培訓心得是培訓活動的收獲之一,通過寫心得可以進一步加深對所學知識的理解和應用能力的提升。以下是一些經(jīng)驗豐富的培訓者和學員的心得體會,供大家參考和借鑒。
出差后培訓心得體會
近年來,隨著全球化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始擴展國際市場,因此出差已成為許多商務人士日常工作的一部分。然而,面對不同的文化、語言和商務習慣,如何更好地適應并取得成功,已成為出差人員需要面對的挑戰(zhàn)。為了提高員工的綜合素質和適應能力,許多企業(yè)選擇組織各類培訓活動。本文主要圍繞出差后培訓心得體會展開,詳細介紹了出差后培訓的重要性、培訓內容、培訓效果及個人感悟。
首先,出差后培訓對于員工和企業(yè)來說都非常重要。對于員工而言,培訓能夠提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,使他們能夠更好地適應新的工作環(huán)境。培訓還有助于員工自我反省和改進,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處并加以改善。對企業(yè)而言,培訓能夠提高員工的整體素質和競爭力,進而提高企業(yè)的市場競爭力。此外,出差后培訓還有助于員工之間的交流和溝通,加強協(xié)作意識和團隊合作能力。
其次,出差后培訓的內容應具體而實用。培訓內容應根據(jù)員工實際需求和公司發(fā)展需要來確定。例如,培訓可以包括對目標市場文化的深入了解和研究,掌握對方商務禮儀和溝通技巧;培訓還可以包括對國際貿易政策的了解和分析,學習貿易術語和操作規(guī)程;培訓還可以包括跨文化管理和領導力發(fā)展等方面的內容。總之,培訓內容應以實用性和針對性為主,并結合具體的工作場景進行模擬和實踐。
第三,出差后培訓的效果是考核培訓成敗的重要指標。培訓的效果不僅體現(xiàn)在員工的工作表現(xiàn)上,還要體現(xiàn)在員工的職業(yè)成長和個人發(fā)展上。培訓效果的評估可以通過定期檢查和考核員工的工作表現(xiàn)、提供崗位晉升機會和職業(yè)發(fā)展空間等方式來進行。此外,企業(yè)還可以通過邀請業(yè)界專家來進行外部評估,以確保培訓的質量和效果。
最后,個人感悟是出差后培訓最為重要的一部分。每個人對于培訓的反思和總結都是獨特的,這些個人感悟能夠幫助員工更好地應對工作中的挑戰(zhàn)并不斷進步。對于我來說,出差后培訓讓我深刻體驗到了文化的多樣性和重要性,明確了自身與不同文化交流互動的方式和方法。培訓還讓我意識到自身的不足之處,鼓勵我加強學習和提升自我,進一步完善職業(yè)技能和素養(yǎng)。最重要的是,培訓讓我認識到個人的成長和發(fā)展離不開對團隊合作和協(xié)作意識的重視,培養(yǎng)了我的團隊合作能力和領導力。
綜上所述,出差后培訓對于提高員工素質、增強企業(yè)競爭力以及促進個人職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。培訓內容應具體實用,結合工作實際進行模擬和實踐。培訓的效果應通過員工的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展來評估。最后,個人感悟是出差后培訓的重要組成部分,對于個人的職業(yè)發(fā)展和成長起到了至關重要的作用。只有不斷學習和提升才能更好地適應和應對出差帶來的各種挑戰(zhàn)。
出差培訓心得體會
第一段:引言(120字)。
出差培訓是許多企業(yè)員工獲得知識、提高技能的重要途徑之一。我最近參加了一次出差培訓,深深體會到了這種學習方式的好處。在這次培訓中,我不僅學到了新的知識,還結識了許多志同道合的朋友,對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極影響。以下是我對這次出差培訓的心得體會。
第二段:培訓內容(240字)。
這次出差培訓的內容非常豐富,包括了行業(yè)前沿知識、管理技巧和團隊合作等方面,讓我受益匪淺。培訓講師的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗讓我對行業(yè)有了更深入的了解,同時也啟發(fā)了我的思維方式和解決問題的能力。培訓中的實踐案例和團隊項目更是讓我身臨其境地感受到了實際工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法。通過這次培訓,我認識到自己在某些方面的不足,也知道了自己需要進一步提升和改進的地方。
第三段:人際關系的建立(240字)。
這次出差培訓給我的最大收獲之一就是結識了一群優(yōu)秀的同行。在培訓的過程中,我與其他參與者進行了深入交流,互相分享了自己的經(jīng)驗和觀點。這些交流不僅讓我了解了不同企業(yè)的做法和管理理念,也讓我認識到自己的局限性和向他人學習的重要性。與他人建立良好的人際關系,能夠幫助我們更好地獲取資源、解決問題,進而提升自己的能力和競爭力。
第四段:個人成長和職業(yè)發(fā)展(240字)。
出差培訓對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展也產生了積極影響。通過這次培訓,我不僅增加了自己的知識面,還提升了自己的技能水平,這在工作和面試中都具有積極的效果。同時,培訓中的反饋和指導讓我認識到自己的優(yōu)勢和不足,幫助我更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路線。我意識到,只有不斷學習和成長,才能在職業(yè)生涯中有更多的機會和挑戰(zhàn)。
第五段:總結與展望(360字)。
通過這次出差培訓,我深刻認識到了出差培訓的重要性和價值。在以后的工作和學習中,我將積極應用所學的知識和技能,不斷改進自己的工作方式和方法。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加更多的出差培訓活動,與更多的優(yōu)秀人士進行交流和學習。我相信,通過不斷地學習和努力,我一定能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。
注:實際字數(shù)為960字。
單位出差培訓心得體會
近年來,單位出差培訓在企業(yè)中越來越受重視。作為一種提高員工綜合素質的方式,出差培訓不僅能夠增加員工對工作的經(jīng)驗和技能,還能拓寬員工的視野。我最近參加的一次單位出差培訓給我留下了深刻的印象,下面我將就此談談我的心得體會。
首先,出差培訓給我提供了一個學習的機會。在工作中,我們常常忙于應付各種瑣事,難以有時間提升自己的專業(yè)水平。而通過這次出差培訓,我有機會跟業(yè)內的專家學習,了解最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。在講座和討論中,他們提出了一些銳利的觀點和解決問題的方法,這對我們的工作有著很大的啟發(fā)。與此同時,我還結識了很多來自不同企業(yè)的同行,我們交流了各自的工作經(jīng)驗和技巧,互相學習,收獲頗多。
其次,出差培訓讓我見識到了不同地區(qū)的文化差異和行業(yè)發(fā)展狀況。這次培訓地點是在一個外地的大城市,我第一次來到這個城市,對這里的一切都感到新奇。在培訓期間的自由時間,我利用這個機會游覽了一些著名景點,品嘗了當?shù)氐奶厣朗场M瑫r,通過與當?shù)仄髽I(yè)的交流,我了解到了這個城市的經(jīng)濟發(fā)展狀況和行業(yè)競爭情況。這些新的見聞使我更加不斷拓寬自己的思維空間,激發(fā)了我的工作激情。
第三,出差培訓增強了我的團隊合作意識和溝通能力。培訓期間,我們是以一個小組的形式進行學習和討論的。在工作中,我們很少有時間和機會與其他部門的同事合作,而這次培訓正好讓我們有機會互相合作。在小組的活動和討論中,我與其他同事溝通協(xié)調,互相交流,一起解決問題。這不僅鍛煉了我的團隊合作意識,還培養(yǎng)了我的溝通能力,讓我更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
第四,出差培訓讓我更加認識到自己的不足并找到提升自己的方向。在這次培訓中,我參與了一些專業(yè)的課程和實踐項目,發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足。這讓我認識到,作為一個從業(yè)者,我們必須不斷學習和改進自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。針對自己的不足,我制定了一個提升自己的計劃,并在回到單位后開始付諸實施。我相信,只要我持之以恒,就能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質。
最后,出差培訓增強了我對單位的歸屬感和責任感。單位對我的出差培訓給予了大力支持,這體現(xiàn)了單位對員工發(fā)展的重視和關懷。作為員工,我感到單位對我的培養(yǎng)和提升給予了我更多的責任和使命感。我明白,只有不斷提升自己,才能為單位做出更大的貢獻。因此,我決心在今后的工作中更加努力,不斷追求進步。
總之,單位出差培訓是一次寶貴的學習機會,不僅能夠提升員工的專業(yè)能力,還能增加員工對工作的熱情和歸屬感。通過這次出差培訓,我學到了很多新的知識和經(jīng)驗,見識到了不同地區(qū)的文化和行業(yè)發(fā)展狀況。同時,出差培訓還鍛煉了我的團隊合作意識和溝通能力,讓我在工作中更加從容應對挑戰(zhàn)。我深信,這次出差培訓對我的成長和發(fā)展具有重要意義,我會將所學所感應用到今后的工作中,不斷提升自己,為單位做出更大的貢獻。
老師出差培訓心得體會
作為一名教育工作者,不斷學習與進修是必不可少的。為了提高自己的教學能力,適應新的教育理念和教學方法,我有幸參加了一次出差培訓。這次培訓給我留下了深刻的印象和寶貴的心得體會。
第一段:培訓的意義及準備工作。
出差培訓的意義在于讓教師們與其他地區(qū)的教師相互交流與學習,拓寬視野,提升教育水平。在動身前,我充分了解了培訓的主題、內容和時間安排。我還查閱了有關資料,為自己對培訓內容有一個總體的了解。根據(jù)培訓的主題,我還準備了一些自己的問題和不太明白的地方,打算在培訓期間向專業(yè)人士請教。
第二段:個人感受及新的教育理念。
培訓開始后,我深深感受到了這個時代對教師的新要求。培訓中,專家們分享了最新的教育理念和教育技巧。我從中學到了許多新的教學方法,尤其是傳授知識和培養(yǎng)學生創(chuàng)造力的新方法。與此同時,我也認識到教育不僅僅是灌輸知識,更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質和創(chuàng)新能力。這種新的教育理念引起了我對教育的深思。
第三段:參觀學習及教育實踐。
在培訓期間,我們還參觀了當?shù)氐闹麑W校,觀摩了一些優(yōu)秀的教育實踐。這些學校的一些教學模式和管理機制給我留下了深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀的學校重視學生的個性發(fā)展和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),注重培養(yǎng)學生的團隊合作精神和實踐能力。這些觀摩對我產生了深遠的影響,使我認識到了教育的多樣性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第四段:交流與合作。
在培訓期間,我與來自各地的教師們進行了深入的交流與合作。通過互相分享教學經(jīng)驗和困惑,我們互相啟迪,共同成長。在培訓小組的討論中,我遇到了很多跟我有相似教學情景的教師,我們互相傾聽和支持。我們還一同合作,共同設計了一堂課程,分享了不同的教學方法和策略。這種交流與合作給我?guī)砹四蟮膯⑹竞褪斋@。
第五段:反思與應用。
培訓結束后,我反思了自己的學習收獲并落實到自己的教學實踐中。我發(fā)現(xiàn)新學到的知識和方法能夠讓我的課堂更加生動有趣,能夠激發(fā)學生的學習興趣和主動性。我開始注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,并嘗試不同的教學方式和評價方法。我也將培訓中分享的資料傳遞給了我的同事,希望能夠讓更多的人受益。
在這次出差培訓中,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,更重要的是開闊了思維和視野。通過與他人的交流合作,我認識到教育是一個共同的事業(yè),只有通過多方合作,才能推動教育的不斷發(fā)展。我相信,這次培訓將對我的教學生涯產生深遠的影響,幫助我成為一名更加優(yōu)秀的教育工作者。
單位出差培訓心得體會
近期,我所在的單位組織了一次出差培訓,讓我們在外地參加了為期三天的培訓活動。在這次出差培訓中,我收獲頗多,受益匪淺。下面,我將結合自身經(jīng)歷,對這次培訓的收獲與感悟進行總結。
首先,這次出差培訓讓我意識到了自身的不足之處。在與其他單位的人員接觸和交流的過程中,我深深感受到了他們對待工作的認真態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),尤其是那些表現(xiàn)優(yōu)秀的同事,他們對于問題的分析和解決能力遠遠超過我。這讓我意識到,要想在工作中取得更好的成績和進步,我必須不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。
其次,這次培訓讓我對團隊合作的重要性有了深刻的認識。在培訓期間,我們分成了小組進行各種討論和活動。通過團隊合作,我明確地感受到了團隊的力量:每個人的智慧和能力融為一體,形成了強大的合力。在一個緊張且充滿挑戰(zhàn)的任務中,大家克服了困難,共同攻克了問題,取得了圓滿的成果。這讓我深刻認識到只有團隊協(xié)作,才能發(fā)揮出最佳的工作效果。
再次,這次培訓讓我重新審視了自己對待工作的態(tài)度。在出差的這幾天里,每個人都投入到培訓中去,積極參與討論,學習新知識,不論年齡大小,每個人都充滿了激情,都充滿了對學習的渴望。這讓我覺得自己要以更積極的態(tài)度和工作熱情對待自己的工作,不能被瑣碎事情浪費了自己的力量和時間。只有不斷地學習和提升自己,才能更好地適應工作的需求,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,這次出差培訓讓我感受到了同事之間的友情。在培訓期間,我結識了很多來自其他單位的新朋友,我們在三天的時間里互相交流、互相學習,建立了深厚的友誼。當我遇到問題時,他們總是樂于給予幫助和指導;當我有困難時,他們總是盡力給我支持和鼓勵。這讓我感受到了同事之間的溫暖和關懷,也讓我更加珍惜與同事們一起工作的機會。
通過這次出差培訓,我不僅增長了專業(yè)知識和技能,更開闊了眼界,拓寬了思路。我意識到,只有不斷地學習和進步,才能適應這個快速發(fā)展的社會。我會將這次培訓帶來的收獲應用到工作中去,努力提升自己的工作能力和業(yè)務水平。同時,我也會更加重視團隊合作,與同事們共同努力,共同進步。我相信,在未來的工作中,我一定能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更好的成績。
總之,這次單位出差培訓讓我在專業(yè)素養(yǎng)、團隊合作、工作態(tài)度和人際關系方面都有了新的認識和提高。我將持續(xù)努力,不斷學習和進步,為單位的發(fā)展和進步貢獻自己的一份力量。
出差培訓心得體會
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的趨勢,越來越多的企業(yè)開始重視員工的培訓和發(fā)展。出差培訓成為一種常見的培訓方式,不僅能夠將員工從熟悉的工作環(huán)境中暫時解放出來,還能夠給予他們與外界交流學習的機會。作為一名從事營銷工作的員工,我有幸參加了一次出差培訓,這次經(jīng)歷給了我很多收獲和啟發(fā)。
第二段:培訓內容(200字)。
這次出差培訓是一次為期三天的市場營銷培訓。我們的培訓導師是一位經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家,他分享了他的成功經(jīng)驗和市場營銷策略。在培訓期間,我們學習了市場調研、品牌推廣、銷售技巧等方面的知識和技能。通過課堂教學和實踐操作,我對市場營銷的理論和實踐有了更深入的認識,也學習到了一些創(chuàng)新的營銷策略。
第三段:學習收獲(300字)。
這次培訓讓我受益匪淺。首先,我通過與導師和其他同事的討論和交流,深入了解了市場營銷的前沿動態(tài)和行業(yè)趨勢。這使我在工作中能夠更好地把握市場的脈搏,及時調整和優(yōu)化營銷策略。其次,培訓期間的案例分析和實操練習,讓我在解決實際問題和處理客戶需求的能力上得到了提升。我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足之處,并學會了主動尋求改進和成長。最重要的是,培訓中的團隊合作和互動讓我更好地理解了團隊精神的重要性,也更加意識到了一個好的團隊能夠帶來更多的成功。
第四段:心理變化(300字)。
這次出差培訓還讓我有了一些心理上的變化。在此之前,我總是過分依賴上級領導的指導和決策。在這次培訓中,我學到了如何獨立思考和做決策,如何在不確定和壓力下保持積極樂觀的心態(tài)。我明白了只有勇敢面對挑戰(zhàn)和困難,才能夠在職業(yè)生涯中獲得更多的成長和進步。同時,我也學會了更好地管理時間、規(guī)劃工作和與同事合作,這讓我在未來處理工作時更加高效和自信。
第五段:總結(200字)。
通過這次出差培訓,我不僅在專業(yè)知識和技能上得到了提升,還在心理素質和職業(yè)觀念上有了較大的改變。我意識到自己作為一名員工,應該持續(xù)不斷地學習和更新自己的知識,提高自己的能力。同時,我也明白了團隊合作的重要性和積極的工作態(tài)度對于個人和團隊的成功有著至關重要的影響。我將會繼續(xù)努力,將這次出差培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差集體培訓心得體會
出差集體培訓是指公司為了提升員工的技能和素質而進行的集體培訓活動,并將培訓地點安排在外地或外國。這種培訓形式不僅能夠讓員工接觸到新的環(huán)境和文化,還能夠借助外地的資源和專業(yè)人才提高自身的能力。因此,出差集體培訓不僅有助于個人的成長,還能夠提升團隊的凝聚力和整體競爭力。在最近一次的出差集體培訓中,我收獲頗豐,深受啟發(fā)。
第二段:對于個人能力的提升。
出差集體培訓給予了每個參與者更廣闊的舞臺,使我們可以接觸到不同領域的專業(yè)人士,了解不同行業(yè)的發(fā)展趨勢和先進經(jīng)驗。這對于提升個人能力非常有益。在集體培訓中,我結識了很多同行和領導者,通過互動交流,我不僅了解了他們成功的經(jīng)驗和教訓,還得到了改進自己行動方式和方法的啟示。此外,培訓期間的課程內容和案例分析也對我的專業(yè)知識和技能有所提高,使我更好地掌握了相關理論和實踐。
第三段:對于團隊合作的促進。
出差集體培訓是一個團隊共同進步的過程。在培訓期間,我們同住同吃,共同完成各項任務和活動,這為團隊成員之間的交流和合作提供了充分的機會。通過與不同團隊成員的合作,我學會了更好地傾聽和理解別人的思想和觀點。在團隊合作的過程中,每個人都能夠把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并為團隊的成功做出貢獻。這種團隊合作的模式不僅提高了我與他人的溝通能力,還增強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第四段:對于跨文化交流的經(jīng)驗積累。
出差集體培訓往往涉及到跨區(qū)域和跨國際的交流。在與外地或外國的同行和專家進行互動交流的過程中,我積累了豐富的跨文化經(jīng)驗,并培養(yǎng)了對不同文化背景的尊重和理解。在與外地或外國的同事共事的過程中,我學會了接納不同的意見和觀點,平等對待每個人。這使我逐漸克服了語言交流和文化習慣上的障礙,提高了我的人際交往和應變能力。
第五段:總結與展望。
出差集體培訓是我個人和團隊的一次寶貴的成長機會。通過這次培訓,我不僅拓寬了自己的知識面,提高了自己的技能和素質,還在團隊合作、跨文化交流方面有所收獲。在未來的工作和生活中,我將更加注重團隊的合作,開放心態(tài)地面對不同文化背景的人,不斷學習和提升自己,為實現(xiàn)個人和團隊的共同目標貢獻自己的力量。
通過這次出差集體培訓,我深切感受到了培訓的重要性和價值,它不僅能夠提升個人能力,還能夠促進團隊的合作和整體競爭力。相信隨著出差集體培訓的不斷推廣和深入,更多的人將從中受益,使整個團隊和組織都能夠邁向更高的發(fā)展水平。我們應該珍惜這次寶貴的培訓機會,堅持不斷學習和進步,為實現(xiàn)個人和團隊的共同目標貢獻自己的力量。
單位出差培訓心得體會
第一段:引入背景和目的(150字)。
近年來,單位出差培訓日益普遍。此類出差培訓旨在提高員工的專業(yè)水平,增強團隊合作能力,以及開拓視野。本文將分享作者對單位出差培訓的心得體會,并從不同角度進行分析和總結,希望能夠為讀者在類似經(jīng)歷中有所啟發(fā)和受益。
第二段:重點一——專業(yè)水平提升(250字)。
單位出差培訓為員工提供了一個學習和提升自我的機會。在培訓課程中,我們接觸到了最前沿的理論和實踐知識,并通過實際操作和案例分析進行深入學習。這不僅增加了我們的專業(yè)技能,還培養(yǎng)了我們對當前相關行業(yè)發(fā)展的敏感度和判斷力。此外,我們還與來自不同單位的優(yōu)秀同行交流,互相學習和探討,開闊了視野,為日后的工作提供了有力支持。
第三段:重點二——團隊合作能力提升(250字)。
單位出差培訓不僅僅是為了提高個人的專業(yè)水平,更重要的是培養(yǎng)和增強團隊合作能力。在培訓期間,我們通常需要組成小組進行課題研討和項目實踐,在這個過程中我們學會了互相傾聽、有效溝通和協(xié)作。團隊合作的環(huán)境讓我們學會了互相包容和理解,學會了如何分工合作以提高效率。在這個過程中,我們也體驗到了團隊力量的強大,激發(fā)了我們個人潛能,并將這種合作精神運用到日常工作中,不斷促進了工作的進展和提升。
第四段:重點三——視野拓寬(250字)。
單位出差培訓為我們提供了拓寬視野的機會。在陌生的城市和環(huán)境中,我們能夠學習和感受到不同地區(qū)的文化和習俗。這樣的經(jīng)歷幫助我們更好地理解和欣賞不同背景和價值觀的人,培養(yǎng)了我們的跨文化交流能力。同時,我們還能夠結識來自不同單位的優(yōu)秀同行,并了解他們的工作方法和經(jīng)驗。這種跨界交流不僅豐富了我們的思維,也為今后的工作提供了更多的靈感和創(chuàng)意。
第五段:總結和展望(300字)。
通過單位出差培訓的經(jīng)歷,我們不僅提高了個人的專業(yè)水平,增強了團隊合作能力,還拓寬了視野和思維。這些都為我們的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。然而,我們也要清醒地認識到,培訓只是學習的起點,真正的提升還需要我們持續(xù)不斷的學習和努力。我們應該將培訓中學到的知識和技能應用到實踐中,不斷提升自己,為單位的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。此外,我們也應該將這樣的培訓機會分享給身邊的同事和朋友,推動整個團隊的成長和進步。
總之,單位出差培訓是一次寶貴的學習和提升自我的機會。通過專業(yè)水平的提升、團隊合作能力的增強和視野的拓寬,我們能夠更好地適應職場的競爭和挑戰(zhàn),為單位的發(fā)展貢獻力量。盡管培訓只是學習的起點,但如果能將所學應用到實踐中并與身邊的人分享,我們將更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
出差助理培訓心得體會
近期,我有幸參加公司組織的出差助理培訓,這是我工作以來第一次接受如此專業(yè)的培訓。在接到培訓通知的那一刻起,我就對此充滿了期待。我希望通過培訓能夠提高我的出差助理能力,從而更好地服務于公司的商務工作。同時,我也期待能夠結識更多同行業(yè)的朋友,互相學習、共同進步。
二、培訓內容的豐富性。
整個培訓周期長達一周,包含了從基礎知識到實際操作的全面內容。在培訓的第一天,我們接受了關于出差助理的相關概念和職責的講解,并學習了一些基本的出差助理技巧。接下來的幾天,我們學習了行程安排、會務協(xié)調、材料準備等實際操作技巧。最后,培訓結束時,我們還進行了模擬演練,以檢驗所學知識的掌握情況。這些內容不僅豐富了我的知識儲備,也使我更加了解了這個職位的重要性。
三、師資力量的強大。
此次培訓的另一個亮點是師資力量的強大。培訓中的講師除了公司內部的專家,還有來自外部的行業(yè)精英。他們豐富的工作經(jīng)驗和深入淺出的講解方式讓我受益匪淺。講師們既是我的導師,也是我的朋友。他們不僅回答了我在學習過程中的各種問題,還分享了自己的經(jīng)驗和故事。通過與他們的交流,我不僅學到了更多的知識,也激發(fā)了自己對于這個職位的熱情與動力。
四、與同行業(yè)的交流與合作。
來自不同公司的同行一起參加培訓,也讓我有了更多的交流機會。我們一起學習、一起討論問題,互相分享心得。在這個過程中,我不僅結識了一些優(yōu)秀的同行,還建立了合作的伙伴關系。
五、培訓帶來的改變與前景展望。
參加出差助理培訓,讓我對這個職位有了更深的認識和理解。培訓中學到的各種技巧和知識,不僅讓我更加自信地擔任這個職位,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過培訓,我還了解了相關的職業(yè)發(fā)展路徑和前景,這讓我對自己的未來充滿信心。
總結而言,參加出差助理培訓是一個寶貴的經(jīng)歷。這次培訓不僅提高了我的職業(yè)能力,也擴展了我的人際圈子。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的出差助理,為公司的商務工作貢獻自己的一份力量。
出差集體培訓心得體會
隨著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也日益激烈。為了提升員工的綜合素質和核心競爭力,很多企業(yè)選擇組織出差集體培訓。我所在的公司也安排了一次出差集體培訓,我在這次培訓中收獲頗多,深感其重要性和價值。本文將以我個人的體驗和心得為主線,分享出差集體培訓的心得體會。
第二段:培訓內容及其意義。
這次出差集體培訓旨在提升我們的銷售技巧和溝通能力。通過專業(yè)的培訓師的講解和實踐演練,我們了解到銷售并非簡單的推銷,而是需要與客戶建立良好的關系,并通過有效的溝通滿足客戶的需求。培訓的目的是讓我們更加了解銷售的本質,增強團隊協(xié)作能力,提升工作效率。培訓的內容不僅包括理論知識的傳授,還有實踐操作的機會,讓我們能夠在實際場景中運用所學知識。通過這次培訓,我認識到只有不斷提升自己才能適應市場的需求,這對于我個人的職業(yè)發(fā)展至關重要。
第三段:培訓中的收獲和啟示。
在培訓期間,我深受啟發(fā)和鼓舞。首先,我學習到了許多銷售技巧和溝通策略。培訓師生動有趣的教學方式讓我很快掌握了這些技巧,從中學到了如何通過身體語言、話術、情緒調控來提升銷售能力。其次,培訓中的團隊合作也給我留下了深刻的印象。通過與其他同事的合作和交流,我明白了團隊合作的重要性,團隊的力量是不可忽視的。最后,這次培訓還使我認識到自己在某些方面存在的問題和不足,如發(fā)揮個人優(yōu)勢、處理工作中的壓力等,這讓我更加堅定了提升自己的決心。
第四段:對未來工作的影響。
這次出差集體培訓對我未來的工作產生了深遠的影響。首先,我學到了通過積極的思維和樂觀的心態(tài)來面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。其次,培訓中的銷售技巧將使我更加自信地與客戶進行溝通,提升銷售能力。最重要的是,通過培訓中所學到的團隊合作經(jīng)驗,我將更好地配合團隊完成工作,提升工作效率。我深信這些收獲將對我在公司的職業(yè)發(fā)展和個人成長有著積極的影響。
第五段:總結和展望。
在這次出差集體培訓中,我收獲頗多,不僅拓寬了視野,提升了專業(yè)能力,而且更加明確了個人的發(fā)展方向。在未來的工作中,我將積極運用所學知識和技巧,努力提升自己的銷售能力和團隊合作能力。通過不斷的學習和實踐,我相信我能夠在工作中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出貢獻。這次出差集體培訓讓我深刻體會到了集體培訓的重要性和價值,我愿意將這種體驗和收獲分享給其他同事,讓更多的人意識到個人發(fā)展離不開集體培訓的支持和幫助。
委派出差培訓合同
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在平等自愿的基礎上就以下事項達成一致,簽訂本協(xié)議以共同遵守:
一、甲方同意乙方委派(先生)作為講師到甲方培訓,培訓內容為:,由甲方指定(部門)負責講師接待與培訓的組織實施。
二、本次培訓日期:從年月日至年月日,培訓總時數(shù)為小時,具體上課時間和上課地點由甲方安排,乙方及其委派人應遵守。
甲方可根據(jù)實際需要,在提前通知乙方的前提下,延長或縮短培訓時間。
三、培訓費用的計算標準與支付辦法:
1、培訓費用內容為培訓期間的講師授課費及差旅費。
2、培訓費用的計算:授課費按每(小時天)人民幣元的標準計算;。
3、培訓費用的支付:在培訓協(xié)議簽定后甲方預付乙方總培訓費用的55%,剩余總培訓費的45%在培訓結束后三天內一次性付給乙方。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方應根據(jù)實際需要編定培訓計劃,明確培訓目的和預期效果。
乙方應根據(jù)該計劃選擇合適的師資擔任培訓講師,并事先對課程安排、教材選定作出計劃報甲方備案。
2、甲方可根據(jù)培訓目的需要,隨機對乙方委派講師的教學效果進行評估,如效果評估結果不理想,甲方有權要求講師改進,直至要求乙方另派他人作為講師,由此造成的培訓費用增加由甲、乙雙方根據(jù)各自過錯共同承擔。
3、甲方為乙方委派講師的教學提供充分的支持。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方應要求委派講師在培訓期間遵守甲方的相關規(guī)定,按時參加培訓,如有特殊情況不能參加,應至少提前一天通知甲方。
2、乙方及其委派的講師不得將甲方的技術、商業(yè)秘密向外透露,否則甲方有權追究乙方及其委派人的法律責任。
六、甲、乙雙方的任一方不得單方面違反本協(xié)議規(guī)定,否則違約方將承擔由此給守約方造成的一切經(jīng)濟損失。
七、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
八、如發(fā)生任何糾紛,由雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,甲、乙雙方約定在乙方所在地人民法院起訴。
九、雙方約定的其它事宜:
十、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
出差后培訓心得體會
在現(xiàn)代企業(yè)中,出差和培訓已成為常態(tài),作為員工之一,我最近也有幸參加了一次出差后的培訓。這次培訓給我留下了深刻的印象和豐富的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在出差后培訓中所學到的知識和經(jīng)驗,并分析其對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。
這次出差后的培訓涵蓋了多個方面的內容,包括團隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理等。通過這次培訓,我認識到個人的成長和職業(yè)發(fā)展需要不斷地學習和提升自己的能力。在團隊協(xié)作的課程中,我學會了傾聽他人的想法,并且懂得協(xié)調不同意見,達到更好的團隊合作效果。在溝通技巧的講座中,我掌握了更多有效溝通的方法和技巧,并且充分理解了溝通在職場中的重要性。而在項目管理的培訓中,我學到了如何進行項目規(guī)劃、執(zhí)行和控制,這為今后能更好地管理項目奠定了基礎。
第三段:反思與應用。
這次培訓不僅僅讓我在知識上有所提升,更重要的是它激發(fā)了我對個人成長和職業(yè)發(fā)展的思考。我反思了自己在過去工作中的不足和不成熟之處,明確了今后需要努力提升的方向。例如,在團隊協(xié)作中,我發(fā)現(xiàn)自己在妥協(xié)和理解他人需求方面還有待提高。因此,我在回到工作崗位后積極參與團隊討論,并更加努力地與他人交流和協(xié)調。在溝通技巧方面,我開始學習如何更加準確地表達自己的想法和觀點,同時也更加重視傾聽他人的意見和建議。這些改變都讓我感受到了個人成長的快速進步。
第四段:對職業(yè)發(fā)展的影響。
這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展具有深遠和積極的影響。相比于沒有經(jīng)過培訓的同事,我更加自信和有能力地應對各種職場挑戰(zhàn)。培訓中學到的團隊協(xié)作技能使我更有能力成為一個出色的團隊成員,溝通技巧的提升讓我能更好地與領導和同事進行溝通合作。而項目管理的知識更是為我今后能夠更好地管理項目提供了重要的基礎。這些培訓后的收獲不僅僅是一次短暫的經(jīng)歷,更是為我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
第五段:總結。
通過這次出差后的培訓,我收獲了團隊協(xié)作、溝通技巧和項目管理的知識,激發(fā)了對個人成長和職業(yè)發(fā)展的思考,并提升了自己在職場中的能力和競爭力。我深刻意識到在現(xiàn)代社會中,持續(xù)學習和培訓是個人成長和職業(yè)發(fā)展的關鍵因素。出差后的培訓不僅僅是對自己的一種投資,更是為了更好地適應和應對職場變化的需要。我相信通過持續(xù)的自我學習和培訓,我將在職業(yè)生涯中取得更大的成就和進步。
出差培訓心得體會
近年來,隨著全球化的推進,跨地區(qū)出差和培訓已經(jīng)成為許多公司的常規(guī)工作安排。作為一名商務職場人士,我也有幸參加了公司的出差培訓項目。這次的出差培訓經(jīng)歷讓我深感收獲頗豐,不僅加深了對商務知識的理解,也提升了個人的職業(yè)素養(yǎng)和自我管理能力。
第一段:培訓的背景和目的。
這次出差培訓的目的是為了提高員工的職業(yè)技能和管理能力。培訓地點選擇在一個名為“商務中心”的地方,目的是為了給培訓增加實踐性和針對性。培訓內容包括商業(yè)談判、團隊協(xié)作、溝通技巧等,都是我們工作中必不可少的技能。在這個培訓中,我明確了自己的培訓目標,即提升自己的領導力和團隊合作能力,提高自己的職場競爭力。
第二段:培訓的收獲和意義。
通過這次出差培訓,我受益匪淺。首先,在商業(yè)談判課程中,我學會了如何與不同類型的人進行有效的談判。在過去,我常常在談判中失去自信,也沒有充足的準備。而現(xiàn)在,我學會了提前做好目標分析和策略制定,對自己的底線要有清晰的了解。其次,在團隊協(xié)作課程中,我認識到一個團隊的力量遠大于個人的能力。在過去,我往往習慣獨立完成任務,而不善于與他人合作。通過這次培訓,我學會了如何與同事們建立有效的合作關系,并在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最后,在溝通技巧課程中,我了解到溝通不僅僅是語言的傳遞,還包括非語言信息的理解和表達。我明白了語言和身體語言在溝通中的重要性,并學會了如何有效地傾聽和表達自己的觀點。
第三段:培訓的啟示和反思。
通過這次出差培訓,我逐漸意識到,學習和成長是一個不斷迭代的過程。在培訓結束后,我堅信只有不斷學習和實踐,才能更好地適應職場的變化。同時,我也意識到了自己在某些方面的不足之處,比如缺乏靈活應對變化的能力和面對壓力時的冷靜。這讓我反思了自己的工作方式和思維模式,并計劃在未來的工作中加以改進。
第四段:培訓的應用與分享。
這次出差培訓不僅僅是培訓和學習,還是一個交流和分享的機會。在培訓過程中,我與其他公司的人員進行了深入的交流和討論。通過這些交流,我不僅學到了很多實用的經(jīng)驗和技巧,還結交了許多新朋友。在培訓結束后的工作中,我將運用所學知識和技能,與同事們一起協(xié)作完成任務,并將培訓的心得和體會分享給團隊中的其他成員,共同提高工作效率和質量。
第五段:培訓的總結與展望。
通過這次出差培訓,我不僅增加了專業(yè)知識和技能,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和自我管理能力。我堅信,只有不斷學習和提升自己,才能在職場中立于不敗之地。未來,我將繼續(xù)參加各種培訓和學習機會,持續(xù)提升自己的能力。同時,我也將積極應用所學到的知識和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,這次出差培訓讓我受益匪淺。通過學習商務談判、團隊協(xié)作和溝通技巧等課程,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,也認識到了學習和成長的重要性。對于今后的工作,我充滿信心和期待,我相信通過不斷的學習和實踐,我能夠不斷提高自己,在職場中取得更好的成績。
出差心得體會
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和xx經(jīng)理結合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差培訓總結
本次出差南昌辦事處進行pos系統(tǒng)培訓以及上線協(xié)助,因二級剛被回收來,整個pos系統(tǒng)的使用狀況不佳,大多數(shù)處于停用狀態(tài),并且該辦事處人員也進行了調整,未有人員能夠處理pos系統(tǒng)的安裝培訓以及相關問題的解決,為了更好的以便日后工作中的維護、軟件培訓效率能夠達到一定的程度以及pos系統(tǒng)的正常使用,并增加對業(yè)務流程的系統(tǒng)了解。
南昌辦事處pos上線計劃。
時間。
內容。
配合人員。
經(jīng)過與辦事處相關人員的溝通后,這次的培訓主要要帶起兩個pos系統(tǒng)負責人,來負責解決現(xiàn)有軟件的相關問題以及軟件上線培訓,主要人員分別是吳新生、二級業(yè)務主管陳榮多以及市場督導田睿智。當天到達就對分公司人員進行相應的培訓,參加的人員主要是一級業(yè)務、專賣店人員,講解了有關收銀系統(tǒng)的使用情況。下面為每天實施的情況:
20xx-11早上對直營的兩家專賣店走訪,在前天的培訓過程中都反應很多的問題,現(xiàn)場做技術指導,順手帶了田睿智現(xiàn)場講解。晚上對分公司的人員進行全面(軟件安裝、設置、培訓等)的培訓,分公司主要人員參加,連九江辦事處的人員都趕過來參加,在培訓的過程中,各個都挺有激情的,在培訓的過程中,遇到不懂的問題都馬上提出解決。
20xx-6-12在確認新建專賣店是否全部按要求后,事先與辦事處實施人員進行溝通,講解在培訓過程當中的一個程序流程以及一些應注意的問題,并對新建專賣店進行pos系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)建立,本次的培訓由辦事處二級市場督導負責田睿智,自己補充提示操作流程以及在使用過程當中,應當注意的一些問題。
1、實施人員對培訓的整個流程還是停留在思想上,并未觀察培訓人員的狀態(tài)(已與實施人員進行了溝通)。
這個經(jīng)銷經(jīng)銷商對pos系統(tǒng)也比較重視。
20xx-6-14對廣豐專賣店進行培訓,整個過程也由陳榮多負責。
20xx-6-15對分公司負責人員進行培訓,匯總這幾天在軟件實施過程中所出現(xiàn)的問題,以及軟件設置的重點講解;與辦事處主任匯報情況,以及跟前來協(xié)助南昌辦事處的天津主任張彬輝進行座談,并提示以下幾點意見:
2、先保證二級pos系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能錄入使用上去,有關的擴展功能后面在來實現(xiàn)。
4、現(xiàn)在不是在整改二級市場,這是一個很好的機會,可以把pos系統(tǒng)列入范圍內。
在軟件培訓以及上線使用的過程中,發(fā)現(xiàn)了辦事處以及專賣店出現(xiàn)了各種各樣的問題,總結如下:
1、南昌辦事處的vip卡折上折問題,造成vip積分打折無法進行,現(xiàn)用手工進行。
2、二級經(jīng)銷商vip卡自己制作,pos系統(tǒng)的vip功能未能識別得到。
9、經(jīng)銷商的意識不夠。
在這次的出差過程當中,發(fā)現(xiàn)了一些問題,自己也對這些問題進行了講解,根據(jù)自己的想法,提出一下幾點意見:
1、專賣店(包括二級)的硬件設施應該按公司的規(guī)定的進行,系統(tǒng)的設置也應按要求進行。
2、軟件有什么更改的地方應該及時的公布出去。
3、分公司的網(wǎng)絡使用情況。
4、分公司pos負責人員的培訓。
出差培訓心得體會
出差培訓是工作中常見的一種形式,既能夠拓寬知識面,同時也為個人職業(yè)發(fā)展提供了機會。在最近一次的出差培訓中,我學到了很多有價值的知識和經(jīng)驗,這讓我受益匪淺。在此筆記中,我將分享一些在出差培訓中獲得的心得和體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。
參加出差培訓,最大的收獲之一是置身于一個全新的學習環(huán)境。不同于在公司或者家中學習,出差培訓提供了與其他業(yè)內人士交流和合作的機會。在與他人的互動中,我發(fā)現(xiàn)大家都深思熟慮且不吝于分享自己的見解和經(jīng)驗。這樣的交流不僅豐富了我的知識儲備,同時也拓寬了我的思維邊界,激發(fā)了我的創(chuàng)新能力。
出差培訓不僅提供了理論知識,還將其與實際應用相結合。在我參加的培訓中,我們通過實際案例分析和模擬演練等方式,將學到的知識轉化為實踐技能。這種實踐應用使我更加深入地理解了所學知識的意義和影響。更重要的是,這樣的實踐讓我能夠在錯誤和挫折中成長,增強了我解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。
出差培訓不僅提供了專業(yè)知識的學習,還為個人成長提供了寶貴的機會。在培訓中,我學會了更好地管理時間、處理壓力和與他人進行有效的溝通。這些技能不僅對工作有益,也對個人生活有積極影響。此外,出差培訓還培養(yǎng)了我的領導能力和團隊合作精神。通過與不同背景和經(jīng)驗的人合作,我學會了協(xié)作、傾聽和尊重他人意見,這對我在工作中的表現(xiàn)至關重要。
通過出差培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還拓寬了視野,提高了能力,促進了個人成長。我認識到學習是一個持續(xù)不斷的過程,而且只有不斷更新自己的知識和技能,才能不斷適應快速變化的社會和職場環(huán)境。因此,我將繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度,不斷參加各種形式的培訓,以不斷提高自己的專業(yè)水平和個人能力。通過不斷學習和成長,我相信我能在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
出差培訓總結
上周組織實施了了5名新員工為期一天半的入職培訓工作,培訓流程及內容安排如下:
序號
姓名
部門
崗位
培訓時間
內訓負責人
1
**
白酒銷售一部
銷售經(jīng)理
1.5天
***
2
**
白酒銷售三部
銷售經(jīng)理
1.5天
***
3
**
產供部
計劃主管
1.5天
***
4
***
董事長辦公室
安保專員
1.5天
**
5
***
董事長辦公室
司機
1.5天
**
按照入職培訓流程,要求各支持部門對本次新員工培訓的配合工作安排如下:
序號
負責部門
負責人
接待內容
1
人力資源部
**
審核入職材料、發(fā)工資卡號給宜賓財務
2
行政部
***
辦公用品發(fā)放、安排工位、電腦
3
行政部
***
開通郵箱、申請內部msn
根據(jù)各崗位的特點及公司對新員工培訓的要求,將培訓內容安排如下:
序號
時間
主題
內容
負責人
1
1月21日
入職引導
企業(yè)文化、人力資源制度培訓
**
2
1月21日
行政管理
行為規(guī)范、辦公室管理、信息安全、出差管理制度
**
3
1月21日
財務培訓
報銷管理培訓
**
4
1月21日
時間管理
工作計劃的時間管理
**
5
1月22日
產品知識、銷售技巧
產品知識介紹、銷售技巧培訓
**
6
1月22日
部門內訓
部門內訓
部門負責人
7
1月22日
確定勞動關系
培訓考核、評估,簽訂勞動合同
**
8
1月22日
公司參觀
北京總部四合院參觀
***
二、培訓需求分析
以往在匯總新員工培訓需求時,“要求培訓更多的銷售知識和技巧”這一需求占的比例較大,因此,本次新員工培訓前,與白酒品牌銷售三部羅總進行了深入溝通與探討,確定了增加“產品知識與銷售技巧”培訓課程。本人全程跟蹤了銷售培訓過程,并整理了聽課筆記,將作為第一期教材,提供給所有銷售經(jīng)理,以達到及時補充銷售知識的目的。
三、培訓效果評估
培訓效果整體評估表
序號
考核要點
考核依據(jù)
目標完成情況
1
培訓滿意度整體達到85%以上
培訓滿意度整體達到96%。
2
按計劃如期完成培訓
兩名新員工由于趕飛機,故未參觀四合院
3
在完成目標的同時,費用預算在計劃內花費
新員工午餐費用與住宿費用均控制在預算范圍內
下面就每個課程的學員反饋進行匯總,分析如下:
講師姓名:馬琳
課程內容:人力資源及財務培訓
參訓人員:5人
講師姓名:吳倩
課程內容:時間管理
參訓人員:5人
講師姓名:潘亞君
課程內容:行政管理制度
參訓人員:5人
講師姓名:羅剛
課程內容:產品知識、銷售技巧培訓
參訓人員:5人
四、培訓問題及對策
1、培訓考核問題:
目前使用的培訓考核題目,僅限于主觀題,且無法兼顧考核的重要性及全面性,因此,考核較為流于形式,無法從員工的本職工作出發(fā),真正實現(xiàn)對培訓的消化、吸收、反饋的目的。
培訓考核建議:
為了保證新員工答題結果能反映客觀的學習水平,必須以閉卷形式測試。各部門聯(lián)合思考并設計針對本部門及崗位要求的測試題,每個部門各設計3套考題,由人力資源部整理到考核題庫中,每次考核前,有選擇性地,抽選新員工所在部門的一套考試題。
本項工作將會在下周三完成,以確保下周四新員工培訓中可以應用。
2、問題:
目前使用的中,涉及的考核指標較為簡單,無法全面的體現(xiàn)出培訓考核的各個方面內容。
修改建議:
更側重于學員對培訓的改進要求的反饋,以保證培訓講師搜集更多精準的培訓問題,予以完善。
3、課程問題:
12月份的新員工培訓中增加了課程,其目的是為了消除新員工在做工作計劃時的顧慮和問題,通過半個小時的講解,讓新員工對公司的目標管理的工作模式進行了解和遵守,從而達到提高工作效率及執(zhí)行力的目的。
課程建議:
由于在我們的企業(yè)中,計劃與目標管理尤為重要,因此,我們做培訓安排時,會考慮保留針對做工作計劃的內容及要求的講解。但是關于時間管理的其他內容,將在職業(yè)化培訓課堂上為全體員工灌輸。
4、內訓問題:
目前部門內訓沒有明確的培訓方案,導致人力資源部無法對各部門內訓進行控制和跟進。
內訓改進對策:
要求部門負責人提交每次內訓的培訓方案,包括培訓內容,培訓時間,培訓責任人。同時要求提供內訓記錄單,規(guī)定內訓時要確保完成對的培訓。人力資源部設計,并對內訓進行反饋跟蹤。
5、新員工入職效果考核及跟蹤問題
由于新員工入職沒有業(yè)績,很難對其進行考核與評估,故出現(xiàn)了如何跟進及了解新員工投入工作的狀態(tài)問題。
新員工入職效果考核及跟蹤對策:
設計出可以跟蹤新員工工作行為三個月的。將此計劃應用到本次新員工工作跟蹤過程中,同時應與監(jiān)審部溝通更為詳細的考核點,從而完善此程序。
總體來說,本次新員工入職培訓的滿意度很高,達到了最初的目標值。但在認真分析其實際操作及內部管控流程的過程中,也總結出了以上問題,并找出了解決方案,請鄭董審查,如有不符合公司要求和標準之處,請您及時提出,我部會在日后的工作中立即調整策略。謝謝!
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培訓工作總結
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2010年的梅雨季節(jié),經(jīng)貿系黨總支又迎來了一批入黨積極分子。從3月30日開始,在院黨校及我系學生黨支部的精心組織下,我系積極貫徹學院關于入黨積極分子展開培訓相關文件精神,開展了以“居安思危、發(fā)揮黨員先進模范作用”為主題的一系列入黨積極分子培訓和思想教育工作。通過系列教育活動的開展,使同學們了解黨的光輝歷程和黨的時代特征以及發(fā)展的新階段。積極投身社會主義現(xiàn)代化建設,為構建新型和-諧的社會貢獻自己的力量。
一、 開班典禮
3月30號下午2點,我系第二十屆入黨積極分子開班儀式在綜合樓13棟204教室隆重舉行,系黨委書記徐懷和全系217名入黨積極分子參加了會議。
大會在入黨積極分子中級培訓負責人的宣布中拉開序幕,經(jīng)貿系黨委書記徐懷首先在大會上講話,熊書記在講話中要求各位入黨積極分子要認真學習黨的理論、章程,加強自身政治修養(yǎng),提高認識、分清大是大非、嚴格要求,永葆黨的先進性與純潔性。徐書記同時結合我院實際情況指出,目前我院提出兩型校園建設是我院學習貫徹xx提出“科學發(fā)展觀”的重要舉措,希望大家在科學發(fā)展觀的.指導下積極投身我院兩型校園建設,為構建新型和-諧的校園貢獻自己的力量。
二、觀看電教片
為了全面系統(tǒng)地講解了科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質,對于幫助各期入黨積極分子,進一步深刻領會黨的十七大報告精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,具有強烈的現(xiàn)實價值和指導意義。我系于3月30日和31日半兩天分別觀看、電教片,使廣大入黨積極分子深受鼓舞,充分了解黨員的先鋒模范作用以及面臨的重大事情臨危不懼等精神風貌。
三、結業(yè)考試
本著提高經(jīng)貿系入黨積極分子的理論水平和黨性覺悟,認真培養(yǎng)具有優(yōu)良作風的社會主義合格人才的目的,第二十七入黨積極分子中級培訓于4月2號中午12:30在經(jīng)貿系7棟5樓進行中培結業(yè)考試,考試結束后,進行成績統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)過8天的學習,在思想上有了一個很大的提高,并且達到了我們預期所要求的結果。
總之,本次考試是入黨積極分子培訓后的結業(yè)考試,是對他們這次黨課培訓成果的檢驗。在本次考試前,每位考生均認真學習黨的有關知識,積極備考,希望他們無論是在思想上還是在學習上,都要力爭上游,向黨員靠齊,爭取早日加入中國共-產-黨。跋涉在求學的征途上,讓鮮紅的黨旗為我們的青春增加亮麗永恒的色彩!
四、 義務勞動
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀,構建“兩型”校園,加強入黨積極分子素質建設,4月2號中午,我系第二十期入黨積極分子中級培訓學員參加了入黨積極分子義務勞動活動。勞動地點選擇在了7棟教學樓、綜合樓13棟以及學校后山。
勞動開始前,培訓負責人對學員們積極參加義務勞動表示稱贊,希望入黨積極分子們增強服務意識,培養(yǎng)不怕吃苦、不怕受累的作風,為成為一名合格的共-產-黨員作好準備,隨后,她分配了勞動任務。學員們按照分配,分別進入三個衛(wèi)生區(qū)。許多學員認真地將紙屑、塑料袋、飲料瓶等一一撿起,獲得校內老師、學生一致的贊揚。本次義務勞動為增強入黨積極分子們的服務意識上了一堂生動活潑政治實踐課程,是我系兩型文明建設的一個重要組成部分。
五 、第二十期入黨積極分子中級培訓結業(yè)典禮
4月6號下午,長沙民政學員經(jīng)貿系第20期入黨積極分子中級培訓班結業(yè)典禮在綜合樓13棟108教室隆重舉行。出席結業(yè)典禮的有經(jīng)濟貿易系指導老師——楊潔老師,典禮由學生黨支部主持。結業(yè)典禮在主持人的宣布下正式開始。首先由楊潔老師對為期一個月的入黨積極分子培訓作了簡要總結。據(jù)悉,本期培訓班自2010年3月30號開班,至2010年4月6號結束,全系共217名入黨積極分子參加了培訓。
在培訓過程中,絕大多數(shù)入黨積極分子都能嚴格按照培訓班的相關要求,做到遵守紀律,認真學習,積極參加社會實踐和公益活動,在學習、生活、工作中爭當表率。經(jīng)系黨總支嚴格考核,共199名學員獲得結業(yè)資格; 11名入黨積極分子被評為“優(yōu)秀學員”,優(yōu)秀率達到5%。
接下來,培訓負責人公布了結業(yè)學員名單;楊潔老師宣讀了關于表彰“優(yōu)秀學員”的決定;隨后,楊潔老師為獲得優(yōu)秀學員頒發(fā)了獎品和獎章。發(fā)放獎品之后,優(yōu)秀學員代表發(fā)言,講述自己在入黨積極分子第二十期中級培訓的表現(xiàn)、感想以及對黨的認識,文章最后表達出了自己的心聲——做一名優(yōu)秀的入黨積極分子。 最后,結業(yè)典禮在激昂的歌聲聲中圓滿結束。
六、第二十期入黨積極分子中級培訓心得
本期培訓班,加強了培訓力度,使我系入黨積極分子培訓學員的覆蓋面進一步擴大,培訓人數(shù)也是近幾期較多的。本期培訓班的另一大特點是進一步完善了考核制度。考核實行過程考核與目標考核相結合,分兩項。一是日常考核,由各系根據(jù)學員日常學習態(tài)度、參加集中培訓、學習后上繳作業(yè)等給出分數(shù);二是黨的基本理論知識的半閉卷考試。三項內容分別占總成績的30%和70%。尤其是本期培訓班圍繞讓學生“多讀書、讀好書”,提高學生理論素養(yǎng)的原則,建議學員利用課余時間選讀十余篇文章,其中包括、、和等國內外共-產主義經(jīng)典著作,這項工作獲得了入黨積極分子熱烈響應,我系培訓學員出現(xiàn)閱讀黨內書籍的狂潮。
第二十期入黨積極分子中級培訓學習結束后,部分學員在結業(yè)典禮上交了思想?yún)R報,并決心以黨員的標準嚴格要求自己,爭取早日成為一名光榮的共-產-黨員。本期培訓班達到了預期的培訓目的,為學員的成長與進步打下了良好的思想和理論基礎。
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出差培訓總結
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。
這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認識了不少人,長了不少見識,也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學,還有很長的路要走,所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。
拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!
他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結果導致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓,不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。
這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的`意愿去做,結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓,一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設中存在的問題,我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。
(ps:建議每個項目都設計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標書上寫的廠家根本不生產那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓,在投標之前就把標書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。
這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。
如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。
這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。
一只雞生出的蛋是應該拿去賣錢還是應該拿來孵小雞?我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。
我覺得做企業(yè)也應該是一樣的道理,要敢于做長遠的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。
明年我們公司準備轉型做大型項目,我們三個也要回唐河組建工程部。
不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上,所以公司目前應該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。
毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。
在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。
對于我們公司我認為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。
我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標,把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。
如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。
反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結了好多天,終于把它寫完了,由于是學理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔待!
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng),鼓勵支持教師通過各種渠道進行學習提高。
既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上海考察學習。
通過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及校園建設等方面有了更進一步的認識。
現(xiàn)在我談談自己的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,校園環(huán)境和文化建設獨樹一幟。
盡管學校占地面積不大,但利用非常合理。
教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。
最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。
反思我們目前的學校現(xiàn)狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。
我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。
文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應該從現(xiàn)在做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們現(xiàn)在的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。
今后一段時間內,我們應該在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。
張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。
聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。
班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給老師一個輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。
全體上下都協(xié)調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。
而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段提供了基礎設施。
但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內容,但因為條件有限,也只好作罷。
因此,教學不能得心應手。
學校應該盡快為教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,并且聯(lián)網(wǎng),這樣,教師就會充分利用網(wǎng)絡平臺來進行教學,節(jié)省很多時間,更利于教學質量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障,而根據(jù)美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師提供良好的工作環(huán)境,是提高教師積極性的一個重大舉措。
目前,由于學校規(guī)模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。
學校教導處雖然為教師提供了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,因此,有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。
同時,辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自己。
我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。
教師所帶班級的人數(shù)有多有少,工作量很不均衡。
因此,學校應盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學工作提供便利條件。
我認為,學校可以從擴大教學規(guī)模入手,盡快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。
至于辦公條件,可以考慮同年級一起辦公,也可以分學科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進教學質量的提高。
感謝領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它學校的教育現(xiàn)狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。
相信在我今后的工作中必將產生巨大而深遠的影響。
它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!