體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

行業心得體會怎么寫篇一

六月份，七月份連續到河南省內，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業來說是一種恩賜和機遇。規模化養殖場多了，沒有事業心的人逃離本行業了，沒有通過gmp的企業，沒有規模的小企業很多競爭力差的對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養殖市場永遠是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發現突破點，打好企業及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。

公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節還是不太好，需要提供基本要求，比如發言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。

總結一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，

一;細節需要提升。實際上任何工作和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節。細節無止境。細節決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節制勝，誰的業績就能突飛猛進。

二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業務精英和一般業務員的區別也在這個地方。業務經理如果能帶領業務員悟出此道就算是比較好的領導。

三：英雄品質。英雄和狗熊的區別是什么呢?業務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為"漢奸"。

四：技術學習要精益求精。很多業務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業的解剖剪刀。

桃園三結義對于業務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的好客戶。

對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業績證明自己的。

行業心得體會怎么寫篇二

2017年5月4日這天陽光明媚、風和日麗，長沙市二幼思佳學校為了增進家長、孩子、老師之間的溝通，隆重的舉行了一次親子教育活動。我很高興和兒子一起參加了這樣一個富有重要意義的活動，非常感謝學校的邀請。

活動還沒正式開始，操場上已滿是青春的色彩，悠揚的旋律，歡快的舞步，甜甜的笑臉，漂亮的服裝，多彩的面具，這是我在五強幼兒園親子教育活動中感受到的濃厚藝術氛圍。活動在學校的精心安排和大家的積極參與下舉辦的非常成功，在轟轟烈烈的掌聲中順利結束了。但這藝術留給我的思考，卻是永久的存在于我的心中。

學校開展親子教育活動的核心價值在于促進親子間的感情交流，增進親子間的相互了解和感情，促進孩子身心健康，茁壯成長。

活動中，一個個孩子臉上都掛著天真無邪開心的笑容，看著孩子表演，我心里無比欣喜，我知道這其中滲透了老師大量的心血和汗水。平時，由于工作的繁忙，也很少真正跟孩子一起玩，孩子看到自己的爸爸或者媽媽那時更興奮，激動。一個個項目玩下來，大家仿佛都回到了童年時代，一起喊著加油，為孩子也為每個并不熟識的家長朋友，不知不覺中家長們好像都成了好朋友，一起團結的完成一個個比賽項目。最讓我覺得欣慰的是，我發覺每個老師都很愛孩子，有的孩子家長因為各種各樣的原因沒能到學校參加活動，老師為了照顧這些孩子的感受，充當起了那些孩子們的臨時家長，看到老師背起那些孩子在比曬項目中付出的努力，不由自主的和孩子們一起給老師喊著加油。為了能把孩子教育的更好，我想這樣的活動是非常有意義的。通過這次活動我也想到了很多，平時工作忙，跟老師的溝通不夠，對孩子的關心和了解還是不夠。活動雖然結束了，但是我們對孩子的愛是永遠不會結束的。為了孩子的美好未來，只有學校、老師、家長一起共同努力才能把我們的下一代教育好。在此，深深的祝愿每一個孩子都有一個幸福的家庭，開心的生活，快樂的學習，也祝愿每一個愛著孩子們的老師有一個美好的人生。

隨后是家長帶幼兒比賽，這既鍛煉了家長與孩子之間的配合與協調，又放松了孩子們的身心。輪到上場的孩子和家長鼓足勁，全力爭取，沒上場的在一邊加油打氣，老師在場上組織指揮，場上場下歡笑不斷，掌聲不斷，孩子們在老師的組織下自由而奔放，家長們仿佛回到了童年時代，與孩子們一起共同參與各項活動，忘記了年齡，時間仿佛都在這一刻定格，這不僅是一個愉快而難忘的日子，更是一個讓學校、老師、家長和孩子全方位互動與交流的盛會!

感謝老師們的細心與愛心，不只是孩子們的開心，我們也在這游戲和歌聲中重溫童年!兒子在一點點的長大，但做起事來還不夠大方，也不夠專心，這些都需要慢慢的培養。這次活動讓他也知道了很多，孩子與孩子之間需要團結合作，需要互相幫忙。也讓家長與家長之間有了更深的接確與了解，讓寶寶們成為了朋友，讓家長們也成為了朋友，也有了更好的交流!

很多家長們都會“望子成龍”“望女成鳳”，總希望自己的孩子是最優秀的，給孩子施加了過多的壓力，束縛了孩子的自由，讓孩子繽紛快樂的童年黯淡了色彩。究其原因就是我們和孩子交流溝通的太少，對幼兒教育了解的太少。真誠希望幼兒園多多組織這樣的活動，讓家長和孩子一起游戲、一起快樂，這也是創造了一個家長和家長，家長和老師溝通交流的機會。在這里，感謝幼兒園的全體領導和老師對我們孩子的關心和教育，特別是我兒子所在的歡歡家的兩位老師，相信在你們的細心教育和悉心呵護下，我兒子以及他的同伴們一定能健康、自由、茁壯地成長。最后，再次衷心感謝謝老師對孩子的培養和教育!讓孩子們留下童年美好而難忘的記憶。

不僅讓孩子們一起自如地做游戲，而且有他們心中感覺最親的人在一旁觀看或共同參與游戲，因此孩子的安全感、滿足感、自豪感都特別強。對家長而言，與自己的寶貝在一起活動，或者看著孩子游戲、或者和孩子一起做游戲，無論做什么，都干勁十足。其實，單單置身于這樣的環境，心中就自然洋溢起一股濃濃的親情，溫馨之極。徹徹底底地放松嬉戲了一次，找到了久違的童年的感覺;而且通過這次活動，也了解到孩子在幼兒園的更多生活以及在活動中表現出來的喜好與能力，在為孩子自豪的同時對孩子的了解也更多了。

這次親子活動，在游戲的間隙，在談笑之余，家長們不知不覺心理距離就拉近了，整個活動中都充滿了歡快、激烈的氣氛。

最后我想用一句話來結束我的感想：“吐盡心中萬縷絲，奉獻人生永無限”來表示對精心策劃這次活動的老師們的感謝，你們辛苦了!同時也祝幼兒園的明天會更好!

讓歡樂洋溢，親情蔓延。也希望以后能夠經常舉辦這樣的活動，特別是一些帶有創造性、啟發性，能夠感受大自然的活動。

最后，我想說，老師，你們辛苦了!正是你們平日的辛苦工作;我們的孩子才能這樣天真爛漫的成長;正是你們平日的悉心教導，我們的孩子日后才能有更加豐富的人生!

我兒子以及他的同伴們一定能健康、自由、茁壯地成長。

最后，再次衷心感謝老師對孩子的培養和教育!

組織這樣的活動能發揮孩子自身的潛能，創作新穎，感謝學校、老師的組織，讓我們共同努力，讓孩子有最好的人生開端、更能茁長成長!

在培養孩子們的動手能力、集體觀念、榮辱心和責任感的同時，也讓家長更多、更好的了解孩子、老師和五強幼兒園。

學校為家長和孩子組織這樣一次親子活動，使家長更加了解孩子在學校的生活，讓家長和孩子有這樣一個機會來增進彼此之間情感的交流。孩子上學以后參加的第一次大型活動，一對于我們家長來說，總是很希望能多了解孩子在幼兒園的生活及學習情況，而通過孩子所了解的信息總是覺得太少，所以非常感謝幼兒園領導和老師們為家長和孩子組織了這樣一次親子手工活動，使我們家長更多的了解孩子在幼兒園的生活，也使得我們家長和孩子有了這樣的機會來增進彼此之間的情感交流。

橡皮泥手工活動開始啦，我們的作品內容是交通工具，謙寶首先開始了他的綠樹和馬路工程，媽媽配合寶寶做小汽車，看到孩子認真努力的表現，及作品完成后興奮的小模樣，心里感到了無比的欣慰，我知道這其中也滲透了老師大量的心血和汗水。為了這次的親子手工活動，我和謙寶在家里也是作了功課的噢，每天一放學謙寶就拉著我和他一起捏橡皮泥，雖然有時候捏的不是太好，可是當他看到自己親手完成的作品還是非常的開心，這就是孩子的童真。在捏橡皮泥的過程中，讓我們家長仿佛也回到了童年時代。唉!我們父母每天為了忙于自己的事情，而忽視了孩子的生活和學習，缺少與孩子的交流和溝通，也總是將我們的思想強加于孩子。雖然每個家長都希望自己的孩子是最優秀的，讓他學習這樣那樣的東西，可這樣同時也讓孩子天真快樂的童年失去了它原本的色彩。其實孩子的幸福很簡單，只是希望父母可以多陪陪他，和他一起快快樂樂的做游戲，一起玩耍。所以非常開心幼兒園組織了這次活動，也希望幼兒園以后多多組織這樣的活動，讓家長和孩子一起制作手工作品、一起分享快樂，一起分享孩子最珍貴的童年，這樣不僅可以提高孩子們自己動手的能力，同時也創造了一個讓老師、家長、孩子之間溝通交流的機會。這是一個愉快而難忘的日子，相信也會珍藏在寶貝們的記憶里!

這次親子手工活動的成功舉辦，對我也很有感觸，我們的作品雖然做的不是最好的，但是我們都非常開心。感謝老師們的細心與愛心，不只是孩子們的開心，也讓我們家長找回了久違的童心，重溫了童年的快樂!寶貝在一點點的長大，但做起事來還不夠大方，手腳可能也比較慢，也不夠專心認真，這些都需要家長和老師們共同慢慢的來培養，相信寶貝們也會越來越棒的。同時通過這些活動也讓家長與家長之間有了更多的接觸與了解，成為了朋友，也有了更好的交流!

在此，感謝幼兒園的領導和苗寶老師們對我們孩子的關心和教育，相信在你們的細心教育和悉心呵護下，我家謙寶以及其他的苗寶們一定能夠健康、快樂、茁壯地成長。苗寶們，加油!加油!加油!你們是最棒的!

最后，再次衷心感謝各位老師對孩子的培養和教育!

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行業心得體會怎么寫篇三

寒假期間，我和另兩名同事分配到__支行實習。__支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在__市_行系統的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優質客戶，更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。

過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

在非現金業務區的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發放回單和對賬單。

在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。

元月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用___系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶__與國外多家企業保持著頻繁的業務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業務，主要是關于開立信用證的相關流程。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

以上是我在__實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對__行發展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。

一、授權管理

再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時，若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。

二、信貸管理

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創造大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。

首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶，客戶經理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發展來說是一筆無法估量的損失。

最后，必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。

三、企業文化

企業文化不是預設好的，它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導企業文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。

千里之行，始于足下，__是我工作的起點，在__的這段實習經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為_行的發展貢獻自己的一份力量。

銀行業實習心得體會

行業心得體會怎么寫篇四

酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救知識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到能與不能"技術性問題。因此，認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面。

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊，并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以"顧客至上"為原則。

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服/fanwen/1566/務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以"顧客至上"為原則。

行業心得體會怎么寫篇五

軍訓對于我是充滿新奇的`，帶著這份心情我學會了適應。每天不到五點起床，每天把東西收拾的整整齊齊，每天的按時作息，每一天都是那么的有條不紊，我看到了那個獨立的自己;軍訓對于我來說是艱辛的，因為不管是黑云壓城還是驕陽似火都需要安之若素的去對待，就算是皮膚干裂依然得堅持;軍訓對于我來說又是傷感的，看著教官的遠去的身影，經歷著欣喜的相逢與慘淡的離別，叫我如何不悲愴。人生就像是一出戲，上演了各種悲歡離合，軍訓這個舞臺我難以忘懷。

軍訓是難熬的，每天訓練的第一件事就是站軍姿，“兩肩稍向后張，挺胸收腹，兩腿并攏，腳后跟并攏，腳尖張開，呈60度，五指并攏，大拇指放在食指的第二關節處，中指緊貼褲縫，下顎微收，脖子稍像沒有知覺，但我們必須堅持，我們無法抗拒鐵一般的紀律，我們已不再是那個傲氣十足的大學生了，我們需要學會服從，服從命令是天職。每天不到五點就要起床整理自己的內務，基地不比學校，這里不允許一絲馬虎，漸漸的習慣鞭笞著我我做事要認真，告誡著我時時要以一個軍人的姿態來要求自己。

軍訓是緊張的，環境是惡劣的，而我的斗志是不熄的。“不經一般寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?”在烈日酷暑下曝曬，在漫天黃沙下行進，看著大家堅持的身影，我想起了“掉皮掉肉不掉淚，流血流汗不流淚”，盡管很苦很累我都愿意堅持，沒有艱苦就沒有磨礪，沒有毅力就沒有成果。軍訓時是對我堅強意志的考驗，也是對我的挑戰，我戰勝了內心里那個嬌小的我，少了份青澀，多了份戰勝困難的勇氣與直面人生的沖力。

飯前一支歌已經成為我們的習慣，踏著整齊的步伐，甩著有力的臂膀，高聲歡唱著“向前，向前，向前”，我竊喜軍訓讓我痛并快樂著，我學會了好多軍旅歌曲，一首首動人的旋律召喚著我愛國的熱情，軍訓讓我明白了大學生肩負著重任，讓我多了份擔當，少了份迷惘，軍訓給我指引了道路，我要堅實的走出自己的陽光大道，給平凡的人生畫上絢麗的一筆。

“團結就是力量，團結就是力量，這力量是鐵，這力量是剛，比鐵還硬比剛還強……”第一次體會到這鋼鐵般的意志，第一次對團隊精神理解的那么徹底。盡管大家高矮不齊，盡管步伐不一，盡管都不認識，但是為了集體大家努力地調整著步伐，為了前后動作的一致大家想盡各種方法，看三連踏著雄勁而整齊的步伐，吼著嘹亮而有力的口號健步像我走來;看著拔河場上那一張張憋紅的小臉，聽臺下緊張而又堅實的吶喊，我們雖輸尤榮;每每到休息時間我們女生都會坐下互相捶背按摩，互相討論學過的內容，互相糾正，我們心連心將團結詮釋的淋漓盡致，沒有團結就沒有一個整齊雄壯的方隊。

軍訓有苦有甜，可是苦又算得了什么，人生何時沒有苦，關鍵是懂得去吃苦，苦盡才會甘來。軍訓的環境是惡劣的，軍訓的內容是乏味的，軍訓的氛圍是緊張的，可是又能怎樣，經過涅槃才有浴火的鳳凰，經歷暴風雨才有直面滄海的勇氣，沒有什么事一帆風順的。軍訓改變了我很多，我知道以后不管做什么都要認認真真，我懂得不管遇到什么挫折都要堅強要學會“不拋棄，不放棄”，我知道作為一個大學生要時刻嚴格的要求自己。

只有經歷過地獄般的磨練，才有征服天堂的力量;只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。面對軍訓，我想說：我沒有遺憾，因為我堅實的走過。

行業心得體會怎么寫篇六

負責人以及內部處理人員全部參加了由公司舉辦的“提升服務品質”執行力訓練營，透過xx老師的講解和自身的認真學習，大家都認為受益匪淺，把學到的理論知識和平時的工作實踐相結合，是我們站點員工今后的工作重點。現將我們學習討論所得的心得體會總結匯報如下：

1、統一思想：以“提升服務品質，加速企業發展”為中心思想，各抒己見論證服務品質與企業發展的關系，并結合站點實際工作統一思想。

2、學以致用：將培訓中學到的知識運用到工作中，加強每一個工作細節的標準化操作，贏得更多的客戶認可。

1、郵政速遞物流的效益來源于服務，務必強化服務來提高經濟效益。

2、從服裝、職業用語等細節獲得用戶的認可和好評，增加合作機會和合作次數，培養忠誠客戶。

3、靈活掌握服務技巧，使用多元化服務方式為客戶帶給高品質服務，增強與客戶的親密程度。

1、注重員工的儀容、儀表、儀態和各種商務交際禮儀，提升企業形象。

2、推廣郵政速遞物流的各項業務，因客戶的需要制定相應的服務，使客戶滿意。

3、宣傳郵政速遞物流企業文化，增強與客戶之間的相互了解，提高信任感。

1、以客戶需求為導向，打破時間空間界限為客戶帶給滿意服務。

2、以客戶滿意度為工作質量的評判標準，制定站點獎勵機制和考核辦法，與公司制度相結合提高員工工作用心性，從而進一步加強服務意識。

3、明確客戶價值的重要性，個性是客戶價值元素中“服務”和“非業務價值”的重要性。

4、提高客戶價值使我們獲得更多的效益資源和商業回報。