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產品經理績效自我評價篇一
2018年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中,我帶領本部門人員在公司領導下開展工作:
1.協助項目經理完成產品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
產品經理績效自我評價篇二
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。2019年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現將這一階段的工作總結如下:
一、工作態度端正,積極投身工作
在這個大家庭中,我能夠做到工作態度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發展管理同自己的進步緊密聯系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為的發展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己
團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現在日常工作的考勤紀律,還體現在遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業規,恪守職業操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得一定成績
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業務管理相關工作,同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1、積極進行業務創新和市場開發工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好公司的準入工作,目前,已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業務合作的突破口。
(2)產品推廣工作。
為發揮好上級行的綜合協調與指導作用,妥善解決業務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業務發展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業務進展臺賬,實時跟進了解該業務的流程進度,做好產品業務管理工作。
(3)產品推廣工作。
為了擴大產品信貸業務的影響力,我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業主詳細推介了產品業務。同時,為做好產品業務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業務最新動態,特建立了該業務的專項業務進展臺賬,實時跟進該業務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業務進度。
2、認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業務,自身的能力也得到了提升。
3、積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協助領導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發展氛圍。
四、工作展望
1、積極參與到企業發展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發展建言獻策。
2、扎實開展產品創新工作。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創新鋪墊基矗。
(3)整理各同業機構的信貸產品特點,結合我行現有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業務。
3、加強業務培訓工作,不斷提升客戶經理從業技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協調配合,認真完成領導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調研督導。
產品經理績效自我評價篇三
作為一個溝通紐帶,產品經理在日常工作中總是扮演各個部門之間協調者的角色。就我自己的工作經驗來說,一個項目的前前后后往往包括這樣幾個階段:
1、項目提出與規劃。需要與leader以及相關產品同事一起決定產品的形態、明確核心功能和目標人群、劃分項目周期和各部門之間的分工。期間伴隨著項目的前期調研(功能需求性驗證、必要的數據采集等)以及競品分析等工作。
2、項目設計與開發。產品經理完成產品需求文檔、制作產品原型。根據分工配置,交互設計師、視覺設計師、研發工程師依次同步跟進。期間產品經理負責人員、資源協調以及各項溝通,并且根據需要及時調整產品方向。
3、項目測試與驗證。當項目初步完成后,進行內部測試與范圍性外部測試(abtest),期間伴隨著bug修復和細節調整。在btest過程中對產品模式進行驗證,及時調整策略。
4、項目上線,運營與維護。項目正式上線,產品運營、維護以及及時進行版本迭代。
這么多的流程,產品經理需要和多少方面進行溝通?
我將同事們大概分成四個部分:leader、產品設計、研發和運營。
好的leader是一個項目成功的一半。這里的好,特指個人魅力和決策力,前者能夠凝聚團隊,而后者則可以提供持續的執行力并且保證項目方向靠譜可行。在與leader溝通的過程中,明確產品需求是非常重要的,我強烈建議所有的溝通之后都要以文檔的形式確定下來,包括產品的功能和定位等。誤區常常發生在僅僅憑借口頭溝通,需要用的時候才想起來靠記憶去回憶,往往導致信息傳遞錯誤。
而在其他環節,產品經理也需要按時、及時地向leader匯報項目進度,準確引入決策。如果leader對技術和產品有想當的經驗,可以和他一起討論;如果他對某一方面不是很了解,則客觀地將介紹清楚。
其實我寫這篇文章的來源,就是最近工作中與設計師們的交流。我自己在團隊中除了產品經理,還承擔交互設計的工作,對接視覺設計師。來回接觸了三四個設計師,生為理工科出身的我在與藝術相關專業同事的溝通中發生了不少的碰撞,也收獲了不少的經驗。理工科思維行事更注重流程,相對來說比較死板,一個功能是什么樣是前期就已經決定的,工作應該按照規劃來推進;但是設計師不同,他們的工作需要創意、更具靈性,而優秀的設計師本身也是如此。因此在溝通中,經常發生這樣的情況:設計師將原型稿完全修改,增加了很多炫酷的效果和設計風格,甚至在我看來影響了功能和交互易用性。剛開始處理這樣的情況,我們互相不理解,設計師認為我太死板,原型沉悶并且沒有創意,而我則認為視覺設計不應該掩蓋功能和易用性的需求。另一方面,我們常常互相糾結于自己所在乎的方面,設計師會對一個按鈕的樣式與擺放思考整整一個晚上(而我認為早就差不多了),而相反地我覺得某一處需要突出,設計師卻覺得這里已經是最完美的呈現。
怎么解決這些問題?我的技巧有兩點。
首先,以產品本身為探討核心。這要求我們遵循產品文檔,事先就確定好設計的重點以及脈絡。在動手之前,就應該先說清楚哪些方面是必須要注重的、哪些方面又是需要創意和發揮的。在溝通過程中,萬萬不能因為話不投機轉而互相抱怨,互相指責(我就在之前發生過與設計師互相爭執的情況,非常不應該),項目本事才是團隊合作的動力和目標。
其次,尊重互相的專業和思想。現在工作時,設計師提出了一個創意設計,如果我覺得不應該放在這里位置,我不會直接地否定,而會『建議』設計師保留這個設計但是挪到其他更適合的位置。創意對設計師而言非常重要,也非常值得珍視,對設計創意的否定經常激發矛盾,讓設計師感覺努力被白費。
所以,做好前期規劃,做好中期溝通,做好后期反饋,可以大大減少設計師返工的概率,可以讓合作雙方互相理解。
我真的很慶幸自己在某種程度上『文理兼備』,尤其是當我剛剛和設計師討論完扁平化和項目vi之后,馬上打開另一個窗口和研發同事談論服務器接口和安卓兼容性。研發工程師以解決問題為最終目的,他們在乎的是,通過什么方式去完成,以及工作量有多少。在工作中,我充分信任團隊的工程師,提出合理可行的需求并完全交給他們去做。另一方面,當他們遇到困難,我也可以一起投入解決,或者申請資源調度。因此我真的很不同意之前文章中一些朋友的評論,認為產品經理不需要多么深入技術,認為這樣會離用戶越來越遠。我們面向的絕不僅僅是用戶,還有整個項目團隊。
和研發工程師溝通時,要注意效率和調理。我自己做開發的時候經常遇到其他人夠來溝通,但是講了五分鐘都沒有說明白具體要做的是什么,或者明明在討論這個問題,中途總是搖擺到其他東西上,這樣效率真的太低了。一句話能說清楚的事,馬上打好腹稿敲定清楚,溝通簡單流暢,不然磨磨唧唧真的很讓人煩躁。
都說產品經理和研發工程師是產品的父母,他們計劃、創造了產品。而運營則是產品的指導老師,他幫助產品發揚優點、改正缺點,教會產品如何吸引用戶、如何與對手競爭,當產品出現了問題,還要及時和家長反饋。
我一直相信,產品本身優秀嚴謹,是對運營最大的尊重。已經不記得多少次做運營的朋友向我抱怨,某個產品說實話連他自己也不想用,怎么做推廣?因此把產品做精做好,運營才有料可做,才有動力去把產品帶大帶好。
在和運營團隊溝通時,我更注重數據和方案。根據運營數據以及運營方案來觀察當前產品的狀況是最直接可靠的兩個方法。就像你的孩子往往在闖禍、或是某次考試成績(數據)特別差的時候,才會被叫家長,而我需要和老師分析孩子問題的出處,采取合理的措施去糾正這些問題。
產品經理績效自我評價篇四
xx年初,xxxx置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。x年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;x年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
產品經理績效自我評價篇五
我于xx年x月接到省分行的調令,調任xx支行客戶經理。在xx支行一年的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水*得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年度的工作情況總結如下:
20xx年在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年x月至x月,我參加了xx金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年x月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年的發展做出自己更大的貢獻。