月工作總結(jié)是一個(gè)反思和成長的機(jī)會(huì)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以更好地規(guī)劃未來的工作。如果您正在為寫月工作總結(jié)苦惱，不妨來看看下面這些范文，或許能給您一些啟示。
親子游樂園工作總結(jié)
彈去五月的浮塵，迎來六月的時(shí)光。六月是孩子們的節(jié)日。在這個(gè)快樂的日子里，我們幼兒園舉辦了“慶祝6月1日親子花園活動(dòng)”。這一次，我們提前將活動(dòng)日定在5月29日。早上，幼兒園里擠滿了人，笑聲不斷。100多名嬰兒和他們的父母在那里度過了一個(gè)快樂的假期。
為了讓寶寶有一個(gè)快樂而有益的節(jié)日，我們的公園安排了一系列的活動(dòng)來慶祝第六個(gè)節(jié)日。1、活動(dòng)材料包括親子游戲、兒童和家長作品展、知識(shí)報(bào)告展、人才展等一系列活動(dòng)，讓寶寶和家長感受到節(jié)日的到來，分享節(jié)日的快樂。
在活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了八組親子游戲，在嬰兒和父母之間，父母和老師之間充滿了快樂的心情。笑聲一個(gè)接一個(gè)，充滿了整個(gè)幼兒園。與此同時(shí)，游戲中有各種各樣的獎(jiǎng)品，孩子們情緒高漲，父母非常感動(dòng)，他們回顧了失去已久的親子關(guān)系。
在開展慶祝6月1日活動(dòng)的過程中，除了與公園組織的一些活動(dòng)合作外，我們班還專門安排和制定了慶祝6月1日課程活動(dòng)的設(shè)計(jì)，以進(jìn)一步襯托節(jié)日的氣氛，讓他們對(duì)兒童節(jié)有一個(gè)初步的了解，了解這個(gè)節(jié)日是他們獨(dú)特的節(jié)日。對(duì)于我們小班的孩子來說，這個(gè)兒童節(jié)給他們帶來的好處是相當(dāng)不同的，因?yàn)檫@畢竟是我們小班孩子小時(shí)候經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此，我們應(yīng)該更好地利用這樣的機(jī)會(huì)，希望通過這樣的活動(dòng)在一定程度上激發(fā)教育和情感因素的影響。
在慶祝6月1日的.整個(gè)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的錯(cuò)誤和不足。首先，活動(dòng)的準(zhǔn)備工作不到位，有些倉促，有些細(xì)節(jié)思維不成熟。其次，屋頂上有很多游戲，但由于“烈日炎炎”，家長們沒有積極參與。當(dāng)然，這并不是完全沒有成功。在活動(dòng)過程中，家長們更加謹(jǐn)慎，愿意主動(dòng)參加我們樓下的室內(nèi)活動(dòng)。其次，教師之間的銜接合作做得很好，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。與此同時(shí)，我們也積累了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了看到我們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，但我們不認(rèn)為這是一個(gè)缺點(diǎn)，而是認(rèn)為它是我們成功的階梯。
人們總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長，從而使自己不斷完善和成熟。我們堅(jiān)信，通過自我努力，我們會(huì)做得更完美！
工作人員工作總結(jié)
圖書室、閱覽室以“師生第一、服務(wù)第一”的宗旨，認(rèn)真踏實(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)，使“兩室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、教研、服務(wù)功能，使“兩室”成為師生密切的朋友。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、以人為本，認(rèn)真做好借閱中心工作，滿足師生的一切需求。
圖書室、閱覽室是知識(shí)的殿堂，對(duì)師生具有無窮的魅力。我們從優(yōu)化環(huán)境入手，創(chuàng)造一個(gè)整潔、寧靜、充滿文化氣息的環(huán)境，為借閱工作的開展鋪墊了基礎(chǔ)。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架，歸還的圖書及時(shí)上架，整理、修補(bǔ)，每日?qǐng)?bào)刊雜志及時(shí)登記、上架、更換，每月報(bào)刊雜志裝訂、收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃，每周一大掃，做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔，讀者走進(jìn)來就感覺到身心愉悅。其次，針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn)，制定不同的借閱方法，簡化借閱手續(xù)。開辦了個(gè)人借書、幸運(yùn)讀者借書、集體借書等多種借閱形式。每月未總結(jié)各班借書、閱覽情況，公布每月借書、閱覽前三名的班級(jí)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品，閱覽室每日抽獎(jiǎng)，抽出一名幸運(yùn)讀者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。用激勵(lì)的方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的書刊、優(yōu)良的環(huán)境來吸引師生到圖書、閱覽室。正是通過多種途徑，借閱工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、圖書宣傳有聲有色。
壯大了宣傳隊(duì)伍，“兩室”工作人員全體參與圖書宣傳，讀者協(xié)會(huì)成員成為了義務(wù)宣傳員，班級(jí)圖書管理員在班上每月宣傳一次，介紹新書、圖書室動(dòng)態(tài)等。通過競賽、發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與宣傳活動(dòng)，這樣，一支強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生，有新書介紹及明介紹推薦優(yōu)秀書刊，有高考資訊，報(bào)道高考信息、學(xué)習(xí)方法，有圖書月報(bào)，了解“兩室”工作，了解師生借閱，談?wù)勛x書心得;保證宣傳時(shí)間，每周一次新書介紹、每周一次高考資訊、每月一次圖書資訊月報(bào)，不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度，每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄，包括時(shí)間，宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。
三、開展讀書活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。
四、做好其它工作，配合教學(xué)順利開展。
期初、期中、期末發(fā)放課本等書籍，我們克服人手少，場地小，數(shù)量多，時(shí)間緊等困難，如質(zhì)如量完成任務(wù)。回首過去，我們驕傲，在平凡的工作中做出了不平凡的成績。展望未來，我們信心百倍，因?yàn)槌晒儆诓粩嗨妓鳌⒉粩嘧非蟮娜恕?/p>
親子游樂園工作總結(jié)
我們組織了順義花港親子春游，共有28名兒童和家長參加了小班。
暖風(fēng)吹在臉上，我們一起走進(jìn)大自然的懷抱，聞花，聽鳥，重要的是，大自然本身就是一本很好的教科書，和孩子一起進(jìn)入大自然，可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時(shí)，它也是孩子們接近父母、溝通的好機(jī)會(huì)，也可以在這個(gè)聰明、開花的季節(jié)，培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游，我們首先和孩子的父母一起做了充分的準(zhǔn)備。除了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備，我們還做了更多的思想準(zhǔn)備。
首先，以春游為契機(jī)，我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識(shí)，比如“乘車安全，不要和陌生人說話等等”。其次，通過家庭溝通，激勵(lì)家長在孩子的書包里準(zhǔn)備愛心便利貼，留下家長的聯(lián)系方式，防止丟失。同時(shí)，做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作，孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多，但大多數(shù)家長和孩子都能尊重集體活動(dòng)的.意識(shí)和要求。兒童的社會(huì)能力得到了很好的發(fā)展。
其次，為了豐富孩子們的一日游，幼兒園組織了豐富的運(yùn)動(dòng)會(huì)。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時(shí)，家長們也參與了游戲，積極與孩子們互動(dòng)，創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時(shí)，安排了蠶寶寶和折紙活動(dòng)，孩子們仔細(xì)觀察和感知蠶寶寶，喂蠶寶寶吃桑葉，聽叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識(shí)。與父母一起折紙后成功的喜悅感動(dòng)了其他人。
通過春游，孩子們不僅可以走進(jìn)大自然，感受大自然，體驗(yàn)大自然帶來的快樂，還可以建立一座橋梁和空間，相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過程中，我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關(guān)系，讓孩子有機(jī)會(huì)與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動(dòng)，無論是在玩耍的過程中還是在車?yán)铮阂宰匀粸閷W(xué)習(xí)的課堂。
這一次，我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情，他們不覺得累，只留下美好的回憶和無盡的話題。通過這次活動(dòng)，我們可以看到他們?cè)诖河沃蝎@得了語言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了，但還是有點(diǎn)意猶未盡的感覺。希望下一次活動(dòng)能增加分散游戲的時(shí)間，我們的活動(dòng)會(huì)更加圓滿。
工作人員工作總結(jié)
xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力抓好我局綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)，綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一是高度重視，責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負(fù)責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于信訪辦，具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)”的責(zé)任體制，確保責(zé)任落實(shí)到位，落實(shí)到人。二是制度健全，目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處，結(jié)合單位職責(zé)，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容，完善了管理機(jī)制，確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運(yùn)行軌道。三是強(qiáng)化考核，明確獎(jiǎng)懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進(jìn)京群體上訪的，實(shí)行一票否決，取消年底考核評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
一是主動(dòng)組織全局干部職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及十八大、十八大四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)干部職工的`法律認(rèn)識(shí)和綜治認(rèn)識(shí)。開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動(dòng)形式，增強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。
三是制定了《重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施細(xì)則》和《件工作應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步規(guī)范了全局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。
四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時(shí)排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛，按時(shí)按質(zhì)報(bào)送《信訪月報(bào)表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級(jí)非正常上訪事件。
一是認(rèn)真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴(yán)格辦理時(shí)限，確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù)，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。
2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則，重點(diǎn)排查可能影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認(rèn)真開展好“百日會(huì)戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。
3、認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項(xiàng)要求，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護(hù)了全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。
4、認(rèn)真做好勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步提升勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁力度，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，加大人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會(huì)不和諧因素，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)95%，共受理勞動(dòng)爭議案件67起，結(jié)案率達(dá)100%。共書面審查、日常巡查、專項(xiàng)檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)43.9815萬元；督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482.58萬元；發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報(bào)、投訴案件179件，已經(jīng)辦結(jié)161件，其余18件正在辦理。
經(jīng)過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級(jí)上訪，無火災(zāi)，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責(zé)任事故，無交通事故等。但也還存在上報(bào)信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會(huì)澤”、“法治會(huì)澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
親子游樂園工作總結(jié)
昨天，我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動(dòng)”。雖然只有半天，但活動(dòng)安排非常豐富和緊湊。家長和孩子們表演了泡泡糖，并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個(gè)活動(dòng)和比賽過程中，我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動(dòng)場所布局、程序安排等方面，反映了教師對(duì)兒童的關(guān)心和教學(xué)，從學(xué)校布局可以看出，每位教師都精心安排，努力工作的結(jié)果。
孩子的成長離不開幼兒園的老師。沒有你耐心的教育和認(rèn)真的誘導(dǎo)，孩子的成長是緩慢的，知識(shí)是膚淺的。孩子性格各異，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)生活，需要每一位老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教育和指導(dǎo)。此時(shí)此刻，每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長，他們很開心，也很感激老師們。
學(xué)校安排了這個(gè)機(jī)會(huì)。在親子活動(dòng)中，不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情，也讓家長和老師交流孩子的教育問題，也讓家長在忙碌的.工作后有一個(gè)簡單、快樂、休閑的時(shí)刻。未來，作為家長，我們將繼續(xù)堅(jiān)持和配合教師的教育工作，認(rèn)真參與學(xué)校的親子活動(dòng)！
本次活動(dòng)以兒童和家長為主體，主要體現(xiàn)了“體育快樂”的主題。因此，在體育游戲設(shè)計(jì)方面，我們各級(jí)部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點(diǎn)，非常有趣。活動(dòng)當(dāng)天，孩子們和家長們玩得很開心，讓孩子們覺得原來的運(yùn)動(dòng)是如此的快樂。
為了準(zhǔn)備這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，老師和孩子們都非常努力。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式是體育鍛煉，所以每天都要努力練習(xí)，只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài)，和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會(huì)展示了我們公園的體育特色活動(dòng)和我們公園老師的良好風(fēng)格。
我們小班玩游戲是“森林探險(xiǎn)”“袋鼠運(yùn)球”和“接力云水”，我們小班游戲目標(biāo)大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力，在這些游戲中，父母和孩子進(jìn)取合作，遵守規(guī)則，牢記友誼第一游戲第二原則，展示自己的風(fēng)格。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)給了孩子們一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。孩子們體驗(yàn)了比賽的意義，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了為他人歡呼。我們將在未來組織更多類似的活動(dòng)，給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信在未來的活動(dòng)中，我們會(huì)收獲更多，孩子們會(huì)收獲更多。
工作人員工作總結(jié)
教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。
教導(dǎo)處努力落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學(xué)合理地安排課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活，促進(jìn)了學(xué)生生動(dòng)、活潑、健康發(fā)展。現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們從加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和個(gè)人基本功訓(xùn)練等多方面入手。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初，組織全校語文老師進(jìn)行新課程培訓(xùn)，并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。
3、走出去，請(qǐng)進(jìn)來。本學(xué)年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機(jī)會(huì)。同時(shí)“請(qǐng)進(jìn)來”，秋季開學(xué)初，邀請(qǐng)了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo)，深入課堂實(shí)踐，使年輕教師快速成長起來。
4、學(xué)校對(duì)教研組的教學(xué)研究活動(dòng)、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實(shí)行聽隨堂課制度。校長親自帶隊(duì)對(duì)青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力；每兩周定期開展一次教研活動(dòng)，數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗(yàn)教師新課程理念的領(lǐng)悟程度，又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，并推動(dòng)了同伴互助互學(xué)。
5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動(dòng)：教師的校級(jí)公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動(dòng)都有討論，有記載，有評(píng)價(jià)，有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學(xué)個(gè)性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評(píng)。這些教學(xué)教研活動(dòng)，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺(tái)。教師們學(xué)有所得，研有所樂。
本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本學(xué)期四次對(duì)教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動(dòng)記錄等進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)公示記錄并反饋本人，每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備課，內(nèi)容詳實(shí)，并每課做到有教學(xué)后記，達(dá)到規(guī)定課時(shí)數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時(shí)量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念，重視了學(xué)生的思維過程，關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時(shí)，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學(xué)過程較簡單尤其對(duì)于學(xué)生活動(dòng)預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后；教導(dǎo)處組織教師對(duì)各科試卷進(jìn)行認(rèn)真的分析，要求教師針對(duì)試卷中暴露出的問題提出改進(jìn)措施，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。總的來說本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。
2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級(jí)都能利用早自習(xí)時(shí)間進(jìn)行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進(jìn)行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。
3、加強(qiáng)巡課，每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記，加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，特別是綜合課的課堂，在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。
4、加強(qiáng)聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實(shí)的課堂，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)照課堂，以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實(shí)了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負(fù)。在聽課，要及時(shí)檢查該教師的四認(rèn)真情況，有問題當(dāng)場指出，以時(shí)刻提醒教師認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。
5、教導(dǎo)處做了大量的工作，如聽課、課務(wù)安排、測試訓(xùn)練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進(jìn)新課程進(jìn)行實(shí)踐研究，他們?cè)谘芯恐杏蟹桨浮⒂羞^程、有總結(jié)，研究過程踏實(shí)、穩(wěn)進(jìn)。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設(shè)計(jì)教案，上課認(rèn)真扎實(shí)，課后能較好地研討反思。
6、組織開展校級(jí)的'興趣小組活動(dòng)，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對(duì)一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，學(xué)校也組織教師安排一定的時(shí)間做好學(xué)困生工作，以縮短學(xué)習(xí)上的差距，增強(qiáng)學(xué)困生對(duì)學(xué)習(xí)的信心。活動(dòng)過程都有計(jì)劃，有記錄，有成果展示和匯報(bào)。
1、在教科研成績方面：本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：
（1）在市、縣論文、案例評(píng)比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎(jiǎng)；高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號(hào)，總的來說成績喜人。
（2）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵(lì)、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修，不斷提升我校教師學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的層次。
2、組織、開展各項(xiàng)競賽活動(dòng)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
（1）組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎(jiǎng)。
（2）組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎(jiǎng)。
工作人員工作總結(jié)
依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，縣林業(yè)局高度重視今年的林業(yè)依法行政工作。一年來，按照縣委《關(guān)于貫徹落實(shí)十八屆精神全面推進(jìn)法治大悟建設(shè)的實(shí)施意見》(悟發(fā)〔___〕2號(hào))，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面落實(shí)，林業(yè)依法行政工作取得了明顯成績。
一是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制。進(jìn)一步明確：縣林業(yè)局為林業(yè)行政執(zhí)法主體，林業(yè)站和木材檢查站為受縣林業(yè)局委托執(zhí)法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應(yīng)一律以林業(yè)局名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。森林公安局和森防站為法律法規(guī)授權(quán)組織，可以在法律法規(guī)授權(quán)范圍內(nèi)以自己的名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。二是進(jìn)一步明確各執(zhí)法單位主要職責(zé)。林業(yè)站守土有責(zé)，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執(zhí)法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業(yè)執(zhí)法人員必須是在編在崗工作人員，執(zhí)法時(shí)一律持證亮證，對(duì)在編不在崗和發(fā)證后已退休的工作人員，一律收回原有執(zhí)法證。四是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)。嚴(yán)格按照省林業(yè)廳制定的裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業(yè)行政案件的審核把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進(jìn)一步要求各執(zhí)法部門和人員在辦理行政案件時(shí)必須嚴(yán)格填寫有關(guān)法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據(jù)，事實(shí)清楚，堅(jiān)決杜絕處罰與依據(jù)不符，適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生，保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對(duì)重大問題實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，避免了錯(cuò)案的發(fā)生，保護(hù)了行政執(zhí)法人員，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是認(rèn)真開展林業(yè)行政處罰案卷評(píng)查工作。按省市林業(yè)部門和法制辦對(duì)行政案卷評(píng)查的通知要求，組織林業(yè)執(zhí)法人員進(jìn)行自查。查程序是否合法，查手續(xù)是否完備，查筆錄是否規(guī)范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中，林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書歸檔，材料較完整規(guī)范，行政處罰能嚴(yán)格按照自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，能正確規(guī)范運(yùn)用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究，進(jìn)一步落實(shí)__縣林業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施細(xì)則和錯(cuò)案追究制。
為了保護(hù)森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號(hào)”、“破案百日攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)”、“征占用林地清理整頓”等專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業(yè)管理站、木材檢查站、林政稽查隊(duì)等執(zhí)法單位一齊出動(dòng)，聯(lián)手執(zhí)法。對(duì)各執(zhí)法單位明確執(zhí)法范圍、突出執(zhí)法重點(diǎn)，并強(qiáng)化責(zé)任追究。林業(yè)站守土有責(zé)，抓轄區(qū)內(nèi)的源頭管理;檢查站把住關(guān)口，嚴(yán)防死守，抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理;稽查隊(duì)流動(dòng)執(zhí)法，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施監(jiān)督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對(duì)破壞森林資源的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業(yè)行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經(jīng)營加工場點(diǎn)43家，停業(yè)整頓3家，取締非法經(jīng)營加工場點(diǎn)4家，有力地震懾了犯罪。
一是落實(shí)精簡下放的林業(yè)行政審批事項(xiàng)。按照省政府開展轉(zhuǎn)變政府職能、清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作的統(tǒng)一部署，積極承接省級(jí)下放項(xiàng)目中的植物及其產(chǎn)品的產(chǎn)地檢疫《產(chǎn)地檢疫合格證》的核發(fā)，和工程建設(shè)項(xiàng)目臨時(shí)占用林地20公頃以下的審批。二是進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，創(chuàng)新審批方式。對(duì)行政審批事項(xiàng)制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊(cè)子，向社會(huì)公開。三是推進(jìn)林業(yè)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將全部行政審批項(xiàng)目納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理、送達(dá)，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目征占用林地的.審核審批實(shí)行網(wǎng)上辦理。
一是大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。充分利用“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動(dòng)，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體，采取發(fā)短信、發(fā)放宣傳冊(cè)、張貼標(biāo)語橫幅、出動(dòng)宣傳車等形式，廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī)。二是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計(jì)劃并組織實(shí)施。組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了兩次學(xué)法活動(dòng)。舉辦了林業(yè)行政案例評(píng)析會(huì)、林業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，提高了林業(yè)系統(tǒng)干部法治意識(shí)和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平、法治素養(yǎng)，切實(shí)做到依法行政、依法辦事。
雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現(xiàn)在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉(zhuǎn)，少數(shù)人思想中仍然存在著執(zhí)法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導(dǎo)致有的越權(quán)執(zhí)法，有的適用法律錯(cuò)誤，有的甚至超過自由裁量權(quán)最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰等。
在今后的工作中，要做到：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，增強(qiáng)依法行政意識(shí);二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，在執(zhí)法人員中開展培訓(xùn)和考試，提高依法行政能力。
工作人員工作總結(jié)
1、就業(yè)工作：城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)4545人，任務(wù)指標(biāo)4500人，完成全年任務(wù)的101%；新增就業(yè)人數(shù)4806人，任務(wù)指標(biāo)4800人，完成全年任務(wù)的100。1%；失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)3264人，任務(wù)指標(biāo)3200人，完成全年任務(wù)的102%；就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)1300人，任務(wù)指標(biāo)1300人，完成全年任務(wù)的100%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3。9%。
2、職介工作：職業(yè)介紹人數(shù)9215人，任務(wù)指標(biāo)9200人，完成全年任務(wù)的100。1%；介紹成功人數(shù)3952人，任務(wù)指標(biāo)3950人，完成全年任務(wù)的100。1%；城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出人數(shù)2120人，任務(wù)指標(biāo)20xx人，完成全年任務(wù)的106%；農(nóng)村貧困人口勞務(wù)輸出172人，任務(wù)指標(biāo)170人，完成全年任務(wù)的101%。
3、培訓(xùn)工作：截至目前，舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè)，完成各類培訓(xùn)405人。其中，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員58人；職業(yè)技能培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)學(xué)員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)108人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女62人，就業(yè)困難人員30人；舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)143人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女48人，就業(yè)困難人員95人；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)54人。其中農(nóng)村貧困人員16人；舉辦養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。）
4、小額擔(dān)保貸款工作：第一期為41名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款335萬元，第二期為69名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款590萬元。全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款925萬元（任務(wù)800萬）。
5、失業(yè)保險(xiǎn)工作：全年共收繳失業(yè)保險(xiǎn)金405萬元，任務(wù)指標(biāo)318萬元，完成全年任務(wù)的`127。4%。并為626人發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金31萬元。
1、出臺(tái)專項(xiàng)政策，全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。為全面激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力，由我局負(fù)責(zé)起草，經(jīng)市政府八屆十九次常務(wù)會(huì)議討論出臺(tái)了《xx市推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新實(shí)施意見》（同政發(fā)[xxxx號(hào)）。《意見》在提升創(chuàng)業(yè)能力、降低創(chuàng)業(yè)門檻、落實(shí)貸款貼息、發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)助及營造社會(huì)環(huán)境等方面，為大學(xué)生、引進(jìn)人才和本地人才三類創(chuàng)業(yè)群體提供了全面的創(chuàng)業(yè)扶持政策，政策性強(qiáng)、覆蓋面廣、可操作性強(qiáng)。
2、對(duì)接崗位供需，我市用工招聘洽談常態(tài)化。為了滿足新形勢下的企業(yè)用工需求，xxxx年截至目前，就業(yè)局聯(lián)合市扶貧辦、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門舉辦了7場招聘洽談活動(dòng)，提供各類崗位2160余個(gè)，參會(huì)人員2570余人，達(dá)成就業(yè)意愿人數(shù)806人，發(fā)放各類宣傳名冊(cè)6700余份。
3、社保補(bǔ)貼擴(kuò)面，擴(kuò)大惠民政策受益群體。我市社保補(bǔ)貼發(fā)放范圍一直圍繞國有企業(yè)和集體企業(yè)中“4555”人員。為使國家就業(yè)政策最大限度惠及民生，4月18日，經(jīng)xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會(huì)審議通過：將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)“4555”參保人員納入社保補(bǔ)貼范圍。xxxx年，共為1474人發(fā)放社保補(bǔ)貼286。01萬元。其中，擴(kuò)面新增受益630人。
4、調(diào)整培訓(xùn)方向，助力就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。xxxx就業(yè)局在培訓(xùn)工作中結(jié)合就業(yè)形勢的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向，舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè)，完成各類培訓(xùn)405人，培訓(xùn)全程實(shí)名制管理。其中，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員58人；舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)108人；舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)143人；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)54人；舉辦養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。
5、強(qiáng)化扶貧幫困，就業(yè)扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準(zhǔn)扶貧工作中與xx鎮(zhèn)新街村結(jié)成幫扶對(duì)子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫(yī)、就業(yè)、子女就學(xué)、小額擔(dān)保貸款、低保、入養(yǎng)老院等問題，幫助貧困戶研究增收項(xiàng)目，并于中秋、元旦、春節(jié)對(duì)貧困戶進(jìn)行走訪慰問。與此同時(shí)，我局還承擔(dān)著全市就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會(huì)保障局實(shí)施勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會(huì)保障局新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)實(shí)施方案》。一是開展“兩次調(diào)查”。9月18日，我局制定了專項(xiàng)表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了第一次就業(yè)、培訓(xùn)意愿調(diào)查。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)情況，登記有就業(yè)意愿人員34人，其中貧困勞動(dòng)力10人；有培訓(xùn)意愿人員21人，其中貧困勞動(dòng)力8人；無創(chuàng)業(yè)意愿人員；勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移貧困人員238人；新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)帶動(dòng)轉(zhuǎn)移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）精準(zhǔn)扶貧工作時(shí)指出：要將已脫貧貧困戶納入就業(yè)意愿調(diào)查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，外出就業(yè)意愿的47人，有培訓(xùn)意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個(gè)平臺(tái)”。針對(duì)有就業(yè)意愿農(nóng)村貧困人員與用工企業(yè)接觸困難這一實(shí)際，我局搭建了招聘洽談平臺(tái)舉辦了四場扶貧專場招聘會(huì)，共計(jì)提供各類崗位1520個(gè)，城鄉(xiāng)參會(huì)人員1130人，達(dá)成就業(yè)意向380余人，現(xiàn)場發(fā)放招聘信息傳單3800余份。三是勞務(wù)（轉(zhuǎn)移）輸出促轉(zhuǎn)移。我局把勞務(wù)輸出作為促進(jìn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要渠道，充分利用xx對(duì)俄口岸城市這一優(yōu)勢，積極與域內(nèi)外建立勞務(wù)聯(lián)系，深入挖掘用工崗位，開展勞務(wù)輸出。截至目前，我市農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困人口246人。四是“送崗下鄉(xiāng)”促就業(yè)。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動(dòng)深入樂業(yè)鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、三村鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開展“精準(zhǔn)扶貧，送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
工作人員工作總結(jié)
_月_日，我們12名西部計(jì)劃志愿者到達(dá)邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。
在基層團(tuán)委工作工作的4個(gè)月里，學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機(jī)會(huì)下最基層，去與基層百姓面對(duì)面交流，掌握基層情況，更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月期間，由于邵陽團(tuán)市委舉行20__年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn)，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機(jī)會(huì)下基層，但在之前的兩個(gè)月里，邵陽西部計(jì)劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行，服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個(gè)月的基層體驗(yàn)談一下我的感受：
一、基層調(diào)研。
_月初，經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計(jì)劃邵陽團(tuán)支部申請(qǐng)，共青團(tuán)邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊(duì)。在共青團(tuán)邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務(wù)隊(duì)于20__年_月_日到_月_日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對(duì)該村進(jìn)行了實(shí)地考察與調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當(dāng)時(shí)天氣很是酷熱，但隊(duì)員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個(gè)個(gè)興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興，同時(shí)又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動(dòng)有很好的群眾基礎(chǔ)，可行性較強(qiáng);沉重的是，孩子的教育狀況令人擔(dān)憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對(duì)我們寄予厚望，我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動(dòng)的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。
二、開展服務(wù)。
結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務(wù)隊(duì)制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動(dòng)分為了三個(gè)階段。第一個(gè)階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時(shí)間，到陡水村開展志愿服務(wù)。“陽光支教”是針對(duì)該村留守兒童年齡小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù)，包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué)，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務(wù)對(duì)象的“真情送溫暖，愛心助老人”活動(dòng)。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務(wù)檔案，開展結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。每周六下午，定點(diǎn)走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報(bào)、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時(shí)，也讓他們的精神世界得到充實(shí)。
服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們還充分利用時(shí)間對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時(shí)，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作，幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時(shí)，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。
三、體驗(yàn)心得。
1、要真正走進(jìn)農(nóng)村，走入基層，關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會(huì)弱勢群體。留守兒童正面臨著5個(gè)“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失“疏”，學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”，安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助，讓他們感受到社會(huì)的愛，及時(shí)的進(jìn)行幫扶，讓留守兒童少一點(diǎn)“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)歸屬感，樹立其對(duì)生活的信心。
2、實(shí)現(xiàn)志愿者誓言，弘揚(yáng)志愿者精神。光靠幾個(gè)志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團(tuán)結(jié)社會(huì)的力量。因此，弘揚(yáng)志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊(duì)伍中來，也是我們這次活動(dòng)的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會(huì)力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢，才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務(wù)社會(huì)的同進(jìn)，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動(dòng)，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時(shí)，也豐富了自己的知識(shí)。
在服務(wù)基層的同時(shí)，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務(wù)的大舞臺(tái)，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是我的基層體驗(yàn)卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創(chuàng)造機(jī)會(huì)下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。
兒童游樂園工作總結(jié)
5月22日下午，聽完縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就赴歐洲和蘇州工業(yè)園考察學(xué)習(xí)的專題講座后，我們參學(xué)人員經(jīng)受了一場嚴(yán)格的黨性鍛煉，接受了一次深刻的馬克思主義、^v^思想、^v^理論的再教育，學(xué)習(xí)了蘇州市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立了加快建設(shè)新泗陽的緊迫感，學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，具體安排。此次縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就赴歐洲和蘇州工業(yè)園區(qū)考察學(xué)習(xí)等一系列活動(dòng)安排都是經(jīng)縣委、縣政府精心安排，領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)并參與的。通過觀看專題講座，我們看到此次系列活動(dòng)把理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)以致用，互動(dòng)性強(qiáng)，別開生面，取得了良好學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，科學(xué)合理安排，讓學(xué)員們能正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活關(guān)系。特別是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)百忙中親臨課堂作專題報(bào)告，使廣大學(xué)員精神振奮，倍受鼓舞，紛紛表示努力學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、帶到工作中，發(fā)揮作用，決不辜負(fù)組織的期望。
（二）拓寬知識(shí)視野，更新思想觀念。通過對(duì)“蘇州工業(yè)園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略”等社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我們提高了對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)和掌握，在今后的工作中，要充分尊重客觀實(shí)際，尊重市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，不能盲目追求、盲目崇拜、更不要搞脫離實(shí)際、做表面文章的政績工程，要科學(xué)地、嚴(yán)格地按市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律運(yùn)作，不斷解放思想，更新觀念，實(shí)事求是，敢于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，才能使我們的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到長足發(fā)展。
（三）學(xué)習(xí)借鑒，長足發(fā)展。本期的專題講座學(xué)習(xí)，讓我的感觸最大、體會(huì)最深的就是蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)所揭示的發(fā)展規(guī)律。蘇州工業(yè)園區(qū)以約占蘇州市3。5%的土地、5%的人口、7%的工業(yè)用電量以及1%的二氧化硫排放量和2%的cod排放量，創(chuàng)造了全市15%左右的gdp、地方一般預(yù)算收入和固定資產(chǎn)投資，25%左右的注冊(cè)外資、到帳外資和進(jìn)出口總額，已經(jīng)成為蘇州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要增長極，園區(qū)走出了一條科學(xué)發(fā)展、集約發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展之路，正在成為先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的聚集地、外商投資的密集區(qū)和體制機(jī)制創(chuàng)新的先行區(qū)，為中國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)積累了有益經(jīng)驗(yàn)。蘇州市的成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持發(fā)展為本，明確發(fā)展方向。蘇州市無論是政府還是企業(yè)，都堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊抓發(fā)展不動(dòng)搖，一切從實(shí)際出發(fā)，努力探索有自己特色的發(fā)展路子。以解放思想為先導(dǎo)，抓住發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，積極發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，咬定發(fā)展不動(dòng)搖，一心一意搞現(xiàn)代化建設(shè)，不管在順利還是在困難的情況下，不論是在宏觀環(huán)境比較寬松還是在比較偏緊的情況下，都始終堅(jiān)持了改革開放，不斷地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的方針，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、城市與農(nóng)村、物質(zhì)文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。正因?yàn)檫@樣，使得蘇州現(xiàn)代化建設(shè)得到健康的發(fā)展。
2、抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新。蘇州借助背靠大上海的區(qū)位優(yōu)勢，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，狠抓機(jī)遇，努力發(fā)展。80年代初，抓住國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的`機(jī)遇，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，蓬勃發(fā)展。二十世紀(jì)80年代末和90年代初，又抓住了港澳臺(tái)進(jìn)軍大陸的機(jī)遇，筑巢引鳳，采取“三來一補(bǔ)”，以靈活手段，優(yōu)惠的政策，良好的環(huán)境，周到的服務(wù)吸引大量外資，從而成為蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。而今，又意識(shí)到“二長一短”的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，下大決心，制定相關(guān)的政策，營造良好的外部環(huán)境，大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)，從而促進(jìn)蘇州經(jīng)濟(jì)的跳越式發(fā)展。
3、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大招商引資，提高開放水平。“可持續(xù)發(fā)展”是一種以人為中心的新的全面發(fā)展觀念，蘇州的現(xiàn)代化建設(shè)堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，有利于在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力發(fā)展和人文價(jià)值的重塑，從而保證社會(huì)全面進(jìn)步的居民素質(zhì)的全面提高。蘇州是我國東部沿海經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的超前意識(shí)。在對(duì)外開放中，較早地提出了外向型帶動(dòng)戰(zhàn)略，外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長的牽引作用很大，所以，蘇州抓住我國加入世貿(mào)組織的契機(jī)，加大招商引資力度，努力改善投資環(huán)境，其中最大力度就是對(duì)政府部門的職能轉(zhuǎn)變工作，為投資者營造良好的投資環(huán)境，遠(yuǎn)不滿足于“青山綠水”，不斷提高與國際經(jīng)濟(jì)銜接和協(xié)調(diào)的開放和兼容性，提高開放的整體水平。
游樂園的工作總結(jié)優(yōu)選
20xx年即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的*臺(tái)。回首這一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識(shí)上。
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面。
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的`工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。這一年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了_三查四定_，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面。
今年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及基本的知識(shí)等。我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問，吸取師傅工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名工廠工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人的安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭取做到_三不傷害_，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上_見賢思齊，見不賢而自省_，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
游樂園票務(wù)員工作總結(jié)
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。今天本站小編給大家為您整理了游樂園票務(wù)員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
一年來，在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五心服務(wù)”，文明禮貌，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)，快速，健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、思想工作方面：
俗話說“活到老，學(xué)到老"，本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位，剛開始我認(rèn)為工作比較簡單，不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求：
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面：
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí)，也配合站上做好安全方面的工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系，經(jīng)常和同事交流思想，互相學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心情去工作。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
一年來，在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五心服務(wù)”，文明禮貌，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)，快速，健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、思想工作方面：
俗話說“活到老，學(xué)到老"，本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在“”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“”會(huì)議精神，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)了同事間的凝聚力。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位，剛開始我認(rèn)為工作比較簡單，不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求：
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
三、其它方面：
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí)，也配合站上做好安全方面的工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系，經(jīng)常和同事交流思想，互相學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心情去工作。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
我很榮幸成為景區(qū)的一員，半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，立足本職工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象，是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口，我堅(jiān)持保持良好的精神面貌，全面提升自身素質(zhì)，熟練工作流程，保證服務(wù)質(zhì)量，以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過去的半年中，我不斷摸索，前進(jìn)，工作中雖有失誤和不足，卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
一、思想方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神，通過報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能，虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
二、工作方面：
1、認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來，嚴(yán)格遵照售票員。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行窗口售票，票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損，按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上，保持微笑服務(wù)，做到“打不還手，罵不還口”。由于主觀和客觀的原因，有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足，而給游客造成一定的不便，導(dǎo)致游客心懷不滿，往后我要提前做好準(zhǔn)備工作，積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂園的工作總結(jié)優(yōu)選
過去的一年是不太*凡的一年，我得到了太多的收獲，工作讓我覺得很開心，這樣的一年，我覺得自己能力真的有很大提升，而且我也面臨更多的選擇，所以這一年對(duì)我而言是很幸運(yùn)的一年。下面是我對(duì)這一年工作做的總結(jié)：
一、增強(qiáng)了能力。
這一年我跟著我的經(jīng)理工作，在他的帶領(lǐng)下，我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升，我是一個(gè)銷售員，我這一年銷售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時(shí)候我能很快地找準(zhǔn)信息，把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶，最大限度的獲得客戶的認(rèn)可，因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力增強(qiáng)了，回想起以前自己在工作時(shí)面對(duì)客戶時(shí)，總是前言不搭后語，不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶，即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下，我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年，我面對(duì)客戶，說話不再緊張了，我能夠主動(dòng)服務(wù)客戶，把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他，交流也很自然。
二、思想方面提高。
這一年隨著自己接觸和了解公司更多，我對(duì)公司的重視也變大了，更是弄懂了公司的發(fā)展理念，把自己逐漸的融入到公司的里去，與大家團(tuán)結(jié)起來。我不會(huì)把私人的情緒帶到工作上去，我努力的維護(hù)公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間，我也會(huì)比較傾向公司的集體利益，以大局為重。我努力的去提高個(gè)人的思想品德，培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠于公司，事事為公司著想，跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來，把公司的產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的不足。
新年，我首先就是改變自己的工作方法，努力讓自己做事會(huì)變通。同時(shí)賦予新年期望，帶著滿滿的動(dòng)力前進(jìn)，努力成為一名好銷售員，為公司爭取更大的收益。
游樂園服務(wù)員工作總結(jié)
xx年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年，也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線，緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、年財(cái)務(wù)工作簡要回顧。
1、全面配合改制上市工作。
為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署，確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成，計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。
(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。
(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。
(3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司xx年至xx年年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。
(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作，使我公司順利完成階段性改制上市工作。
2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳，從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求，計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程，會(huì)計(jì)核算流程，貨款結(jié)算流程，費(fèi)用核算流程，統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法，使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致，加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，特別是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。
4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng)新工作方式，推行分管責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際情況，梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，主動(dòng)同往來客戶單位相對(duì)帳，做到賬賬相符，賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí)，做好資金融通和調(diào)劑工作，緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)xxx文件和各項(xiàng)法律法規(guī)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展。
預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)審議通過形成，并以文件形式下達(dá)，使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度，增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方，但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對(duì)存在的問題和預(yù)算偏差的分析，不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來，各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng)，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的問題。
20，計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步，但仍然存在著問題，主要表現(xiàn)在：
1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;。
2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。
三、工作計(jì)劃。
20是公司改制上市的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度，我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來的經(jīng)營活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃，并通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃，量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)，從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化，運(yùn)用一定的預(yù)測方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。改變以前預(yù)算編制方法，以以前基本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來變化情況，運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。
(2)、加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析表，對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡要說明，每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
2、加大內(nèi)部控制力度。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求，提高經(jīng)營管理效率，防止舞弊，控制風(fēng)險(xiǎn)等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度，但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
(1)、流動(dòng)資產(chǎn)類管理。
兒童游樂園工作總結(jié)
為了以后能更好地提高保健工作質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期工作作一簡單的總結(jié)：
一、堅(jiān)持保教并重在我園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，開學(xué)初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道，切實(shí)地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動(dòng)中去，使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開展，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學(xué)習(xí)、游戲的環(huán)境，針對(duì)期初的衛(wèi)生保健計(jì)劃，我園扎扎實(shí)實(shí)真正做到保教并重，以^v^保^v^為籠頭開展了一系列的工作，在一日活動(dòng)環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展多種形式的體育活動(dòng)，各班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)每天堅(jiān)持開展兩小時(shí)的體育、游戲活動(dòng)。每次進(jìn)餐前都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，特別是午餐后教師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行20分鐘左右的散步。午睡時(shí)教師堅(jiān)持巡視，及時(shí)觀察幼兒有無身體不適，并給幼兒蓋好被子，照顧好幼兒午睡。午睡后教師保育員幫助幼兒穿好衣服，梳好辮子，每天堅(jiān)持做到讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興回家。
二、嚴(yán)格做好晨檢工作。
1、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。我園嚴(yán)格按^v^一摸、二看、三問、四查^v^來進(jìn)行；并杜絕危險(xiǎn)品的帶入，及時(shí)向家長了解幼兒在家的健康情況，同時(shí)作為保健老師的我能指導(dǎo)保育員做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異常或傳染病做到及時(shí)隔離與治療，并根據(jù)幼兒的情況發(fā)放紅、黃牌標(biāo)志，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關(guān)卡。
2、對(duì)患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察，做好記錄，按時(shí)喂藥；及時(shí)了解班級(jí)幼兒的健康狀況、協(xié)助班級(jí)共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。
3、本學(xué)期，我園還積極配合衛(wèi)生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，并認(rèn)真組織幼兒體檢（體檢率達(dá)100%），確保幼兒健康、快樂地成長。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作。
消毒應(yīng)該是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是非常必要的。我們?nèi)w教職工利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)了《重慶市托兒所，幼兒園衛(wèi)生保健管理方法實(shí)施細(xì)則》。在學(xué)習(xí)中保育員和老師們深刻地認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)衛(wèi)生保健管理，提高保育質(zhì)量是幼教工作的首要任務(wù)。因此我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒以及隔離制度，對(duì)于毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等進(jìn)行嚴(yán)格消毒，做到一人二巾一杯制，堅(jiān)持幼兒餐具每日進(jìn)行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天一早打開門窗，以保證空氣清新潔凈，并定期進(jìn)行空氣消毒，每周紫外線消毒1—2次（時(shí)間為半小時(shí)）；床單被褥做到每月清洗一次、被褥每周曬一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次；便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度，并嚴(yán)格對(duì)照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，責(zé)任到人，責(zé)任到班，從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量，預(yù)防和控制了傳染病的發(fā)生，使我園幼兒健康活潑地成長。
另外，在衛(wèi)生消毒方面，各班的保育員和營養(yǎng)員對(duì)照衛(wèi)生保健消毒制度，嚴(yán)格按順序規(guī)范操作，定期對(duì)保育員、營養(yǎng)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；定期與不定期的對(duì)保育員和營養(yǎng)員工作進(jìn)行抽查，做到與月考核掛鉤，使每位保育員、營養(yǎng)員都能規(guī)范操作。
消毒和減少疾病有著密切的關(guān)系。由于我園重視了消毒工作，幼兒的出勤率一直很高，有效地保證了幼兒少生病或不生病。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們：消毒是幼兒健康的最好保護(hù)傘。
四、均衡合理安排幼兒膳食我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，每周認(rèn)真為幼兒制定帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。對(duì)一些別的幼兒園的好食譜，積極采納。采購中，我們抱著對(duì)孩子極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，采購食品的質(zhì)量與供應(yīng)商簽訂安全責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)提供的菜必須新鮮、無毒，嚴(yán)把食品的驗(yàn)收關(guān)。為了提高伙食質(zhì)量，我們?cè)诓穗鹊拇钆洹⑴腼兩舷鹿Ψ颍M織廚房人員學(xué)習(xí)嘗試新菜肴、新點(diǎn)心的制作，保證幼兒吃飽吃好，讓家長放心。一直以來，我園從未發(fā)生過一起食物中毒現(xiàn)象。
游樂園的工作總結(jié)優(yōu)選
我很榮幸成為景區(qū)的一員，半年多來在領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，立足本職工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本著樹立景區(qū)票務(wù)良好形象的原則，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)廣大游客。售票處作為第一形象，是游客認(rèn)識(shí)和了解景區(qū)票務(wù)的窗口，我堅(jiān)持保持良好的精神面貌，全面提升自身素質(zhì)，熟練工作流程，保證服務(wù)質(zhì)量，以樹立景區(qū)票務(wù)的窗口形象。過去的半年中，我不斷摸索，前進(jìn)，工作中雖有失誤和不足，卻也積累了一定票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將今年的工作予以總結(jié)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹精神，通過報(bào)紙、書籍、電視等積極學(xué)習(xí)政治理論，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的技能，虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。
1、認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。工作上我對(duì)售票處的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)。一直以來，嚴(yán)格遵照售票員進(jìn)行窗口售票，票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否_和折損，按時(shí)足額上繳票款。生活上及時(shí)打掃整理票廳，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅(jiān)持顧客至上，保持微笑服務(wù)，做到“打不還手，罵不還口”。由于主觀和客觀的原因，有時(shí)對(duì)游客的要求不能及時(shí)滿足，而給游客造成一定的不便，導(dǎo)致游客心懷不滿，往后我要提前做好準(zhǔn)備工作，積極及時(shí)的為游客服務(wù)。
游樂園的工作總結(jié)優(yōu)選
1.終端維護(hù)：在北海市場我們都很努力的去維護(hù)，我們都很及時(shí)的去為服務(wù)員兌換盒蓋，也很及時(shí)的送酒。
2.市場調(diào)查：經(jīng)過對(duì)終端市場的全面了解，知道在北海各類白酒品牌在市場占有率及消費(fèi)者需求差異，知道北海市居民生活方式、購買方式、習(xí)慣等因素。根據(jù)對(duì)競爭品牌終端表現(xiàn)、很多白酒的廣告投放，我們知道了在北海市場很多白酒都是為提高自己的知名度大力去宣傳，還有去搞各種活動(dòng)和派發(fā)禮品。
3.客情服務(wù)：良好的客情關(guān)系，是銷售人員必備的素質(zhì)之一。客情不能保證你一定能完成銷售業(yè)績，但卻是完成良好的銷售業(yè)績的潤滑劑。通過與服務(wù)員們的溝通，于是就保持了一種很好的關(guān)系，導(dǎo)致她們能幫我們主動(dòng)的去推酒，但我們還要更好的去加強(qiáng)。
二、北海終端市場對(duì)我公司白酒的信息反饋。
1.很多客戶反映我公司的酒知名度不高，廣告太少。
2.自帶酒水的原因和酒后駕車的影響，大多數(shù)人都是喜歡喝啤酒和飲料的多，而且有很多人都是自帶酒水。
3.價(jià)格問題，反映我們的價(jià)格偏高。我們的終端、二批都是同一個(gè)價(jià)格，這樣就導(dǎo)致了很多個(gè)原因，二批很難走動(dòng).他們幫我們推也是考慮到利潤問題，但很多時(shí)候都是由于客人反映我們公司的酒價(jià)格太高和知名度不夠的時(shí)候，剛開始她們還是滿有信心幫我們推的，但由于累次的失敗，這樣就導(dǎo)致了她們沒有信心了，就很少幫我們推了。
4.服務(wù)員要的一個(gè)禮品問題。比如(筆，手機(jī)飾品等)。
5.包裝問題，我們的包裝不夠闊氣，像醬香的顯得比較俗氣，加上我們100多快的酒沒有袋子配送。
6.目前我公司8年濃香52°已經(jīng)銷售完，導(dǎo)致很多客戶目前不怎么想進(jìn)貨。
三、工作意見建議。
我還發(fā)覺到了，起初他們鋪貨的時(shí)候，有很多都是層次不同的店，比如我們有一家都是大排擋就不應(yīng)該鋪入15年的進(jìn)去，8年的就適合了。如果是大酒店啊，和一些生意好的店還可以。我們就應(yīng)該鋪入不同的酒，由于也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)問題，我們也是可以考慮鋪入的多少。我們必須有要有個(gè)市場定位，既然是中低檔酒，那末我們選定的顧客群自然是占消費(fèi)人群60%以上的中低檔消費(fèi)品，這部分消費(fèi)人群具有一次消費(fèi)量低，但是整體消費(fèi)量大的特點(diǎn)。而且這部分人的消費(fèi)場所主要集中在中低檔飯店、各個(gè)小區(qū)的零售終端。而這些中低檔飯店、零售終端恰恰是不需要支付進(jìn)場費(fèi)、不需要促銷小姐的銷售點(diǎn)。因此，我們可以將我們的市場定位于中低檔飯店與小區(qū)的零售終端。上述兩種銷售單位中，零售終端(小店)具有風(fēng)險(xiǎn)性小、比較容易進(jìn)行經(jīng)銷的優(yōu)點(diǎn)，但是也存在銷量較小，銷售速度較慢的缺點(diǎn)，不容易走量。
還有,在對(duì)盒蓋的時(shí)候我們要及時(shí)兌換，沒有標(biāo)簽的一律不對(duì)。最后說的是在北海鋪點(diǎn)中有很多地方是可以放促銷員的，我想有個(gè)促銷在那也當(dāng)是我們公司的一個(gè)活廣告，我覺得是滿理想的。雖然在年沒有很明顯的成績，我相信年將會(huì)更好，更努力的`去完成我的目標(biāo)。以上就是我的工作總結(jié)。
2011年工作計(jì)劃。
我將吸取2010年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越。總結(jié)2010年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對(duì)服從，真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高自己意識(shí)。
2)培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高自己綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
游樂園的工作總結(jié)優(yōu)選
xx年，xx礦在省委、省政府和集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持融入中心，服務(wù)大局，以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，全面加強(qiáng)我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，牢牢把握“克難攻堅(jiān)、真抓實(shí)干”的總基調(diào)，激情奮進(jìn)、順勢而為，為實(shí)現(xiàn)“三保一促”目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力保證。
一、加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、提高素質(zhì)。
xx年來，領(lǐng)導(dǎo)班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松，黨員干部職工廣泛深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，每周二、五組織中層以上管理干部學(xué)習(xí)，全面提高黨員干部及職工的自身素質(zhì)。集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)深學(xué)透、理解含義、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。敢于開展批評(píng)和自我批評(píng)，從內(nèi)心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹立責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、強(qiáng)化組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐。
活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)。
活動(dòng)自xx月份開展以來，按照集團(tuán)公司活動(dòng)辦及第七督導(dǎo)組要求，成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長任組長，以深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本，把深入開展活動(dòng)作為正風(fēng)肅紀(jì)、凝心聚力、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的重大舉措，廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮，職工群眾熱烈響應(yīng)、大力支持，保障整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展有序、扎實(shí)開展深入。
在查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員坦誠開展交心談心，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，數(shù)易其稿，反復(fù)完善，充分做好會(huì)前準(zhǔn)備，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為要求，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子召開了一次高質(zhì)量的民主生活會(huì)，達(dá)到增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果，公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)得到了集團(tuán)公司第七督導(dǎo)組的充分肯定。
在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料和民主生活會(huì)中查擺的突出問題和整改思路，認(rèn)真研究制定班子和個(gè)人整改方案，按照“四個(gè)明確”的要求，一件一件抓整改，一事一事求成效。
在整個(gè)活動(dòng)中，以焦裕祿精神貫穿始終，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程開展“回頭看”，進(jìn)一步保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作到位，確保“三保一促”總目標(biāo)與26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措的穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的實(shí)踐成果。
1、堅(jiān)定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)郭庚茂書記重要講話精神，準(zhǔn)確把握中央和省委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話中貫穿的信仰追求、擔(dān)當(dāng)精神、務(wù)實(shí)作風(fēng)和科學(xué)理論，黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強(qiáng)，在精神上補(bǔ)了“鈣”，堅(jiān)定了道路自信、理論自信、制度自信，更加自覺地在思想上政治上行動(dòng)上同_保持高度一致。大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到“六問六帶頭”，切實(shí)做到深學(xué)、細(xì)照、篤行，為民務(wù)實(shí)清廉的思想自覺和行動(dòng)自覺明顯增強(qiáng)。
2、塑造了務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委20條意見和集團(tuán)公司作風(fēng)建設(shè)意見，對(duì)照“四風(fēng)”問題22種表現(xiàn)，開展專項(xiàng)整治。學(xué)習(xí)《抓紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)執(zhí)行十條規(guī)定》，嚴(yán)明紀(jì)律，狠剎“四風(fēng)”，強(qiáng)化執(zhí)行。作風(fēng)建設(shè)成效明顯，各類檢查、評(píng)比、考核進(jìn)一步規(guī)范;迎來送往、公款消費(fèi)、出入高檔會(huì)所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認(rèn)為，xx礦強(qiáng)化作風(fēng)的“螺絲帽”越擰越緊，有效整治了“四風(fēng)”突出問題，黨員干部務(wù)實(shí)重干的工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，更好地落實(shí)了黨內(nèi)生活的制度準(zhǔn)則，黨內(nèi)政治生活質(zhì)量明顯提高。會(huì)上，班子成員坦誠相待，真刀真槍，找準(zhǔn)了問題根源，明確了努力方向，收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映，經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉，受到了思想的洗禮和靈魂的觸動(dòng)，增強(qiáng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策，發(fā)揚(yáng)民主集中制，做到了處事有原則，行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責(zé)”落實(shí)，班子成員對(duì)分管系統(tǒng)、部門黨風(fēng)廉政建設(shè)承擔(dān)主要責(zé)任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強(qiáng)工資分配監(jiān)管，縮小工資差距，堵塞管理漏洞，杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎(jiǎng)金管理，停發(fā)一切獎(jiǎng)金、加班工資，規(guī)范各類津補(bǔ)貼發(fā)放，確保把有限的資金用于保安全生產(chǎn)和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關(guān)系。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，突出“抓大事，辦實(shí)事”活動(dòng)特色，開展“金秋助學(xué)”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動(dòng)，投入資金近300余萬元，惠及職工群眾1000余人。如：4月份給職工更換了床單、被褥，購買了凈水機(jī);5月份井下增添了耙裝機(jī)、皮帶機(jī)大型設(shè)備，8月份職工宿舍樓安裝了空調(diào)，10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進(jìn)了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標(biāo)，制定26個(gè)方面改革和加強(qiáng)管理舉措，用鮮明的目標(biāo)統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，引領(lǐng)當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期工作。全力降本增效，嚴(yán)格成本控制;推進(jìn)節(jié)支降耗，全面壓縮非生產(chǎn)性開支，節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署，強(qiáng)抓機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化建設(shè)，加快合理集中生產(chǎn)，走高產(chǎn)高效之路;加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察力度，深入開展效能監(jiān)察審計(jì)。
三、狠抓黨建工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
部帶頭反違章、除隱患、抓整改，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn);三是將黨建工作融入干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行績效考核，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;四是強(qiáng)化廉政宣傳教育，加強(qiáng)查漏促管，深化廉政文化，狠抓監(jiān)督檢查，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);五是將黨建工作融入精神文明建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)行“政務(wù)公開”制度，提高工作的透明度;積極開展宣傳教育，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);大力改造工作、生活條件，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實(shí)施送溫暖活動(dòng)，解決困難職工的實(shí)際困難;開展文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，提高員工工作熱情;計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強(qiáng)黨員干部廉政教育，提升自律意識(shí)。
各支部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí)，振作精神狀態(tài)問題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。及時(shí)召開了民主生活會(huì)，黨員干部暢所欲言，開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持礦務(wù)公開，成立了礦領(lǐng)導(dǎo)工資監(jiān)督小組，對(duì)職工關(guān)心的工資獎(jiǎng)金分配進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)行“公開、公示”，讓職工心知肚明，自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關(guān)心職工生活，維護(hù)礦區(qū)和諧。
各支部時(shí)刻不忘記抓好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在思想上領(lǐng)導(dǎo)干部繃緊穩(wěn)定這根弦，長抓不懈，堅(jiān)持深入走訪、深入群眾、關(guān)心職工，了解知道每個(gè)職工在想什么、想干什么，積極為職工排憂解難。在職工生活方面，狠抓食堂飯菜品種多樣化，使每個(gè)職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣，夏有空調(diào);工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計(jì)生工作無違反，無漏檢。
六、xx年工作計(jì)劃。
xx年，黨員干部同心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)，取得了一定的成績，但還存在一些不足。今后，我們將按照集團(tuán)公司黨委的要求，加大政治工作力度，搞好班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和支部建設(shè)，充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。黨建工作我們將從以下幾方面著手：
(一)繼續(xù)強(qiáng)化黨建目標(biāo)責(zé)任制，促使黨建工作上新臺(tái)階。
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求，做到認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極組織實(shí)施;堅(jiān)持民主集中制，把握好輿論導(dǎo)向;促進(jìn)黨員教育管理與職工思想政治工作科學(xué)化、規(guī)范化，突出實(shí)效性，保證長期性，制定黨員教育、政治學(xué)習(xí)考核制度，進(jìn)一步確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性及紀(jì)律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點(diǎn)，方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通，實(shí)質(zhì)上解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作，充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容。
1、認(rèn)清形勢，明確任務(wù)。通過向職工擺形勢，講任務(wù)，提要求，把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標(biāo)上來。充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日、每天一題等教育陣地和形式，提高廣大職工的服從意識(shí)和執(zhí)行力。通過發(fā)放學(xué)習(xí)材料、開展座談?dòng)懻摰刃蝿荩_闊廣大職工的視野，創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經(jīng)常性教育，二是針對(duì)性教育，三是預(yù)見性教育，四是警示性教育。以年度安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)教育職工思想政治工作。
1、加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認(rèn)識(shí)問題。采用民主、討論、說服教育的方法，以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來教育員工。
3、對(duì)癥下藥。做好思想政治工作，應(yīng)首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的病情對(duì)癥下藥。
4、針對(duì)職工各自的思想特點(diǎn)，建立思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理和反饋思想信息。