無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

保險公司風控工作匯報篇一

隨著市場變化和競爭的激烈，就而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度，以下就是由本站為您提供的保險公司內勤年度個人工作總結。

一是轉變思想觀念。

積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益。

三是繼續加強與公安。

教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。

努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

保險公司風控工作匯報篇二

20_年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從_支行調至_分理處，接觸到了主出納以及交換業務。

在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。

柜臺營銷方面是我的弱點，可是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷提高。

現將工作狀況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。

在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。

在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。

日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自我，這一年中，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自我的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。

在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。

銀行做為服務行業，除了出售自我的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。

做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。

銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。活力讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。

我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

此刻社會日益提高，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不一樣的客戶帶給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態跟蹤。

我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。

最終，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。

俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。

所以，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與活力!

我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而活力則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。

職責促進發展，活力成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將活力填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，僅有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。

堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

保險公司風控工作匯報篇三

××年，全省生育保險工作，要按照“積極推進、穩步擴面版權所有，全國公務員共同的天地!”的工作思路，與醫療保險工作密切結合，加快工作步伐，把推進生育保險工作擺上位置，找準路子，明確目標，實現生育保險管理工作新進展。

一、理順職能，明確責任。目前，各市正在進行機構改革，要以此為契機，全面理順工作職責，將分散在原部門的生育保險職能，劃轉到醫療保險處。同時，要明確目標，建立目標責任制，盡快將因機構改革使生育保險有所停滯的狀態扭轉過來，責任落實到人，切實做到生育保險工作層層落實到位。

二、加強調研，摸清底數。面對生育保險管理新機構、新人員的情況，各地要深入調研，摸清底數，研究解決生育保險工作中存在的新情況、新問題。

三、制定政策、完善措施。目前，全省僅有×××、××、×××、××等市出臺生育保險管理辦法。今年，其它市要在調查研究的基礎上，加快生育保險改革步伐，盡快出臺相應政策，可以先從機關事業單位生育保險改革起步，建立統籌機制，使生育保險逐步規范化、制度化。

四、典型引路，擴大范圍。各地要學習秦皇島市生育保險改革的經驗，在原有生育保險試點的基礎上，積極擴大，覆蓋范圍，各市要把醫療保險與生育保險統籌規劃，同步推進，可以考慮所有參加醫療保險的單位。同步參加生育保險，按照生育保險政策規定繳費，享受待遇，使生育保險工作實現新突破。版權所有，全國公務員共同的天地!

××省勞動和社會保障廳醫保處

二×××年××月××日

第9篇：前臺文秘崗位職責(保險)1.完成公司電話的接聽、轉接、傳真收發、文件資料復印。2.完成公司來訪人員的接待、引導工作及公司介紹等。3.協助完成各部門文件資料的錄入、編輯。4.根據各部門工作需要，負責訂餐、訂票、訂水、訂制名片及發送快遞,完成相關費用的結算。5.完成公用辦公設備的日常維護。6.完成負責行政主管及經理分派的其他工作。第10篇：主辦會計崗位職責(保險)1.負責每月出具會計報表和公司要求的各項財務管理報告及表格。2.付款審核和預算監控。3.資金管理及財務核算。第11篇：財務經理崗位職責(保險)1.協助總經理制定公司財務規劃。2.負責公司財務管理及內部控制，根據公司業務發展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執行情況。3.監控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動，并及時向總經理報告。4.對公司內部各部門的各項費用進行審核、監督和控制。5.管理與銀行、稅務、工商及其他機構的關系，并及時辦理公司與其之間的業務往來6.全面負責財務部的日常管理工作。7.完成上級交給的其他工作。第12篇：銀行保險專管員崗位職責1.與銀行各層級進行溝通協調，進行集中式及日常性培訓，保證銀行保險理財業務順暢進行。2.參與策劃、推動業務區內銀行的宣傳、激勵活動，并將結果及時反饋。3.按公司要求填寫相關活動管理工具，做好工作分析和總結。4.向銀行各層級人員傳達、宣導和解釋公司有關信息，并反饋業務信息和同業信息。第13篇：人事專員崗位職責(保險)1.負責分公司人事管理工作。2.具體負責員工的招聘、考核、社保、考勤.入離職等工作。3.協助總部人力資源部開展工作。4.完成領導交辦的其他工作。第14篇：營銷經理崗位職責(保險)1.對營銷總監負責，組織所轄團隊完成上一級機構下達的團隊各項任務指標。2.激發銷售隊伍士氣，培養良好的團隊精神。3.負責本銷售團隊銷售人員的招聘。4.培訓和輔導所轄銷售人員的銷售技能，對團隊成員進行銜接式培訓。5.領導和督導所轄銷售人員的銷售活動，進行有效的銷售團隊活動管理。6.將團隊銷售費用用于健康進步的團隊活動。7.自強自勵，提高自身管理能力。第15篇：營銷總監崗位職責(保險)1.執行公司的各項銷售策略，完成公司下達的銷售任務。2.進行市場環境分析，結合市場的特點，制訂公司的銷售目標和激勵計劃，選擇合適的銷售策略，推動業務發展。3.管理和培養所轄的銷售隊伍，有效提升銷售隊伍的整體能力和業務素質，維護和拓展各類銷售渠道。4.對所轄銷售團隊主管的考核、評價、輔導和教育，培養骨干。5.銷售資源和銷售費用的合理調配和使用。第16篇：客戶經理崗位職責(保險)1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務咨詢、保險單利益說明。3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。4.達成公司規定的各項業務指標。5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。6.遵守公司關于銷售人員的各項管理規定。第17篇：代理保險管理員崗位職責1.在負責人的領導下，負責代理保險業務的工作。2.參與制定代理保險業務管理辦法，完善代理保險業務流程。3.監督了解全市代理保險業務的進展情況，收集系統中存在的異常情況，監督管理網點代理保險業務處理情況。4.負責代理保險業務市場的分析，積極開拓市場。5.負責各網點代理保險與中間業務會計進行核對的工作。6.負責郵保通系統的管理員權限，在主管授權下負責郵保通系統的人員管理、業務管理和參數維護。7.完成上級領導交辦的其他工作。

保險公司風控工作匯報篇四

20**年我市生育保險工作總結(情況匯報)2011 年,在上級主管部門的正確領導下,我們緊緊圍繞省、市下達的各項目標任務,以宣傳貫徹《社會保險法》為主線, 以全面創新為突破,進一步強化生育保險擴面征繳,確保生育 保險待遇按時足額支付,全力提升社會保險經辦管理服務能力, 超額完成了全年各項目標任務。

1、生育保險年末參保人數,目標65500人,實績66722人, 占101.87%。

2、生育保險基金征繳收入,目標380萬元,實績716萬元, 占188.42%。

二、2011 年主要工作措施

1、穩住存量,擴大增量,生育保險覆蓋面進一步擴大。 一是認真貫徹《社保險法》,堅持宣傳引導與協調行政執法相 結合、內部考核與外部督促相結合,優質服務與嚴格稽核相結 合,以全市659 戶定報企業為重點,擴大生育保險覆蓋范圍。二是積極組織社會保險擴面征繳"突擊月"活動,突出開展生 育保險"雙查、雙包、促參保"活動,即查清參保現狀、查明 未參保原因;包宣傳動員、包目標落實;促符合條件單位參保, 最大限度地擴大生育保險覆蓋面。三是對所有已參加基本養老 保險而未參加生育保險的單位,組織工作人員下企業做工作, 督促其參加生育保險,對少數經宣傳后仍未參加生育保險的單 位,依法核定其生育保險費應繳數額,并將核定繳費情況告知 用人單位,由地稅部門負責征收。2011 年生育保險擴面新增達 14259 人。

2、加強生育保險醫療服務,規范經辦服務管理。一是選 擇適合生育保險要求的定點醫療機構簽訂生育保險醫療服務協 議,明確雙方的權利和義務,明確監督檢查措施和考核辦法, 建立生育保險醫療機構協議管理制度。二是積極探索生育醫療 費用的結算辦法,力爭實現社會保險經辦機構與協議管理醫療 機構直接結算。三是完善管理措施,加強基礎建設,認真做好生育保險參保登記、保費征繳和基金管理工作,簡化經辦流程, 提高辦事效率,為參保單位和職工提供快捷、便利的服務,不 斷提升管理服務水平。

3、關愛女職工身體健康,提高她們的生存質量。為了保 障女職工的合法權益,我們用兩個月的時間,對全市10944名參加生育保險的在冊女職工進行免費健康體檢,健康體檢項目 包括內科、外科、五官科、婦科等,輔助檢查項目包括b 超、心電圖、胸透、肝功能、血糖、婦檢等。為方便女職工體檢, 我們在全市24 個衛生院設立了檢查點。

4、完善育保險支付辦法,降低靈活就業人員生育費用 負擔。為減輕參加城鎮職工基本醫療保險的靈活就業人員生育 費用負擔,我們出臺了參加城鎮職工基本醫療保險的靈活就業 人員生育費用補償辦法,對參加醫療保險的靈活就業女性人員 的住院生育費用和產前檢查費用,符合規定的實施定額補償, 切實解決了這類人群生育醫療費用不能從醫療保險基金中支付 的矛盾。

保險公司風控工作匯報篇五

一、工作思想方面

積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定x號和x號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。

我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就x樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。