無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

教培機構砍價活動規則篇一

一、培養學生的合作習慣。

第一、學會傾聽。“學會傾聽”就是學會與人交談時，克服浮躁之氣和輕漫之舉，做到認真而仔細地聽取別人的發言，不隨意打斷或插話。合作小組成員必須聽清老師的提問要求，聽懂小組分工的要求，聽明白其他同學的發言，同時也要聽得了表揚之詞，聽得進批評之音。俗語說：“三人行必有我師”。學會傾聽能使我們取長補短，彌補自己考慮問題的不足，也能使我們能舉一反三，觸類旁通。

第二、學會質疑。在小組活動中，在肯定別人優點的時候，還要敢于質問。如果有疑問，應立即追問為什么，而不要害羞，不做聲；有不同的見解和意見時，要敢于提出，大膽質疑；想到了同學們沒想到的，沒說完的，要勇于補充。這樣就會使我們的課堂更加富于生機。

第三、學會表達。僅僅會聽是不夠的，每個學生必須學會表達。在課堂教學的許多時候，經常只有那么幾個學生舉手，一些學生在參與小組合作討論時發言很有價值，等到全班交流時卻沒有了聲音，也有一些學生表達不夠清楚。為此，教師要調動所有學生的參與欲望，培養學生敢說的勇氣，把一些能夠容易表達或簡單的問題讓不愛發言、學習比較困難的學生來回答，并給予他們肯定與鼓勵，使他們能夠有表現自我和獲得成功的機會。

第四、學會遵守組織紀律。合作往往是小組化的學習，人數不多，但必須在一定的組織紀律約束下進行的，要避免不必要的吵鬧和爭論。當然，這里所指的'紀律不是把學生管死，不給學生自主學習、自主活動的空間，而是通過一定的紀律讓學生在合作中“活而不亂”。

二、把握合作學習的時空。

教師是小組合作學習的組織者、調控者，又是直接參與者，出示了討論題后，組織學生合作研討時要科學的調控時間。

第一、獨立思考的時空。出示討論題后，要留給學生看題審題的空間，讓學生看清討論題、明白題意，誘導學生聯想、猜想，喚起學生主動合作學習的功能，誘發對問題的思考，讓學生做好小組合作學習的物質和思想準備。

學生誘導、解難釋疑、把握航向，及時地了解掌握第一手信息，并及時進行調控。

第三、組織交流的空間。各小組討論后，由組長向全班學生匯報討論結果，本組的組員及其他學生認真聽，并大膽發表補充意見或不同見解，學會評價自己和他人。教師應常用鼓勵性的語言，如：“你別急，慢慢計劃”，“你能代表你們小組談談看法嗎?”,“你的見解真巧妙啊”等，讓學生感受到教師的信任和期望，增強自信心。

三、精心設計小組合作學習的問題。

物理的學習過程是發現問題解決問題的過程，小組合作學習則是通過合作交流發現、解決問題，加深對問題的理解，提高學習效率。精心設計問題是提高小組合作學習有效性一個重量方面。

第一、選擇有價值的問題，讓學生開展討論學習。一個物理問題，如果比較簡單，多物理生經過獨立思考就能得到快速解決，那就沒有必要進行小組合作學習；如果是一個特別難的問題，討論很長時間也得不出結論，這樣的問題也就沒有必要在課堂上組織學生合作學習。選擇有思考價值的問題，引起學生大腦皮層的高度興奮，并能使學生產生強烈的求知欲望。受到這種順從欲望的驅動，學生的學習過程往往會變得主動而有生機。這樣激發了學生的學習興趣，使學生會產生強烈的合作欲望。

第二、設計問題應具有開放性。

開放性的問題解法多種多樣，結果不是唯一的，對學生有很大的吸引力。同時，這樣的問題學生往往考慮的不夠全面，個人獨立思考會發生一定困難，急需要與其他同學進行交流。合作學習給他們提供了一個展示自己，讓別人理解自己的平臺。在合作交流中，彼此觀點不斷碰撞，有爭議的問題會變得明確，對知識的理解也會更加深刻。

四、選擇恰當的時機開展小組合作學習。

合作學習是課堂教學中的一種方法，而不是教學方法的全部，并不是任何時候，任何場合都可以進行合作交流，教學中不能為了合作而合作，要根據實際的教學內容和學生的學習狀況，相機設置合作學習。

五、小組合作學習的評價。

對小組合作學習進行科學的評價是非常重要的，它是小組合作成功發展的關鍵。良好的評價機制，能使小組合作學習更為有效的開展下去，才能激發學生的合作興趣。

第一、小組合作的評價要把學習過程與學習結果結合起來，側重于對過程的評價。要改變以往只注重學習結果的評價。每次都要以充滿期待的心理來評價學生，根據好、中、差三種學生的發展制定不同的評價標準，對達標者同樣給予評價，同時引導學生自己與自己比較，從中找出個人的進步，消除學困生的自卑感，增強學好物理的信心。

第二、對合作小組集體的評價與小組成員的評價相結合，側重于小組集體的評價。其中以小組合作的整體表現為主要標志，要改變過去以個人成績為評價標準，以個人為獎勵對象的做法。因為合作學習是依靠學生之間的互學、互幫、互補、互促達到提高學習效率，共同進步的。

第三、采用多樣化的評價和獎勵機智，引導學生明確學習方向，充分給學生一種良好的學習動力，促進小組合作學習的有效開展。

另外，小組合作，應使學生在比較自主、和諧和寬松的氣氛中互相探討，培養學生的合作精神；組際競爭，有助于增強學生的集體榮譽感，激發潛在的學習能力。

總之，小組合作學習的有效實施不是一朝一夕能夠達到的，在通過一點一滴的積累，真抓實干的努力，相信一定會逐步走向成功的。

教培機構砍價活動規則篇二

20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學副校長培訓。通過學習，令我耳目一新，深受啟發，收獲很大，充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。作為一名管理者，要善于學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。通過學習以及與兄弟學校的交流，讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓結束回到學校后，我將學習內容與學校實際結合，對學校的教學管理工作進行了嘗試和改革，現總結如下。

深化“人文關懷、民主參與、文化引領”的發展理念和“科研先導、改革創新、學者師資、和諧發展”的辦學理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機結合的管理，讓教師充分感受到人性的關懷。積極發揮工會、教代會的作用，推進制度管理、規范管理、民主管理、文化管理；完善考核評價機制，健全校務公開機制；加強管理隊伍建設，完善崗位競聘機制；深化科學管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉型。

2、完善崗位聘用、績效考核、職稱評定機制；

3、明確行政人員工作職責和要求，加強行政隊伍建設。

4、加強對制度實施的檢測、反饋、監督和修訂，加強教師、學

生、家長、社區民主監督力度；

5、通過校務公開欄、學校郵箱、qq群、教研組公示等多途徑深化校務公開，拓寬合理合法訴求渠道。

堅持以德育為核心，全面落實德育為先，加強德育工作者隊伍建設和班主任隊伍建設；加強學生社團活動、主題教育活動建設，努力提高學生的自主發展能力；加強行為規范的常態化、規范化。

1、加強班主任隊伍建設，摸索班主任工作實施辦法。每期召開一次班主任工作經驗交流會，總結班主任工作經驗，收集家校聯系典型案例，征集德育論文，匯編成集。

2、進行東安武術培訓，培育藝術特色。

3、開展豐富多彩的學生社團活動，加強學校素質教育試驗項目建設。

4、大力開展學生養成教育，學校制訂了《五星學生評比實施方案》，月月評比并公布，為學生樹立正面典型。

5、以校園文化建設為契機，打造書香校園，營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始，每個班級建成了圖書角。學校制定了《建設書香校園實施方案》。明確了目標任務、閱讀書目、實施辦法、保證措施、開展閱讀活動。學校要求每個學生都有閱讀計劃，每年學生的課外閱讀量不得少于30萬字，背誦經典詩文，每周要有閱讀筆記，內容包括精美句段摘抄，感想體會等。鼓勵師生多讀書、讀好書，提高師生素養、審美情趣與人文底蘊。每期開展讀書征文、演講比賽等活動，收到了很好的效果。

6、爭創學雷鋒示范校。利用社會愛心人士捐獻雷鋒雕像為契機，學校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻、購買等方式，收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實物，展覽館對師生定期開放，并請社會愛心人士和退休老干部進行雷鋒事跡宣講。組織學生開展各種學雷鋒活動，受到家長和社會的一致好評。

教學是學校工作的重心，只有創新開展教學常規管理工作，學校的教育質量才能有持續發展。

1、學校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，并由教導室組織監督實施情況。在備課中教師必須做到四個結合：即集體與個人結合；教法與學法結合；傳知與培能結合；教師活動與學生活動結合。

2、充分發揮我校市級骨干教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示范作用，強化教師的合作意識，發揮骨干教師和教研組長在教學活動和教科研活動中的示范和引領的作用。教師評課要量化，聽課要記錄提問方式、活動時間、學習過程的細節、學生的投入狀態。

3、加強作業檢查。作業標準細化，學生完成量、教師批改量都要細化，最后提高“質”。

4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導室組織試卷分析工作。

5、進一步加強了音、體、美特長教育工作,加強對音、體、美教師專業水平的培養，加強對音、體、美課堂教學的監督管理。

6、鼓勵教師積極撰寫教科研論文，以科研促教改。

強化師資隊伍建設，打造一支素質高、能力強，具有奉獻精神的教師隊伍。

1、確立“教師專業發展是學校發展的根本”的觀念，認真落實《山口鋪小學教師專業化發展三年規劃方案》，建立教師發展層次和梯級培養計劃，設立《教師成長檔案》，建立學校對教師發展的校本培訓的常效機制，鼓勵多出名師，鼓勵骨干教師打造自己的教學特色，也為青年教師縮短成長期創造優良條件。鼓勵強勢學科辦出特色。

2、舉行各種教學比賽，為教師業務水平的提高搭建平臺。分年齡段，分不同標準舉行各類教學比賽。

3、依托遠程教育網培訓框架，對教師實施系統的培訓工程。進一步深化與本市或本縣各小學的合作，以達到“他山之石，可以攻玉”的功效。

4、培養師德師風過硬的模范型教師，培養樂于和善于育人，精于育人之道的自主實踐的創新型教師；培養具有反思、探究能力的科研型教師，力爭出名師。

5、鼓勵教師在職學習提高，加大對教師培訓的投入。

教培機構砍價活動規則篇三

12月5日清晨，天還沒亮，伴著天空零星飄落的雪花，我和同事坐上了頭班車，朝培訓地點奔去。

一、數學教學要注意知識前后的聯系性，學生學習數學不能是碎片化的。這就要求我們老師們備課時要做足功夫，要讓學生所學的知識是一個完整的體系，不僅要把當天所學的內容與學生以往的知識聯系起來，還要聯系學生今后可能學到的知識。

二、要讓學生把數學計算從一種技能轉化成一種能力。培訓中，候老師詳細地闡述了技能與能力的不同，并明確指出，運算能力是數學的內容核心。也就說明了在各個階段的數學的教學中，我們都應該關注學生計算能力的培養。

三、數學教學中，動手操作是必不可少的環節。課堂上，我們大多數老師總是覺得動手操作有些過于浪費時間，有時控制不好，還會分散學生的注意力，于是淡化了操作環節。培訓中，老師列舉了操作的四個作用，讓我明白了，動手操作可以使運算對象更明確;便于學生理解運算的意義;可以使運算結果獲取地更容易;也能更直觀的解釋算理。所以在課堂上，我們還應該做一個有心人，根據課程需要，設計必要的動手環節，讓學生在無意識的活動中獲取知識。

四、直面錯誤，提前預設。在教學中，我們會發現，同一道題，即使只有一個正確答案，可學生卻能出現各種千奇百怪的錯誤，而整個糾錯環節也會很曲折。而且大多數老師在教學時會有意識地回避這些錯誤，因為擔心學生在第一印象中把錯誤的給牢牢記住。可候老師卻建議可以第一時間收集并整理學生有可能出現的錯，并把這些錯題提前展示給學生，讓他們自己分析出錯的原因。從而，讓正確的解題思路和答案能更清晰地呈現在腦海中。

教培機構砍價活動規則篇四

這次，我有幸參加上海新紀元教育集團舉辦的命題培訓會（視頻會議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報告，深深地認識到命題這一環節在教學中的作用。

在此之前，我們已經在教育集團相關領導的指導下自己命了一次題目，此次命題是作為學校半期檢測的試題，整個命題過程我們叫苦不迭，因為那些命題知識都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細目表、難度、效度、區分度??等等一系列的知識弄得我們暈頭轉向。說我落后，我覺得一點也不言過其實。僅僅一張命題雙向細目表就花了幾天的時間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負，接著就是命題，按照細目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質量分析，光是聽那幾個“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重擔。不過還是學到許多關于命題的知識。

這一次培訓會，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標準為根據，要遵循“導向性、基礎性、適度開放性”的原則，以基礎知識、基本技能為主要測試內容，以緊扣教材、緊扣基礎、緊扣日常教學為基本命題底線，突出重點，加強應用，從而達到檢測的目的。

教學檢測也不合理，必須把“布盧姆目標分類”結合“solo分類方法”，進行教學測量與評價，既不影響目前我們習慣的測量與評價方式，又能適應課程改革的需要，對主觀性、開放性問題的進行有效的質性評分，有利于幫助學生形成良好的思維習慣和創性意識。“布盧姆目標分類”用于教學測量與評價，有助于教師獲得學生在各個學習水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學生的思維結構層次，“solo分類法”應用教學測量與評價，有助于教師了解學生的思維結構層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會再呆板地命題。

重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實踐中總結的優秀經驗上指導我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運思與悅人”所謂“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時能站在學生的角度去進行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點研讀課標、研讀考查點、研讀教材、研讀學情，命題的指令要精確。“運思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強試題的實用性。“悅人”就是讓試題有賞心悅目的感覺，增強試題的可讀性和對話性。“悅目”就是做好試卷的規范性，不能給學生讀題疲勞的感覺。同時，他還教給我們收集命題素材，以備命題時需要。做好命題這一重要環節的工作。

兩位老師！

教培機構砍價活動規則篇五

二 臺上一分鐘臺下十年功

關于這一點，在前面的企業培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

三 做事先做人

四 挑戰自我才能實現自我

六點學習感悟

一 投入是基本的要求

二 立即行動是關鍵

三 興趣是最大的動力

四 學員是最好的老師

五 苦練是最佳的捷徑

六 時刻反省促提高

七 同學友情是寶貴的資源

八 選準機構也比較重要

最后，感謝廣東省企業培訓師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!

培訓師培訓心得體會篇2

教培機構砍價活動規則篇六

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的 企業培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業(工種)的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那么容易做的

通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規，懂得企業培訓的基本規律，掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優秀的培訓師就更難。

三、企業培訓師的前景光明但道路是曲折的

廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業內部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養培訓師的企業，因此，國家應出臺專門政策，對企業內部的培訓師也進行管理規范。邱院長說這話是針對“企業無法管理”憂慮而言的。

我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業內部的培訓師也進行管理規范，這也無多大的現實意義。你總不能像現在的生產許可證制度一樣，你企業不具備多少個培訓師國家就不允許你開業。就算是這樣，像現在的若干行業的生產許可、衛生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現實看，持證上崗的企業培訓師未必是企業的必備要件。

第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵：一是提高一個企業的經營業績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調研，你開發的課程針對性再強，如果企業的相關配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭，腳痛醫腳，為了培訓而培訓，沒有系統。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調研也難以做到貼近企業的實際，因為企業所處的內部外部環境是不斷變化的，而我們現在企業界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業內部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業外，大多數企業都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業中的制造型企業更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業亦然。

所幸，國家已經重視而且成效初顯，企業認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優秀的培訓師。

教培機構砍價活動規則篇七

骨干教師培訓心得體會

墊江三中呂紅

一、更新了教育觀念

意識地設計問題串，以問題驅動學生的學習過程，活躍學生的思維，引導和組織學生討論，鼓勵不同觀點之間的相互辯論，而不是老師問學生答這種簡單的教學模式。而備課是一個再創造過程，此間，教師不但要備知識，應認真備課，吃透大綱，鉆研教材，還要從學生的實際出發，了解他們已有的知識儲備，努力尋找能夠激發他們學習興趣的切入點；在對教材的把握上，首先對本學科的有關概念要正確理解，并能隨時了解本學科理論前沿的動態和發展，始終把最新最科學的知識傳授給學生，并善于將學科知識與現實社會、學生生活實際相結合進行教學。其次，教師還要具備基本的社會知識和生活常識，有相關學科領域的知識儲備，并能靈活地把各知識點聯系起來.在課堂教學過程中，教師要能針對學習內容，學生的經歷、興趣、知識水平、理解力等，設計出富有彈性的靈活多樣的教學活動，營造寬松的課堂學習環境，創設自主學習、積極互動參與、探究的課堂教學模式，激發學生的學習自覺性和主動性，師生一起去發現問題、研究問題、解決問題。

二、提高了現代教育技術的運用水平.

教學課件。興趣是學習的第一位老師，是推動學生積極主動探求知識的動力，是加快教學節奏，提高課堂教學效率的基礎。孔子曰：“知之者不如好知者，好知者不如樂之者。” 現代化教學手段容量大，信息反饋快，能較好的調動學生的學習生物積極性、主動性，開發學生的智力。教師應在現有教材的基礎上，根據學生的現有水平和能力，充分利用各種教具以及現代化教學手段，激發學生學習的興趣，調動學生的學習積極性、主動性，開發學生的智力。適當地選用電教媒體，使教學更加豐富多彩，效果更好。它能激發學生的求知興趣，突出訓練難點，有效地縮短學生的認知過程，更好地發揮教師的主導作用和學生的主體地位，對于提高課堂教學質量和教學效率，起到了十分重要的作用。

三、教育教學方法掌握得更到位

四、合作學習、共同成長.

最后在這次培訓學習過程中，全體學員合作學習、共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間相互學習、取長補短，結下了深厚的友誼。

教培機構砍價活動規則篇八

在這里我學到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優質服務掌握锝七大要素：

熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!