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道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)(實(shí)用20篇)

時(shí)間:2023-12-26 22:09:21 作者:紫薇兒

質(zhì)量月是企業(yè)建立持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量文化和質(zhì)量管理制度的重要環(huán)節(jié)。在整個(gè)質(zhì)量月期間,我們收集了一些員工和客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,希望對(duì)我們的改進(jìn)工作有所幫助。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

__-x公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車(chē)輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。

4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車(chē)內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車(chē),堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)有關(guān)規(guī)定,公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

7、建立客戶(hù)檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn),咨詢(xún)信息,確保客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,得到及時(shí)處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。

9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車(chē)。

10、車(chē)輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車(chē)記錄儀對(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫(kù)服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫(kù)文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫(kù)庫(kù)房服務(wù)工作,我們物資材料庫(kù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:。

1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%。

2、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。

3、各項(xiàng)物資材料庫(kù)服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。

4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職,從自我做起,自覺(jué)使用文明用語(yǔ),以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶(hù)為上帝,讓用戶(hù)感覺(jué)滿意順心。態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶(hù)感覺(jué)熱心。對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶(hù)感覺(jué)放心。換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶(hù)感覺(jué)真心,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。

5、物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

6、如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò)。當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò)。沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

以上承諾,我們物資材料庫(kù)同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車(chē)需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車(chē)輛符合《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》規(guī)定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的等級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),即公司對(duì)投放的出租車(chē)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車(chē)完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營(yíng)方式組織運(yùn)營(yíng)(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng))。統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,不掛靠經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

3、不強(qiáng)迫旅客乘車(chē),不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。

4、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。

八、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期按規(guī)定對(duì)出租車(chē)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。

九、車(chē)輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。十、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

十、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字:

(單位公章)

年??? 月??日

延安市運(yùn)管處:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定,對(duì)路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量作出如下承諾。

為 投入運(yùn)力 輛,投入車(chē)型為 輛級(jí)別為 ,班線經(jīng)營(yíng)期限從 至 。

第二條 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不擅自縮短或延長(zhǎng)線路;不超載;不圍城打轉(zhuǎn)、站外組客、拉客,不倒、賣(mài)、宰、甩旅客;不塌班晚點(diǎn),不在途中上下旅客,按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠;按規(guī)定的線路行駛經(jīng)營(yíng)。不得聚眾鬧-事,無(wú)理取鬧。

車(chē)廂內(nèi)公柿班車(chē)正常運(yùn)行時(shí)間(不可抗力因素除外)、超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)、里程票價(jià)表和其他承諾條款。準(zhǔn)時(shí)發(fā)班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);投放規(guī)定檔次的車(chē)輛,做好車(chē)輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,保證車(chē)內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、臥(座)具等設(shè)備設(shè)施齊全完好,確保乘客乘車(chē)環(huán)境舒適。

第三條如有管理問(wèn)題,正面反映;一級(jí)一級(jí)上訪,不得越級(jí)上訪否則按規(guī)定處理,經(jīng)營(yíng)者被新聞媒體曝光一次,將停業(yè)整頓三天,罰款伍百元,被投訴一次罰款叁佰元。

第四條嚴(yán)格自律,服從管理,如違反第一條承諾,沒(méi)有按許可的具體內(nèi)容組織實(shí)施的,自愿整改。該班線投入車(chē)輛檔次、技術(shù)狀況達(dá)不到要求的自愿停班;如違反第二條承諾的具本款項(xiàng),第一次將對(duì)相關(guān)司乘人員予以下車(chē)待崗整改,第二次將解聘相關(guān)司乘人員,并將處理結(jié)果上報(bào)始發(fā)所在地運(yùn)管機(jī)構(gòu)及省局,第三次無(wú)條件收回線路牌并二級(jí)運(yùn)管所,如發(fā)生重大股務(wù)質(zhì)量投訴事故被省級(jí)擬上新 聞媒體曝光,或?qū)嵭袙炜拷?jīng)營(yíng),或出租、轉(zhuǎn)讓班線經(jīng)營(yíng)權(quán),或連續(xù)停班3個(gè)月以上的,將無(wú)條件收回線路牌。由于上述請(qǐng)況下線的,原投入班線經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的處置 主由引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司車(chē)主自行承擔(dān),且一年內(nèi)不再申請(qǐng)新增客運(yùn)班線。

第五條如違反本承諾三次以上,交回線路牌、營(yíng)運(yùn)證、自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng),以后將不得投入營(yíng)運(yùn)。

承諾企業(yè):延安歡順客運(yùn)服務(wù)有限公司

時(shí)間:二o一二年二月二十二日

為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車(chē)輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和投訴電話。

2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字:

(單位公章)

年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書(shū)面承諾:

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。

2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

1、售后服務(wù)期劃分:

(1)免費(fèi)保修期:兩年內(nèi)免費(fèi)維修,如果是質(zhì)量問(wèn)題,我公司無(wú)償更換;。

(2)質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù):

(1)免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn);。

(3)定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪,及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

服務(wù)電話:______________。

聯(lián)系人:______。

供應(yīng)商全稱(chēng):____________有限公司。

委托代理人:_____________。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:

一、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。

第一位接待來(lái)電、來(lái)訪者為首問(wèn)責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。

二、教師承諾:

1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

2、做到愛(ài)崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛(ài)育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

3、尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、因材施教,無(wú)違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

4、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

5、主動(dòng)參與校企合作和專(zhuān)業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專(zhuān)業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。

6、致力于專(zhuān)業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。

三、管理人員承諾:

1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生。

2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。

3、對(duì)來(lái)訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。

4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書(shū)記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。

5、保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。

6、查閱各類(lèi)文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類(lèi)材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)。

對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

作為(單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范道路交通事故的`發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,確保道路運(yùn)輸安全。

二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì),分析安全形勢(shì),開(kāi)展隱患排查,解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次,安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。

三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定明確的考核指標(biāo),定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用,推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作,履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,對(duì)不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)耄坏闷赣闷漶{駛客貨運(yùn)車(chē)輛。

四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃徢芭嘤?xùn)及考核制度。

定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。

五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知,督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤?duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查,防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗,嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。

六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、超限超載車(chē)輛等上路行駛。

七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,發(fā)生較大以上道路交通事故,本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。

法人代表簽字

(承諾單位蓋章)

20xx年月日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:

1.以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。

2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員必須衣著整潔大方。

4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無(wú)誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說(shuō)話和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,并自覺(jué)維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

5.為客戶(hù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律。

6.為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。

7.違反上述承諾,經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車(chē)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。

六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

1、車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和投訴電話。

2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內(nèi)空氣清新.

3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車(chē)前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。

八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方:

(單位公章)年月日。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

為確保危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,我公司向地區(qū)道路運(yùn)輸管理局鄭重承諾:

我公司擬投入車(chē)輛為公司自有專(zhuān)用車(chē)輛,按照《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求采用公司化形式統(tǒng)一進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,并遵守以下要求:

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家《道路預(yù)算內(nèi)湖條列》、交通部《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求,守法經(jīng)營(yíng),做到證件齊全有效,不超范圍、類(lèi)別經(jīng)營(yíng)。

2、車(chē)輛符合《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定的從業(yè)人員、車(chē)輛技術(shù)等級(jí)及車(chē)輛配置裝備要求,按規(guī)定安裝危貨車(chē)輛標(biāo)志燈、標(biāo)志牌,隨車(chē)通訊工具,gps衛(wèi)星定位和行車(chē)記錄儀,使用“道路運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物安全卡”、危貨運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)控平臺(tái),使車(chē)輛實(shí)時(shí)在企業(yè)的監(jiān)控之下,確保危貨運(yùn)輸安全。

3、按照《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以車(chē)輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn),健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn),防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

4、按時(shí)參加年度審驗(yàn)、罐體檢測(cè)、投保危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)。按照車(chē)輛技術(shù)管理的相關(guān)規(guī)定,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù),執(zhí)行車(chē)輛出入庫(kù)檢查制度,確保車(chē)輛技術(shù)狀況完好。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程,不適用運(yùn)輸設(shè)備實(shí)施從事違法活動(dòng)。

5、嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)收入、成本、利潤(rùn)的核算,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、有效、準(zhǔn)確、完整,資源接受地區(qū)道路運(yùn)輸管理局或指定的中介機(jī)構(gòu)對(duì)本車(chē)輛的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行檢查。

6、如違反以上承諾,自愿接受吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可、停止車(chē)輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。

7、本承諾以適量蜂蜜,地區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、危貨運(yùn)輸企業(yè)各執(zhí)一份。

承諾人簽章:

承諾人簽字:

年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)。

二、違諾責(zé)任。

1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理。

2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪。

3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶(hù)滿意,讓客戶(hù)舒心。

三、貨損賠付保證。

如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

1、足額投保。

貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。

2、不足額投保。

保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn)金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。

3、不投保。

出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。

四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶(hù)的貨運(yùn)需求,確保客戶(hù)貨物,特做如下承諾:

1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。

2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。

4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。

5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。

8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。

9、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人:_____。

20___年__月__日。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求,本單位(本人)取得道路運(yùn)輸許可后,為守法、誠(chéng)信和安全經(jīng)營(yíng),本單位(本人)鄭重承諾如下:

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路貨運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》、《湖南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求,守法經(jīng)營(yíng),做到證件齊全有效,不超范圍經(jīng)營(yíng)。

二、企業(yè)(公司)或個(gè)人發(fā)展依靠新增車(chē)輛、加大投入、加強(qiáng)管理,確保不在本市范圍內(nèi)其它運(yùn)輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶(hù)車(chē)輛,不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對(duì)注冊(cè)公司轉(zhuǎn)落藉本市車(chē)輛。

三、經(jīng)常對(duì)照開(kāi)業(yè)條件,按時(shí)參加年度查(審)驗(yàn)。按照要求堅(jiān)決完成搶險(xiǎn)救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程,不使用運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動(dòng)。

四、認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的安全工作職責(zé),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以車(chē)輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn),健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施、強(qiáng)化安全生產(chǎn),防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

五、經(jīng)常對(duì)照《汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》,按照要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、上線檢測(cè),確保車(chē)輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運(yùn)輸安全。

六、如違反以上承諾,自愿接受吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可、停止車(chē)輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。

七、本承諾書(shū),一式兩份,區(qū)(市)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)(個(gè)人)各執(zhí)一份。

承諾人簽字(簽章):_________

________年_______月_______日

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

作為(單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范道路交通事故的發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,確保道路運(yùn)輸安全。

二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì),分析安全形勢(shì),開(kāi)展隱患排查,解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次,安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。

三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定明確的考核指標(biāo),定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用,推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作,履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,對(duì)不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)耄坏闷赣闷漶{駛客貨運(yùn)車(chē)輛。

四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃徢芭嘤?xùn)及考核制度。定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的`教育和處理。

五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知,督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤?duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查,防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗,嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。

六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、超限超載車(chē)輛等上路行駛。

七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,發(fā)生較大以上道路交通事故,本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。

法人代表簽字:____________

(承諾單位蓋章)

________年______月______日

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《甘肅省道路交通安全條例》等法律法規(guī),自覺(jué)養(yǎng)成良好的交通職業(yè)習(xí)慣,摒棄交通陋習(xí),抵制交通違法,堅(jiān)決做到謹(jǐn)慎、安全、文明駕駛。

二、牢記“安全第一、以人為本,預(yù)防事故、從做起”的理念,不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開(kāi)車(chē)不接聽(tīng)手機(jī)。

三、遵守交通信號(hào),系好安全帶,不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定。

四、增強(qiáng)文明交通意識(shí),做到按道行駛。自覺(jué)禮讓行人,不爭(zhēng)道搶行,不隨意變更車(chē)道,不搶道猛拐,不向車(chē)外亂扔雜物。

五、維護(hù)公共秩序,做到按位停車(chē)。確保停車(chē)有序,不違法停放車(chē)輛,不影響別人正常通行。

六、遵守社會(huì)公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)、學(xué)校不鳴喇叭,不亂開(kāi)遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行。

七、恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格操作規(guī)范。遵守單位規(guī)章制度,隨車(chē)攜帶好相關(guān)證件;保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,保持車(chē)容整潔。

八、聽(tīng)從指揮,服從交通警察管理。如有交通違法,自覺(jué)接受處罰,主動(dòng)消除交通安全隱患,最大限度預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。

九、爭(zhēng)當(dāng)文明交通志愿者,積極參與文明交通安全宣傳活動(dòng)及交通安全公益事業(yè),營(yíng)造文明和諧的交通環(huán)境。

十、本人駕車(chē)發(fā)生道路交通責(zé)任事故或具有違反道路交通安全法律法規(guī)規(guī)定的行為,依法愿意承擔(dān)刑事追究、治安拘留、行政處罰和民事賠償?shù)姆韶?zé)任。

承諾人:

20xx年4月10日

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

作為(單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范道路交通事故的發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:

一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,確保道路運(yùn)輸安全。

二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì),分析安全形勢(shì),開(kāi)展隱患排查,解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次,安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。

三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定明確的考核指標(biāo),定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用,推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作,履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,對(duì)不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)耄坏闷赣闷漶{駛客貨運(yùn)車(chē)輛。

四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃徢芭嘤?xùn)及考核制度。

定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。

五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知,督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤?duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查,防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪蟆Р』蛘邘Р涣记榫w上崗,嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。

六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、超限超載車(chē)輛等上路行駛。

七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,發(fā)生較大以上道路交通事故,本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。

法人代表簽字。

(承諾單位蓋章)。

20xx年xx月xx日。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo):

我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),投入擬購(gòu)置的車(chē)輛,且擬購(gòu)置的車(chē)輛與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng),車(chē)輛符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格,所投入營(yíng)運(yùn)車(chē)輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)。所聘駕駛員按國(guó)家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),服從縣級(jí)以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的'統(tǒng)一調(diào)度和指揮,積極承擔(dān)國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,經(jīng)營(yíng)條件已不具備,你所有權(quán)撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。

特此承諾。

南昌宇健物流有限公司。

經(jīng)辦人簽字:

20xx年xx月xx日。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

為了積極構(gòu)建平安甘肅、和諧甘肅、幸福甘肅,維護(hù)文明甘肅的良好形象,推動(dòng)養(yǎng)成文明交通行為習(xí)慣和保障全省道路安全暢通,預(yù)防和減少交通事故,本人愿自覺(jué)遵守交通安全法律法規(guī),抵制交通違法,摒棄交通陋習(xí),爭(zhēng)當(dāng)“甘肅好司機(jī)”、“隴原最美駕駛?cè)恕薄T诖耍嵵爻兄Z:

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《甘肅省道路交通安全條例》等法律法規(guī),自覺(jué)養(yǎng)成良好的交通職業(yè)習(xí)慣,摒棄交通陋習(xí),抵制交通違法,堅(jiān)決做到謹(jǐn)慎、安全、文明駕駛。

二、牢記“安全第一、以人為本,預(yù)防事故、從做起”的理念,不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開(kāi)車(chē)不接聽(tīng)手機(jī)。

三、遵守交通信號(hào),系好安全帶,不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定。

四、增強(qiáng)文明交通意識(shí),做到按道行駛。自覺(jué)禮讓行人,不爭(zhēng)道搶行,不隨意變更車(chē)道,不搶道猛拐,不向車(chē)外亂扔雜物。

五、維護(hù)公共秩序,做到按位停車(chē)。確保停車(chē)有序,不違法停放車(chē)輛,不影響別人正常通行。

六、遵守社會(huì)公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)、學(xué)校不鳴喇叭,不亂開(kāi)遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行。

七、恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格操作規(guī)范。遵守單位規(guī)章制度,隨車(chē)攜帶好相關(guān)證件;保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,保持車(chē)容整潔。

八、聽(tīng)從指揮,服從交通警察管理。如有交通違法,自覺(jué)接受處罰,主動(dòng)消除交通安全隱患,最大限度預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生。

九、爭(zhēng)當(dāng)文明交通志愿者,積極參與文明交通安全宣傳活動(dòng)及交通安全公益事業(yè),營(yíng)造文明和諧的交通環(huán)境。

十、本人駕車(chē)發(fā)生道路交通責(zé)任事故或具有違反道路交通安全法律法規(guī)規(guī)定的行為,依法愿意承擔(dān)刑事追究、治安拘留、行政處罰和民事賠償?shù)姆韶?zé)任。

承諾人:

20xx年xx月xx日。

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

莆田市秀嶼區(qū)城市建設(shè)管理處:

我司于年月日因工程需要,需破除城市道路共計(jì)平方米。我司已繳納人民幣元(大寫(xiě):)作為城市道路挖掘修復(fù)保證金并承諾將于年月日前按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)挖掘的路面進(jìn)行修復(fù),屆時(shí)請(qǐng)貴單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并由貴單位開(kāi)具驗(yàn)收合格書(shū)后方可退回保證金。

特此承諾!

承諾單位:(公章)。

3、在施工結(jié)束后,將對(duì)道路損壞位置進(jìn)行原狀修復(fù)。

承諾方:

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,成立道路運(yùn)輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的運(yùn)輸車(chē)輛。因此,我承諾在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi),完成以下輛運(yùn)輸車(chē)輛的購(gòu)車(chē)任務(wù),并及時(shí)辦理車(chē)輛《道路運(yùn)輸證》。

:上述承諾如未能按時(shí)完成,承諾人自愿撤回道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目的申請(qǐng),并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)處理。

“安全第一,預(yù)防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾,將按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的要求從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理。

將運(yùn)輸安全管理納入本單位安全管理體系,設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),聘用安全管理人員。建立法人代表總負(fù)責(zé)的運(yùn)輸安全管理責(zé)任制,并層層落實(shí)責(zé)任。

1、不擅自改裝車(chē)輛,不使用報(bào)廢車(chē)。

2、定期(每月至少一次)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在隱患要及時(shí)維修。

3、經(jīng)常查看各類(lèi)車(chē)輛證件,確保車(chē)輛證件有效性。按規(guī)定審驗(yàn)證件。

4、不亂停放車(chē)輛,不對(duì)車(chē)輛超裝超載,不裝運(yùn)超長(zhǎng)超寬貨物,不裝運(yùn)危險(xiǎn)物品。采取必要的措施防止貨物揚(yáng)撒,滴漏。

三、運(yùn)輸從業(yè)人員管理。

1、規(guī)范用工行為,不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運(yùn)輸車(chē)輛。對(duì)駕駛員實(shí)施必要的獎(jiǎng)懲制度。

2、定期(每月至少一次)開(kāi)展運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員安全教育,通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī),分析案例等方式提高駕駛員安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。

3、按規(guī)定審驗(yàn)駕駛員各類(lèi)證件。

4、杜絕疲勞駕駛,禁止超速行駛、違章行駛,不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)。

單位(蓋章):法人代表(簽字):日期:

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

昆山市運(yùn)輸管理處:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,成立道路運(yùn)輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的運(yùn)輸車(chē)輛。因此,我承諾在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi),完成以下輛運(yùn)輸車(chē)輛的購(gòu)車(chē)任務(wù),并及時(shí)辦理車(chē)輛《道路運(yùn)輸證》。

申告:上述承諾如未能按時(shí)完成,承諾人自愿撤回道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目的申請(qǐng),并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)處理。

“安全第一,預(yù)防為主”是安全管理的宗旨。本單位承諾,將按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的要求從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理。

一、建立健全運(yùn)輸安全管理的組織機(jī)構(gòu)。

將運(yùn)輸安全管理納入本單位安全管理體系,設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),聘用安全管理人員。建立法人代表總負(fù)責(zé)的運(yùn)輸安全管理責(zé)任制,并層層落實(shí)責(zé)任。

二、運(yùn)輸車(chē)輛安全管理。

1、不擅自改裝車(chē)輛,不使用報(bào)廢車(chē)。

2、定期(每月至少一次)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛及安全設(shè)施的技術(shù)性能完好,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在隱患要及時(shí)維修。

3、經(jīng)常查看各類(lèi)車(chē)輛證件,確保車(chē)輛證件有效性。按規(guī)定審驗(yàn)證件。

4、不亂停放車(chē)輛,不對(duì)車(chē)輛超裝超載,不裝運(yùn)超長(zhǎng)超寬貨物,不裝運(yùn)危險(xiǎn)物品。采取必要的措施防止貨物揚(yáng)撒,滴漏。

三、運(yùn)輸從業(yè)人員管理。

1、規(guī)范用工行為,不使用不具備相應(yīng)資格的駕駛員駕駛運(yùn)輸車(chē)輛。對(duì)駕駛員實(shí)施必要的獎(jiǎng)懲制度。

2、定期(每月至少一次)開(kāi)展運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員安全教育,通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī),分析案例等方式提高駕駛員安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。

3、按規(guī)定審驗(yàn)駕駛員各類(lèi)證件。

4、杜絕疲勞駕駛,禁止超速行駛、違章行駛,不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)。

單位(蓋章):

法人代表(簽字):

日期:

道路運(yùn)輸承諾書(shū)

鄭州市公路運(yùn)輸管理局:

茲有,申請(qǐng)辦理《道路運(yùn)輸許可證》申請(qǐng),待公司取得《道路運(yùn)輸許可證》之日起個(gè)月內(nèi)購(gòu)置以下車(chē)輛:

1;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車(chē)輛技術(shù)等級(jí):;

2;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車(chē)輛技術(shù)等級(jí):;

3;外廓尺寸(長(zhǎng)×寬×高)車(chē)輛技術(shù)等級(jí):;

以上車(chē)輛經(jīng)交通運(yùn)輸部門(mén)檢測(cè)合格后方投入使用。

申請(qǐng)人如不履行上述承諾或者履行行為不符合貴局關(guān)于“從事道路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)”許可事項(xiàng)申請(qǐng)程序的規(guī)定,申請(qǐng)人同意貴局有權(quán)撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《行政許可決定書(shū)》。

特此承諾。

承諾人簽名:

(蓋章)年月日。

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