編寫計劃書需要一定的專業知識和經驗，可以借鑒一些相關的范文和案例。以下是一些成功人士使用的計劃書樣本，我們可以從中汲取靈感和思路。

銷售方案

在公司銷售培訓會上，針對今年上半年，公司升降機的銷售情況和升降機銷售人員的管理工作，市場部組織了"注重銷售管理細節"的培訓。

可能大家對"銷售管理"都能理解，但不一定能理解"銷售管理細節"。所謂"銷售管理細節"就是指在銷售管理過程中經常被忽視的，但卻對我們的銷售結果影響重大的一些"節點"的管理。尤其是我們升降機的銷售工作，往往銷售中"細節"起決定性作用。作為一個銷售主管，如何引導、培養、幫助自己的銷售團隊建立起注重細節銷售的良好習慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團隊中起到承上啟下的作用。承上，是能夠清晰的了解公司的營銷戰略和可利用的資源以及公司的營銷目標等；啟下，是能夠非常熟悉自己的團隊，可以通過一系列方式方法指導下屬不斷成長、成熟，最終完成公司的各項銷售指標。

作為銷售主管，如果能做到讓自己的團隊成員養成良好的銷售習慣，首先，自己必須是一個非常注重細節銷售、管理的人。根據目前升降機行業特點來分析，升降機行業的銷售主管在細節方面應注重4個方面。

第一個細節：升降機升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產品：固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產品的銷售，銷售工作前必須先做好準備工作。如：我們的目標市場、目標客戶分析、拜訪前的準備、可能出現的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環節。如：時間安排、談判中的問題處理、產品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結：得與失的總結、思考等。升降機的銷售過程管理的目標是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確，才能有良好的結果。

第二個細節：工作習慣的管理。咱們的主管要想辦法，讓團隊的銷售人員養成良好的工作習慣。如：一天內有規律的作息習慣、談判過程中傾聽的習慣、每天進行記錄和思考總結的習慣等。良好的工作習慣能夠使銷售人員在升降機銷售工作安排中井井有條，大大提高升降機的銷售效率和效益。

第三個細節：團隊協作和銷售例會管理。主管的目標是促使團隊形成良好的團隊協助精神，尤其是咱們升降設備行業，團隊成員間的良好合作、協調、團隊明星的塑造、協助的方式方法都很重要。還有就是正確引導咱們的銷售人員積極、準時參加參與公司組織的關于升降機、升降平臺、登車橋等產品的銷售例會，如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導，如何把會議中好的推廣經驗和銷售經驗在工作中應用。

第四個細節：員工情緒管理。平時要多注重觀察團隊成員的情緒波動，對那些產生消極心態的隊員及時心理輔導，及時排除其消極心態。對于銷售中遇到的障礙，如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發事件等等，一定要及時發現，及時提供幫助，以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。

升降機的行業特點決定了其銷售工作管理中"細節"的重要性，所以，作為從事升降機、升降設備銷售的主管來說，管理并不是簡單的說教和權力的行使，更重要的是通過細致的工作發現可能影響員工績效的各種問題，并通過行動來解決問題，做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。

銷售方案

我國是一個人口大國，也是自行車，電動車，摩托車，擁有量最多的國家。特別是近年來，電動車，摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷，鄉村小鎮中涌現，發展勢頭異常迅猛。據初步調查，從去年下半年起，僅濟南市區的電動車，自行車，摩托車銷售店，到目前為止已有300多家，每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規模的新形行業。

因此保守估算：全國現在的電動車，摩托車數量，按平均5人1輛，少說也有3億輛。

但是，由于種種原因，車輛被偷盜的現象時有發生，人們用盡了種種辦法，都無法控制。普通的車鎖，根本就阻止不了盜賊們日益貪婪的欲望。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。

如果有一種產品能夠有效的扼制車輛被偷盜，并且能夠在短期內讓人們知道它，了解它，那么，其市場前景將不可限量。

根據市場調查，目前，市面上銷售的摩托車鎖，防撬鎖，密碼鎖，摩托車報警等等，都存在很多的缺陷和單一性，比如，只要是鎖，盜賊都能撬開，就是撬不開，他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊，但它必須接上車載電瓶，方能使用，且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時，還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算，又很麻煩。目前，又出現了一種萬能遙控器，使現在的小偷，能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。

眾所周知，電動車，雖有電瓶，但有車族都知道，電瓶電用完后，必須拆充電，因此，就是安了警報器，有時也枉然。

1，用10天時間在電動車店，摩托車店及大一點的修理店，五金店，進行全面鋪市，能夠收現就收，不能收現就鋪底1—2把，并在所有店鋪內帖上產品宣傳廣告。

2，鋪市完成后，須組織10名促銷售人員在各大商場門口，促銷宣傳產品，做現場淙和銷售，用30天時間讓消費者了解知道產品。

3，在報刊上刊登，介紹和銷售產品的廣告，迅速炒熱市場。

4，招聘一批下崗人員，讓他們在當地社區和親戚朋友中宣傳，推廣，銷售防盜報警鎖。

銷售方案

4、體現人才價值原則：讓員工看到發展前景，留得住真正的人才。

5、著重解決以下幾個問題：

（1）工資與員工個人技能和能力脫鉤問題。現在，員工的工資在聘任時基本確認，除非是員工的職務得到提升，否則將一直停留在最初的工資水平，薪酬體系應為優秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。

（2）工資與公司整體績效不相關問題。由于員工的工資水平沒有與公司整體績效掛鉤，造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關心。

（3）工資與崗位不相關問題。崗位變動，薪酬隨之變動。

（4）調整工資有法可依，有章可循，減少隨意性。

員工薪酬由三部分組成：崗位工資、績效工資、附加工資，即：

員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資

對于銷售類員工來說，業務提成取代上述工資構成中績效工資，即：

銷售類員工工資=崗位工資+業務提成+附加工資

本薪酬體系方案的基礎是崗位工資，它從員工的崗位價值和技能因素方面體現員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質。通過工作分析和崗位評價，把所有崗位分為高層a、中層b和基層c三個層次，并進一步細分為十等，根據業務類型將公司所有的崗位分為：管理類、專業技術類、營銷類、專業類、客服類、行政事務類和工勤類（見表一、表二）。

鑒于各個員工業務技能差異，為激勵優秀員工，在職等不變的情況下，為優秀員工提供工資上升通道，將各個職等的崗位技能工資分為15檔，根據崗位評價情況和it行業的薪酬行情，確定公司最低和最高崗位技能工資（分別為680元和13000元），并推算出各等各檔工資數額（見下表：崗位技能等級工資表）

崗位工資入等入檔的原則是：根據崗位評價入等，根據能力評價入檔。平時每年根據員工業績的高低、貢獻的大小，決定是否提升檔次。

為了使員工的薪酬和公司效益、個人表現掛鉤，本方案設計了績效工資，由于每個員工的崗位不同，崗位工資不同，因此績效工資必須和崗位工資相關聯，才能體現出員工的價值。

績效工資的核算分為非銷售人員和銷售人員的績效工資，由于銷售人員的績效工資必須和銷售業績掛鉤，業績指標可以量化，有其特殊性，另行決定。本方案只討論除營銷人員以外的其他員工的績效工資。

月績效工資基數=月度崗位技能工資×0.5

月績效工資=月績效工資基數×p=月度崗位工資×0.5×p

員工的月績效工資額按季度進行確認，按月進行發放。本季度每月發放的績效工資是該員工上一季度績效工資額。季度績效綜合考評方法另定。

1、附加工資的組成

2、年功工資的計算方法

進公司的第一個自然年后的1月份開始，每年增加**元。

3、對學歷和資歷的考慮

（1）取消原薪酬體系中的學歷工資，在員工進入公司定級時統一考慮。

（2）保留原薪酬體系中的資證工資，工資額為**元

a、獲得初級職稱或思科ccna證書的工資加**元；

b、獲得中級職稱或思科ccnp證書的工資加**元；

c、獲得高級職稱或思科ccie證書的工資加**元；

說明：職稱應和目前所從事的業務相匹配，否則不予承認。

1、崗位學歷要求

在一般情況下，本公司各崗位的最高學歷要求如下：

（1）管理類：研究生；

（2）技術類、專業類、營銷類：本科；

（3）客服類：大專；

（4）其它崗位：中專或高中。

2、新員工工資的定級

新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學歷和專業是否對口等諸因素。

（1）學歷高于崗位要求的最高學歷的，一般以崗位要求的最高學歷定級；

（2）所學專業和本崗位要求不一致的，要適當降低定級工資。

3、應屆畢業生的定級工資不高于以下各檔次：

（1）中專或同等學歷者定級崗工資檔次為g3r1；

（2）大專或同等學歷者定級能工資檔次為g4r1；

（3）本科生定級崗位工資檔次為g5r1；

（4）碩士生定級崗位工資檔次為g6r1。

4、非應屆畢業生的定級工資較相應崗位、相關人員工資低4檔左右。

5、試用期工資一般為定級工資的70%左右。

1、總監及相當崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加**元；

2、部門經理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加**元；

2、部門副經理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加**元；

3、分部門經理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加**元；

4、其它負責人崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加**元；

1、根據本薪酬體系的具體規定，將現有職工工資套入本薪酬體系的相應的級別檔次；

九、其它說明

2、公司副職以上高管薪酬由董事會另行制定；

3、上述條款為原則意見，特殊情況由總經理決定。

銷售方案

金鉑爾、金鋼柱（復合肥/復混肥）是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復合肥品牌，屬目前國內外頂尖級復合肥/復混肥生產工藝，引領當今國內復合肥/復混肥產業微生物菌肥的最新潮流和發展方向。銷售網絡遍布全國，產品質量深受老百姓的歡迎和認可，20xx年為進一步擴大市場占有率，公司決定大力推廣銷售，具體政策如下：

大型集團企業、政府招商引資企業、國家化工500強企業、產品質量穩定，解除經銷商后顧之憂。

1、凡玉米季節銷售量在10噸以上30噸以下的，獎勵自行車一輛或者電磁爐一個；

2、凡玉米季節銷售量在31噸以上50噸以下的，獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺；

3、凡玉米季節銷售量在50噸以上的，獎勵手機一部或者平板電腦一臺。

經銷商必須嚴格遵守市場統一零售價銷售，在20xx年7月15日無欠款的經銷商符合條件全部獎勵！

河南金鉑爾生物科技有公司。

20xx年3月1日。

銷售方案

對于零售價格相對穩定的成品油零售行業，價格競爭的余地較小，增加加油站效益的主要途徑是提高銷量，以銷量保銷售、保效益。在中國石油與中國石化這樣的大型石油公司，加油站沒有價格決定權，因此，提高加油站單站銷量，就是增加效益。

加油站單站銷量是衡量一座加油站經營管理水平的主要指標。單站銷量直接反映加油站在其所在區域市場的營銷能力和市場占有情況，進而反映加油站的綜合管理水平。

據測算，對于中國石油這樣的大型石油公司，所屬加油站單站日銷量平均每提高0.5噸，就相當于中國石油零售企業增加了近1600座加油站，并可大幅度降低加油站的噸油費用。因此，重視加油站的單站銷量指標，并將其作為衡量和考核加油站及上級管理部門零售工作的重要依據，對于轉變觀念，提高經營管理者對“得終端者得效益，得終端者得天下”的認識，最終提高市場競爭力和經濟效益具有重要意義。

成品油零售企業應以市場為導向，以效益為中心，通過重視和提高單站銷量，全面提高成品油零售比例，增加利潤空間，降低營銷成本和噸油費用，提高市場競爭力和盈利能力，逐步擴大市場占有份額。

加油站的網絡開發、新站投運只能從外延上推動零售量的增長，在市場競爭日益激烈、新網點建設日益困難的情況下，提高企業整體銷量，必須堅持以內涵擴張為主，以提高單站銷量為主。

提高加油站單站銷量的途徑主要包括以下幾個方面：

1.高效率的管理機制和管理模式是提高單站日銷量的前提。

(1)樹立“管理是推動加油站應對市場競爭，提高經營成果的重要基礎性工作”的管理觀。完善和優化加油站管理機構，強化加油站管理部門和加油站管理人員的經營管理職能，優化崗位結構和簡化管理層次，打破地域界限，區域公司逐步實行扁平化管理，理順管理流程，研究和制定合理的油品配送路徑，防止工作程序中的矛盾沖突，規范營銷行為。

(2)培養專業人才，選聘事業心強、作風正、懂管理、善經營的人員當站長，提高加油站管理水平，分清責、權、利，形成有序、高效的加油站管理體系，建立經營靈活、管理規范、宏觀與微觀相結合、適應市場競爭需要的新型營銷機制。

(3)加油站管理部門應加強對零售工作的協調，為加油站提供有力的支持。業務、財務、勞資等部門不斷改善對加油站的指、協調和服務，處理好零售、配送、批發、銷量、利潤、費用和分配等方面之間的關系，以優先考慮零售增量和創利為前提，真正確立零售在經營工作中的首要地位。

2.目標市場調研和細分是提高加油站單站銷量的重要環節。

加油的管理者必須清楚地了解所在區域的目標市場和競爭對手，知己知彼，百戰不殆，必須清楚所處區域的經濟發展狀況和發展規劃。了解油品消費情況及其成長性、市場的競爭狀況和主要競爭對手必須清楚加油站的位置類型、站前的道路和車流、服務半徑以及半徑范圍內競爭對手情況。

(1)市場細分。

根據市場調研分析報告，區分高效市場與低效市場，強勢市場與弱勢市場，價格敏感市場與不敏感市場。

在高效市場、強勢市場區域，加油站的工作重點是穩定市場秩序，確保價格到位率和零售利潤。在低效市場、弱勢市場區域，采取積極的營銷策略，逐步提高零售市場份額。

在價格敏感市場區域，靈活運用“量價關系”，把握量價互動，按照“零售保效益、批發穩價格、配送搶市場”的思路和“力保市場占有、貫徹量價互動、加強終端控制、把握效益優先”的原則，細分市場、細分用戶，尋找量價互動的最佳結合點，在提高單站銷量的同時，實現零售效益最大化。

各加油站都要進行經常性的量價平衡關系分析，根據其地理環境位置、網點布局、區域內油品需求等情況，確定加油量的正常變化范圍。當市場發生變化，加油量變化超出正常范圍時，需要及時分析原因，制定對策。加油站應在實踐中摸索經驗，建立和完善單站量價預警體系。

(2)油站分類。

研究不同類型加油站特點，制定差異化的管理模式。

一類站是效益站，重點是實現利潤的最大化。

二類站是銷量站，重點是實現銷量的最大化。

三類站是潛力站，重點是挖潛增效，填補銷量增長空間，并逐步轉化為效益站和銷量站。

四類站是虧損站，重點是扭虧保平。對于長期虧損的銷量低的加油站，采取費用或銷量包干的內部承包、模擬利潤考核等機制激活加油站。對于先天不足、扭虧無望的加油站，堅決關閉。

中國石油實施的加油站達標創星活動也是促進加油站不斷提高銷量的重要途徑。

(3)客戶分群。

根據加油站營銷特點，把客戶分為流動客戶、固定客戶、機構客戶，實行差異化管理。加油站管理者要做好客戶細分在了解顧客的現時需求的同時發掘其潛在需求，有針對性滿足顧客的需求。

對于流動客戶，主要通過改善站容站貌和加大品牌形象的宣傳，提高進站率和回頭率，并通過進一步的優質服務轉化為固定客戶。

對于機構客戶，要制定客戶開發計劃，采取有效的措施以良好的服務降低其價格的敏感度，如參與政府機關的油品采購、大型工程的用油招標等。

3.終端銷售網絡的規模效應和品牌優勢是提高單站銷量的保障。

目前很多區域銷售公司所屬加油站在經營戰略上并沒有制定和形成統一銷售策略，零敲碎打，各自為戰，企業的品牌、網絡、質量、資金等優勢得不到充分發揮，加油站的所謂營銷方案往往囿于降價、折扣、讓利的圈子。

(1)在中國石油逐步完成了零售網絡的規模擴張之后，各加油站“單打一”銷售方式僅僅是市場化進程中的短期行為，在油品同質化市場競爭中，品牌策略是營銷環節中的重要手段，而“中國石油”終端銷售的規模效應和品牌優勢將帶動中國石油加油站整體銷量的逐步提高，樹立和捍衛“中國石油”品牌形象將有助于更新成品油零售的商務運作，成品油銷售終端加油站將實現自我展示，在外部聯系、零售環境、用戶關系、標志、色彩、形象等多方面與企業的精神內涵相結合。

(2)從培育企業核心競爭力的長遠角度出發，充分認識到強勢品牌對核心客戶群的強大吸引力，并結合實際情況，執行區域市場的統一營銷策略，進一步降低營銷成本，規范營銷行為，實現營銷的網絡效應。

(3)培育和宣傳品牌是一項長期投資，通過科學分析、定位和策劃、培養客戶對品牌的忠誠度，依靠樹立強勢品牌，確立競爭優勢。

4.“親情化和專業化服務”是提高加油站單站銷量的關鍵。

樹立“加油站是零售服務行業，服務是最好的促銷手段的營銷觀”。

以市場為導向，樹立以客戶為中心的價值觀，以優質服務增加商品的附加值，努力實現加油站從商品經營型向營銷服務型轉變，為顧客提供“親情化”和“專業化”服務，提高“四率”即：

(1)車輛進站率。

加油站不僅僅在站容站貌上美化、綠化、硬化，還要營造一種調動人的需求的氛圍，賞心悅目的便利店、寬敞明亮的加油島、整潔的洗手間、颯爽英姿的加油員、笑容可掬的“迎候”、專業、快速、規范的加油操作，感人的熱情服務場面和富有現代氣息的銷售環境，都能夠喚起人們的購買欲望，吸引更多的加油車輛。

(2)油箱加滿率。

恰如其分地運用加油服務操作程序中的“十三步曲”變“您好，加多少?”為“您好，加滿嗎?”，發揮加油員積極性和靈活性，以周到的洗車、送水、問寒問暖用語、汽車維修咨詢等專業的星級服務營造一種優美、舒適的消費氛圍。

(3)顧客回頭率。

專業、熱情的星級化服務是贏得顧客口碑的重要途徑。通過不斷創新、使顧客感受到“意想不到”的超值服務，既是留住老顧客的紐帶，也是吸引新顧客的招牌。因此不斷站在顧客的角度研究顧客心理和改善營銷思維，讓顧客也成為自覺為加油站的良好服務義務宣傳的“載體”，對加油站的銷量增加將起到事半功倍的作用。

(4)顧客滿意率。

加油站星級服務的最終目的是達到“一切讓您滿意”，而實現“一切讓您滿意”的途徑是“一切讓我來做”。加油站針對不同顧客可以選擇和堅持一站一策、一人一策的個性化服務，延伸服務，無論是“奔馳”還是“摩托車”，一視同仁，讓每一位顧客都得到滿意的多元化的服務。

5.變“坐商”為“行商”是提高加油站單站銷量的重要營銷手段。

(1)加油站在所在區域內，應對市場情況和流動客戶、固定客戶的需求，深入研究和創新。在營銷時間和空間上根據營銷的目標市場與客戶定位做到有針對性。

(2)一座加油站就是一個銷售代表，每位員工都是油品推銷員。采取“走出去、請進來”和科學的推銷步驟、零售推銷方法，逐步用活和完善客戶檔案、客戶拜訪計劃，擴大銷售量，有條件的加油站可以配小型流動送油車，對賓館、飯店、建筑工地等實行電話預定送油上門服務，變待客加油為流動送油。在銷售油品的同時銷售服務、宣傳品牌，既拉近了與顧客之間的距離，又可大幅提高加油站的單站銷量。

“好酒不怕巷子深”已成古訓。在品牌化時代，加油站經營管理者必須學會善于在不同場合向更多的顧客推銷自己的商品和服務。

6.合理的考核基數將激勵和促進區域公司努力提高加油站單站銷量。

加油站單站銷量是衡量成品油銷售企業終端銷售經營管理水平的重要考核指標。

(1)各級加油站管理部門應根據加油站所處的地理位置、經濟發展程度、消費水平、車流量等具體情況制定合理的加油站單站銷量的考核基數，挖掘合理、切實的加油站銷量潛力和銷量上升空間。

(2)在績效考核中實行突出效率優先原則的薪酬機制。即以銷售業績、加油站單站銷量、個人貢獻為核心、建立對內有競爭力、對外有吸引力、個人收入與企業績效互動的、全新的薪酬管理體系。提高加油站所屬分公司、加油站管理部門和加油站管理者對零售的重視程度和努力提高所屬加油站單站銷量的積極性。

(3)分配政策向零售業務傾斜。在工資總額基數和零售計劃難以改變的情況下，應充分認識到“效益就在加油站的重要性”在工資分配上由其他崗位向加油站傾斜，激勵加油站和員工發揮潛能和智慧。

(4)對前期投資成本高、費用相對較大、銷量低的加油站試行“噸油費用包干”管理機制或模擬利潤考核機制。找準切入點，制定科學合理有效的包干方案，把個人利益和經營業績掛鉤，激勵經營者在規范管理的同時一心一意搞好加油站銷售，實現單站銷量遞增。

在加油站營銷實際工作中，存在以下誤區：

(1)為提高銷量大打價格戰。由于成品油的同質性，價格就成為影響銷量彈性的重要手段。許多加油站為提高銷量，急功近利，在價格上做文章，而忽視服務與管理等內功建設。

也正由于成品油的同質性，價格戰的最終結果將使整個行業價格下滑和利潤率下降，中國彩電行業的價格戰已成前車之鑒。國內彩電生產商不注重技術創新，片面追求市場占有率，大家都不約而同舉起降價大旗，導致全行業虧損。與之相反，國外彩電生產企業則通過技術創新與新產品開發在中國市場大肆賺取超額利潤，棋高一著。

(2)很多加油站管理部門應付于日常的數據統計和與地方職能部門的協調等工作，對加油站統一的市場營銷策劃認識不足，沒有形成終端銷售市場營銷組合策略。

營銷策劃對于多數區域銷售公司還是新課題。由于沒有設置專業的營銷策劃部門和崗位，加油站對市場信號的敏感性差，對于集政治、文化、經濟、情感等因素于一身的顧客群體缺乏理性和深層次的洞悉，導致區域公司制定的銷售方案與市場經常脫節。

(3)一些區域公司在計算利潤時執行的固定毛利空間僅僅對降低加油站經營風險起到一定作用，但不利于加油站最終走向市場化，不能真實反映加油站的經營管理水平。應在執行國家限價標準的基礎上，以市場為導向，理順零售價格體系，強化抵御風險的能力，切實提高加油站的銷量和市場競爭力。

(4)加油站零售價格由上級公司統一掌握，在不能通盤了解和掌握不同地域的實際競爭形勢的情況下，不能找出既有利于增量又有利于促銷的價格“臨界點”價格或高或低，導致銷售中量價不能互動，價格高銷售不暢，價格低有量無利，使經營陷于進退兩難的境地。特別在資源過剩，市場疲軟的情況下，出現“批零倒掛”的怪現象，影響了企業的效益。

(5)目前的噸油含量工資因地理環境不同系數也不同為確保加油員的最低工資，銷量20多噸與銷量4、5噸的加油站相比，員工平均工資差距小，而大站的工作量卻是小站的5、6倍，不可避免地挫傷了部分員工的積極性，加油站增量增效的潛能沒有充分挖掘出來。

(6)加油站在促銷上，因考慮噸油費用而壓縮開支。與批發業務人員相比，有些加油站在推銷油品、拉回頭客方面沒有開支權限，開展有獎銷售所需獎品沒有包括在費用預算開支內，有的加油站僅靠擠出一點辦公用品的費用用于有獎銷售，無異于杯水車薪，結果在有限的市場容量中，市場占有份額增長緩慢。

(7)人工成本控制過死。按加油站人員定編的要求，大站定編人員相對較少，在加油高峰期人員顯得捉襟見肘，有的客戶因等候時間長而離去，據不完全統計，每天平均每站客戶流失10個左右。

(8)品牌不僅僅是一個標志，品牌是企業實現差別化營銷的關鍵。

中國很多加油站沒有學會利用自己的品牌。盡管開展了規范化服務、推廣高清潔汽油、各種各樣的有獎促銷等活動，但從根本上說對銷量的看重往往超過對品牌的建設和應用，企業內部沒有一套完整的品牌營銷體系，往往把品牌的宣傳和維護理解為狂轟亂炸式廣告，致使客戶在加油站加油的動機依然停留在價格的高低上面。

(9)重“開發”輕“管理”，加油站網絡開發與加油站管理嚴重脫節。網絡開發階段的加油站可研銷量與加油站投運后的實際銷量差距較大，原因是“開發”與“管理”脫節嚴重，加油站接收、投運后，遺留隱患和問題都需加油站經營管理者來解決和處理，在人財物等多方面耗費大量時間和精力，致使正常的營銷運作難以實施，得過且過，一些區域公司的加油站數量增加，單站銷量反而降低。

(10)一些區域公司加油站管理者把更多精力放在了銷量大、出成績、地理位置優越、規模較大的加油站上，低銷量、規模小的加油站成為“無人管的孩子”，服務水平停留在原始階段，銷量低，服務方式單一、服務水平差，沒有因地制宜地采取切實可行的營銷方式和方法。形成銷量低——服務水平差——銷量低——費用高的惡性循環，致使加油站管理部門不再對加油站進行人才、資金、硬件、軟件服務等方面的投入，成為區域公司提高單站銷量的瓶頸。

銷售方案

禮券方式銷售禮券，各售樓處、物業均可兌換。銷售地點各售樓處。兌換截止到正月十六。

2、產品渠道

衡水以外采購，衡水本地包裝，實時估算數量，避免積壓。

3、產品包裝

蔬菜紙盤托覆膜包裝、葉菜pe保險袋包裝，小米、大米真空包裝，每份產品加標簽“泰華集團特供”，包裝箱標識生產企業“泰華大地生態農業有限公司”、產品“綠色安全蔬菜”、商標“小青蛙”、產地“桃城區鄧莊”、“蔬菜冷藏保質期30天，常溫7天”。

4、產品宣傳

蔬菜產地桃城區鄧莊泰華生態農業園。目前合作基地模式，提供技術、標準、統一收獲產品。

5、營銷策略

首次訂購1000份，通過活動贈送業主200份。限量供應，若以日銷售500張禮券為例，實際日供貨數量控制在300份以內，營造瘋搶兌換，新鮮采摘，供貨不足的氣氛。

6、團購方式

業主“買三送一”、非業主“買五送一”、企業團購50份起定。

銷售方案

xxx 年 2月 8日—— 2月 14日(情人節)

xxx 年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)

1 . 示愛有道 降價有理

2 . 備足禮物 讓愛情公告全世界

“情人節”是一個情人們的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。

各店應該做好商品的創意陳列和突出重點陳列，以保證節日商品達到最高銷售。

1 、 商品特價

情人節的期間，對于店內積壓商品整理歸類，設立特價區，此部分產品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。

2 、主題陳列： 2月 8日—— 2月 14日

各店于正門口顯眼的位置做情人節系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。

要求：

a 、情人節主題陳列，以店內精美飾品為主要陳列對象

b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列

推廣時間： 2月 8日—— 2月 14日

1 、以頭飾為主，現價按原有價位 6-7折出售，美術筆手寫醒目價簽，凡購買飾品 80元以上的顧客均贈鮮花一支。

2 、制作“濃情頭飾花束”售價表（略）

提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。

3 、免費送貨服務，要求飾品超過 100元，送貨范圍不超過 2公里。

1 、 情人氣球對對碰

費用： 0.155元 /套。

2 、 會員卡贈送

凡購買情人節系列商品(不限金額)，即可贈送會員卡一張。(時間： 2月 10— 14日)

注意做好會員卡資料登記工作。

為加強活動的影響力，要做好相關宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷當中來。加盟店可在當地自由選擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、 dm投遞等等。

1、宣傳廣告語

色彩跳躍的haface飾品

鮮艷的色彩，精致的做工，來自韓國的設計。情人節期間，這樣的飾物會不會再興起一股流行風?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!

與眾不同的情人節

送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物，請看haface推薦的寶貝飾品吧......

1、備足禮物 讓愛情公告全世界 門前寫真招帖。

a. 店門口美術筆手寫招貼(含優惠策略的具體內容);

b. 彩色橫幅一條：內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;

c. 購買或租用心形氣球做店面裝飾;

2、柜臺和店面內外的衛生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。

3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。

與當地鮮花店達成合作協議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。

如購買xxx元鮮花，贈由haface提供的飾品一份或會員卡;

在haface購xxx元飾品，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優惠卡。

各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列，以保證節日商品達到最高銷售。

銷售方案

3、ceo只需要做3件事：看別人看不到的地方、算別人算不清的賬、做別人不做的事。

4、股權激勵雖是大勢所趨，但股權激勵也是把雙刃劍，企業需要充分評估自己企業所處行業、發展前景、人員情況、不同發展階段及時機是否適合實施股權激勵，切不可盲目草率實施股權激勵。

10、：建立一套的完善的股權激勵管理體系，重點在于股權激勵的退出機制。

綜上，只有明確了股權激勵的這幾點，才能更好地設計出科學的股權激勵方案。

銷售方案制訂銷售方案

參賽人員：限64名。

9月26、27日。

只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。

一等獎2名各獎價值248元套裝一個。

二等獎3名各獎價值68元純露一瓶。

三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只。

參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。

2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送!

30元優惠券只限于消費滿100元以上使用。

活動宣傳。

1、店內海報：(活動內容)。

2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮。

3、電話邀約老顧客。

4、電視飛字：慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30。

5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。

1、店外布置：

門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;。

2、店內布置。

藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。

創意：小活動——對對聯。

題目是：18種藥茶喝出健康。

只要你應對的對聯對仗工整，，內容相對,上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優惠卡)。

臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應癥。

化妝品擺放：美觀、新穎。

活動注意事項：

1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容。

2、人員分工明確，各負其責。

3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。

出貨方案。

1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。

2、配送優惠卡100張。

銷售方案

在客戶購買寫字樓時，在銷售合同內明確“此物業由開發商代租，并明確租金、租期等”，由開發商和租賃方簽署租賃協議，租務管理由物業公司全程操作，定期將租金收益支付給購買者。

2、 實施方案

由開發商統一與各方協調，在前期應做好相關招租工作，最好是待與承租機構談好租賃意向及租金、租期后再進行銷售。投資者簽訂購房合同后，與承租機構簽訂租賃合同。 實施過程中需注意事項：

聯系擔保公司，由購買者和擔保公司簽訂擔保合同，確保承租方萬一不能及時償付租金

時由擔保公司代償租金及簽訂其他擔保事宜。

購買者應跟物業公司簽訂委托管理合同，由物業公司代為管理物業管理事宜，代為收取

租金，并向購房者收取租務管理費。

3、 合同流程

應在簽訂購房合同前與承租者、擔保公司、物業公司等各方協商一致，各方一致同意此銷售模式后，由購房者簽署以上各方多個合同。

簽訂合同流程圖

4、 資金流程

由物業公司定期從租金收益中向擔保公司支付擔保費，向銀行支付按揭款，剩余的資金支付

給購房者。

資金流程圖

銷售方案

為了全面落實分公司全市經理工作會精神，為確保完成分公司下達的全年個險期交目標，針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，調動和激勵全體員工的展業激情，提高團隊戰斗力，增強團隊凝聚力，發揚一部人的頑強拼搏精神，必須確保在10月25日前完成調整后個險期交目標，即差額50萬元。

**年10月10日至**年10月25日止。

1.10月10日至10月13日為第一階段，全面動員，全員出擊，首戰告捷，完成1/4目標任務12。5萬元。

2.10月14日至10月17日為第二階段，人人破零，全員舉績，完成1/2目標任務25萬元。

3. 10月18日至10月21日為第三階段，堅忍不拔，頑強拼搏，完成3/4目標任務37。5萬元。

4.10月18日至10月25日為第四階段，決勝全局，慶賀勝利。完成目標任務50萬元。

完成個險期交新單保費50萬元。

組長：楊曉紅

副組長：謝軍

1.追蹤督察組：組長楊曉紅，成員：各職級主管;負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。

2.宣傳布置組：組長錢宇浩，成員：黃蘭、熊小云;根據業務競賽的需要，對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統計業務發展數據，用戰報的形式給予報道。

3.晨會策劃組：組長李紅(小)，成員：謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據競賽活動的相關安排，做好晨會的策劃和各環節人員的溝通、安排。

4.技術支援組：組長謝軍，成員：李紅、熊小云和各級主管;負責說明會策劃和落實，商品組合及話術的開發，建議書制作，大客戶的陪訪。

5.后勤保障組：組長李紅(大)，成員：按照工作規范保證出單速度，保證體檢件和生調件及時落實，并根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

1.在競賽期內達成5萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用200元。

2. 在競賽期內達成8萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用500元。

3. 在競賽期內達成15萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用1000元。

凡在競賽期內出單的個人，每單獎勵一份20xx年精美臺歷，發完為止。

在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人，獎勵白玉玲瓏碗一套。

在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人，獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人，獎勵春節團圓餐券300元或同等價值的年貨;。

在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人，獎勵海南旅游。

以上獎勵1-3項可以重復享受，4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受，4-5項如本人不愿享受獎勵的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業績的統計均以當期cbps系統出單數計算。

1.加大執行力度，各團隊要高度重視此次活動，明確目標，任務到人，號召所有人員行動起來，包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求，將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待，加大拜訪量，確保競賽目標的完成。

2.采取分類指導和宣導，發揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優勢兵力，實行重點突破。強化各級主管的責任意識，加強考核力度，專職人員最低目標5000元，兼職人員最低目標3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。

3.各級主管要切實負起責任，認真召開好富有實效的二次早會，做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素，全體人員時刻只有一個聲音，那就是：堅決完成50萬的目標任務。

4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤，講師、組訓負責對組經理進行追蹤，經理負責對本單位重點培養的精英和優秀主管進行追蹤，各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動全體銷售人員的展業積極性。

5.認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求，召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業務伙伴的要求召開家庭說明會。繼續借助開展誠信服務宣傳和調查問卷，并對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動，使伙伴有多的準客戶及轉介紹，使伙伴有目標，促成機率高，增強業務員的拜訪自信，提高伙伴激情。

6.強化落實，增強責任感和使命感，各團隊要配合本推動方案，制定本團隊的落實措施，將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核，分析總結一次，通過強化目標管理，使全體員工都認識到以完成全年目標為榮，完不成全年目標為恥的責任感，人人都行動起來，不達目標，誓不罷休。

一部的伙伴們，讓我們團結一心，眾志成城，加大訪量，努力拼搏，為一部的榮譽而戰。

銷售方案

一、背景及目的：

為充分發揮全體人員的作用，積極開拓客源市場，提高本茶樓的競爭力，增加經營業績，協調好與客戶之間的關系，特制定本營銷激勵辦法。

二、各崗位具體考核方案：

1、營銷部員工的營銷：設立底薪，根據由其預定的客戶消費記提獎勵基金。

a、底薪1000：此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額，如未達到按完成比例發放底薪。

b、提成獎金：根據預定客戶在本店消費的2%計提銷售提成，本提成不設上限和下限。

2、其他員工營銷提成(本類包括除總經理、副總經理及營銷人員以外的一切魚府及茶樓與員工)：

a、預定消費提成：如有客人向服務人員預定前來消費的，根據其消費金額的2.5%計提銷售提成。

b、特別推薦菜品提成：餐廳和茶樓定期將滯銷產品和特別新推產品經公司批準后作為特別推薦產品，點特別推薦的產品根據規定的數量給予推薦提成。

c、餐廳和茶樓互推獎勵：推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。

3、預存消費提成獎勵：如員工能聯系到任何單位預存金

額來本餐廳消費，根據其預存金額可給予一次性提成1.5%。

三、提成的統計及核對：

a、提成的統計：茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記，所有人員接到預定電話后第一時間到吧臺登記，收銀員進行登記確認后方可進行提成結算。

b、提成的確認原則：a、預定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提，15分鐘以內抵店的一律不予計提。b、銷售提成只按預定電話確認的計提，如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。

銷售方案

3、千里馬獎：新員工在入職二個月內，業績第一名且合同金額能達到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現金1000元。

4、晉升獎：公司根據市場的調控需要，新入職的業務員在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務主管；新入職的主管在2-3個月的時間內，業績名列前茅，考核優秀者可以破格提拔為業務經理。

二、月業績優秀團隊獎勵制度

2、團隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風采欄里。

三、月、季度和全年業績獎勵制度

3、年度業績前3名者，且完成了年度任務，分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。

四、重大業績重獎獎勵

1、在規定的期限內，超額完成指標的團隊或個人，給予重獎（根據現實情況而定）；

2、銷售額創下歷年度當月紀錄的個人給予重獎（不低于現金1000元）。

3、業績突出，考核結果優秀的人員，作為儲備人員優先給予晉升。

五、長期服務激勵獎金

服務滿二年的銷售人員（合同內）每年提取總業績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據其服務年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

檔次服務年限可支取賬戶比例（%）備注

12以下0

2250

3360

4470

5580

65以上100

六、增員獎金

銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員，經公司考核后一經聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件，并轉正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

2.老員工可獲取所引進人員第一年業績總和的 0.5%作為伯樂獎。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業保險。

2、入職后根據職務不同，享受每月不低于200元的交通補助，不低于100元的電話補助。

4、經理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

6、銷售人員季度業績超過當季度任務20%，享受旅游表彰：即國內旅行一次，旅行補助20xx元。

7、銷售人員年度業績超過當年總任務的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補助5000元。

8、表現優秀的員工，可享受總經理特別關愛金。（比如：員工結婚、直系親屬去世，以及總經理認可的其它情況）

八、每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

從共性來看，銷售人員作為一個特定的群體，有著他們特有的行為和心理特征，具體體現在四個方面：

（1）職業疲憊狀況廣泛存在

銷售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰使銷售人員身心疲憊，需要內心的激勵，復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質。

（2）情感波動較大

銷售人員的情感波動比較大，對于銷售人員來說，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶而歡喜，而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

（3）被認可需求強烈

銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員，他或多或少都有著被認可的需求。

（4）更加關注自己的發展

一般情況，基層重金錢、物質；中層重晉升、提拔；高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后，會更加關注自己的發展。

二、企業銷售人員激勵存在的問題

企業運用激勵的過程中出現了很多問題，主要表現在以下四個方面：

（1）對激勵的認識不到位

有些企業不根據實際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷售人員之間缺乏溝通，沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執行的偏差，激勵機制難以發揮公正公平的效果。

（2）激勵目標不明確

企業對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中，許多企業的戰略制訂不嚴謹，甚至沒有戰略思想可言，完全憑領導意志決定企業發展方向，發展目標與實際不符，結果使員工盲目、被動地工作，難以產生優良的效果。

（3）激勵機制運行不科學

激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應用四個階段，四個階段是不斷循環發展相互作用，促使銷售人員的績效在循環中不斷提高和進步。然而實際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內容，對激勵機制和其他人力資源管理的聯系利用不足，往往孤立地對待激勵機制，甚至將激勵機制混同于績效考核，沒有將完整的管理體系運作起來，只看見了過去，卻忽略了未來，只得到了結果，卻沒有合理應用。

（4）單純依賴物質激勵，認為金錢萬能

金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內迅速激起銷售人員的斗志，快速提升銷售業績。但是，金錢激勵并不一定總是企業最有效、最合適的激勵方法。

三、銷售人員激勵影響因素

對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關：

（1） 精神滿足

銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業績，比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動，目的就是給“發動機”不斷加油，使其加速轉動。對銷售的重視必須體現在企業的價值觀和文化當中，讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

（2）目標實現

給銷售人員定目標忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。依據制定的銷售目標適當授權，充分發揮銷售人員主觀能動性和創造性，達到激勵的目的。

（3）業績評價

合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的，否則將會起反作用。對于銷售人員業績是最具代表性，銷售額自然是衡量銷售人員優劣的標桿。但在業績評價上卻不能簡單的依業績考評，公司在不同的發展階段有不同的市場策略和戰略目標，而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業績為代價，因此對銷售人員的業績的考評必須與企業的市場策略和戰略目標相一致，重點在業績和市場貢獻方面(新產品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。

（4）情感關注

利益支配的行動是理性的，理性只能使人產生行動，而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業，往往要遠離群體，而銷售人員恰恰情感較豐富，所以企業的關注對建立銷售人員對企業的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來，使其情緒始終保持在穩定的愉悅中，從而實現高水準的銷售達成。

（5）薪酬激勵

現代企業要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則，能夠根據“效率優先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價的結果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定，按照考核結果決定工資報酬，根據績效表現進行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可，可以充分激勵銷售人員，調動銷售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷售人員按照企業的規劃和目標認真工作，否則就會受到相應的懲罰，這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

四、激勵方案設計原則

激勵方案設計是指組織為實現其目標，根據其成員的個人需要，制定適當的行為規范和分配制度，以實現人力資源的最優配置，達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個原則：

第一，激勵方案設計的出發點是滿足員工個人需要；

第二，激勵方案設計的直接目的是為了調動員工的積極性；

第三，激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范；

第四，的效率標準是使激勵機制的運行富有效率；

第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時實現了員工個人目標和組織目標，使員工個人利益和組織利益達到一致。

第六，激勵方案設計要考慮到個體差異，注意精神激勵與物質激勵，長期激勵和短期激勵的結合。

五、如何建立銷售人員激勵方案

（1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷售人員銳意進取

知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶群相對穩定的企業，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系，保持企業內部穩定，有利于企業平穩發展。反之，如果一個企業處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

（2）給銷售人員提供良好的發展空間

需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質上的渴望，更應給予他們事業和精神上的追求。對于優秀的銷售人員，他們更看重成長的機會。如果企業不能很好地給銷售人員一個成長發展的空間，那么優秀的銷售人員就有可能離開，通過跳槽來實現晉升。

（3）組建高效的銷售團隊

團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質是激勵與溝通，尤其對于銷售團隊中的核心成員，銷售經理要與他們溝通，了解他們的思想，關心他們的困難。企業可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效，此外，企業還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團隊建設工具，改變銷售人員的行為，并將成功的團隊建設經驗文檔化，做成模板，以利于其他團隊復制。

（4）用企業文化激勵銷售人員

從心理學和行為學的角度看，任何附有激勵性質的舉措都存在一定的生命周期，其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產生的行為沖動，會因時間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅動、致使銷售人員工具化的既有思路，依靠企業文化的力量將與銷售相關的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來，進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎，再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。

總之，銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題，在實際工作中很難做到一氣呵成。同時，企業處于不同的行業，不同的生命周期，不同的市場條件及不同的內外環境，不可能有統一的實用計劃。企業應隨時調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

銷售方案

活動方式：凡20xx年中秋節當日在ktv消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數進行計算。

當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在ktv。

活動當日在消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份

注：再中秋佳節當日在ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節日氣憤并在花等上張貼各種謎語。

活動準備及投入預算：

煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

噴繪宣傳海報2張20.00元/張

報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左2天

燈籠100個元/個

執行部門：

企劃部門負責所須店內宣傳品及媒體宣傳品的設計工作

注：9月12日前完成各項設計工作及謎語的選擇并提交給主管經理審核

財務部門負責對整體預算開支及活動后的收入情況進行整體評估。

注：9月10日前完成預算審核

采購及倉庫管理部門負責對相關所須物品進行支持。

注：企劃部門協助采購部門在9月15前完成采購工作。

ktv主管及服務人員負責具體活動內容執行。

注：ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓工作。

工程部門負責電力等相關的支持工作

注：在9月18日當天完成燈籠的懸掛

備注：

本計劃屬于公司的商業機密任何人不得外泄。

計劃必須在主管經理簽字批準的情況執行ktv中秋節活動方案。

在活動期間發生任何突發情況ktv主管負責根據實際情況進行處理。

4.相關部門可以根據實際情況要求更改計劃內容或推遲。

銷售方案

工作周期選擇：基本貫穿整個項目營銷過程，派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。 拓客人員選擇：根據各項目實際人員和項目體量安排，一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇：項目周邊和全市重點的繁華區域，人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。 工作目的：廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。

工作安排：

1、制定一個完整的拓客計劃

3、安排拓客周期和時間節點，選擇節假日及周末，以及平日里商圈人流量較大的時段

4、對拓客商圈進行選取與劃分，并事先進行踩點和繪制拓客地圖

5、拓客人員執行拓客計劃，在商圈進行大范圍派單，并竭力留取客戶信息

6、統計每日派單量和留電量，并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享，提高團隊士氣 審核標準：工作審核標準依據派單量和有效留電量而定，要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張，有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同，派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。

工作周期選擇：蓄客期和強銷期

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

拓客范圍選擇：項目周邊各大主干道及路口，目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路，以及去往日常生活中主要消費場所的沿途（如超市、菜場、餐館等）

工作目的：向主力目標客群進行項目信息傳遞，捕捉意向客戶

工作安排：

1、確定項目主力目標客群，分析客群相關信息點

4、定期對工作成效進行匯總，分析各廣告宣傳及人員派單等的效果，繼而改進

審核標準：無

招式特點：

1、宣傳覆蓋范圍廣，信息點對點傳播到達率高

2、對真正有購買意向的準客戶說服力很強

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主，可配備一名拓客主管

拓客范圍選擇：項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區

工作目的：擴大項目影響力與知名度，挖掘周邊潛在地緣性客戶

工作安排：

1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分

2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街

3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼，并設立固定咨詢點

4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護

5、若條件允許，可開通社區看房專車，定期接待客戶看房

審核標準：每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作，可根據社區規模進行適當增加 招式特點：

1、在一定區域內覆蓋范圍廣，覆蓋面不做過細分析，以基本全覆蓋為主；

2、信息在相對的區域內做到全面接觸；

3、覆蓋目標客源數量較大，精確性差，以量換質，用時間培養客戶。

適用項目：高端、中高端、中端

工作時間選擇：蓄客期和強銷期。

工作人員選擇：精英銷售員。

工作地點選擇：大型展會現場。

工作目的：通過展會向目標人群準確傳遞項目情況，并現場拉客。

工作安排：

1、事先與展會組織方聯系，爭取有利展位（如果在房展會上，位置選擇避免與優于自身的項目相鄰；如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置，此類展會更加適合高端和中高端的項目參加）

2、制定出眾的形象設計，在展會上區別于其他同類型項目

審核標準：無

招式特點：

適用項目：主要針對中高端項目和投資型項目

工作周期選擇：以蓄客期為主

工作安排：

1、分析各加油站的到客情況，盡量選擇到客率高的加油站進行合作

3、準備好各項物料，包括夾報和小禮品等，定期對合作的加油站進行物料補充

審核標準：無

招式特點：

的人群，也是構成項目消費的主體，

2、通過加油站派送宣傳品，就很容易鎖定這部分高端人群，把產品信息迅速傳達給高端客戶，中間沒有任何停留，沒有任何中間環節，迅速而有效。

3、直接鎖定有消費能力的客戶，廣告浪費少，節省費用，有效性高；

4、由加油員一對一派送，中間不停留，迅速到達目標客戶手中；

適用項目：所有項目類型均可

工作周期選擇：蓄客期及強銷期

拓客人員選擇：以銷售和小蜜蜂為主，配備一名拓客主管

工作目的：廣泛傳遞項目信息，挖掘和收集客戶信息

工作安排：

1、根據項目實際情況選擇相應的百貨商場或賣場，并聯系場地以及相關道具的安排

2、制定巡展順序和時間表，按照節奏展開

4、若條件允許，最好在每個展點安排看房班車，能夠及時有效的接送意向客戶看房 審核標準：依據不同賣場的自身客流情況，制定每日項目單頁的派發量和留點量 招式特點：

1、增加了項目的接待處，擴大了項目的影響和客源的積累

2、巡展地點進而時間可靈活控制

3、對巡展地點的選擇更具針對性，如高端項目則選擇高端商業場所

工作時間選擇：項目的蓄客期和尾盤階段。

拓客人員選擇：經理級以上或有特殊關系的業務員

拓客范圍選擇：項目周邊的學校、醫院、工廠園區等各種企事業單位

工作目的：通過與企業談團購，以略低的價格換取項目的快速去化

工作安排方式：

2、與相關企業接觸，了解企業欲團購的數量信息與可接受的價格范圍

3、分析決定此企業是否適合團購本項目

4、在得到相關準確信息的情況下，與甲方聯系取得甲方的同意和認可

審核標準：無

招式特點：

1、存在一定機會在短期內成交大量客戶，對于快速去化項目有很好的幫助

2、甲方需要舍棄一定的利潤，且團購價格的交涉與協調存在一定的難度

適用項目：普通及中高檔住宅項目

工作周期選擇：營銷全程

拓客人員選擇：以市場部人員及銷售員為主

拓客范圍選擇：項目同區域內拆遷小區，其它區域內同品質拆遷小區

工作目的：傳遞項目信息，鎖定拆遷客戶

工作安排：

1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區域

審核標準：無

招式特點：

1、拓客對象相對較集中，客戶訴求點也相對統一，比較容易達成團購意向；

2、極易形成口碑傳播。

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

工作安排：

1、收集整理規定區域內的各類商業市場的資料，選取目標市場，并作詳細的調研了解

審核標準：無

招式特點：

1、人群劃分容易，尋找難度小；

2、信息到達率相對較高；

3、商戶聯系方式等資料收集相對容易；

4、容易形成擊破一點，打到一片的效果。

5、可形成針對性的拓客說辭。

適用項目：高端、中高端、中端及中端以下

工作周期選擇：項目營銷全程

拓客人員選擇：以2人為一組進行拜訪，組數由項目情況而定

工作目的：通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶

工作安排：

1、針對項目情況，確定項目周邊潛在客戶所在的各個企事業單位、商務辦公區域等

招式特點：

1、尋找項目潛在客戶更具針對性，能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度

2、在陌拜過程中難度較大，容易碰壁，對拓客人員有一定的能力要求

適用項目：適合所有的項目，高端住宅類項目、投資類項目效果會更好

工作周期選擇：營銷全程

拓客人員選擇：以銷售員為主

工作目的：針對性的截殺項目周邊競品的客戶

工作安排：

1、詳細分析區域市場整體情況，通過對項目的剖析來確定項目周邊的主力競品

2、詳細了解競品項目近期銷售情況，以及與待推廣項目比較的優劣勢

3、在短時間內弄清客戶的主要訴求，抓住客戶的訴求介紹項目優勢

4、團隊配合將項目盡量帶至項目案場實地講解

審核標準：無

招式特點：

1、所攔截客戶意向性高

適用項目：適合所有項目，尤其是高端項目

工作周期選擇：營銷全程

工作人員選擇：以策劃為主

工作目的：通過與其它商家進行聯動，達到資源共享、互利互益的目的

工作安排：

主要分為兩種拓客形式

一、召集類活動的資源收集拓客

某些商品的發布會、某些產品的推介會、各種圈層展覽會等；

此類活動開始前無法確定客戶資料，活動后有資料整理，拓客可收集此類客源資料。

二、有詳細人員資料的團體資料收集拓客

各種協會、組織的人員的詳細資料收集，拓客。

具體辦法：收集客源資料，陌拜或利用互動的活動接觸客戶并促進客戶對項目產生意向。 招式特點：

1、部分目標客戶與項目產品的匹配度高；

2、與部分目標客戶的溝通見面相對容易；

3、客源資料的收集比較容易；

4、可形成針對性的說辭。