我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

文員的實踐心得 實訓心得體會篇一

歲月不居，時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間，20xx年暑期實訓生活已經(jīng)結(jié)束，細數(shù)這一個月的實訓生活，點點滴滴，感觸良多。

我曾在人頭攢動的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務單據(jù)，曾在烈日炎炎下營銷etc，也曾在他人包容或催促的目光中錄資料和安裝obu……凡此種種，每一次實踐都是一次成長、一次收獲。也正是這次實訓，讓我真正走出課堂、走出家庭，走近社會，體會到了人情冷暖和做人處事的原則，獲益匪淺。

人是社會的人，人不可能脫離社會單獨存在。在社會中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽，從而事半功倍。在社會上，溝通力是衡量一個人社會能力的重要方面。

在這次實訓中，我的工作就是大堂經(jīng)理和etc營銷員，這兩個工作離不開與人交流。如何與人交往，也是職場生活的一大藝術(shù)。銀行作為服務型部門，所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與對待客戶，尊重別人，說話做事謙卑有禮，進退有度，才會贏得別人的尊重。其次，就是因人而異，面對不同年齡、不同學歷、不同性格的人，總要有不同的說話方式。

在實訓中，我面對許多人，橫跨各個年齡各個領(lǐng)域：有人半天難以擠出一句話，有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力；有人慈眉善目和藹可親，有人目光如虎聲色俱厲，與人交往真的是一生需要鉆研的功課?；叵肫疝r(nóng)商銀行組織的etc營銷課堂，請來的老師巧舌如簧，傳授我們頗多營銷技巧，細細想來，也是在教我們?nèi)绾闻c人交流。

人際交往的選擇性也是交往藝術(shù)的一大內(nèi)容。古人曰：“與善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與不善人交，如人鮑魚之肆，久而不聞其桌?！边@句流傳久遠的名言，生動地說明了“慎交友”的重要，事實也確實如此。一個人的朋友如何，對自身的成長、發(fā)展往往起著很大的作用。這是一種看不見的、潛移默化的、熏陶感染的力量。我們能做的，就是學會判斷，判斷自身業(yè)務水平和未來事件走向。此外，身處職場之中，到處有競爭，到處有不滿情緒，這是很正常的，所以我們更要學會排解自己的情緒，更要懂得為人處世之理，才能在社會上立足。

在實訓中，我一開始主要是負責錄資料和填資料?？蛻粜畔⑷唠s繁瑣，時不時眼睛一花就看錯一個數(shù)據(jù)，就要重新來過。到后期業(yè)務熟練，加之有了自己的一套小方法，總也算有了一點心得，也能在細節(jié)處有所精進。正所謂一花一世界，一樹一菩提，細節(jié)之處是萬萬不可忽略的。

當下，社會上找工作的人多之又多，而真正上崗的人卻又少之又少，這原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識，而是更側(cè)重于細節(jié)?；蛟S就是在不經(jīng)意間掉了鏈子，卻惘然不知，細節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細節(jié)，是任何工作崗位都需要的必修技能。

一根火柴的光亮是微弱的，但是點燃許多火柴便能照亮整個夜空。一個人的力量是單薄的，但是團隊合作就能夠譜寫出“1+12”的效果。

銀行里工作形式多種多樣，工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實際情況而定的，我們都會出現(xiàn)在需要的地方。實訓中，我越發(fā)覺得許多工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是etc，這包括營銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時候團隊協(xié)作就會面臨很大的考驗，一個環(huán)節(jié)一旦出了問題后續(xù)工作都會有影響，什么時候通知客戶來辦理、安裝、資料的整理與存檔，都需要大量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣，但當大家團結(jié)一心時，事情也就沒那么復雜了。

一代人有一代人的責任，一代人有一代人的擔當。我們這代人著實幸運，套用狄更斯的話：“這是的時代?！蔽覀儾挥脼榱颂铒柖亲訐@受怕，我們所要追尋的，應該是如何提升自己，回報社會，付出總有收獲。

我們要耐得住寂寞才能守得住繁華，在該奮斗的年齡不要選擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動自己的日子，才會遇見那個的自己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實現(xiàn)所謂的夢想。不要在該努力的年華選擇安逸與逃避，不要讓未來的自己討厭現(xiàn)在的你。未來，若不想一個人委屈地生活在他鄉(xiāng)，就必須在美好的年華不斷提升自己，因為未來取決于我們現(xiàn)在的努力。只要努力了，我們想要的，時間統(tǒng)統(tǒng)會給我們。

此刻的我很感動，有很多話想說出來，想寫出來，卻發(fā)現(xiàn)自己心有余而力不足，感念文字的蒼白無力！短短一個月實訓，我學到了很多，感觸很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，更新了很多觀念，鍛煉了業(yè)務技能，同時也提高了自己的交際能力、協(xié)調(diào)能力。

十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期實訓的平臺和機會，十分感謝xx銀行城關(guān)支行的哥哥姐姐們給我的關(guān)心和包容。我很滿足，我沒有虛度一個月的時光；我很幸運，我能擁有這么一段美好的實訓記憶，認識這么多朋友；我很慶幸，我是xx銀行的一員！

文員的實踐心得 實訓心得體會篇二

本次實訓的具體要求有：

1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記；

2、理論聯(lián)系實際；

3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)；

4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神；

5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗；

6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心；

7、找出自身狀況與社會實際需要的差距、

這次實訓基本內(nèi)容與過程：

（3）保險代理人資格考試輔導、

（4）標準化銷售流程、由師生共同進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧、

文員的實踐心得 實訓心得體會篇三

八月的隴縣，雖有驕陽卻顯得并不那么炙烤，時不時的微風輕輕吹拂，撫摸著我的臉;八月的隴縣，雖有不期而至的風卻顯得并不那么急躁，偶爾下的急卻讓人舒服……八月的隴縣，讓人覺得很可愛。

接到分公司通知的第三天，我就收拾行囊，踏上了去寶雞的征程，一路風塵仆仆。歷時兩個小時，終于來到了寶雞分公司。有些許好奇，但新鮮感更多，還沒來得及好好感受，接下來就是急匆匆地辦理入職、填寫資料，時間一晃而過到了飯點，吃了職工餐廳可口的飯菜，心滿意足。終于在下午，來到了隴縣管理所。在這里，開始了我接下來的實習生活。

時間說快也快，一晃眼已經(jīng)是來到隴縣的第二周。每天的實習安排十分充實，每天都在學習新的知識，如安全生產(chǎn)管理、收費業(yè)務知識、車道實操等等，都是我以前未曾接觸到的，就像是打開了新世界的大門。我一步一步摸索，卻不會感到惶恐，因為我前行的每一步，都不是我孤身一人。隴縣所韓磊主任全程負責我們的實習安排，每天都有具體的學習任務，看得見。同事姜立梅姐姐對我講述她的經(jīng)驗，沒有絲毫的保留，她告訴我如何去適應，如何順利實現(xiàn)從校園人到職場人的身份轉(zhuǎn)變，在她的身上，我感受到了陽光、朝氣，更讓我明白，什么叫做未來可期、韶華不負。在具體的車道實操過程中，有班長的講解，有收費員姐姐們手把手的指導，因為從前都是司乘人員，如今身份轉(zhuǎn)換，我成為了為司乘人員安全出行服務的一員，難免內(nèi)心比較緊張，手忙腳亂，會有出錯。但同事從來不斥責我們，一遍遍地輕訴別緊張，慢慢來，在經(jīng)過一次又一次的實操后。我也可以比較熟練地發(fā)卡、收費，也可以很大方地向司乘人員說您好，說再見!學習路上的引路人還有很多，有剛開始來歡迎我們的領(lǐng)導們，還有帶我們熟悉環(huán)境的玲姐，還有趕在我們來之前便幫我們置辦好一切物品的雯姐，還有很多很多人，雖然我一時半會還記不住他們的名字、可愛的笑臉，但來日方長，時間還很多。

實習還在繼續(xù)，未接觸到的領(lǐng)域還在接著學習。其實，從一開始并不是很明白為什么讓我們?nèi)ジ鱾€科室都實習，但隨著實習一天天的過去，我漸漸明白了，雖然我們身處不同的崗位，但每個崗位都如同螺絲釘，缺一不可，現(xiàn)在熟悉的這些業(yè)務，都是為以后工作的更好展開打下的堅實基礎(chǔ)，唯有此方能練就庖丁解牛的本事。不光是這些，經(jīng)過此次的實習，我能夠深切地感受到，所有的高速人都值得尊敬，不懼風雨、不畏驕陽愛崗敬業(yè)，我想這大概就是對奉獻的詮釋吧!

文員的實踐心得 實訓心得體會篇四

生產(chǎn)實習是大學實習的重要組成部分，學校很是重視，每年都批下大批資金安排學生到各個工廠參觀實習，增長學生的見識，鞏固課本知識，讓我們了解工廠的一些基本運作過程，為我們以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

開學前三周系上就安排我們到洛陽中國一拖參觀實習，參加生產(chǎn)實習，讓我們學到了很多知識。

知識是人類進步的階梯，而學習知識不僅僅靠從書本上獲取，而重要的是在于體驗。理論知識往往過于標準化，僅僅靠掌握理論，一點實際操作經(jīng)驗都沒有的話，事實上是沒有實際效應的，現(xiàn)實中的事情往往是千變?nèi)f化的，運用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實證明：只有將理論知識與實踐很好的結(jié)合起來，才能將知識運用到最高境界，為了學有所長，學有所用，為了將知識轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會環(huán)境，結(jié)合自己所學的專業(yè)知識，學校為我們同學們提供了很多的實習單位來鍛煉我們，而我有幸進入洛陽第一拖拉機廠實習。

1)全面熟悉機械產(chǎn)品的制造、裝配過程及其所適用的各種技術(shù)文件。

2)深入分析典型零件的機械加工過程及其所屬部件的裝配工作過程。。

3)重點了解典型零件加工所用設(shè)備、工裝(夾具、刀具、量具、輔具)的工作原理，結(jié)構(gòu)特點及適用范圍。對重點工序的部分專用夾具能分析定位、夾緊，并計算定位誤差。

不允許穿涼鞋進廠;

進廠必須穿長褲;

禁止在廠里吸煙，被發(fā)現(xiàn)者罰款;

進廠后衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背背包進廠;

人在廠里不要成堆，不要站在主干道上;

注重自身和學校形象;

不準亂按按扭、開關(guān);

注意安全!!!

(1)了解工廠的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)線布局、技術(shù)裝備;(2)記錄零件設(shè)計和制造工藝及設(shè)備;(3)掌握機械加工工藝方面的知識及方法(4)了解切削刀具方面的知識，熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等(5)了解機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識，特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備(6)了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式，學習先進的管理方式方法(7)熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識鞏固我們所學的理論知識，更加讓我們學到了課本上所學不到的知識，增加我們的知識面，在實習中我們了解工廠的一些基本運作過程，對機床的結(jié)構(gòu)和其加工方法以及控制方式有個初步的了解，對部分零件的加工工藝有個較詳細的了解為今后工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。當然，我們更重要的是鞏固我們平時所學的理論知識，了解自己真正學到了多少東西，從而彌補自己的不足。

文員的實踐心得 實訓心得體會篇五

經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。

作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而erp課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。erp系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與erp 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將erp 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務會計核算體系，實現(xiàn)erp 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，err適應企業(yè)，企業(yè)適應erp!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預測不適應等。而使用erp對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

二、采購管理與mps相結(jié)合

物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風險。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

三、銷售管理與mps相結(jié)合

企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務的重要環(huán)節(jié)，運用erp可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務核算的效率。

最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

文員的實踐心得 實訓心得體會篇六

很大的壓力，作為電子商務專業(yè)的學生剛剛從事推廣、編輯、網(wǎng)管感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和其他電子商務班的一起，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓過程中我們都在不斷地努力。

實訓期間讓我學到很多東西，不僅在理論上讓我對電子商務有了全新的認識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。

除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會?？墒钦f，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響，在短短的一周時間里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。

這次實訓心得是對我們學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的電子商務員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

這次實訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優(yōu)點，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結(jié)果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。

在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是我們?nèi)鄙倌繕?，不知道做什? 再者，我們沒有發(fā)揮好自己的學習心態(tài)， 當看到聚大電商產(chǎn)業(yè)園的老總發(fā)他們員工照片的同時，我們深深地感覺到我們和他們員工的差距，他們有目標，我們沒目標，他們夠團結(jié)，我們不夠團結(jié)。

因此在接下來的時間中，我們會努力向傲馬系統(tǒng)學習，努力爭取的進行自我完善。再次感謝傲馬系統(tǒng)和聚大電商產(chǎn)業(yè)園。