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最新社區(qū)網(wǎng)格員培訓心得體會(模板20篇)

時間:2024-01-30 19:28:02 作者:XY字客

培訓使我認識到了自己的不足和提升空間,為今后的發(fā)展定下了更高的目標。培訓心得體會范文7:怎樣在培訓中培養(yǎng)學員的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力?

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會

隨著新冠疫情的全球爆發(fā),社區(qū)成為了最容易受到感染風險的地方之一,社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線,社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負責落實各項防控政策,還要擔負起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中,我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,積累了一些心得與體會。

首先,個人保護措施至關(guān)重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事,而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員,很可能接觸到潛在感染者。因此,充分認識到個人保護的重要性遠遠不夠,還需要將這個認知落實到實際行動中。每次出門工作前,我都會檢查口罩、手套等防護用品是否齊全;注意保持個人衛(wèi)生,勤洗手,嚴禁隨意觸摸眼口鼻等部位;避免與他人近距離接觸,保持社交距離。只有做到細致入微的個人防護,才能更好地保護自己,也能保護他人。

其次,及時傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我經(jīng)常與居民進行溝通,了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況,我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準確地傳遞信息至相關(guān)部門,不僅能讓他們及時采取防控措施,也能保護社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此,在工作中,我始終保持警惕,隨時關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動向,做到心中有數(shù)。

再次,積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力,還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我清楚地認識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責任和擔當。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介,向居民宣傳新冠病毒的防控知識,如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動,引導居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作,社區(qū)居民對疫情的認知度和防控意識得到了明顯提升。

此外,靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中,“線上服務(wù)”成了一個關(guān)鍵詞。我積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立微信群等平臺,與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺,我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料,也能及時了解到居民的反饋和需求,并及時解答他們的問題。互聯(lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用,不僅提高了工作的效率,也方便了社區(qū)居民,更好地滿足了他們的需求。

綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量,他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力,我們可以更好地履行自己的職責,保護好社區(qū)的安全。同時,隨著疫情的逐漸控制,社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會

社區(qū)網(wǎng)格是指在社區(qū)內(nèi)將區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名網(wǎng)格員負責,負責統(tǒng)籌管理網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格的目的是加強社區(qū)管理和服務(wù),提高社區(qū)的整體功能和效率。通過社區(qū)網(wǎng)格,可以更好地發(fā)揮網(wǎng)格員作為社區(qū)基層治理的主要力量,在小區(qū)居民生活中提供及時、有效的服務(wù)和幫助,解決居民的各類問題和需求。

社區(qū)網(wǎng)格的工作內(nèi)容包括日常巡查、信息收集、問題反饋、協(xié)調(diào)解決等。網(wǎng)格員需要負責巡查網(wǎng)格范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)施等情況,及時收集社區(qū)內(nèi)居民的意見和建議,協(xié)調(diào)解決居民之間的糾紛和問題。網(wǎng)格員還要與相關(guān)部門和社區(qū)居民建立良好的溝通渠道,及時反饋居民的需求和問題,并協(xié)助解決。

社區(qū)網(wǎng)格的工作方式包括定期開展居民座談會、組織有關(guān)活動和培訓、使用微信群和APP等工具進行信息傳遞等。網(wǎng)格員需要與居民進行面對面的交流,了解他們的實際需求和問題;同時,通過組織一些有關(guān)社區(qū)建設(shè)、環(huán)保、防災(zāi)等方面的活動和培訓,提高居民對社區(qū)管理的參與度。利用微信群和APP等工具,可以方便居民與網(wǎng)格員之間的溝通和信息傳遞。

在社區(qū)網(wǎng)格工作中,我深切體會到了基層工作的意義和價值。作為網(wǎng)格員,我與居民建立了密切的聯(lián)系,了解到了他們的需求和問題。通過與居民的交流和協(xié)調(diào),我能夠及時幫助他們解決問題,提高居民的幸福感和滿意度。另外,社區(qū)網(wǎng)格工作還可以加強與相關(guān)部門的溝通和協(xié)作,推動社區(qū)治理的深入發(fā)展。

四、社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(200字)。

社區(qū)網(wǎng)格工作面臨的一個挑戰(zhàn)是網(wǎng)格員數(shù)量的不足。目前,許多社區(qū)的網(wǎng)格員數(shù)量相對較少,在應(yīng)對居民需求時有一定的壓力。為了彌補這個不足,可以通過吸納更多的志愿者和社區(qū)居民參與到網(wǎng)格工作中,擴大網(wǎng)格團隊的規(guī)模和能力。

另外,網(wǎng)格員的能力和素質(zhì)也是一個挑戰(zhàn)。為了提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和能力,可以開展相關(guān)培訓和學習活動,加強網(wǎng)格員的專業(yè)知識和專業(yè)能力,提高他們解決問題的能力和水平。

五、社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展和改進方向(200字)。

社區(qū)網(wǎng)格是社區(qū)管理和服務(wù)的重要方式,可以進一步加強社區(qū)的基層治理和服務(wù)能力。未來,可以進一步完善社區(qū)網(wǎng)格的管理和運行機制,提高居民對網(wǎng)格工作的參與度和滿意度??梢酝ㄟ^建立社區(qū)網(wǎng)格信息平臺,提供更加便捷和高效的服務(wù)和信息傳遞渠道。同時,還可以加強社區(qū)網(wǎng)格與社區(qū)業(yè)委會、社區(qū)警務(wù)室等組織的合作,共同推動社區(qū)治理的發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會

近年來,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)成為了社區(qū)管理的重要工作,通過網(wǎng)格化管理模式,能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)的各種問題有更加全面細致的了解,加強社區(qū)管理工作。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中,我個人也有著一些親身的體會和心得,下面就來分享一下。

第一段:了解社區(qū)狀況是關(guān)鍵。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)重點在于解決社區(qū)內(nèi)的問題,了解社區(qū)狀況是建設(shè)的關(guān)鍵。在對社區(qū)進行網(wǎng)格化建設(shè)前,我們首先需要了解社區(qū)的基本情況,包括人口分布、住房情況、出行方式等。只有通過全面了解社區(qū),建立社區(qū)網(wǎng)格化管理模式才更能有效的管理社區(qū)。

第二段:建立網(wǎng)絡(luò)平臺是必要的。

建立社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)平臺是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)非常必要的一步。通過線上平臺的建立,能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)管理的信息化和全面的數(shù)據(jù)收集,更加便于社區(qū)管理員進行管理。同時,也為居民提供了更加方便的投訴渠道和反饋途徑,讓管理變得更加精準。

第三段:加強網(wǎng)格管理人員的培訓。

網(wǎng)格化管理模式的實施需要有專門的網(wǎng)格管理人員去推動,同時也需要社區(qū)工作者的支持。因此,加強網(wǎng)格管理人員的培訓,提高他們的素質(zhì)和能力很有必要。只有這樣,網(wǎng)格管理人員才能充分發(fā)揮其作用,做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

第四段:通過落實社區(qū)自管理促進社區(qū)自治。

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實行,更重要的是通過落實社區(qū)自管理,促使居民自覺地參與管理活動,建設(shè)自己的居住環(huán)境。社區(qū)自治建設(shè)是社區(qū)工作的核心,只有社區(qū)居民自主參與管理才能推進社區(qū)的發(fā)展。

第五段:形成管理合力推動社區(qū)建設(shè)。

只有通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)了社區(qū)自治建設(shè)和社區(qū)管理人員的協(xié)同工作,程序才能得以推進,社區(qū)建設(shè)才更有價值。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中,應(yīng)推動各領(lǐng)域工作人員加強交流和協(xié)作,形成管理合力推動社區(qū)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

總之,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是社區(qū)管理的重要工作,它關(guān)乎著社區(qū)居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的改善。只有通過全面的了解社區(qū)狀況,建立網(wǎng)絡(luò)平臺、加強網(wǎng)格管理人員的培訓,落實社區(qū)自管理,形成管理合力,才能真正實現(xiàn)社區(qū)的和諧發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會

社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)疫情防控的第一道防線,他們承擔著查找、報告、隔離和疫情防控等任務(wù)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,社區(qū)網(wǎng)格員們付出了巨大的努力,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就讓我們以“社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會”為主題,探討一下他們的實踐經(jīng)驗。

第一段:疫情初期快速響應(yīng)的重要性。

疫情初期是防控工作最關(guān)鍵的階段,正所謂“一支針灸草,十分牛病痛”。網(wǎng)格員必須快速響應(yīng),第一時間了解疫情信息,并迅速行動起來。通過建立健全的信息收集、報告和傳遞機制,社區(qū)網(wǎng)格員可以及時向上級部門提供準確的數(shù)據(jù),為疫情防控提供有力支撐。同時,他們還能夠及時發(fā)現(xiàn)和隔離疑似病例,阻斷病毒傳播鏈條,最大程度地減少疫情的擴散。

第二段:注重宣傳和教育的重要性。

在社區(qū)疫情防控工作中,宣傳和教育是社區(qū)網(wǎng)格員的重要任務(wù)之一。他們需要向居民宣傳疫情防控知識,教育居民正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施,并強調(diào)疫情的嚴重性。通過定期的宣講、張貼宣傳標語和發(fā)放宣傳資料等方式,社區(qū)網(wǎng)格員能夠增強居民的防疫意識,調(diào)動居民的積極性,形成全民防控合力。

第三段:精細化管理的必要性。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中要做好信息收集和分析,及時更新疫情數(shù)據(jù),制定具體的防控措施。同時,他們還需要與上級部門保持緊密聯(lián)系,隨時掌握最新的控制疫情的政策和指導方針。社區(qū)網(wǎng)格員還應(yīng)建立健全居民健康檔案,掌握每位居民的健康狀況,并根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的防疫方案。通過精細化的管理,社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地掌握社區(qū)疫情的變化趨勢,采取有針對性的措施,提高工作效率。

第四段:加強團隊合作的必要性。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控工作中要與居民、社區(qū)工作人員和上級部門密切合作。他們需要建立起一個緊密的協(xié)作體系,加強溝通交流,形成合力。在日常工作中,社區(qū)網(wǎng)格員要加強與社區(qū)工作人員的協(xié)作,共同落實各項防控措施,確保疫情得到有效控制。同時,他們還要與居民進行有效的溝通,及時解答居民的疑慮和問題,增強居民的信任和參與度。只有團結(jié)一心,共同努力,社區(qū)網(wǎng)格員才能發(fā)揮最大的作用,保障社區(qū)的安全和穩(wěn)定。

第五段:自我保護和后期總結(jié)的重要性。

由于社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的特殊性,他們的健康和安全也需要得到重視。社區(qū)網(wǎng)格員要加強自我保護意識,正確佩戴個人防護裝備,勤洗手、戴口罩等。此外,社區(qū)網(wǎng)格員還要在工作結(jié)束后進行后期總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,找出不足之處,并提出改進措施。通過總結(jié)經(jīng)驗,社區(qū)網(wǎng)格員能夠不斷提高工作水平,為未來疫情防控工作提供有力支持。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用,他們的經(jīng)驗和體會值得我們借鑒和學習。通過快速響應(yīng)、注重宣傳和教育、精細化管理、加強團隊合作以及自我保護和后期總結(jié)等措施,社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地履行自己的職責,保障社區(qū)和居民的安全。希望在未來的疫情防控工作中,社區(qū)網(wǎng)格員的工作能夠進一步得到重視和支持,為社區(qū)的安全和健康做出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會

社區(qū)網(wǎng)格是當代城市管理的一種有效方式,通過將城市劃分為若干個小網(wǎng)格,將社區(qū)劃分為若干個小團體,使城市管理更加精細化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先,社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過去,由于城市規(guī)模龐大,管理難度較大,許多社區(qū)問題無法及時解決,居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區(qū)網(wǎng)格的劃分,城市管理者可以更加精細地了解每個小網(wǎng)格內(nèi)的情況,針對性地解決問題。每個小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負責管理,形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系,通過志愿者和社區(qū)群眾參與,成立了志愿者隊伍,有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。

其次,社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個小團體,每個小團體內(nèi)的人數(shù)較少,居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中,居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個方面的工作。志愿者隊伍的成立,給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機會,使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè),提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。

此外,社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問題一直是居民較為關(guān)注的問題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境,加強對社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時,居民通過參與網(wǎng)格管理,也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境,自覺維護社區(qū)的安寧和整潔。因此,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境,營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。

此外,社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動社區(qū)服務(wù)的擴展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容,通過社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè),可以更加精細地了解居民的需求,有針對性地提供服務(wù)。每個小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負責,他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密,可以更加了解居民的需求,及時反饋和解決問題。此外,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過整合社區(qū)資源,推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù),滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴展到家庭、個人,更加貼近居民的生活,提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。

最后,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項龐大的工程,需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持,社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用,提升城市管理的效率,改善社區(qū)環(huán)境和治安,推動社區(qū)服務(wù)的提升。因此,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強對居民的宣傳教育,提升居民的參與意識和責任感,形成良好的合作局面。

總之,參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理,使我深刻認識到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率,促進了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴展和升級。同時,社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進一步推廣和應(yīng)用,為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格心得體會

社區(qū)網(wǎng)格是一種城市治理模式,通過將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,由社區(qū)網(wǎng)格員負責處理網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù),從而提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,有幸參與了社區(qū)網(wǎng)格的實踐工作,深深體會到了社區(qū)網(wǎng)格帶來的好處和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下自己的心得體會。

首先,社區(qū)網(wǎng)格能夠提高社區(qū)治理的效率。社區(qū)網(wǎng)格將城市劃分為具體的網(wǎng)格區(qū)域,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)網(wǎng)格員負責處理內(nèi)部的事務(wù)。這種模式能夠使得社區(qū)治理更加精細化和專業(yè)化。社區(qū)網(wǎng)格員可以利用社區(qū)資源,及時解決居民的問題和需求。同時,社區(qū)網(wǎng)格員作為社區(qū)居民的代表,能夠更好地了解和溝通居民的意見和訴求,提供更加精準的服務(wù)。通過社區(qū)網(wǎng)格的工作,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。

其次,社區(qū)網(wǎng)格能夠增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)網(wǎng)格創(chuàng)造了一個相對封閉的小社區(qū),社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。社區(qū)網(wǎng)格員不僅是社區(qū)居民的代表,更是他們的朋友和鄰居。我們經(jīng)常組織各種活動,如社區(qū)文藝演出、鄰里籃球賽等,加強居民之間的交流和互動,增進了鄰里關(guān)系。在社區(qū)網(wǎng)格的框架下,我們能夠更好地團結(jié)起來,共同為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻力量。社區(qū)凝聚力的增強,為社區(qū)的和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

然而,社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)網(wǎng)格的工作需要大量的時間和精力投入。社區(qū)網(wǎng)格員需要不斷地走訪社區(qū),了解居民的需求和問題。他們需要耐心傾聽居民的意見和建議,并及時地反饋給相關(guān)部門。這需要社區(qū)網(wǎng)格員具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時也需要投入大量的時間和精力。其次,社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展還面臨著資金和人力不足的問題。社區(qū)網(wǎng)格需要相關(guān)部門的支持和資金投入來保障其正常運行,同時也需要招募足夠數(shù)量的社區(qū)網(wǎng)格員。這需要城市管理部門的重視和合理規(guī)劃,才能讓社區(qū)網(wǎng)格得到充分發(fā)展。

對于社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展,我希望能夠得到更多的政府支持和社會認可。社區(qū)網(wǎng)格作為一種新的城市治理模式,需要得到相應(yīng)的政策支持和資源保障。同時,社區(qū)網(wǎng)格也需要更多的宣傳和推廣,讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區(qū)居民和廣大社會成員的共同努力,才能讓社區(qū)網(wǎng)格成為推動城市發(fā)展和社會進步的重要力量。

總之,社區(qū)網(wǎng)格是一種能夠提高社區(qū)治理效率、增強社區(qū)凝聚力的有效方式。通過社區(qū)網(wǎng)格,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質(zhì)的治理。社區(qū)網(wǎng)格也面臨著一些挑戰(zhàn),需要政府部門和社會的支持。對于社區(qū)網(wǎng)格的未來發(fā)展,我們希望能夠得到更多的關(guān)注和認可,共同推動社區(qū)網(wǎng)格的發(fā)展進步。只有這樣,我們的社區(qū)才能變得更加美好和宜居。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會

近年來,社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會管理方法,旨在提高社區(qū)的治理水平和社會服務(wù)質(zhì)量。在這個背景下,越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者,也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個過程中,我不僅學到了很多實用的知識和技能,還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價值。下面,我將就此分享一下我的心得體會。

隨著城市化的不斷推進和社會生活的不斷復(fù)雜化,城市社區(qū)管理越來越成為一個熱點問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn),正是針對傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實效性,注重將社區(qū)治理落實到每一個細節(jié)和每一個方面中,強調(diào)細粒度管理和信息化管理,將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式,不僅可以提升社區(qū)的治理水平,推進社區(qū)的社會服務(wù)創(chuàng)新,還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感,增強社區(qū)的凝聚力和向心力。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本,全員參與的社會管理方法。它包含了多個方面的核心要素,包括規(guī)劃設(shè)計、信息化建設(shè)、崗位職責、服務(wù)流程、權(quán)責清單、保障機制等。其中,規(guī)劃設(shè)計是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過充分的規(guī)劃設(shè)計,可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件,只有通過信息化手段,才能實現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細化服務(wù)。崗位職責則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障,通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長和各職能部門的職責,可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實施過程可以分為三個階段:準備階段、實施階段和鞏固提升階段。準備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計、人員培訓等。實施階段是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點,主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升,強調(diào)檢查評估和效果提升。

在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實施過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用,通過網(wǎng)格化管理,將社區(qū)治理落實到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用,將社區(qū)治理落實到數(shù)字化、精細化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長的作用,通過網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理,通過鞏固提升階段的推進,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長效性和延續(xù)性。

當前,社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運用到城市社區(qū)治理中,取得了較好的成效。未來,社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面,隨著城市化的不斷推進和社區(qū)治理的不斷深入,社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面,科技的不斷進步,將會帶來更多的變革和機遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重數(shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用,將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中,實現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。

綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會管理方式,對于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價值。通過學習和實踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實施過程,還可以體會到社區(qū)網(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會

隨著疫情的爆發(fā),社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁,承擔了一項重要的任務(wù):防疫。他們用自己的實際行動將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作,社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗和體會。下面,我將從五個方面展開,談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會。

首先,了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動態(tài),從官方渠道獲取真實可靠的信息,并將這些信息準確及時的傳遞給居民。這樣一來,不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延,也可以讓居民了解到疫情的嚴重性和相關(guān)防控措施,提高居民的防控意識,做好相應(yīng)的防護工作。

其次,加強社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進入社區(qū)的人員進行登記,并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風險。這樣可以及時掌握到社區(qū)人員的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有潛在風險的人員,以便及時采取相應(yīng)的措施,防止疫情擴散。

第三,社區(qū)網(wǎng)格員要加強宣傳工作,提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等方式,向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時,他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道,不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊,提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時遮擋口鼻等。通過宣傳工作,社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念,增強居民的自我防護能力。

第四,社區(qū)網(wǎng)格員要加強對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間,特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強對這些人群的關(guān)懷,提供生活上的幫助和指導。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù),引導他們正確佩戴口罩和防護知識,確保他們的生活安全和健康。

最后,社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和報告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況,發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況,是否有與疫情相關(guān)的癥狀,以便及時采取隔離措施。同時,他們還要加強與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系,及時反饋疫情信息,共同做好疫情防控工作。

在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中,以上五個方面都是十分重要的。通過加強信息了解、加強社區(qū)人員登記、加強宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施,社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責,確保社區(qū)居民的健康與安全。同時,社區(qū)網(wǎng)格員對于整個社區(qū)的團結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動作用,為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員作風建設(shè)年心得體會

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。

委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導,了解學習社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。

在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。

總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。

今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:

一、建立管理網(wǎng)格情況。

所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。

(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。

(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。

(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。

有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。

三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題。

社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:

(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2013年10月24日。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)心得體會

隨著城市化進程的不斷發(fā)展,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù)。通過將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格,實現(xiàn)管理的精柿化,避免資源浪費,提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中,我們也積累了一些經(jīng)驗和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以帶來許多優(yōu)點,其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊,管理員可以更加細致地了解每個小塊的情況,及時解決問題,更好地維護社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度,居民可以更加方便地反映問題和建議,更加融入社區(qū)發(fā)展建設(shè)的大局。

1.細化管理,確保網(wǎng)格管理者有責任心、能力和素質(zhì);

2.多渠道了解居民意見,及時反饋和解決問題;

3.改進網(wǎng)格化建設(shè)工作機制,建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制;

4.切實做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合,促進社區(qū)整體發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)雖然有許多優(yōu)點,但也存在一些不足之處。其中最主要的問題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊,有的管理者缺乏責任心和有效的工作方法,影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的質(zhì)量。此外,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的協(xié)調(diào)機制還需要進一步完善,避免出現(xiàn)工作重疊、職責不清等問題。

第五段:結(jié)論。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù),具有很多優(yōu)點,但也存在一些不足之處。通過不斷摸索和實踐,我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)會越來越健康和完善。希望未來社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以更加細致、高效,為廣大社區(qū)居民帶來更好的生活品質(zhì)和社會環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格員疫情心得體會

隨著新冠疫情的肆虐,社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中,社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用,他們是社區(qū)與居民之間的紐帶,是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時間的抗疫工作中,社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。接下來,我將以五段式的形式,分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會。

第一段:責任感和協(xié)作能力的提高。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔著更多的責任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進展,掌握防控知識,協(xié)助居民進行體溫測量和排查工作。在這過程中,社區(qū)網(wǎng)格員的責任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負著社區(qū)的重任,心系居民的安危。與此同時,他們也意識到,在做好自己的工作的同時,與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會、醫(yī)療機構(gòu)等密切配合,社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。

第二段:信息收集和處理的能力。

疫情期間,社區(qū)網(wǎng)格員需要及時收集和處理各類信息,如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò),與居民建立聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)切。同時,他們還需要對收集到的信息進行及時準確的處理,如向上級匯報疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個過程中,社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉,并且變得更加敏銳和準確。

第三段:溝通和危機處理的能力。

疫情期間,社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進行溝通和協(xié)調(diào),如與居民的交流、與上級的匯報、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機處理能力。在與居民交流的過程中,他們需要耐心傾聽,解答居民的疑問,消除居民的疑慮。在與上級匯報的過程中,他們需要準確清晰地傳遞相關(guān)信息,不出差錯。在與其他部門的配合中,他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題,確保工作的順利進行。通過長時間的實踐,社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機處理能力得到了極大的提升,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

第四段:心理素質(zhì)和抗壓能力的提高。

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時刻保持警惕,面對不確定的狀況,處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時,社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜,用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時,他們需要及時調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時間的工作,社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。

第五段:對社區(qū)的思考和未來的展望。

隨著疫情逐漸得到控制,社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓。他們認識到,社區(qū)是抗疫工作的核心,是居民生活和工作的重要基地。因此,更好地建設(shè)社區(qū),提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),是一個長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時,他們也希望社會各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展,加大對社區(qū)工作的投入和支持,共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

通過以上的五段式列舉,我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻。他們的責任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時,社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力,為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會

在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設(shè)中,作為工作隊中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報:

首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。

明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會,及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況,明確當?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點,例如我所分包的,其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓,及時把網(wǎng)格化管理培訓手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點,方便網(wǎng)格化管理的工作推動。

積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認為,網(wǎng)格化管理是一項新工作,還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個平臺當作助推本單位工作深入扎實開展的工具,真正實現(xiàn)條塊融合,切實為老百姓解決問題。

日常督導檢驗,農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動,開展常態(tài)化技術(shù)指導和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認識到就像所講到的那樣:建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實,根本是提高政府的履責能力,根本是強化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

疫情社區(qū)網(wǎng)格員心得體會

近期,人類面臨著一場史無前例的災(zāi)難——新冠病毒的肆虐。為了應(yīng)對這一情況,各地政府采取了多種措施,其中之一就是落實社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù),派遣網(wǎng)格員守護每一個小區(qū),強化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我深刻地體會到了這一職業(yè)的使命感和責任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會和感悟。

一、工作中的挑戰(zhàn)。

作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,我們的主要工作是負責居民小區(qū)的防疫管理和服務(wù)。每天,我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶,上報重要疑點,排查外來人員和流動人員的狀況,并協(xié)調(diào)解決疫情相關(guān)問題。這個任務(wù)看似簡單,實際上需要面對很多挑戰(zhàn)。首先,由于疫情資訊的不確定性,我們需要時刻權(quán)衡各種情況下的風險,確保居民安全。其次,小區(qū)內(nèi)外來人員的檢查和排查需要長時間的耐心和技巧,而這又是我們的基本職責。最后,為確保服務(wù)敏感度和質(zhì)量的同時,我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。

二、追求更專業(yè)。

在工作中遇到的挑戰(zhàn),使我認識到自己還有許多不足的地方需要提升。因此,我決定在日常工作中堅持追求專業(yè)性,并在提升自己的能力。我主動沉下心來學習防疫知識,加強體能訓練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),同時策劃工作計劃。通過學習達到我們的工作目標并且提高工作效率,我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。

三、與居民溝通。

在接觸居民的過程中,我逐漸認識到與居民良好溝通的重要性。在這個過程中,網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率,解答居民關(guān)于疫情防控的各種問題,使居民理解疫情的嚴重性。同時也可以鼓勵自己的態(tài)度永遠以積極、正面地去響應(yīng)所有居民的需求,更好地履行職責。

四、沖破困難。

在走訪、排查、宣傳中,由于面對自我保護性強的居民,時常面臨很大的困難。但是在困難面前,我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強與居民的溝通,并尋找一些新的方法對這些問題進行解決。通過堅定和專業(yè)的工作態(tài)度,我逐漸獲得了居民的信賴。

五、感謝所有的支持。

最后,我要感謝所有在這個疫情期間給予我們支持的人,包括政府部門,醫(yī)生、護士,志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎(chǔ)保障,也為我們留下了學習防疫的特殊機會。同時,也要感謝小區(qū)居民,是他們的理解和支持讓我們感到更有動力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員,能夠?qū)θ祟惙瞰I,保障社會安全我感到非常自豪和榮幸。

總的來說,我認為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)體系是人與人之間愛與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應(yīng)該成為社會貢獻的參與者之一,并將為此而努力。同時,我也相信我們的付出努力會為社會的安全做出巨大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員疫情心得體會

新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴峻的防控工作中。在這場疫情中,社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶,是守護我們平安的守護者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,我在這場疫情中鍛煉了自己,也有了一些心得體會。

首先,疫情來臨時,我們要及時進入戰(zhàn)時狀態(tài)。在我所在的社區(qū),當疫情暴發(fā)時,社區(qū)相關(guān)部門及時召開會議,向我們宣布了疫情形勢,組織了相關(guān)的防控措施,而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時,也提醒居民做好防護措施,確保整個社區(qū)的安全。當時我深刻地感受到了“勤動腦、勤動嘴、勤動手”的工作狀態(tài),整個社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。

其次,疫情期間,我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴峻形勢,社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔了防控工作,還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時候,一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理,他們難以理解施行這些措施的必要性。這時,我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導的工作,耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策,并鼓勵他們保持積極的心態(tài),相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。

再次,加強信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間,我發(fā)現(xiàn)信息的及時傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機構(gòu)以及駐點工作人員進行定期溝通,了解最新的疫情動態(tài)和防控措施,并及時將這些信息傳達給居民。同時,我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民,增加他們的知識儲備,并提醒他們做好個人防護。通過信息通聯(lián),社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報告、處置和預(yù)警的職責,為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。

此外,疫情期間,我們要注重自我防護。作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們接觸的人員較多,居民的居家隔離和活動軌跡的記錄要求也較為繁瑣,因此我們要做好個人防護工作。在返崗前,我們要全面做好體檢,確保自身身體狀況良好;上崗時要佩戴好口罩,勤洗手、勤消毒,盡量減少不必要的外出;遇到居民有發(fā)熱等癥狀時要做好疫情的快速報備工作,確保信息的及時性和準確性。只有保護好自己,才能更好地保護好他人。

最后,疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機會。在這段時間里,我學會了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動關(guān)系。面對不同的人性格和情緒,我們要耐心、細致地傾聽,了解他們的困難和需求,并盡力給予幫助。我還通過學習防控知識,提高了自己的科學素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細致周到,也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。

總之,這場疫情是一次意外的考驗,也是一次寶貴的鍛煉機會。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用,通過加強信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個人防護以及提升自身素質(zhì)等方面,取得了一定的成績。在以后的工作中,我將更加努力地提升自己,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會

網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。*社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來,認真落實上級領(lǐng)導的工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓,使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對自己的職能職責也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導;三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個工作的有心人!

我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口人,其中常住人口人,流動人口人,有街巷條、樓棟處、機關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對象人。

這四個多月來,我共錄入基礎(chǔ)信息條,處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。

事件舉例……。

網(wǎng)格管理員,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務(wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!

網(wǎng)格管理員,我為自己代言!

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會

今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:

一、建立管理網(wǎng)格情況。

所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學化和長效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。

(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。

(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。

(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺。

1、建立基礎(chǔ)性臺帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項基礎(chǔ)信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。

社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:

(一)認識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓,只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。

(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

疫情社區(qū)網(wǎng)格員心得體會

作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子,我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情,我們不斷學習、調(diào)整,通過實際行動發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用,承擔起了社區(qū)人民群眾的防疫工作,同時也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會,用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。

一、切實履行職責,做好信息收集和管理。

作為網(wǎng)格員首要的職責就是信息收集和管理。在疫情期間,我們深刻認識到這一任務(wù)的重要性,切實履行了自己的職責,及時掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息,并加強了信息的整合、報送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐,也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù),有利于更加準確地進行疫情監(jiān)控和風險評估。

二、正確傳遞信息,積極引導民眾。

作為社區(qū)網(wǎng)格員,我們不僅僅是信息的匯聚者,更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中,我們積極配合社區(qū)、街道等部門,正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息,向居民宣傳防疫知識和防范措施,增強了群眾的自我防控意識。同時,網(wǎng)絡(luò)時代的到來,我們也加入了社交媒體宣傳的隊伍中,利用微信、微博等平臺擴大了宣傳覆蓋面,傳遞正能量,促進社區(qū)人民的團結(jié)配合,取得了不錯的效果。

三、快速響應(yīng),加強小區(qū)管控。

在抗擊疫情的過程中,我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導下,我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組,建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機制,全面加強了小區(qū)管控。我們通過實地走訪和視察,檢查公共場所的防護措施落實情況,督促業(yè)主加強聚餐、會議、聊天、游玩等社交活動的規(guī)范化管理,調(diào)動全社區(qū)各方力量,共同打好防疫戰(zhàn)。

四、互相協(xié)作,加強聯(lián)防聯(lián)控。

疫情時期,我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色,但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此,我們必須發(fā)揚團結(jié)互助的精神,加強各部門、各團隊的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進行了深入?yún)f(xié)作,形成聯(lián)防聯(lián)控的合力,利用信息化平臺建立數(shù)據(jù)信息共享機制,共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù),保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。

五、總結(jié)經(jīng)驗,積極轉(zhuǎn)變思維。

在經(jīng)歷了一段時間的防疫工作后,我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式,更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認識到全面建立和進一步完善社區(qū)防疫機制的重要性,包括建立信息共享平臺、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊伍等。同時,我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式,克服傳統(tǒng)的辦事思路,擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛,更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中,從而為社區(qū)人民的福祉和社會建設(shè)做出更加積極的貢獻。

總之,防控疫情是一項長期的艱巨任務(wù),但我們網(wǎng)格員通過實踐不斷總結(jié)和學習,深刻認識到自身的作用和責任,以及防疫工作中的重要性和緊迫性,確立了更加堅定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上,生命至上”的原則,繼續(xù)發(fā)揚實干創(chuàng)新的精神和擔當精神,在新時代的社區(qū)治理和防控攻堅中勇立潮頭,奪取更加輝煌的勝利。

年街道社區(qū)網(wǎng)格員培訓方案

2019年,龍華區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理中心以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,緊緊圍繞“營造共建共治共享的社會治理格局”的目標定位,把社區(qū)網(wǎng)格管理和基層治理工作作為社會治理和治安防控的源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作,扎實打牢社區(qū)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ),為平安龍華建設(shè)和基層治理改革提供堅強保障?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

(一)狠抓信息采集,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。

圍繞基礎(chǔ)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù),開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動等,持續(xù)加強基礎(chǔ)網(wǎng)格數(shù)據(jù)的采集核實。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協(xié)助市場監(jiān)管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結(jié)案率92.55%。

(二)加強隱患排查,安全隱患整治落實到位配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動車消防安全專項整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急意識。2019年以來,協(xié)助相關(guān)職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區(qū)共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協(xié)助共開展相關(guān)職能部門開展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急意識。

(三)深化警網(wǎng)聯(lián)動,加強社會治安防控管理力度。

一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動”制度。根據(jù)市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進一步提升人屋登記數(shù)據(jù)質(zhì)量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導員兼任區(qū)網(wǎng)格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區(qū)共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機制。建立公安、網(wǎng)格信息通報、聯(lián)合督導工作模式,社區(qū)民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導檢查長效機制。今年以來,共協(xié)助公安機關(guān)列管重點人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關(guān)對不依法履行申報義務(wù)的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度,將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓計劃,提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。

(四)加強部門聯(lián)動,增強齊抓共管整體合力。

一是開展掃黑除惡專項斗爭宣傳,共出動網(wǎng)格員3.1萬人次,派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設(shè)點聯(lián)合宣傳95次,通過塔式微信群向業(yè)主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網(wǎng)格員深入轄區(qū)出租屋加大涉黑涉惡線索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲涉黑犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關(guān)于建立專賣專業(yè)網(wǎng)格、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格標準化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準對接流程圖,為基礎(chǔ)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏機制打開了突破口。今年以來,網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區(qū)修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關(guān)工作。今年以來,網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關(guān)愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發(fā)現(xiàn)并上報疑似嚴重精神障礙患者13人,通過社區(qū)網(wǎng)格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領(lǐng)樓長協(xié)會參與社會建設(shè)和城市管理,轄區(qū)樓長主動申報居住信息、開展責任樓棟日常巡查、完善樓長基礎(chǔ)設(shè)施。今年以來,轄區(qū)樓長協(xié)助采集人口信息30多萬條、協(xié)助通報各類隱患信息2000多條,主動參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調(diào)和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災(zāi)6起。

(五)運用科技手段,數(shù)字化城管工作提質(zhì)增效。

一是做好城市部件普查及確權(quán)工作。根據(jù)《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(2017-2025)》《深圳市“智慧龍華”(2017-2025)總體框架設(shè)計方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權(quán)系統(tǒng)項目?,F(xiàn)已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數(shù)據(jù)處理(全景影像數(shù)據(jù)內(nèi)部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級工作、部件確權(quán)的二次征求意見等工作。二是開發(fā)數(shù)字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app,實現(xiàn)數(shù)字化城管平臺數(shù)據(jù)的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監(jiān)督管理,為領(lǐng)導決策分析提供實時數(shù)據(jù)支撐,為考核評價提供依據(jù)。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯(lián)動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監(jiān)控資源權(quán)限,對聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結(jié)合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結(jié)案22.89萬宗,結(jié)案率92.49%。

(六)強化督查培訓,網(wǎng)格隊伍履職能力明顯提高。

一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應(yīng)督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經(jīng)常性督促、指導,每季度召開會議通報,督查結(jié)果列入年度考核。今年以來,共開展網(wǎng)格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經(jīng)核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標。二是按年度計劃開展網(wǎng)格員入職培訓和管理人員專題培訓,深入開展履職專業(yè)能力建設(shè),提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。今年以來,共組織150名新入職網(wǎng)格員開展上崗培訓;指導各街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心開展各類業(yè)務(wù)培訓29場次,網(wǎng)格員、樓長等共3200人次參加培訓。

(七)擴大宣傳力度,多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌。

一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強新媒體建設(shè),“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關(guān)注量18.4萬人。編制《網(wǎng)格之窗》《數(shù)字化城管》期刊8期,各級網(wǎng)格管理機構(gòu)對外媒體共發(fā)表新聞宣傳作品394篇(條),在省級媒體發(fā)稿13篇,市級媒體發(fā)稿152篇,區(qū)級媒體發(fā)稿229篇。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機制,辦理輿情宣傳任務(wù)4宗,提高輿情風險應(yīng)對能力,全年沒有發(fā)生負面輿情事件。二是開展“十佳網(wǎng)格員”評選活動。按照嚴格的考核、推薦程序,在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人,在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數(shù)達128萬票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會”。對年度網(wǎng)格管理先進集體和各業(yè)務(wù)線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網(wǎng)格員對標先進,奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會現(xiàn)場表演節(jié)目均由各街道網(wǎng)格員自編自導自演,充分展現(xiàn)了我區(qū)網(wǎng)格員隊伍團結(jié)、活潑、熱情、積極、健康的精神風貌。

(一)出租屋分類分級管理推廣擴面。

2019年以來,龍華區(qū)圍繞建設(shè)平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標,瞄準出租屋隱患多的痛點和業(yè)主不盡責的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據(jù)出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據(jù)出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據(jù)一定指標分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠-黃-紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業(yè)主盡好主體責任。目前已該項工作已覆蓋34個社區(qū),社區(qū)覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標簽76萬張;經(jīng)過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。

自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區(qū)通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業(yè)主主體責任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉忠充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級管理工作的經(jīng)驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導先后到我區(qū)專題調(diào)研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。

(二)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項目順利推進。

積極配合區(qū)委組織部開展黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項目,開發(fā)建設(shè)建立基層治理服務(wù)平臺。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項目設(shè)計,優(yōu)化網(wǎng)格管理,厘清三級網(wǎng)格管理架構(gòu),梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩(wěn)步推進:一是制定了民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格細化調(diào)整方案,完成民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格調(diào)整。在民治街道原有569個網(wǎng)格基礎(chǔ)上,增加了50個基礎(chǔ)網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調(diào)研,對龍華區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系進行研究,目前已完成實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系制定工作。四是加強培訓推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進行監(jiān)督評價體系培訓。目前黨建引領(lǐng)社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。

(三)群眾訴求服務(wù)平臺試點運行。

根據(jù)區(qū)委政法委《關(guān)于社區(qū)群眾訴求服務(wù)平臺建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求,在龍華區(qū)“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺上增設(shè)群眾訴求服務(wù)模塊,系統(tǒng)通過錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現(xiàn)場圖片等數(shù)據(jù),生成群眾服務(wù)事項在平臺中進行流轉(zhuǎn)處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標記未能及時結(jié)案的相關(guān)事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現(xiàn)受理事項高效流轉(zhuǎn)。二是以社區(qū)為最小單位,在事項流轉(zhuǎn)過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現(xiàn)簡化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關(guān)數(shù)據(jù),生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領(lǐng)域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據(jù)。

(一)加快推進黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理平臺項目建設(shè),突破“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應(yīng)用,構(gòu)建線上線下相結(jié)合的監(jiān)督考核工作機制,利用信息化手段,對責任部門、基礎(chǔ)網(wǎng)格員等對象的工作實行全程實時監(jiān)督考核,力爭2020年7月之前在全區(qū)全面推廣。

(二)加快實現(xiàn)出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質(zhì)量。進一步強化部門聯(lián)動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴管級、禁止級出租屋,嚴厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現(xiàn)全覆蓋、取得新成效。

(三)加快提升社區(qū)網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè),實現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集新提升。緊密結(jié)合目前社區(qū)網(wǎng)格管理實際,探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準確率。二是繼續(xù)強化“警網(wǎng)聯(lián)動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區(qū)域和重點人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓,不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現(xiàn)問題隱患的能力。

(四)加快建設(shè)樓長聯(lián)合會運轉(zhuǎn)機制。按照“積極引導、培育發(fā)展、自主運作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長聯(lián)合會及樓長服務(wù)站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責清單,引導樓棟長這一關(guān)鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發(fā)揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓、交流,提升樓長的理論水平、知識素養(yǎng)和處置能力,推動樓棟聯(lián)合會在社會綜合治理中發(fā)揮更大作用。

(五)加快網(wǎng)格管理信息化建設(shè)。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊,進一步完善織網(wǎng)工程統(tǒng)一分撥平臺的群眾訴求服務(wù)模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區(qū)群眾訴求服務(wù)事項的處理情況,推動服務(wù)事項高效流轉(zhuǎn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。

希望對你有幫助。

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,港城大開發(fā)、大建設(shè),新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我社區(qū)在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的。

規(guī)章制度。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

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社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會

為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:

1、明確職責,熟悉分管責任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。

2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準確收集信息、及時反饋信息。

3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。

4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。

5、定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

6、及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。

7、執(zhí)行首問負責制,提供全程代辦服務(wù),落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。

網(wǎng)格化問題解決制度。

1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當場對群眾進行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳作。

2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復(fù)。

4、對于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)或解決。

5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。

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