茶葉銷售是一個獨特而引人注目的職業，擁有著漫長而悠久的歷史。作為茶葉銷售人員，他們的工作內容涵蓋了多個方面，既需要有對茶葉的深入了解和熱愛，也需要精通銷售技巧和顧客服務。他們負責推廣和銷售各種類型的茶葉，與客戶進行良好的溝通并提供專業的建議，以滿足客戶的需求和品味。茶葉銷售人員還需要關注市場動態和潮流，不斷更新產品知識和價格信息，并與茶園和供應商建立良好的合作關系。通過他們的努力和熱情，茶葉的美味和文化得以傳播，為茶葉行業的發展和茶葉愛好者帶來更多的選擇和樂趣。

茶葉銷售的工作內容和總結篇一

茶葉銷售的工作內容和總結篇二

在過去的一年里，我店在經歷了多個嚴重影響客源的事件重挫下，有領導帶頭及時調整經營思路，依然完成了上級賦予的目標，這和我們每一位員工的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。作為酒店營銷部的員工，至此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作，成績，經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新的一年里再創佳績。

一、客人反映較多的問題

對于我們服務行業來說，酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發展壯大想要立足就是紙上談兵。積極主動的服務意識有待加強，服務缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。細節注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。營業時間無規律性和應變性。技術支持問題：維修范圍大，項目多，進度慢，沒有應急預案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。

二、營銷中的問題

經過一段時間的磨合，營銷部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

三、營銷策略

1、穩固部分固定消費客戶和周邊企業建立良好的關系。為了鞏固老客戶和發展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪客戶的工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

3、投訴處理。營銷部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。

4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。

營銷策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!

茶葉銷售的工作內容和總結篇三

茶葉銷售的工作內容和總結篇四

_年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的， 臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止_年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸，實際完成銷量：_噸，完成目標_%。全年銷售金額：_元(其中含運費：_元)，回收資金：_元，資金回收率達到_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：_年年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期：_年年7-12月

下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。

下半年開發華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質工作之余，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業余生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關注團委工作，被評為_年桐鄉市市級優秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反省：

1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、_年年工作規劃：

(1)加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總后按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網格布用紗，_年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著_年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

根據以上分析，_年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

茶葉銷售的工作內容和總結篇五

茶葉銷售的工作內容和總結篇六

供貨方：_________茶業發展有限公司（以下簡稱甲方）代銷方：__________________（以下簡稱乙方）

商南縣金絲茶業發展有限公司所生產的“秦露”牌金絲系列茶葉產品及土特產品。

扁形茶___公斤，毛尖___公斤，烏龍___公斤，炒青___公斤。

按甲方統一制定的出廠價供貨。

甲方統一送貨到乙方門店或當地車站。

按銷售額返利，實行多銷多得。

1、甲方按乙方銷售額的實際回款的%實行返利；

2、乙方完成年度代銷任務，甲方按年度回款總額的%，進行返點；

4、乙方超額完成年度任務的.超額部分，甲方獎勵乙方1%的返點；

5、所有返利及返點均以實物形式兌現，即以甲方產品形式兌現。

2、結算時，甲方不提供正式發票，如乙方確需甲方提供發票的，由乙方承擔4%的稅款。

1、甲方必須為乙方提供合格產品，甲方運送途中貨物損壞有甲方負責；

3、甲方可視乙方信譽情況為乙方鋪貨，但不超過年度任務額的30%；

5、乙方有義務及時反饋產品市場銷售信息給甲方，及時提出改進建議；

6、乙方在經營過程中出現損壞、鼠咬、霉變等造成損失的，均由乙方負責。

7、乙方必須按照甲方的要求及時回款，不得拖欠；

8、如需補貨，乙方必須提前3天通知甲方供貨；

9、甲方所發出產品，一律不予退貨，但可根據市場銷售情況，調劑不同品種。

2、乙方在經營過程中摻雜使假危害甲方產品聲譽的，甲方有權立即終止合同，并追究乙方經濟、法律責任。

供貨方：______茶業發展有限公司（蓋章）

代表：_________（簽章）

代銷方：_________（蓋章）

代表：_________（簽章）

簽訂日期：______年___月___日

茶葉銷售的工作內容和總結篇七

乙方：

乙方向甲方購買一批茶葉，為使交易順利完成，經雙方議定，訂立本合同，以資共同恪守。

第一條：名稱、數量、價款及交(提)貨時間

第二條：甲方提供的茶葉必須用大塑料外包，紙袋內包，外用紙箱或麻包袋裝。

第三條：交(提)貨方式、時間和運輸費用負擔，20xx年2月10日之前由茶場直接運往乙方公司所以地，運費由甲方負責。

第四條：付款方式，乙方收貨檢驗合格后，乙方公司須在收貨1天以內能通過銀行托付貨款。

第五條：如雙方任務一方，在正常情況下拒不交貸或拒付款者須以貨款20%的罰金，遲交或遲付款，則每天罰萬分之三的滯納金，數量不足，按不足部分的貨款計賠，仍按20%的比例賠償;質量不合格，則重新酌價。

第六條：如遇特殊情況，則提前20天通知對方，并賠償損失費10%。

第七條：合同爭議事項，可經雙方研究協商解決，也可由當地工商行政管理部門調解最新茶葉購銷合同范本最新茶葉購銷合同范本。

第八條：本合同簽字后生效。

甲方： 乙方：

茶葉銷售的工作內容和總結篇八

方：(以下簡稱為甲方)

乙方：(以下簡稱為乙方)

一、確定銷售關系:

1、甲、乙雙方根據本協議確立銷售關系，不經甲方特別書面授權，乙方只有銷售甲方產品的權利，乙方無權代甲方做出任何承諾或立下任何債務。

2、乙方與甲方的合作性質為 經銷商。

二、銷售區域、期限:

1、乙方銷售甲方產品，僅限于在 (以行政區域劃分)內進行銷售，不得擅自超出該區域進行銷售。

2、乙方若需開辟其它區域市場，須征得甲方書面同意和授權。

3、銷售期限：從 年 月 日至 年 月 日。

三、銷售產品:

1、銷售產品為甲方現有 等系列產品(以下簡稱產品)，質量及包裝標準以產品生產企業標準為準。

2、甲方開發其他新產品，將另行通知乙方具體銷售政策，經甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本協議為準。

3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產品(價格體系見附表)。

四、銷售目標:

1、乙方在本協議有效期限內完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)(見下表)。乙方協議期限內進貨金額不得低于 萬元/年。分月銷售目標分解(見下表)(以當月25日前貨款到甲方賬上為準)： (單位：萬元)

產品 (第一年) 年(分月比例) 合計金額(萬元)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

合計

2、乙方須完成銷售目標，如乙方連續三月購貨低于銷售目標金額的70%，或至該月累計未完成目標的70%時，甲方有權單方終止協議。

(備注：全年分解應按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨，應在此次基礎上增加20萬元作為首批進貨。)

五、付款方式：

乙方向甲方訂購產品需將訂貨總金額的全額貨款以現金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。

六、交貨和運費方式：

1、交貨時間：甲方在確認貨款到賬后十天內發出貨物，若乙方訂貨超過1000件，甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發運。

2、運輸工具：經甲乙雙方同意以經濟安全的運輸工具為主，運輸手段和工具的選擇由甲方決定，但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。

3、費用承擔：本協議所列雙方結算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險，到站后費用，如中轉費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔。

4、提貨驗貨：乙方提貨時，貨物破損低于3‰為正常運輸破損，損失部分由乙方自行承擔，如貨物破損超出3‰，應憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內書面通知甲方，甲方協助乙方進行索賠，超過五日視為乙方無異議。

5、乙方在領貨憑證上簽收后，產品所有權即從甲方轉到乙方。

若無甲方書面簽章公文許可，甲方任何人員不得隨意調貨或借貨。乙方在經營過程中因鋪貨及貨款回收風險等均由乙方自行承擔。

6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方，并詳細列明所收貨物品項、數量及金額;收貨后三日內未通知甲方，視為甲方交貨正確。

七、甲方的權利和責任：

1、權利：

(1)對乙方的經營狀況，價格執行情況、貨物流向有權實施監督管理。

(2)對乙方的經營管理進行指導，如發現乙方在市場運作中有不規范或配合不力的情況，有權向乙方提出合理建議，直至終止協議。

(3)乙方如有違反本協議規定之條款，甲方可以書面形式通知乙方解除協議，并追究乙方違約責任。

(4)甲方可根據市場情況和成本調整產品價格。甲方調整產品價格無需事先征得乙方同意，對乙方對于調整產品價格提出的任何主張不承擔責任。

2、責任：

(1)甲方提供之產品必須符合中華人民共和國白酒行業產品質量生產標準，并保證長期、穩定的產品質量。

(2)協助乙方做好市場營銷工作。

(3)兌現以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持。口頭承諾無效。

(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后)，雙方約定的交貨地點發運。

(5)如產品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據協議約定甲方提前終止協議時，乙方剩余產品由甲方按原到岸價(根據甲方供貨時出具的單據，貨號和批次確定)全部收回，使乙方真正實現零風險經營，但包裝必須完好無損(以件為單位)。

(6)甲方調整產品價格時，須提前一個月以正式書面通知乙方，書面通知應作為協議附件存查。

八、乙方的權利、責任 ：

1、權利：

(1)如因甲方產品質量原因，乙方可以書面形式向甲方提出退貨，經國家質檢部門確認后，可以退貨。

(2)有權提出對推廣市場有益的經營建議。

(3)甲方如有違反本協議規定之條款，乙方書面通知甲方，甲方在 日內據具體事宜進行書面答復，若甲方在約定的時間內不做出書面答復，乙方可以書面形式通知甲方解除本協議。

2、責任：

(1)乙方必須指派專人負責甲方產品的銷售，協議簽訂后十五日內，組建15人以上的營銷隊伍，配送工具應即時到位，并制定和完善各項管理規章制度，迅速提高服務終端能力。

(2)乙方應繳納一定金額的市場管理保證金，按照甲方規定的價格、在雙方協議的銷售配送區域內銷售，不得擅自越區銷售和低價銷售。(見第九條)

(3)產品銷售應嚴格執行雙方簽訂的產品通路價格(附價格表)，如需調整價格應以甲方正式書面通知為準，嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。

(4)乙方不得銷售假冒甲方產品及成吉思汗系列產品商標、專利之任何侵權產品，如發現有假冒偽劣產品出現，應在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函)，并協助甲方進行打假活動。

(5)乙方應積極、主動地搞好營銷工作，努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務。

(6)做好促銷活動的協調、配合工作，包括各職能部門及終端的協調，協助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。

(7)嚴格執行雙方確定的任務量和各月訂貨計劃，并作好市場銷售預測，確保足夠的產品庫存，防止市場斷貨現象發生。

(8)嚴格按照協議確定的終端數和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。

(9)乙方應按月提供產品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。

(10)乙方與終端簽訂銷售協議時，必須明確給終端配送的白酒產品，應包括成吉思汗所有系列酒，并主動協助成吉思汗系列酒的銷售。

(11)乙方應收集或配合甲方人員收集的當地市場動態，競品信息、資料傳給甲方。

九、市場管理保證金和保證金管理：

1、乙方承諾應在協議簽訂后10天內向甲方繳納市場管理保證金 萬元，未按期繳納保證金本協議自動終止。

2、保證金扣除：

(1)乙方不得將產品銷到批發市場，如發生，甲方第一次有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并終止銷售協議。

(2)乙方應按雙方約定價格向各級客戶銷售產品，如低于該價格，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除全額并解除銷售協議。

(3)乙方不得將產品銷售到約定區域以外的市場，如發生，第一次甲方有權扣除乙方保證金的20%，第二次有權扣除30%，第三次有權扣除50%并解除雙方的銷售協議。

(4)乙方將甲方產品與仿冒、假劣產品搭配銷售，或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的，甲方有權一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協議。

3、對乙方市場管理保證金的扣除，不影響甲方對乙方違約行為和侵權行為所造成的損失依法追究其法律責任的權利。

4、市場管理保證金不計息。

5、市場管理保證金退還：如乙方在協議期內無上述違約行為，甲方應于協議終止后10天內全額返還乙方保證金;否則，雙方在協議終止后10日內結清余下保證金。

十、商標及其它知識產權：

甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產權，均屬甲方所有，雖有本協議簽訂，但甲方并未授權乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產權，除經甲方書面許可，乙方不得擅自使用，否則，方將依法追究乙方侵權責任。

十一、 簽名及蓋章：

1、本協議或本協議的補充協議(或附件)及在履行本協議過程中對雙方權利義務所達成的新約定，均應為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權人簽署，并加蓋協議專用章或公章; 否則，該協議或文件無效。

2、所有甲方駐乙方區域業務人員或其他人員的行為必須以本協議為準，對超出本協議約定且無甲方特別授權的任何行為產生的后果，甲方不承擔相應的法律責任;甲、乙雙方均不得以對方業務人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據，若確需增加內容，須經雙方同意，且以書面形式補充加蓋公章作為協議附件。

3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時，任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為，甲方不承擔任何由此產生的一切后果和責任，乙方有權向該個人追索其個人欠款。

4、本協議簽訂之日起七日內，乙方向甲方匯出首批進貨款，超過期限視為自動放棄，本協議自行終止，經雙方協商、確定首批進貨金額不低于 萬元。

十二、違約責任:

乙方違反本協議關于價格和區域的約定，可以根據第九條的約定處理。

雙方的任何一方行為構成為違約，對方可以依法追究其違約責任。

3、解除協議的書面通知到達對方，協議解除。約定以外的其他原因需要解除協議，必須經雙方協商一致，否則視為違約，賠償對方因此所受的損失。

4、其它違約責任按《中華人民共和國協議法》的相關規定精神執行。

十三、其他:

1、本協議經雙方法定代表人或授權人簽名并加蓋協議專用章或公章后生效。本協議生效后，將取代協議生效前的雙方的所有洽談協議和以前甲、乙方簽訂的各類協議和約定。

2、本協議未盡事宜，雙方協商形成協議附件，并經雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。

3、如甲、乙方在經營合作過程中發生爭議和糾紛，應友好協商解決，如協商不成，雙方同意由甲方所在地法院管轄。

4、本協議(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份，具有同等法律效力。

甲方名稱： 公司 乙方名稱：

地 址： 地 址：

法定代表人： 法定代表人：

代 表 人： 代 表 人：

簽約地點： 簽約地點：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日