在月工作總結中，我們可以總結和分享自己的成功經驗和失敗教訓，以供他人借鑒和學習。接下來是一些具有啟發和借鑒意義的月工作總結案例，希望能對大家的寫作有所啟示。

招標專員個人工作總結

20_年是我正式上任以來的第一年，隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作。

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20_年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理。

按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20_年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案。

5、迎接總局驗收。

為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

6、基礎工作。

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20_年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。

招投標個人年終工作總結

作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取成為招標代理業務能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。

心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。

招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的`專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。

在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。1在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

最后祝愿公司的明天更加美好!

投標個人工作總結

認真學習十七大會議精神，按照黨中央、國務院治理商業賄賂專項工作提出反腐倡廉的新精神、新要求，從政治思想上提高中心全體人員的理論水平和道德修養，樹立正確的人生觀、權利觀、價值觀，增強中心工作人員自覺抵御腐蝕的能力和全心全意做好服務的意識;多次開展業務探討活動，以提高中心工作人員業務水平;熱情、積極與來訪申辦招標核準事項的投標單位交流探討;同時針對招標采購中的一些具體問題召開專題座談會、研討會，不斷探索招標采購工作新思路、新方法。

(二)做好宣傳和培訓工作。

一是利用報刊、專欄等形式大力宣傳招標相關法律法規和規章制度，宣傳招標采購業務操作規程和相關知識等;二是開展業務培訓，組織開展評審專家培訓會，宣傳講解招標法律法規知識，提高評審質量，加強“兩庫”建設，取得了較好的效果;三是編印發送《廠招標動態》簡報12期，全面宣傳我辦的各項工作。

(三)做好服務工作。

在平時的工作中，招標辦始終貫徹加強宣傳力度、嚴把核準關卡、熱情搞好服務的基本思想，對來申辦招標核準事項的投標單位，耐心地做好服務工作，向他們詳細地講述操作規程，操作應注意的事項等等，工作細致入微，讓投標單位非常滿意。

二、主要工作。

(一)完善制度，規范運作。

1、加強制度化管理。一是完善制度上，圍繞依法做好招投標工作，堅決貫徹執行《《中華人民共和國招標投標法》、《采購貨物和服務招標投標管理辦法》等法律法規，并結合我廠實際，明確了相關部門職責，我辦也制定了《靖邊采油廠招標管理辦法》、《靖邊采油廠招標工作監督管理暫行辦法》等一系列嚴格管理制度和招標辦主要職責、招標辦公室主任職責、招標工作制度、招標采購服務承諾制、招標流程及招標規定、招標辦公室工作人員行為準則、招標辦工作人員服務規范和標準、招標辦公室工作人員規范化服務標準、評委工作紀律、開標現場工作人員職責及紀律、檔案管理制度、招標辦公室保密規定等12項制度和職責，不斷強化招標采購各重要環節和關鍵崗位的管理，進一步完善了運行環節，加強了監督管理，做到堵塞漏洞，并成立了詢價組、質量技術組、法律事務組、監督組四個招標職能組，并明確分配了各職能組的主要職責，依法規范了招標采購流程，;二是在操作上，在操作中嚴格按制度、程序辦理，圍繞內部運行的各項制度，每個環節必須規范依法，并有制度作為保障，從資料審查、發布公告、編制招標文件、投標報名、資格審查、發售招標文件、開標到組織評標等各個環節均由中心管委辦、派駐部門跟蹤指導、監督，做到公開、透明操作;三是在管理上，招標辦加強招標采購過程中的管理監督，包括對受理項目進行審查，確定采購方式，對信息發布、招標文件編制、專家抽取、中標等均要審核把關，確保程序合法。

2、抓好規范性建設。建立并不斷完善了招標采購供應商庫的管理，進一步加強業務操作程序的規范性，結合本地供應商的實際特點，完善招標采購工作流程，對于物資采購活動根據實際情況單獨舉行，以避免延誤生產，就是這種靈活而有序的管理，為招標采購提供優質的供應商，簡化了招標采購程序，提升了招標工作的效率和質量，并配合財務、審計加大了對采購資金的監管力度，使采購活動變得更為快捷節約了采購成本，為提高單位經濟效益奠定了基礎。

3、認真做好質疑投訴工作。我辦對于每項招標采購項目辦理都嚴格實行中標公示制度，凡認為可能有損自己利益的投標人都可按規定進行質疑和投訴，對每項質疑和投訴，我辦都高度重視，及時安排相關人員進行查實了解，并給予相應答復，為招標采購項目的順利實施打下良好的基礎。

4、努力做好與各方面的溝通和協調。切實做好與采購單位的協調，確保招標采購項目得以順利實施，尤其是每項工程招標或重要采購項目，都實行事先聯席會商制度，共同研究有關具體問題;做好與采購供應商的協調，保障供應商按期、按質履約，讓采購單位滿意;做好與各監督部門的協調，共同抓好招標采購管理工作。

(二)擴大范圍，開拓創新。

在不斷規范政府采購管理的同時，“中心”克服人手少、任務重的困難，積極主動，進一步強化招標采購信息的規范化管理，保障信息發布的及時、廣泛;科學合理地選擇采購方式，加大對招標文件的編制研究;出臺了招標文件范本;積極探索工程招標評標方式辦法，科學理解和運用“合理低價法”、“綜合評分法”和“二次平均法”等辦法，努力防范人為因素對評審項目的不公正影響;堅決打擊“掛靠”行為，加強標后監管，通過各種方法不斷降低采購成本，提高采購效益。

我廠招標辦參照有關法律政策和油田公司招標管理規定采用邀請招標，遵照以上標準，在20__年1至8月份期間，共進行了7次招標會議，通過各種招標會議共招標業務67宗,招標累積金額為51593748.25元，其中各類材料采購招標業務55宗，金額為46216518.89元，工程建設招標業務12宗，金額為5377229.36元，取得了可喜的成績，但并不因為突出的成績而止步前進，對于發現的問題及時指出，我辦及時糾正，確保了招標項目招投標工作的順利開展。

三、存在的問題。

招標工作涉及范圍較廣，工作量相對較大，在實際工作中也存在一些問題。我辦爭取在以后的`時間里逐漸克服，并將劣勢轉化為優勢，并繼續加強優勢建設。

一是招標辦與上級主管部門需要進一步加強聯系，要主動勤于向上級匯報，爭取獲得領導的重視，提高招標各項指標的完成率，為進一步發展取得先機。

二是具體事務的實行辦法需進一步規范健全。招標投標工作中的各種工作程序，如公開招標、邀請招標、競爭性談判采購及詢價采購等的具體操作程序需要進一步總結完善，這樣才能形成一套適用于自身，能夠提高我廠經濟效益，降低管理成本的操作流程。

三是建立和啟動靖邊采油廠招標信息管理系統。對日常招標采購的活動進行系統化規范管理可以提高我廠招標管理工作的效率，使管理更為方便快捷。

四是繼續完善自身建設工作。理論學習仍有提升的需要，雖然今年廠上安排出去參加了兩次招標業務培訓，但還需進一步加強自身學習，提高招標業務及管理素質;其次招投標辦現今只有二個人，業務量相對較大,人力資源明顯不夠,請求增加1_2名工作人員。(按照企管科的編制是4個人)。

五是嚴格規定招標人資格審查及入圍條件，規定投資項目的有效投標人不得少于3家，技術標書執行暗標評審法，在評標中增加對投標項目經理提問考評的程序，并根據不同的事跡情況靈活使用，預防招標失信等行為，能有效地提升單位的公信力，為我廠贏得良好的口碑，為進一步發展奠定扎實的基礎。

對于這些在工作中出現的問題，我們會在以后達到工作中盡快改善并找到最佳的方法加以解決。相信在廠領導的大力支持下、各部門的大力配合下，通過招標辦的努力，一定可以在以后的日子的讓工作更上一個臺階。

投標專員年終工作總結

一年來,招投標中心在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各行各業行政主管部門的大力支持下，堅持以公開、公平、公正和誠實信用為原則，以“政府主導、市場運作、集中、統一、服務高效”為目標。進一步規范了招投標活動，為把中心真正辦成公開競爭的平臺和公開辦事的窗口，做了大量的工作，促進了經濟發展和加強廉政建設，完成各項工作任務，取得了一定的成績。今年成功舉辦4次招投標，標的為147.3852萬元，中標成交額為111.6104萬多元，節資增效44.1748萬元。

為使招投標各項工作走向開放、競爭、有序的市場環境、真正體現“公開、公平、公正”原則，街道黨委、辦事處十分重視投入資金，購置電腦、文件柜、辦公桌及制度上墻等辦公用品，改善辦公條件，完善硬件設施、進一步創新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發生，有效維護了招投標當事人的合法權益，規范招投標行為，體現街道推行“陽光工程”建設的宗旨。

在落實制度上，一是加大宣傳力度，積極引導基層單位參與市場競爭，把招投標納入考核指標；二是不斷提升招投標工作操作水平，堅持實事求是，科學操作，一把尺子的工作標準；三是堅持做到管理，服務，監督“三到位”。通過有效管理，使我街道招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好的環境，取得了良好的經濟和社會效益。實現整合資源、方便群眾、降低成本，便于監督的運行機制。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習《招投標法》，和省、市、區招投標有關文件精神。深入開展理論和專業知識學習，提高干部綜合素質，強化干部的政治意識、大局意識、責任意識、服務意識，增強緊迫感和責任感，促進工作人員業務能力和服務意識的提高，樹立中心的良好形象。

一、認真貫徹落實《招投標法》，和《城廂區公共資源交易活動監督管理暫行規定》及《城廂區小額工程施工發包承包暫行規定》。

二、加強管理，不斷提高業務水平，始終保證思想和業務上的先進性，做到警鐘長鳴，增強拒腐防變的能力。

三、規范招投標行為，凈化招投標市場，進一步拓展招投標的領域。

文檔為doc格式。

投標個人工作總結

尊敬的領導：

首先，感謝公司領導給我的寶貴機會，讓我全程參與了xxxxx的投標工作。通過這次投標，我系統而全面的學習了公司的整個投標流程，具備了一定的投標能力。在投標過程中我主要負責投標文件資格預審部分的編制工作，現就我在本次投標過程中所掌握的技能總結如下：

要做好投標文件資格預審部分的編制工作，我方必須嚴格響應業主招標文件中的每一項要求。招標文件繁復冗長，要在較短的時間里熟悉這幾百頁的文件，開始時的確有力不從心的感覺。對于此部分工作，在熟讀招標文件后，我發現業主對資格預審部分的要求在招標文件的各個章節中都有單獨的要求，我在詳讀招標文件的同時，把文件中凡是涉及到資格預審的內容都及時做好標記，這樣在后期的編制過程中就可以針對業主的各項要求，做到有的放矢，避免發生遺漏。

在招標工作開始時，公司前輩就提醒我們業主的.招標文件中會有很多"陷阱"，如果處理不好，極有可能造成廢標。單就我所編制的資格預審部分，業主方在"線路招標主體文件"中對項目總工程師職稱并未做詳細規定，但在招標文件第7章"招標范圍與技術要求"中，業主方明確要求項目總工必須為"油氣儲運或同類工程類專業高級工程師"，同時對于項目部其他人員的資質要求，在不同文件的不同章節都有不同的要求。針對此種問題，我在熟讀招標文件的同時，針對業主招標文件中不明確或是有沖突的部分，我會及時向公司領導反映，征詢領導意見，嚴防因自己的主觀臆斷，造成投標文件作廢。

投標工作是一個團隊協作的過程，每一部分的編制都不是單獨進行的，這需要投標人員在做好自己工作的同時，及時與他人做好溝通。比如在投標過程中，項目部人員的配置不僅僅涉及到資格預審的編制，同時還會影響到技術標與商務標。我在工作中，會優先編制標書制作的公共部分，以免影響其他部分標書的編纂。而其他部分有涉及到我負責的內容的，我會及時與相應編制負責人溝通，保證我所負責部分工作的順利進行。

資格預審部分相比投標文件其他內容的編制，此部分內容很容易出現錯誤造成廢標。比如公司資質與人員資質超出有限期限未及時更換，公司資質更換造成業務范圍無法滿足業主要求以及公司與項目部人員各項業績的證明文件不足等，各項內容都必須明確核實。并且我公司現正處于公司名稱更換的過渡期，各項資質、公司的業績與榮譽證書都要有上級單位或相應政府單位的證明才能保證此部分內容具備非常強的說服力及權威性。我在編制此部分內容時，會把公司資質與各標段項目部人員單獨做表，在其后列出業主重點要求的各部分內容，比如證件有效期，證件是否齊全，業績證明文件是否已附等內容，在領導敲定之前重點檢查，及時改正。

在近一個月的時間里，我從踏線到封標，全程參與了xxxxxx投標工作。首先，再次感謝公司領導給我的寶貴機會，也要感謝公司的前輩們對我的悉心教導。在這次投標過程中自己也犯了很多錯誤，我會在以后的工作中正確面對自己的不足，積極向公司的前輩們學習，爭取早日成為公司前進的助力者。

招投標個人年終工作總結

在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：

(一)從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

(二)招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。

(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，手機版經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。

(一)點亮熱情，鍛造自我。

“不經歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

(二)找好航標，定位人生。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我現在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發現自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。

(三)注重細節，精益求精。

每一項工作都是由無數個細節組成的，平時工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時都要用心。

(四)團結協作，共創佳績。

一個人事業的成功不能離開團結協作，發揚團結協作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰，提高工作效率。

盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：

(一)業務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。

(三)溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。

(四)服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的.一年，我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

(一)加強業務知識學習，提高業務工作能力。

(二)自我解壓，調整心態，創新求變。

(三)協調溝通能力，提高自身素質。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負xx公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為xx公司的發展貢獻自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!

風控專員個人工作總結

下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。

人事專員個人工作總結

招投標員工個人工作總結

1.1做好各項目日常文件（內部/外部）收發流程及記錄；指令申請單收發流程及記錄；及招投標、合同、變更、結算等會簽審批流程及記錄；合同/協議等用印審批流程及記錄。

1.2做好各類文件、圖紙、招投標文件、合同會簽文件、變更會簽文件、結算會簽文件等資料的整理歸檔及重要文件掃描歸檔。

1.3配合領導擬定部門管理制度和內部工作流程，完成部門領導所交辦的其他合約相關工作（如部分設計、咨詢、配套類合同的招投標、定標、費用變更等工作）。

1.4做好部門領導安排的其他工作（如每周部門工作計劃和小結的收集及呈報）。

2.主要負責并完成的工作。

2.1與設計部、項目部、協統部、資產運營管理中心等公司各部門配合做好各項目內部文件收發（包括掃描、復印、存檔）及資料交接，及將相關文件（包括前期遺留文件）進行分類并交予相關領導安排工作。

2.2各項目之招投標名單會簽、招投標文件會簽、定標會簽、合同會簽、費用變更會簽、結算會簽、用印申請等審批流程的跟蹤及記錄，并將相關進度及時反映予部門領導及經辦人。

2.3各項目指令申請單的收件（包括掃描、復印、存檔）及將指令按項目及專業進行分類，以供領導分發予部門內的相應負責人。

文檔為doc格式。

招投標個人年終工作總結

在到公司的這一年內我發現了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別字及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的，如果前面發生變動，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之后到信息中心發布網上公告。

編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

開標過程：開標會議開始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容;開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

專家評標：開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關于招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然后及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。

在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對于相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協作，作為服務行業的一定要在態度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

招投標個人年終工作總結

1、不同領域的招標。

招標二部主要負責房建項目的招標，這剛好是我較為熟悉領域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領域的招標，而是貨物采購的項目，在這之前，我所接觸的關于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關于貨物采購招標的相關資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標工作。xx項目的招標，使我對公司的招標流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的xx項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。

2、招標資料的整理、交接。

項目結束后，對經手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統計并進行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認真負責的態度。

1、工作不夠細致。

xx項目第一次招標，因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯，致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標中，在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號，差點導致投標人的投標保證金未在規定時間到賬，使得該項目流標。

2、匯報信息不夠準確。

南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造xx項目中，因一投標單位的投標保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領導匯報了錯誤的消息。

1、正視不足。

從事招標工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在不足，對有些領域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。

2、加強學習。

隨著公司的發展，招標的范圍將不斷擴大，業務種類也將越來越多，所以加強學習，掌握好專業知識，不斷提高業務水平，以適應工作需要。在今后的各項工作中，不斷的總結、反省和鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。

3、嚴格自律。

由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，堅持原則，規范行為，維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。

4、加強協調。

工作中，對內，要遵守公司規章制度，同時，還要與各部門協調好關系;對外，要與招標人及招標辦協調好關系，做到相互支持、配合。

5、團隊精神。

一個人的成功離不開團隊協作，集體的成就也離不開團隊協作，只有具有很好的團結協作精神，才能凝聚更多的.智慧、積聚力量。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量，帶來更多的利益。

招投標個人工作總結

今年以來，我鎮限額以下項目招投標管理工作，在鎮黨委、鎮政府的直接領導和市招投標管理中心的具體指導下，緊緊圍繞項目建設，嚴格執行《招投標法》和上級招投標條例、管理規定，結合本鎮實際，不斷探索新方法，及時、有效地實施各類申報項目，圓滿地完成了職能范圍內的各項工作任務，截止11月25日累計完成招投標項目106個(其中：工程類84個，物資采購類6個，資產出售、出租類16個)，中標成交額913.54萬元，節資增效256.64萬元(其中：建筑類222.89萬元，物資采購類0.82萬元，資產出售、出租類32.93萬元)，招標工作總結。回顧全年工作主要有以下幾個方面的特點：

一、突出工作重點，在務實高效上有了新突破。

在服務基層為建設社會主義新農村辦實事過程中，把農村河道疏浚整治工程和農村四級水泥公路建設，貫穿全年招投標工作的全過程，全鎮面廣、量大，面臨著時間緊、任務重的工作實際，對此在項目安排上，我們堅持早建議、早計劃，高起點，巧安排的工作思路。

二是及時擬訂招標文件，完善切合本鎮實際的招標方案;。

三是及時與有施工設備的單位和個人聯系。

多方爭取施工隊伍和有限的專業人員，確保了全鎮兩大工程在省和鹽城規定的時間內，得以圓滿完成。全年共完成河道整治41條，33.7公里，31.25萬方土;第二期農村公路條，7.589公里。

在安排招標項目上，堅持重點優先，急事急辦。今年9月，我們密切配合政府有關部門，成功組織實施了農村廣播線路整治工程物資采購招投標，放棄國慶假日休息，組織領發各種材料，為推進廣播線路整治工作，為廣大村民、居民收入聽到高質量的廣播節目盡了一份力。在組織各類項目招投標過程中，努力克服人員少、工作量大、項目內容多等困難，堅持高效運轉，加班加點盡力為招標單位做好服務工作，為投標單位提供方便，以實際行動和工作實績，使招投標辦公室成為鎮政府勤政廉政、高效務實的一個窗口。

二、突出方法創新，在評標定標方式上有了新突破。

在實施招投標過程中，嚴格按照公開、公平、公正的原則接待每一個項目，加強了對重點項目的管理，特別是土建工程農村路道、河道整治等大型建筑類項目，在堅持規范運作，依法評標的前提下，我們在實踐中不斷探索總結，為了防止少數投標人串通投標或惡習意競爭，我們采取三種方式動作在招標文書擬訂時及時明確本工程采取的辦法，使各類投標都有所認識和理解，操作時由評標領導小組在招標會現場確定其中一套方案。

即：一是依照投標單位在商務標書中的綜合報價，直接確定合理最低價中標。

二是在低于招標單位預算價的85%范圍內確定有效報價的平均值為評標標底價，以最接近評標標底價者中標。

三是現場競價，在不低于施工單位個別成本范圍內實行最低價中標。

以上評標定標方法的推行使我鎮招投標工作在更高層次上得到健康發展。

既保證了各類項目的招標效果，又有效防止和遏制了少數人串標或惡意競爭現象的發生，招標單位和投標人的合法權益都得到了較好保護，從而得到了招標單位和投標人的一致認可，受到了較好效果。

三、常規管理，在落實制度上有了新突破。

二是不斷提升招投標工作操作水平;堅持實事求是、科學操作、一把尺子的工作標準;。

五是堅持做到“四不”，

即一是應公開招標而未招標的項目一律不予撥付資金;。

二是沒有質量驗收報告的項目不予撥付資金;。

三是驗收中發現有質量問題的項目在質量問題未糾正之前不予撥付資金;。

四是結算時未經招投標辦公室登記、審核的不予撥付資金。通過過有效管理，使我鎮招投標工作既堅持了勤政廉政，又為招商引資營造了良好環境，取得了良好的經濟和社會效益。

回顧全年工作實際工作還存在了一些不足之處：

如少數招標單位全程參與的意識不強;項目的申報后單位領導親自過問不夠，總感到項目申報后就是招標辦的事，與已無關;再就是工程款的撥付不夠及時，一定程度上影響了投標人的積極性。

對此我們將認真總結成功做法努力探索，不斷化解不良因素，進一步提升服務管理能力，爭取將來年的招投標工作提升到更高水平。

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招投標個人工作總結

轉眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實踐學到了許多招投標方面的知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水*。今年已經開始獨立完成項目了，但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的`學習和磨練。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗，分析過失，才能堅定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學習和實踐，爭取使自己的業務水*提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

在過去的一年時間里雖然取得了一些成績，但在成績背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：

一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業水*的局限，對很多項目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細節、要點未做到位。二是工作上缺乏主觀能動性。*時處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，對于已經開完標要歸檔的項目有拖拉現象。三是工作上與同事間的主動溝通有待提高。有時候工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去做，自己去想，卻忽視了團隊的作用。

在發展和成長的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經歷困難才能成長。我們要做的是積極的面對并處理好它，讓它成為我們另一方面的動力，成為我們的一次機會。我將從中吸取經驗和教訓，在以后的工作中不斷改進，做到以下幾點：一是工作中努力做到今日事今日畢，因為項目都有一定的階段性，如果不能及時完成，只會造成越堆越多。二是加強專業知識水*的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手。三是相信別人，相信團隊的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結和改進自身的不足，從而來提高自己各方面的素質。

在20xx年的工作中，我會盡我的努力來工作，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！最后，感謝公司的培養，感謝上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動、自信、充滿激情的心態去工作。

投標個人工作總結

(1)、全面建設行為規范、公正透明、廉潔高效的集中采購機構和隊伍，確保招標采購工作健康有序的運行。

堅持“公開、公平、公正和誠實信用”的宗旨，認真組織各項招標采購活動，確保廣大采購單位得到質量保證，價格合理，帶給了良好的貨物、工程和服務。

嚴格按《_招標采購法》和《_政府招投標法》及相關規定辦事，認真履行集中采購機構的職責，做到不越位，不缺位，全面實行“陽光采購”。

(2)、加強采購隊伍自身建設，全面提高工作人員的思想、業務素質，以適應新形勢對招標采購工作的要求。認真執行黨風廉政建設和采購人員廉潔自律“五不準”，堅決杜絕招標采購活動中的權錢交易、暗箱操作等腐敗行為，自覺理解廣大采購單位、供應商以及社會各界的監督。與紀檢、監察、審計等部門加強協作和配合，建立有效的工作機制，構成工作的整體合力，加大查處商業賄賂的力度。正確區分正常的商業往來與不正當交易行為，違紀違規行為與違法犯罪行為，切實做到依法行政，公正嚴明。要以治理工作為契機，加大源頭防止商業賄賂力度。透過對自查自糾中發現的問題和查處商業賄賂案件的剖析，深入研究問題和案件發生的深層次原因，加強制度建設，把建立健全治理商業賄賂長效機制與深化財政管理體制等改革結合起來。加強內控制建設，強化對公務人員的教育，管理和監督，使之制度化，經常化，提高自覺抵制各種不良誘惑的潛力切實構成用制度規范行為，按制度辦事，靠制度管人的良好局面，有效防止商業賄賂行為的發生。

(3)、內抓管理，外樹形象，牢固樹立服務意識。采購中心工作涉及面廣，要同各個不一樣層面的人員和利益群體打交道，這就要求我們工作人員務必忠誠、勤奮、求精奉獻的工作態度，堅持愛崗敬業、要有高度的工作作風，結合中心工作特點和規律，不斷鍛煉自我，提高自我，牢固樹立服務意識。服務是采購中心的工作核心，采購中心作為財政工作的對外窗口，我們透過各部門監督相結合，牢固樹立“以人為本”的思想要求工作人員做到禮貌服務、禮貌待人。把采購人、供應商服務作為作為機關行風建設的大事來抓。制定了《采購中心行風建設實施方案》《采購中心服務承諾》等相關制度。做到了用制度管人、用制度辦事。

(4)、制定更為詳細、規范的采購目錄，對于貨物、服務類等實行采購市場準入制度，規范了供應商的無序競爭。并實行年檢制度，對于年檢不合格的供應商予以通報并作出下年度不與進入招標采購市場。為廣大采購人帶給更優質、高效的服務。

二、存在的問題。

(1)、由于我們是區級貧困縣，財政收入只能保證人員開支、保機關正常運轉，屬于吃飯財政。沒有財力安排事業經費，單位購買物品只能千方百計想辦法自籌資金或以賒銷辦法購置物品。影響了集中采購規模，無法降低采購成本。

(2)、專項資金雖以納入招標采購，但由于專項資金從立項到批復需要諸多環節，資金到位和項目開工不一致。因此，不能安照正常的采購程序進行操作，存在被動辦理采購手續。

(3)、蘇木(鄉鎮)今年才納入招標采購，程序規范化還需要一段時光，要繼續加大宣傳力度。進一步解決思想認識不到位的問題，使蘇木(鄉鎮)招標采購工作逐步走上規范化。

(4)、進一步擴大采購范圍和規模。招標采購范圍是采購規模的基礎，采購范圍是實現效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍，擴大規模，才能更好的節約財政資金，產生更大的經濟效益和社會效益。要采取“在工程項目上找突破口，循序漸進;在服務項目上力求新進展，用心推進”的方法，擴大招標采購的范圍。加大推進財政專項資金、國債資金項目實施招標采購的力度;探索建立公共工程實行招標采購規范化管理的有效機制;凡屬招標采購范圍的財政性資金項目都應實行政府集中采購。

(5)、供應商缺席，競爭不充分。由于我旗采購規模小，市級以上供應商受供貨與服務成本的約束，參與我旗采購市場競爭的欲望不強。因此，我旗采購市場基本都是當地的供應商，再加上采購人消費習慣和心理作用等一些特殊原因的影響，指定品牌采購的現象嚴重。且由于我旗招標采購項目一般達不到公開招標限額，采購規模較小，競爭的充分性也受到必須程度的制約。

(6)、要持之以恒地做好預防和治理商業賄賂工作。實踐證明，實行政府集中采購，是預防和治理商業賄賂的有效途徑。政府集中采購不是各部門分散采購的簡單集中，而是透過集中采購的方式使監管部門、集中采購機構、采購人、評審專家以及供應商在公開的平臺上共同操作，從而到達相互監督制衡的目的。這是在管理、執行、監督體制下的集中。是受“三公”機制約束的集中，也是最大限度地減少人為因素，避免暗箱操作的集中。我們必須要在貼合法律規定的狀況下，盡量公開透明，構成一套程序嚴密、制約有效、科學合理的集中采購工作運行機制，有效防范招標采購領域商業賄賂的問題。

招投標個人工作總結

在xx年度，我辦以“機關效能”建設為契機，積極開展政府采購和工程招投標的深化改革。一年來，采購規模增長迅速，工程招投標工作健康、穩步發展，取得了明顯的經濟社會效益。政府采購和工程招投標的政策規定體系已基本形成，招投標辦法不斷完善，有形市場的作用得到充分發揮，招投標監管的力度逐步加強，腐敗現象明顯減少。全年累計政府采購共322次，預算金額億元，實際采購資金億元,比去年同期增加億元,節約資金億元，節資率達;完成工程招投標項目413項551個標的，預算造價億元，中標價億元，節約資金億元，平均綜合節資率。兩項合計共節約政府投資資金億元。

(一)強化機關效能建設，增強服務意識，提高服務效能。

認真貫徹落實《關于開展機關效能建設的實施意見》精神，嚴格執行“四條禁令”，以強化效能建設，提高辦事效率為契機，增強服務意識，公開辦事程序、辦事制度。先后下發了《考勤與請假制度》、《政治業務學習制度》等內部管理文件，強化內部管理和政治業務學習，不斷提高工作人員的自身素質。落實經辦人責任制，簡化和合并辦事程序，明確辦事流程和時間，對招標公告、招標文件備案、直接發包確認、中標通知書核備等手續實行即時辦結制，將招投標法規規定的23個步驟壓縮合并為14個，大大縮短了招投標周期。

(二)及時調整工作思路，改進監管方式，查處違法違規行為。

經過一年半左右的探索和實踐，我市的招投標秩序已日趨規范，一個“公開、公平、公正”、健康有序的招投標環境已基本形成，為此，我辦及時調整工作思路，把工作重心從建立招投標秩序向切實履行監管職責，重點查處違法違規行為轉變。今年十月，我辦下發了《關于調整政府采購和工程招投標辦事程序的通知》，監管辦不再參加政府采購和工程招投標資格預審、評標專家(供應商)抽取、開標、評標的現場監督，主要對政府采購和工程招投標雙方、中介代理機構在招投標過程中的違法違規行為以及招投標過程中的投訴舉報情況進行查處。

采取日常監督檢查與重點檢查相結合的方式，對鎮街購買的消防車、20xx年度部分協議供貨項目進行了專項檢查。今年共查處政府采購違規供應商4家，分別給予記入供應商黑名單、暫停2-3年進義烏政府采購市場投標的處罰;工程招標人規避招標或肢解發包行為3起，均得到了及時糾正，查處投標人弄虛作假行為55起，取消投標資格55例，取消中標資格2例，其中2項工程進行了重新招投標。

(三)進一步健全和完善各項規章制度。

采招監管辦成立以來，經過一年半左右的運作，基本形成了一整套完善的政府采購和招投標監管規章體系，對招投標活動從發布信息到投標、開標、評標、定標每道環節予以規范，保障了招投標活動依法有序進行。我辦在鞏固和完善去年下發的各項制度并確保執行到位的基礎上，針對目前招標文件中對評標辦法制定存在問題較多的實際情況，出臺了《政府招標采購評標辦法補充規定》、《義烏市房屋建筑和市政基礎設施工程施工招標評標細則(試行)》，統一評標標準，減少了評標人員的人為影響。同時針對投標企業編制預算質量不高、缺項、漏項、差錯、投標報價高低懸殊過大等情況，下發了《關于加強對評審法施工招標項目招投標管理的通知》，采用工程量清單招標，規范、引導企業合理報價。

下半年在全省實行新的《計價規則》的形勢下，與財政等部門密切配合，聯合下發了《關于印發〈關于新老定額銜接和工程招投標管理有關問題協調會紀要〉的通知》、為順利過渡到新定額打好基礎。同時還制定了《關于規范政府采購供應商報名和資格審查有關事項的通知》、《關于加強義烏市建設工程招標公告發布管理的通知》、《政府采購和招投標招標人(采購人)不良行為認定和處理辦法(暫行)》、《評審專家抽取管理辦法》等一些配套的規定。在制度上為確保公正、科學合理評標夯實了基礎。

招投標個人工作總結

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易。現在對近段時間的工作總結如下：

必須加強自己的專業水*，這是我們作為營業員的必要條件，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們*時積累的經驗和熟悉藥品的專業度。

(1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，_欲擒故縱_方能獲得長遠利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

對于我們銷售型的藥房來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

(1)質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三，顧客怨聲載道。

(2)報價問題：因公司內部價格體系不完整，不同顧客的等級無法體現，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，強化服務理念，服務思想深入我們每一位心中。

中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致他的質量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業知識欠缺和經驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質量服務，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務上來提升我們的信譽。

成功好比一張梯子，_機會_是梯子兩側的長柱，_能力_是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復它，終會使之成為現實。提練、堅持、重復，這是你成功的法寶;持之以恒，最終會達到臨界值。

——弱電工作個人年終總結。

投標個人工作總結

云陽紙質圖書一批項目競爭性談判投標過程：

一、在截止時間內遞交投標書并簽到。

注意事項：投標時間和開標時間。

二、專家宣讀競標注意事項和競標流程。

注意事項：認真聽悉競標流程，并作相關材料準備。

三、檢查公司資質和投標人身份證原件。

四、第一步：各派代表確認彼此投標文件已封好。

注意事項：分析各競爭對手的報價與本公司報價的差距。

3、準備好要帶到投標地點的事物包括：要求帶的公司資質原件、必要的小工具（剪刀、印泥、膠水、膠布等）。

3、準備一套說辭（公司簡介、禮貌用語）。

4、從談判會議出來如其他公司詢問談判內容，含糊回應，說一些不重要的事情如：就檢查了原件。

第五步：第二次報價，確定通過三次評審的公司進行第二次報價，各自在已準備好的報價單上填寫最終價格（大寫、小寫），上交后當眾宣布價格。

注意事項：多準備幾張蓋章完好的報價單，以免出錯。

第六步：最低價中標。

中標結果在政府采購網上公示三天。

《春雨的色彩》說課稿。

一、教材內容分析：

春天里萬物復蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境優美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發幼兒通過簡潔優美的語言以及相應的情景對話練習感受春天的勃勃生機。激發幼兒熱愛大自然的情感，啟發幼兒觀察、發現自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

二、幼兒情況分析：

中班下學期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發展，并且孩子們充滿了好奇心和強烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環境的變化，并且能根據變化運用自己的表達方式將感知到的變化加以表現。同時這個時期的幼兒的語言表達能力及審美能力有一定的發展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關繪畫方面的經驗在活動展示出來。

三、活動目標：

教育活動的目標是教育活動的起點和歸宿，對教育活動起著主導作用，我根據中班幼兒的實際情況制定了一下活動目標：

1、情感態度目標：引導幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標：發展幼兒的審美能力和想象力。

3、認知目標：幫助幼兒在理解散文的基礎上感受春天的生機，知道春雨對萬物生長的作用。

四、活動的重點和難點：

重點是：引導幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優美，進而豐富詞匯、發展幼兒的觀察能力、思維和語言表達能力。

難點是：學習詞語“淋、滴、灑、落”、學習春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動準備：

1、經驗準備：課前學會朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據天氣情況實地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關知識經驗。

2、物質準備：小動物頭飾、教學課件、幼兒繪畫用紙筆。

六、教法：陶行知先生曾經說：“解放兒童的雙手，讓他們去做去干”所以在本次活動中，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發幼兒的學習興趣，讓他們自己去探究、去發現、去感受，我主要采取了以下教學法：

1、談話法：在活動得導入環節我運用與幼兒進行有關春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關春天的知識經驗。

2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向幼兒展示春天的勃勃生機，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現出來的。現代教學輔助手段的運用進一步強化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當的方式表達交流探索的過程和結果，本次活動中，幼兒通過觀察發現自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導幼兒運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

2、體驗法：心理學指出：凡是人們積極參與體驗過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠的回憶。

八、教學過程。

活動流程我采用環環相扣來組織活動程序，活動流程為激發興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經驗總結-------審美延（繪畫形式）。

1、激發興趣談春天。

“興趣是最好的老師”。活動開始我利用談話形式引導幼兒將自己已有的關于春天的經驗進行整理，激發幼兒活動興趣。

2、看春雨。

這樣的設計自然合理，進而引出散文詩《春雨的色彩》。

3、欣賞散文詩。

（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導討論，幫助幼兒理解散文詩的內容。

（2）尋找句子、加深印象。

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學會“淋、滴、灑、落”并學會用小動物的話來朗誦、來回答，促進幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達能力，強調了重點，理解了難點。

4、情景表演：分角色進行朗誦表演。

5、經驗總結：

將本家活動內容的前半部分進行總結，給幼兒一個春天的完整印象。

6、擴展延伸、升華主題。

引導幼兒運用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認知。

招投標個人工作總結

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。

在招標的行業里面已經呆了兩年了，在這兩年里面，每一個階段都會面對不同的人們，剛開始的時候是同事，然后是施工單位，再然后是甲方，最后是標辦，在面對這些人當中讓我知道這個行業是多么的復雜，所以就得是我認認真真的，仔仔細細的對待這樣的工作。

這半年，我的個人成績提高了很多，我不再是教我一步，走一步了，我已經學會了招投標的每一步該做什么不該做什么了，在這半年里，我實現了上半年的愿望----自己帶項目，雖然剛開始的有很大的壓力，但是我都一一的克服了，為我自己上了更高的一層次而高興，然而有成績就有不足，在這不足中我吸取了很多經驗，從而使以后的項目更加的順利進行。

今年下半年，收獲很大，因為我開始自己帶項目了，從開始的發公告、寫文件、備文件、備報告、備合同等等一系列的工作，公開項目一共是15個、邀標項目一共是20個，服務見證的項目共有5個（盯評標），雖然說比去年和上半年少很多的項目，但是著實比以前收獲不少，我不再像以前一樣領導指導一步走一步，我知道每走一步我該做什么不該做什么，總之在這半年里我的收獲是很大的，在這里要感謝領導對我的指導與信賴，我也會在今后的工作中更加努力的工作，做好自己本職工作的同時不斷提升自己，爭取有更好的發展。

為自己以后工作更順利一些，20xx年我做應該做的是學好招投標的專業知識，招投標法律法規、招標文件編制，努力做好本職工作奠定基礎；在以后的工作中，結合自己的不足，努力提高自身的鉆研能力和溝通能力,尤其與標辦建立好關系，這樣才能使工作的效率提高。

在新的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負領導對我的期望，我會盡我的萬分努力，去為領導減輕工作負擔，為公司的明天發展做出力量。

投標個人工作總結

“**集團”的各位領導、同仁們：

大家好！首先，非常榮幸，今天能夠站在臺上發言。

轉眼，進入“**”已經有兩年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在綜合能力上有了不小的進步。現將有關個人工作情況作如下總結：

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我于2014年1月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，我積極的對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程，項目狀況。

作為市場管理公司的工作人員，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地投入工作、做好工作，我多次參與工程項目檢查工作，對項目的現場情況做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，學習“公司前輩們”的工作經驗，對項目情況進行對比和分析，在提高工作能力的同時，對合作人實力的甄別積累了一定的經驗，在項目合作人的優選工作中，做出更客觀的評審。盡最大的能力降低合作人風險，并為領導做好參謀。

3、與各相關職能部門的溝通和協調。

項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在工。

作過程中，我積極主動與各相關職能部門溝通，使項目能按照客戶要求順利進行。

4、工作的經歷和不足。

過去的一年，工作帶給我的感受是充實和快樂。充實是因為每天都有新的工作任務，我們一項一項的去完成。在工作的過程中不斷學習、克服困難，積累工作經驗。快樂來源于**市場公司的同仁們，施經理和梅部長，在工作中對我們嚴格的要求，在業務上給予我們幫助和指導。同事們真誠相待，團隊協作。我們的工作性質決定著經常加班，在我們加班的時候，其他部門的同事都會主動的留下來幫助我們，大大的提高了工作效率。

我從事商務標書編制有半年了，還有很多的地方的規則和要求還有待學習和掌握。在時間緊任務重的時候，會有些害怕和急躁的心理，每當我膽怯時候，部長總會鼓勵我說：“不要怕，大膽的去嘗試。”每次我做好標書，他都會給我認真地檢查，看到不是太合理的地方，總是叫我修正，并提醒我，怎么做能夠做的更合理。漸漸地我從一知半解成長為全面掌握業務知識的合格員工。我能有今天的成績，我首先感謝**集團這個給我們學習和展示自己的大舞臺，其次感謝幫助過我的各位領導和同仁。在此向你們說聲“謝謝”！

2014年是充滿期待的一年。在2014年完成公司指標的基礎上，2014是一個新的起點。作為**水利工程部的一員有義務、有責任去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對新的一年進行了規劃，力爭2014年在各項工作上取得優異的成績。

1．加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點深入學習水利工程投標和管理的相關業務知識，提高解決問題的能力。

2．竭盡全力完成領導交代的任務。

在工作過程中，要充分溝通，在業務上投入更大的力度，以健康愉快的心態積極主動地完成工作任務。

3．完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

最后祝大家在新的一年事事順心，生活、事業再上一個臺階！

投標專員年度重點工作總結

今年以來，因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務。

1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度，積極熱情為企業服務。由于工作量繁重，又要滿足企業災后重建工作時限的要求，窗口工作人員經常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業所急，為企業所想，極大地方便了企業辦事，受到企業由衷的好評。今年x——x月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%；業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中：技改項備案8件；成品油經營許可證變更、新建2件；技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件；資源綜合利用企業（含電廠）認定6件；招投標項目核準x件；招投標項目監督7件；處理招投標項目投訴1件，咨詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心采用信息4條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開展調查，并于x月x1日根據調查事實和相關法律法規，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。

1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作；

3、進一步加強企業報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。

文檔為doc格式。

招投標個人工作總結

xxxx年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的`完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，*日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。