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2023年部門管理規章制度執行情況匯報(5篇)篇一

1．員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質量。

2．總經理是企業的領導核心，在全公司的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經理的領導。

3．新員工進公司必須經過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與公方簽訂合同。

4．員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業區閑談，不準在作業區內會客。

5．堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續，否則發生事故責任個人承擔。

6．業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

7．加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。

8．嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內采購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。

9．嚴格執行倉庫管理制度，領發物品要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質量關，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。

10．診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度，把好診療和服務質量關，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。

11．要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。

12．全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

13．以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

一、員工招聘制度

（1）有敬業精神，勤奮，好學，有社會道德；

（4）身體健康條件；

（5）年齡條件。

2．招聘程序：凡應聘人員需填寫求職申請表，經面試和考試合格，辦妥有關手續后方能試用。

3．試用：新聘用人員需進行三個月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。

4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個月內提前一天；兩個月內提前兩天；三至六個月內提前七天。

二、考勤管理制度

1、目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

2、考勤范圍：

（1）公司在冊員工。

（2）特殊原因員工不考勤須總經理批準。

3、考勤方法：

（1）公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法；

（2）考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4、考勤打卡時間：

5、有關規定：

（1）考勤規定

1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

3、員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

4、連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理；

5、曠工半天以上者，取消當月獎金；

6、曠工的扣罰標準

曠工天數0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

（2）請假、外出手續

1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

2、請假時間5天以內，由總經理經理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。

3、上班時間內，若員工需外出辦事，必須經總經理批準后方可出門，否則按離崗處理。

（3）探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行。

（4）婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

（5）喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

（6）產假：

女員工符合計劃生育條例，產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

（7）本制度20__年1月1日修訂，20__年1月1日開始執行。

三、績效考核

第一節績效考核基本分析

1、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

2、績效考核內容

“考勤”（工作態度）與“考績”（工作成果）或“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

3、績效考核的原則

（一）公平公正原則

（二）客觀準確原則

（三）敏感性原則

（四）一致性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（八）及時反饋原則

（九）多樣化原則

（十）動態性原則

第二節績效管理流程

1、制訂考核計劃

（1）明確考核的目的和對象。

（2）選擇考核內容和方法。

（3）確定考核時間

2、進行技術準備

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

3、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

4、做出分析評價

（一）確定單項的等級和分值

（二）對同一項目各考核來源的結果綜合

（三）對不同項目考核結果的綜合

5、考核結果反饋

（一）考核結果反饋的意義

（二）考核結果反饋面談

1）建立和諧的面談關系的幾個方面

2）提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、

6、考核結果運用

考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

第三節常用的考核方法

一、簡單排序法

（一）簡單排序法的含義

簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4？？”的順序。

（二）簡單排序法的操作

首先，擬定考核的項目。

第二步，就每項內容對被考核人進行評定，并排出序列。

第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法

強制分配法的含義

強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評定法

（一）要素評定法的含義

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

（二）要素評定法的操作

（1）確定考核項目。

（2）將指標按優劣程度劃分等級。

（3）對考核人員進行培訓。

（4）進行考核打分。

（5）對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、目標管理法

（一）對于目標管理的認識

1．目標管理的含義

目標管理法（mbo）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

2．目標管理的優點

目標管理法的優點較多，也有一定的局限性。

（二）目標的量化標準

目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。

（三）目標管理法的實施步驟

1、確定工作職責范圍

2、確定具體的目標值

3、審閱確定目標

4、實施目標

5、小結

6、考核及后續措施

五、360度考核法

（一）360度考核法的含義

360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

（二）360度考核法的實施方法

首先，聽取意見，填寫調查表。然后，對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。

（三）360度考核法的優缺點

第四節績效管理操作

一、控制考核誤差

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

（一）考核標準方面的問題。包括：考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

（二）主考人方面的問題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

二、考核申訴的處理

（一）考核申訴產生的原因

（二）處理考核申訴的要點

包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動互進過程；注重處理結果。

三、完善績效考核的措施

（一）采用客觀性考核標準

（二）合理選擇考核方法

（三）由了解情況者進行考核

（四）培訓考核工作人員

（五）以事實材料為依據

（六）公開考核過程和考核結果

（七）進行考核面談

（八）設置考核申訴程序

1、目標管理，配合公司整體發展戰略規劃，公司年度計劃各部門目標計劃，以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務指標層層為配到各人。

2、控制流失率：（10分）

導購員流失過高會對銷售產生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。

3、堅持不懈的培訓。（10分）

4、應用表格管理（10分）

2023年部門管理規章制度執行情況匯報(5篇)篇二

（一）、熟悉服務轄區內辦公、生產、住宅區環境及各類物業設施設備情況。

（二）、負責制定保潔員工作制度。

（三）、負責制定保潔工作標準。

（四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等）。

（五）、經常深入辦公、住宅、生產場所檢查保潔服務質量，有權下達整改意見并限期改正。

（六）、負責愛國衛生宣傳和疾病防治工作，定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。

（七）、定期檢查指導分公司對辦公、生產、住宅區的消毒、消殺工作。

（八）、負責愛國衛生考核達標工作。

（九）、完成公司交辦的其他工作。

（一）、熟悉辦公、生產、住宅區的綠化概況，指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。

（二）、指導各綠化專責提高綠化養護管理的知識和技能，熟悉花草樹木品種特 性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林機具。

（三）、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案，并征得業主同意。

（四）、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設備及其他器材、工具的使用管理辦法。

（五）、負責定期巡視辦公、生產、住宅區的綠化情況，并提出整改意見，督促實施。

（六）、負責指導分公司物業小區綠化達標驗收工作。

（七）、完成公司交辦的其他工作

（一）、熟悉掌握工民建的相關知識，負責編制工程預決算方案。

（二）、負責指導各分公司制訂各類物業維修及養護的實施方案。

（三）、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。

（四）、熟悉辦公區、住宅區內樓宇房屋的分布情況，結構類型，地上地下管道的走向、分布等。

（五）、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養護維修工作，并提出整改意見，督促落實。

（六）、指導分公司對各類維修人員的培訓工作。

（七）、完成公司交辦的其他任務。

（一）、熟悉系統內主要辦公場所、生產、住宅區的地理情況和分布位置。

（二）、負責制定分公司各類保安人員的管理辦法。

（三）、組織召開治安工作會議，負責上傳下達，及時傳達上級綜合治理指示精神，并督促落實。

（四）、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況，發現問題及時處理。

（五）、加強與業主的聯系，建立廣泛的群眾基礎。

（六）、負責指導處理各類鄰里糾紛，配合派出所開展專項嚴打工作。

（七）、定期組織檢查防盜系統、報警系統和自動監視系統，確保其隨時處于完好狀態。

（八）、完成公司交辦的其他任務。

（一）、負責對外工程項目的公關和業務的承攬。

（二）、負責各類大、中型工程項目合同的草擬、標書的制作等。

（三）、負責審核各類工程項目的概、預算管理。

（四）、負責工程項目的報批、竣工驗收工作。

（五）、負責對施工的全過程進行管理，主管工程的安全質量。

（六）、負責審核各類工程的施工計劃和全過程管理標準。

（七）、負責編制公司全年的工程項目開發計劃。

（八）、完成公司交辦的其它工作。

（一）、負責制定公司中長期經營發展計劃。

（二）、負責各類經營項目的前期調研和論證，并提出可行的方案。

（三）、負責新項目的報批、開發等前期工作。

（四）、負責對新開發項目的交接工作。

（五）、負責對經營項目的監督檢查和考核。

（六）、完成公司交辦的其它工作。

（一）、協助業主制定切實可行的物業管理考核辦法和考核細則。

（二）、人監督檢查物業管理考核辦法的貫徹執行情況。

（三）、負責起草《物業管理服務合同人并負責和業主達成雙方認可的合同意向。

（四）、遵照國家、地方物業管理收費依據，按物業管理服務項目的內容、深度測算物業收費標準。

（五）、接受物業管理主管部門及政府有關部門的精神，上級管理部門的指示，貫徹指導分公司的物業管理服務工作。

（六）、接受業主對物業管理工作的監督和意見，并督促服務部門及時改正。

（七）、負責對分公司物業管理服務工作進行定期和隨機考核檢查，發現問題及時上報處理。

（八）、指導分公司開展有效的社區文化活動，配合甲方兩個文明建設的開展。

（一）、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。

（二）、負責各種相關信息的收集、整理和分析，報總經理參閱。

（三）人負責公司各類檔案的收集和整理，建立規范的檔案管理，以備查閱。

（四）、召集公司會議，做好會議記錄，并協助綜合部主任檢查工作落實情況。

（五）、負責公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。

（六）、安排各種來訪接待，處理信函、電話、電報等，并做好記錄工作。

（七）、完成總經理直接交辦的其它事項。

（一）、負責上級及公司內部有關人事、勞資、社保政策的貫徹執行。

（二）、負責檢查國家、自治區、上級領導部門及公司內部有關人事的勞動工資、社會保險制度的落實。

（三）、負責指導分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。

（四）、負責公司內部各類專業技術人員的考核、晉升工作。

（五）、負責公司內部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。

（六）、負責公司內部職工的各類社會保險的管理工作。

（七）、負責解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。

（八）、辦理公司內部職工各類社會保險的繳納、轉移等工作。

（九）、完成領導交辦的其它工作。

（一）、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學習計劃，并督促貫徹實施。

（二）、負責對物業從業人員的專業技術培訓。

（三）、人負責對物業從業人員的業務素質的培訓，針對不同的崗位，制定不同的培訓計劃和標準。

（四）、負責職工的思想作風培訓，按照上級和公司領導的指示精神，定期開展政治理論學習，不斷提高職工的思想作風和職業道德，樹立統一的服務標準，提高服務質量。

（五）、負責對物業從業人員服務方式的培訓和提高，樹立天凈物業的服務品牌。

（一）、負責公司來人來訪的接待和安排工作。

（二）、負責辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作，字(三人負責公司辦公室、會議室等場所的衛生管理等工作。

（四）、負責公司召開會議的準備工作及會場的布置、會務的服務工作。

（五)、負責(總）經理辦公室文件資料的整理工作。

（六）、負責日常辦公用品的采購、發放工作。

（七）、綜合部主任臨時交辦的其它工作。

財務會計在公司領導和財務部主任的領導下，履行下列職責:

（一）、根據國家財務制度和財經法規，結合公司實際情況，制定適用的財務管理辦法。

（二）、按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外，不得任意增減或者合并會計科目。

（三）、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司財務計劃和費用預算，有效地籌劃和運用公司資金。

（四）、做好公司各項資金的收取與支出管理。

（五）、定期匯總公司經濟運作情況，提出合理化建議，為公司發展決策提供參考依據。

（六）、做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿、報表和其他檔案資料。

（七）、定期檢查財務計劃、費用預算執行情況，監督各部門的財務活動，分析存在問題，查明原因，及時解決。

（八）、統一歸口管理公司各種票據和賬目，杜絕資金流失。

（九）、負責財務人員的業務培訓和考核監督工作。

（十）、保守公司機密，維護公司利益。

（十一）、負責向公司領導及有關部門作出財務報表。

公司財務出納在財務部主任的領導下，履行以下職責:

1、對部門經理負責，服從領導安排，盡職盡責做好本職工作；

3、及時辦理各種轉帳、現金支票，并交會計做帳；

4、及時追收各種應收的款項，保護公司利益不受損失；

2023年部門管理規章制度執行情況匯報(5篇)篇三

安全總監:對項目的安全生產工作進行監督檢查，督促落實，負有監督領導責任。嚴格執行國家、地方政府有關安全的法律、法令、法規，上級、公司和分公司安全管理制度和規定。主持編制項目安全監理規劃和實施細則，對整個施工過程的安全監理進行策劃，對項目辨識出的重大職業健康安全因素重點控制。主持調查處理項目施工過程中發生的安全事故，統計事故造成的損失，擬定對有關責任人員的處分建議上報質量安全監督站。

2、管理層

技術管理部:負責工程施工組織設計的編制和專項安全技術方案的制定、檢查，指導安全設施的搭設。

安全環境管理部:為項目安全的責任部門進行安全交底，負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查土建、鋼結構、各專業安裝。

工程施工管理部:部門經理是項目分工負責區域或專業工程安全生產、文明施工和環境保護的責任人，負責監督所管轄范圍內的安全和環保規章制度、操作規程的落實。

物資設備部:負責對購置的物資材料、設備設施及安全防護用品的檢查驗收，采購前將產品合格證及有關質量證明材料交安全環境管理部審查，進行實物檢驗，嚴禁偽劣產品進入現場。

合同商務管理部:組織考察分包單位的安全和環保能力，在合同文件中對相關方提出安全、環保方面的要求，并與分包單位簽訂安全管理協議書。

綜合管理辦公室:掌握現場施工人員的身體健康狀況信息，特別是特種作業人員的健康情況，并提出處理意見。

3、執行層

認真執行有關的安全和環保法規和總承包單位制定的各項相關管理制度及ci要求，接受總承包單位對安全生產、文明施工和環境保護的監督檢查和統一管理，對承包范圍的安全與文明施工負直接責任。