方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現目標，提高工作效率和質量。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

銀行物業服務方案篇一

現在，回顧20xx年的工作，有經驗也有不足，我將立足優勢，改正不足，全力本著認真整改的態度，做好物業管理工作，工作計劃總結如下：

1、做好春節期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節期間的安全工作，讓業主度過一個安全祥和的春節。

2、根據業主提出的有關問題，積極與開發公司領導協調處理。

3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業服務質量。

4、對于院內綠化缺少部分，及時補種，增強院內綠化美觀。

6、積極與開發公司協調處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業收費工作。

7、提前做好小區電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。

8、根據工作需要其他臨時性工作。

縱觀201x年的發展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為201x年的工作會在我帶領的團隊下做的更加出色。帶領物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!

銀行物業服務方案篇二

堅持以“*”重要思想和科學發展觀為指導，全面落實《決定》精神，認真貫徹執行人口和計劃生育法律法規，努力建立與社會主義市場經濟體制要求相適應的“屬地管理、單位負責、居民自治、社區服務、物業配合”的計劃生育管理體制。切實穩定低生育水平，提高出生人口素質，解決出生人口性別比偏高問題，不斷提高城區育齡群眾生殖健康水平，推動全縣人口與計劃生育工作整體水平不斷提高。

二、目標任務

的綜合治理，確保城區人口與計劃生育各項工作指標達到省、市要求。

三、工作重點

（一）全面落實和規范屬地管理機制

1、國家企事業單位干部、職工的計劃生育工作由所在單位負責。單位干部、職工下崗后，單位有生活費發放或為其繳納社會養老保險金等經濟來往的，由原單位管理；與原單位無任何聯系的，由原單位將其下崗人員計劃生育信息資料移交到現居住地并辦好計劃生育移交接管手續，由*鎮負責，納入社區管理。

2、正規管理的居民小區和商貿小區，房地產開發公司將住戶和業主人口基本信息移交物業管理公司后，物業管理公司要確立1-2名工作人員對小區人口信息進行核實和完善，并按要求將人口信息變動情況報所在社區。各社區負責對轄區的小區居民和業主提供各項人口計生宣傳、管理、服務，小區物業管理公司予以配合落實到位。

3、城區和城鄉結合部出租房屋的流入人口，以*鎮管理為主。出租房主對入住人員的人口信息進行收集，報所在社區（村委會）。房主與*鎮簽訂計劃生育合同，社區（村委會）負責轄區內租房戶的計劃生育管理服務。

4、個體工商戶由工商部門在對業主進行工商注冊、年審時對業主人口信息進行登記，并定期將信息提供給*鎮，由*鎮、社區進行計生管理服務。

（二）全面落實法定代表人計劃生育責任制

國家機關、社會團體、企事業單位、社區的法人代表是人口與計生工作的第一責任人，按照要求依法建立并實行法定代表人計劃生育管理責任制，做好本單位（含臨時工、流動人口、下崗分流人員）計劃生育管理服務工作，協助計生部門抓好計劃生育管理與服務，自覺接受計生部門的指導、督促、檢查。

1、各企業要嚴格執行人口與計劃生育政策法規，認真落實計劃生育管理責任，建立并完善管理服務制度，確保責任到位，管理服務到位。

2、城區居民住宅小區要依法落實計劃生育管理服務責任，已成立物業公司的，由物業公司負責管理服務，未成立物業公司的，由開發單位負責管理服務。居民住宅小區要設立計劃生育服務室，配備專（兼）職計生工作人員，協助計生部門開展工作。

來登記、人走注銷”。

四、工作措施

銀行物業服務方案篇三

1.嚴格遵守公司的職業規范和各項管理規章制度。

2.申請業主入住手續、機動車出入境證、公交通道、加密通道，并回答業主提出的相關問題。

3.為客戶辦理裝修手續，為裝修人員辦理臨時出入證，向客戶發放《裝修管理條例》，回答相關裝修問題。請維修服務人員審批裝修申請，裝修后退款。

4.為客戶辦理電話初裝手續和各種電話服務。

5.為客戶辦理養狗證和暫住證。

6.為客戶訂閱報刊雜志，并負責接受和分發報刊雜志和信件。

7.為客戶出租、出售房屋，為開發商出租空置房屋。

8.負責印刷、分發和歸檔客戶通知。

9.根據客戶要求，按照有關規定向客戶出具相關證明。

10.按規定認真完成日常工作記錄。

11.隨時回答客戶提出的各種問題和咨詢，并及時向部門經理報告。

完成部門經理和公司領導交辦的其他工作。

銀行物業服務方案篇四

1.做好客人咨詢、接待和合同登記工作。微笑永遠是服務，在接待客人或回答客人詢問時，巧妙地使用禮貌的語言，如你好，歡迎，謝謝，請等一會兒，對不起，歡迎再來，請慢慢走。

2.熱情接電話，記錄來電信，確保記錄準確，及時快速傳達。

3.熟悉各種線產品的特點、注意事項和價格，能夠快速熟練地回答客戶。

4.詳細記錄現金簿，并及時向財務部報告。

5.每天按時打掃前臺，打造清新整潔的櫥窗形象。

6.整理會員檔案，經常主動打電話給會員，做好團體訪客回訪工作。

7.配合其他部門宣傳推廣公司最新活動和路線，接到團隊后及時轉移到業務部門。

8.完成領導分配的其他臨時任務。

前臺存在的問題及解決方案：

1.價格匯總表。由于旅游產品價格變化頻繁，時間表不固定，價格匯總表是前臺銷售的指南針。將長期和短期價格表分開，加上簽證或護照價格表。表格包括路線名稱、成人價格、兒童價格、行程安排、備注等。前臺工作人員必須經常打開這些桌子，特別是在接電話時，他們可以隨時檢查路線價格和出發日期。

2.行程。每天安排每條路線、景點和酒店，包括用餐和交通。以及這條線路的一些預防措施。前臺工作人員應熟悉每條路線的行程，并對行程涉及的城市、景點、習俗和氣候有一定的了解。因為當客人決定加入代表團時，最常見的咨詢是行程。每次旅行，酒店、航班和餐點都必須明確。

銀行物業服務方案篇五

前言

個性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績，就必須把握時機，盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤。

二、項目物業概述(略)

三、項目物業的優勢與不足

優勢：

、位置優越，交通便捷

位置優越：處于北城區的成熟社區之中心;徒步分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。

交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案

、區內康體、娛樂、休閑設施一應俱全

室外設施：活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場

室內設施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

、小戶型

房廳、房廳，面積——平方米之間的小戶型，以及提供菜單式裝修，對于事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。

不足：

、環境建設缺乏吸引性景觀

環境建設缺乏吸引性景觀，不利于引發目標購房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)

、物業管理缺乏特色服務

物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務，使花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。

四、目標購房群

、年齡在——歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人

家庭構成：—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年

家庭構成：—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年

五、項目物業營銷阻礙及對策

阻礙：

、花園內朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。

、區內商鋪經營狀況不景氣，銷售業績不佳。

對策：

、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價單位適時限量發售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。

、商鋪經營不景氣，銷售業績不佳，究其原因有二。

一是區內人氣不旺，二是花園離大型購物中心太近。

故對策有二：

一、引爆住宅銷售，帶旺區內人氣，促進商鋪的經營和銷售;

二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。