心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

執法教育心得體會篇一

1、提高了行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。

3、做好了員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

5、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

6、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

執法教育心得體會篇二

第一天，由xx蘇省政府法制辦執法監督處處長xxx授課，內容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結合城市管理工作，和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規科負責人的實踐經驗，談一下體會：依法行政是構建和諧城管的新要求，作為城市管理執法部門在落實科學發展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉變依法行政執法理念。

社會主義法治理念第一項內容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執法機關和執法人員，無論是城管執法機關和執法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發展方向；依法行政才會產生崇尚法律至上權威的理念。

要做到文明執法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權益。一方面要違法當事人強制依法履行義務，另一方面又要依法保障違法當事人的法定權利，二者均不能偏頗。為此，城管執法人員要牢固樹立執法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權益。

（三）強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執法工作提出更高要求。

一是要求城管執法人員的一切執法活動必須客觀、適度，體現公平、合理，必須嚴肅、嚴格、嚴明。

二是要求城管執法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務公開制度。

三是要求城管執法工作程序必須規范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執法處罰，忽視執法程序的傾向。四是要求城管執法必須做到公正與效率并重。

城管執法工作必須落實依法行政理念關于“服務大局”的要求，樹立為構建和諧社會服務的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質和職能，每位城管執法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業心和高度責任感作好本職工作，全面提高城管執法質量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構建和諧社會做出應有貢獻。

一是依法治監要在黨和政府領導下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。

二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執政為民的必然要求，是推動科學發展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設社會主義法治國家”重要講話，作為城管執法工作的指導思想。

三是要在執法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結合起來，把黨的領導貫穿于城管執法工作的始終。四是要強化執法監督，嚴格按照依法行政的標準從嚴執法、文明執法，使城管執法工作始終置于黨的監督之下。

執法教育心得體會篇三

執法教育心得體會篇四

首先，城市管理工作內容紛繁復雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產生；同時，在日常管理中，務必要做好輿論的宣傳引導工作，爭取群眾理解。

其次，制作各種法律文書是執法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據的證明力大于當事人口供，但是在城管執法實踐中，記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底，對案件有一個基本的認識做到心中有數；與當事人溝通應注意技巧，多聽多看多記。總之就是在對案件事實基本熟悉的前提下，再按部就班根據筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。

再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

放便民市場給予他們生存空間；對于為了發財而擺攤的，要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現糾紛，充分運用警方的力量，同時執法管理中要注意證據的保存與收集。

違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區內，要與屬地居委會、社區多溝通；如果是城郊結合部，要與屬地政府協調，通力協作。法人違建的，要與企業法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產、安監、工商、環保等方面算責任賬，二是從違建違法責任算經濟賬，通過溝通與交流使企業認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發現的基礎上。違法建設，發現早，處置就快，最終矛盾也少。

最后，作為城管執法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執法都關系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴正立場，嚴格執法！

執法教育心得體會篇五

員綜合素質，提高依法辦案的能力和水平。要進一步制定、完善各項執法責任制，強化落實各種形式的執法監督和過錯責任追究制度，加強隊伍的教育和管理以及精神文明建設，樹立交通執法隊伍文明執法、公正執法的形象。加強執法規范建設，讓依法執法、文明執法成為制度。要認真并貫徹行政復議法，保障國家法律監督制度在交通各項工作中的貫徹執行。

執法不嚴、執法不公，收受當事人錢物、吃喝拿要辦人情案、執法行為不文明，舉止粗俗、態度蠻橫。這些都嚴重損害了執法人員在群眾中的整體形象，作為執法人員并非僅僅是某個單位的一員，在群眾眼里，你是執法者，是代表了最具權威的法律在行使職權，是為人民排憂解難的，是群眾的保護神，因而我們的言行舉止是否文明、有無嚴格公正、文明執法就顯得尤為重要。

二、公正執法是我國社會主義法制的基本要求

公正執法是我國社會主義法制的基本要求，公正執法就是不偏不縱，嚴格按照法律的規定行使法定職權，公民在法律面前人人平等，執法者不能超越法定職權執法。公正執法要求執法人員必須盡職盡責，對發生的違法行為敢于糾正并依法處罰，不搞因違法行為人的態度不好而加重處罰或態度很好而從輕處罰“態度執法”、不以違法行為人與我們有關系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關系執法”、“人情執法”，做到見違必糾，違法必罰，罰而有據。只要違法犯罪不管你官居多高、功有多大都應依法予以追究。

三、文明執法是社會精神文明的體現

文明執法是社會文明的一個縮影，也是社會文明進步的表現。所謂文明執法，是指執法人員以人為本，依照法律規定的職權和程序，運用法律規范辦理各種案件，堅持教育與處罰相結合，堅持嚴格、公正、文明執法。文明執法是行政執法的屬性所決定的。我們執法的對象大多是人民群眾（駕駛員），遇到的問題大量的屬于人民內部矛盾，有的違法行為輕微沒有造成后果的，應教育其糾正。如果言語粗魯，行為野蠻，不但不能糾正其違法行為，而且會增加違法者的對立情緒，破壞政府形象。執法講文明，要求有禮在先，出示證件在先，態度和藹，舉止端莊，教育疏導，以理服人，既是執法人員文明素養的展示，也是行政執法不可缺少的必要程序。實踐表明，大多數違章違法者是通情達理的，只要執法者曉之以理，動之以情，工作做到家，違法行為是會糾正的。因此，文明執法是行政執法工作永恒的主題，也是進一步加強行政執法隊伍建設、樹立交通行政執法隊伍新形象的根本保證。行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責任規定，行政執法人員違犯法律規定，徇私舞弊，造成經濟損失的，應當依法賠償，構成犯罪的追究刑事責任。這些都是對執法人員依法行政、文明執法的具體要求。

在實踐體現文明執法上，還要提高人民群眾的素質和法律意識。文明執法必須普遍提高人民群眾素質和對交通執法工作的認識，使人民群眾在行使他們的權力的同時普遍并愿意承擔法定義務。要加大普法教育，單位負責宣傳的部門要加大法律法規宣傳教育力度，而且新聞媒體的輿論監督要實事求是，客觀公正，從而使人民群眾了解交通，理解 交通，支持交通，明確不接受處罰或粗暴依法執法是違法行為，在外部環境優化、執法環境成熟的情況下，文明執法才能順利進行。總之，通過學習我的自身素質一定會得到進一步提高，一定會克服自身的不足，在工作中取得新的突破。并在今后的工作中，牢固樹立全心全意為人民服務的公仆意識，立足本職、不斷努力、不斷進取，爭取多到執法現場學習，取得業務和思想上的雙提高。還有要不斷提高工作創新意識，在工作中取得新的成績。

交警執法心得體會一：交警廉潔執法心得體會

近期，縣大隊認真貫徹落實全國、全省政法工作會議精神，按照大隊要求，以加強公安執法工作為切入點，采勸五項措施，從教育、管理、監督、評查等方面，強力推進公正廉潔執法工作，取得了實實在在的成效，交警廉潔執法心得體會。

織民-警輪班重點學習了《交通安全法》、《交通違法處理程序》、《警用車輛使用規定》》等法律，尤其是組織民-警對縣大隊歷年行政執法中出現的問題事例、引發的訴訟案例進行大討論的活動，收到了很好的效果。民-警由被動學變為主動學并深入思考問題，加強了自身的責任意識。民-警紛紛表示：很多小事不注意就要背大責任，比如同一種違法行為處罰幅度不一樣，就可能引起復議、訴訟、上訪，造成大的社會影響，所以時刻都要注意公正廉潔履責。

二、以執法檔案促廉潔自律。大隊建立了完備的民-警個人執法檔案，實行主辦民-警責任制，主辦民-警辦案數量、質量情況全部登記造冊、記入民-警個人執法檔案，大隊全面推行每季度執法質量考評，認真落實日常一案一評、一季一評、一月一通報制度，促進民-警在執法的過程中廉潔自律，克己奉公。

三、以網上辦案促公開透明。大隊積極實行網上辦案，所有案件一律從網上流轉，實行案卷證據、法律文書、案件呈批網上流轉、網上審批、網上監督和網上考評，以信息化手段規范執法程序，落實執法制度，強化執法監督。真正實現了一目了然，方便快捷，陽光操作，公開透明，四、以典型評選促示范帶動。大隊大力開展爭先創優活動，形成了比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍，不斷涌現出很多廉潔自律模范、優質服務能手、執勤執法標兵。

五、以強化監督促整體推進。大隊堅決不讓精神停留在會議上、懸空在文件中，始終堅持誰辦案誰負責、誰審批誰負責的執法責任制和執法過錯責任追究制，強化調查表制度，由當事人填寫滿意程度調查表，對民-警出警速度、規范辦案、為民服務方面等的滿意度進行評價，促進執法工作公開、公正、便民、高效，大隊實行捆-綁作 業，分管、主管領導和民-警一起接受監督、考評，有力推動隊伍整體的公正廉潔執法工作。

交警執法心得體會二：交警規范執法的心得體會（875字）

一、路面執勤執法中存在的問題

1、執法過程中態度不好導致警民關系緊張。2、查糾是否存在隨意執法、亂作為行為。主要是執法程序不規范，調查取證不及時、不認真；適用法律、法規錯誤，法律文書制作使用不規范。

二、剖析原因

交警執法現狀以及警民引發矛盾的根源。城區交通管理的現狀：交警每天除了負責城區各路段交通秩序外還擔負著城區巡邏，執勤等工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意找茬，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此警民關系一直很緊張。

二、采取各項措施方法，把執法為民融入到整體工作中去。

應該認識到自覺服務于群眾的重要性。把權為民所用，情為民所系，利為民所謀理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推，工作之余，要用換位思考的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

通過開展執法監督自查自糾，使自己充分認識到自身在工作中存在的缺點和不足，通過不斷加強對法律知識和業務知識的學習，加強自身紀律作風修養，查缺補漏，切實提高自身執法水平和作風修養，在人民群眾間樹立良好的交警形象。

交警執法心得體會三：交警執法心得體會（1736字）

一、充分認識開展執法教育整頓的重要性、必要性。

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。古今中外的實踐一再證明，具備什么樣的作風，就成就什么樣的事業。在當前交通環境日益嚴峻、各種交通違法、犯罪日趨復雜的形勢下，我們交通警察必將面臨更加嚴峻的挑戰。所謂逆水行舟，不進則退，如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響交警部門戰斗力的發揮和提高，如果任其發展，我們交通事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。

們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種公安機關門難進、臉難看、事難辦的三難的衙門作風，滿腔熱情地為群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

三、嚴格自律，清正廉潔。一是要嚴格執行五條禁令，把五條禁令作為自己最基本的行為準則。二是嚴格執行《公安機關人民警察內務條例》，培養自己公正廉明、英勇善戰、無私無畏、雷厲風行的優良作風。嚴格自律，清正廉潔立黨為公、執政為民，是黨的性質和宗旨決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題，堅持標本兼潔；綜合治理、注重從源頭上預防和解決腐敗問題，進一步推進黨風廉政建設。我們只有認識到，自己的權力是人民給的，只能用來為人民服務，決不能用某取私利。要自覺抵制和克服拜金主義、亨樂主義、極端主義的腐蝕影響，自覺地做到艱苦奮斗、清正廉潔。

四、加強學習，樹立良好形象。要按照人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道這四句話來規范自己。一是人要精神。每一個民警都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴明、作風嚴謹、著裝整齊、動作規范、精神飽滿、昂揚向上。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。每位民警對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。冷、硬、橫、推的現象必須堅決杜絕。四是辦事公道。每位民警無論執法辦案，還是服務群眾，都要做到平等待人，不徇私情，不謀私利，主持正義，公正執法，公平辦事，執法不公的現象必須堅決杜絕。

通過學習，使我認識到必須真心實意為人民群眾做好事、辦實事，以實際行動樹立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛民之心，常辦利民之事，恪守為民之責。

路政學習心得體會

彭忠強

本性職業要求和的道德準則，他主要體現在以下幾點：

執法活動，防止行政程序違法；

正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權益；

法學習心得

加這次培訓班的一些心得體會：

識和體會。

所以，通過這次培訓學習，一方面，鞏固和加深了原來已有所認識的東西，另一方面，又為進一步學習新知識打下良好的基礎。

俱進，以服務大眾為理念，引領路政工作從原來的管理性質為主，轉變為以服務性質為主。

提供的服務的權利。

眾提供更好、更滿意的服務，從而為社會經濟建設作出更大的貢獻。

公眾提供優質服務的基本條件。

要因素。而路政執法人員作為一個行業，也當然有自己的職業道德基準了。

是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。篇4：路政執法心得體會(本人)路政學習心得體會 何枝陸 行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，使行政執法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質和業務能力。

必依、執法必嚴、違法必究這一我國法制建設基本方針的重要內容之

執法隊伍新形象的根本保證。

法、文明化服務。

和大局上觀察、分析和處理問題，要始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。

務，有過硬的業務本領。必須學會、學好、學透交通行政執法相關的業務理論知識，并能在實際工作中靈活運用，這樣才能更好地提高行政執法 的水平，提高為單位和群眾服務的水平，提高為社會經濟和社會事業發展服務的能力。

我們路政執法人員就必須不斷加強學習,特別是注重加強對執法專業業務的學習。通過學習，學習與實踐相結合，不斷提高業務素質和執法水平,做一名永不落伍、與時俱進的文明執法者。

執法教育心得體會篇六

加強黨風廉政建設，積極倡導依法行政、執法為民，是當前形勢發展的需要，也是社會法環境的需要。在綜合執法中堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀理論為指導，深刻領會胡錦濤在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神，認真貫徹黨的十六大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神，始終堅持求真務實、廉潔勤政，把綜合執法工作的立足點放在真抓實干上。

一、加強黨風廉政建設，以親情執法促進和諧社會的發展。本職崗位上結合工作實際，黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設，積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創新的工作思路。

1、堅持求真務實，營造和諧社會的氛圍。

執法中堅持求城市管理的發展規律之真，務城市發展是創城第一要務之實的工作思路，以親情執法來促進和諧社會的發展。在執法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則，立足工作崗位實際，努力為促進天橋和諧社區建設盡職盡責。為實現“新_、新_，建設現代化省會中心城區”的奮斗目標，我們牢固樹立執法工作服務于經濟建設的思想，把規范城市管理，潔美城市形象，提高城市品味，作為實現我區的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。

2、牢固樹立權利就是服務的意識。

堅持把文明執法作為執法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執法、執法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考，想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，從群眾關心的問題入手，既規范了城市管理，美化了城市環境，又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動，盡心竭力，想方設法為他們辦實事解難題，為城區居民排憂解難。

3、推行人性化執法，塑造良好執法形象。

在工作中，堅持實行“首次不罰”的執法原則，對違規商戶以說服教育為主，曉之以理，動之以情，以良好的執法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執法工作真正得到人們的認可、理解和信任，以實際行動樹立了良好的執法工作形象，營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍，有力地推動了轄區和諧社會的發展。

二、加強黨風廉政建設，堅持用心、用情了解城市管理行政執法環境的理念。在行政執法崗位上，黨員干部要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執法，積極發揮求真務實的工作作風，了解民情，體察民意，努力塑造良好的執法隊伍形象。在日常的執法過程中，我們經常接觸到形形色色的管理對象，當然大部分被管理對象都能配合工作，自覺維護良好的市容秩序，但也有少數被管理對象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。

(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執法部門在行政執法管理過程中，對待各類管理對象就要區別對待，更要注意分析和研究。只有區別對待，才能改善城管執法環境，提升城市管理整體水平，構建和諧社會執法體系。

1、下崗人員。

這類人員大體上文化素質相對較高，且多年受國家和企業教育熏陶，有一定的法律觀念，只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執法對象，執法人員應以說服教育、宣傳為主，采用“疏”與“導”相結合，以“疏”為主的工作方式。

2、外來人員。

這類人員大體上文化素質偏低，缺乏法律觀念，數量多，分布廣，流動性強，其經營方式經常是“打游擊戰”，跟執法人員兜圈子、捉迷藏，善于鉆空子，往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人，我們一方面要做好宣傳教育工作，另一方面可采取錯時執法、突擊取締等方法收繳其作業工具。

3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源，生活困難，往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑，極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執法人員對其違章行為進行管理時，工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執法，最終淪為不被群眾所認同的“不文明執法”，客觀上造成了工作的被動，并導致社會群眾對城管執法產生誤解。因而，對于這類當事人，我們一定要謹慎自己的工作方式和方法，在執法活動中要多作宣傳教育，以真誠和真心來爭取他們對執法工作的理解與支持。在約束其行為的同時，積極聯系民政、街道、居委會等部門，盡力幫助其解決實際困難。

4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因，在勞動和就業時存在一定的困難，極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”，將生理缺陷作為索取的資本，違章占道、亂設攤點，破壞市容環境。對此，我們應當采取服務在先，教育為主的工作方式，并當在指出其違章行為，耐心勸阻，并設身處地為他們開拓渠道，解決實際困難。

(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。

1、特殊性。

從城市管理本身來說，其管理對象不同于其他行政管理對象，他們大部分都來自于城市底層和邊緣區域，依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體，一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執法行動中，往往牽涉到他們的生計問題，客觀上造成了對象的特殊性。

2、復雜性。

城市管理執法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工，又有老弱婦幼和孤寡殘疾，甚至還有“兩勞”人員。

3、客觀性。

從目前的現狀可以看到，在經濟發展和改革開放的進程中，由于城市拆遷、土地征用以及企業改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難，在沒有一技之長和文化的背景下，他們要想實現順利就業非常困難。在這種情況下，為維持生計，他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。

三、加強黨風廉政建設，不斷筑牢綜合執法體系。

在本職崗位上，黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設，堅持求真務實的工作作風，為構建和諧社會，筑牢執法體系，增進監督制約機制的有效落實。

1、加強法制建設，促進依法管理城市工作的力度。

我們將加強城市管理立法、完善城管行業法規作為重點，繼續擴大綜合執法范圍，努力消除城市管理的盲區和空白點;完善巡、管、督相互制約機制，建立網格式管理模式，落實市、區執法局執法責任和執法人員責任。建立心得體會化的執法程序，細化區域管理內容、執法標準，進一步規范執法行為。加強法制建設，進一步提高城市管理行政執法水平。

2建章立制，提高隊伍整體素質。行政執法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感，來自于對待本職工作的誠心態度。因此，要建立一支高素質的城管執法隊伍，樹立良好的執法形象，就必須抓好用人機制，著重提高執法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設，真正達到對要求群眾知道的法規做到“懂”，對業務工作涉及到的法規做到“通”，對涉及本職工作崗位的法規做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質，才能確保依法行政，以自身的文明行為樹立良好的外在形象，取得廣大市民的理解和支持。

3加強與部門之間聯系溝通。在執法過程中，雖然其他行政機關行使的是行政管理權，執法局行使的是行政處罰權，但鑒于現行體系及目前的執法狀況，通過多聯系和溝通，采用定期召開聯席會議等方式，一方面可以使行政機關更多地了解執法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項，這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解，確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡，做好相關部門的配合工作。

在上級領導和機關的正確領導下，我們始終加強黨風廉政建設，保持求真務實的工作作風，積極為構建和諧社會創造良好的生活人居環境，把_x建設成一個“讓本區人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區的和諧行政區域。