總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇一
由于醫院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺情況后,咱們會立即組織相關后勤人員執行搶修,能夠在最短的時間內把疑問處理掉,保證了醫療工作的有序執行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
本年的月日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對醫院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金元左右。
另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇二
我們與北壩衛生院協商,于20xx年9月對我校園進行一次預防接種證查驗相關技術的培訓,參加人員計4人。通過培訓及發放預防接種免疫程序表,對照接種證,各學校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補種工作奠定良好基礎。
為更好的搞好預防接種證查驗工作,讓群眾理解、支持和配合計劃免疫工作,提高疫苗查漏補種接種率。我們利用多種形式,采用群眾喜聞樂見形式,廣泛宣傳預防接種的重要意義和防病知識,發放《預防接種證—是兒童身體健康的保證》等宣傳單100余份。
根據督導檢查情況,我園查驗及補證補種工作還存在以下問題:
1、查驗預防接種證工作查驗不及時,主要是學校領導對此行工作重要性認識不足,沒有引起足夠的重視。
2、查驗預防接種證工作宣傳力度不夠,我們的技術指導不到位。
在今后的工作中,要進一步加大宣傳力度,讓學生及兒童家長充分認識查驗預防接種證工作的重要性,認真落實生及有關文件指示精神,作好查驗接種證的技術指導工作,及時與校方聯系協商,切實做好兒童預防接種證的補辦和漏種疫苗的補種工作防止疫苗相關疾病在學校的流行,以保證正常的教學秩序。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇三
江民同志“三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現代化建設指導思想。一年來,我們認真學習黨的“xx大”精神,結合行業特點努力實踐“三個代表”,把全年工作的著眼點,落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上,堅持全心全意為人民服務的宗旨,發揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。
胡濤總書記在“三個代表”重要思想理論研討會上,在實踐“三個代表”基本要求中強調“堅持立黨為公、執政為民、不能只停留在口號和一般要求,必須圍繞人民群眾最現實、最關心、最直接的利益來落實”,具有一定福利和公益性質的社會主義衛生事業單位。在社會主義市場經濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫療工作的角度體現黨和政府對廣大人民群眾生活關心和關懷。就此問題我們開展“大力解放思想,優化服務環境”的討論。我們認識到醫院工作歸根結底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫療服務;提高醫療技術水平,改善就醫條件,減輕他們的醫療負擔,維護他們的健康權益。這就是“三個代表”重要思想在醫療工作中的具體實踐。在實際工作中體現在以下幾個方面:一是堅持調查研究,了解實情的基礎上聘請監督員進行行風評議,開展民意測驗、民意調查、民意問卷等工作,充分掌握人民群眾的意愿、情緒、心態,“知實情,察民意”根據他們的意見和建議調整工作思路;二是堅持民主科學決策,發揚實干精神,實事求是的科學態度,立足于院情,員工情,醫療需求做到決策民主化,科學化;三是堅持以德治院,要求職工樹立良好的醫德醫風形象,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識服務于廣大患者,以正確的名利觀善待事業,以正確的發展觀決策未來。“三個代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,全心全意為人民服務”這一宗旨上來,從而保證了醫院各項工作持續,健康,穩定發展。
二、聞風而動,忠誠鑄起平安線,百日鏖戰,重塑白衣戰士新形象
今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在旗委政府的正確領導下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰爭。職責把醫務工作者推到了這場特殊戰場的第一線。衛生戰線的廣大職工經受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰歌。
當非典肆虐我國部分地區,并有蔓延趨勢,但還離我旗十分遙遠的時候,院務會審時度勢,未雨綢繆,把工作重點集中到防控非典工作上來,于全旗較早地進入防非預警狀態。從4月3日開始,院務會每天安排大早會,通過早會形式向職工公布全國非典疫情動態,學習“非典”防治知識,指定人員在院內重點臨床科室采取消毒措施,同時對有關科室醫護人員進行系統消毒、隔離、防護、防治知識培訓。根據媒體宣傳報道搜集“非典”相關資料,編印《科右中旗蒙醫院防治非典技術操作規范》,制定《科右中旗蒙醫院非典型肺炎疫情應急處理預案》。及時成立了“防控非典領導小組”、“非典防治知識宣傳領導小組”、“非典治療小組”、“非典預防消毒領導小組”等非常時期非常機構。指定相應的規章制度、職責,嚴格執行。組織相關人員負責“防非”藥物的篩選工作,在傳統蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認識到位,措施到位,全院提前進入臨戰狀態。
4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點醫院之一,院務會沒有感到意外,因為無論從醫院規模,技術力量,職工整體素質,環境條件都有能力承擔這一艱巨任務。同時認為這是旗委政府和全旗各族人民對我們的信任。醫院決定成立感染科,門診樓設立“發熱分診臺”,分流發熱病人。住院樓門口設立“進出檢查站”,嚴禁發熱病人流入。院內消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環境滅菌效果。加強人員個人防護培訓,接觸非典病人力爭不倒下一個人。4月25日召開防非誓師大會,全體職工握起右拳莊嚴宣誓:“忠誠黨的衛生事業,堅持崗位,堅決服從指揮,絕對服從命令,時刻準備著為人民健康、生命安全獻出自己的一切,誓死捍衛白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會議室上空,凝重、豪邁的誓師場面增強了全體職工戰勝非典惡魔的信心。
5月1日,基本符合專業要求的240平米感染病區建成。首批15名醫護人員進住感染科開展工作。感染科成立后共收治發熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來、返鄉,外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實現“把住興安盟南大門、力爭不傳入、實現無疫區”目標,保住興安盟這塊凈土,做出了應有的貢獻。
回想起那一段經歷,激動不已,至今難以忘懷的是:當26個省區發病人數劇增,我區成為全國非典疫情蔓延六個重災區之一,我旗外地務工人員反鄉高峰,發熱病人不段增多的嚴峻形勢,給醫務人員沉重壓力的時候,巴一中領導代表全校一千多名師生前來慰問,巴鎮生日蛋糕城金獻海老板代表廣大個體戶前來慰問,全體醫護人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺到,我們不是孤軍奮戰,在我們身邊廣大人民群眾無時無刻都在關注著我們,關懷著我們,關心著我們,支援著我們,有強大的后盾支持著我們。
當防非誓師大會上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠和生命完全交給了黨和人民的衛生事業。那種莊嚴、肅穆的場面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來形容毫不為過。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
當醫院需要15名醫務人員組成第一批治療小組進入感染科時,醫護、醫技科室人員主動請櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對是生與死的抉擇嗎?不,做為醫務人員他們的心里比誰都清楚,非典無預防藥,沒有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫護人員除了書本上的那點知識外,任何人都沒受過專業培訓。但我們的第一批15名醫護、醫技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風險,抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰友鋪平道路,積累經驗的征程。他們是戰場上的“敢死隊”,必要時“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進隔離病區要穿4層防護服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護鏡、不透氣的帽子。不動則已,一動一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無食欲。但他們毫無怨言,堅持到最后勝利。疾風知勁草,滄海橫流,方顯英雄本色,他們是億萬抗非戰士中的中流砥柱。他們這種不負誓言,不辱使命,為事業勇于獻身,以實際行動全心全意為人民服務精神,本身就是實踐“三個代表”重要思想深刻內涵的具體表現。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰場上,我們全體職工的言行,精神風貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩定的心理素質,再現了我院保“二乙爭二甲”頑強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續作戰,爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神。”這就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到旗級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全旗衛生系統非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
三、開拓進取,擴大服務項目,引進設備,增強服務功能
以蒙醫為主,蒙西醫結合是我院長期堅持的專業發展方向。科技興院是我遠一貫堅持的戰略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下,科室建設,專業發展取得長足的進步。今年,我們加大了高精尖設備的引進力度,根據醫院臨床工作需求,科室發展需要,醫療市場走向和現代化醫院建設標準,在醫院自籌資金的基礎上積極爭取多方資金,投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監護儀、500毫安x光機、臥式消毒鍋等設備,不僅為防控非典戰役勝利發揮巨大作用,而且對日常臨床診斷治療提供了可靠,準確的科學依據。有力的推動了醫療技術的發展。特別是ct機的引進,大大提高了診治水平。
隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發生著變化。創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把開展急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。經積極爭取,多方協調,使科右中旗紅十字會急救中心在我院安家落戶,并開通了“96999”急救專線。這一舉措,開創了全區紅十字會旗縣急救事業先河,也結束了我院無急救業務的歷史。急救中心從9月中旬開始運作,截止年底出動急救車118臺次,接診72人次,轉送診36人次,急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。今年,根據我院專業技術人員中,中年技術力量薄弱這一實際,聘用本科學歷的主治醫師3人,大專學歷的專門人才3人,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。
隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習,16名人員接受本、專科專業教育,28名人員參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。一年來,發表省級以上論文5篇,開展新業務、新項目10余項。如:輸尿管膀胱移置術、腎盂切開取石術、膽總管切開取石t型管引流術、半結腸切除、血氣分析、ct診斷等等,這些項目的開展填補了我院歷史空白。
醫療質量是醫院的生命線,不斷提高醫護質量是醫院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫療護理質量管理,推進正規化、規范化、科學化管理進程,取得了較好的效果。一是繼續執行院科兩級質量管理責任制,管理目標明確,責任到位,層層落實,事事有人抓,有人管。二是嚴格執行醫療護理管理規章制度,操作規程,質控標準。按規操作,照章辦事,違規必糾,違章必處。三是規范醫療護理文件書寫,完善三級查房制度,堅持急、危、重病例會診討論制度,重大手術審批制度,護士長值班制度和院總值班制度等規范醫護質量管理。四是借助防非戰役的勝利,乘勢而上,鞏固成果,把防非工作中學到的傳染病防治知識,消毒隔離知識,控制院內感染知識運用到日常實際工作中,增強了醫護質量效果。五是加強中層以上人員管理培訓,及時派出人員,參加盟、旗主管局舉辦的業務管理培訓,組織有關人員到上級醫院觀摩學習等了解業務管理新動態,學習先進的管理方法,增強醫學法律法規意識,根據掌握的信息,結合本院實際及時的調整工作方式方法,使醫療護理質量管理始終保持超前水平。六是發揮質控組織的作用,按標準適時的指導、檢查、督促、反饋,形成較完善的質量評價體系,促使醫護質量的提高。
上述一系列質量管理措施,使質量管理這一概念變成醫院管理中最活躍的要素,把人的技術和儀器設備的潛力充分發揮出來,保證了醫療護理工作流程的協調一致,形成了有效的醫療服務能力,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。年門診26508人次,比去年同期提高7、3%;住院1628例,比去年同期提高10、2%;業務收入344萬元,比去年同期增長10、3%;治愈好轉率9、24%;病床使用率62、7%;比去年同期提高3、7%;病床周轉26、8次,比去年提高2、2%;病人平均住院日7、6天。比去年同期下降0、4天。檢驗科在全盟旗縣級專科醫院中率先通過質量認證,第一個獲準準入醫療市場。同時年度全盟專科醫院醫療護理質量評比中再拔頭鑄,連續四年蟬聯第一。
六、加強后勤管理,嚴格核算,降低成本,減輕患者負擔
醫院是社會主義衛生事業的重要組成部分,既具有經濟性質,又具有福利性質。這就是說醫院要搞好經濟管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤為指標,其目的應該是,也只能是節約勞動消耗,降低成本,擴大服務范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫療質量,努力滿足人民群眾對醫療保健的需要。我旗是國貧旗,經濟欠發達,近幾年連年遭災,本不富裕的廣大人民群眾經濟困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認為在這種時候醫院更應該發揮福利性這一特征,才能體現社會主義衛生事業的優越性。因此我們重視經濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年,我們采取嚴格核算,開源節流,力爭最低成本,最高產出。以質量求存,求發展。一是嚴把進藥關,堅持藥品招標采購,保證質量,保持最低價位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫存,力爭制劑效益最大化,成本最低化。三是醫療設備的購置,堅持效益論證。不出效益不購,不適合臨床不置,不合格產品不配,避免重復建設帶來經濟負擔。四是后勤物資堅持計劃供應,杜絕亂發濫用,做到厲行節約。五是明確財務預決算,合理使用資金,資金流轉通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作,堅持標準收費,同時根據地區貧困,醫療消費能力底下這一實際,采取限價,標準下調等措施,努力體現社會主義衛生事業特征。七是開通生命急救綠色通道,對特困急、危、重患者實行先搶救后收費,提倡人文關懷。七項措施受到了宏觀調空適應醫療市場,微觀調節強化內部管理的效果。今年,門診每人次費用60、02元,住院費用93、44元,比標準收費分別降低8、90元和11、80元。最終達到了降低病人費用,減輕患者負擔的目的。
七,努力繼承蒙醫藥傳統,堅持科學研究,積極探索蒙醫藥科研突破點
蒙醫藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務。多年來我們投入一定的人力、物力、財力,開展蒙醫藥科研工作,無論遇到什么困難沒有間斷,并取得了一定的成績。今年,我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質增生上。積極開展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統計工作,為選題、立項,做充分準備,力爭在常見疑難病上有所作為,經努力達到了預期目的。
政治思想工作是一切工作的生命線。醫德醫風教育是提高醫療服務質量的基本保證,一年來,醫院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯誼會、業務知識競賽、技術操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創“二甲”、創“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫院”等活動,把職工的思想凝集到醫院建設上來,把職工的服務意識提高到“全心全意為人民服務”上來,把職工的認識集中到提升醫療質量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務重的情況下,為了盡早達到標準化,規范化管理,全科人員連續晝夜工作20天,直至完成任務。首問負責,熱情服務,首診負責,文明待患以成為規范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰。職工們都正確處理集體與個人,醫院與家庭關系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫院一道無形的風景。“活動”凈化了職工思想,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態度、責任心、事業心上。通過每個醫務人員醫療技術,語言行為展現在世人面前。積極向上的精神風貌,贏得了廣大患者和社會的認可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調查月均滿意率達到98%。社會問卷調查滿意率達到95%。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎設施不完善,醫療設備不配套,業務素質還較低,人才梯隊建設力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里,以深化衛生改革為動力,進一步提高醫療質量,努力使醫院結構、布局、技術、設備、效益協調發展,為我旗人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇四
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”的重要意義,加強理論與實踐的.聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二.認真學習專業基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,并發揮經濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四.加強勞動紀律。今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理對在工作中服務態度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇五
20--年即將過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在13年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
通過這一年的工作和學習里,掛號的工作我也可以應付自如。比如:碰見什么的病人吵鬧或者挑毛病的人,知道如何去跟病人溝通和解決存在的問題。在這一年里我一直保持微笑、溫馨的言語和一個很好的心態去服務病人的需要,不把我們個人的情緒和一些不良的習慣帶到工作上。
在下班時間,利用自己的空閑的時間來跟科室的老員工學習一些自己平時不會的東西,多學習醫學方面的知識,我們只要不斷的學習,不斷提高,不斷的進步,才能更好為自己的未來打下基礎。如今這社會的竟爭如此的激烈,只有做好這些,才有能力和資本為我們現在的工作崗位上教導我們科室后面新來的員工,也是鍛煉我們自己的時刻到了,也為了以后離開這崗位的基礎做準備,我們工作了都要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的業績來,這是一件不容易的事情。
自己在這個崗位工作了差不多一年時間,工作上是有了一定的進步,但給自己的感受還是很深刻的。我覺得無論在什么工作崗位,我都要有一顆責任心和感恩心,為了美好的明天,我們一起努力吧。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇六
回望過去,一年的時間已經漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫院領導的帶領下,我遵守著醫院的規定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
作為一名護士,作為一名醫務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據書籍和網絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇七
一、加強學習,迎難而上,將理論與實際相結合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執行“三查三對”制度,從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說,手工法是用顯微鏡計數細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規章制度,規范實驗人員行為。
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規范化,我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責任和義務,同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事,使化驗室逐步走入規范化。
四、工作之余,積極參與各項義務活動。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸,將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協助縣紅十字會向社會募捐,支援災區,奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
醫院年終個人工作匯報 醫院年終個人工作總結篇八
1、組織全院職工學習,注重培養員工忠于職守、愛崗敬業、遵章守紀、講究奉獻的敬業精神和工作作風,確保醫院各項改革、管理工作的順利進行和開展。
2、開創將市場營銷理論引入醫療行業的先河,舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學商學院博士生導師、中南地區市場營銷研究所所長周文輝教授來醫院進行市場營銷學專題講座,旨在讓全員對醫院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解,在日常醫療工作中從點點滴滴入手,改善服務,提高質量,樹立自己和醫院的良好形象。
3、以學習為契機,注重企業精神的培養。企業文化是企業獲得發展的靈魂,企業精神是一個企業整體面貌、凝聚力、感召力、創造力和生命力的體現。xx年,醫院組織全員深化學習,同時結合醫院實際,邀請北京科技大學李宗元教授來醫院舉辦專題講座,以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中,鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任,為醫院發展分憂,為醫院發展出力,形成積極向上的價值追求和群體意識,增強職工主人翁意識和責任感,將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀、行為觀、質量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。
4、結合公司主題教育活動,積極開展形勢教育:一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中;二是利用周會、工作會、支部大會等形式,定期通報醫院的經營情況、危機困難和同行業的市場動態,尋找醫院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法;三是編印等學習資料,將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務意識與市場競爭的脈搏、與時代發展的要求同步。形勢教育的開展,旨在強化員工的地位和責任,提高員工的素養和精神,引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發展中來,又把自己的人生價值融入到醫院的不斷進步中來。
5、以建設 “知識型員工、學習型醫院”為目標,努力營造學知識、學技術的氛圍。在知識更新加快的時代,醫療行業的競爭,實際上就是人才的競爭。xx年,醫院在打造一支與醫院發展相適應的高素質的員工隊伍方面主要采取了以下措施:一是繼續辦好研究生班,使廣大技術骨干理論知識得到進一步提高;二是興辦了六期省市級別的繼續教育班,以推廣新技術的開展;三是制定了學分制度,要求從xx年開始,每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學分,并且與職稱晉升、職務聘用、績效工資掛鉤;四是鼓勵科研創新和技術總結,對發表的論文和獲得的成果獎,不僅醫院承擔所有費用,而且還根據不同級別給予重獎,以大力提高員工學習、實踐、創新的興趣和能力。
一是堅持職代會制度,將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會討論通過。xx年2月13日醫院召開了以為主題的職工代表大會,xx院長代表醫院行政簡要地回顧了醫院xx年的工作,部署了xx年的重點工作和工作目標,分析了醫院面臨的形勢和任務,號召全體職工把握機遇,直面挑戰,堅定信心,牢記使命,在加快改革、強化管理的同時,積極開展優質服務,努力打造醫院品牌。職代會的召開,既統一了思想,又使全體員工明確了工作目標和重點,為醫院各項工作的開展打下了思想基礎;二是在醫院與xx省中醫藥高等專科學校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫院的接收、勞動合同關系等重大決策上,都召開了會議進行了充分的討論,廣泛聽取職工的意見和建議;三是實行院務公開制度,醫院黨委、行政總是利用各種會議,如醫院周會、醫生工作會、黨支部大會、干部會等多種形式,定期通報醫院經營狀況、同行業市場動態、醫院當前重點工作、醫院下一步工作重點、醫院質量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等,讓全體職工清楚醫院的現狀和處境,明白醫院工作的方向和目標,讓全體職工有當家作主的意識,有利于調動職工的工作積極性;四是按時開展民主評議干部工作,并及時將評議結果通報給每一位干部,并對每一位干部進行談話,鞭策干部對自身不足進行改進和提高;五是健全了女職工的合法權益的維護,落實了女職工特殊保護政策,每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節,醫院都表示了慰問,女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實,女職工的進修、培訓工作都得到了加強,xx年,醫院在加強內部培訓、考核的同時,還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學研究生班,選派了4名女職工外出進修,選派了9名女職工外出參加學習交流,此外,在維護女職工身心健康方面,根據公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查;六是繼續發揮職工之家的職能,積極開展送溫暖活動,積極為職工辦實事,xx年,醫院慰問生病住院及離退休職工272人次,價值人民幣1.5萬元;協助醫院職工辦理喪事32人次;協助醫院職工購買、分配住房7人次;調解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫院互助會方便困難職工借款39人次,累計借款額64000元;春節前夕,對24名困難職工發放困難補助金6500余元,對62名離退休老軍屬及高級職稱醫生進行了春節慰問,在醫院職工許景源身患重病的情況下,醫院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開展,充分發揚了醫院工會職工之家的作用,增加了醫院的凝聚力、向心力,既維護了職工的權益,又保證了醫院工作的開展。
xx年,醫院工會與醫院行政一起,狠抓了比武競賽活動,積極開展了文體活動,主要有:一是開展了微笑天使評比活動,共有10名護士被評為微笑天使;二是在醫務人員中開展了操作比賽和三基考試;三是根據公司工會的部署開展了芙蓉標兵崗競賽活動,醫院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標兵崗,檢驗科榮獲芙蓉標兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創新標兵,連續三年大滿貫;四是開展了優秀病歷評選活動;五是開展了科研創新活動。在豐富職工文體活動方面:一是組織了元宵節秧歌活動,獲組織獎;二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績;四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽,獲團體及個人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節聯歡會;六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進黨員前往郴州旅游。活動的開展,既提高了職工的工作技能和質量,又豐富了職工的文體生活,強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之,一年來,醫院工會充分發揮工會工作職能,充分發揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調動全體職工的工作積極性、主動性和創造性,圍繞醫院中心工作開展工作,取得了較好成績。xx年,醫院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標:年經營收入首次突破5000元,達5268萬元,年住院人次達8200人次,都比上年有較大增長,同時,在科技進步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進步。
問題和不足:
1、工會經費沒有落實,醫院行政雙重開支,不利于工會工作的開展。
2、基礎工作不扎實、不細致,有待進一步規范。
3、由于醫院班子調整及本人工作經驗缺乏,工會工作有待進一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進一步轉變,市場意識、危機意識、質量意識有待進一步提高。