規劃計劃是指在特定的時間內，對未來的目標和行動進行詳細的安排和規劃。看看以下的范文，或許能激發你制定規劃計劃的一些新思路。

個人工作規劃書范文

作為一名__公司的員工，自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的！面對這個月的工作，我的在思想和紀律上：

1、嚴于律己，做到演那個自身的管理和要求，在公司里認真遵守公司紀律規定，工作上嚴格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動！

2、樹立自身良好形象，改進自身的工作態度和工作方式，在面對工作和客戶的時候，積極的調整自我，做好個人要求，認真展現公司的文化理念，為客戶提供質的服務。

3、提高自身積極性！積極性是工作的動力，也是自我突破的基礎！在今后時間里，工作的要求和目標只會越來越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標去要求自己，帶著更加積極的態度，去挑戰更高的目標。

二、加強自我的學習力度。

1、提高業務能力的學習。

在接下來的工作上，我要逐漸的提高自身的能力，通過對領導培訓的指點以及對優秀同事的請教，積極的認識到自己的不足，并針對不足進行學習與完善。

此外，還要跟多的通過書本和網絡來擴展自身的知識，學習更多的經驗，并積極的運用到實際工作當中，提升自我的業務能力。

2、更新自我的服務能力。

作為__員工，在面對客戶的服務工作中，我需要更加積極的完善和提升，并努力改進自己還做的不夠完善的地方。

平時，利用日常時間也要多做鍛煉，進一步的鞏固并記憶服務方面的禮儀，讓自己能下意識的保持較好的服務態度，為客戶提供更好的感受。

三、自我的不足方面。

對自己工作中的不足，首先要鞏固自身的基礎，防止在一些基礎問題中出現馬虎大意。其次，對工作中也要學會更好的調整自己，保證工作的耐心和態度。

另外，在接下來的工作中，我要做好自身總結，通過對自我認識的提升來對自己的進行更加深刻的分析，做好接下來的工作計劃，保證能在工作中完成好自身的工作。

個人銷售工作規劃

以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作規劃如下：

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2.適時作出工作規劃，制定出月規劃和周規劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

5.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1.制定出月規劃和周規劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。

9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些xx，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的.銷售工作規劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!

個人工作規劃書范文

領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好，當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血，要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的，畢竟一直以來的工作，我都是秉持著這樣的態度在完成，并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點，這些都是應該有我自己來努力做好，當有問題時就應該多多請教，周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手，所以我必須要盡力去做好每一份任務。

二、個人能力方面。

在工作上個人的能力是相當重要的，所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作，而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習，不斷地豐富自我，讓自己的各方面都能夠有所成長。

三、自我分析。

下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析，這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西，并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己，那更是應該與周圍的同事相互交流，與領導進行較多的溝通，從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方，尤其是哪些領導來進行指點的地方，更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。

個人工作規劃計劃

一、扎實開展慰問活動。

認真做好各種慰問工作，切實幫助城鄉困難群眾解決生產、生活中的實際困難。一是扎實開展好春節慰問工作。計劃全縣共慰問拆遷過渡階段困難群眾戶、勞動模范、老干部、貧困黨員、五保戶、孤兒、城鄉低保對象、特困戶、重點優撫對象、空巢老人、下崗失業困難人員、失地無業困難人員、在職困難職工、困難離退休人員、貧困農民工(含返鄉農民工)、因災、因病等致貧人員、貧困少數民族、臺屬、貧困學生、特困殘疾人等4500戶。慰問標準為每戶現金200元、物品折合現金200元。二是做好春節在崗職工慰問工作。慰問政法系統干警(成南高速三個單位)10萬元，政府在建項目工地工人12萬元，在崗人員(水、電、氣、廣電、醫院、環衛、執法局、群工局、專刊、電視臺、殯儀館、福利院等)12萬元。三是做好“三八”、“六一”、“七一”等重大節日和因重特大疾病、因災致貧的特殊困難群眾的日常慰問工作。

二、拓展困難幫扶渠道。

根據困難群眾需求，重點為困難群眾提供急需的生活、就醫、住房幫扶救助。對因災、因病致貧群眾子女、遺孤、殘疾人等采取多渠道籌集資金，計劃籌集救助幫扶資金205萬元，幫助他們正常入學和升學，有效幫民困、解民憂。

三、積極開展慈善活動。

加強與社會愛心企業和愛心人士聯系，激發幫貧濟困熱情，開展“一對一”幫扶、“結對幫扶”、“愛心助學”等專項慈善活動，計劃組織募集善款123萬元，發掘更多的有志于愛心事業的企業和個人參與幫扶救助。

四、狠抓學習提高，提升辦件質量。

進一步加強熱線工作業務學習，適時進行培訓。原則上，堅持對縣熱線辦工作人員進行每周一次的學習培訓，計劃組織二級網絡單位系統管理人員和工作人員一年二次的學習培訓。對于群眾合理訴求，凡是調查不清、處理不當或沒有如實反饋辦理情況，發回重辦;對不合理訴求，不符合政策法規沒有達到群眾意愿的，要做好宣傳解釋和疏導工作，爭取群眾的理解支持，力爭回復率達到100%、辦結率達到99.5%、群眾滿意率達到89%。

五、健全工作機制，規范服務流程。

建立健全12345政府服務熱線工作運行、考核機制，更加嚴格規范熱線工作流程，力求用最短時間、最快速度處理問題，對特殊問題要急事急辦、特事特辦，迅速解決，做到事事有回音，件件有答復。堅持辦好《效能熱線簡報》的《周報》和《月報》，對工作做得好的給予表彰，對督辦事項辦事不力、久拖不決等行為，嚴格按照考核管理和工作責任追究辦法扣減單位年度工作目標分、追究相關人員責任。

個人工作規劃計劃

我是某一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業，我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘的話，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當合格的某人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業結束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經驗，只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網絡維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎，由于經驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作，較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排，節假日時我和業管的同志輪流值班，保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策，我也沒有產生畏難情緒，而是向業務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關知識，在某版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰。

在自己計算機和網絡管理的專業方面，我注重不斷更新知識結構，掌握行業動態，學習先進技術，為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linu某操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識，并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求，目前已經設計出實施方案。

這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰，適應挑戰，做一個某事業合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。

個人銷售工作規劃

時間過得好快，轉眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現在20xx年已經開始了，這時候得寫一份20xx年的個人工作規劃了。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作規劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

上級下達的銷售任務xx萬元，銷售目標xx萬元，每個季度xx萬元。

1.年初擬定《珠寶年度銷售規劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售規劃表》。

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

1.熟悉珠寶店新的規章制度和業務開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責，在遵守珠寶店規定的同時全力開展業務工作。

2.制訂學習規劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

4.在網絡方面。

充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作。

銷售個人工作規劃

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

x市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

1、要進一步擴大生產規模，重點是擴大xx生產規模。

2、要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。

3、要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。

4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

5、要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益。

6、要以“以人為本、服務企業”為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。

最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。

財務個人工作規劃

新一學期開始了，為了能更好地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習，做到財務工作長規劃，短安排。使財務工作能更加規范化、制度化。

本學期以《幼兒園管理規程》和《幼兒園收費管理》為指導，做好幼兒園財務工作。發揮財務在幼兒園經營管理和提高經濟效益中的作用，繼續貫徹“拓源、節流、增效”的經營管理要求，發揮資金運用的效益，鞏固和發展幼兒園各項工作。

（一）做好財產、財務管理工作：

1、嚴格執行機構各項財務制度和財產制度要求，做好財務賬目，做到賬物相符。

2、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。

3、按照財務制度，辦理現金的收付業務，努力開源節流，使有限的經費發揮真正的作用。

5、在規定的`日期做好財務結算，發票整理，核算每月財務報表，做到賬目清楚無誤。

6、堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。

（二）事務工作方面：

1、做好本學期收費報名工作，規范收費，文明收費。用耐心、細致、微笑的服務，來樹立良好的窗口形象。確保收費賬目清楚，無遺漏。

2、督導倉庫管理員日常物品管理，核查每月倉庫進出臺賬，做到倉庫賬務清晰，無誤，

3、加強物品采購的規劃性，防止庫存積壓。

4、加強資產的管理，建立明細臺賬，責任到人。

5、對符合條件的員工辦理社會保險，了解相關勞務關系知識。

1、參加機構財務培訓（關于建立伙食臺賬）。

2、申報學期初物資采購規劃。

3、新生家長報名收費工作。

4、對班級網絡，電腦以及投影設備進行維護。

5、統計員工1月份工資。

1、新學期報名收費工作。

2、辦理員工社會保險。

3、辦理幼兒學平險。

4、清點本學期各班資產。

5、完成財務各項表格。

6、統計2月份員工工資。

1、收取幼兒秋游費用，協助秋游活動的組織。

2、核查倉庫各類賬目。

3、完成財務各項表格。

4、統計3月份員工工資。

1、節日物資申報采購。

2、清查各部門物品增減情況，更新資產表。

3、統計4月份員工工資。

1、參加機構管理干部財務知識培訓。

2、規范整理賬務表格，爭做賬務規范園所。

3、統計5月員工工資。

1、盤點整理幼兒園財產申報下學期物資規劃。

2、收取幼兒學位費。

3、對幼兒缺勤需退費情況進行統計。

4、學期各類資料收集、整理歸檔工作。

個人工作規劃書范文

在今天這個人才競爭的時代，想要自己不被潮流的大部隊拖垮，就要盡快的對自己做出一個完善的職業發展規劃。找清楚自己的發展方向和不足之處，為自己制定一個簡單高效的規劃是務必有幫助的。俗話說有目標才會有動力和方向，所謂的“知己知彼，百戰不殆”，就是在認清自己的現狀的基礎上，認真規劃一下自己的職業發展規劃。

一份有效的規劃是必須在充分正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的。要記得時時審視自己，認識自己，了解自己。制定規劃前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我應該干什么，這樣會盡快找到自己的方向正確的評價自己。

二、自我評價。

我步入這個行業已有二十多年了，通過國培、自修教育后，我得到了很多方面知識的補充。我愿意去付出，愿意去學習，給自己一個更大的發展空間，去進步。讓我們自己制定一個未來發展規劃，一步一步地去學習。

我覺得我自身還存在許多不足，例如教育理論還不夠扎實，寫作能力需要提高；基本功在教學中的運用還不是很完善；還有在選材方面和對教材的理解還不夠透徹；教學過程環節中的銜接還不夠自然；另外和家長的溝通工作中還有很多不完善的地方，對此我充滿許多困惑。

三、發展目標。

沒有目標盲目的工作，就像無人駕駛的小舟，漫無目標的隨風飄蕩。目標對于成功有絕對的必要，正如空氣對于生命一樣。明確目標是成功的基礎，所以樹立一個目標很重要。

（一）一年目標。

1.通過自修學習,不斷學習新的教育理念,提高教學專業化水平,熱愛工作,熱愛學生，爭取因材施教。加強論文寫作，平時要不斷的寫作鍛煉，在工作上能得到領導的肯定！

2.根據所在學校的情況，制定符合所在班級兒童年齡特點的合理的教學規劃。

3.在原有的計算機應用的基礎上，進一步學習多媒體課件制作，并嘗試運用到教學當中。

（二）二年目標。

1.進一步提高自己的基本功，比如繪畫，普通話練習等等方面。

2.在所在學校里多上幾次公開課，通過教師間的交流，不斷提高自己的教學水平。

3.繼續進行自修學習，在專業理論上進一步完善自己，提高論文寫作能力。

4.登陸網站，觀看優秀教學視頻和教學設計，提高自己的教學水平，平時再多和經驗豐富的教師交流，溝通，研討，總結出和家長之間，和兒童之間溝通的有效方法。

（三）三年目標。

1.在“班級管理”方面能與同行們經常交流、切磋各自的心得，知道教師的職業價值,逐步樹立現代教育觀念,形成自己的一套教學設計、教法和學法指導等教學方式。

2.多練習語言能力，使口語表達規范、清晰、準確，指導兒童的語言簡練、恰當。并在生活中注重普通話的使用。

3.積極參加體育活動，鍛煉身體，有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學中。

4.學會時時刻刻的反思和鞏固，在不斷的反思和鞏固中成熟，在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學理念。學會反思和及時鞏固的人才會在各種各樣的活動中獲得進步。

四、個人總結。

對于一個教師，想要盡快的成長起來，在工作中一定要擁有堅持到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者是堅持走完的十里路的人。我知道在成長的過程中難免會有磕磕碰碰，但我相信我會努力去克服那些困難，在任何時候都會堅持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。

個人月度工作規劃

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

文檔為doc格式。

年個人工作規劃

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務即可，而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自我，較好的完成了自己的本職工作。

“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度，才能激勵員工為企業創造價值。剛來到__，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節，在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故，我說話時總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張占據整個心頭，對此我感覺非常失落尷尬，但人總是越挫越勇，在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后，我主動向上級領導申請，在會議上多發言，鍛煉自己的膽量，在上級領導的幫助和員工的鼓勵下，我的發言也越來越流暢，員工的反應也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進。

同時，在剛開始處理售后問題的時候，因為自身的業務水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒有嘗試就沒有發言權，問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領導的指導下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認為貨品沒有什么好管理的，之后，經過多次與主管的溝通，了解到關于貨品還有很多的知識，如：怎么去把握好庫存及補貨的量，季節與時間性的把握等等，而后在貨品方面應多觀察：暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整：隨時查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動態;多總結：做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整.有了這些不可或缺的經驗，現在我工作起較以前更加得心應手。

個人工作規劃系列

xx年，為了更好的展開工作，我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，努力完成各項工作目標任務。

一是加強對各種理論知識的學習，不斷充實提高自己，用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮、村干部學習農村工作方法，多角度、多渠道的思考和解決問題，增強基層工作業務水平，提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結，每干完一件工作，認真思考是否有更好的解決辦法，以此來積累工作經驗。

(一)書記助理工作。一是做好黨支部書記工作，做好黨員的發展工作，嚴把黨員入口關，按照黨總支的要求，積極發揮功能型黨支部的作用，按時開展支部活動，積極帶領支部成員為全村的各項事業發展獻計獻策。二是繼續做好村黨總支的軟件工作，及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理，確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協助工作，草擬村上的各種材料，如新聞信息、匯報材料、工作總結等，通過這方面的鍛煉，提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗收工作，補充整理xx年至今5年的工作資料，確保順利通過省、市、縣的考核驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育，繼續深入開展評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作，積極配合村上以黨員管理教育為重點，建立健全三會一課、黨員遠程教育制度。

(二)勞動力技能培訓工作。一是深入開展培訓需求調查，采取自上而下的方式，對群眾的培訓需求進行深入細致的調查摸底，摸清底數，了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業培訓、失地農民創業培訓、文化旅游體育產業從業人員培訓和中青年創業人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法，及時報送月報表及半年、年度工作總結。

(三)統戰宗教工作。一是積極配合縣委統戰部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數民族調查摸底表等常規性工作，做到轄區內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規范行為的大整治活動，協助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛，加強對重大宗教活動的管理，依法整治圣誕節期間的不正常活動，維護正常宗教秩序。

(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。

1.面對繁忙的的工作，自己有時候情緒浮躁，有敷衍應付的現象存在，在今后的工作中，本人會端正自己的工作態度，認清自己的工作本質，對自己工作要有計劃，制定年度工作計劃表，做到常規性工作有計劃，臨時性工作不耽誤。

2.多接地氣，多與群眾溝通交流。以往自己的大多數時間都是在辦公室，寫材料往往是閉門造車，導致形成的材料生搬硬套的現象較多，今后要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老干部取經，以此來拓寬自己的眼界，提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。

說得好不如寫得好，寫得好不如干得好，雖然自己制定了一年的工作計劃，但是能否實現還是得看自己的行動和決心，我相信在這一年里，自己定會以良好的心態、端正的態度，扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。

個人工作規劃計劃

轉眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個布滿挑釁、機會與壓力開始的一年，也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初，家庭、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此，我訂立了本年度事變籌劃，以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。

一、認識公司新的規章制度和業務開展事變。公司在不絕改造，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面擺設了專業執法事件職員幫忙。作為公司一名老業務職員，必須以身作責，在服從公司規定的同時盡力開展業務事變。

1、在第一季度，以訴訟業務開辟為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開辟，把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍，故意向相助的客戶擺設執法事件專員見面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業務，署理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開辟的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

2、在第二季度的時間，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業務開辟方法開辟客戶，加緊聯結老客戶感情，構成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等客戶交辦業務的盼望環境。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合本領的相對進步，對范圍較大的企業切合了《中國馳名商標》大概《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開辟，故意向相助的客戶可以擺設業務司理見面洽商，奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦用度達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開辟的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種.種業務，與該等客戶保持常常性接洽，及時陳訴該等交辦業務的盼望環境。

4、第四序度就是年底了，這個時間要盡力維護老客戶交辦的業務環境。起首，要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源，找出有弊端的地方，有針對性的做可行性發起，力圖為客戶公司的知識產權掩護做到最全面，署理用度每月至少達1萬元以上。

二、訂定學習籌劃。學習，對付業務職員來說至關緊張，由于它直接干系到一個業務職員與時俱進的步調和業務方面的生命力。我會適時的根據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業知識、綜合本領、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還盼望業務司理給與我支持。

三、加強責任感、加強辦事意識、加強團隊意識。積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力。

以上，是我對20__年小我私家事變籌劃，大概還很不成熟，盼望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我盼望得到公司領導、部分領導的精確引導和資助。預測20__年，我會越發積極、認真認真的去對待每一個業務，也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶，奪取更多的單，美滿業務開展事變。信托本身會完成新的任務，能歡迎20__年新的挑釁。

20__年，我有著更多的等待，信托本身肯定可以或許在20__年取得更大的進步，本身就是如許一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業務員，我的生長布滿了曲折，不外在以后的事變中，我還是必要繼承不絕的積極，信托本身在20__年肯定走的更遠!

個人工作規劃計劃

在開學三周內，將辦公室各規章制度進行重新修訂和完善，特別是在衛生、例會、值班等方面，將做細致化規定，避免在常規工作中出現同上學期相似的問題。

二、加強辦公室資料、財務管理。

在上學期期末的資料存檔工作中，發現資料的缺失情況較為嚴重，上交的材料中也有許多存在書寫格式不規范的現象。故本學期需加強對各部門材料收集工作的力度，嚴格規范書寫格式，以迎接本學期的學生分會評優工作。為了更好地對辦公室內的各種財務進行管理，我提議近期需作一個全面的清查整理和登記，同時為了減少財務的丟失，可試行財務外借登記制度。

三、善于發現問題，學會自主解決問題。

身為一名學生會委員，任務就是做好部長分配下來的事務，但并不是讓你機械地做事。在上學期的工作中，因為對工作內容的不了解，自己總是不能自覺、自主地去完成任務，只會聽命于是。到了本學期，我已不再是位新人了，應該以主人翁的身份，自己能解決的問題就要自主地去解決，不要總請示上級，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。

總之，本學期一定盡己所能，做好本職工作，同時也會重視自己的學習，努力進取，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。

個人工作規劃計劃

全面落實科學發展觀，學習貫徹黨的會議、十_屆_中全會精神。緊緊圍繞公司中心工作，以黨建帶團建工作為契機，以增強團員意識教育為主線，以團員素質拓展工程為統攬，竭誠服務團員青年成長成才，重發展，增強精品意識;重服務，增強責任意識;重建設，增強效能意識，開拓創新，扎實推進團的各項工作，為公司事業的健康發展做出應有的貢獻。

下半年團支部各項工作將緊緊圍繞公司黨支部和上級團組織的中心工作，進一步提升服務質量、落實經營效益、內提素質、外樹形象，推動公司經營的協調快速發展，充分發揮黨的助手和后備軍作用、聯系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用，為公司的發展做出積極貢獻。

(一)凝聚組織力量，加強支部自身建設。

1、進一步加強團支部的自身建設、增強團組織的戰斗力。堅持"黨建帶團建"的原則，按照黨的思想建設、組織建設、作風建設的要求加強共青團的自身建設。鞏固團員意識教育的成果，創新活動方式，增強組織的活動建設。

2、加強團支部班子建設，明確工作職責。剛剛成立的團支部將充分發揮各個委員對團支部工作的'積極性和能動性，定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作，提高團干部參事、議事、做事、成事能力，根據分工切實發揮委員作用，不斷拓寬團支部工作的深度及寬度，著力打造業務精、素質高、能力強、協作好的團支部班子。

3、加大"推優"力度，強化"推優入黨"工作。主動、及時地向黨組織推薦優秀共青團員作為入黨積極分子，帶領團員青年積極向黨組織靠攏。

4、加強團的制度建設。體現制度對團的工作的規范和保障作用，進一步建立、完善各項制度，比如"崗位明星""服務明星"制度，不斷提高青年的競爭意識、崗位成才決心，讓更多的年輕人成為各部門各專業的骨干，使我們湘誠擔保公司團支部真正成為青年人才成長的搖籃。

5、繼續做好調查研究工作，為團的各項工作提供理論基礎。進一步發揮團組織緊密聯系青年的特點，加強對前瞻性問題的嘗試和試點，及時總結提煉工作經驗。

6、充分利用互聯網絡，推進公司團工作的信息化建設。依托公司網頁的不斷更新，進一步促進公司共青團工作的信息化，搭建、豐富共青團工作交流的平臺。

(二)強化思想引導，構筑青年精神支柱。

廣泛宣傳、引導青年正確認識公司發展所面臨的內外部環境，及時掌握青年思想動態，著力解決青年的思想困惑，幫助他們消除思想顧慮、減輕思想負擔，用實實在在的學習、教育活動幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、事業觀、業績觀、得失觀。

(三)促進人才成長，帶領青年不斷提高。

以突擊有為為使命，開展青年突擊隊、青年崗位能手、青年服務明星等活動，不斷創新活動形式,豐富活動內容，強調活動效果，強化活動總結。深入開展青年職業生涯導航、員工技能比武、崗位練兵等各類活動，使廣大青年具有歸屬感。

(四)豐富文體活動，激發青年熱情活力。

團組織大力開展員工文體活動，豐富員工文化生活。結合中心工作和公司業務實際，科學制定活動計劃和方案，國慶、元旦、春節等重大節日都將組織慶祝活動。

三、活動內容。

作為黨的助手和后備軍，團支部一方面將在黨支部和上級團委的正確指導引領下，協助黨支部和上級團委工作的開展;另一方面，充分發揮團支部密切聯系青年的優勢，創造性的開展團支部工作。

1、戶外拓展：磨練意志、培養品格、加強團隊精神、提高綜合素質，緩解工作壓力、放松心情，使員工以更飽滿的熱情、更良好的狀態投入工作。

2、趣味運動會(友情邀請兄弟單位參加)：運動會一方面可以記錄和鑒證公司的發展壯大;另一方面全員參與，能增進公司和兄弟單位之間以及公司同事之間相互了解，培養團隊意識，增強集體榮譽感;最關鍵的一點，作為一個有著長遠目標的企業，應該具有屬于自己的企業文化，文化是企業的精髓，我們可以通過運動會的形式將這種文化繼承和發揚下去。

3、崗位練兵：公司業務蓬勃發展，公司在不斷發展壯大的同時，要求我們盡快成長為專業的能獨當一面的優秀人才，崗位練兵，在營造爭先創優的工作氛圍的同時，可督促員工不斷提高業務水平，適應公司發展需要。

4、主題學習：為了開闊青年的視野，充分利用公司資源優勢，不定期邀請局機關領導、公司領導、及在某個領域有專長的同事做主題講演或談話，無論對講演者或學習者都是一種別樣意義上的視聽享受。

5、建黨節、建軍節、國慶節等重大節日或紀念日組織慶祝活動。

客服個人工作規劃

客服部年度工作計劃范文幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務就是解決客戶在使用產品的過程中所存在的所有問題，急客戶之所急，永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務著所有客戶，為更好的展開下一年的工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，制定出客服部年度工作計劃：

一、指導思想。

以公司下發的《__文件》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標。

1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調查，通過_、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模范崗”，發揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質量。

三、要求。

1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

個人工作規劃計劃

1、以模式為依托，實施課堂教學。

緊扣新課程標準，以我校的教學模式為依據，在課堂教學上，教師和學生積極互動，共同發展，教學時師生相互交往的一種活動。所以在課堂教學中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設計教學的過程中要靈活運用教材，開發和利用校內外一切有利于教學活動的課程資源。如教學“分類”時，應充分利用校內課程資源，從學生生活實際出發，擴大取材范圍，增加了學生熟悉的玩具、書、衣物等，為學生提供更廣泛的思考空間，同時向學生展示“有大堆零亂物品”的場景，使學生自覺產生要收拾、整理的愿望。

2、反思自己在模式落實中的不足。

通過在課堂上教學模式的運用，學生理解和學習的效果，反思自己的教學設計、實施不足。每天都有大量的新知識，新發現，為了創造高效課堂，更需要促使自己不斷學習，不斷提升自己。

3、完善自己對模式的運用。

在反思中發現問題，針對在理解和運用上出現的問題，進行改進，完善對模式的運用。

以研促改，打造高效課堂。

1、開發和利用教學資源，創造性地使用教材，為實現高效課堂打好基礎。

教師要充分發揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應照搬教材上的情境，應根據學生的生活經驗、認知發展水平和已有的知識經驗，創造性地使用教材，激發學生的學習興趣，設計符合學生特點的教學內容，引導學生發現問題、解決問題。

2、結合小課題研究，探索打造高效課堂之路。

本學期我的小課題是小學數學課堂提問的有效性研究，在對此課題的研究過程時，也探索如何提高教學效率，打造高效課堂。

3、落實課堂教學模式，學習和運用新理念、新教法,努力實現高效課堂。

打造高效課堂的今天，改變教學方法，指導學生擁有科學的學習方法。傳統的教學重在教師與學生之間的互動，教師的講授不易打動學生，導致教學的實效性差。應重視學生之間的互動學習，而這些學習方法離不開教師的指導。課堂教學要堅持以學為主，以練為主。

行適當的引導、點撥、總結，不能僅僅停留在學生層面上，總結要有高度，做到尊重學生而又高于學生。課堂教學遵循問題讓學生提，概念讓學生總結、規律讓學生找，文本讓學生讀，方法讓學生探尋。從而使學生的學習能力得到發展、思維能力得到提。

個人工作規劃系列

為堅決打贏扶貧工作攻堅戰，按照縣委、縣政府部署，結合我局實際，特制定20xx年度包村幫扶工作計劃。

堅持以習近平總書記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指導，認真貫徹落實黨的十九大和省、市、縣會議精神，按照縣委、縣政府的統一安排部署，結合我局實際，扎實開展幫扶工作。堅持科學扶貧和精準扶貧相結合，堅持引領發展，服務群眾，轉變作風。以發展經濟為中心，以增加農民收入為根本出發點，著力解決村民最關心的實際問題，改善貧困村發展條件，提高群眾生產生活水平，推進貧困村加快發展，貧困人口脫貧致富，打好扶貧攻堅戰。

我局負責包保幫扶上莊鎮瑞川村，該村位于我縣西部，距縣城38公里，是上莊鎮人民政府所在地。全村轄有3個自然村，10個村民組，共580余戶，農業人口1700人。村內山多地少，林業資源豐富，林地面積17700畝，可耕地1680畝，經濟林20xx畝，筍竹兩用林2170畝，茶園480余畝，桑園600余畝。與省道217相鄰，具有交通便捷的地理優勢。

（一）幫助鞏固基層組織。按照建設“五好”村黨支部要求，抓好高素質基層黨組織帶頭人隊伍建設、高素質黨員隊伍建設、村級民主管理和社會治安綜合治理等“四項”工作。提高村級民主管理的科學化、制度化、規范化水平，全面規范地推行黨務村務公開，協助抓好農村社會治安，確保全村和諧穩定，為經濟發展提供良好的社會環境。

（二）扎實開展扶貧愛心活動。利用春節、扶貧日等重大節日，開展扶貧濟困和慰問活動，幫助解決生產生活中的困難，讓貧困戶感受到黨和政府的關懷，增強戰勝困難早日脫貧的信心和決心。

（三）深入宣傳黨的政策。召開干部會、黨員會、村民代表會、群眾大會等多種形式，宣傳黨的十九大精神和省、市、縣扶貧工作相關會議精神，宣傳好發展形勢。

（四）助推基層組織建設。一是幫助加強村黨員隊伍建設，對現有黨員隊伍現狀采取針對性的培訓管理等措施，提高隊伍整體素質和戰斗力；建立民情臺賬，認真走訪，掌握實情，解決實際問題。二是組織開展結對共建活動，局黨支部全年與瑞川村黨總支組織結對共建，開展不少于2次活動。

（五）加強資金保障落實。按要求落實資助貧困村幫扶專項資金，繼續幫助壯大村集體經濟，同時根據今年脫貧戶的實際情況，積極幫助爭取項目資金。

（六）推動美好鄉村建設。協助村“兩委”落實好基礎設施建設工作任務，幫助協調各部門，加快實施。

（七）幫助做好基礎工作。協助瑞川村完善好脫貧幫扶資料，力所能及做好扶貧幫扶管理。

（一）提高思想認識，強化組織領導。成立幫扶工作領導小組，確定職責范圍，確立幫扶工作重點。幫扶工作領導小組由局主要負責同志擔任組長，局班子成員任副組長，各部門負責人為成員。確定幫扶聯絡員并協助配合開展幫扶工資。全年要召開幫扶工作專題會議，及時開展幫扶工作情況匯報、總結。

（二）注重幫扶實效，制定幫扶措施。結合村情，以穩定增加經濟收入為目標，找準脫貧致富突破點，幫助村理清發展思路，建立改善生活條件、發展生產能力的長效機制，制定促進經濟發展、群眾致富奔小康的措施，按要求落實資助貧困村幫扶資金，為包保幫扶貧困村爭取項目資金。

（三）加強信息溝通，明確幫扶對象。幫扶工作領導小組定期和不定期同干部群眾聯系，深入村、組、戶開展調查研究，積極開展結對幫扶活動。各幫扶責任人要細化幫扶責任，制定精準幫扶措施。

年個人工作規劃

一、安撫好學生，加強學生心理教育。

班主任應多找學生談話，對情況不對，反應激烈的學生進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發展，特別是對心理嚴重的學生，給予更多的關心和指導，讓學生走近老師、了解老師、激發熱愛老師的熱情。

每天早自習、課間操、眼保健操，還有每個星期的升旗、大掃除都親自督察；班主任應積極與各門課任老師溝通，杜絕上課睡覺、說話、玩手機、看小說等不良現象；讓學生知道該怎么做，做什么，什么不該做，學習成績不好沒關系，但是習慣一定要養好，而且對學生干部也是一個積極的暗示，為日后同學們的自理、自治打下基礎。

利用每次主題班會的時間促進學生之間的合作和探討關系，讓每位學生行動起來，都有事做，而且充分發揮一些個別學生的特長，讓所有的學生都覺得是__班學生為榮。

通過主題班會增強對禮儀教育的認識，尤其對于那些燙發、染發、長發和穿耳戴墜的學生要進行徹底整改，讓學生學會做人，并針對存在的問題，開展工作。等各項工作轉入正規以后，就針對學生情況積極探索素質教育的新途徑，配合任課老師，開展各課興趣小組，培養濃厚興趣，提高整體水平，使我班班風正，學風濃。