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提升群眾滿意度工作總結篇一

根據縣有關文件精神，我鄉堅持高標準做好監管工作，保障人民群眾生產安全，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產責任意識，狠抓安全管理制度和措施的落實，加大安全宣傳教育力度，開展定期不定期的安全生產大檢查，對隱患單位及時落實整改措施，有效遏制了安全生產事故的發生，使我鄉安全生產形勢又好又快的發展。現將工作情況總結如下：

一、鄉政府根據有關文件精神，建立安全生產工作領導小組，組長由政府鄉長馬天龍擔任，副組長有政府副鄉長馬有布擔任，對全鄉17個行政村及學校進行督查指導工作。

二、向領導小組對17個行政村進行督查，聽取了村主任關于安全生產工作的匯報后，認為在鄉黨委、政府的領導下，嚴格按照縣政府的安排部署，通過全鄉干部的共同努力，基本完成了各項工作任務，取得了較好的成效。

三、鄉領導小組認為，鄉在安全生產工作中做到了領導重視、健全機構，并能結合實際，及時召開專題會議作動員部署，還制定下發了相關文件精神。

四、在安全生產督查專項行動方面，鄉立足于治大隱患、防大事故，建立健全隱患治理和危險源監控制度，加強事故預警、預防和應急救援工作，努力構建安全生產長效機制，實現全鄉安全生產形勢的持續穩定好轉。認真開展安全生產隱患排查、登記、整改、監控，以及重大隱患的跟蹤治理、整改銷號工作;落實汛期除險加固、防范由自然災害引發事故災難的各項安全措施;嚴厲打擊非法建設、生產經營和瞞報事故等行為，做了大量的工作。

在今后的工作中，鄉政府會進一步加強領導，明確責任，深刻領會“防范勝于救災、責任重于泰山”的涵義，繼續抓好安全生產督查專項行動，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，認真落實“標本兼治、重在治本”原則，克服困難、鞏固成果，進一步把安全生產工作抓細抓實抓好，積極探索建立安全生產長效機制，努力構建平安鄉。

提升群眾滿意度工作總結篇二

在今年的安全管理工作當中，我在黃經理的正確領導和監督、支持下，我和安環保衛部同時們一道，按照安保部的工作思路和總體要求，認真履行崗位職責，使全年的兩萬噸船臺的安全管理工作任務得到了很好的完成。這是領導和同事們一齊團結一致，努力奮斗，扎實工作的結果。現將個人在兩萬噸船臺全年安全管理工作總結如下：

在今年工作開始，我從兩萬噸的實際情景出發，全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視，則安全工作開展著就順利，安全規章和制定執行起來就比較容易，一線生產的安全管理就容易實現。所以在平時我把安全生產的宣傳教育納入到思想工作的總體布局，大力宣傳安全生產中的法律法規、方針政策和加強安全生產工作中的重大舉措，宣傳安全生產工作的先進典型和經驗，提高了員工的自我保護意識和本事。經過廣泛深入的宣傳教育，多種樣式的安全活動，提高了員工對安全生產的意識，起到了很好的效果。

在今年中兩萬噸船臺的安全管理工作中，我們成立了安全管理小組，安保部安全員和工程隊安全員對兩萬噸船臺的安全工作實行齊抓共管，共同監督，共同負責。大家每周一對兩萬噸船臺的安全隱患和安全禮貌衛生生產進行檢查，及時排查現場生產中的安全隱患和禮貌生產中的不足之處，使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議，大家及時溝通工作的問題，讓問題在第一時間內及時的得到解決。經過安全小組的建設，兩萬噸船臺的安全管理情景得到了很大的轉變。

為了進一步加強兩萬噸船臺的安全管理，滿足現象安全管理的需求，在大家的一齊努力之下，兩萬噸船臺陸續出臺了一系列新的規定和措施，經過這一系列規定和措施在兩萬噸船臺的陸續的實施，使現場的安全管理和禮貌生產都得到了質的提高。工人的行為和物品擺放進一步規范，現場工作環境更加整潔、安全狀況進一步好轉。為員工創造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境，有效地改變了工作環境凌亂不堪的現象，營造了一種安全、禮貌、整潔、高效的工作環境，大大提高了工作效率。這是造船事業部、各班組成員、安環保衛部一齊努力的結果，成績有目共睹。經過現場的實踐證明，兩萬噸船臺出臺的一系列規定和措施是完全正確的。

一年來，盡管我在做好本職工作上付出了努力，可是仍存在諸多不足：

1、對安全管理的理論知識鉆研不夠，有待進一步的提高和完善；

2、對現場的安全形勢的把握還不夠深入，不夠具體，不夠全面；

4、現場的安全生產的知識的宣傳還不夠到位。

1、加強對安全管理理論知識的學習，進一步提高自我的綜合素質；

3、開展多種形式的安全教育資料，努力使員工的安全行為更加規范。

在回顧全年的工作中，我不僅僅為取得的成績感到喜悅，可是我深刻的明白我更應當堅持清醒的頭腦，正視安全管理工作中存在的不足之處，從而更加深知自我肩負的職責和使命。所以我要以更加的積極的態度和熱情投入到一線的工作之中，真正把我廠的安全規定落到實處，為我廠的安全管理做出出自我的一份貢獻。

提升群眾滿意度工作總結篇三

今年以來，**區把實施“干部素質提升工程”作為落實**區“**”發展思路和推動本區“轉型發展、富民強區”戰略的重要抓手，精心組織，有序開展，通過干部教育培訓、掛職鍛煉、駐鄉包村等方式，使全區干部綜合素質得到顯著提升。

一、主要做法

（一）整合資源，大規模培訓干部

1、分層分類開展培訓，力爭實現全覆蓋。采取縣級、科級干部和普通干部分層級培訓，機關干部和街道社區、鄉鎮村干部分類別培訓的辦法，全面推進干部素質提升工程的實施。積極選派縣、科級干部參加**區、**市舉辦的各類主體班、專題班和任職班，4*名新提任縣級領導參加任職班，*名副縣級干部分別參加清華大學mpa班和**區城鎮化建設培訓班；*名科級干部分別參加**區、**市舉辦的鄉鎮和街道黨（工）委書記培訓班。**區自行舉辦了新任職科級干部、副科級后備干部、黨務干部和非黨積極分子培訓班。同時，市、區兩級組織了黨的十八大精神輪訓班。集中培訓均采取封閉式管理，由組織部派人帶班，嚴格考勤制度，有效促進了學員學風的轉變。

管理、法學等。定期邀請高層次專家、學者舉辦專題講座，今年先后開設了領導干部心理調適與保健、解讀**區和**市加快非公有制經濟發展政策等專題講座，每期培訓干部300余人次。由區檢察院牽頭，開展了“預防職務犯罪大講堂”活動，**市檢察院張煜處長為全區副科級以上領導作專題講座，組織全區各部門、單位“一把手”到監獄實地參觀，通過獄內人員現身說法，給干部們上了一堂生動的警示教育課。在培訓內容上首次增設作風建設方面的內容，市委黨校張彥君教授講授了“繼承優良傳統、加強作風建設”方面的內容。我市著名殘疾人舉重運動員、世界冠軍邊建欣為全區領導干部和后備干部作了“身殘志堅、挑戰自我”的勵志講座。區委講師團深入到全區各部門、單位巡回宣講，對黨的十八大精神廣泛宣傳。

3、加大外出培訓力度，拓寬干部視野。區委積極選派優秀干部“走出去”學習考察，借鑒先進發達地區的先進經驗，今年選派部分干部到廣東、上海、江蘇、湖北、山東等地區，學習借鑒發達地區推進科學發展的先進理念和社會管理等方面的成功經驗，提高了領導干部推動科學發展和應對復雜局面的能力。

（二）強化實踐鍛煉，讓干部在實踐中增長才干

1、選派干部上掛鍛煉，提升干部駕馭全局和宏觀決策能力。選派1名副縣級干部到山東濰坊掛職鍛煉，1名副縣級后備干部到市信訪局掛職鍛煉。同時，積極選派優秀干部到上級部門調訓。

2、選派干部下派掛職，提升干部處理復雜問題的能力。深入開展“下

基層轉作風辦實事”活動，選派科級和科級后備干部到嘎查、社區和非公有制企業掛職鍛煉，切實為基層解決了一批實際問題。如財政局后備干部范莉到白菜溝嘎查擔任新農村建設指導員以來，爭取資金裝修村里的衛生室，聯系市中心醫院為村民義診，為該村28戶貧困戶進行物資和資金幫扶共計2.8萬元，并協調3萬元資金對6名大學生進行了救助，受到了村民的好評。

3、選派干部到信訪部門掛職鍛煉，增強做群眾工作的本領。共選派6名副科級后備干部到信訪部門掛職鍛煉，通過參與信訪案件、接待上訪群眾等現實體驗，使他們更多地了解了群眾的實際困難和疾苦，增強了憂患意識和與群眾溝通、交流的能力。

（三）拓展形式豐富載體。

增收信息、技術，對子女就學困難家庭結對助學，切實提高了群眾脫貧的能力，受到了農牧民的高度評價。

2、強化管理考核，實行全程記實制。為加強對下基層工作的管理考核，精心制作了《**區黨員干部“下基層辦實事轉作風”活動全程記實手冊》，人手一冊，對所有干部下基層情況全部記錄，實行“一冊式”管理。制定了《下基層干部“召回”制度》，對評定為不合格的下基層干部將實行“召回”。

3、開展“村企共建”活動，化解村企矛盾。在全區各村與駐村企業間成立非建制性黨組織，截至目前，有8個嘎查村與駐村企業實現共建。共解決實際困難和問題163個，排查隱患、化解矛盾、解決糾紛共54件，取得了良好效果。

二、存在的問題

1、一些干部對教育培訓積極性不高，培訓效果不理想。部分干部存在重工作、輕培訓，重實踐、輕理論的現象，對組織的培訓總是以工作繁忙抽不開身為理由請假，即使參訓以后也是應付差事，不能全身心投入到培訓中。

工作的能力不強。具體表現為見到群眾不會說、遇到問題不會處理、下基層身入心不入，等等。

三、下一步的對策

1、多方聯動，統籌安排，增強干部素質提升工程的實效性。組織、宣傳、人社局、黨校等部門加強聯系，整合場地、師資等資源，組織干部開展經常性的教育培訓，選擇適合地區實際、緊跟形勢發展的教學內容，增強教育培訓的實際效果。

2、加強監督檢查，切實轉變干部學風。通過簽到、記錄考勤、跟班管理、推行學分制度等措施，引導干部切實提高強化學習、提升素質的認識，從讓我學變為我要學，增強其學習的緊迫感和主動性。

提升群眾滿意度工作總結篇四

根據集團公司《關于做好管理提升活動評價工作的通知》(管理提升函[20--]001號)文件要求，開展管理提升活動2年以來，所黨委認真貫徹落實公司管理提升活動精神，圍繞管理提升活動的主題“提升規范管理水平、提升精細管理水平、提升信息化水平、提升財務管理水平、提升風險管控水平”，制訂了“所管理提升活動實施方案”(以下簡稱“實施方案”)。所黨委按照“實施方案”積極動員全體干部員工，積極開展、落實各項工作。在活動開展以來，對健全管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用，現對我所開展“管理提升活動”中取得的成效和發現的問題總結如下。

一、開展管理提升活動整體情況

第一階段：動員部署、自我檢查階段(20--年3月至20--年5月)。

根據集團公司《關于印發集團管理提升活動安排意見和領導重要講話及文件匯編的通知》(中建材發企管[20--]145號)文件要求，我所成立了以所長、黨委書記為組長，副所長、黨委副書記、紀委書記為副所長，相關部門負責人為組員的“所管理提升活動領導小組”，并根據我所實際組織、編制《所管理提升活動實施方案》，對活動進行全面布置。

積極爭取集團公司的指導，利用網絡以及宣傳欄等媒介進行廣泛宣傳和動員，統一思想，提高認識，明確要求，為活動順利開展營造氛圍。各部門從各自業務實際出發，科學設計制度內容，優化完善現有制度、調整補充，推動制度創新，增強制度系統性，提高制度覆蓋面。在此基礎上，制訂、完善制度，匯編計劃，推進組織實施。

第二階段：專項提升、實施推進階段(20--年6月至20--年6月)。

20--年12月根據集團公司管理提升活動領導小組要求進行第一階段自我診斷工作，所黨委通過對投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創新管理、人力資源管理、產權管理等15項內容進行了自查，發現了一些問題如在全面風險管理方面體現為制度不完善;在科技創新管理方面體現為具體工作還需深入。對15項內容所發現的問題都制訂了相應的整改措施。并填寫“管理提升活動第一階段自我診斷結果及整改措施統計表”上報集團公司企管部，所管理提升活動領導小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項為下一階段重點提升領域。

20--年6月，我所根據集團公司《關于切實做好管理提升活動第二階段檢查評價環節相關工作的通知》(中建材發企管[20--]230號)文件要求，結合第一階段自查結果以及第二階段前三個環節的主要工作，進行了自評價，通過自查按照第二階段目標要求，采取了一系列相應的整改措施如在全面風險管理工作中構建風險管理績效考核機制、風險管理體系動態運行與更新機制;及時更新相關制度;在科技創新管理工作上通過進一步完善國家科技項目、橫向合作項目、自立項目的三級技術創新體系，加強與高等院校、企業的合作等，取得了較好的效果。

第三階段：持續改進、總結評價階段(20--年7月至20--年2月)。

20--年1月根據集團公司文件要求，所黨委對通過對前2個階段管理提升活動工作的開展情況進行了自評價，并填寫了“管理提升活動評價表”，總體工作基本合格，在專項提升工作中如人力資源管理、全面風險管理、科技創新管理方面還需加強。

二、管理提升活動取得的成效

(一)基礎管理工作

通過前兩個階段的整改，我所在解決長期制約企業發展的突出問題和薄弱環節上取得突破，如在人力資源管理工作方面繼續加強和改進勞動用工管理，實現規范化、市場化用工，從而不斷引進人才，推動企業發展。健全考核評價體系，探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。在安全生產管理工作方面完善了相關制度，加大員工培訓力度，每季度組織安全生產檢查，監督各部門是否落實安全生產責任制和檢查制度。

通過采取措施使企業管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優化，管理標準化、制度化、規范化水平明顯提升，全面風險管理體系進一步健全。

(二)管理創新工作

在管理創新工作上，通過第二階段的整改我所管理創新工作體系與管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全，如制定了“內部控制管理手冊”，其中包含了組織架構、發展戰略、人力資源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務等18大類共計87個制度。囊括了我所工作的方方面面，使我所的管理工作有章可循。通過開展“管理提升活動”在我所形成了鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍，使管理創新成果得到了有效轉化，內部資源配置能力進一步提升。

(三)綜合績效工作

在綜合績效方面，通過前兩個階段的整改使我所的'企業成本費用、管理漏洞、重大風險得到了有效控制，財務績效指標不斷改善，管理人才隊伍的素質能力進一步提高，價值創造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。

三、存在問題及下一步整改措施

從前兩個階段的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的規章制度和管理服務體系，但在人力資源管理、科技創新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面，繼續加強和改進勞動用工管理，實現規范化、市場化用工，從而不斷引進人才，推動企業發展。健全考核評價體系，探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。

在科技創新工作方面應繼續依托我所專業技術優勢，緊緊圍繞時間計量與控制技術研發與成果轉化，擴大與相關科研院所、企業合作，爭取到科技部科研院所技術開發專項資金項目一項，橫向合作項目多項。注重技術平臺建設取得初步成效，爭取國家國防科工局、陜西省工信廳有關平臺建設項目已取得初步成效，這將為我所可持續發展構建了基礎。

四、管理提升活動持續推進工作安排

20--年所黨委將繼續按照集團公司管理提升活動相關要求，不斷鞏固前兩個階段的工作成效，落實整改措施。對各部門的活動開展進行指導和督查，督查指導的重點是強化規章制度和活動方案的執行力，確保規章制度的有效執行;及時總結并推廣在活動中涌現的好經驗、好做法;對活動中出現的問題和不足，有針對性地提出意見和建議。

提升群眾滿意度工作總結篇五

為全面打好農村人居環境“攻堅戰”、“持久戰”，近日，碁山鎮按照“以點帶面、以點串線、連線成片”的原則，統籌黨員、群眾、志愿者等各方力量，圍繞三堆清理、危建拆除、提質增綠等重點方面，認真夯實舉措、細化措施，用三個“堅持”抓緊、抓牢、抓實農村人居環境整治工作，不斷刷新全鎮農村人居環境整治“新顏值”。

堅持干群聯動，樹立整治攻堅“一盤棋”思想。先后召開農村人居環境整治專題黨委（擴大）會議、全鎮農村人居環境整治動員大會，研究制定《清理全域三大堆專項整治活動方案》，在全鎮廣大干部群眾中牢固樹立“一盤棋”思想，積極推動黨建引領與農村人居環境整治深度融合，做到支部領著干、黨員爭著干、村民跟著干，形成環境治理爭優創先的良好氛圍。活動期間，全鎮共出動機械500余臺次，上陣人力6000余人，清理“三大堆”和房前屋后衛生死角2600余處，拆除殘垣斷壁、私搭亂建、危房建筑88處，清理小廣告3000余處。

堅持提質增綠，打造美麗鄉村“一片綠”格局。面對地域廣村莊多、基礎條件差的難題，鎮黨委、政府結合污水處理、庫區移民等項目工程，不斷整合資源，撬動社會資金注入，全力提升農村環境基礎設施建設。投資160萬元，硬化村內破損道路3000平米，瀝青罩面村內道路10公里；投入資金200余萬元，因村制宜對全鎮86個村實行綠化全覆蓋；投資320萬元，完成4個村污水管網建設及22個村污水管網提升改造，對8個村實施文化墻面改造，村容村貌煥然一新。

堅持督促檢查，建立長效管護“一張網”機制。建立由村三職干部、黨員、公益崗、保潔員組成村莊人居環境整治小組，逐村劃分整治網格，通過“網格管理、定人定責、區域到人、層層落實”的.模式，建立健全長效監督管理機制。同時，充分發揮鎮紀委、村鎮辦監督職能，對開展情況進行周通報日調度，利用“周一點兵”會、每月鄉村振興“擂臺賽”契機，讓先進村上臺談經驗、談做法，讓開展不利的村上臺談不足、談打算，通過看現場、聽匯報、做點評、找差距的形式，持續抓好問題整改，以點帶面推動全鎮整治效果。

下一步，碁山鎮將繼續推動農村人居環境整治工作走深走實，持續鞏固整治成果，全面提升農村人居環境質量，推進整治常態化、長效化，切實讓人居環境由“一時美”變為“時時美”，形成人人參與、人人監督、共建共享的良好氛圍，為村民營造一個文明、和諧、溫馨、整潔的人居生活環境，彰顯新農村人居環境的“新氣象”。

提升群眾滿意度工作總結篇六

8月1日至8日，我市開展了小學教師技能全員培訓活動。我積極地投入到其中，下面是我參加培訓以來的心得體會：

（1）培訓目標一定要明確，充分認識提高自身素質和技能水平的重要性；

（2）要善于學習實踐，在提高自身素質上狠下功夫；

（3）錘煉師德師風，造就素質教師隊伍。劉局長的講話精神明確，大政方針透徹，是對我們教育工作的肯定，也是對我們工作進一步開展的動員，更是對教育事業的盡心，盡職，盡力的一種體現。

而要做到有效教學:

第三，要設計有效的練習。練習的設計

（1）計算層次準；

（2）注意形式多樣性；

（3）重視內容新穎有趣；

（4）應重視生活化；

（5）要少而精。

第四，實施有效的教學過程。它包括了有效的情境創設；有效的學習方式；有效的提問；還要關注學生的學習起點。以上內容林景教研員為我們作了精彩的講解，為我們這些培訓的教師指明了數學教學的方向。在接下來的幾天中，我還聽取了骨干教師分別為我們進行了一、二年級上、下冊數學教材進行了精彩的分析。他們分析了教材的總體目標，編排的特點，教學建議，存在的問題以及在教學過程中的一些困惑。這使我對教材有了更新的認識，并獲取了寶貴的經驗。

經過這次的技能培訓，使我進一步明白，教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業化成長，教師就要具有終身學習的理念，擁有自主學習，自我學習的觀點。還要善于從教育實踐中汲取能量和資源，善于在任何時間向任何人學習，善于和同事交流擴大視野，促進自身專業成長，為培養21世紀人才做出應有的貢獻。

提升群眾滿意度工作總結篇七

的發展規劃。

二、 參加學生組織，社團，成為學生干部和爭做班干部，以提高

自己的組織協調能力、管理能力、人際交往能力、團隊合作精神。

三、 廣交益友，拓寬人脈關系。主動嘗試兼職，參與社會實踐活

動，積累經驗。

四、 學會理財，學會生活，學會自立，學習禮儀。

五、 通過大學英語四級，普通話二級以及計算機一級考試。

六、 多讀書，讀好書。離開了大學，就再也沒有那么好的讀書資

源了。

大學二年級，學業負擔加重，因此重心轉向努力提高職業技能上，完成以下目標：

一、 努力學好專業知識，爭取獎學金。

二、 通過英語六級考試，并提高自己的口語水平。

三、 留在學校學生部門，爭當優秀學生干部。

四、 通過更高級別的計算機(二級和三級)考試。

大學三年級，努力提高職業技能，學好專業知識，積極參加各位學術比賽。重心如下：

一、 學好撰寫并發表學術論文，提高自己的見解。

二、 積極參加各種學術比賽

大學三年級，若順利升學，則繼續讀研之路，有機會的話繼續深造，乃至出國留學。若升學不成功，則考慮找工作或者繼續讀本科，爭取考上研究生，為將來找到一個好工作奠定基礎。如果不考研究生則重心如下：

一、 對前三年的準備做總結。

二、 開始工作申請，積極參加各種招聘活動，在實踐中檢測自己

過往的準備。

三、 利用好學校提供的條件，模擬各種面試，強化求職技巧，了

解用人公司的資料信息。

四、 爭取進入大公司實習，提高自我素質。

提升群眾滿意度工作總結篇八

南京辦事處在全體人員的努力下，區域業務開展工作基本順利，全年回款額萬元，基中第四季度完成回款額萬元，占全年的5*%，成功開發了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

2、產品消化周期差異化，產品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥，并拉開了導火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區域市場的工業產業密集度低，在消費水*和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰略的角度上，這些區域宜早開發，作為待機市場,先入為主。

經驗總結，于xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業內人士資料和動態信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業宏觀分析：xx下半年禽流感帶來餐飲風波，南京市餐飲業全年零售額億元，下半年零售額僅億元，同比下降，大中型餐飲上客就餐率同比減少,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域，下伸至消費領域，而不是僅僅局限于流通領域。

xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

1.對經銷商的管理

提升群眾滿意度工作總結篇九

自20xx年*月履行小學高級教師職務以來，我始終堅定不移地堅持四項基本原則，努力學習馬列主義、^v^思想和鄧理論。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國的領導，熱愛教育事業。認真貫徹執行黨的教育方針，積極參加政治學習。講政治、講正氣、講學習，服從組織的工作安排，與同事團結協作。遵紀守法、教書育人、為人師表。始終恪守“學高為師，身正為范”的原則。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師、好校長。

二、教育教學能力

自履現職以來，我擔任過普通老師、村校長、中心校區校長、中心學校校長，工作中我始終以教學質量為中心，不管在哪個崗位我都堅持上課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初一學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生 ，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

自200x年9月擔任永興鄉中心學校校長、鄉長助理以來，我始終積極向各位教職工聽取意見和建議，與各位領導團結協作，充分發揮中心學校統攬全局、協調各部門領導的核心作用，嚴格執行集體領導與個人分工負責相結合的制度。大膽推進教改，制訂各種制度措施，充分調動教師積極性，力爭創一流質量，辦出特色，最終使我中心學校的各項工作得以穩步提高，協調發展。

三、工作量和工作實績

提升群眾滿意度工作總結篇十

經海一聯合站全體員工圍繞全面加強三基建設，提高管理效率，推動班組建設，確保安全生產這個主題的活動，查找海一聯管理中存在的問題及薄弱環節，并制定了相應的管理提升措施，現將討論結果向領導作以下幾點匯報。

一、 員工基本素質，參差不齊，加強理論培訓，增加實踐操作訓練

海一聯建成投產到現在，在崗員工經過多次調配形成了新老員工參伴的形式，再加上各項培訓不到位，以及新老員工個人素質的不相同，造成了新上崗員工及部分老員工操作技能差、崗位相關的理論知識掌握不到位。針對這問題，我們通過討論決定，在現有的條件下，充分利用班前班后會由站長及各班組長輪流組織：以站內主要設備、流程的相關知識為內容培訓，再通過崗位互換，操作互學，學習互幫的方針，提升在崗員工的操作技能，增強員工對崗位知識的掌握程度。

二、 安全意識淡薄，應急處理能力差

海一聯投產前期，人員緊張，采取了一人一崗，定崗定責的管理制度，造成部分老員工只會本崗位的相關安全知識的情況。后期新員工，對于相關的安全知識培訓時間短，接觸面小，在現場操作時間不長，造成了他們安全意識淡薄，應急處理能力差，針對以上情況，我們采取針對性的崗位練兵，及相應崗位的事故應急處理練兵，以提高他們的應急處理能力，增強員工的安全防范意識。

三、 節能減排，降本增效

海一聯作為浙江油田最大，流程工藝最新的站點，在節能減排、降本增效下，從投產開就狠下工夫。站內燃氣鍋爐投放后，因為大家對設備的操作不熟練，站內熱能利用情況不清楚，造成日用氣量達到1300m3之多。但在秦隊長的下，通過全站員工的細致觀察，認真總結，通過調解燃氣用量，鍋爐的進出口溫度，以及鍋爐的燃氣比，使鍋爐的日用量降至夏天最低320m3冬天最低640m3.大大的節約了成本。在今年初，將海一聯注水泵的電機頻率設定為自動變頻模式，根據站外注水量的需求，及時調查電機頻率，在確保平穩注水、精確注水的前提下，達到不浪費一度電的目標，真正達到了降本增效的目的。

四、 增加班組建設，創建新“五型”的班組

海一聯建成投產以后，經過競聘任命海一聯站長及各班組長，因為工作時間。管理經驗欠缺，在對海一聯的管理中存在許多的問題，雖然將海一聯建設成“安全型”“技能型”“勤儉型”“和諧型”“創新型”的新五型班組，但由于在日常的管理中，思考不周全，安排不到位，對員工思想動態了解不到位、之間溝通缺乏造成海一聯的班組建設緩慢。通過這次三基工作標準站建設及日常的工作，使大家深刻的意識到這些缺點。在以后的工作中，我們要的團結全站人員，多聽各代班組長及每個成員的建議。全面推行民主化管理，與三個各班長共同管理的聯合站的日常工作，確保完成井區作用及下達的各項任務，讓海一聯真正的成為新五型班組。