一、及時承接辦公室文書工作

按照黨委對我的分工安排，我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。

在文稿起草方面，半年來，共起草各類行政公文草稿30余篇，主要有：年初三級干部會動員報告;縣“兩辦”要求呈報的階段性工作匯報;“潔萬家”與農村綜合改革、計劃生育等重大活動的迎檢匯報材料;繁多的簡單的上行文。

在檔案整理歸檔方面，收集了一些資料，但始終沒有收齊，以致遲遲未開展整理工作。

二、聽鼓下橈做好包村住點工作

繼續在xx村包村住點。

下到村組很少，但在全鎮布置階段性中心工作任務時不含糊，該下村時下村，該入戶時入了戶，在xx村干部的努力下，各項工作都未曾落后。

三、遵守鎮機關考勤制度

周一至周五，每天上下班兩次簽名，絕大多時間都簽了，也有幾次忙忘記了未簽。

每周二、四、六的晚上值夜班，次次未缺。

人到老來不中用，不求名利不邀功，服從安排聽使喚，做日和尚撞日鐘。

下半年里，將在完成包村住點、辦公室文書起草工作的同時，把檔案資料整理好。

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。

每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。

但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作2016年 辦公室文書工作總結2016年 辦公室文書工作總結。

在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。

部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。

待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯2016年 辦公室文書工作總結工作總結。

做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。

公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。

同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。

辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。

抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋2016年 辦公室文書工作總結2016年 辦公室文書工作總結。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。

今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。

各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。

因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。

有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作2016年 辦公室文書工作總結工作總結。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

過后，沒有積極主動地去投入太多的`精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。

這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。

而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。

這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。

為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。

機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。

同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。

因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。

所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。

同時，還必須注意時效性。

我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。

這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。

因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。

因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。

如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。

部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。

在不違反保密規定的情況下。

我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。

在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。

為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。

每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。

僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。

今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。

而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。

為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。

由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

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隨著計算機信息技術的廣泛應用，檔案工作模式也在發生史無前例的變革，電子文書檔案的安全工作隨之面臨著種種挑戰。今天本站小編為大家精心挑選了關于20xx文書檔案工作總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

根據市委組織部信息處下發的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《××市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。

一、充分認識人事檔案工作的重要性

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的××重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平，為全市改革發展提供優質服務。

二、加強人事檔案工作的組織領導

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創干部人事檔案工作的新局面。

三、歸檔與整理情況

在市委組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。

四、檔案的利用和轉遞情況

我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經過主管局長批準，并嚴格履行登記手續，限時歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經核對無誤后，在回執上簽名蓋章立即取回。

五、干部人事檔案工作中存在的問題

我局干部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。

通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研，并就此提出解決問題的思路及對策。

第一、自己要學好《檔案法》、北京市實施《檔案法》辦法。我還要學好《干部檔案管理條例》。只有學法、知法、懂法，才能很好地去用法和執法，做到依法辦事。

第二、經常向領導匯報工作得到領導的支持。主要在資金方面得到了領導的大力支持。由于衛生局文件比較多，每年所用檔案裝具和用具就需要近千元的支出。xx年衛生局遷址到小中富樂二區，所有的檔案庫房都安裝了防盜門、防護欄和空調機，同時配備了計算機。xx年為建立電子檔案目錄，投資一萬多元安裝了“飛狐靈通”網絡版的檔案管理軟件。當年就把所有的長期和永久的檔案目錄(包括文件級)全部輸入電子目錄。xx年為了緩解農村合作醫療辦公用房，衛生局在房屋緊張的情況下又騰出一間房作為檔案庫房，存放合作醫療會計檔案，同時投資兩千多元購買了四組適合存放會計憑證的鐵皮柜。每年的檔案行政執法檢查工作中主管檔案工作的局領導都親自督促檢查檔案庫房的安全，并專門提出滅火器要及時更換，保證在有效期之內。今年調換了檔案庫房，為了避光，不讓檔案資料受損，定作了窗簾。

第三、做好本職工作也是在執法。

1、根據《檔案法》和北京市實施《檔案法》辦法，結合本單位具體情況制定了歸檔制度、檔案保管制度、檔案借閱制度和檔案安全管理責任追究制度等。

2、文件歸檔的范圍、分類和保管期限要準確，有利于查找和利用。對有保存價值的必須存檔，沒有保存價值的不要做無效存檔;比如：上級機關普發的供參閱而不需辦理的文件材料、征求意見為定稿的文件;本機關單位的重份文件、無查考利用價值的事務性和臨時性文件;同級機關和非隸屬機關發的不需要貫徹執行和不需要辦理的文件材料。

3、在檔案安全保護方面，要作到認真負責和細心，經常觀察庫房的溫濕度，并做好記錄，每天下班前檢查電源關沒關，門窗關沒關好，發現問題及時采取改進措施，消除事故隱患;無關人員一律不得擅自進入檔案庫房。

4、檔案利用方面，檔案資料出入檔案室要進行詳細登記,必要時要記錄利用效果;檔案借出超過一周時,要及時催還，不怕麻煩,免得檔案遺失等。

第四、對基層單位專(兼)檔案員也制定了崗位責任制，要求在整理檔案立卷歸檔的基礎上，做好檔案安全保護工作，達到防火、防盜、防光、防潮、防鼠、防蟲、防塵、防污染的目的;定期檢查檔案保管狀況，對破損的檔案及時修復和技術處理。如有市級以上的各種獎狀、榮譽證書和重大活動的有關部門材料，及時向衛生局檔案室移交;對沒有取得上崗證的檔案員，積極督促該單位領導讓其參加區檔案局組織的培訓班，做到持證上崗。在每年的法制宣傳月時。除了做好機關本身的法制宣傳工作以外，通過衛生局局域網向基層單位發放通知，要求他們通過各種形式進行《檔案法》宣傳。有掛橫幅的，有貼標語的，有利用板報或宣傳櫥窗的，有利用電子大屏幕進行宣傳的，另外大部分單位都組織職工進行了學習。xx年衛生局還重新制定下發了“檔案保管制度”、“檔案歸檔制度”、“檔案借閱制度”、“檔案安全管理責任追究制度”、“會計檔案歸檔范圍和保管期限”等制度。

一、政治思想、職業道德

能夠堅持四項基本原則，思想上與黨中央保持高度一致。能夠認真學習我國三代領導人特別是關于理想信念、宗旨觀念、“三個代表”等重要論述，樹立起了正確的人生觀和價值觀，做到了遵紀守法、勤奮敬業、團結同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務的宗旨，在檔案管理與業務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干, 時時處處以工作為重，培養起了良好的職業道德。

二、檔案管理工作

(一)檔案資料的收集

1、參與了對各科室檔案的接收進庫工作。共參與接收文書檔案234卷，會計檔案381卷，用地檔案1875卷，地籍檔案7314卷，土地利用總體規劃檔案86卷，監察檔案100卷,規劃檔案117卷,交易檔案47卷,人事檔案110卷,評估檔案4卷,礦管檔案6卷, 底圖檔案152卷,基建檔案7卷,照片檔案340張，錄像、光盤50盤，圖書資料230冊。

(二)檔案資料的整理

1、在接入庫前，對各科室的檔案進行案卷質量檢查，對不符合入庫要求的，按《檔號編制規則》，指導并幫助進行整理。

2、參與整理底圖、航片152份，分類組卷歸檔12卷;對103張照片按《照片檔案管理規范》和市檔案局的要求進行了整理歸檔。

3、負責資料的管理工作。按《中國圖書分類法》對圖書進行了分類整理，近年來按規范要求整理資料230余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

4、對5卷基建檔案進行了整理歸檔。

(三)檔案資料檢索利用

1、負責對各科室全引目錄的接收和整理工作，對各科室報送的11冊全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎上，根據局內檔案利用情況不斷完善，不l斷增加，續添了職務任免專題目錄、專業技術職務專題目錄、先進個人專題目錄，人名索引50條、用地檔案386條、地籍檔案1219條、監察檔案80條、土地利用總體規劃檔案75條、規劃檔案117條、基建、設備、資料、實物目錄共287條。健全了檢索體系。

2、積極參與檔案信息開發利用工作，主持了《充分發揮檔案管理優勢、積極為規劃與國土資源工作提供服務》的編寫，20xx年已申報山東省檔案信息資源開發獎(待批)。

3、負責資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者1680人，提供檔案資料4000余卷(冊)次。編寫了檔案利用實例效果匯編。

(四)檔案資料保管保護

負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;對檔案資料庫內溫濕度按照要求進行調控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，并進行安全檢查，未出現任何事故。

(五)檔案資料的統計

負責檔案資料的登記與統計工作。建立了各種登記統計簿冊，并及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。

三、檔案業務指導工作

(一)參與組織并指導各科室文件材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求，結合局內業務工作實際，承擔了全局12個科室、局下屬7個事業單位的立卷指導任務;參加了文書處理與文書立卷工作。

(二)參與了本系統各單位檔案工作的建立與指導。為使本系統檔案管理規范化，參與了全市23處鄉鎮(街道)規劃與國土資源所的業務檔案整理，并作了具體指導。

四、檔案學術理論研究

積極學習檔案學理論,鉆研業務,并積極撰寫文章,參加檔案業務學術研討活動.任現職以來共撰寫論文和業務文章3篇。其中，與他人合作撰寫的《檔案館在社會信用體系建設中的作用》在《中國檔案》增刊上刊登，自己獨立撰寫的《淺談新形勢下的檔案編研工作》在《山東檔案》增刊上刊登。

在文書的工作崗位上，我已有多年的經驗。工作實踐中，我體會到，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，同時也能增強政治辨別力、敏感性和堅定性。特別是作為一名文書，只有加強理論知識學習，確保政治上永遠合格，不斷增長知識和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術水平。今年以來，一方面是學習xx大報告有關精神和胡主席提出的科學發展觀重要論述。另一方面注重學習新形勢下部隊管理的有關常識，并與實際工作相結合，從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊是連續五年的先進(標兵)中隊，對于我們來說各方面工作的標準要特別高，要求要特別嚴。在實際工作中，難免會碰到一些問題，對此，自己靠刻苦鉆研業務知識，來尋求解決問題的“鑰匙”，比如通過學習使我確立了實事求是、謹慎行事，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領導請示，遇到挫折能找領導匯報，有不足能及時糾正，有錯誤能及時改正，并做到了尊重領導，服從領導，團結戰友，所以我的工作也得到了大家的好評。

在擔任中隊文書通訊員一職以來，本人在思想上牢固樹立以隊為家思想，保持高度的穩定，團結在黨支部的周圍，積極參加連隊的政治教育和理論學習，積極學習高科技知識。工作中，能夠立足本職，高標準嚴要求的約束自己，并能夠階段性的認真總結經驗，虛心向別的文書、通訊員請教，加強本身對業務理論知識的學習，提高業務水平。在實踐中能結合理論，針對自己剛開始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請教、虛心學習，以最短的時間提高自己的業務素質。我對自己身上存在的問題從不隱瞞，積極開展自我批評，實事求是分析問題的根源，研究改進措施。文書的工作應該說非常多，而且繁忙、復雜，特別是在各類登記統計方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些情況的發生，于是我我編制了《文書登記統計清單》，并按時間、按要求、按規定做好各項登記統計工作的落實，各類報表都能及時上報，從未拖廷，得到了領導的好評，也有效地促進了工作的效益和質量。

大家知道，中隊就是一個集體，需要大家共同努力才會發展的更好。需要共同維護團結才有質量。作為隊部人員，我能夠深刻的認識到搞好內部關系的重要性，搞好各類關系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時能夠主動配合中隊干部和各班班長的各項工作，并能適時提出自己的看法和觀點，發揮一名士官應有的作用。

1、思想上有放松現象，在大項任務面前，有畏縮情緒;

3、個人的業務能力還有待加強和提高、工作積極性有待于加強和提高;

4、對工作的標準不夠精細，工作不能做到一如既往，時有麻痹思想。

以上的是我今年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報如有不妥、不對之處，希望各位領導和戰友們給予批評指正。

一、努力學習,全面提高自身素質

二、加強修養,時刻注意自我約束

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

四、盡心履職,全心全意服務好領導，服務好基層

五、存在的主要問題

一、 缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

二、 在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

三、 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

參考哦!

一、 主要工作

（一）抓學習，不斷提高自身素質。

（二）強化工作職能，服務中心工作。

二、 存在不足

三、 明年工作打算

4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。

首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時盡快完成招聘任務。

其次，面試的環節，這里分為兩部分，第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握，和對于應聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象，甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。

再次，人力資源部是服務和管理于一體的部門，在對于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通，協助人力資源部，最后以達成雙贏的良好合作關系。

在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：

1、尊重每一個前來應聘的人員，一視同仁，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。

3、細心。招聘這一環節的細節很多，如果有一點紕漏，就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環節，需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節。

在這里，結合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經理見諒!

首先，我認為工作計劃應有固定的格式，特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短，各項工作預計的完成時間也可以確定，需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去，同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作，哪些是日常工作，分別列出來。有一個固定的模板后，這些都可以一目了然，而且也會促使大家認真去做計劃，而不是流于形式。另一方面，從上級的角度來看，有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂，同時，上級對我們的工作了解的更清楚，我們需要什么指導和幫助也很明了，便于有針對性地對我們進行指導。

其次，我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作，把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter，也難以提高。

最后，我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標，我們不一定要把這個作為考核的指標，但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說，我們要走向專業化，首先人力資源部門的工作就應該做到專業化和系統化。只有通過不斷的學習、思考和總結，才能讓自己的能力得到進一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通，交流學習的經驗及進展，大家相互促進相互提高。

我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

四、在廉的方面：

(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中，認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動協盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。

(4)密切聯系客戶，努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。

(5)按規定執行個人重大事項報告制度。

總的來說，一月來，本人分管、協管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行公司和領導的經營方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、食堂在“規范”落實的工作中，采取了多方面的措施;

1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。

2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。

5、開學初由于人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。