穩健發展。
(一)完善崗位責任制,落實稽核包片責任。
1、制定崗位責任制,按照省聯社相關管理制度,結合我縣實際細化了稽核審計的各種管理制度;實行稽核包片責任制,把全縣信用社每個營業網點落實到人到稽核包片,不留死角,實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制,實行稽核審計責任追究制度,進一步夯實了管理責任,增強了稽核人員工作責任心。
2、年初制定了《xx年稽核審計工作安排意見》,對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排,作到稽核審計工作年度有總體安排意見,季度有分段實施部署,月度有進度和考核,作到任務明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度,每周周一對本周的工作內容作出具體的安排,并組織實施到位;每月對每個稽核人員根據周工作安排的工作任務完成情況進行集中匯報,檢查落實,查漏補缺,并按照工作任務完成情況嚴格考核兌現,進一步激發了稽核人員的工作熱情和工作責任心。
(二)規范檢查行為,細化檢查內容。
1、規范稽核檢查程序和稽核檢查行為。稽核審計部對省聯社下發的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習,熟練掌握運用指導稽核審計工作,按照《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陜西省農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規范稽核檢查程序,從編制稽核工作實施方案、下發稽核通知到現場檢查,現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發稽核整改通知書,規范了稽核審計工作流程,同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案,加強了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內容按照“作業式、格式化”進行列表細化,從會計管理工作、財務管理工作、信貸業務操作流程、信貸風險防范、安全保衛工作、內控制度執行以及業務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查,確保稽核檢查工作精細化,不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規范和存在顧此失彼的現象,與聯社各部門磋商,牽頭統一了各類登記簿,印制《xx縣農村信用社內控管理登記簿一覽表》,發到各網點,統一了制式、規范登記內容和要求,達到了統一規范。
(三)認真做好各項稽核檢查工作。
2、全面完成全年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規范,稽核人員進一步加強對新業務的學習,放棄節假日休息時間,全身心投入到序時稽核檢查工作中,集中精力全面完成全縣xx個社(部)的序時稽核工作,對xx個重點單位實施了后續跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發出稽核現場檢查事實確認書xx份,發現存在問題568條,現場糾改223條,限期整改345條,現場處罰xx人次,罰金38000元,發出整改通知書46份,通過后續稽核和各社回執的整改報告看,已基本整改到位。做到扶正糾偏、規范管理、防范風險,并將序時稽核報告及時向聯社領導送閱,使聯社領導全面掌握各信用社制度執行和落實情況,準確做出管理決策,通過強有力監督檢查,進一步促進了各項業務規范健康快速發展。
3、根據省聯社的通知要求,組織實施了我縣農村信用社xx—xx年新增貸款的專項稽核工作,進一步掌握了新增貸款質量,促進了信貸管理工作。
4、對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業務部、風險管理部等部門執行政策、貸款管理、風險防范、規范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價,進一步規范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務大局,服從上級主管部門的臨時工作調配,積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求,我縣抽調6人對xx聯社年度決算真實性進行了為期8天的稽核檢查;二是抽調2人利用5天時間對xx聯社原理事長任職期間的經濟責任進行了審計;三是抽調一人參加了省聯社組織對xx聯社為期一個月的年度真實性稽核檢查;四是參加了省聯社組織的對xx辦事處原主任的離任審計;五是抽調4人,利用一周時間,參加了市辦組織對xx聯社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查;六是參加了市辦事處組織對xx聯社的財務管理的稽核檢查。通過積極參與檢查,進一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準,拓展了稽核人員的視野,同時,在稽核檢查過程中也學習了兄弟聯社先進的管理經驗和做法。
(四)認真做好各項內部審計工作。
1、由于今年聯社加大了崗位交流力度,一次提拔交流xx位社(部)主任、部門經理,因此,在聯社領導的重視支持下,稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間,對社(部)主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計,對任期內的政策制度執行和責任制履行進行全面稽核審計,給予客觀公正的評價,全年共實施社(部)主任離任審計xx人次,開展職工離崗審計xx人次,作到了離崗必審計。
2、認真實施財務審計工作。根據聯社審計委員會安排,按季組織對全縣信用社財務制度執行情況進行稽核審計,集中時間對各社xx年下半年,xx年一至三季度財務管理情況,費用列支的真實性和合規性進行了全面審計,進一步促進和規范了農村信用社財務管理行為。
3、按照聯社安排,組織實施對聯社后勤管理工作進行了審計,通過審計,暴露出了后勤管理中存在的薄弱環節,對進一步加強和規范后勤管理工作起到了積極的促進作用。
(五)及時準確報送“1104”工程報表,按月準確上報,按季做好監管核心指標分析和監管評級打分,準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監管體系,實現對農村信用社的持續、分類監管和風險預警。一是加強與業務、風險、財務和信息等部門的溝通配合,報表人員加班加點、認真細致,從未出現數據差錯,保證了報表的真實性、準確性和及時性,得到了安康銀監局的好評。二是按照全新的商業銀行監管核心指標口徑,按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警,并計算出監管評級得分,為聯社組建農村合作銀行提供了詳實的指標數據,為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。三是按照安康銀監分局要求,準確、及時、真實報送《日常監管事項報告》,雙周五定期報送,從未間斷和出現任何披露。
(六)認真落實督辦各級檢查的整改工作。各級各部門都加大了管理力度,因此,組織的檢查比較頻繁。據不完全統計,銀監、人民銀行及行業主管部門共檢查10余次,審計、公安、稅務等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合,認真做好接待工作;二是認真組織落實整改工作,按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監督落實好整改。
(一)領導重視。聯社理事會、聯社領導高度重視支持本單位的稽核審計工作,一是加強領導,協調、指導稽核審計工作,聯社班子在分工時,確定由年富力強、有多年稽核工作經驗的副主任分管稽核審計工作;二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下,抽調政治可靠、業務素質強的骨干力量充實稽核審計隊伍;三是聯社理事長、主任、監事長、分管領導親自安排、過問、督辦稽核審計工作,從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閱和批示,確保了稽核審計工作質量。
(二)責任明確。隨著崗位的交流調整,人員的充實,針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責》等,詳細制訂了每個崗位每個人的崗位責任制,明確各崗位的分工和責任,確保了即分工負責又團結協作的稽核審計工作新格局。
(三)考核到位。建立健全各種考核機制,制訂《稽核審計考核辦法》,實行按月、按年對信用社的經營真實性、內控制度執行、合規守法經營、規范操作等方面進行考核。同時,制訂《稽核審計部崗位考核辦法》,實施按月對稽核人員崗位職責履行情況的嚴格考核機制,宏揚了正氣,教育鞭策了后進。
(四)工作有序。由于領導重視,稽核審計工作超前運作,安排得當,年初有安排,季度有分段實施部署,月度有評比考核,使稽核審計工作的開展忙而不亂,有條不紊、規范有序進行。
(五)常抓不懈。內部稽核審計工作是為領導提供正確決策和業務經營保駕護航的清道工,不能有絲毫的松懈和馬虎,因此,稽核審計工作自覺作到常抓不懈,堅持常年作好常規序時稽核不斷當,確保序時稽核時間的延續性;結合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放松,確保單項重點工作安排到哪,稽核審計工作同步到位。
(六)初顯成效。由于領導重視抓部門,部門重視抓落實、抓稽核檢查,信用社的內部管理工作有了明顯轉變,正在逐步走向科學化、制度化、規范化。
一年來,稽核審計工作在上級主管部門的正確領導下,在聯社理事會、聯社領導的重視支持下,分管領導的親自指揮督戰,工作穩步有序推進,部門全體員工克服種種困難,放棄節假日的休息時間,加班加點工作在一線,實現了既定的目標任務。但工作還存在有不足之處:一是由于部門人員大多數時間都在各信用社稽核檢查,回到單位的時間也不統一,所以組織學習的時間相對較少;二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰,時間要求又較緊,加之檢查的內容全面,難免有顧此失彼現象;三是一人稽核審計不符合有關規定,容易出現差錯等。
xx年工作設想。積極探索以風險為導向的內部控制稽核審計方法,推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變,進一步促進我縣農村信用社依法合規經營,穩健發展。一是積極圍繞農村合作銀行的組建工作,認真做好業務經營真實性以及各類風險控制環節的稽核審計;二是在加大內部稽核審計的同時注重加強各類風險管理的外部稽核審計,如:定期實施對存貸款客戶的核對、走訪、調查、了解工作。進一步了解被稽核審計對象對各類風險控制環節的管理狀況;三是注重常規序時稽核和各種專項稽核審計并重的原則,將序時稽核分解為各類專項稽核,便于集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進行稽核審計。
農村信用社工作總結
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。
三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。
四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92、26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的.改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:
一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;。
二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。
三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
農村信用社工作總結
今年以來,我在聯社、社領導得正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的.最新方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,1絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%.
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和**為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶經濟檔案*份,辦理守信卡*份,發放守信卡貸款*筆,金額*萬元.
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象.并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評.
經過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足.再新得1年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
農村信用社工作總結
牢牢堅持經濟金融共同發展的思路不動搖。
積極培育新的經濟增長點和業務支撐點。
近年來,從中央到地方,各級各部門對“三農”問題高度關注,通過采取一系列宏觀調控措施,目前在農村經濟領域已出現了糧食增產、農民增收等可喜的變化。保持這種良好的發展勢頭,更好地服務“三農”,各級政府對農村信用社的作用給予了高度重視和期望。因此,農村信用社立足自身職能,善于發現和積極培育新的經濟增長點和業務支撐點,不僅是促進農村經濟發展、縮小城鄉差別的需要,更是農村信用社持續穩健發展的保障。各信用社要立足當地實際,結合農村產業結構調整,積極開展向農民送技術、送信息活動,并集中資金對農民接受的重點項目、重點環節給以重點支持,力促農村規模經濟的形成和農業綜合生產能力的提高,在增加農民收入的同時,為信用社發展鉚足后勁。
進一步改進服務方式和方法。
滿足人們的多方面需求是科學發展觀的內在要求。農村信用社要立足自身實際,不斷創新服務方式、改進服務方法,充分發揮點多面廣的優勢,積極開辦代收水費、電費、電話費、代辦保險、代發工資等代收代付業務,以滿足不同層次客戶群體的服務需要。在信貸服務上,要盡可能地為客戶提供便利,提高辦事效率,積極開展信用戶、信用村和信用鄉鎮的評定工作,全面推行“一次核定、周轉使用、隨借隨貸、余額控制”的農戶小額貸款管理辦法和農戶聯保貸款方式,大力開辦貸款上柜臺業務。通過改進服務方式,提高服務質量,拓展服務領域,形成并不斷擴大優良客戶群體,優化資產和負債結構,提高經營成果,加快發展步伐。
加強企業文化建設,建立長效機制。
企業文化的內涵是豐富的,它包括企業精神、企業信條、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、企業形象等多個方面。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等作用。因此,加強農村信用社的企業文化建設,不僅是兩個文明建設的'需要,而且也是加強“四有”員工隊伍建設,充分調動員工積極性的需要,是樹立良好企業形象,促進企業增強競爭觀念、市場觀念、人才觀念、時效觀念等現代經營觀念的客觀選擇。加強農村信用社企業文化建設,重點是要培養企業的精神。企業精神是企業文化的核心和靈魂,是企業在發展過程中逐步形成的并為大多數員工所接受的一種價值取向、心理趨向和文化定勢,是企業及員工的精神支柱和活力源泉,是企業最寶貴的精神財富。企業精神對廣大員工具有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力,能增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。這種精神一旦與企業的物質文明建設相結合,就會形成強大的生產力。加強農村信用社企業文化建設,要把“做農信人、立農信志、謀農信事、創農信業”貫穿其中,要與防范道德風險、提高員工綜合素質、建立長效機制結合起來。通過開展“我是信合人,我為信用社添光彩”、“行業樹形象,崗位樹標兵”等一系列活動,鼓舞士氣、形成合力、凝聚力量,促進信用社各項工作的全面快速發展。
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