“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區共享眾籌工作總結報告 社區黨建工作總結報告篇一

一、強化黨員隊伍建設，夯實黨的基層工作

**社區現有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區黨總支一向十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，重視做好培養考察工作，使其貼合程序，手續完備，材料規范，質量保證。并根據中共中央辦公廳印發的《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作。

一年來，吸納1名建黨對象為預備黨員，按期為1名預備黨員轉正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰斗力。同時，社區黨總支構建了以網格化為基礎的區域化社區黨建工作格局，成立了以網格為單位的七個黨支部，在網格有針對性地開展活動，進一步加強了基層基礎工作，為實現黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。

二、踐行黨的群眾路線，深入群眾開展各項活動

黨的群眾路線活動開展以來，**社區按照xx街道黨工委統一部署和要求，結合社區實際狀況，開展了一系列相關活動，制定了《**社區關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》并召開了教育實踐活動動員大會，隨即全面展開學習黨的群眾路線政治理論學習和聽取意見有關工作，以集中學習和自學相結合的方式，學習知識，交流談心，并堅持“五必訪五必問”的原則，對社區困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點走訪，聽取他們對于社區在作風建設和工作開展中的意見推薦以及需要的幫忙，加以解決，如為老舊小區聯系維修人員修復公用設施；為安居北一棟居民修繕樓梯扶手；為**小區修建不平路面；牽頭成立紅房子小區業主委員會；組織西津公寓小區業主委員會換屆；為移民新村住戶更換門牌120余塊；為紅房子小區修復脫落墻皮等。

5月15日，社區結束學習教育、聽取意見環節工作，順利進入查擺問題、開展批評環節。9月3日，社區黨總支召開專題民主生活會，會上班子成員坦誠相待，互提意見，到達了批評與自我批評的目的。并于9月10日召開專題組織生活暨民主評議黨員會，進一步提升了基層組織的創造力、凝聚力、戰斗力。

三、用心開展三會一課，健全黨員組織生活

三會一課制度是黨基層支部長期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。**社區黨總支透過開展集中授課，自主學習等形式開展黨課教育，充分利用“三會一課”進行學習教育。組織黨員認真學習黨的十九大精神、群眾路線精神解讀及黨的理論知識等；同時，開展了“七一先進事跡報告會”“綜治知識普及”、“健康知識講座”、“禮貌交通宣傳進社區”、“共創禮貌城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播禮貌。

四、落實民主集中制度，保障黨員群眾監督權

今年以來，社區實行了周例會制度，每周一由班子成員向黨總支書記匯報上周工作進展狀況及本周工作安排，并對重大問題實行群眾決策。同時為了進一步擴大黨內民主，社區及時利用宣傳欄、網進行了黨務、居務公開。

對群眾和黨員十分關心的社區重要事項，如低保、困難慰問和社區黨建工作計劃等進行了雙公開。并以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，收集黨員群眾意見，查找自身不足，有針對性的加強整改，落實職責到人，整改措施及結果及時公示，理解黨員群眾的監督，確保黨員群眾充分行使民主權利。

五、以黨建為龍頭，打造“服務型”社區

一年來，社區黨總支深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，以“為民、務實、清廉”為主題，為居民群眾辦實事、辦好事，建立和諧社區環境。

（一）維護穩定，打造和諧社區

自網格化管理工作推行以來，社區以此為載體，促使了各項工作的精細化，網格員堅持日巡查制度，實現了“人在網中走、事在格中辦”的管理模式，對本網格人、事、務全面掌握，實時更新。一年來，上報社情民意3000余條，調解矛盾糾紛40余起。

（二）以人為本，深抓利民惠民工作

網格化的推行保障了居民的訴求及時傳達至社區，有的放矢的開展服務，為群眾解決生活中的實際困難，包括組織“養老護理培訓班”為轄區內109名下崗失業人員帶給再就業機會；辦理發放“4050”人員社保補貼返還20余萬元；為轄區內企業退休人員和遺囑近300人進行了身份認定；完成了20xx年居民養老保險催繳工作；對轄區內3394名城市勞動力人員進行了人力資源調查；對申請低保的108名居民進行了入戶調查和公開聽證審核，力保真正困難的人群享受低保，實現了“陽光低保”、“公平低保”的目標；為170余戶居民申報了公租房；完成了4442人合作醫療的籌資工作；協助配合寧川西路項目部順利完成征遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。

（三）創優質服務，提升計生、衛生工作水平

社區以網格化管理工作為載體，將計劃生育工作細化到人，對本轄區內計生服務對象信息實時更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動人口育齡婦女孕環檢服務，對本轄區1396戶單獨夫婦信息進行了核實，為8對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，并及時上報。

同時，為了人民群眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社區網格員對轄區內159個食品藥品生產或經營企業上戶摸底登記，并進行了食品藥品安全知識的宣傳。

（四）加強志愿服務，共創禮貌社區

社區成立了黨員志愿者服務隊伍，用心關注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，認真解決社區居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決狀況，做到件件有回音、事事有著落。開展了“巾幗學雷鋒”、“慰問困難老黨員”、“綜治法制宣傳”、“維護小區環境，清理衛生死角”等一系列活動。同時，結合“雙城建立”活動，結對共建單位也加入志愿者服務隊伍，改善背街小巷衛生，維護轄區環境，將志愿者精神落實到實處，共同建立禮貌社區。

（五）統籌兼顧，認真做好社區其他各項工作

社區黨總支用心配合相關部門，認真做好了共青團、婦聯、武裝、安全生產、工會、殘疾人、關心下一代、人口抽樣調查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實人武及關工委相關工作，統籌兼顧，全面促進社區建設和發展。

以上就是**社區20xx年來的黨建工作總結，雖然取得了必須的成績，但與黨工委的要求，與群眾的期盼還有差距。如：黨員干部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模范作用發揮還不夠充分等。

今后，**社區黨總支將一如既往地切實履行各項職責，在黨的十九大精神指引下，扎實開展好群眾路線教育實踐活動，團結和帶領社區兩委班子成員，用心探索基層黨建工作新方法，凝心聚力抓黨建，抓好黨建促發展，使社區黨建工作再上一個新臺階！

社區共享眾籌工作總結報告 社區黨建工作總結報告篇二

1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固建立禮貌城市，更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。

2、社區組織了社區干部、居民班組長、社區志愿者先后50多次，堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

3、進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名禮貌勸導隊進行監督，提高市民衛生意識。

二、廣泛開展健康教育活動

透過經常性開展健康教育活動，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健潛力。

全年召開衛生工作會議12場，出“除四害”專刊4期，健康教育專刊4期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面，發放宣傳品3000多份，小冊子500本;舉辦專題衛生健康教育講座5場，強大的宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發動群眾，人人參與禁煙活動。

三、以環境治理為本，繼續鞏固除四害成果

狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區用心組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。

我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。

四、用心開展參加社會衛生公益活動

以建立各類衛生先進為載體，不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。

針對今年的工作不足，我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做，如何在群眾中樹立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。

社區共享眾籌工作總結報告 社區黨建工作總結報告篇三

第一、社區文化活動經費方面，盡量做到少花錢辦好事的原則，杜絕浪費，在做方案時一些費用預算盡量做的周到，能夠爭取到外部資源的贊助。

第二、在社區文化舉行前的宣傳工作也是十分重要的，特別是一些大型的社區文化活動前期宣傳造勢是必不可少的，這樣可以吸引更多的業主進來參與我們的活動，對整個公司品牌宣傳會形成比較大的影響力，社區文化在完成后宣傳工作當然是非常重要的，因為這樣才能讓更多的未參加我們活動的業主知道我們舉辦的活動，吸引他們來參加我們的下次活動，在宣傳的方式和操作的形式方面可以采取多種形式，如宣傳制作宣傳展板、在小區宣傳欄張貼活動照片和生動的現場活動說明等，并在活動后將照片及時贈送給業主。(注：目前我們已經做了關于小區不文明現象的展板在小區內做宣傳展示并每季度做一次活動照片的展板。針對以上的宣傳，小區的業主表示非常滿意。)

第三、社區文化活動針對的對象要不同的社區要有不同的側重點，比如金色這邊以年輕的城市白領和老板居多，他們的工作平時都比較忙，那么我們的社區文化活動盡可能安排在雙休、節假日來舉行，金色的老年人和小孩比較多，針對他們可以安排一些輕松、活潑的小型的社區文化活動，并盡可能將時間安排在下午放學以后的時間。

二、不足之處及改進思路

第一、在舉行社區文化活動時安排的計劃性不是很強，策劃不夠詳細，活動目標群體定位要求清晰，活動開展的對象性要強，專門針對老年、中青年、兒童或女性等不同層面業主策劃開展適合其年齡、性別特點的活動，從而提高業主的參與積極性，保障活動效果、高服務質量和參與業主的滿意度。

第三、主要客戶中青年業主的參與性不夠，管理處將在開展社區文化時調動性不足，我們將在明年針對中青年業主開展一些適合他們的社區文化活動，來提高他們的參與性，并得到他們的認可，同時提高社區文化的滿意度。

三、社區文化工作未來展望

1、在不影響活動舉辦的宗旨的前提之下，尋求外界的合作和支持成為公司籌集資金來源輔助渠道。通過尋求外界的支持，在資金以及各種資源上得到一定的支持。在一定程度上節省費用的`同時豐富了文化的內容和形式。

2、多舉行一些向業主提供有償性的社區文化活動，社區文化活動業主有償性支付費用是一個大趨勢，但前提在于開展的活動能夠得到業主的認可并愿意支付費用。夏令營、瀝格島、重陽節外出游玩活動就是向業主收費后舉行的，并得到廣大業主的參加，參加人數非常踴躍，并得到業主的好評。

3、在開展社區文化活動過程中，盡可能與地產營銷活動相結合，可以提升營銷現場的人氣，同時可以讓潛在消費者感受萬科的社區文化和宣傳企業形象，節約社區文化活動活動經費。

社區共享眾籌工作總結報告 社區黨建工作總結報告篇四

一、以規范化建設為重點，不斷夯實黨建工作基礎

1、抓思想載體，營造濃厚的社區黨建工作氛圍。

以第十七次黨代會勝利召開為契機，激勵廣大黨員以嶄新的精神風貌、飽滿的政治熱情和主人翁姿態，充分發揮黨員的先進性和積極性，及時轉變觀念，轉變作風，增強黨員責任意識、奉獻意識、大局意識、團結意識，更好的服務于群眾。大力開辟宣傳陣地，以學習黨的“xx大”主要內容，深刻剖析其精髓，親身感悟作為一個公民，一名社區黨員、干部應具備的良好思想品質和政治修養，分清是非，不讓不良行為和言論左右自己的思想。在職黨員立足本職崗位，退休黨員認真充當鄰里糾紛調解員、方針政策宣傳員、計生信息反饋員。切實起好黨員先鋒模范作用。

根據社區建設的實際，正確樹立社區黨組織在社區各類組織中的政治核心地位，引導社區全體成員從傳統的觀念中走出來。樹立“我為社區作貢獻，我與社區共發展”的全新理念。社區黨委也注重自身建設。為政之要，善于用人。舉賢任能是事關社區發展的大計。今年四月根據黨員的能力和特點成立了新三棟、新四棟、68號苑、石新路和流動黨支部共5個黨支部，各支部根據年齡機構的合理搭配，使其支部班子更具有凝聚力和戰斗力。堅持各支部黨員每月按時參加組織生活。特別是對生病住院的黨員，支部也要組織前去看望慰問。建立社區流動黨員服務站，加強流動黨員的管理、教育。對外出黨員、生病在床黨員的采取信件、電話、手機、網絡等信息加強聯系，了解其思想狀況，讓他們感到黨組織的關懷與溫暖。

2、抓組織載體，促進社區黨建各項任務的落實。

建立完善各項黨建機制，黨委會議事制度。在保持先進性教育成果的同時，根據上級“執政為民、服務發展” 的工作要求，我社區黨委對轄區單位、支部、居民下發了對柳背橋社區黨委班子成員“執政為民、服務發展”學習整改活動的意見和建議。在新春佳節來臨之際， 柳背橋社區黨委、居委會還在福源來廣場舉辦了一次迎春游園活動，活動的內容豐富多彩，參加的人數達上千人之多。為慶祝重慶直轄十周年，社區黨委、居委會、工會、老協等組織參與“迎直轄、謀發展、促和諧”有獎知識競賽，社區對參加競賽的的同志都發了紀念品，對獲得前三名的同志還頒發了獎金，為慶祝建國59周年，柳背橋社區黨委在9月26日積極組織開展了一次大型的文藝演出，參加演出的演員有47人，觀看的群眾達1000余人，通過這些活動的開展在社區群眾中也收到了很好的效果。

3、抓工作載體，構筑社區黨建工作網絡體系。

加大力度，抓好“兩新”組織建設。針對社區黨建工作發展慢、力度小、條件差的客觀實際，從強組織、抓規范、求創新入手，拓展工作思路，完善組織體系。堅持把社區黨建作為社區建設的龍頭，緊密結合上級提出的“社區黨建全覆蓋”的工作要求。現本社區共有“兩新”黨支部四個，社區黨委對每個支部都下派了黨建指導員，幫助建立完善各項黨建制度。轄區“兩新”黨組織現有黨員66名，他們都在各自崗位上為民營企業的發展壯大貢獻自己的力量。本社區黨委現有黨員人數231名，根據黨員特長組建自愿者隊伍1支。在特殊時期、困難面前、安全穩定工作中社區的在職黨員沖在前線，站在前沿，克服重重困難，完成各項急、難、險任務。

4、抓物質載體，實現社區黨建工作資源共享。

以共需求、共目標、共利益為紐帶，協調社區單位，積極參加社區建設。形成以社區黨組織為核心，社區黨員為主體，轄區單位黨組織共同參與的黨建工作新格局。社區黨建指導員經常到企業中去關心指導，使他們增強社區建設的認同感，共同擔負起社會責任。

5、抓活動載體，充分發揮黨員的先鋒模范作用

積極開展了組織活動。為慶祝建黨87周年，今年6月26日社區黨委召開了一次慶祝大會，會上總結了黨建全年工作還表彰了社區優秀黨員15名，同時也激發了黨員的積極性。11月份組織社區黨員95名前去參觀了歌樂山白公館、渣滓洞，緬懷革命先烈，永葆黨員先進性。社區通過黨員活動室、流動黨員服務站、黨員責任區等活動陣地，以及開展社區在職和退休黨員參與社區建設、黨員志愿者服務、黨員一幫一、為黨旗增輝、為社區奉獻、幫貧困、聚民心和五個一工程(即：出一個好主意、做一件好事、包一個困難戶、管一塊綠地、獻一份愛心)等一系列活動，組織黨員投身社區建設，在全社區形成了黨員帶頭、人人參與的良好風尚。

二、以人為本，打造和諧示范社區。

1、社區工會堅持以黨組織為核心，在工會干部中加強思想政治學習，通過看望轄區的貧困戶和低保戶等形式，體驗居民疾苦，同時要求每個干部樹立大局觀念和奉獻精神。引導婦女同志們樹立自尊、自信、自立，成為有理想、有文化、獨立的新女性。在今年的4月和10月分別組織轄區工會會員164人外出開展活動，并大力宣傳學習《勞動法》、《工會法》，切實維護好社區職工的合法權益，把社區、單位、居民三方的協調工作作為重點，真正實現了社區與單位之間的共駐共建、資源共享。

2、加強社區服務網絡的建設，積極創建充分就業社區工作，為轄區廣大居民服好務，特別是為轄區的下崗職工、失業人員提供就業的援助。據統計轄區現有下崗失業人員 180人。在安置工作中，積極協助上級有關部門組織再就業培訓 11人∕次，推薦下崗失業人員再就業 36人∕次。在社區黨委的統一安排下，社區居委會全體居干的共同努力下，柳背橋創建充分就業社區工作基本完成。

三、 加強文化建設，豐富群眾生活

1、加強社區的文化工作，根據轄區的實際，以腰鼓隊、舞蹈隊、民樂隊為依托，大力組織和參加各項文藝活動。在春節來臨之際社區聯合社會單位，開展了轄區單位、居民共慶佳節的聯歡游園活動，為慶祝建國59周年，在9月26日社區在福源來舉辦了一次大型的文藝演出。認真抓好社區文化隊伍的建設，加大資金投入，積極培育社區文化氛圍。完善文化活動室的內容，增加書刊、雜志的品種，增設棋類、牌類的設施。為加強社區文化的各項服務工作，今年三月份把社區的宣傳墻全部進行了更換。

2、為豐富轄區的文化生活，從今年二月份起我們還特別組建了一支相對專業的舞蹈隊，這支隊伍每周五在社區四樓上排練，她們平時還要參加外面邀請的文藝演出，社區在關鍵時候也能拿得出來。

四、穩定是大局，是一切工作的前提保障

1、在穩定工作中，我社區黨委始中保持高度政治敏銳性和責任感，有處置工作預案，明確專人負責。社區每個黨員干部都是信息員，從抓源頭、發現苗頭入手、把問題處理在萌芽狀態。多次成功協調轄區產生的不安全不穩定因素，防止矛盾激化。

2、在今年奧運、五一、國慶和市三屆四次會議等敏感時期，穩控重點人員1名，重點單位兩個。為監控電視閉路放大器不受破壞，讓社區人民及時聆聽到黨的聲音，我社區干部長時間站斗在工作第一線，沒有一個人有怨言，做好了保穩定、保平安工作。

3、加強社區治安工作，積極與社區警務室干警配合，組建社區低保義務巡邏隊伍，抓好守樓護院，堅持夜間執勤巡邏。對流動人口加大管理力度，減少治安刑事案件的發生。在治安反彈時期，組織各單位召開協調會，共商組建專職巡防隊伍防控措施。針對問題突出的單位，及時召開現場會，指導制定整改措施和實施方案。全力維護一方平安。

以上總結，我們社區黨委認為，成績是優秀的，工作是有目共睹的。但我們決不自滿，我們還有不足的地方需要改進，還要虛心學習其他社區黨建工作的長處，總結出更好的工作方法和經驗，爭取將社區黨建工作邁上一個新的臺階。

社區共享眾籌工作總結報告 社區黨建工作總結報告篇五

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區某某棟某某房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

三、某某西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召，制定某某價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

七、因為有了20_年成功分亨芒果的經驗，20_年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在20_年進行了人員精減，由以前的_人精減這現在的_人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。