學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

叉車銷售心得體會總結篇一

第一段：介紹叉車銷售的背景和重要性（200字）

叉車作為一種重要的物流設備，廣泛應用于工業、倉儲、物流等領域。隨著經濟的發展和工業化進程的加快，叉車銷售成為了一個具有廣闊市場潛力的行業。作為一名叉車銷售人員，需要具備專業的產品知識，同時還要具備良好的溝通能力和銷售技巧。本文將從個人的工作經驗出發，分享一些叉車銷售心得體會。

第二段：卓越的產品知識是成功的基礎（200字）

在叉車銷售的過程中，卓越的產品知識是成功的基礎。作為銷售人員，我們需要了解不同類型、品牌的叉車的特點和應用場景，能夠根據客戶的需求提供恰當的叉車解決方案。在了解產品的基礎上，還需要關注叉車市場的最新動態和競爭對手的情況，保持與時俱進，為客戶提供最具競爭力的產品。

第三段：建立信任與溝通良好是關鍵（200字）

在叉車銷售的過程中，建立信任和良好的溝通是成功的關鍵。首先，要通過專業的知識和真誠的態度，讓客戶對我們的專業能力有信心。其次，在和客戶交流中要傾聽客戶的需求，了解他們的具體要求，并根據客戶的反饋進行調整和完善。最后，要主動與客戶保持溝通，及時解決他們的問題，建立長久的合作關系。

第四段：靈活應對不同的銷售挑戰（200字）

在叉車銷售中，不同的客戶和銷售挑戰需要我們具備一定的應對策略和靈活性。有些客戶可能對特定品牌或型號的叉車有偏好，我們需要通過提供更多的信息和技術支持，來改變客戶的選擇。有時候，我們也會遇到價格談判和競爭對手的挑戰，此時我們要善于運用銷售技巧，找到合適的解決方案，以最大程度地滿足客戶的需求。

第五段：提升個人銷售能力和增強團隊協作（200字）

作為一名叉車銷售人員，我們應該不斷提升個人的銷售能力，通過學習和培訓，不斷完善自己的銷售技巧和知識。同時，要加強團隊協作，與同事共同努力，互相支持和幫助，以達到銷售目標。在銷售過程中，要保持積極的心態和良好的工作態度，堅持不懈地追求卓越，相信通過持續努力和經驗積累，一定能夠獲得更大的成功。

總結：叉車銷售的成功離不開卓越的產品知識、良好的溝通能力和銷售技巧。同時，還需要保持靈活應對不同的銷售挑戰，并不斷提升個人銷售能力和加強團隊協作。只有通過持續學習和努力，我們才能在叉車銷售的競爭激烈市場中取得更大的突破和成功。

叉車銷售心得體會總結篇二

一、首先你要首先你要了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等知識是導購必須掌握的！并且是倒背如流，當顧客問你產品價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業，后面你的說服力就大打折扣了！只會介紹材料、工藝，我認為一開始就向顧客介紹家具的材質、工藝等特點是很不好的銷售模式，顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是家具，是生活用品，是生活方式！

二、傳統銷售理念是在賣產品，而顧 客銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案：

1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要有簡單精辟的幾句話先吸引住顧客；

3、幫助客戶下決心解決；

4、輔導客戶建立解決方案的認識；

5、輔導客戶建立解決問題的標準；

6、輔導客戶選擇方案；

7、 學好銷售顧問需要一個時間過程。

三、我們做家具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客、專業負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具。不要只會推薦些貴的，只會拼命向顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的。只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來購買。

四、很多時候我們作為銷售人員必須要抓住客戶的需求，將家具的優點介紹出來，而不是更多的詆毀和自己品牌相似的或者風格相同的品牌。賣場營銷其實是感情營銷，家具產品是載體，情感的溝通才是成交的關鍵，客戶花錢是買一種享受，得到你的贊美與烘托，其實很多時候我們可以更多去贊美客戶。

叉車銷售心得體會總結篇三

第一段：引言 (150字)

叉車銷售是一個既有挑戰又有機會的領域。作為銷售人員，我們需要通過了解客戶需求、研究市場動態以及不斷提升自己的銷售技巧來取得成功。在我從事叉車銷售的過程中，我積累了一些心得體會，分享給大家。

第二段：了解客戶需求 (250字)

了解客戶需求是叉車銷售的起點。在和客戶溝通時，我們要主動詢問客戶的需求和痛點，并且通過細致入微的提問，探索客戶的需求背后的真正目的。只有了解客戶的需求，我們才能更好地為客戶提供解決方案，從而順利完成售前工作。

第三段：研究市場動態 (250字)

叉車市場競爭激烈，行業發展迅速，因此研究市場動態成為叉車銷售人員必備的技能。我們要關注市場趨勢、產品技術更新以及競爭對手的動態，通過不斷學習和參加行業展會，保持自己的專業知識和市場洞察力。只有緊跟市場的步伐，我們才能更好地滿足客戶的需求，搶占市場份額。

第四段：提升銷售技巧 (300字)

叉車銷售離不開高超的銷售技巧。首先，要具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的信任和合作關系。其次，依靠良好的演示能力，我們能夠直觀展示產品的優勢和功能，增加客戶對叉車的認知和購買意愿。此外，我們還需要具備良好的談判技巧，爭取更好的銷售條件和價格優惠。最后，通過持續學習和反思，它使我們能夠不斷提升自己的銷售技巧，為客戶提供更好的服務。

第五段：總結 (250字)

叉車銷售是一個需要不斷學習和提升的過程。我們要了解客戶需求，通過細節了解客戶的真正需求，并提供滿足其需求的解決方案。同時，我們要密切關注市場動態，不斷學習新的知識和技能，緊跟市場步伐。最后，我們要不斷提升自己的銷售技巧，通過良好的溝通能力、演示能力以及談判技巧，為客戶提供更好的服務。只有持續學習和進步，我們才能在叉車銷售領域中脫穎而出，取得成功。

總結： (200字)

叉車銷售是一個需要全力以赴的職業，但也是一個充滿機遇的領域。通過了解客戶需求、研究市場動態以及提升銷售技巧，我們可以成為叉車銷售的佼佼者。只要我們堅持不懈地學習和努力，相信我們都能在叉車銷售領域邁出堅實的步伐，實現個人和企業的雙贏。

叉車銷售心得體會總結篇四

在公司快三個月了，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。”

一開始，我們的業務部從男女兩組，總共有二十幾個人員，隊伍壯觀，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd，要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian，對公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業務，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業務部在一周內出幾單，時間過去了，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術部也載了大半，公司動蕩，軍心慌亂，財務出現問題，要大量載人，聽說技術部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!

從二期到一期，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作，什么也不懂，沒經驗，沒人際關系，沒能力，在一個剛成立的公司發展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，一切從客戶的需求出發，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。

1.誠實，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。

2.熱情，只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。

4.自信心，這一點最重要，沒有信心，什么也不想做。

我個人比較重視公司能有創造學習的機會，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的文化與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員，肯定是經銷商夢寐以求的，一步步實現預期的目標。

第一，明確企業經營定位，最好是像專業化經營轉化，并將其傳達給你的業務員，爭取他們的認同，征求他們的建議。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

第三，對業務員進行培訓，在提高業務員素質的同時，融入企業文化和企業精神，調動業務員的工作積極性。

第四，可以嘗試招聘應屆大中專畢業生，這樣的業務員可塑性強，綜合素質較高，能夠盡快地融入企業，且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些，一些有實力的企業可以嘗試。

第五，人性化管理，經銷商老板要多與業務員進行溝通交流，幫助業務員解決一些生活中遇到的難題，免除業務員工作的后顧之憂，讓業務員被老板的誠信打動，從而，身體力行，培養起業務員的忠誠度。

我們業務部要有一個強烈的信念，團隊精神放第一，有統一的理念，精練的業務技能，響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

1、首先業務員的信念就是要“攻無不克，戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的業務員。 其工作職責就是開拓市場和公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

3、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”

對公司提一個創業企業要成功的幾條因素：

1.首先公司必須有一個好的根基，有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。

2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍，不能隨意就是要散的隊伍，大家分工協作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財務要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優.財務制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實際，要規范化，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。

5.影響力，最好有政府支持，行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力，主要在福田西大做一下廣告，讓福田商戶先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。

6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住"優秀"的人才才能把事情做強做大。

7.公司的執行力，要有一個強大的執行力來保證公司最高決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。

9.注重細節，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次，既要重視基礎管理，也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。希望公司在20xx年各個系統能夠完善，領導和員工齊心協力工作，在奧運之年大展宏圖。

叉車銷售心得體會總結篇五

叉車作為一種重要的物流設備，廣泛應用在各個行業中。作為叉車銷售人員，我有幸參與了多次銷售活動，積累了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些關于叉車銷售的心得。

首先，了解客戶需求是銷售成功的關鍵。在與客戶的初次接觸中，我們需要耐心傾聽客戶的需求和問題，并及時做出回應。客戶購買叉車的目的各不相同，有的可能是用于超市的倉儲，有的可能是用于港口的卸貨。根據不同的需求，我們可以提供相應的解決方案。例如，對于倉儲需求較大的客戶，我們可以推薦使用電動叉車，這種叉車具有靈活性高、操作簡便等特點。而對于港口等需要搬運重物的場合，我們可以建議使用液壓叉車，這種叉車具有承載能力強、穩定性好等特點。通過了解客戶的需求，我們可以為他們提供最合適的叉車產品，從而提高銷售成功的幾率。

其次，建立良好的信任關系對于叉車銷售至關重要。叉車是一種比較昂貴的物流設備，客戶在購買之前會有很多疑慮和顧慮。作為銷售人員，我們需要認真解答客戶的問題，并提供相關的資料和案例以證明叉車的性能和可靠性。同時，我們還要盡量給客戶提供一些靈活的購買和使用方式，如提供租賃服務或分期付款等，以便讓客戶感到放心和便利。通過這種方式，我們可以逐步建立起與客戶的信任關系，提高叉車銷售的成功率。

第三，及時跟蹤和回訪也是叉車銷售中的重要環節。在與客戶簽訂合同后，我們要及時跟蹤訂單的進展情況，并及時與客戶進行溝通。如果在交貨和安裝過程中出現問題，我們要積極協調各個環節，確保叉車能按時交付給客戶。在客戶開始使用叉車后，我們還要及時進行回訪，了解叉車的使用情況和客戶的滿意度，并及時解決客戶遇到的問題。通過及時跟蹤和回訪，我們可以提高客戶的滿意度和忠誠度，將其轉化為長期的合作伙伴。

此外，了解行業動態和競爭對手的表現也是叉車銷售中的關鍵點。隨著物流行業的發展和變化，叉車的應用也在不斷更新和改進。作為銷售人員，我們要密切關注行業的動態，及時了解市場上的新產品和新技術，并及時進行調整和學習。同時，我們還要了解競爭對手的銷售策略和市場表現，以便制定相應的對策和應對措施。只有不斷提高自身的銷售能力和競爭力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

最后，要保持良好的工作態度和樂觀的心態。叉車銷售是一項需要耐心和毅力的工作，有時可能會遇到一些困難和挑戰。作為銷售人員，我們要保持積極向上的工作態度，并時刻保持樂觀的心態。只有對自己有信心，才能給客戶帶來信心，從而順利完成銷售任務。

總之，叉車銷售是一項既具有挑戰性又充滿機遇的工作。通過多次銷售經驗的積累，我深刻體會到了了解客戶需求、建立信任關系、及時跟蹤和回訪、了解行業動態和競爭對手、保持良好的工作態度和樂觀心態對于叉車銷售的重要性。相信只要我們不斷努力和學習，就能在叉車銷售中取得更多的成功和進步。（1200字）

叉車銷售心得體會總結篇六

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，把自己看成是“販賣幸福”的人，勤跑腿，多張嘴。

銷售人員一定要具備很強的創新能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。

建立起與客戶的信任是非常重要的，每個人都有兩種方向的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

可以利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此機會，可以和客戶聯絡感情，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。

與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶保持長久的關系，充分發揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時不掩飾自己的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的職業精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能渡過重重難關，走向最終的勝利。

叉車銷售心得體會總結篇七

自從進入房地產公司已經有半年多了，我提高了很多，不僅僅是在業務方面上的提高，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的本事，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的提高。我感覺自我在房地產公司工作真的是沒有選錯，自我進入了一個適合自我的行業和公司，我感覺十分的幸運。20__年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

一.業務本事

1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自我的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣客戶的不一樣需求。

2、對市場的了解。不僅僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自我樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自我的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

二.個人素質本事

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自我的職業有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，可是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關系。

在這個漫長的過程中，在自我沒有成交而同事有成交的時候，必須要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關系。

5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小，僅有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規范自我的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性，這樣能夠避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處，需要工作中進一步的學習和改善。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，

或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還可是關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是本事。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠本事來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自我的一種強烈的職責心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要對自我所銷售的樓盤很熟悉，要到達了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感激李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自我有了全新的認識和自我的突破，也感激同事和經理對我的鼓勵和指導。